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18 Treffer für It Service Desk Engineer Jobs in Augsburg im Umkreis von 30 km
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
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Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.)
Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.)
SOS Software Service GmbH
Augsburg
Teilweise Home-Office
SOS Software Service GmbH - Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.)
SOS Software Service GmbH - Lead Engineer – Internal Platforms & AI (m/w/d) (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.)
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Schnelle Bewerbung
LabKom Biochemische Dienstleistungen GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die LabKom Biochemische Dienstleistungen GmbH gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen der medizinischen Labordiagnostik. (Vollzeit 40 Std./Woche) Aufgaben * Bundesweite Installation der Datenfernübertragung / Order Entry System per Fernwartung * Telefonische Beratung und Einweisung der Arztpraxen * Unterstützung der angeschlossenen Arztpraxen unseres Labors bei Fragen der Datenfernübertragung - Profil * Selbstständige sowie zuverlässige Arbeitsweise * Praktische Erfahrung mit PC-Systemen sowie Know-How hinsichtlich verschiedener Windows Betriebssysteme * Gute Umgangsformen und idealerweise Erfahrung im Support * Sehr gute Deutschkenntnisse * Engagierte, zielgerichtete sowie dienstleistungsorientierte Teamarbeit
LabKom Biochemische Dienstleistungen GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die LabKom Biochemische Dienstleistungen GmbH gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen der medizinischen Labordiagnostik. (Vollzeit 40 Std./Woche) Aufgaben * Bundesweite Installation der Datenfernübertragung / Order Entry System per Fernwartung * Telefonische Beratung und Einweisung der Arztpraxen * Unterstützung der angeschlossenen Arztpraxen unseres Labors bei Fragen der Datenfernübertragung - Profil * Selbstständige sowie zuverlässige Arbeitsweise * Praktische Erfahrung mit PC-Systemen sowie Know-How hinsichtlich verschiedener Windows Betriebssysteme * Gute Umgangsformen und idealerweise Erfahrung im Support * Sehr gute Deutschkenntnisse * Engagierte, zielgerichtete sowie dienstleistungsorientierte Teamarbeit
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Sie nehmen die Anforderungen und Probleme in Bezug auf unsere IT-Anwendungen auf (1st-Level-Support) und betreuen die weitere Lösungsfindung. * Sie bringen Affinität für IT-Themen mit und beherrschen die gängige Standardsoftware
Sie nehmen die Anforderungen und Probleme in Bezug auf unsere IT-Anwendungen auf (1st-Level-Support) und betreuen die weitere Lösungsfindung. * Sie bringen Affinität für IT-Themen mit und beherrschen die gängige Standardsoftware
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
München, Augsburg, Nürnberg, Bamberg, Ingolstadt, Regensburg, Würzburg, Coburg, Kempten, Ansbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir von der Majori GmbH sind eine Personalberatung mit Fokus auf IT-Positionen. Für einen Bestandskunden aus einer zukunftssicheren Branche (Technologie / Industrie 4.0 / Nachhaltigkeit) suchen wir an den oben genannten Standorten qualifizierte Verstärkung im Bereich der IT-Infrastruktur. * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * IT-Sicherheitsmaßnahmen planen, konfigurieren und überwachen (Hardening, Patch- und Update-Strategien, Monitoring) * Ausbildung/Studium im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik, Informatik o. ä.) oder vergleichbare Praxiserfahrung * Verständnis für IT-Security im Infrastrukturkontext (Berechtigungen, Härtung, Verschlüsselung, sichere Zugriffe)
Wir von der Majori GmbH sind eine Personalberatung mit Fokus auf IT-Positionen. Für einen Bestandskunden aus einer zukunftssicheren Branche (Technologie / Industrie 4.0 / Nachhaltigkeit) suchen wir an den oben genannten Standorten qualifizierte Verstärkung im Bereich der IT-Infrastruktur. * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * IT-Sicherheitsmaßnahmen planen, konfigurieren und überwachen (Hardening, Patch- und Update-Strategien, Monitoring) * Ausbildung/Studium im IT-Umfeld (z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik, Informatik o. ä.) oder vergleichbare Praxiserfahrung * Verständnis für IT-Security im Infrastrukturkontext (Berechtigungen, Härtung, Verschlüsselung, sichere Zugriffe)
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Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
FRISTO SE
Buchloe (Allgäu) Raum Augsburg
Teilweise Home-Office
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Geräten und Softwareprodukten * Übernahme von Projekten bzw. Mitarbeit an Projekten wie z.B. Einführung eines neuen ERP-Systems, Rollout neuer MDE-Geräte oder neuer IT-Security in den Filialen * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT-Support unterstützen Sie unsere bei Ihrer täglichen Arbeit in der Einzelhandelsbranche und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. * Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten * Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Geräten und Softwareprodukten * Übernahme von Projekten bzw. Mitarbeit an Projekten wie z.B. Einführung eines neuen ERP-Systems, Rollout neuer MDE-Geräte oder neuer IT-Security in den Filialen * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich * Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
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Monitoring der Service-Desk-Warteschlangen in JIRA inkl. Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme
Monitoring der Service-Desk-Warteschlangen in JIRA inkl. Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) oder ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme
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Service- & System-Ownership: Sie übernehmen Service- & System-Ownerships für ausgewählte IT-Services und -Systeme * 2nd-Level-Support: Sie unterstützen den internen Service Desk im 2nd-Level-Support in den Ihnen zugeordneten Systemen und Services Verstärken Sie uns als IT-Administrator (m/w/d) – Infrastruktur * Operatives Tagesgeschäft & Security: Sie übernehmen abwechslungsreiche Aufgaben im operativen Tagesgeschäft und stärken unsere IT-Sicherheit durch gezieltes Security Hardening * Gute Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit
Service- & System-Ownership: Sie übernehmen Service- & System-Ownerships für ausgewählte IT-Services und -Systeme * 2nd-Level-Support: Sie unterstützen den internen Service Desk im 2nd-Level-Support in den Ihnen zugeordneten Systemen und Services Verstärken Sie uns als IT-Administrator (m/w/d) – Infrastruktur * Operatives Tagesgeschäft & Security: Sie übernehmen abwechslungsreiche Aufgaben im operativen Tagesgeschäft und stärken unsere IT-Sicherheit durch gezieltes Security Hardening * Gute Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit
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Dabei gehört die Betreuung und Einrichtung von PCs und Druckern ebenso zu Ihren täglichen Aufgaben wie die Einhaltung und Umsetzung von IT-Standards.
Dabei gehört die Betreuung und Einrichtung von PCs und Druckern ebenso zu Ihren täglichen Aufgaben wie die Einhaltung und Umsetzung von IT-Standards.
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In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Dabei arbeiten Sie eng mit dem der IT zusammen und setzen strategische Vorgaben zielgerichtet im Tagesgeschäft um. Zudem verantworten Sie die Installation, Aktualisierung, Administration und den zuverlässigen Betrieb von Microsoft-basierten Clientsystemen und sorgen für die Einhaltung definierter IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien. Ein weiterer zentraler Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Betreuung und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen, inklusive PCs, Druckern und mobilen Endgeräten. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Dabei arbeiten Sie eng mit dem der IT zusammen und setzen strategische Vorgaben zielgerichtet im Tagesgeschäft um. Zudem verantworten Sie die Installation, Aktualisierung, Administration und den zuverlässigen Betrieb von Microsoft-basierten Clientsystemen und sorgen für die Einhaltung definierter IT-Standards und Sicherheitsrichtlinien. Ein weiterer zentraler Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Betreuung und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen, inklusive PCs, Druckern und mobilen Endgeräten. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
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Fundierte Erfahrung als IT-Administrator oder DevOps Engineer Dann übernimm als (Senior) IT Administrator (m/w/d) Verantwortung für unsere IT-Landschaft und treibe Automatisierung und Betrieb aktiv voran. Die Stelle als (Senior) IT Administrator (m/w/d) spricht Dich an? * Betrieb & Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft (Stabilität, Sicherheit, Verfügbarkeit) * Abgeschlossene IT-Ausbildung, wie z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder Studium in (Wirtschafts-) Informatik / IT-Security oder vergleichbar * Sicher im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen (Windows & Linux) Lass Dich von der Welt aus IT und Technik inspirieren und übernimm schnell Verantwortung.
Fundierte Erfahrung als IT-Administrator oder DevOps Engineer Dann übernimm als (Senior) IT Administrator (m/w/d) Verantwortung für unsere IT-Landschaft und treibe Automatisierung und Betrieb aktiv voran. Die Stelle als (Senior) IT Administrator (m/w/d) spricht Dich an? * Betrieb & Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft (Stabilität, Sicherheit, Verfügbarkeit) * Abgeschlossene IT-Ausbildung, wie z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder Studium in (Wirtschafts-) Informatik / IT-Security oder vergleichbar * Sicher im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen (Windows & Linux) Lass Dich von der Welt aus IT und Technik inspirieren und übernimm schnell Verantwortung.
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Tprime It Gmbh - tprime ist ein IT-Dienstleister aus Augsburg mit 12 Leuten und über 250 umgesetzten Projekten. Wir bauen IT-Strukturen für mittelständische Unternehmen mit 20 bis 250 Mitarbeitenden – und machen sie damit im Schnitt 32 % effizienter. - Direkt mit unseren IT-Beratern und dem Support-Team zusammenarbeiten – kurze Wege, schnelle Abstimmung
Tprime It Gmbh - tprime ist ein IT-Dienstleister aus Augsburg mit 12 Leuten und über 250 umgesetzten Projekten. Wir bauen IT-Strukturen für mittelständische Unternehmen mit 20 bis 250 Mitarbeitenden – und machen sie damit im Schnitt 32 % effizienter. - Direkt mit unseren IT-Beratern und dem Support-Team zusammenarbeiten – kurze Wege, schnelle Abstimmung
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Verstärkung gesucht IT-Servicetechniker (m/w/d) in Augsburg
Verstärkung gesucht IT-Servicetechniker (m/w/d) in Augsburg
PariT GmbH
Augsburg, Deutschland
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen IT-Systemtechniker (m/w/d) * Schnelles Erfassen IT-technischer Sachverhalte und Umsetzung in Lösungen für den Kunden * Einhaltung der zugesagten Service-Levels * Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in (m/w/d) oder eine entsprechende IT-Branchenerfahrung
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen IT-Systemtechniker (m/w/d) * Schnelles Erfassen IT-technischer Sachverhalte und Umsetzung in Lösungen für den Kunden * Einhaltung der zugesagten Service-Levels * Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in (m/w/d) oder eine entsprechende IT-Branchenerfahrung
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Erstellung von Serviceberichten
Erstellung von Serviceberichten
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Für unser Managed IT Team suchen wir einen **IT System Engineer (m/w/d)** mit klarem Fokus auf die operative Umsetzung und Betreuung im Tagesgeschäft. Als professioneller Partner für die digitale Transformation mittelständischer Unternehmen betreuen wir unsere Kunden ganzheitlich – von der Planung bis zum stabilen Betrieb ihrer IT-Infrastruktur. - Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten (z. B. Systemmigrationen, Infrastruktur-Umstellungen) - Bearbeitung komplexerer Supportanfragen im Managed IT Umfeld - Installation, Konfiguration und Betreuung von Kunden-IT-Systemen und -Netzwerken überwiegend in der Cloud und in Rechenzentren - Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Infrastrukturen - Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und / oder im operativen Projektgeschäft
Für unser Managed IT Team suchen wir einen **IT System Engineer (m/w/d)** mit klarem Fokus auf die operative Umsetzung und Betreuung im Tagesgeschäft. Als professioneller Partner für die digitale Transformation mittelständischer Unternehmen betreuen wir unsere Kunden ganzheitlich – von der Planung bis zum stabilen Betrieb ihrer IT-Infrastruktur. - Umsetzung und Begleitung von IT-Projekten (z. B. Systemmigrationen, Infrastruktur-Umstellungen) - Bearbeitung komplexerer Supportanfragen im Managed IT Umfeld - Installation, Konfiguration und Betreuung von Kunden-IT-Systemen und -Netzwerken überwiegend in der Cloud und in Rechenzentren - Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Infrastrukturen - Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und / oder im operativen Projektgeschäft
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Die Adaptron GmbH ist ein unabhängiges Systemhaus in Mammendorf (zwischen Augsburg und München), das IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Industrie konzipiert. Ein starkes Team aus IT-Spezialisten, die antreten, um dem Mittelstand in Bezug auf IT die Freiheit zu bieten, sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren. * Du bewahrst stets den Überblick über alle IT-Updates. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT.
Die Adaptron GmbH ist ein unabhängiges Systemhaus in Mammendorf (zwischen Augsburg und München), das IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Industrie konzipiert. Ein starkes Team aus IT-Spezialisten, die antreten, um dem Mittelstand in Bezug auf IT die Freiheit zu bieten, sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren. * Du bewahrst stets den Überblick über alle IT-Updates. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT.
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ITZur Verstärkung unseres Teams im Bereich suchen wir für unseren Standort in Schörfling am Attersee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Junior IT System Engineer (w/m/d) . * Betreuung, Wartung und Unterstützung bei der Optimierung der IT-Infrastruktur, insbesondere im Bereich Netzwerktechnik (WAN, LAN, WLAN) und Virtualisierung (VMware) * Mitarbeit bei der Implementierung und Verwaltung von IT-Sicherheitslösungen (Firewalls, VPN, ZTNA, Backup, SIEM, etc.) * Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten * Abgeschlossene IT-Ausbildung * Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung der IT-Fähigkeiten
ITZur Verstärkung unseres Teams im Bereich suchen wir für unseren Standort in Schörfling am Attersee zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Junior IT System Engineer (w/m/d) . * Betreuung, Wartung und Unterstützung bei der Optimierung der IT-Infrastruktur, insbesondere im Bereich Netzwerktechnik (WAN, LAN, WLAN) und Virtualisierung (VMware) * Mitarbeit bei der Implementierung und Verwaltung von IT-Sicherheitslösungen (Firewalls, VPN, ZTNA, Backup, SIEM, etc.) * Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten * Abgeschlossene IT-Ausbildung * Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung der IT-Fähigkeiten
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Die Adaptron GmbH ist ein unabhängiges Systemhaus in Mammendorf (zwischen Augsburg und München), das IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Industrie konzipiert. Ein starkes Team aus IT-Spezialisten, die antreten, um dem Mittelstand in Bezug auf IT die Freiheit zu bieten, sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren. * Du erstellst für die Anforderungen der Kunden passende Konzepte und Lösungen und setzt diese in bestehender und neuer IT-Infrastruktur um. * Du bewahrst stets den Überblick über alle IT-Updates. * Ausbildung als Fachinformatiker oder Quereinstieg in die IT (Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in einem IT-Systemhaus oder einer mittelständischen IT-Abteilung) * Erfahrung in der eigenständigen Umsetzung von IT-Projekten
Die Adaptron GmbH ist ein unabhängiges Systemhaus in Mammendorf (zwischen Augsburg und München), das IT-Lösungen für mittelständische Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und Industrie konzipiert. Ein starkes Team aus IT-Spezialisten, die antreten, um dem Mittelstand in Bezug auf IT die Freiheit zu bieten, sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren. * Du erstellst für die Anforderungen der Kunden passende Konzepte und Lösungen und setzt diese in bestehender und neuer IT-Infrastruktur um. * Du bewahrst stets den Überblick über alle IT-Updates. * Ausbildung als Fachinformatiker oder Quereinstieg in die IT (Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in einem IT-Systemhaus oder einer mittelständischen IT-Abteilung) * Erfahrung in der eigenständigen Umsetzung von IT-Projekten
12 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Our Business Services Teams play a critical role in enabling our business, driving continuous improvement, and shaping how we scale. By working closely with your team, you ensure fast and solution-oriented IT support, on-site and remotely. You handle rollouts, updates, and provide troubleshooting when needed, ensuring our IT runs smoothly every day. You take ownership of maintaining our workplace and meeting room infrastructure, whether it's hardware setup or audio-visual systems, You contribute to change initiatives and project work, and optimizing our internal IT environment. You'll join a dynamic and motivated IT team that values early responsibility and shared growth. A completed apprenticeship as an IT specialist in system integration or IT systems electronics technician or relevant professional experience.
Our Business Services Teams play a critical role in enabling our business, driving continuous improvement, and shaping how we scale. By working closely with your team, you ensure fast and solution-oriented IT support, on-site and remotely. You handle rollouts, updates, and provide troubleshooting when needed, ensuring our IT runs smoothly every day. You take ownership of maintaining our workplace and meeting room infrastructure, whether it's hardware setup or audio-visual systems, You contribute to change initiatives and project work, and optimizing our internal IT environment. You'll join a dynamic and motivated IT team that values early responsibility and shared growth. A completed apprenticeship as an IT specialist in system integration or IT systems electronics technician or relevant professional experience.
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Du unterstützt im IT Service Desk die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software * Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System - Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein. * Du analysierst auch komplexe IT-Fehler und sorgst nachhaltig für deren Behebung * Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt * Du verfügst über eine ausgeprägte Service-Mentalität und Kundenorientierung * Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
Du unterstützt im IT Service Desk die Anwender:innen bei der Ausstattung und Betreuung mit Hard- und Software * Du löst, dokumentierst und kommunizierst Anfragen oder Störungen über ein IT-Service-Management-System - Patientensicherheit, Datenschutz, Schnelligkeit, Georedundanz und Zuverlässigkeit von IT-Prozessen können innerhalb der kritischen Infrastrukturen und der besonders sensiblen Gesundheitsbranche buchstäblich lebenswichtig sein. * Du analysierst auch komplexe IT-Fehler und sorgst nachhaltig für deren Behebung * Du bist aktiv bei der Planung und Durchführung von unseren abwechslungsreichen IT-Projekten beteiligt * Du verfügst über eine ausgeprägte Service-Mentalität und Kundenorientierung * Praxisorientierte Erfahrung in IT-Betriebs- und Supportstrukturen
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Improve our internal support process by helping prioritize and analyze requests, implementing short-term fixes, solving underlying problems and enhancing tooling around support requests using a mix of Slack and Jira Service Desk As a Senior System Administrator & Support Engineer (m/f/d), you'll be at the heart of our technical operations, ensuring our office network, on-site infrastructure, and cloud environments run smoothly while empowering our R&D teams with excellent support and modern deployment solutions. * You take over the responsibility for our IT security standards including SLA, ISO, and TISAX compliance * Completed training in the IT field (e.g. system integration, application development, etc.) or a university degree in Computer Science, Software Engineering or in similar disciplines * At least 3 years of experience in a relevant field such as support/site reliability engineering ...
Improve our internal support process by helping prioritize and analyze requests, implementing short-term fixes, solving underlying problems and enhancing tooling around support requests using a mix of Slack and Jira Service Desk As a Senior System Administrator & Support Engineer (m/f/d), you'll be at the heart of our technical operations, ensuring our office network, on-site infrastructure, and cloud environments run smoothly while empowering our R&D teams with excellent support and modern deployment solutions. * You take over the responsibility for our IT security standards including SLA, ISO, and TISAX compliance * Completed training in the IT field (e.g. system integration, application development, etc.) or a university degree in Computer Science, Software Engineering or in similar disciplines * At least 3 years of experience in a relevant field such as support/site reliability engineering ...
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
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mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc. * Eigenständige Koordination und Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten, insbesondere Imaging und Re-Imaging mit freigegebenen Tools; Druckerumzüge und Verbrauchsmaterialwechsel; Gerätevorbereitung für Eintritte und Austritte; Gerätetausch und Refresh; Datenträgerlöschung (Disk Wiping) sowie grundlegendes Asset-Tagging für die genannten IT-Geräte * Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), ...
mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle * Bearbeitung priorisierter Eskalationen bis zur Lösung im Rahmen der abgestimmten Prozesse, für Endgeräte und Workplace-IT, insbesondere PCs und Laptops, Drucker, Scanner, Peripheriegeräte, iPhone/iPad, VC-Support etc. * Eigenständige Koordination und Durchführung von IMAC-D-Tätigkeiten, insbesondere Imaging und Re-Imaging mit freigegebenen Tools; Druckerumzüge und Verbrauchsmaterialwechsel; Gerätevorbereitung für Eintritte und Austritte; Gerätetausch und Refresh; Datenträgerlöschung (Disk Wiping) sowie grundlegendes Asset-Tagging für die genannten IT-Geräte * Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), ...
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Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen * Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der IT-Dokumentation inklusive Erstellung von Wissensartikeln (z. B. in Confluence)
Dann werde Teil unseres Teams im IT Service Desk und unterstütze uns bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur in den Bereichen Office, Retail und Logistik. * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Service-Desk-Umfeld (1st- und 2nd-Level) In dieser Rolle bist Du zentrale Ansprechperson für unsere im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für einen stabilen, serviceorientierten Betrieb moderner IT-Arbeitsplätze. * Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsysteme (z. B. ServiceNow) Du suchst eine neue Herausforderung als IT Support Specialist (m/w/d)? * Mitarbeit bei IT-Rollouts, kleineren IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Softwarelösungen * Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der IT-Dokumentation inklusive Erstellung von Wissensartikeln (z. B. in Confluence)
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Sie analysieren bestehende Service-Desk-Prozesse, treiben kontinuierliche Verbesserungen voran und leiten Optimierungsmaßnahmen daraus ab * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Helpdesk oder Support, bringen Sie mit und kennen typische Serviceprozesse sicher * Die Verantwortung für eine störungsfreie Bereitstellung der End User Services liegt bei Ihnen in enger Zusammenarbeit mit Ihrem Team * Sie stellen die vollständige Bearbeitung und Lösung aller eingehenden IT-Tickets sicher und arbeiten dabei eng mit relevanten Fachabteilungen zusammen * Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium der Informatik, Softwaretechnik oder eine vergleichbare Qualifikation * Ihr Durchsetzungsvermögen, Ihre Teamfähigkeit und Ihre Führungskompetenz bringen Sie ein und arbeiten sich schnell in neue Themen sowie IT-Infrastruktur- und ITIL-Prozesse ein
Sie analysieren bestehende Service-Desk-Prozesse, treiben kontinuierliche Verbesserungen voran und leiten Optimierungsmaßnahmen daraus ab * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Helpdesk oder Support, bringen Sie mit und kennen typische Serviceprozesse sicher * Die Verantwortung für eine störungsfreie Bereitstellung der End User Services liegt bei Ihnen in enger Zusammenarbeit mit Ihrem Team * Sie stellen die vollständige Bearbeitung und Lösung aller eingehenden IT-Tickets sicher und arbeiten dabei eng mit relevanten Fachabteilungen zusammen * Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium der Informatik, Softwaretechnik oder eine vergleichbare Qualifikation * Ihr Durchsetzungsvermögen, Ihre Teamfähigkeit und Ihre Führungskompetenz bringen Sie ein und arbeiten sich schnell in neue Themen sowie IT-Infrastruktur- und ITIL-Prozesse ein