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Um unsere anspruchsvollen Wachstumsziele zu erreichen, suchen wir einen Techniker / Meister als Leiter Kundenservice Aufzugsanlagen (m/w/d) * Disziplinarische und fachliche Führung der und innerhalb des Servicegebietes Frankfurt / Main inklusive Einsatzplanung und Sicherstellen der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften * Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufs- und Serviceteam * Du bist routiniert im Umgang mit IT-Systemen und den gängigen MS-Office-Produkten
Um unsere anspruchsvollen Wachstumsziele zu erreichen, suchen wir einen Techniker / Meister als Leiter Kundenservice Aufzugsanlagen (m/w/d) * Disziplinarische und fachliche Führung der und innerhalb des Servicegebietes Frankfurt / Main inklusive Einsatzplanung und Sicherstellen der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften * Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufs- und Serviceteam * Du bist routiniert im Umgang mit IT-Systemen und den gängigen MS-Office-Produkten
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Ab sofort suchen wir einen Customer Activation Manager (m/w/d) * Programm-Weiterentwicklung: Schrittweise Ausgestaltung und Skalierung innovativer Loyalty-Maßnahmen (z.B. exklusive Services, Gamification, digitale Bonusprogramme), die B2B -Kunden ansprechen * Fundierte IT-Kenntnisse (MS-Office-Paket) sowie Kenntnisse im Umgang mit Content Management Systemen
Ab sofort suchen wir einen Customer Activation Manager (m/w/d) * Programm-Weiterentwicklung: Schrittweise Ausgestaltung und Skalierung innovativer Loyalty-Maßnahmen (z.B. exklusive Services, Gamification, digitale Bonusprogramme), die B2B -Kunden ansprechen * Fundierte IT-Kenntnisse (MS-Office-Paket) sowie Kenntnisse im Umgang mit Content Management Systemen
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
HRworks GmbH
Freiburg im Breisgau, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success-Team in Freiburg oder Frankfurt. Das Customer Success-Team sorgt dafür, dass Kunden die zahlreichen Möglichkeiten innerhalb HR WORKS optimal nutzen, um ihre Ziele zu erreichen. * Du hast Dein Studium in den Bereichen BWL/ Psychologie / IT oder Sprach-/ Kommunikations-/ Sozialwissenschaften erfolgreich abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Ausbildung
Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success-Team in Freiburg oder Frankfurt. Das Customer Success-Team sorgt dafür, dass Kunden die zahlreichen Möglichkeiten innerhalb HR WORKS optimal nutzen, um ihre Ziele zu erreichen. * Du hast Dein Studium in den Bereichen BWL/ Psychologie / IT oder Sprach-/ Kommunikations-/ Sozialwissenschaften erfolgreich abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Ausbildung
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(Senior) Prozess Manager (m/w/d) Customer Service | Liederbach
(Senior) Prozess Manager (m/w/d) Customer Service | Liederbach
Mediq Deutschland GmbH
Liederbach am Taunus
Teilweise Home-Office
Als (Senior) Prozess Manager (m/w/d) im Bereich Customer Service bist Du verantwortlich für das Management von Projekten sowie von End-to-End-Geschäftsprozessen. Berichtslinie: Leitung Customer Service Diabetes * Automatisierung & IT-Anforderungen: Entwicklung von Ideen zur Prozessautomatisierung, Definition von IT-Anforderungen und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern * Erste Erfahrung im Prozessmanagement, einschließlich Automatisierung und Definition von IT-Anforderungen
Als (Senior) Prozess Manager (m/w/d) im Bereich Customer Service bist Du verantwortlich für das Management von Projekten sowie von End-to-End-Geschäftsprozessen. Berichtslinie: Leitung Customer Service Diabetes * Automatisierung & IT-Anforderungen: Entwicklung von Ideen zur Prozessautomatisierung, Definition von IT-Anforderungen und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern * Erste Erfahrung im Prozessmanagement, einschließlich Automatisierung und Definition von IT-Anforderungen
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich. Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du bist ein leidenschaftlicher Hunter im Vertrieb, hast ein Gespür für Neukundenakquise und bist in der IT-Dienstleistungsbranche zu Hause? * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Beratung, Konzeption und Realisierung von IT-Projekten * Langjährige Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen * Branchenkenntnisse und gutes Verständnis für Technologie und IT-Projekte sowie ein guter Überblick über den Markt und den Wettbewerb
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich. Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du bist ein leidenschaftlicher Hunter im Vertrieb, hast ein Gespür für Neukundenakquise und bist in der IT-Dienstleistungsbranche zu Hause? * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Beratung, Konzeption und Realisierung von IT-Projekten * Langjährige Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen * Branchenkenntnisse und gutes Verständnis für Technologie und IT-Projekte sowie ein guter Überblick über den Markt und den Wettbewerb
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Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Zentrales Bindeglied zu den IT- Kolleg*innen * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du bringst IT-Affinität und sehr gute Kenntnisse im Bereich MS Office mit * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Zentrales Bindeglied zu den IT- Kolleg*innen * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du bringst IT-Affinität und sehr gute Kenntnisse im Bereich MS Office mit * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
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Territory Telecom and Multimedia Coordinator (all genders) in BNP Paribas Territory Functions
Territory Telecom and Multimedia Coordinator (all genders) in BNP Paribas Territory Functions
BNP Paribas S.A.
Frankfurt am Main, München, Nürnberg
Several years of work experience within IT with a focus on network and experience in technical project coordination. * IT Infrastructure Know-How (Network, telecom, multimedia). It is important for us that you can develop and grow in this position.
Several years of work experience within IT with a focus on network and experience in technical project coordination. * IT Infrastructure Know-How (Network, telecom, multimedia). It is important for us that you can develop and grow in this position.
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Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d)
Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d)
FORMAT Software Service GmbH
Dreieich
Teilweise Home-Office
FORMAT Software Service GmbH - Die FORMAT Software Service GmbH, mit Hauptsitz in Dreieich (bei Frankfurt am Main), zählt zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir aktuell einen Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d) * Du leitest unser Kunden-IT-Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse. * Du entwickelst Services, Prozesse kontinuierlich weiter und gibst wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte. * Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung im IT-Support und bestenfalls erste Erfahrung in der Teamleitung.
FORMAT Software Service GmbH - Die FORMAT Software Service GmbH, mit Hauptsitz in Dreieich (bei Frankfurt am Main), zählt zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir aktuell einen Teamleiter im Bereich Kunden-IT-Support (m/w/d) * Du leitest unser Kunden-IT-Support-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Prozesse. * Du entwickelst Services, Prozesse kontinuierlich weiter und gibst wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte. * Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. * Erfahrung im IT-Support und bestenfalls erste Erfahrung in der Teamleitung.
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Kunden- und Schadenservicemanager im Innendienst (d/m/w), Standort Erlangen, Berlin oder Frankfurt
Kunden- und Schadenservicemanager im Innendienst (d/m/w), Standort Erlangen, Berlin oder Frankfurt
ZBI Zentral Boden Immobilien Gruppe
Erlangen, Berlin, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Betreuen des Neu- und Bestandsgeschäfts sowie das Führen serviceorientierter Korrespondenz mit unseren internen und externen Partnern * Daten- und Dokumentenpflege in den IT-Systemen
Betreuen des Neu- und Bestandsgeschäfts sowie das Führen serviceorientierter Korrespondenz mit unseren internen und externen Partnern * Daten- und Dokumentenpflege in den IT-Systemen
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SAP CX Inhouse Application Manager Job (g.n.) im Großraum Frankfurt am Main
SAP CX Inhouse Application Manager Job (g.n.) im Großraum Frankfurt am Main
duerenhoff GmbH
Frankfurt am Main
Technische Betreuung, Weiterentwicklung und Betrieb der SAP CX-Lösungen (Sales- & Service-Cloud) * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld
Technische Betreuung, Weiterentwicklung und Betrieb der SAP CX-Lösungen (Sales- & Service-Cloud) * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT * Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Umfeld
Key Account Manager Kommunen und kommunale Rahmenverträge (m/w/d)
Key Account Manager Kommunen und kommunale Rahmenverträge (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Erfurt, Frankfurt am Main, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Vernetzung mit den führenden IT-Herstellern * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als IT-Systemkaufmann * Berufserfahrung im IT-Vertrieb (Systemhaus, Hersteller, Distribution) * Vertriebserfahrung mit öffentlichen Auftraggebern (Kommunalbehörden – Komplexe IT-Rahmenverträge) von Vorteil
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. * Vernetzung mit den führenden IT-Herstellern * Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als IT-Systemkaufmann * Berufserfahrung im IT-Vertrieb (Systemhaus, Hersteller, Distribution) * Vertriebserfahrung mit öffentlichen Auftraggebern (Kommunalbehörden – Komplexe IT-Rahmenverträge) von Vorteil
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Key Account Manager (m/w/d) Carrier-Kunden
Key Account Manager (m/w/d) Carrier-Kunden
Pan Dacom Networking AG
bundesweit, Dreieich
Teilweise Home-Office
Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland plant und realisiert die Pan Dacom Gruppe komplexe Netzwerke. Unser Erfolg basiert auf exzellentem Service, technologischer Innovation und langfristigen Partnerschaften – sowohl mit unseren Kunden als auch mit unserem Team. * Vertrieb innovativer Netzwerklösungen: Du verantwortest den Vertrieb unseres Produkt- und Serviceportfolios mit Fokus auf FTTx, Optical Networking und IP/MPLS bei den von dir betreuten Netzbetreiber-Kunden.
Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland plant und realisiert die Pan Dacom Gruppe komplexe Netzwerke. Unser Erfolg basiert auf exzellentem Service, technologischer Innovation und langfristigen Partnerschaften – sowohl mit unseren Kunden als auch mit unserem Team. * Vertrieb innovativer Netzwerklösungen: Du verantwortest den Vertrieb unseres Produkt- und Serviceportfolios mit Fokus auf FTTx, Optical Networking und IP/MPLS bei den von dir betreuten Netzbetreiber-Kunden.
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We're the world's leading provider of secure financial messaging services, headquartered in Belgium. We're looking for a self-driven, quick-learning, and ambitious Relationship Manager to grow our presence across key financial markets in Eastern and Central Europe. You'll take ownership of existing client relationships and forge new ones with global and regional banks, financial institutions, corporates, and asset managers. You'll be at the forefront of driving business growth—whether through product and service sales or expanding message traffic. It's a strategic position with high visibility, impact, and leadership potential. * Identify opportunities and close deals that drive growth across SWIFT's product and service portfolio.
We're the world's leading provider of secure financial messaging services, headquartered in Belgium. We're looking for a self-driven, quick-learning, and ambitious Relationship Manager to grow our presence across key financial markets in Eastern and Central Europe. You'll take ownership of existing client relationships and forge new ones with global and regional banks, financial institutions, corporates, and asset managers. You'll be at the forefront of driving business growth—whether through product and service sales or expanding message traffic. It's a strategic position with high visibility, impact, and leadership potential. * Identify opportunities and close deals that drive growth across SWIFT's product and service portfolio.
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Stell dir vor, es ist dein erster Tag als Key Account Manager E-Commerce (m/w/d) bei ABRIO. Als Key Account Manager E-Commerce übernimmst du die zentrale Verantwortung für Kundenerfolg, Shop-Maintenance und Shop-Weiterentwicklung (u. a. Shopify) – mit messbarem Impact auf Performance und Zufriedenheit. * One Face to the Customer: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Key Accounts – mit Fokus auf Shop-Maintenance und Shop-Weiterentwicklung.
Stell dir vor, es ist dein erster Tag als Key Account Manager E-Commerce (m/w/d) bei ABRIO. Als Key Account Manager E-Commerce übernimmst du die zentrale Verantwortung für Kundenerfolg, Shop-Maintenance und Shop-Weiterentwicklung (u. a. Shopify) – mit messbarem Impact auf Performance und Zufriedenheit. * One Face to the Customer: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Key Accounts – mit Fokus auf Shop-Maintenance und Shop-Weiterentwicklung.
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Dieses Jahr launchen wir mit SMOOOTH IT ein neues, innovatives Konzept: Frische Smoothies, die direkt im Supermarkt in einer Maschine aus tiefgefrorenem Obst und Wasser gemixt werden. Für den Ausbau unseres LEH-Geschäfts mit den bestehenden Marken und den Markteintritt von SMOOOTH IT suchen wir eine vertriebsstarke, strukturierte und kommunikative Persönlichkeit, die Lust hat, Verantwortung zu übernehmen und unsere Produkte aktiv in den Handel zu bringen. * Sprachen & Systeme: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit IT-Systemen.
Dieses Jahr launchen wir mit SMOOOTH IT ein neues, innovatives Konzept: Frische Smoothies, die direkt im Supermarkt in einer Maschine aus tiefgefrorenem Obst und Wasser gemixt werden. Für den Ausbau unseres LEH-Geschäfts mit den bestehenden Marken und den Markteintritt von SMOOOTH IT suchen wir eine vertriebsstarke, strukturierte und kommunikative Persönlichkeit, die Lust hat, Verantwortung zu übernehmen und unsere Produkte aktiv in den Handel zu bringen. * Sprachen & Systeme: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit IT-Systemen.
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Client Director / Enterprise Account Executive – Polizeimarkt Deutschland
Client Director / Enterprise Account Executive – Polizeimarkt Deutschland
Service-now.com GmbH
Frankfurt
Teilweise Home-Office
It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Für den strategischen Auf- und Ausbau unseres Geschäfts im deutschen Polizeisektor und der Inneren Sicherheit suchen wir einen erfahrenen Client Director / Enterprise Account Executive, der ein tiefgreifendes Verständnis für die spezifischen Strukturen und Anforderungen dieses Marktsegments mitbringt – idealerweise durch berufliche Erfahrung innerhalb einer Polizeibehörde oder eines relevanten Umfelds (Bundespolizei, Landespolizei, BKA, LKA, BOS-Digitalfunk, Leitstellen, Innenministerien, Behörden-IT im Innenressort).
It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Für den strategischen Auf- und Ausbau unseres Geschäfts im deutschen Polizeisektor und der Inneren Sicherheit suchen wir einen erfahrenen Client Director / Enterprise Account Executive, der ein tiefgreifendes Verständnis für die spezifischen Strukturen und Anforderungen dieses Marktsegments mitbringt – idealerweise durch berufliche Erfahrung innerhalb einer Polizeibehörde oder eines relevanten Umfelds (Bundespolizei, Landespolizei, BKA, LKA, BOS-Digitalfunk, Leitstellen, Innenministerien, Behörden-IT im Innenressort).
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Führung, Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service Western Europe (5 Mitarbeitende) * Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Kundenserviceprozesse
Führung, Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service Western Europe (5 Mitarbeitende) * Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Kundenserviceprozesse
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Im Team Customer Sales & Development dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. * Mehrjährige Berufserfahrung als Marketingmanager/-in mit praxisbewährten Kenntnissen in der Umsetzung von B2C-Kampagnen im E-Commerce
Im Team Customer Sales & Development dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. * Mehrjährige Berufserfahrung als Marketingmanager/-in mit praxisbewährten Kenntnissen in der Umsetzung von B2C-Kampagnen im E-Commerce
NEU
Im Team Customer Value Management dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowie den Bereichen Produktmanagement, Marketing und Customer Operations fördern Sie den weiteren Auf- und Ausbau des Bereichs.
Im Team Customer Value Management dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowie den Bereichen Produktmanagement, Marketing und Customer Operations fördern Sie den weiteren Auf- und Ausbau des Bereichs.
NEU
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
NEU
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Für unseren Mandanten, einen international aufgestellten Anbieter im Umfeld der Elektronik-, Halbleiter- und Hightech-Industrie, suchen wir eine Teamleitung (m|w|d) Customer Service. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience- bzw. Customer-Service-Teams * Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer positiven, konsistenten Customer Experience entlang aller Kontaktpunkte - In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience-Teams und gestalten aktiv kundenorientierte Prozesse in einem technologiegetriebenen, internationalen Umfeld. * Definition und Umsetzung von Teamzielen in Abstimmung mit übergeordneten Customer-Experience- und Unternehmensstrategien
Für unseren Mandanten, einen international aufgestellten Anbieter im Umfeld der Elektronik-, Halbleiter- und Hightech-Industrie, suchen wir eine Teamleitung (m|w|d) Customer Service. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience- bzw. Customer-Service-Teams * Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer positiven, konsistenten Customer Experience entlang aller Kontaktpunkte - In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience-Teams und gestalten aktiv kundenorientierte Prozesse in einem technologiegetriebenen, internationalen Umfeld. * Definition und Umsetzung von Teamzielen in Abstimmung mit übergeordneten Customer-Experience- und Unternehmensstrategien
NEU
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Enge Zusammenarbeit mit regionalen Service-Niederlassungen sowie internen Fachabteilungen
Enge Zusammenarbeit mit regionalen Service-Niederlassungen sowie internen Fachabteilungen
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Teamleiter Customer Service (m/w/d) befristet auf zwei Jahre – VZ /TZ
Teamleiter Customer Service (m/w/d) befristet auf zwei Jahre – VZ /TZ
Materion Advanced Materials Germany GmbH
Alzenau
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Alzenau suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Service (m/w/d) Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den gesamten Lead-to-Order- und Order-to-Cash Prozess sowie die Führung und Entwicklung des Teams im zugeordneten Bereich. * Standardisierung und Optimierung der Prozesse im Bereich Customer Service * Sicherstellung eines hohen Servicegrades in der operativen Kundenauftragsabwicklung inkl. Bericht von Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Alzenau suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Service (m/w/d) Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den gesamten Lead-to-Order- und Order-to-Cash Prozess sowie die Führung und Entwicklung des Teams im zugeordneten Bereich. * Standardisierung und Optimierung der Prozesse im Bereich Customer Service * Sicherstellung eines hohen Servicegrades in der operativen Kundenauftragsabwicklung inkl. Bericht von Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen
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Customer Support Coordinator (m/w/d)
Customer Support Coordinator (m/w/d)
Somentec Software GmbH
Langen (bei Frankfurt/Main), Dresden
Teilweise Home-Office
Seit 30 Jahren unterstützen wir kompetent und serviceorientiert Kunden aus der Energie- und Wasserwirtschaft und bieten mit unserer Eigenentwicklung XAP. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einen Customer Support Coordinator (m/w/d) Als Customer Support Coordinator (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle.
Seit 30 Jahren unterstützen wir kompetent und serviceorientiert Kunden aus der Energie- und Wasserwirtschaft und bieten mit unserer Eigenentwicklung XAP. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einen Customer Support Coordinator (m/w/d) Als Customer Support Coordinator (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle.
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Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich OPS-Germany & Central East
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich OPS-Germany & Central East
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
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- Customer Support
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