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6.180 Treffer für ITIL management Jobs in Neckarland Schwaben im Umkreis von 30 km
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Senior Service Manager (m/w/d)
Senior Service Manager (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Risikomanagement * Claimmanagement * Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden * Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement * ITIL-Zertifizierung * Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
Risikomanagement * Claimmanagement * Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden * Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement * ITIL-Zertifizierung * Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
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Service Cluster Manager Microsoft 365 Messaging und Voice (m/w/x)
Service Cluster Manager Microsoft 365 Messaging und Voice (m/w/x)
ZEISS
Jena, Oberkochen (Baden-Württemberg), München
ITIL-basiertes Service Management inkl. Incident-, Problem-, Change- und Service Request Management für Microsoft 365-Kommunikationsdienste * Verwaltung und Optimierung von M365 Policies (z. B. Conditional Access, DLP, MFA) sowie Lizenzmanagement * Patch Management für Messaging- und Voice-Komponenten im Microsoft 365-Umfeld * Erfahrung in der Anwendung von ITIL-Prozessen im operativen Betrieb * Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und im KPI-basierten Qualitätsmanagement * ITIL Foundation oder höherwertige ITIL-Zertifizierungen
ITIL-basiertes Service Management inkl. Incident-, Problem-, Change- und Service Request Management für Microsoft 365-Kommunikationsdienste * Verwaltung und Optimierung von M365 Policies (z. B. Conditional Access, DLP, MFA) sowie Lizenzmanagement * Patch Management für Messaging- und Voice-Komponenten im Microsoft 365-Umfeld * Erfahrung in der Anwendung von ITIL-Prozessen im operativen Betrieb * Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und im KPI-basierten Qualitätsmanagement * ITIL Foundation oder höherwertige ITIL-Zertifizierungen
NEU
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Microsoft Service Manager (m/w/d)
Microsoft Service Manager (m/w/d)
Liebherr-IT Services GmbH
Kirchdorf an der Iller
Teilweise Home-Office
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-Kenntnisse von Vorteil) * Aufbau und kontinuierliche Pflege eines Microsoft ServiceManagement-Betriebsmodells * Schnittstellenmanagement zu Teams wie IT-Security, Legal, Datenschutz, Arbeitsrecht und Vendor Management * Entwicklung von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement * Kommunikations- und Change-Management: Transparenz schaffen und die Adoption fördern • Strategische Ausrichtung des Microsoft Service Management und Koordination der Aufgaben * Unterstützung im Lizenzmanagement • Erfahrung im Prozessmanagement (z.B. BPMN2.0) * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management (ITIL-Kenntnisse von Vorteil) * Aufbau und kontinuierliche Pflege eines Microsoft ServiceManagement-Betriebsmodells * Schnittstellenmanagement zu Teams wie IT-Security, Legal, Datenschutz, Arbeitsrecht und Vendor Management * Entwicklung von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement * Kommunikations- und Change-Management: Transparenz schaffen und die Adoption fördern • Strategische Ausrichtung des Microsoft Service Management und Koordination der Aufgaben * Unterstützung im Lizenzmanagement • Erfahrung im Prozessmanagement (z.B. BPMN2.0) * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse
INFOMOTION GmbH
Frankfurt, Köln, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken
Teilweise Home-Office
Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. Gemeinsam mit unserem Team gestaltest Du die digitale Transformation unserer Kunden – mit Methoden wie ITIL, Scrum und anderen agilen Methoden. * Du arbeitest in cross-funktionalen Teams eng mit und Projektleitungen zusammen – entweder klassisch ITIL-aligned oder agil nach DevOps-Prinzipien. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verant
Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. Gemeinsam mit unserem Team gestaltest Du die digitale Transformation unserer Kunden – mit Methoden wie ITIL, Scrum und anderen agilen Methoden. * Du arbeitest in cross-funktionalen Teams eng mit und Projektleitungen zusammen – entweder klassisch ITIL-aligned oder agil nach DevOps-Prinzipien. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verant
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Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Berlin, Frankfurt/Main, Dortmund, Essen, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, Stuttgart, München
Teilweise Home-Office
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Erfahrung im Bereich Service- & Projektmanagement, Koordination internationalen Teams und Teamführung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Erfahrung im Bereich Service- & Projektmanagement, Koordination internationalen Teams und Teamführung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
Solution Manager Workplace / Service Desk (w/m/x)
NTT DATA Deutschland SE
München, Berlin, Erfurt, Ettlingen, Frankfurt a. M., Hamburg, Köln, Stuttgart, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Tiefe Kenntnisse in ITSM (z. B. ITIL), Incident-/Request-Management sowie Tools wie ServiceNow, Jira oder Zendesk * Zertifizierungen wie TOGAF, ITIL, KI/Data Analytics sowie Cloud-Erfahrung (Azure, AWS)
Tiefe Kenntnisse in ITSM (z. B. ITIL), Incident-/Request-Management sowie Tools wie ServiceNow, Jira oder Zendesk * Zertifizierungen wie TOGAF, ITIL, KI/Data Analytics sowie Cloud-Erfahrung (Azure, AWS)
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Du hast ein grundlegendes Verständnis im Bereich IT Service Management Methodiken (z.B. ITIL / ITOM) * Du unterstützt uns bei der Einführung und Optimierung unseres Configuration Management Prozesses, entsprechend der unternehmensspezifischen Anforderungen * Du bist unser Business Analyst (m/w/d) für die Themen Data Foundation / Configuration Management auf unserem Service-Management-System (ServiceNow) * Du bist Berater (m/w/d) und zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unser Management Dann könnten Data Foundation und Configuration Management in ServiceNow genau dein Ding sein!
Du hast ein grundlegendes Verständnis im Bereich IT Service Management Methodiken (z.B. ITIL / ITOM) * Du unterstützt uns bei der Einführung und Optimierung unseres Configuration Management Prozesses, entsprechend der unternehmensspezifischen Anforderungen * Du bist unser Business Analyst (m/w/d) für die Themen Data Foundation / Configuration Management auf unserem Service-Management-System (ServiceNow) * Du bist Berater (m/w/d) und zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unser Management Dann könnten Data Foundation und Configuration Management in ServiceNow genau dein Ding sein!
NEU
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Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
Senior Consultant (w/d/m) IT Service Management
USU GmbH
Aachen, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management * Die ITIL Best Practices sind dir geläufig und du bringst eine ITIL- Zertifizierung mit
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * Analysiere und identifiziere Anforderungen rund um die Optimierung von IT und Enterprise Service Management Prozessen * Du verfügst über mehrjährige Projekterfahrung im Umfeld IT Service Management * Die ITIL Best Practices sind dir geläufig und du bringst eine ITIL- Zertifizierung mit
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Technical Assistant (all genders) – Office Management & IT Support
Technical Assistant (all genders) – Office Management & IT Support
DATAGROUP
Biberach an der Riß
Teilweise Home-Office
Technical Assistants (all genders) – Office Management & IT Support * On-Site-Serviceabwicklung und -betreuung (Order und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes (Workplace as a Service) * Berufserfahrung im Assistenzbereich, Office Management oder IT-Support von Vorteil - o ITIL-Grundverständnis
Technical Assistants (all genders) – Office Management & IT Support * On-Site-Serviceabwicklung und -betreuung (Order und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes (Workplace as a Service) * Berufserfahrung im Assistenzbereich, Office Management oder IT-Support von Vorteil - o ITIL-Grundverständnis
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Kenntnisse im Prozess- und Organisationsmanagement sowie idealerweise in ITIL, Lean-Methoden oder Six Sigma * Pflege, Analyse und kontinuierliche Optimierung des Supplier-Risk-Management-Prozesses in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen * Vertretung des Group Procurement in zentralen Risk-Management-Gremien * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Einkauf, Risikomanagement, Prozessmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion * Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Stakeholder-Management
Kenntnisse im Prozess- und Organisationsmanagement sowie idealerweise in ITIL, Lean-Methoden oder Six Sigma * Pflege, Analyse und kontinuierliche Optimierung des Supplier-Risk-Management-Prozesses in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen * Vertretung des Group Procurement in zentralen Risk-Management-Gremien * Mehrjährige relevante Berufserfahrung im Einkauf, Risikomanagement, Prozessmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion * Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Stakeholder-Management
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Senior Consultant SAP SD MM im Application Management Support (m/w/d)
Senior Consultant SAP SD MM im Application Management Support (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Heidelberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Dortmund, Hamburg, Berlin, Freiburg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach erfahrenen (Senior) Consultant in SAP LE/MM (m/w/d) im Application Management Support in Teil- oder Vollzeit. * Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen unseres AMS-Prozesses (ITIL-konform) * ITIL- oder SAP-Zertifizierung von Vorteil
Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach erfahrenen (Senior) Consultant in SAP LE/MM (m/w/d) im Application Management Support in Teil- oder Vollzeit. * Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen unseres AMS-Prozesses (ITIL-konform) * ITIL- oder SAP-Zertifizierung von Vorteil
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Prozessmanager (m/w/d) IT Service Management (ITSM)
Prozessmanager (m/w/d) IT Service Management (ITSM)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg, Nonnweiler, Laupheim
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im IT Service Management, idealerweise mit ITIL-Foundation-Zertifizierung. * Sie analysieren, gestalten und implementieren IT-Service-Management-Prozesse wie Incident Management, Problem Management oder Asset Management zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität. * Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT-Management oder Projektmanagement, z. B. Wirtschaftsinformatik oder Informatik, bzw. eine vergleichbare Qualifikation. * In Bezug auf die Entwicklung und Umsetzung von ITSM-Prozessen – insbesondere Incident Management, Problem Management oder Asset Management – bringen Sie praktische Erfahrung mit. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im IT Service Management, idealerweise mit ITIL-Foundation-Zertifizierung. * Sie analysieren, gestalten und implementieren IT-Service-Management-Prozesse wie Incident Management, Problem Management oder Asset Management zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität. * Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT-Management oder Projektmanagement, z. B. Wirtschaftsinformatik oder Informatik, bzw. eine vergleichbare Qualifikation. * In Bezug auf die Entwicklung und Umsetzung von ITSM-Prozessen – insbesondere Incident Management, Problem Management oder Asset Management – bringen Sie praktische Erfahrung mit. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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IT Service Manager / Projektmanager Systembetrieb – Energiebranche (w/m/d)
IT Service Manager / Projektmanager Systembetrieb – Energiebranche (w/m/d)
TransnetBW GmbH
Wendlingen am Neckar
Anschreiben nicht erforderlich
Zusätzlich bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management im KRITIS-Umfeld mit, besitzen fundierte ITIL-Kenntnisse (idealerweise ITIL 4) und umfassende Praxis in der Administration und Verwaltung von IT-Systemen und zugehörigen Technologien, gerne schon in der Energiebranche. * Mit einem ganzheitlichen Blick steuern Sie anspruchsvolle IT-Weiterentwicklungen nach modernen IT-Projektmanagement-Methoden und orchestrieren dabei interne Stakeholder sowie externe Dienstleister, etwa Software-Anbieter. * Sie planen und steuern betriebliche Aspekte inklusive Termin-, Budget- und Ressourcenmanagement, gestalten Verträge in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen und stellen die Einhaltung vereinbarter Service Levels sicher. * Abschließend organisieren Sie die interne Leis
Zusätzlich bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management im KRITIS-Umfeld mit, besitzen fundierte ITIL-Kenntnisse (idealerweise ITIL 4) und umfassende Praxis in der Administration und Verwaltung von IT-Systemen und zugehörigen Technologien, gerne schon in der Energiebranche. * Mit einem ganzheitlichen Blick steuern Sie anspruchsvolle IT-Weiterentwicklungen nach modernen IT-Projektmanagement-Methoden und orchestrieren dabei interne Stakeholder sowie externe Dienstleister, etwa Software-Anbieter. * Sie planen und steuern betriebliche Aspekte inklusive Termin-, Budget- und Ressourcenmanagement, gestalten Verträge in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen und stellen die Einhaltung vereinbarter Service Levels sicher. * Abschließend organisieren Sie die interne Leis
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Teamleiter IT-Infrastruktur & IT-Support (m/w/d)
Teamleiter IT-Infrastruktur & IT-Support (m/w/d)
Innovation Group Germany GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. * Verantwortlich für die Einhaltung aller IT-Richtlinien, Gesetzen (DORA, DSGVO, …) und Anforderungen (Betrieb Informationsregister, Desaster Recovery, Vulnerability- und Riskmanagement) * Erfahrung mit ITIL-basierten IT-Prozessen – vorzugsweise mit ITIL-Zertifizierung
Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. * Verantwortlich für die Einhaltung aller IT-Richtlinien, Gesetzen (DORA, DSGVO, …) und Anforderungen (Betrieb Informationsregister, Desaster Recovery, Vulnerability- und Riskmanagement) * Erfahrung mit ITIL-basierten IT-Prozessen – vorzugsweise mit ITIL-Zertifizierung
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IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
IT Transformation Manager Defense (w/m/d)
Capgemini Deutschland GmbH
Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Nice to have: Zertifizierungen (ITIL Expert, SAFe, PMP, PRINCE2), Kenntnisse in Financial Management und KPI-Steuerung. * Change Management: Coaching von Kundenteams, Moderation von Workshops, Begleitung organisatorischer Veränderungen in Behörden und Industrie. * Innovation & Best Practices: Nutzung von Capgemini-Frameworks und Industriestandards (ITIL, COBIT, SAFe) für nachhaltige Transformation. * Mehrjährige Erfahrung in IT-Management, Transformation oder Beratung – idealerweise in Defense-Programmen. * Kenntnisse in IT-Strategie, Architektur und Governance, ergänzt durch Methodenkompetenz (ITIL, TOGAF, SAFe).
Nice to have: Zertifizierungen (ITIL Expert, SAFe, PMP, PRINCE2), Kenntnisse in Financial Management und KPI-Steuerung. * Change Management: Coaching von Kundenteams, Moderation von Workshops, Begleitung organisatorischer Veränderungen in Behörden und Industrie. * Innovation & Best Practices: Nutzung von Capgemini-Frameworks und Industriestandards (ITIL, COBIT, SAFe) für nachhaltige Transformation. * Mehrjährige Erfahrung in IT-Management, Transformation oder Beratung – idealerweise in Defense-Programmen. * Kenntnisse in IT-Strategie, Architektur und Governance, ergänzt durch Methodenkompetenz (ITIL, TOGAF, SAFe).
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Verwaltung und Qualitätssicherung von Endgeräten (Lifecycle, Security, Printer Management, CMDB) * Koordination mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern sowie Eskalationsmanagement bei Störungen * Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse nach ITIL - inkl. KPI-Monitoring, SLA-Verfolgung und Berichtswesen * Erfahrung im IT-Projektmanagement sowie in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Verwaltung und Qualitätssicherung von Endgeräten (Lifecycle, Security, Printer Management, CMDB) * Koordination mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern sowie Eskalationsmanagement bei Störungen * Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse nach ITIL - inkl. KPI-Monitoring, SLA-Verfolgung und Berichtswesen * Erfahrung im IT-Projektmanagement sowie in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Innerhalb unserer IT sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Hardware- und Software-Problemen; dabei nehmen Sie Fragen, Störungen sowie Probleme in einem modernen Ticketsystem auf und analysieren bzw. bearbeiten diese nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library). * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Innerhalb unserer IT sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) bei Hardware- und Software-Problemen; dabei nehmen Sie Fragen, Störungen sowie Probleme in einem modernen Ticketsystem auf und analysieren bzw. bearbeiten diese nach ITIL (Information Technology Infrastructure Library). * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Anschreiben nicht erforderlich
Die Gruppe "IT Operations Services" hat folgende Kernaufgaben: Service-Level-Management, Produktionssteuerung, IT-Notfall- und Krisenmanagement. * Steuerung der Zusammenarbeit zwischen LBBW und Providern in allen betriebsrelevanten Themen mit Fokus auf Incident-Management sowie Steuerung und Überwachung der Serviceeinhaltung und Servicequalität * Adressatengerechte Kommunikation und Berichte an das Management * Kenntnisse in IT-Produktion und IT-Betriebsabläufen einer Bank sowie Vertrautheit mit den ITIL-Standards, idealerweise nachgewiesen durch ITIL-Zertifikate * Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung * Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)
Die Gruppe "IT Operations Services" hat folgende Kernaufgaben: Service-Level-Management, Produktionssteuerung, IT-Notfall- und Krisenmanagement. * Steuerung der Zusammenarbeit zwischen LBBW und Providern in allen betriebsrelevanten Themen mit Fokus auf Incident-Management sowie Steuerung und Überwachung der Serviceeinhaltung und Servicequalität * Adressatengerechte Kommunikation und Berichte an das Management * Kenntnisse in IT-Produktion und IT-Betriebsabläufen einer Bank sowie Vertrautheit mit den ITIL-Standards, idealerweise nachgewiesen durch ITIL-Zertifikate * Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung * Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)
IT Application Engineer - ERP Hosting (m/w/d)
IT Application Engineer - ERP Hosting (m/w/d)
Liebherr-IT Services GmbH
Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller
Teilweise Home-Office
Mitwirkung an der Implementierung von ITIL-basierten Prozessen (Incident-, Change-, Problem-Management) * Schnittstellenfunktion aus dem Betrieb heraus mit dem Demand Management, der Softwareentwicklung und der Implementierung * Erfahrung im Support und im technischen Applikationsmanagement * ITIL-Kenntnisse wünschenswert * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitwirkung an der Implementierung von ITIL-basierten Prozessen (Incident-, Change-, Problem-Management) * Schnittstellenfunktion aus dem Betrieb heraus mit dem Demand Management, der Softwareentwicklung und der Implementierung * Erfahrung im Support und im technischen Applikationsmanagement * ITIL-Kenntnisse wünschenswert * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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SAP Basis Expert (m/w/d)
SAP Basis Expert (m/w/d)
SURTECO GROUP SE
Bönen, Buttenwiesen, Gladbeck, München, Sassenberg
Teilweise Home-Office
Pflege und Verwaltung des Benutzer- und Berechtigungsmanagements. * Steuerung des SAP-Transportmanagements und Sicherstellung sauberer Transportprozesse. * ITIL-Grundkenntnisse von Vorteil * Betriebliches Gesundheitsmanagement: Schutzimpfungen, Gesundheitstage, ergonomische Arbeitsplätze, kostenloses Wasser und Obsttage
Pflege und Verwaltung des Benutzer- und Berechtigungsmanagements. * Steuerung des SAP-Transportmanagements und Sicherstellung sauberer Transportprozesse. * ITIL-Grundkenntnisse von Vorteil * Betriebliches Gesundheitsmanagement: Schutzimpfungen, Gesundheitstage, ergonomische Arbeitsplätze, kostenloses Wasser und Obsttage
NEU
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Weiterentwicklung von Systemen zur Bereitstellung moderner IT-Arbeitsplätze (z. B. virtuelle Desktops, Softwareverteilung, Endpoint-Management) liegen in Ihrem Verantwortungsbereich. * Auch die Betreuung von Workflow-Systemen auf Basis von Atlassian wie Jira, Confluence und Jira Service Management fällt in Ihr Aufgabengebiet. * Idealerweise bringen Sie eine ausgeprägte Methodenkompetenz (ITIL oder Vergleichbare) mit. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
Administration und Weiterentwicklung von Systemen zur Bereitstellung moderner IT-Arbeitsplätze (z. B. virtuelle Desktops, Softwareverteilung, Endpoint-Management) liegen in Ihrem Verantwortungsbereich. * Auch die Betreuung von Workflow-Systemen auf Basis von Atlassian wie Jira, Confluence und Jira Service Management fällt in Ihr Aufgabengebiet. * Idealerweise bringen Sie eine ausgeprägte Methodenkompetenz (ITIL oder Vergleichbare) mit. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
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Project Manager im Bereich Service Administration (m/w/d)
Project Manager im Bereich Service Administration (m/w/d)
ROHDE & SCHWARZ Messgerätebau GmbH
Memmingen
Leitung von Projekten inklusive Ergebnispräsentation auf Managementlevel im globalen Service Operations Bereich - Methodische Unterstützung im Störungs- und Abweichungsmanagement der Service Wertströme - Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Gestaltung und Optimierung von Prozessen unter Anwendung von Lean-Management-Methoden - Idealerweise ITIL-Kenntnisse
Leitung von Projekten inklusive Ergebnispräsentation auf Managementlevel im globalen Service Operations Bereich - Methodische Unterstützung im Störungs- und Abweichungsmanagement der Service Wertströme - Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Gestaltung und Optimierung von Prozessen unter Anwendung von Lean-Management-Methoden - Idealerweise ITIL-Kenntnisse
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Mit ITIL-Disziplinen wie Incident Management, Problem Management, Change-Management und Service Request Management setzt du dich gerne auseinander - Red Reply ist spezialisiert auf Oracle Cloud Infrastructure Technologie mit Schwerpunkt auf IaaS- und PaaS-Lösungen und bietet Cloud-Strategie und -Migration, Cloud Application Development, Cloud Service Management sowie Application Service Management und Betrieb. Wir suchen einen AI-Driven IT-Support- und Monitoring-Spezialisten mit Interesse an Incident-Management, Problem- und Change-Management sowie Monitoring im Produktions-IT-Leitstand. * Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support und Management gesammelt
Mit ITIL-Disziplinen wie Incident Management, Problem Management, Change-Management und Service Request Management setzt du dich gerne auseinander - Red Reply ist spezialisiert auf Oracle Cloud Infrastructure Technologie mit Schwerpunkt auf IaaS- und PaaS-Lösungen und bietet Cloud-Strategie und -Migration, Cloud Application Development, Cloud Service Management sowie Application Service Management und Betrieb. Wir suchen einen AI-Driven IT-Support- und Monitoring-Spezialisten mit Interesse an Incident-Management, Problem- und Change-Management sowie Monitoring im Produktions-IT-Leitstand. * Du hast bereits erste Erfahrungen im IT-Support und Management gesammelt
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Unterstützung bei der Umsetzung von Change-Management-Prozessen * Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und -Tools, wie PMI und Scrum * Mehrjährige praktische Erfahrung im Projektmanagement, bevorzugt im Bereich IT-Projekte * Sicheres Verständnis von ITIL-Prozessen * Leistungsgerechte Vergütung sowie Arbeitgeberzuschüsse zu sozialen Leistungen wie der betrieblichen Altersvorsorge, Unfallversicherung, Kinderbetreuung, Fahrzeugmiete zu Mitarbeiterkonditionen, attraktive Carleasing-Angebote, Teilnahme am Jobrad, EGYM Wellpass und Teilnahme an unseren Gesundheitsmanagement Aktionen
Unterstützung bei der Umsetzung von Change-Management-Prozessen * Fundierte Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden und -Tools, wie PMI und Scrum * Mehrjährige praktische Erfahrung im Projektmanagement, bevorzugt im Bereich IT-Projekte * Sicheres Verständnis von ITIL-Prozessen * Leistungsgerechte Vergütung sowie Arbeitgeberzuschüsse zu sozialen Leistungen wie der betrieblichen Altersvorsorge, Unfallversicherung, Kinderbetreuung, Fahrzeugmiete zu Mitarbeiterkonditionen, attraktive Carleasing-Angebote, Teilnahme am Jobrad, EGYM Wellpass und Teilnahme an unseren Gesundheitsmanagement Aktionen
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Business Analyst / IT Service Controlling Expert (m/w/d)
Business Analyst / IT Service Controlling Expert (m/w/d)
ITSCare-IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR
Frankfurt am Main, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Steuern Sie das Reporting und Requirement-Management und stellen Sie die Einhaltung von KPIs, Kennzahlen und ITIL-Vorgaben sicher. * Überwachen und entwickeln Sie ITIL-basierte Prozesse (Incident-, Problem-, Change-Management) weiter und sorgen Sie für eine nachhaltige Performance-Steigerung. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie die Verbindung zwischen Business-Analyse, IT-Service-Management und Controlling. Sie sorgen für Transparenz, Effizienz und Qualität in unseren Betriebs- und Auftragsmanagementprozessen. * Übernehmen Sie die zentrale Schnittstellenrolle zwischen Business-Analyse, IT-Service-Management und Controlling – mit Verantwortung für Transparenz, Effizienz und Qualität in den Betriebsprozessen. * Kommunizieren Sie Ergebnisse, Abweichun
Steuern Sie das Reporting und Requirement-Management und stellen Sie die Einhaltung von KPIs, Kennzahlen und ITIL-Vorgaben sicher. * Überwachen und entwickeln Sie ITIL-basierte Prozesse (Incident-, Problem-, Change-Management) weiter und sorgen Sie für eine nachhaltige Performance-Steigerung. In dieser Schlüsselrolle gestalten Sie die Verbindung zwischen Business-Analyse, IT-Service-Management und Controlling. Sie sorgen für Transparenz, Effizienz und Qualität in unseren Betriebs- und Auftragsmanagementprozessen. * Übernehmen Sie die zentrale Schnittstellenrolle zwischen Business-Analyse, IT-Service-Management und Controlling – mit Verantwortung für Transparenz, Effizienz und Qualität in den Betriebsprozessen. * Kommunizieren Sie Ergebnisse, Abweichun