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                          • IT Service Desk
                          • 2nd Level Support
                          • Applikationssupport
                          • 1st-Level-Support
                          • IT Fachkraft
                          • Information Technology Manager
                          • IT Service Desk Analyst
                          • IT Servicemanager
                          • Junior IT Administrator
                          • IT Support Management
                          • Junior Systemadministrator
                          • IT Helpdesk Support
                          • IT Systemintegrator
                          • Mitarbeiter IT Support
                          • IT-Supporter
                          • IT Support Engineer
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                          Standorte

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                          1.846 Treffer für It Service Desk Engineer Jobs

                          KiKxxl GmbH

                          First Level Support & Sales (2.400,- Euro / Monat + Bonus) (m/w/d)

                          KiKxxl GmbH
                          Bottrop
                          Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
                          Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
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                          DataCollect Traffic Systems GmbH

                          Embedded Linux System / Support Engineer

                          DataCollect Traffic Systems GmbH
                          Kerpen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          DataCollect Traffic Systems GmbH * Kerpen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - DataCollect gehört zu den Pionieren in der automatisierten Verkehrszählung und ist seit über 25 Jahren erfolgreich in vielen Ländern tätig. Neben unserer ersten Erfindung dem Smiley Display, sind wir seit vielen Jahren im Bereich der KI-basierten Verkehrserfassung tätig und zählen zu den Innovationsführern. Smart City ist für uns kein Schlagwort, sondern die Passion, sie mit innovativer Sensorik mitzugestalten. Unsere Systeme arbeiten unter realen Bedingungen - mit Hardware-Interaktion, begrenzten Ressourcen, wechselhafter Konnektivität und Langzeit-Betrieb im Feld. Du übernimmst Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Embedded-Linux-Plattform und sorgst dafür, dass unsere Geräte zuverlässig laufen. Deine Aufgaben
                          DataCollect Traffic Systems GmbH * Kerpen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - DataCollect gehört zu den Pionieren in der automatisierten Verkehrszählung und ist seit über 25 Jahren erfolgreich in vielen Ländern tätig. Neben unserer ersten Erfindung dem Smiley Display, sind wir seit vielen Jahren im Bereich der KI-basierten Verkehrserfassung tätig und zählen zu den Innovationsführern. Smart City ist für uns kein Schlagwort, sondern die Passion, sie mit innovativer Sensorik mitzugestalten. Unsere Systeme arbeiten unter realen Bedingungen - mit Hardware-Interaktion, begrenzten Ressourcen, wechselhafter Konnektivität und Langzeit-Betrieb im Feld. Du übernimmst Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Embedded-Linux-Plattform und sorgst dafür, dass unsere Geräte zuverlässig laufen. Deine Aufgaben
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                          Pharmatechnik GmbH & Co. KG

                          Fachliche Leitung First-Level Support (m/w/d)

                          Pharmatechnik GmbH & Co. KG
                          Starnberg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Starnberg als Fachliche Leitung First-Level-Support (m/w/d) * Gelegentliche Reisetätigkeit bundesweit, fokussiert auf unsere 5 Service-Regionen * Sie berichten direkt an die zentrale Serviceleitung * Langjährige Praxiserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Einsatz von modernen Technologien im Support-Bereich (z.B. KI, Service Bots), dies weniger im klassischen FLS, sondern eher im SLS-Kontext
                          PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Wir möchten unsere führende Position als IT-Unternehmen im Gesundheitsmarkt in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Unternehmenszentrale in Starnberg als Fachliche Leitung First-Level-Support (m/w/d) * Gelegentliche Reisetätigkeit bundesweit, fokussiert auf unsere 5 Service-Regionen * Sie berichten direkt an die zentrale Serviceleitung * Langjährige Praxiserfahrung im IT-Kundensupport * Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Einsatz von modernen Technologien im Support-Bereich (z.B. KI, Service Bots), dies weniger im klassischen FLS, sondern eher im SLS-Kontext
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                          EDEKABANK AG

                          Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d)

                          EDEKABANK AG
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben - Innovationen, vor allem in digitale Services, sowie der Ausbau unserer Zahlungsverkehrsdienstleistungen sind ein wesentlicher Treiber unserer Geschäftstätigkeit. Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Basisqualifikation wie z.B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator, Fachinformatiker (m/w/d) für ...
                          Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung * Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben - Innovationen, vor allem in digitale Services, sowie der Ausbau unserer Zahlungsverkehrsdienstleistungen sind ein wesentlicher Treiber unserer Geschäftstätigkeit. Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Basisqualifikation wie z.B. EDV-Fachkraft, IT-Administrator, Fachinformatiker (m/w/d) für ...
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                          General Atomics Services Germany GmbH

                          1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d)

                          General Atomics Services Germany GmbH
                          Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Für unser IT Team der Tochtergesellschaft General Atomics Services Germany GmbH suchen wir ab sofort einen Kollegen oder eine Kollegin im Bereich 1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) am Dresdner Standort. * General Atomics Services Germany GmbH * Ticketbearbeitung sowie Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen im Supportteam der IT * Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level und On Site Support * Verwaltung von Hardware sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Drucker, Telefon) inkl. User- und Assetmanagement * Pflege von IT-Dokumentationen sowie Erstellung von Tutorials und / oder Videoanleitungen * Unterstützung von IT-Projekten aller Art
                          Für unser IT Team der Tochtergesellschaft General Atomics Services Germany GmbH suchen wir ab sofort einen Kollegen oder eine Kollegin im Bereich 1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) am Dresdner Standort. * General Atomics Services Germany GmbH * Ticketbearbeitung sowie Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen im Supportteam der IT * Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level und On Site Support * Verwaltung von Hardware sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Drucker, Telefon) inkl. User- und Assetmanagement * Pflege von IT-Dokumentationen sowie Erstellung von Tutorials und / oder Videoanleitungen * Unterstützung von IT-Projekten aller Art
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                          Verband der Privaten Krankenversicherung e.V.

                          IT-Systemadministrator (w/m/div.) 1st & 2nd Level Support

                          Verband der Privaten Krankenversicherung e.V.
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Verstärken Sie unser Team in Köln in Vollzeit (38 h/Wo.) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Systemadministrator (w/m/div.) 1st & 2nd Level Support - Unsere IT-Abteilung ist interner Dienstleister des PKV-Verbandes sowie dessen fünf Kölner Tochterunternehmen. Die Kollegen des IT-Supports unterstützen über 1.700 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst in allen IT-relevanten Fragen – telefonisch, per Ticket oder E-Mail – immer persönlich. * Fortlaufendes Ticket-Monitoring zur Gewährleistung vereinbarter Service Level (SLAs) * Studium und/oder Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
                          Verstärken Sie unser Team in Köln in Vollzeit (38 h/Wo.) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Systemadministrator (w/m/div.) 1st & 2nd Level Support - Unsere IT-Abteilung ist interner Dienstleister des PKV-Verbandes sowie dessen fünf Kölner Tochterunternehmen. Die Kollegen des IT-Supports unterstützen über 1.700 Mitarbeiter im Innen- und Außendienst in allen IT-relevanten Fragen – telefonisch, per Ticket oder E-Mail – immer persönlich. * Fortlaufendes Ticket-Monitoring zur Gewährleistung vereinbarter Service Level (SLAs) * Studium und/oder Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
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                          CANCOM SE

                          Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Nürnberg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Du überwachst und administrierst die Systemumgebung und trägst aktiv zur Optimierung unserer IT-Prozesse bei * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Grundkenntnisse in Netzwerk, Servern und Betriebssystemen, idealerweise in heterogenen IT-Infrastrukturen * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
                          Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Du überwachst und administrierst die Systemumgebung und trägst aktiv zur Optimierung unserer IT-Prozesse bei * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Grundkenntnisse in Netzwerk, Servern und Betriebssystemen, idealerweise in heterogenen IT-Infrastrukturen * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
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                          NEU
                          CANCOM SE

                          Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Nürnberg
                          Teilweise Home-Office
                          Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
                          Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
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                          NEU
                          WWF Deutschland

                          IT Spezialist:in (m/w/d) User Helpdesk (1st & 2nd Level Support)

                          WWF Deutschland
                          Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Zentrale Ansprechpartner*in für unsere Mitarbeitenden in allen IT-Fragen * Durchführung von IT-Onboardings * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceverhalten im Umgang mit Anwendern und externen Partnern
                          Zentrale Ansprechpartner*in für unsere Mitarbeitenden in allen IT-Fragen * Durchführung von IT-Onboardings * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceverhalten im Umgang mit Anwendern und externen Partnern
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                          BKK firmus

                          IT-Systemmanager / Systemadministrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

                          BKK firmus
                          Bremen
                          Teilweise Home-Office
                          Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation * Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, z. B. durch Weiterentwicklung von Workflows, Automatisierungen und Serviceprozessen * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Servicetechniker/in, Netzwerkadministrator/in (m⁠/⁠w⁠/⁠d)) oder in einer vergleichbaren Qualifikation * Pflege und Verwaltung der IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen * Koordination externer Dienstleistender sowie konsequente Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen * Durchführung von Schulungen und Einweisungen sowie Unterstützung der im Tagesgeschäft; ergänzend Erstellung von Knowledge-Base- und ...
                          Bearbeitung, Analyse und Priorisierung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support unter Nutzung eines IT-Service-Management-Tools (z. B. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation * Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner IT-Prozesse, z. B. durch Weiterentwicklung von Workflows, Automatisierungen und Serviceprozessen * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Servicetechniker/in, Netzwerkadministrator/in (m⁠/⁠w⁠/⁠d)) oder in einer vergleichbaren Qualifikation * Pflege und Verwaltung der IT-Assets wie Hardware, Software und Lizenzen * Koordination externer Dienstleistender sowie konsequente Nachverfolgung von Störungen und Serviceanfragen * Durchführung von Schulungen und Einweisungen sowie Unterstützung der im Tagesgeschäft; ergänzend Erstellung von Knowledge-Base- und ...
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                          IFB HAMBURG - Hamburgische Investitions- und Förderbank

                          Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support

                          IFB HAMBURG - Hamburgische Investitions- und Förderbank
                          Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Für die Abteilung IT/Organisation suchen wir Sie als Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support * Zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden in allen IT-Fragen * Durchführung von IT-Onboardings * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Sie kommunizieren im Umgang mit Anwendern und externen Partnern empfängergerecht und verfügen über für die Position angemessene Deutschkenntnisse sowie einen ausgeprägten Servicegedanken.
                          Für die Abteilung IT/Organisation suchen wir Sie als Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d) First- und Second-Level-Support * Zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden in allen IT-Fragen * Durchführung von IT-Onboardings * Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Sie kommunizieren im Umgang mit Anwendern und externen Partnern empfängergerecht und verfügen über für die Position angemessene Deutschkenntnisse sowie einen ausgeprägten Servicegedanken.
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                          meinestadt.de

                          IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d)

                          meinestadt.de
                          Sandersdorf
                          Sie möchten IT in einer der spannendsten Branchen aktiv mitgestalten? Bei uns haben Sie die Möglichkeit, die IT-Landschaft in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mitzugestalten und gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen innovative Lösungen umzusetzen. Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d) * Annahme und Bearbeitung eingehender Störungen und Serviceanfragen * Unterstützung unseres IT-Teams bei der Anwendungsbetreuung sowie im Bereich Hardware, Software und Peripheriegeräte * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares Know-how * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert * Technische Affinität zur IT * Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
                          Sie möchten IT in einer der spannendsten Branchen aktiv mitgestalten? Bei uns haben Sie die Möglichkeit, die IT-Landschaft in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mitzugestalten und gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen innovative Lösungen umzusetzen. Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st- / 2nd-Level-Support (m/w/d) * Annahme und Bearbeitung eingehender Störungen und Serviceanfragen * Unterstützung unseres IT-Teams bei der Anwendungsbetreuung sowie im Bereich Hardware, Software und Peripheriegeräte * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares Know-how * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert * Technische Affinität zur IT * Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
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                          Ehrhardt + Partner Group

                          Application Support Engineer (m/w/d)

                          Ehrhardt + Partner Group
                          Boppard-Buchholz, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab.
                          In Ihrer zukünftigen Position als Application Support Engineer (m/w/d) sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützen diese durch Ihre selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise bei Fragen und Herausforderungen rund um unsere Software. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab.
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                          Stiftung Deutsches Rundfunkarchiv (DRA)

                          IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d)

                          Stiftung Deutsches Rundfunkarchiv (DRA)
                          Potsdam-Babelsberg
                          Teilweise Home-Office
                          Für den Standort Potsdam-Babelsberg suchen wir ab sofort einen IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) * Du bist erste Ansprechperson im 1st Level Support für sämtliche IT-bezogenen Fragestellungen – ob zu Softwareanwendungen des DRA oder zur technischen Ausstattung der Arbeitsplätze. * Zur Unterstützung unserer , bist du in enger Abstimmung mit dem Hessischen Rundfunk (hr), unserem zentralen IT-Dienstleister. * Du bist verantwortlich für die Dokumentation und das Management der IT-Assets des DRA. * Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und unterstützt deren erfolgreiche Umsetzung. * Neugier und Motivation, sich in neue IT-Themen einzuarbeiten
                          Für den Standort Potsdam-Babelsberg suchen wir ab sofort einen IT-Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) * Du bist erste Ansprechperson im 1st Level Support für sämtliche IT-bezogenen Fragestellungen – ob zu Softwareanwendungen des DRA oder zur technischen Ausstattung der Arbeitsplätze. * Zur Unterstützung unserer , bist du in enger Abstimmung mit dem Hessischen Rundfunk (hr), unserem zentralen IT-Dienstleister. * Du bist verantwortlich für die Dokumentation und das Management der IT-Assets des DRA. * Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und unterstützt deren erfolgreiche Umsetzung. * Neugier und Motivation, sich in neue IT-Themen einzuarbeiten
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                          AirPlus International GmbH

                          Application Support Engineer (m/w/d) - Dynamics 365

                          AirPlus International GmbH
                          Neu-Isenburg bei Frankfurt am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Als Application Support Engineer (m/w/d) – Dynamics stellst du den stabilen Betrieb unserer CRM-Plattform sicher und sorgst dafür, dass unsere Dynamics-365-Landschaft zuverlässig funktioniert. Payment can be a hassle and a distraction – we've been making it smart and simple for over 30 years, and help 53,000 companies around the world save time and money with solutions smart enough to stand the test of time and deliver real, sustainable value – every day. Simple only works if it's smart, and that goes for worklife too. At AirPlus, we do it right to let you shine. because engaged teams and trustful, human relationships mean doing whatever it takes to make it happen as a team. * Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. praktische Erfahrung im IT-Umfeld (auch für Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung geeignet)
                          Als Application Support Engineer (m/w/d) – Dynamics stellst du den stabilen Betrieb unserer CRM-Plattform sicher und sorgst dafür, dass unsere Dynamics-365-Landschaft zuverlässig funktioniert. Payment can be a hassle and a distraction – we've been making it smart and simple for over 30 years, and help 53,000 companies around the world save time and money with solutions smart enough to stand the test of time and deliver real, sustainable value – every day. Simple only works if it's smart, and that goes for worklife too. At AirPlus, we do it right to let you shine. because engaged teams and trustful, human relationships mean doing whatever it takes to make it happen as a team. * Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. praktische Erfahrung im IT-Umfeld (auch für Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung geeignet)
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                          Autoland AG

                          IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)

                          Autoland AG
                          Sandersdorf-Brehna, Leipzig, Halle (Saale)
                          Schnelle Bewerbung
                          Sie möchten IT in einer der spannendsten Branchen aktiv mitgestalten? Bei uns haben Sie die Möglichkeit, die IT-Landschaft in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mitzugestalten und gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen innovative Lösungen umzusetzen. Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m⁠/⁠w⁠/⁠d). * Annahme und Bearbeitung eingehender Störungen und Serviceanfragen * Unterstützung unseres IT-Teams bei der Anwendungsbetreuung sowie im Bereich Hardware, Software und Peripheriegeräte * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares Know-how * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert * Technische Affinität zur IT * Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
                          Sie möchten IT in einer der spannendsten Branchen aktiv mitgestalten? Bei uns haben Sie die Möglichkeit, die IT-Landschaft in einem der größten herstellerunabhängigen Automobilhandelsunternehmen in Deutschland mitzugestalten und gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen innovative Lösungen umzusetzen. Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m⁠/⁠w⁠/⁠d). * Annahme und Bearbeitung eingehender Störungen und Serviceanfragen * Unterstützung unseres IT-Teams bei der Anwendungsbetreuung sowie im Bereich Hardware, Software und Peripheriegeräte * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbares Know-how * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert * Technische Affinität zur IT * Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise
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                          CANCOM SE

                          Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Berlin, Košice
                          Teilweise Home-Office
                          Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports
                          Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher * Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports
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                          coffee perfect GmbH

                          Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)

                          coffee perfect GmbH
                          Osnabrück
                          Teilweise Home-Office
                          Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen Arbeitsumfeld einsetzen? * Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline * Starke Service- und Kundenorientierung, sowie Spaß an Technik und Verkauf * Selbstständiges, engagiertes und organisiertes Arbeiten in Verbindung mit service- und problemlösungsorientiertem Denken und Handeln - Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze
                          Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest dein Talent für den direkten Kundenkontakt in einem dynamischen Arbeitsumfeld einsetzen? * Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline * Starke Service- und Kundenorientierung, sowie Spaß an Technik und Verkauf * Selbstständiges, engagiertes und organisiertes Arbeiten in Verbindung mit service- und problemlösungsorientiertem Denken und Handeln - Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze
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                          HKP Office Solution GmbH

                          IT 1st und 2nd Level-Support (m/w/d)

                          HKP Office Solution GmbH
                          Hamburg
                          Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service HKP Office Solution vertreibt seit 1995 als ITK-Systemhaus im B2B-Geschäft Produkte und Dienstleistungen für die Bereiche Telekommunikation, IT-Lösungen, Dokumenten-Management und Druck-/Kopiersysteme. Mit unseren Standorten in Hamburg, Lübeck und Düsseldorf und einem bundesweiten Servicenetz als führendes Mitglied der WinWin Office Network AG gewährleistet das dynamische HKP-Team von über 35 Mitarbeitern für die Kunden direkt vor Ort und per Fernwartung einen professionellen Service. * serviceorientierter Austausch mit unseren Kunden – telefonisch, per Mail oder vor Ort * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse
                          Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service HKP Office Solution vertreibt seit 1995 als ITK-Systemhaus im B2B-Geschäft Produkte und Dienstleistungen für die Bereiche Telekommunikation, IT-Lösungen, Dokumenten-Management und Druck-/Kopiersysteme. Mit unseren Standorten in Hamburg, Lübeck und Düsseldorf und einem bundesweiten Servicenetz als führendes Mitglied der WinWin Office Network AG gewährleistet das dynamische HKP-Team von über 35 Mitarbeitern für die Kunden direkt vor Ort und per Fernwartung einen professionellen Service. * serviceorientierter Austausch mit unseren Kunden – telefonisch, per Mail oder vor Ort * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse
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                          Alliance Automotive Service GmbH

                          Mitarbeiter/in 1st-Level Support (m/w/d)

                          Alliance Automotive Service GmbH
                          Münster
                          Alliance Automotive Service GmbH * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Software und Netzwerk). * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist bereit, im Wechsel ab 7:00 Uhr zu Beginn oder bis 18 Uhr zu arbeiten, um unsere IT-Verfügbarkeit sicherzustellen. * Du denkst und handelst Serviceorientiert.
                          Alliance Automotive Service GmbH * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Software und Netzwerk). * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bist bereit, im Wechsel ab 7:00 Uhr zu Beginn oder bis 18 Uhr zu arbeiten, um unsere IT-Verfügbarkeit sicherzustellen. * Du denkst und handelst Serviceorientiert.
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                          PINO Pharmazeutische Präparate GmbH

                          IT 1st- and 2nd-Level-Supporter (m/w/d)

                          PINO Pharmazeutische Präparate GmbH
                          Hamburg
                          Schnelle Bewerbung
                          Bei uns bekommst Du die Chance, echte IT-Arbeit in der Praxis kennenzulernen. Du planst, installierst, konfigurierst und betreibst IT-Systeme, die unseren Arbeitsalltag möglich machen. * Du wirkst bei der Umsetzung von spannenden IT-Projekten mit * auf eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich zurückblickst
                          Bei uns bekommst Du die Chance, echte IT-Arbeit in der Praxis kennenzulernen. Du planst, installierst, konfigurierst und betreibst IT-Systeme, die unseren Arbeitsalltag möglich machen. * Du wirkst bei der Umsetzung von spannenden IT-Projekten mit * auf eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich zurückblickst
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                          CADFEM Germany GmbH

                          IT-Application Support Engineer (m/w/d)

                          CADFEM Germany GmbH
                          bundesweit
                          Teilweise Home-Office
                          oder als IT-Application Support Engineer Weil Software allein noch keinen Simulationserfolg garantiert, beraten und begleiten wir unsere Kunden mit umfassenden Serviceleistungen und einzigartigem Know-how. Wir suchen ab sofort zur Erweiterung unseres IT-Support- Teams einen kundenorientierten IT-Systemingenieur*, um unsere Kunden optimal in der Verfügbarkeit und Stabilität ihrer Simulationssoftware im Zusammenspiel von Hard- und Software zu unterstützen. * Setzen Sie Ihr technisches Fachwissen im IT-Support ein, um unsere Kunden lösungsorientiert beim Betrieb ihrer Ansys-Simulationslösungen in bestehenden Infrastrukturen zu unterstützen * Sie sind zuständig für die Analyse der Support-Anfragen, z. B. zu Ansys-Installationen, Lizenzierungen, HPC-Jobs sowie weiteren IT-technischen Fragestellungen * Berufserfahrung als Berechnungs- / Simulationsingenieur mit IT-Affinität
                          oder als IT-Application Support Engineer Weil Software allein noch keinen Simulationserfolg garantiert, beraten und begleiten wir unsere Kunden mit umfassenden Serviceleistungen und einzigartigem Know-how. Wir suchen ab sofort zur Erweiterung unseres IT-Support- Teams einen kundenorientierten IT-Systemingenieur*, um unsere Kunden optimal in der Verfügbarkeit und Stabilität ihrer Simulationssoftware im Zusammenspiel von Hard- und Software zu unterstützen. * Setzen Sie Ihr technisches Fachwissen im IT-Support ein, um unsere Kunden lösungsorientiert beim Betrieb ihrer Ansys-Simulationslösungen in bestehenden Infrastrukturen zu unterstützen * Sie sind zuständig für die Analyse der Support-Anfragen, z. B. zu Ansys-Installationen, Lizenzierungen, HPC-Jobs sowie weiteren IT-technischen Fragestellungen * Berufserfahrung als Berechnungs- / Simulationsingenieur mit IT-Affinität
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                          EF1 Holding

                          1st Level Support (m/w/d)

                          EF1 Holding
                          Goslar
                          Teilweise Home-Office
                          Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. Mit flachen Hierarchien und einem agilen Arbeitsumfeld bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen. Unser Team arbeitet eng zusammen, um technische Herausforderungen effizient zu meistern und stetig an der Weiterentwicklung unserer Services zu arbeiten. Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
                          Die EF1 Holding ist ein kleines, dynamisches Unternehmen im Bereich IT & Tech, das sich auf innovative Lösungen und zuverlässigen Support spezialisiert hat. Mit flachen Hierarchien und einem agilen Arbeitsumfeld bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen. Unser Team arbeitet eng zusammen, um technische Herausforderungen effizient zu meistern und stetig an der Weiterentwicklung unserer Services zu arbeiten. Wir freuen uns auf engagierte 1st Level Support Talente, die mit uns wachsen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten arbeiten möchten. * Deine Tage sind abwechslungsreich: Du bearbeitest IT-Support-Anfragen und kümmerst Dich um die Analyse von Kundenanfragen, um schnell Lösungen zu finden * Du bringst Berufserfahrung im IT Support mit und hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT
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                          meinestadt.de

                          1st-Level-Support / IT-Support / IT-Helpdesk (m/w/d)

                          meinestadt.de
                          Frankfurt am Main
                          Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. * Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
                          Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen (vorzugsweise mit Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. * Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
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                          Beliebte Jobs

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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für It Service Desk Engineer?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          39.800 €
                          Das Durchschnittsgehalt für It Service Desk Engineer liegt bei 39.800 €. Gehälter für It Service Desk Engineer liegen im Bereich zwischen 34.100 € und 46.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für It Service Desk Engineer Jobs?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 1.846 offene Stellenanzeigen für It Service Desk Engineer Jobs.
                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach It Service Desk Engineer Jobs suchen?
                          Wer nach It Service Desk Engineer Jobs sucht, sucht häufig auch nach: IT Service Desk, 2nd Level Support, Applikationssupport.
                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für It Service Desk Engineer Jobs?
                          Für It Service Desk Engineer Jobs gibt es aktuell 270 offene Teilzeitstellen.
                          Welche Orte sind besonders beliebt für It Service Desk Engineer Jobs?
                          Beliebte Orte für It Service Desk Engineer Jobs sind: Berlin, Hamburg, München.
                          Zu welcher Branche gehören It Service Desk Engineer Jobs?
                          It Service Desk Engineer Jobs werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
                          Welche Fähigkeiten braucht man für It Service Desk Engineer Jobs?
                          Für einen It Service Desk Engineer Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Administration, Kommunikation, Englisch, Betreuung.