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337 Treffer für It Service Desk Engineer Jobs in Bayern im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre)
Thüga SmartService GmbH
Naila
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Thüga SmartService GmbH - Die Thüga SmartService GmbH mit rund 250 Mitarbeitern ist eine Tochtergesellschaft der Thüga AG, dem bundesweit größten kommunalen Stadtwerke-Verbund. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, Kaufmann für IT Systemmanagement, IT Systemelektroniker, Techniker oder Elektroniker * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support und im Umgang mit Kunden * Optimalerweise IT Kenntnisse (Software und Hardware) in den Bereichen Netzwerktechnik, Mobilfunk und Zählertechnik * Attraktive IT- und Bike-Leasingmöglichkeiten
Thüga SmartService GmbH - Die Thüga SmartService GmbH mit rund 250 Mitarbeitern ist eine Tochtergesellschaft der Thüga AG, dem bundesweit größten kommunalen Stadtwerke-Verbund. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Naila, 18 km von Hof entfernt, einen Fachinformatiker / Techniker / Elektroniker 1st / 2nd Level IT Support Energiewirtschaft (m/w/d) (befristet auf 2 Jahre) * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, Kaufmann für IT Systemmanagement, IT Systemelektroniker, Techniker oder Elektroniker * Idealerweise erste Berufserfahrung im IT Support und im Umgang mit Kunden * Optimalerweise IT Kenntnisse (Software und Hardware) in den Bereichen Netzwerktechnik, Mobilfunk und Zählertechnik * Attraktive IT- und Bike-Leasingmöglichkeiten
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Benutzerunterstützung bei Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssysteme, MS-Office-Anwendungen, Peripherie) * Monitoring von Service Level Agreements (SLAs) und Berichterstattung über Kennzahlen * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Benutzerunterstützung bei Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssysteme, MS-Office-Anwendungen, Peripherie) * Monitoring von Service Level Agreements (SLAs) und Berichterstattung über Kennzahlen * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
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Benutzerunterstützung bei Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssysteme, MS-Office-Anwendungen, Peripherie) * Monitoring von Service Level Agreements (SLAs) und Berichterstattung über Kennzahlen * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
Benutzerunterstützung bei Standardanwendungen und IT-lnfrastruktur (PCs, Betriebssysteme, MS-Office-Anwendungen, Peripherie) * Monitoring von Service Level Agreements (SLAs) und Berichterstattung über Kennzahlen * Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk mit
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Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker, Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik, Callcenteragent, Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung im IT-Kundensupport oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
Service Desk Agent 1st & 2nd Level IT Support im Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Nürnberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Du überwachst und administrierst die Systemumgebung und trägst aktiv zur Optimierung unserer IT-Prozesse bei * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Grundkenntnisse in Netzwerk, Servern und Betriebssystemen, idealerweise in heterogenen IT-Infrastrukturen * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
Grundkenntnisse im Umgang mit und der Gestaltung von KI-Lösungen im Service Desk Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Du überwachst und administrierst die Systemumgebung und trägst aktiv zur Optimierung unserer IT-Prozesse bei * Eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, , für Informatik - oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Kundensupport * Grundkenntnisse in Netzwerk, Servern und Betriebssystemen, idealerweise in heterogenen IT-Infrastrukturen * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist ein Plus
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
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IT-Support Spezialist:innen (m/w/d) für den 1st-/2nd-Level-Support
IT-Support Spezialist:innen (m/w/d) für den 1st-/2nd-Level-Support
Maiwald GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ansprechpartner:in für Mitarbeitende bei IT-Anfragen und Störungen im Hard- und Softwareumfeld * Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert * Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Ansprechpartner:in für Mitarbeitende bei IT-Anfragen und Störungen im Hard- und Softwareumfeld * Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk / 1st Level Support wünschenswert * Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
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Improve our internal support process by helping prioritize and analyze requests, implementing short-term fixes, solving underlying problems and enhancing tooling around support requests using a mix of Slack and Jira Service Desk As a Senior System Administrator & Support Engineer (m/f/d), you'll be at the heart of our technical operations, ensuring our office network, on-site infrastructure, and cloud environments run smoothly while empowering our R&D teams with excellent support and modern deployment solutions. * You take over the responsibility for our IT security standards including SLA, ISO, and TISAX compliance * Completed training in the IT field (e.g. system integration, application development, etc.) or a university degree in Computer Science, Software Engineering or in similar disciplines * At least 3 years of experience in a relevant field such as support/site reliability engineering ...
Improve our internal support process by helping prioritize and analyze requests, implementing short-term fixes, solving underlying problems and enhancing tooling around support requests using a mix of Slack and Jira Service Desk As a Senior System Administrator & Support Engineer (m/f/d), you'll be at the heart of our technical operations, ensuring our office network, on-site infrastructure, and cloud environments run smoothly while empowering our R&D teams with excellent support and modern deployment solutions. * You take over the responsibility for our IT security standards including SLA, ISO, and TISAX compliance * Completed training in the IT field (e.g. system integration, application development, etc.) or a university degree in Computer Science, Software Engineering or in similar disciplines * At least 3 years of experience in a relevant field such as support/site reliability engineering ...
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen * Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
Für unseren Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Dresden, Erfurt, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf und Berlin mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Support, IT Service Desk bzw. First Level Support. * Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk * Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. IT-Service) wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen! * IT Support im Hardware- und Softwareumfeld * Idealerweise eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. * Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen * Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
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Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Mitarbeiter SAP HCM Payroll / Zeitwirtschaft 2nd / 3rdLevel Support (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist teamfähig, kommunikativ, serviceorientiert und hast eine selbstständige Arbeitsweise * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
Du bist teamfähig, kommunikativ, serviceorientiert und hast eine selbstständige Arbeitsweise * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical * IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
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Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Q Fact GmbH
Weilheim in Oberbayern
Teilweise Home-Office
Entdecke, wie du deine IT-Karriere bei uns in neue Dimensionen bringen kannst – * Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Probleme unserer Kunden – telefonisch, per Mail oder Remote. * Sicherstellen eines ausgezeichneten Kundenservices – schnell, kompetent und lösungsorientiert. (z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support. * Freude daran, IT-Probleme zu analysieren und Kunden zu begeistern. * Ein modernes Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und exzellentem IT-Equipment.
Entdecke, wie du deine IT-Karriere bei uns in neue Dimensionen bringen kannst – * Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Probleme unserer Kunden – telefonisch, per Mail oder Remote. * Sicherstellen eines ausgezeichneten Kundenservices – schnell, kompetent und lösungsorientiert. (z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support. * Freude daran, IT-Probleme zu analysieren und Kunden zu begeistern. * Ein modernes Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und exzellentem IT-Equipment.
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support Print
Mitarbeiter (m/w/d) First Level Support Print
NOBIX Group GmbH
Gundelfingen an der Donau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der Vorgänge gemäß IT-Service- und Qualitätsstandards - Die NOBIX Group ist ein Managed Service Provider im Bereich Managed-Print-, Infrastruktur- und Security-Lösungen sowie Applikationen wie zum Beispiel DATEV oder Dokumenten-Management-Systeme. - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Tickets im First Level Support - Erstbearbeitung von IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme sowie angebundener IT-Infrastruktur - Technische Betreuung von Arbeitsplätzen und IT-Infrastruktur Remote oder beim Kunden vor Ort - Erste Anlaufstelle für IT-Störungen und technische Anwenderfragen - Dein Profil:- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegrationo. - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support - Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, strukturierte Arbeitsweise und gutes IT-Verständnis
Dokumentation der Vorgänge gemäß IT-Service- und Qualitätsstandards - Die NOBIX Group ist ein Managed Service Provider im Bereich Managed-Print-, Infrastruktur- und Security-Lösungen sowie Applikationen wie zum Beispiel DATEV oder Dokumenten-Management-Systeme. - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von IT-Tickets im First Level Support - Erstbearbeitung von IT-Supportanfragen im Bereich Druck- und Kopiersysteme sowie angebundener IT-Infrastruktur - Technische Betreuung von Arbeitsplätzen und IT-Infrastruktur Remote oder beim Kunden vor Ort - Erste Anlaufstelle für IT-Störungen und technische Anwenderfragen - Dein Profil:- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegrationo. - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk / First Level Support - Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, strukturierte Arbeitsweise und gutes IT-Verständnis
NEU
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IT Service Operations Engineer / 3rd Level Support (m/w/d)
IT Service Operations Engineer / 3rd Level Support (m/w/d)
WORK Microwave GmbH
83607 Holzkirchen-Großhartpenning
Schnelle Bewerbung
Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als IT Service Operations Engineer / 3rd Level Support (m/w/d) * Du identifizierst kontinuierlich Optimierungspotenziale zur Verbesserung von Stabilität, Standardisierung und Effizienz unserer IT-Services. * Du arbeitest eng mit internen Teams an der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und Services zusammen. * Du analysierst und behebst komplexe Störungen im Bereich Infrastruktur, Server und Netzwerkservices. * Du evaluierst neue Technologien und unterstützt bei Proof-of-Concepts sowie bei deren Implementierung in unsere IT-Landschaft. * Erfahrung mit Infrastruktur-Rollouts, Migrationen oder der Überführung von Services in den operativen Betrieb
Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als IT Service Operations Engineer / 3rd Level Support (m/w/d) * Du identifizierst kontinuierlich Optimierungspotenziale zur Verbesserung von Stabilität, Standardisierung und Effizienz unserer IT-Services. * Du arbeitest eng mit internen Teams an der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und Services zusammen. * Du analysierst und behebst komplexe Störungen im Bereich Infrastruktur, Server und Netzwerkservices. * Du evaluierst neue Technologien und unterstützt bei Proof-of-Concepts sowie bei deren Implementierung in unsere IT-Landschaft. * Erfahrung mit Infrastruktur-Rollouts, Migrationen oder der Überführung von Services in den operativen Betrieb
NEU
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IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support
IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support
SYSTEAM Gesellschaft für Computersysteme mbH
Ebensfeld
Schnelle Bewerbung
Unser Portfolio umfasst ein breites Spektrum an IT-Produkten wie Drucker, Scanner, Notebooks, PC's, Software, Displays, Digital Signage, Konferenztechnik und Projektoren. Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und laufende Wartung unserer gesamten IT-Infrastruktur, darunter Server, Arbeitsplätze, Drucker, mobile Geräte und andere IT-Komponenten und sorgst damit für einen reibungslosen Ablauf. - Du stehst unseren Mitarbeitern als erster Ansprechpartner bei IT-Fragen zur Seite, erklärst Anwendungen, analysierst Störungen und findest schnelle, nachhaltige Lösungen. Updates, Patches und die Einhaltung von IT-Richtlinien hast du dabei stets im Blick.
Unser Portfolio umfasst ein breites Spektrum an IT-Produkten wie Drucker, Scanner, Notebooks, PC's, Software, Displays, Digital Signage, Konferenztechnik und Projektoren. Zur Verstärkung unserer Abteilung IT der SYSTEAM AG in Ebensfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support in Vollzeit - Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und laufende Wartung unserer gesamten IT-Infrastruktur, darunter Server, Arbeitsplätze, Drucker, mobile Geräte und andere IT-Komponenten und sorgst damit für einen reibungslosen Ablauf. - Du stehst unseren Mitarbeitern als erster Ansprechpartner bei IT-Fragen zur Seite, erklärst Anwendungen, analysierst Störungen und findest schnelle, nachhaltige Lösungen. Updates, Patches und die Einhaltung von IT-Richtlinien hast du dabei stets im Blick.
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IT-Mitarbeiter / First-Level-Support in Teilzeit (m/w/d) - Damit unsere IT im Alltag zuverlässig funktioniert
IT-Mitarbeiter / First-Level-Support in Teilzeit (m/w/d) - Damit unsere IT im Alltag zuverlässig funktioniert
Winfried Wolf GmbH
Kalchreuth
Das gilt auch für unsere IT. Genau dafür suchen wir eine Persönlichkeit, die unsere interne IT-Schnittstelle stärkt. Unsere IT wird in wesentlichen Teilen von externen Partnern betreut. Sie unterstützen unsere bei typischen IT-Themen im Tagesgeschäft, halten Anfragen zusammen, ordnen sie sauber ein und sorgen dafür, dass Themen vollständig und praktikabel an unsere externen IT-Partner weitergegeben werden. Es geht nicht um theoretische Konzepte, sondern darum, dass unsere IT im Alltag funktioniert. Schnittstelle zu externen IT-Partnern (Prio 1) Sie sind die interne Anlaufstelle für IT-Themen und die verbindliche Schnittstelle zu unseren externen IT-Partnern. Sie unterstützen unsere bei typischen IT-Fragen im Tagesgeschäft. Sie helfen dabei, unsere IT-Abläufe übersichtlich, nachvollziehbar und praktikabel zu halten.
Das gilt auch für unsere IT. Genau dafür suchen wir eine Persönlichkeit, die unsere interne IT-Schnittstelle stärkt. Unsere IT wird in wesentlichen Teilen von externen Partnern betreut. Sie unterstützen unsere bei typischen IT-Themen im Tagesgeschäft, halten Anfragen zusammen, ordnen sie sauber ein und sorgen dafür, dass Themen vollständig und praktikabel an unsere externen IT-Partner weitergegeben werden. Es geht nicht um theoretische Konzepte, sondern darum, dass unsere IT im Alltag funktioniert. Schnittstelle zu externen IT-Partnern (Prio 1) Sie sind die interne Anlaufstelle für IT-Themen und die verbindliche Schnittstelle zu unseren externen IT-Partnern. Sie unterstützen unsere bei typischen IT-Fragen im Tagesgeschäft. Sie helfen dabei, unsere IT-Abläufe übersichtlich, nachvollziehbar und praktikabel zu halten.
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MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem (m/w/d)
MITARBEITER 1st- & 2nd-Level TECHNIK-SUPPORT für cloud & on prem (m/w/d)
TOPIX Business Software AG
Ottobrunn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT-Wissen: Den Umgang mit den gängigen Microsoft-Produkten setzen wir voraus. Wir haben einen sehr hohen Anspruch: An unsere Produkte und an unseren Kundenservice.
IT-Wissen: Den Umgang mit den gängigen Microsoft-Produkten setzen wir voraus. Wir haben einen sehr hohen Anspruch: An unsere Produkte und an unseren Kundenservice.
Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als Mitarbeiter IT-Service Desk / 1st Level User Support (m/w/d) * Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder 1st Level Support * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Anwenderinnen und Anwender bei IT-Fragen und Störungen * Du unterstützt im 1st Level Support und bearbeitest Anfragen und Incidents effizient und serviceorientiert * Du verwaltest und pflegst unsere IT-Assets
Zur weiteren Verstärkung suchen wir einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin als Mitarbeiter IT-Service Desk / 1st Level User Support (m/w/d) * Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder 1st Level Support * Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Anwenderinnen und Anwender bei IT-Fragen und Störungen * Du unterstützt im 1st Level Support und bearbeitest Anfragen und Incidents effizient und serviceorientiert * Du verwaltest und pflegst unsere IT-Assets
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First Level Support / 1st Level Support (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
First Level Support / 1st Level Support (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
Fink IT-Solutions GmbH & Co KG
Würzburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Fink IT-Solutions GmbH & Co KG - HauptsitzFink IT-Solutions GmbH & Co. KGmit Hauptsitz in Würzburg ist ein global tätiges IT-Beratungshaus mit dem Schwerpunkt SAP- und OpenText-Lösungen. Aktuell beschäftigt Fink IT über 60 festangestellte Mitarbeitende, ist seit2018und trägt die„TOP-Arbeitgeber im Mittelstandkununu Auszeichnungen „top company“ sowie „open company“. Fink Digital Solutions GmbHmit Hauptsitz in Würzburg ist eine global tätigesBeratungshaus mit dem Schwerpunkt auf die Digitalisierung in Unternehmen für SAP-nahe AI-Lösungen, digitales Prozessmanagement, digitaleMarketing-, Vertriebs- und Kundenservicesoftware, Learning-Plattform, sowiePersonaldienstleistung. Als First Level Supporter/ 1st Level Supporter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere internen und externen Kunden bei Anfragen wie Incidents, Change Requests und Service Requests.
Fink IT-Solutions GmbH & Co KG - HauptsitzFink IT-Solutions GmbH & Co. KGmit Hauptsitz in Würzburg ist ein global tätiges IT-Beratungshaus mit dem Schwerpunkt SAP- und OpenText-Lösungen. Aktuell beschäftigt Fink IT über 60 festangestellte Mitarbeitende, ist seit2018und trägt die„TOP-Arbeitgeber im Mittelstandkununu Auszeichnungen „top company“ sowie „open company“. Fink Digital Solutions GmbHmit Hauptsitz in Würzburg ist eine global tätigesBeratungshaus mit dem Schwerpunkt auf die Digitalisierung in Unternehmen für SAP-nahe AI-Lösungen, digitales Prozessmanagement, digitaleMarketing-, Vertriebs- und Kundenservicesoftware, Learning-Plattform, sowiePersonaldienstleistung. Als First Level Supporter/ 1st Level Supporter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere internen und externen Kunden bei Anfragen wie Incidents, Change Requests und Service Requests.
NEU
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IT-Support First-Level (m/w/d) auch Quereinsteiger
IT-Support First-Level (m/w/d) auch Quereinsteiger
Notes IT – Peter Groh
Untersiemau
Teilweise Home-Office
Du hast praktische Erfahrungen im IT Helpdesk / IT Service Desk (ist aber KEIN Muss) * Notes IT – Peter Groh * Du bist zuständig für das Call-Handling mit Herstellern und das Beheben von IT-Störungen an Kundensystemen * Du dokumentierst Fehlermeldungen bzw. Störungen im Ticketsystem und übernimmst die Problemverfolgung mit Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus * Du unterstützt die interne IT (bei Bedarf und zur Abdeckung der SLAs) Notes IT Groh Peter
Du hast praktische Erfahrungen im IT Helpdesk / IT Service Desk (ist aber KEIN Muss) * Notes IT – Peter Groh * Du bist zuständig für das Call-Handling mit Herstellern und das Beheben von IT-Störungen an Kundensystemen * Du dokumentierst Fehlermeldungen bzw. Störungen im Ticketsystem und übernimmst die Problemverfolgung mit Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus * Du unterstützt die interne IT (bei Bedarf und zur Abdeckung der SLAs) Notes IT Groh Peter
NEU
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Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d) bei CODESYS Group
Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d) bei CODESYS Group
CODESYS Holding GmbH
Memminger Str. 151 87439 Kempten (Allgäu)
Schnelle Bewerbung
Was sich zunächst wie ein reines IT-Hilfecenter anhört, ist weit mehr als das. * Kunden- und serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise
Was sich zunächst wie ein reines IT-Hilfecenter anhört, ist weit mehr als das. * Kunden- und serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise
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Schnelle Bewerbung
Anwender-Support vor Ort und remote zu unterstützung der bei IT-Fragestellungen telefonisch, per E-Mail und direkt vor Ort - Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Anwender Support, die Freude daran hat, Anwender bei technischen Fragestellungen zu unterstützen – sowohl vor Ort als auch remote. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im User-Help-Desk mit und verfügen über solides technisches Know-how. * Datenschutz und Datensicherheit sind für Sie eine Grundvoraussetzung beim Aufbau und Betrieb von IT-Umgebungen * IT ist keine One-Man-Show Sie können sich klar ausdrücken und kommunizieren (ohne jemandem auf den Schlips zu treten)
Anwender-Support vor Ort und remote zu unterstützung der bei IT-Fragestellungen telefonisch, per E-Mail und direkt vor Ort - Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren Anwender Support, die Freude daran hat, Anwender bei technischen Fragestellungen zu unterstützen – sowohl vor Ort als auch remote. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen im User-Help-Desk mit und verfügen über solides technisches Know-how. * Datenschutz und Datensicherheit sind für Sie eine Grundvoraussetzung beim Aufbau und Betrieb von IT-Umgebungen * IT ist keine One-Man-Show Sie können sich klar ausdrücken und kommunizieren (ohne jemandem auf den Schlips zu treten)
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Our Business Services Teams play a critical role in enabling our business, driving continuous improvement, and shaping how we scale. By working closely with your team, you ensure fast and solution-oriented IT support, on-site and remotely. You handle rollouts, updates, and provide troubleshooting when needed, ensuring our IT runs smoothly every day. You take ownership of maintaining our workplace and meeting room infrastructure, whether it's hardware setup or audio-visual systems, You contribute to change initiatives and project work, and optimizing our internal IT environment. You'll join a dynamic and motivated IT team that values early responsibility and shared growth. A completed apprenticeship as an IT specialist in system integration or IT systems electronics technician or relevant professional experience.
Our Business Services Teams play a critical role in enabling our business, driving continuous improvement, and shaping how we scale. By working closely with your team, you ensure fast and solution-oriented IT support, on-site and remotely. You handle rollouts, updates, and provide troubleshooting when needed, ensuring our IT runs smoothly every day. You take ownership of maintaining our workplace and meeting room infrastructure, whether it's hardware setup or audio-visual systems, You contribute to change initiatives and project work, and optimizing our internal IT environment. You'll join a dynamic and motivated IT team that values early responsibility and shared growth. A completed apprenticeship as an IT specialist in system integration or IT systems electronics technician or relevant professional experience.
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IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
IT Mitarbeiter Support / Service Desk (w/m/d)
Bechtle Managed Services GmbH
Unterschleißheim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Im 1st-Level-Support unseres IT-Service-Desks bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und nimmst Anfragen sowie Störungsmeldungen professionell entgegen. * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support / Service Desk. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. * Bechtle Managed Services GmbH - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit.
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Du unterstützt im IT Service Desk die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software * Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System - Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein. * Du analysierst auch komplexe IT-Fehler und sorgst nachhaltig für deren Behebung * Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt * Du verfügst über eine ausgeprägte Service-Mentalität und Kundenorientierung * Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
Du unterstützt im IT Service Desk die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software * Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System - Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein. * Du analysierst auch komplexe IT-Fehler und sorgst nachhaltig für deren Behebung * Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt * Du verfügst über eine ausgeprägte Service-Mentalität und Kundenorientierung * Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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