2nd Level Support & Incident Management für SAP HCM (Stammdaten/PA, Entgeltabrechnung/PY, Zeitwirtschaft/PT) aus HR Sicht. Mitwirkung bei der Harmonisierung und Zusammenführung der SAP HCM Systeme über mehrere Standorte und Gesellschaften; Unterstützung von Rollouts, Migrationen und Hypercare Phasen. Erstellung und Pflege von Anwenderdokumentationen, How tos und Knowledge Base Artikeln; Durchführung von kurzen Anwenderschulungen (HR, Payroll, Zeitbeauftragte). Kommunikations- und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit HR, Payroll und IT-Dienstleistern.
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