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Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone/iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung * Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker)
Anwender-Support vor Ort sowie remote bei Fragen und Störungen rund um iPhone/iPad, Mobile Devices, Scanner und IT-Workplace-Hardware - Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung * Gute IT- und Hardwarekenntnisse, Allrounder im Workplace-Umfeld (insb. HP, Lenovo, Drucker)
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. * Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d)) oder nachweislich vergleichbare praktische IT-Kenntnisse
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. * Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d)) oder nachweislich vergleichbare praktische IT-Kenntnisse
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Schnelle Bewerbung
Als IT Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie weit mehr als nur der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen. In einem dynamischen Umfeld lösen Sie proaktiv Probleme und begleiten spannende IT-Projekte. * Sie koordinieren komplexe Incidents und Service Requests zwischen Kunde und 2nd / 3rd-Level-Support und überwachen eine zeitnahe Lösungsfindung und -umsetzung. * Als Vertreter des Service Centers sowie ihrer Anwender unterstützen Sie unsere IT-Projekte. * An unserem IT-Change-Management-Prozess arbeiten Sie mit und sorgen für eine zielgerichtete Kommunikation zu den . * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich * Problemlösekompetenz & analytisches Denken auch in komplexen IT-Umgebungen
Als IT Support-Spezialist (m/w/d) sind Sie weit mehr als nur der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen. In einem dynamischen Umfeld lösen Sie proaktiv Probleme und begleiten spannende IT-Projekte. * Sie koordinieren komplexe Incidents und Service Requests zwischen Kunde und 2nd / 3rd-Level-Support und überwachen eine zeitnahe Lösungsfindung und -umsetzung. * Als Vertreter des Service Centers sowie ihrer Anwender unterstützen Sie unsere IT-Projekte. * An unserem IT-Change-Management-Prozess arbeiten Sie mit und sorgen für eine zielgerichtete Kommunikation zu den . * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich * Problemlösekompetenz & analytisches Denken auch in komplexen IT-Umgebungen
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einen Mitarbeiter IT-Support für Logistiksysteme (m/w/d). Sie haben bereits mehrjährige Erfahrungen im IT-Bereich und möchten diese bei uns * Kleines Problem oder größere Herausforderung – IT-Störungen analysieren und beheben * Wir entwickeln unsere IT-Lösungen stetig weiter, sodass Sie in verschiedenen Projekten * Bei IT-relevanten Fragestellungen sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) im * Eine Berufsausbildung im IT-Umfeld haben Sie bereits in der Tasche, beispielsweise als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration.
einen Mitarbeiter IT-Support für Logistiksysteme (m/w/d). Sie haben bereits mehrjährige Erfahrungen im IT-Bereich und möchten diese bei uns * Kleines Problem oder größere Herausforderung – IT-Störungen analysieren und beheben * Wir entwickeln unsere IT-Lösungen stetig weiter, sodass Sie in verschiedenen Projekten * Bei IT-relevanten Fragestellungen sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) im * Eine Berufsausbildung im IT-Umfeld haben Sie bereits in der Tasche, beispielsweise als IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration.
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Du leistest First-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen * Deine Aufgaben umfassen die Installation von Hard- und Software, wodurch Du aktiv zur Optimierung der IT-Infrastruktur beiträgst * Du bringst deine Erfahrungen und dein Wissen in spannende IT-Projekte ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen * Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit
Du leistest First-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen * Deine Aufgaben umfassen die Installation von Hard- und Software, wodurch Du aktiv zur Optimierung der IT-Infrastruktur beiträgst * Du bringst deine Erfahrungen und dein Wissen in spannende IT-Projekte ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen * Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit
NEU
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365
IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365
Basalt-Actien-Gesellschaft
Linz am Rhein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du hast Erfahrung im IT‑Helpdesk sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen im 1st‑Level und bringst idealerweise erste Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support mit. * Annahme und Koordination eingehender IT‑Support‑Anfragen für interne Mitarbeitende im Rahmen des 1st‑Level‑Supports * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT‑Support‑ oder Systemadministrationsumfeld. Zur strategischen Weiterentwicklung unserer IT suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365 in Vollzeit. * Weiterentwicklung, Betrieb und Betreuung von Microsoft‑365‑ und SharePoint‑Online‑Lösungen (2nd‑ und 3rd‑Level‑Support * Reisebereitschaft im Rahmen von Projekt‑ und Supporttätigkeiten (bis ca. 20 %) sowie ein PKW‑Führerschein runden dein Profil ab.
Du hast Erfahrung im IT‑Helpdesk sowie in der Bearbeitung von Supportanfragen im 1st‑Level und bringst idealerweise erste Erfahrung im 2nd‑/3rd‑Level‑Support mit. * Annahme und Koordination eingehender IT‑Support‑Anfragen für interne Mitarbeitende im Rahmen des 1st‑Level‑Supports * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT‑Support‑ oder Systemadministrationsumfeld. Zur strategischen Weiterentwicklung unserer IT suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk / Microsoft 365 in Vollzeit. * Weiterentwicklung, Betrieb und Betreuung von Microsoft‑365‑ und SharePoint‑Online‑Lösungen (2nd‑ und 3rd‑Level‑Support * Reisebereitschaft im Rahmen von Projekt‑ und Supporttätigkeiten (bis ca. 20 %) sowie ein PKW‑Führerschein runden dein Profil ab.
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IT-Systemtechnik (m/w/d) / Fachinformatik (m/w/d) für den Aufgabenbereich "IT-Support Schulen"
IT-Systemtechnik (m/w/d) / Fachinformatik (m/w/d) für den Aufgabenbereich "IT-Support Schulen"
KRZN GmbH
Kamp-Lintfort
Die Mitarbeitenden des Bereichs „IT-Support Schulen“ realisieren am Niederrhein und im Rheinland für Schulformen von der Grundschule bis zum Berufskolleg ganzheitliche IT-Konzepte. für den Aufgabenbereich "IT-Support Schulen" Das KRZN gehört zu den größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands und sorgt dafür, dass mehr als 18.000 Arbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit modernster kommunaler Informationstechnik ausgestattet werden. IT-Systemtechnik (m/w/d) / Fachinformatik (m/w/d) So binden sie beispielsweise Schulen an das Internet an, stellen neue Medien (z.B. Smartboards, Tablets, PCs) bereit und übernehmen als Administrator/innen vor Ort alle hierfür notwendigen IT-Aufgaben. * Mitarbeit an der Standardisierung und Weiterentwicklung der schulischen IT-Umgebung ("Schulen Online") sowie deren nachhaltige Umsetzung
Die Mitarbeitenden des Bereichs „IT-Support Schulen“ realisieren am Niederrhein und im Rheinland für Schulformen von der Grundschule bis zum Berufskolleg ganzheitliche IT-Konzepte. für den Aufgabenbereich "IT-Support Schulen" Das KRZN gehört zu den größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands und sorgt dafür, dass mehr als 18.000 Arbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit modernster kommunaler Informationstechnik ausgestattet werden. IT-Systemtechnik (m/w/d) / Fachinformatik (m/w/d) So binden sie beispielsweise Schulen an das Internet an, stellen neue Medien (z.B. Smartboards, Tablets, PCs) bereit und übernehmen als Administrator/innen vor Ort alle hierfür notwendigen IT-Aufgaben. * Mitarbeit an der Standardisierung und Weiterentwicklung der schulischen IT-Umgebung ("Schulen Online") sowie deren nachhaltige Umsetzung
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IT Service Desk Specialist - 1st & 2nd Level (m/w/d)
IT Service Desk Specialist - 1st & 2nd Level (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster und Hannover
Teilweise Home-Office
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. IT Service Desk Specialists - 1st & 2nd Level (m/w/d) Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! * Erfahrungen im Kundensupport, Netzwerk-Techniken und WAN-Technologien sowie ITIL-basierten Betriebsprozessen sind von Vorteil
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. IT Service Desk Specialists - 1st & 2nd Level (m/w/d) Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! * Erfahrungen im Kundensupport, Netzwerk-Techniken und WAN-Technologien sowie ITIL-basierten Betriebsprozessen sind von Vorteil
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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Schnelle Bewerbung
Für unser neustes Logistikzentrum in Alsdorf bei Aachen sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT Onsite Supporter (m/w/d). Als IT Onsite Supporter sind Sie u.a. verantwortlich für die schnelle und effektive Lösung von technischen Problemen vor Ort, die Verwaltung der Benutzerkonten sowie die Bearbeitung von Anfragen im Ticket-System * Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur und Unterstützung der bei technischen Anliegen * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
Für unser neustes Logistikzentrum in Alsdorf bei Aachen sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT Onsite Supporter (m/w/d). Als IT Onsite Supporter sind Sie u.a. verantwortlich für die schnelle und effektive Lösung von technischen Problemen vor Ort, die Verwaltung der Benutzerkonten sowie die Bearbeitung von Anfragen im Ticket-System * Sicherstellung einer reibungslosen IT-Infrastruktur und Unterstützung der bei technischen Anliegen * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
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Anschreiben nicht erforderlich
Deshalb suchen wir dich als Incident Manager (m/w/d) - IT Support * Insbesondere im IT‑Helpdesk (Anwenderservice) stellst du die stabile operative Umsetzung sicher. Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer Versicherung. Auch als Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Wir suchen Menschen, die unsere IT-Vision leben. * Zusätzlich unterstützt du bei Bedarf die bestehende IT‑Problemkoordination, das Eskalationsmanagement, Major Incidents, anwenderbezogene Kommunikation sowie die Störungsbehebung. * Du hast praktische Erfahrungen mit verschiedenen ITSM‑Tools und ein sehr gutes Verständnis für IT‑technische Zusammenhänge.
Deshalb suchen wir dich als Incident Manager (m/w/d) - IT Support * Insbesondere im IT‑Helpdesk (Anwenderservice) stellst du die stabile operative Umsetzung sicher. Wir sind einer der größten Arbeitgeber in Münster – auch in der IT-Branche. Gestalte gemeinsam mit über 700 IT-Kolleg:innen die digitale Zukunft unserer Versicherung. Auch als Berufseinsteiger:in hast du bei uns die Chance, unsere IT-Themen aktiv mitzugestalten und deine Ideen einzubringen. Wir suchen Menschen, die unsere IT-Vision leben. * Zusätzlich unterstützt du bei Bedarf die bestehende IT‑Problemkoordination, das Eskalationsmanagement, Major Incidents, anwenderbezogene Kommunikation sowie die Störungsbehebung. * Du hast praktische Erfahrungen mit verschiedenen ITSM‑Tools und ein sehr gutes Verständnis für IT‑technische Zusammenhänge.
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Dann bist Du bei uns als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Campus in Bochum genau richtig! * Du verfügst über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise mit Jira) und Erfahrung im IT Support Im IT Service unterstützt Du Deine Kolleg*innen bei allen technischen Fragen, findest schnell Lösungen für Probleme und sorgst dafür, dass unsere IT-Systeme stabil und sicher bleiben. So trägst Du aktiv dazu bei, dass unser Team reibungslos arbeiten kann und IT-Sicherheit jeden Tag mit Leidenschaft gelebt wird. * Du kümmerst Dich sowohl um die Evaluierung unseres Hardware-Portfolios als auch um die Beschaffung und den effektiven Einsatz von IT-Ressourcen * Du kümmerst Dich im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports um die Administration von Benutzerkonten im Microsoftumfeld * Du bringst eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. ...
Dann bist Du bei uns als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) am Campus in Bochum genau richtig! * Du verfügst über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen (idealerweise mit Jira) und Erfahrung im IT Support Im IT Service unterstützt Du Deine Kolleg*innen bei allen technischen Fragen, findest schnell Lösungen für Probleme und sorgst dafür, dass unsere IT-Systeme stabil und sicher bleiben. So trägst Du aktiv dazu bei, dass unser Team reibungslos arbeiten kann und IT-Sicherheit jeden Tag mit Leidenschaft gelebt wird. * Du kümmerst Dich sowohl um die Evaluierung unseres Hardware-Portfolios als auch um die Beschaffung und den effektiven Einsatz von IT-Ressourcen * Du kümmerst Dich im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports um die Administration von Benutzerkonten im Microsoftumfeld * Du bringst eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. ...
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Wir wachsen weiter und suchen eine fachlich versierte und menschlich überzeugende Persönlichkeit als Mitarbeiter IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Bereich IT * Hardware- und Softwareprobleme analysierst und behebst du sowohl vor Ort als auch per Remote-Support * Außerdem bringst du dich aktiv in spannende IT-Projekte ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Systeme * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
Wir wachsen weiter und suchen eine fachlich versierte und menschlich überzeugende Persönlichkeit als Mitarbeiter IT Helpdesk / IT Support (m/w/d). Bereich IT * Hardware- und Softwareprobleme analysierst und behebst du sowohl vor Ort als auch per Remote-Support * Außerdem bringst du dich aktiv in spannende IT-Projekte ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Systeme * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Berufserfahrung mit
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Anschreiben nicht erforderlich
Als IT-Techniker (w/m/d) erwartet Dich eine spannende Aufgabe: Du betreust unsere Kunden und fungierst als zentrale Schnittstelle für alle IT-Fragen. Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. * Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig.
Als IT-Techniker (w/m/d) erwartet Dich eine spannende Aufgabe: Du betreust unsere Kunden und fungierst als zentrale Schnittstelle für alle IT-Fragen. Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber. Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory. * Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig.
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Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support
Ranger International & B2B
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Befristeter Vertrag, Berufseinstieg/Trainee * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst.
Ranger International & B2B * Düsseldorf * Befristeter Vertrag, Berufseinstieg/Trainee * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst.
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IT-Support Spezialist Inhouse (m/w/d) 2nd Level / Microsoft 365 Administration
IT-Support Spezialist Inhouse (m/w/d) 2nd Level / Microsoft 365 Administration
RMI Managementberatung GmbH
Essen, Freiburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung des IT Support Teams suchen wir an den Standorten Essen und Freiburg erfahrene Support-Spezialisten mit fundiertem Microsoft 365 Knowhow. * Standortübergreifende Betreuung des 1st u. 2nd Level Supports im Microsoft 365 Umfeld * Modernes, multikulturelles Arbeitsumfeld mit Teams in DE, AT, CH, IT und BE
Zur Verstärkung des IT Support Teams suchen wir an den Standorten Essen und Freiburg erfahrene Support-Spezialisten mit fundiertem Microsoft 365 Knowhow. * Standortübergreifende Betreuung des 1st u. 2nd Level Supports im Microsoft 365 Umfeld * Modernes, multikulturelles Arbeitsumfeld mit Teams in DE, AT, CH, IT und BE
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Schnelle Bewerbung
Diese Position ist zunächst befristet und bietet Ihnen die Chance, Teil eines ambitionierten Unternehmens an der Spitze seiner Branche zu werden und maßgeblich zur erfolgreichen Bereitstellung eines hochwertigen IT-Supports beizutragen. * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support; * Sie übernehmen den Second-Level-Support sowie das Incident Management für alle Nutzergruppen (Büro, Produktion, Außendienst) und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb; Sie arbeiten in einem dynamischen und sich stetig verändernden Umfeld und sind verantwortlich für einen exzellenten Kundenservice sowie praxisnahe IT-Unterstützung. * Sie stellen sicher, dass alle IT-Tickets zu Hardware, Software, Netzwerk und Remote Access gemäß den vorgegebenen KPIs im Fresh Service Ticket-System bearbeitet werden; * Sie führen grundlegende IT-Schulungen für interne Kolleg*innen durch, um den sicheren ...
Diese Position ist zunächst befristet und bietet Ihnen die Chance, Teil eines ambitionierten Unternehmens an der Spitze seiner Branche zu werden und maßgeblich zur erfolgreichen Bereitstellung eines hochwertigen IT-Supports beizutragen. * Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support; * Sie übernehmen den Second-Level-Support sowie das Incident Management für alle Nutzergruppen (Büro, Produktion, Außendienst) und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb; Sie arbeiten in einem dynamischen und sich stetig verändernden Umfeld und sind verantwortlich für einen exzellenten Kundenservice sowie praxisnahe IT-Unterstützung. * Sie stellen sicher, dass alle IT-Tickets zu Hardware, Software, Netzwerk und Remote Access gemäß den vorgegebenen KPIs im Fresh Service Ticket-System bearbeitet werden; * Sie führen grundlegende IT-Schulungen für interne Kolleg*innen durch, um den sicheren ...
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Sicherstellung des störungsfreien IT-Betriebs sowie die Unterstützung der in technischen Fragestellungen, * 2nd Level Support, * selbstständige Beratung und Schulung von zur Nutzung der IT-Umgebung, * Dokumentation von IT-Systemen und Inventarisierung von Hardware, * Einrichtung und Support von Bildschirmarbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten. * Kenntnisse üblicher IT-Dienste, wie Wikis (Confluence) und CMS Systeme (Plone),
Sicherstellung des störungsfreien IT-Betriebs sowie die Unterstützung der in technischen Fragestellungen, * 2nd Level Support, * selbstständige Beratung und Schulung von zur Nutzung der IT-Umgebung, * Dokumentation von IT-Systemen und Inventarisierung von Hardware, * Einrichtung und Support von Bildschirmarbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten. * Kenntnisse üblicher IT-Dienste, wie Wikis (Confluence) und CMS Systeme (Plone),
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1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung * Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Organisationseinheiten im Unternehmen * Planung und Durchführung von IT-Projekten mit Fokus auf Anforderungsaufnahme, Lösungskonzeption und Integration in die bestehende Systemlandschaft * Unterstützung bei Bereitstellung, Betrieb und Monitoring der physischen und virtuellen IT-Infrastruktur unserer Notrufzentralen
1st- und 2nd-Level-Support sowie Dokumentation der IT-Systeme inklusive Lizenzmanagement und Lizenzüberwachung * Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Organisationseinheiten im Unternehmen * Planung und Durchführung von IT-Projekten mit Fokus auf Anforderungsaufnahme, Lösungskonzeption und Integration in die bestehende Systemlandschaft * Unterstützung bei Bereitstellung, Betrieb und Monitoring der physischen und virtuellen IT-Infrastruktur unserer Notrufzentralen
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KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Was bringst Du mit?
KiKxxl GmbH * Bottrop * Teilzeit - KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt - Was bringst Du mit?
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Abteilung: IT Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser IT-Team und sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software stabil, sicher und effizient laufen. Gleichzeitig bist Du mit Deiner serviceorientierten und hilfsbereiten Art eine geschätzte Ansprechperson für unsere . Neben dem operativen Tagesgeschäft erwarten Dich spannende Projekte rund um Cloud-Technologien und IT-Security, bei denen Du mit Deinem Fachwissen echten Impact leisten kannst. * Mitwirkung an Cloud- und IT-Security-Projekten * Verwaltung von IT-Assets und Pflege der CMDB * Auswahl, Bestellung und Einrichtung von IT-Equipment
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration - Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Abteilung: IT Mit Deinem technischen Know-how bist Du eine wertvolle Ergänzung für unser IT-Team und sorgst Du dafür, dass unsere Hard- und Software stabil, sicher und effizient laufen. Gleichzeitig bist Du mit Deiner serviceorientierten und hilfsbereiten Art eine geschätzte Ansprechperson für unsere . Neben dem operativen Tagesgeschäft erwarten Dich spannende Projekte rund um Cloud-Technologien und IT-Security, bei denen Du mit Deinem Fachwissen echten Impact leisten kannst. * Mitwirkung an Cloud- und IT-Security-Projekten * Verwaltung von IT-Assets und Pflege der CMDB * Auswahl, Bestellung und Einrichtung von IT-Equipment
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IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
IT-Fachinformatiker (m/w/d) IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
LACROIX SAE GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Unsere IT ist ein zentraler Baustein für zuverlässige Systeme, sichere Abläufe und stabile Prozesse. In unserem kleinen, schlagkräftigen IT‑Team in Köln erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, viel Eigenverantwortung – und die Möglichkeit, IT mitzugestalten statt nur zu verwalten. IT‑Administration für kritische Umgebungen * Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent.
Für unsere IT suchen wir dich als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) – IT‑Administration, IT‑Operations & IT‑Support * Erfahrung: Mind. 3–5 Jahre Erfahrung im IT‑Support, IT‑Betrieb oder in der IT‑Administration; gutes Gespür für IT‑Sicherheit und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. Unsere IT ist ein zentraler Baustein für zuverlässige Systeme, sichere Abläufe und stabile Prozesse. In unserem kleinen, schlagkräftigen IT‑Team in Köln erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, viel Eigenverantwortung – und die Möglichkeit, IT mitzugestalten statt nur zu verwalten. IT‑Administration für kritische Umgebungen * Du arbeitest im Second‑ und Third‑Level‑Support und löst technische Probleme schnell und zuverlässig – für rund 130 Nutzer*innen am Standort. * Du dokumentierst Supportfälle im konzernweiten Ticketsystem und hältst Abläufe transparent.
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Telefonische Annahme und Bearbeitung von Support-Tickets im ISTM-Tool * Dokumentation der Support- und Lösungsprozesse zur Qualitätssicherung * Nachverfolgung und Koordination der Bearbeitungsstände von Supportfällen * Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT
Telefonische Annahme und Bearbeitung von Support-Tickets im ISTM-Tool * Dokumentation der Support- und Lösungsprozesse zur Qualitätssicherung * Nachverfolgung und Koordination der Bearbeitungsstände von Supportfällen * Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT
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Du übernimmst in einem engagierten Team den nationalen/internationalen Support für unsere fachspezifischen Inhouse-Applikationen. * Du bearbeitest die Incidents in deutscher und englischer Sprache innerhalb unseres IT-Service-Management-Systems (ITSM). * Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich
Du übernimmst in einem engagierten Team den nationalen/internationalen Support für unsere fachspezifischen Inhouse-Applikationen. * Du bearbeitest die Incidents in deutscher und englischer Sprache innerhalb unseres IT-Service-Management-Systems (ITSM). * Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich
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