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16 Treffer für First Level Support Jobs in Oyten im Umkreis von 30 km
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
NEU
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Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung (First Level Support)
Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung (First Level Support)
Prof. Dr. med. Ulrich M. Carl Ärztehaus am DIAKO
Bremen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung (First Level Support) Zur Weiterentwicklung unserer IT-Abteilung bauen wir aktuell einen zentralen First Level Support auf und suchen dafür engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die diesen Bereich von Beginn an mitgestalten. * Aufbau und Etablierung eines strukturierten First Level Supports innerhalb der IT-Abteilung * Lösung standardisierter IT-Probleme (Hard- und Software) im Rahmen des First Level Supports * Weiterleitung komplexerer Störungen an den Second Level Support inkl. genauer Fehlerbeschreibung * Annahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen * Mitwirkung bei der Definition von Support-Prozessen und Service-Standards * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, aber kein Muss
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere IT-Abteilung (First Level Support) Zur Weiterentwicklung unserer IT-Abteilung bauen wir aktuell einen zentralen First Level Support auf und suchen dafür engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die diesen Bereich von Beginn an mitgestalten. * Aufbau und Etablierung eines strukturierten First Level Supports innerhalb der IT-Abteilung * Lösung standardisierter IT-Probleme (Hard- und Software) im Rahmen des First Level Supports * Weiterleitung komplexerer Störungen an den Second Level Support inkl. genauer Fehlerbeschreibung * Annahme, Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen * Mitwirkung bei der Definition von Support-Prozessen und Service-Standards * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, aber kein Muss
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Konzeption und Durchführung von Mitarbeiterschulungen im ERP-Umfeld sowie kompetenter First-Level-Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Systemeinsatzes
Konzeption und Durchführung von Mitarbeiterschulungen im ERP-Umfeld sowie kompetenter First-Level-Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Systemeinsatzes
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Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Bremen (Achim), Elternzeitvertretung
Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Bremen (Achim), Elternzeitvertretung
ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Achim
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können.
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können.
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Wir suchen einen Junior IT-Administrator (m/w/d)
Wir suchen einen Junior IT-Administrator (m/w/d)
Neue Landbuch GmbH & Co. KG
Verden (Aller)
Teilweise Home-Office
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Als ausgebildeter IT-Administrator bist du der erste Ansprechpartner für unsere und Kunden, du administrierst die IT-Umgebungen und hilfst Anwendern bei den täglichen Anfragen und Problemen (First Level Support). Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. * In deinem Support-Team arbeitest du vertrauensvoll mit Kolleginnen und Kollegen zusammen.
Als ausgebildeter IT-Administrator bist du der erste Ansprechpartner für unsere und Kunden, du administrierst die IT-Umgebungen und hilfst Anwendern bei den täglichen Anfragen und Problemen (First Level Support). Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden bestmöglich bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen. * In deinem Support-Team arbeitest du vertrauensvoll mit Kolleginnen und Kollegen zusammen.
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IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in im User-Helpdesk (m/w/d)
GfI Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH
Bremen
Teilweise Home-Office
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First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. * Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert.
First-Level-Support: Du nimmst Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und löst IT-Probleme schnell und kompetent. * Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung (1-2 Jahre) im IT-Support oder Helpdesk-Bereich ist wünschenswert.
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Service Specialist P2P – Solutions & Training (m/w/d)
Service Specialist P2P – Solutions & Training (m/w/d)
DMK GROUP - DMK Deutsches Milchkontor GmbH
Bremen
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Unterstützung und Befähigung der Teams bei der korrekten Durchführung und Bearbeitung aller lieferantenbezogenen Prozesse – von der Bestellung bis zur Rechnungsabwicklung inklusive First-Level-Support.
Unterstützung und Befähigung der Teams bei der korrekten Durchführung und Bearbeitung aller lieferantenbezogenen Prozesse – von der Bestellung bis zur Rechnungsabwicklung inklusive First-Level-Support.
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Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
Kontinuierlicher Austausch mit nachgelagerten Ebenen (z. B. 3rd Level Support, Fachbereichen und Dienstleistern) * Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support von Vorteil * Technischer und applikationsbezogener Support der Anwender:innen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
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Du verwaltest bestehende IT-Services, optimierst deren Performance und entwickelst standardisierte Services für das Self-Service-Portal sowie den First-Level-Support. - Du analysierst Störungen im Second-Level-Support, nutzt Diagnosesysteme und Fachliteratur und behebst Probleme selbstständig und strukturiert.
Du verwaltest bestehende IT-Services, optimierst deren Performance und entwickelst standardisierte Services für das Self-Service-Portal sowie den First-Level-Support. - Du analysierst Störungen im Second-Level-Support, nutzt Diagnosesysteme und Fachliteratur und behebst Probleme selbstständig und strukturiert.
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Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Anwendertraining, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Koordination
Offen für NeuesAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Qualitätsmanagement, IT-Anwendertraining, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit, IT-Koordination
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Bearbeitung von Supportanfragen im First- und Second-Level-Support (Level 1 & 2) * Steuerung, Koordination und Qualitätssicherung des Level-1-Supports * Erfahrung im IT-Support (Level 1 und Level 2) * Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Supportfällen
Bearbeitung von Supportanfragen im First- und Second-Level-Support (Level 1 & 2) * Steuerung, Koordination und Qualitätssicherung des Level-1-Supports * Erfahrung im IT-Support (Level 1 und Level 2) * Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Supportfällen
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Systemadministrator (m/w/d) – Microsoft Infrastruktur mit Kundenkontakt | 80% Homeoffice
Systemadministrator (m/w/d) – Microsoft Infrastruktur mit Kundenkontakt | 80% Homeoffice
meinestadt.de
Bremen
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support per Fernwartung und vor Ort * Homeoffice-first: Büro ist eine Option, kein Muss * Perspektive: Der Support ist unser Fundament – auf Wunsch kannst du dich bei uns in weitere Themenfelder entwickeln
First- und Second-Level-Support per Fernwartung und vor Ort * Homeoffice-first: Büro ist eine Option, kein Muss * Perspektive: Der Support ist unser Fundament – auf Wunsch kannst du dich bei uns in weitere Themenfelder entwickeln
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First- & Second-Level-Support für unsere Kunden
First- & Second-Level-Support für unsere Kunden
Das nächste Level!
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Du betreust unsere Kunden im First- und Second-Level-Support. * Erfahrung im Kundensupport und Projektmanagement.
Du betreust unsere Kunden im First- und Second-Level-Support. * Erfahrung im Kundensupport und Projektmanagement.
18 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Unterstützung unserer im First- und Second-Level-Support bei Hard‑ und Softwareanfragen - Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT‑Support‑Mitarbeiter (m/w/d). * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen
Unterstützung unserer im First- und Second-Level-Support bei Hard‑ und Softwareanfragen - Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT‑Support‑Mitarbeiter (m/w/d). * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten Supportprozessen
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Als erste Anlaufstelle kümmerst Du Dich um den telefonischen und elektronischen First-Level-Support unserer Kunden sowie um alle weiteren eingehenden Anrufe. Dein Profil - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder IT-Ausbildung und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder First-Level-Support Office Management; First Level Support- freundliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur - Stellenbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** Customer Support & Backoffice Mitarbeiter (w/m/d) in **Vollzeit (38h) oder Teilzeit mit mind. 30 Stunden pro WocheÜber unsSeit 1997 sind wir Vorreiter in der Entwicklung und dem Verkauf digitaler Lösungen im Bereich des Automobilhandels. - Neben dem Kundensupport übernimmst Du auch kaufmännische Aufgaben, wie u.a. die Erstellung von Ausgangsrechnungen und Angeboten
Als erste Anlaufstelle kümmerst Du Dich um den telefonischen und elektronischen First-Level-Support unserer Kunden sowie um alle weiteren eingehenden Anrufe. Dein Profil - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder IT-Ausbildung und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder First-Level-Support Office Management; First Level Support- freundliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur - Stellenbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** Customer Support & Backoffice Mitarbeiter (w/m/d) in **Vollzeit (38h) oder Teilzeit mit mind. 30 Stunden pro WocheÜber unsSeit 1997 sind wir Vorreiter in der Entwicklung und dem Verkauf digitaler Lösungen im Bereich des Automobilhandels. - Neben dem Kundensupport übernimmst Du auch kaufmännische Aufgaben, wie u.a. die Erstellung von Ausgangsrechnungen und Angeboten
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Als erste Anlaufstelle kümmerst Du Dich um den telefonischen und elektronischen First-Level-Support unserer Kunden sowie um alle weiteren eingehenden Anrufe. Dein Profil - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder IT-Ausbildung und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder First-Level-Support Stellenbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** Customer Support & Backoffice Mitarbeiter (w/m/d) in **Teilzeit mit mind. 25 Stunden pro Woche - Neben dem Kundensupport übernimmst Du auch kaufmännische Aufgaben, wie u.a.
Als erste Anlaufstelle kümmerst Du Dich um den telefonischen und elektronischen First-Level-Support unserer Kunden sowie um alle weiteren eingehenden Anrufe. Dein Profil - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und/oder IT-Ausbildung und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder First-Level-Support Stellenbeschreibung: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** Customer Support & Backoffice Mitarbeiter (w/m/d) in **Teilzeit mit mind. 25 Stunden pro Woche - Neben dem Kundensupport übernimmst Du auch kaufmännische Aufgaben, wie u.a.
Das nächste Level!
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IT-Administrator & Digitalisierung / Automatisierung (m/w/d)
IT-Administrator & Digitalisierung / Automatisierung (m/w/d)
Schmalriede-Zink GmbH & Co KG
Ganderkesee
Schnelle Bewerbung
Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365, First-Level-Support 1st Level Support für unsere internen Anwender
Expertenkenntnisse: Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365, First-Level-Support 1st Level Support für unsere internen Anwender
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First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d)
First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Wien, Bonn, Home-Office
Teilweise Home-Office
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
Begleite uns als First-Level-Supportspezialist:in ORBIS (m/w/d) – Für unseren Kunden, die „Niederösterreichische Landesgesundheitsagentur“ bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien, Bonn oder im Homeoffice (ausschließlich in der D-A-CH-Region), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten.
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Mitarbeiter für den IT-Support (m,w,d)
Mitarbeiter für den IT-Support (m,w,d)
Wohnungsbaugenossenschaft "Süderelbe" eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level Support (Anwendungsberatung und erster Ansprechpartner für unsere , unser Rechenzentrum und unsere IT-Dienstleister) * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Studium in Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, gerne erste Berufserfahrungen im IT-Support
First- und Second-Level Support (Anwendungsberatung und erster Ansprechpartner für unsere , unser Rechenzentrum und unsere IT-Dienstleister) * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Studium in Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, gerne erste Berufserfahrungen im IT-Support
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn)
IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn)
GEDISA - Gesellschaft für digitale Services der Apotheken mbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Entgegennahme und Erfassung von Anfragen unserer Kunden und Endanwender im First und Second Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Zur Verstärkung unseres Service Desk Teams suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn) zur unbefristeten Festanstellung. * Professionelles Bearbeiten von Supportanfragen und Störungsmeldungen zu unseren Services und Diensten * Du verfügst über erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport oder IT Support sowie in der Nutzung von Ticketsystemen.
Entgegennahme und Erfassung von Anfragen unserer Kunden und Endanwender im First und Second Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Zur Verstärkung unseres Service Desk Teams suchen wir ab sofort einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d/gn) zur unbefristeten Festanstellung. * Professionelles Bearbeiten von Supportanfragen und Störungsmeldungen zu unseren Services und Diensten * Du verfügst über erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport oder IT Support sowie in der Nutzung von Ticketsystemen.
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1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.