Erfahrung im IT-Servicebetrieb, Service Desk, 2nd Level Support, IT Operations oder technischen Koordinationsumfeld - Du willst IT-Betrieb nicht nur „weiterleiten“, sondern technische Vorgänge verstehen, sauber bewerten und aktiv nachverfolgen? Als IT Service Operations Specialist (m/w/d) bei Communisystems arbeitest du in einem anspruchsvollen Servicebetriebsumfeld rund um Netzwerk, Voice/VoIP, Housing, DMZ und Providerleistungen. Du verbindest technisches IT-Verständnis, strukturierte Ticketsteuerung, Serviceorientierung und verbindliche Kommunikation. * Du hast echtes IT-Verständnis. Du musst nicht jede Komponente selbst administrieren, aber du verstehst technische Zusammenhänge im IT-Betrieb. Du steuerst technische Servicevorgänge mit sichtbarem Einfluss auf einen stabilen IT-Betrieb. * Spannender IT-Betrieb mit Wirkung.
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