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6 Treffer für It Customer Service Manager Jobs in Aschaffenburg im Umkreis von 30 km
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Führung, Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service Western Europe (5 Mitarbeitende) * Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Kundenserviceprozesse
Führung, Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service Western Europe (5 Mitarbeitende) * Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung unserer Kundenserviceprozesse
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Teamleiter Customer Service (m/w/d) befristet auf zwei Jahre – VZ /TZ
Teamleiter Customer Service (m/w/d) befristet auf zwei Jahre – VZ /TZ
Materion Advanced Materials Germany GmbH
Alzenau
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Alzenau suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Service (m/w/d) Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den gesamten Lead-to-Order- und Order-to-Cash Prozess sowie die Führung und Entwicklung des Teams im zugeordneten Bereich. * Standardisierung und Optimierung der Prozesse im Bereich Customer Service * Sicherstellung eines hohen Servicegrades in der operativen Kundenauftragsabwicklung inkl. Bericht von Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen
Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Alzenau suchen wir ab sofort einen Teamleiter Customer Service (m/w/d) Als Teamleiter Customer Service (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den gesamten Lead-to-Order- und Order-to-Cash Prozess sowie die Führung und Entwicklung des Teams im zugeordneten Bereich. * Standardisierung und Optimierung der Prozesse im Bereich Customer Service * Sicherstellung eines hohen Servicegrades in der operativen Kundenauftragsabwicklung inkl. Bericht von Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen
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Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich International Sales suchen wir einen Key Account Manager International (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich International Sales suchen wir einen Key Account Manager International (m/w/d)
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Enge Zusammenarbeit mit regionalen Service-Niederlassungen sowie internen Fachabteilungen
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In Deiner Rolle als Key Account Manager (a) bei Eticor bist Du Dreh- und Angelpunkt für unsere Schlüsselkunden – Du entwickelst individuelle Strategien, baust starke Partnerschaften auf und bringst unsere Key Accounts gemeinsam mit uns voran. * Zusammenarbeit mit Sales Operations, Marketing und Customer Success, um Kundenanforderungen ganzheitlich zu adressieren * Familienservice: Unterstützung bei Kinderbetreuung & familiären Anliegen durch pme Familienservice
In Deiner Rolle als Key Account Manager (a) bei Eticor bist Du Dreh- und Angelpunkt für unsere Schlüsselkunden – Du entwickelst individuelle Strategien, baust starke Partnerschaften auf und bringst unsere Key Accounts gemeinsam mit uns voran. * Zusammenarbeit mit Sales Operations, Marketing und Customer Success, um Kundenanforderungen ganzheitlich zu adressieren * Familienservice: Unterstützung bei Kinderbetreuung & familiären Anliegen durch pme Familienservice
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KEY-ACCOUNT-MANAGER (M/W/D) FÜR DEN BEREICH EDELMETALLRECYCLING
KEY-ACCOUNT-MANAGER (M/W/D) FÜR DEN BEREICH EDELMETALLRECYCLING
Hensel Recycling GmbH
Aschaffenburg
Teilweise Home-Office
Wir suchen für unseren Standort Aschaffenburg-Obernau ab sofort einen Key Account Manager (M/W/D)
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93 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Service Manager (m/w/d) Frontoffice, Salon, Germany
Customer Service Manager (m/w/d) Frontoffice, Salon, Germany
Kao Germany GmbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Als Manager (m/w/d) des Customer Service tragen Sie die Verantwortung für den Bereich des Frontoffice für das Salon-Geschäft Deutschland mit Sitz in Darmstadt. Darüber hinaus ist das Ziel die Weiterentwicklung des Customer Service- Teams und der Customer Service Funktion zu einem zentralen strategischen Erfolgsfaktor. * Mitwirkung in Projekten mit Bezug zu Customer-Service-Themen (z. B. Prozessoptimierung, Digitalisierung, Systemeinführungen). In dieser Position übernehmen Sie die Leitung und Weiterentwicklung des Frontoffice-Teams und berichten direkt an den Service. Sicherstellung einer schnellen, präzisen und serviceorientierten Abwicklung - Sicherstellung einer hohen Servicequalität, Teamperformance und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
Als Manager (m/w/d) des Customer Service tragen Sie die Verantwortung für den Bereich des Frontoffice für das Salon-Geschäft Deutschland mit Sitz in Darmstadt. Darüber hinaus ist das Ziel die Weiterentwicklung des Customer Service- Teams und der Customer Service Funktion zu einem zentralen strategischen Erfolgsfaktor. * Mitwirkung in Projekten mit Bezug zu Customer-Service-Themen (z. B. Prozessoptimierung, Digitalisierung, Systemeinführungen). In dieser Position übernehmen Sie die Leitung und Weiterentwicklung des Frontoffice-Teams und berichten direkt an den Service. Sicherstellung einer schnellen, präzisen und serviceorientierten Abwicklung - Sicherstellung einer hohen Servicequalität, Teamperformance und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
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Im Team Customer Sales & Development dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. * Mehrjährige Berufserfahrung als Marketingmanager/-in mit praxisbewährten Kenntnissen in der Umsetzung von B2C-Kampagnen im E-Commerce
Im Team Customer Sales & Development dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. * Mehrjährige Berufserfahrung als Marketingmanager/-in mit praxisbewährten Kenntnissen in der Umsetzung von B2C-Kampagnen im E-Commerce
NEU
Im Team Customer Value Management dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowie den Bereichen Produktmanagement, Marketing und Customer Operations fördern Sie den weiteren Auf- und Ausbau des Bereichs.
Im Team Customer Value Management dreht sich alles um die Planung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen zum Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowie den Bereichen Produktmanagement, Marketing und Customer Operations fördern Sie den weiteren Auf- und Ausbau des Bereichs.
NEU
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Für unseren Mandanten, einen international aufgestellten Anbieter im Umfeld der Elektronik-, Halbleiter- und Hightech-Industrie, suchen wir eine Teamleitung (m|w|d) Customer Service. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience- bzw. Customer-Service-Teams * Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer positiven, konsistenten Customer Experience entlang aller Kontaktpunkte - In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience-Teams und gestalten aktiv kundenorientierte Prozesse in einem technologiegetriebenen, internationalen Umfeld. * Definition und Umsetzung von Teamzielen in Abstimmung mit übergeordneten Customer-Experience- und Unternehmensstrategien
Für unseren Mandanten, einen international aufgestellten Anbieter im Umfeld der Elektronik-, Halbleiter- und Hightech-Industrie, suchen wir eine Teamleitung (m|w|d) Customer Service. * Fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience- bzw. Customer-Service-Teams * Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer positiven, konsistenten Customer Experience entlang aller Kontaktpunkte - In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Customer-Experience-Teams und gestalten aktiv kundenorientierte Prozesse in einem technologiegetriebenen, internationalen Umfeld. * Definition und Umsetzung von Teamzielen in Abstimmung mit übergeordneten Customer-Experience- und Unternehmensstrategien
NEU
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
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Um unsere anspruchsvollen Wachstumsziele zu erreichen, suchen wir einen Techniker / Meister als Leiter Kundenservice Aufzugsanlagen (m/w/d) * Disziplinarische und fachliche Führung der und innerhalb des Servicegebietes Frankfurt / Main inklusive Einsatzplanung und Sicherstellen der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften * Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufs- und Serviceteam * Du bist routiniert im Umgang mit IT-Systemen und den gängigen MS-Office-Produkten
Um unsere anspruchsvollen Wachstumsziele zu erreichen, suchen wir einen Techniker / Meister als Leiter Kundenservice Aufzugsanlagen (m/w/d) * Disziplinarische und fachliche Führung der und innerhalb des Servicegebietes Frankfurt / Main inklusive Einsatzplanung und Sicherstellen der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften * Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufs- und Serviceteam * Du bist routiniert im Umgang mit IT-Systemen und den gängigen MS-Office-Produkten
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Ab sofort suchen wir einen Customer Activation Manager (m/w/d) * Programm-Weiterentwicklung: Schrittweise Ausgestaltung und Skalierung innovativer Loyalty-Maßnahmen (z.B. exklusive Services, Gamification, digitale Bonusprogramme), die B2B -Kunden ansprechen * Fundierte IT-Kenntnisse (MS-Office-Paket) sowie Kenntnisse im Umgang mit Content Management Systemen
Ab sofort suchen wir einen Customer Activation Manager (m/w/d) * Programm-Weiterentwicklung: Schrittweise Ausgestaltung und Skalierung innovativer Loyalty-Maßnahmen (z.B. exklusive Services, Gamification, digitale Bonusprogramme), die B2B -Kunden ansprechen * Fundierte IT-Kenntnisse (MS-Office-Paket) sowie Kenntnisse im Umgang mit Content Management Systemen
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Customer Support Coordinator (m/w/d)
Customer Support Coordinator (m/w/d)
Somentec Software GmbH
Langen (bei Frankfurt/Main), Dresden
Teilweise Home-Office
Seit 30 Jahren unterstützen wir kompetent und serviceorientiert Kunden aus der Energie- und Wasserwirtschaft und bieten mit unserer Eigenentwicklung XAP. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einen Customer Support Coordinator (m/w/d) Als Customer Support Coordinator (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle.
Seit 30 Jahren unterstützen wir kompetent und serviceorientiert Kunden aus der Energie- und Wasserwirtschaft und bieten mit unserer Eigenentwicklung XAP. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einen Customer Support Coordinator (m/w/d) Als Customer Support Coordinator (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im laufenden Betrieb und bist deren erste Anlaufstelle.
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Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich OPS-Germany & Central East
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich OPS-Germany & Central East
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS-Germany & Central East einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d). * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
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Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d)
HRworks GmbH
Freiburg im Breisgau, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success-Team in Freiburg oder Frankfurt. Das Customer Success-Team sorgt dafür, dass Kunden die zahlreichen Möglichkeiten innerhalb HR WORKS optimal nutzen, um ihre Ziele zu erreichen. * Du hast Dein Studium in den Bereichen BWL/ Psychologie / IT oder Sprach-/ Kommunikations-/ Sozialwissenschaften erfolgreich abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Ausbildung
Aufgrund unseres starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Customer Success-Team in Freiburg oder Frankfurt. Das Customer Success-Team sorgt dafür, dass Kunden die zahlreichen Möglichkeiten innerhalb HR WORKS optimal nutzen, um ihre Ziele zu erreichen. * Du hast Dein Studium in den Bereichen BWL/ Psychologie / IT oder Sprach-/ Kommunikations-/ Sozialwissenschaften erfolgreich abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Ausbildung
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Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, sales and quality targets. * Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally. * Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend ...
Lead the day to day operations of the team and ensure that all customers are provided with excellent customer service. Work with the and CSSM to forecast resource requirements to ensure that sufficient resources are in place to achieve retail office customer service, sales and quality targets. * Coach, develop and motivate a team of Customer Sales and and and to achieve individual, retail office and network targets and Commercial objectives. * Ensure regular quality monitoring for all customer interactions is scheduled and sufficient coaching time allocated with each team member. Perform regular quality audits with other Customer Sales and both within own retail office and network wide to ensure calibration of quality standard is achieved globally. * Ensure that all customer complaints received are objectively investigated and liaise with and management to recommend ...
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich
Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich
Falken Tyre Europe GmbH
Offenbach am Main
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS- South-West & Northern einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich. * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich OPS- South-West & Northern einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d) für den Bereich Frankreich. * Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten * Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
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Sie geben Ihr Feedback an unseren Guest Experience Manager weiter und Sie erarbeiten zusammen Verbesserungsideen * Sie übernehmen Manager on Duty-Dienste * gerne verfügen Sie über Erfahrung in einer verantwortlichen Position im Bereich Customer / Guest Experience, optimal in der Hotel-/Reise-/Dienstleistungsbranche
Sie geben Ihr Feedback an unseren Guest Experience Manager weiter und Sie erarbeiten zusammen Verbesserungsideen * Sie übernehmen Manager on Duty-Dienste * gerne verfügen Sie über Erfahrung in einer verantwortlichen Position im Bereich Customer / Guest Experience, optimal in der Hotel-/Reise-/Dienstleistungsbranche
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(Senior) Prozess Manager (m/w/d) Customer Service | Liederbach
(Senior) Prozess Manager (m/w/d) Customer Service | Liederbach
Mediq Deutschland GmbH
Liederbach am Taunus
Teilweise Home-Office
Als (Senior) Prozess Manager (m/w/d) im Bereich Customer Service bist Du verantwortlich für das Management von Projekten sowie von End-to-End-Geschäftsprozessen. Berichtslinie: Leitung Customer Service Diabetes * Automatisierung & IT-Anforderungen: Entwicklung von Ideen zur Prozessautomatisierung, Definition von IT-Anforderungen und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern * Erste Erfahrung im Prozessmanagement, einschließlich Automatisierung und Definition von IT-Anforderungen
Als (Senior) Prozess Manager (m/w/d) im Bereich Customer Service bist Du verantwortlich für das Management von Projekten sowie von End-to-End-Geschäftsprozessen. Berichtslinie: Leitung Customer Service Diabetes * Automatisierung & IT-Anforderungen: Entwicklung von Ideen zur Prozessautomatisierung, Definition von IT-Anforderungen und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern * Erste Erfahrung im Prozessmanagement, einschließlich Automatisierung und Definition von IT-Anforderungen
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Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Group Marketings suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Loyalty Program Manager*
Zur Verstärkung unseres Group Marketings suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Loyalty Program Manager*
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich. Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du bist ein leidenschaftlicher Hunter im Vertrieb, hast ein Gespür für Neukundenakquise und bist in der IT-Dienstleistungsbranche zu Hause? * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Beratung, Konzeption und Realisierung von IT-Projekten * Langjährige Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen * Branchenkenntnisse und gutes Verständnis für Technologie und IT-Projekte sowie ein guter Überblick über den Markt und den Wettbewerb
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich. Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du bist ein leidenschaftlicher Hunter im Vertrieb, hast ein Gespür für Neukundenakquise und bist in der IT-Dienstleistungsbranche zu Hause? * Vertrieb von lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten führender IT-Hersteller * Beratung, Konzeption und Realisierung von IT-Projekten * Langjährige Berufserfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen * Branchenkenntnisse und gutes Verständnis für Technologie und IT-Projekte sowie ein guter Überblick über den Markt und den Wettbewerb
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Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
Project Manager (m/w/d) Guestmanagement
marbet Marion & Bettina Würth GmbH & Co. KG
Schwäbisch Hall, Düsseldorf, München, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Zentrales Bindeglied zu den IT- Kolleg*innen * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du bringst IT-Affinität und sehr gute Kenntnisse im Bereich MS Office mit * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
Heute besteht unser Team aus rund 150 marbettern, mit denen wir gemeinsam Projekte managen, Konzepte designen, Smart Services entwickeln und die Marke marbet nach draußen tragen. Gemeinsam machen wir Marken erlebbar: mit Services, die Maßstäbe setzen. * Zentrales Bindeglied zu den IT- Kolleg*innen * Du hast bereits Berufserfahrung als (Junior) Projekt Manager im Bereich Guestmanagement * Du bringst IT-Affinität und sehr gute Kenntnisse im Bereich MS Office mit * Du hast eine lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise, einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch sowie einen Blick fürs Detail
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Territory Telecom and Multimedia Coordinator (all genders) in BNP Paribas Territory Functions
Territory Telecom and Multimedia Coordinator (all genders) in BNP Paribas Territory Functions
BNP Paribas S.A.
Frankfurt am Main, München, Nürnberg
Several years of work experience within IT with a focus on network and experience in technical project coordination. * IT Infrastructure Know-How (Network, telecom, multimedia). It is important for us that you can develop and grow in this position.
Several years of work experience within IT with a focus on network and experience in technical project coordination. * IT Infrastructure Know-How (Network, telecom, multimedia). It is important for us that you can develop and grow in this position.
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Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Financial Services. * Erstellung und Bearbeitung individueller Kommunikationen für den Client Service Bereich * Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Financial Services zu sammeln - Nutzen Sie diese Chance, eine spannende Position im Bereich Customer Success Management (m/w/d) zu übernehmen.
Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Financial Services. * Erstellung und Bearbeitung individueller Kommunikationen für den Client Service Bereich * Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Financial Services zu sammeln - Nutzen Sie diese Chance, eine spannende Position im Bereich Customer Success Management (m/w/d) zu übernehmen.
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