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1.421 Treffer für ITIL management Jobs in Holzwickede im Umkreis von 30 km
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Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Berlin, Frankfurt/Main, Dortmund, Essen, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, Stuttgart, München
Teilweise Home-Office
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Erfahrung im Bereich Service- & Projektmanagement, Koordination internationalen Teams und Teamführung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Erfahrung im Bereich Service- & Projektmanagement, Koordination internationalen Teams und Teamführung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)
IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)
SIGNAL IDUNA Gruppe
Hamburg, Dortmund
Teilweise Home-Office
Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit. Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. * Qualitätsmanagement und Reifegrad: Langfristig überprüfst du stetig die Qualität im Tagesgeschäft mit dem Ziel, den Reifegrad unserer Prozesse kontinuierlich zu verbessern * Kommunikation und Stakeholder-Management: Du kommunizierst souverän auf allen Managementebenen und innerhalb der Fachbereiche und bist ein/e vertrauensvoll
Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit. Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. * Qualitätsmanagement und Reifegrad: Langfristig überprüfst du stetig die Qualität im Tagesgeschäft mit dem Ziel, den Reifegrad unserer Prozesse kontinuierlich zu verbessern * Kommunikation und Stakeholder-Management: Du kommunizierst souverän auf allen Managementebenen und innerhalb der Fachbereiche und bist ein/e vertrauensvoll
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IT-Prozessmanager (m/w/d) ITIL und Matrix42
IT-Prozessmanager (m/w/d) ITIL und Matrix42
Continentale Krankenversicherung a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Sie gestalten aktiv IT-Prozesse: Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. * Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise zertifiziert, ITIL Foundation oder höher) und besitzen Kenntnisse mit Matrix42 oder vergleichbaren IT-Service Management Lösungen – insbesondere im Design und der Implementierung von IT-Serviceprozessen. Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. Ihr Schwerpunkt liegt insbesondere in den Bereichen Change-
Sie gestalten aktiv IT-Prozesse: Sie übernehmen Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL-Standards. * Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise zertifiziert, ITIL Foundation oder höher) und besitzen Kenntnisse mit Matrix42 oder vergleichbaren IT-Service Management Lösungen – insbesondere im Design und der Implementierung von IT-Serviceprozessen. Ob Sie eine Affinität für Softwareentwicklung, IT-Sicherheit, Administration, Projektmanagement oder andere IT-Bereiche haben – bringen Sie sich bei uns ein, mit dem Ziel, an herausfordernden Aufgaben zu wachsen und Ihre Fähigkeiten stetig weiterzuentwickeln. Ihr Schwerpunkt liegt insbesondere in den Bereichen Change-
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IT Process Specialist (m/w/d) - Change & Asset Management
IT Process Specialist (m/w/d) - Change & Asset Management
VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Process Specialist (m/w/d) - Change & Asset Management. Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Steuerung und die Weiterentwicklung der Change- und Asset-Management-Prozesse aus dem IT-Betrieb heraus für den VOLKSWOHL BUND. Change-Management Asset-Management * Verknüpfung mit Client-Management und Change- bzw. Service-Management * Erfahrung: Idealerweise 3–5 Jahre im IT-Service- oder Prozessmanagement. * Fachlich: Erfahrung in ITIL-Prozessen (Change, evtl. auch Asset/Config); Verständnis für IT-Betrieb und Anwendungsentwicklung; Grundlagen zu IT-Security, Compliance und Auditvorgaben
Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Process Specialist (m/w/d) - Change & Asset Management. Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Steuerung und die Weiterentwicklung der Change- und Asset-Management-Prozesse aus dem IT-Betrieb heraus für den VOLKSWOHL BUND. Change-Management Asset-Management * Verknüpfung mit Client-Management und Change- bzw. Service-Management * Erfahrung: Idealerweise 3–5 Jahre im IT-Service- oder Prozessmanagement. * Fachlich: Erfahrung in ITIL-Prozessen (Change, evtl. auch Asset/Config); Verständnis für IT-Betrieb und Anwendungsentwicklung; Grundlagen zu IT-Security, Compliance und Auditvorgaben
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Zertifizierungen im Servicemanagement nach ITIL sowie im Projekt- und Anforderungsmanagement bzw. die Bereitschaft, diese nachträglich zu erwerben - Der aktuell 6-köpfige Kundenservice wird ein eigenständiger Aufgabenbereich im Sachgebiet Kundenservice und Applikationsmanagement und umfasst den 1st-Level-Support sowie das Endgerätemanagement. Als Bindeglied zwischen Mensch und Technik gewährleisten Sie die Arbeitsfähigkeit und repräsentieren den Fachdienst IT-Management intern wie extern. * Operative Aufgaben im 1st-Level-Support sowie im Endgerätemanagement übernehmen * mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice, IT-Servicemanagement und/oder im Applikationsmanagement
Zertifizierungen im Servicemanagement nach ITIL sowie im Projekt- und Anforderungsmanagement bzw. die Bereitschaft, diese nachträglich zu erwerben - Der aktuell 6-köpfige Kundenservice wird ein eigenständiger Aufgabenbereich im Sachgebiet Kundenservice und Applikationsmanagement und umfasst den 1st-Level-Support sowie das Endgerätemanagement. Als Bindeglied zwischen Mensch und Technik gewährleisten Sie die Arbeitsfähigkeit und repräsentieren den Fachdienst IT-Management intern wie extern. * Operative Aufgaben im 1st-Level-Support sowie im Endgerätemanagement übernehmen * mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice, IT-Servicemanagement und/oder im Applikationsmanagement
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Senior Consultant SAP SD MM im Application Management Support (m/w/d)
Senior Consultant SAP SD MM im Application Management Support (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Heidelberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Dortmund, Hamburg, Berlin, Freiburg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach erfahrenen (Senior) Consultant in SAP LE/MM (m/w/d) im Application Management Support in Teil- oder Vollzeit. * Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen unseres AMS-Prozesses (ITIL-konform) * ITIL- oder SAP-Zertifizierung von Vorteil
Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach erfahrenen (Senior) Consultant in SAP LE/MM (m/w/d) im Application Management Support in Teil- oder Vollzeit. * Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen unseres AMS-Prozesses (ITIL-konform) * ITIL- oder SAP-Zertifizierung von Vorteil
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Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen.
Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen.
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SAP Basis Expert (m/w/d)
SAP Basis Expert (m/w/d)
SURTECO GROUP SE
Bönen, Buttenwiesen, Gladbeck, München, Sassenberg
Teilweise Home-Office
Pflege und Verwaltung des Benutzer- und Berechtigungsmanagements. * Steuerung des SAP-Transportmanagements und Sicherstellung sauberer Transportprozesse. * ITIL-Grundkenntnisse von Vorteil * Betriebliches Gesundheitsmanagement: Schutzimpfungen, Gesundheitstage, ergonomische Arbeitsplätze, kostenloses Wasser und Obsttage
Pflege und Verwaltung des Benutzer- und Berechtigungsmanagements. * Steuerung des SAP-Transportmanagements und Sicherstellung sauberer Transportprozesse. * ITIL-Grundkenntnisse von Vorteil * Betriebliches Gesundheitsmanagement: Schutzimpfungen, Gesundheitstage, ergonomische Arbeitsplätze, kostenloses Wasser und Obsttage
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Spezialist IT-Provider Steuerung (w/m/d)
Spezialist IT-Provider Steuerung (w/m/d)
IKK classic
Ludwigsburg, Dortmund, Münster
Teilweise Home-Office
Sie sorgen für ein effizientes und rechtssicheres Lizenzmanagement, das die Grundlage für unsere digitale Leistungsfähigkeit bildet. * Sie bringen fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Standards (z. B. BSI-Grundschutz, ISO 2700x, ITIL, Cobit) mit. * Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
Sie sorgen für ein effizientes und rechtssicheres Lizenzmanagement, das die Grundlage für unsere digitale Leistungsfähigkeit bildet. * Sie bringen fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Standards (z. B. BSI-Grundschutz, ISO 2700x, ITIL, Cobit) mit. * Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
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fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps) Als IT-Service- und Produktmanager sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. * operative Verantwortung und ganzheitliche fachliche Steuerung von IT-Anwendungen und IT-Betriebsdienstleistern, um eine ITIL- und vertragskonforme Leistungserbringung sicherzustellen * Management des Lizenzportfolios zur Sicherstellung der Einhaltung lizenzrechtlicher Anforderungen und Begleitung des Software-Einführungsprozesses * Risiko- und Maßnahmenmanagement zur Identifizierung und Minderung potenzieller Risiken * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von Dienstleistern sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
fundierte Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management Frameworks (insbesondere COBIT, ITIL, DevOps) Als IT-Service- und Produktmanager sind Sie ein zentraler Bestandteil unseres Teams, das für das IT-Service Management und dessen Implementierung in unserem IT-Portfolio verantwortlich ist. * operative Verantwortung und ganzheitliche fachliche Steuerung von IT-Anwendungen und IT-Betriebsdienstleistern, um eine ITIL- und vertragskonforme Leistungserbringung sicherzustellen * Management des Lizenzportfolios zur Sicherstellung der Einhaltung lizenzrechtlicher Anforderungen und Begleitung des Software-Einführungsprozesses * Risiko- und Maßnahmenmanagement zur Identifizierung und Minderung potenzieller Risiken * mehrjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, IT-Sourcing und in der Steuerung von Dienstleistern sowie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
IT Security Engineer (m/w/d) - Endpoint & Network Protection
IT Security Engineer (m/w/d) - Endpoint & Network Protection
VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Mitarbeit an Security-Betriebsprozessen (Incident Handling, Change-Management, Asset-Bezug) Erfahrung im Security-Betrieb (Monitoring, Incident Handling, Patch Management) * Methodisch: ITIL-Grundverständnis, strukturierte Dokumentation, sicherer Umgang mit Security-Tools und Logs
Mitarbeit an Security-Betriebsprozessen (Incident Handling, Change-Management, Asset-Bezug) Erfahrung im Security-Betrieb (Monitoring, Incident Handling, Patch Management) * Methodisch: ITIL-Grundverständnis, strukturierte Dokumentation, sicherer Umgang mit Security-Tools und Logs
Fundierte Kenntnisse in Budgetsteuerung, Vertragsmanagement und Eskalationsprozessen, idealerweise ergänzt durch eine ITIL-v4-Zertifizierung * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Mit aussagekräftigen Management-Reports, KPI-Analysen und einem klaren Blick auf Prozesse schaffst du Transparenz und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen
Fundierte Kenntnisse in Budgetsteuerung, Vertragsmanagement und Eskalationsprozessen, idealerweise ergänzt durch eine ITIL-v4-Zertifizierung * Gemeinsam mit dem Key Account Management entwickelst du passgenaue Service-Strategien und setzt diese nachhaltig in der Kundenorganisation um. * Mit aussagekräftigen Management-Reports, KPI-Analysen und einem klaren Blick auf Prozesse schaffst du Transparenz und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran. * Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Service-Management mit Verantwortung für komplexe Kunden- und Vertragsstrukturen
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IT Demand Manager (w/m/d)
IT Demand Manager (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Köln, Dortmund, Jena, Dresden, Bautzen, München, Oldenburg, Hamburg, München, Dortmund
Teilweise Home-Office
■ Du hast Kenntnisse zu den Produkten der strategischen Partner (Microsoft und ServiceNow) und Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management (z.B. ITIL) sind von Vorteil. Der IT Demand Manager ist verantwortlich für das Anforderungsmanagement von Bedarfen/Anfragen der Fachbereiche an die IT. ■ Du wirkst an der Weiterentwicklung des Demand Managements in Bezug auf Digitalisierung und Einführung von ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) mit. ■ Du identifizierst Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Demand Management Prozesse und implementierst Best Practices zur Steigerung der Effizienz und Effektivität. ■ Du konntest mehrere Jahre Erfahrung im IT-Demandmanagement, Projektmanagement, Solution Design oder einer ä
■ Du hast Kenntnisse zu den Produkten der strategischen Partner (Microsoft und ServiceNow) und Kenntnisse im Bereich IT-Service-Management (z.B. ITIL) sind von Vorteil. Der IT Demand Manager ist verantwortlich für das Anforderungsmanagement von Bedarfen/Anfragen der Fachbereiche an die IT. ■ Du wirkst an der Weiterentwicklung des Demand Managements in Bezug auf Digitalisierung und Einführung von ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM) mit. ■ Du identifizierst Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Demand Management Prozesse und implementierst Best Practices zur Steigerung der Effizienz und Effektivität. ■ Du konntest mehrere Jahre Erfahrung im IT-Demandmanagement, Projektmanagement, Solution Design oder einer ä
Public Cloud Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Storage
Public Cloud Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Storage
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Dieses Squad beschäftigt sich unter anderem mit den unstrukturierten Daten des Unternehmens, die du mithilfe moderner Datenanalyse-, Speicher-, Sicherheits- und Managementlösungen bearbeitest. * Ausgestaltung der Ausweitung unserer File-Service-, Object-Storage-, High-Performance-Flash-Storage und Datenmanagement-Lösungen im On-Premise- und Public Cloud Umfeld (GCP) * Beobachtung des Marktes und Weiterentwicklung von Architektur und Lifecycle sowie Einführung von Mehrwertdiensten für aktives Datenmanagement * -Second-Level- und Last-Level-Support sowie fallabschließendes Incident- und Problem-Management im Kontext der zu betreuenden Anwendungen (inklusive Kundenkommunikation und Koordination der IT-internen Bereiche) * Life-Cycle-Management für die oben genannten Anwendungen und deren
Dieses Squad beschäftigt sich unter anderem mit den unstrukturierten Daten des Unternehmens, die du mithilfe moderner Datenanalyse-, Speicher-, Sicherheits- und Managementlösungen bearbeitest. * Ausgestaltung der Ausweitung unserer File-Service-, Object-Storage-, High-Performance-Flash-Storage und Datenmanagement-Lösungen im On-Premise- und Public Cloud Umfeld (GCP) * Beobachtung des Marktes und Weiterentwicklung von Architektur und Lifecycle sowie Einführung von Mehrwertdiensten für aktives Datenmanagement * -Second-Level- und Last-Level-Support sowie fallabschließendes Incident- und Problem-Management im Kontext der zu betreuenden Anwendungen (inklusive Kundenkommunikation und Koordination der IT-internen Bereiche) * Life-Cycle-Management für die oben genannten Anwendungen und deren
Life-Cycle-Management für deine Anwendungen und deren technischer Infrastruktur * Aufnahme neuer Kundenanforderungen (Change-Management) und Koordination der Umsetzung im Kontext des Release- und Deployment Managements * Identifikation und Behebung von Störungen, Bereitstellung von Second-Level-Support für Anwender:innen im Rahmen von Incident- und Problem-Management sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit der Anwendungen * bringst im Idealfall mehrjährige Berufserfahrung im Application Management oder in einer vergleichbaren Position mit * verfügst über fundierte Kenntnisse in der Betreuung und Weiterentwicklung von komplexen IT-Anwendungen und ITIL-Prozessen * hast Erfahrung im Anforderungs- und Projektmanagement, inklusive Methodenkenntnisse zu Kanb
Life-Cycle-Management für deine Anwendungen und deren technischer Infrastruktur * Aufnahme neuer Kundenanforderungen (Change-Management) und Koordination der Umsetzung im Kontext des Release- und Deployment Managements * Identifikation und Behebung von Störungen, Bereitstellung von Second-Level-Support für Anwender:innen im Rahmen von Incident- und Problem-Management sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit der Anwendungen * bringst im Idealfall mehrjährige Berufserfahrung im Application Management oder in einer vergleichbaren Position mit * verfügst über fundierte Kenntnisse in der Betreuung und Weiterentwicklung von komplexen IT-Anwendungen und ITIL-Prozessen * hast Erfahrung im Anforderungs- und Projektmanagement, inklusive Methodenkenntnisse zu Kanb
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System Engineer Linux / Oracle (m/w/d)
System Engineer Linux / Oracle (m/w/d)
Materna Information & Communications SE
Berlin, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Kenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrungen mit Service Management Tools, insbesondere im Change- und Incident Management
Kenntnisse in ITIL sowie praktische Erfahrungen mit Service Management Tools, insbesondere im Change- und Incident Management
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Consultant - Cloud-Strategie / Enterprise-Cloud-Architektur (all genders)
Consultant - Cloud-Strategie / Enterprise-Cloud-Architektur (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Projektmanagement: Du kennst klassische und agile Methoden und besitzt idealerweise Zertifizierungen. * Prozessverständnis: Du besitzt Kenntnisse der gängigen Prozessmodellen (z.B. ITIL V3 und/oder COBIT).
Projektmanagement: Du kennst klassische und agile Methoden und besitzt idealerweise Zertifizierungen. * Prozessverständnis: Du besitzt Kenntnisse der gängigen Prozessmodellen (z.B. ITIL V3 und/oder COBIT).
Anschreiben nicht erforderlich
ITIL-Zertifizierung oder Erfahrung im IT-Service-Management
ITIL-Zertifizierung oder Erfahrung im IT-Service-Management
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System Engineer Zentrale Rechenzentren (m/w/d)
System Engineer Zentrale Rechenzentren (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
ITIL-Zertifizierung oder Erfahrung im IT-Service-Management
ITIL-Zertifizierung oder Erfahrung im IT-Service-Management
Etablierung, Pflege und Weiterentwicklung standardisierter ITIL-basierter Prozesse. Operatives Servicemanagement * Verantwortung für SLA-Einhaltung, Priorisierung und Eskalationsmanagement. Qualitätsmanagement & Prozessoptimierung * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektmanagement und Geschäftsführung zur Kundenbindung. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in leitender Funktion (z. B. Teamleiter, Servicemanager, Bereichsleiter). Erfahrung in der Arbeit mit ITIL-basierten Prozessen (Zertifizierung wünschenswert).
Etablierung, Pflege und Weiterentwicklung standardisierter ITIL-basierter Prozesse. Operatives Servicemanagement * Verantwortung für SLA-Einhaltung, Priorisierung und Eskalationsmanagement. Qualitätsmanagement & Prozessoptimierung * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektmanagement und Geschäftsführung zur Kundenbindung. Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management und in leitender Funktion (z. B. Teamleiter, Servicemanager, Bereichsleiter). Erfahrung in der Arbeit mit ITIL-basierten Prozessen (Zertifizierung wünschenswert).
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Bereichsleiter / Business Development Manager IT-Services (m/w/d)
Bereichsleiter / Business Development Manager IT-Services (m/w/d)
dostani IT GmbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Dabei verbindest du Management, Strategie, Technikverständnis und Vertriebskompetenz in einer Schlüsselrolle, die direkt an die Geschäftsführung berichtet. Serviceorganisation & Prozessmanagement * Steuerung und Optimierung aller Serviceprozesse nach ITIL- und Qualitätsstandards. Innovation & Qualitätsmanagement * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder Business Development in einem IT-Dienstleistungsumfeld. du suchst kein reines Management, sondern eine aktive Rolle mit Gestaltungsspielraum, * Individuelle Weiterentwicklung (z. B. ITIL, Microsoft, Führungstrainings).
Dabei verbindest du Management, Strategie, Technikverständnis und Vertriebskompetenz in einer Schlüsselrolle, die direkt an die Geschäftsführung berichtet. Serviceorganisation & Prozessmanagement * Steuerung und Optimierung aller Serviceprozesse nach ITIL- und Qualitätsstandards. Innovation & Qualitätsmanagement * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management oder Business Development in einem IT-Dienstleistungsumfeld. du suchst kein reines Management, sondern eine aktive Rolle mit Gestaltungsspielraum, * Individuelle Weiterentwicklung (z. B. ITIL, Microsoft, Führungstrainings).
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Schnelle Bewerbung
Konfiguration und Administration der Windows Domain sowie zugehöriger IAM Systeme (Identity & Access Management) * ITIL Prozesse
Konfiguration und Administration der Windows Domain sowie zugehöriger IAM Systeme (Identity & Access Management) * ITIL Prozesse
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IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
DRK-Blutspendedienst West gGmbH Hagen Zentrum f. Transfusionsmedizin
Hagen
Sie sind verantwortlich für die Administration, Weiterentwicklung und Dokumentation unserer kritischen Infrastruktur unter Einhaltung der Vorgaben aus der ISO 27001, AMWHV und ITIL. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
Sie sind verantwortlich für die Administration, Weiterentwicklung und Dokumentation unserer kritischen Infrastruktur unter Einhaltung der Vorgaben aus der ISO 27001, AMWHV und ITIL. * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Anschreiben nicht erforderlich
Rhenus Group * Germany * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Willkommen bei Rhenus! Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden. * Gemeinsam mit dem Team überwachst du die Software Compliance innerhalb der Rhenus-Gruppe. * Du bist Ansprechpartner für operative Rückfragen rund um das SAM und bearbeitest diese typischerweise in unserem Ticketsystem - selbstverständlich nach einer umfangreichen Einarbeitung.
Rhenus Group * Germany * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Über uns - Willkommen bei Rhenus! Die Rhenus Gruppe ist einer der führenden, weltweit operierenden Logistikdienstleister. Entlang der gesamten Supply Chain bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Von multimodalen Transporten bis zur perfekten Lagerung, vom reibungslosen Verzollen bis zu innovativen Mehrwertdiensten: Wir sind immer am Puls der Zeit und an der Seite unserer Kunden. * Gemeinsam mit dem Team überwachst du die Software Compliance innerhalb der Rhenus-Gruppe. * Du bist Ansprechpartner für operative Rückfragen rund um das SAM und bearbeitest diese typischerweise in unserem Ticketsystem - selbstverständlich nach einer umfangreichen Einarbeitung.
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Dortmund
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding.
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding.
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