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Ansprechpartner für unsere bei Fragen rund um Business Central – vom Tagesgeschäft bis zu technischen Anliegen (First- und Second-Level-Support) * Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen * sicherer Umgang mit der und Rechteverwaltung sowie im täglichen Support
Ansprechpartner für unsere bei Fragen rund um Business Central – vom Tagesgeschäft bis zu technischen Anliegen (First- und Second-Level-Support) * Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen * sicherer Umgang mit der und Rechteverwaltung sowie im täglichen Support
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Helpdesk und First Level
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Helpdesk und First Level
SECURVITA Krankenkasse
Hamburg
Teilweise Home-Office
Sie betreiben und entwickeln zentrale Microsoft-Dienste (Exchange, Teams, Azure Active Directory, Microsoft 365) weiter, unterstützen den Betrieb der Telefonanlage und übernehmen die nachhaltige Störungsbehebung im 2nd-Level-Support. * Idealerweise besitzen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk und/oder haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. zum Fachinformatiker (Systemintegration)
Sie betreiben und entwickeln zentrale Microsoft-Dienste (Exchange, Teams, Azure Active Directory, Microsoft 365) weiter, unterstützen den Betrieb der Telefonanlage und übernehmen die nachhaltige Störungsbehebung im 2nd-Level-Support. * Idealerweise besitzen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk und/oder haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. zum Fachinformatiker (Systemintegration)
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IT Support Technician (f/m/d)* - Hamburg Headquarter
IT Support Technician (f/m/d)* - Hamburg Headquarter
Engel & Völkers - Zentrale -
Hamburg
Teilweise Home-Office
Would you like to join us as a IT Support Technician (f/m/d)*? With the power of a globally successful brand, we at Engel & Völkers are setting new standards and, together with our international colleagues, driving forward first-class services and creative solutions. To support our On-Site team at the Hamburg headquarters, we are looking for you as a full-time (40 hours) IT Support Technician (f/m/d)* with immediate effect. This position requires a high level of technical expertise, excellent troubleshooting and problem-solving skills, and outstanding communication skills. * As an IT Support Technician (f/m/d)*, you are responsible for the quarterly hardware renewal and its management. * You will work closely with the Central to provide technical support for our remote sites in the Hamburg area as well as in Belgium, Luxemburg and Austria. * Analyzing, qualifying and processing support and service requests.
Would you like to join us as a IT Support Technician (f/m/d)*? With the power of a globally successful brand, we at Engel & Völkers are setting new standards and, together with our international colleagues, driving forward first-class services and creative solutions. To support our On-Site team at the Hamburg headquarters, we are looking for you as a full-time (40 hours) IT Support Technician (f/m/d)* with immediate effect. This position requires a high level of technical expertise, excellent troubleshooting and problem-solving skills, and outstanding communication skills. * As an IT Support Technician (f/m/d)*, you are responsible for the quarterly hardware renewal and its management. * You will work closely with the Central to provide technical support for our remote sites in the Hamburg area as well as in Belgium, Luxemburg and Austria. * Analyzing, qualifying and processing support and service requests.
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Anschreiben nicht erforderlich
Anfragen des gesamten Zollspektrums (u.a. Sendungsklärungen) aus der LHT Gruppe als First Level Support bearbeiten und beantworten * Eigene Rolle zur Effizienzsteigerung stetig optimieren und bei Bedarf weitere First Level Support Kollegen koordinieren
Anfragen des gesamten Zollspektrums (u.a. Sendungsklärungen) aus der LHT Gruppe als First Level Support bearbeiten und beantworten * Eigene Rolle zur Effizienzsteigerung stetig optimieren und bei Bedarf weitere First Level Support Kollegen koordinieren
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First & Second Level Support
First & Second Level Support
NEU
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First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
First Level Support / Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
The Dude Food Company GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
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SOS (Fehlerbehebung/First-Level-Support) in der Werkstatt und am Arbeitsplatz an den Anlagen
SOS (Fehlerbehebung/First-Level-Support) in der Werkstatt und am Arbeitsplatz an den Anlagen
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Sachbearbeiter*in (Mitgliederverwaltung) Teilzeit (30 Std./Wo.), befristet (bis Ende 2028)*
Sachbearbeiter*in (Mitgliederverwaltung) Teilzeit (30 Std./Wo.), befristet (bis Ende 2028)*
Evangelisch-Lutherischer Kirchenkreis Hamburg-Ost
Hamburg
Teilweise Home-Office
First-Level-Support für KirA-Anwender*innen
First-Level-Support für KirA-Anwender*innen
Operations Specialist (w/m/d)* - Procurement
Operations Specialist (w/m/d)* - Procurement
Engel & Völkers - Zentrale -
Hamburg
Teilweise Home-Office
Als operativ verantwortliche Person des Vertrags-Management-Tools übernimmst du die Benutzerverwaltung, leistest First-Level-Support und führst interne Schulungen für Nutzer:innen durch.
Als operativ verantwortliche Person des Vertrags-Management-Tools übernimmst du die Benutzerverwaltung, leistest First-Level-Support und führst interne Schulungen für Nutzer:innen durch.
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Kontakt vor Ort für den First-Level-IT-Support nach entsprechender Schulung, unterstützt durch einen qualifizierten Dienstleister
Kontakt vor Ort für den First-Level-IT-Support nach entsprechender Schulung, unterstützt durch einen qualifizierten Dienstleister
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Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Einsatzzentrale
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in der Einsatzzentrale
Hamburg Verkehrsanlagen GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Erfahrung in der Koordination und Annahme von Störungen im First-Level-Support
Erfahrung in der Koordination und Annahme von Störungen im First-Level-Support
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Zur Unterstützung unseres First-Level-Supports suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk * Qualifizierte Voranalyse und Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicelevels * Mitarbeit bei der Optimierung von Supportprozessen und Arbeitsabläufen
Zur Unterstützung unseres First-Level-Supports suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk * Qualifizierte Voranalyse und Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicelevels * Mitarbeit bei der Optimierung von Supportprozessen und Arbeitsabläufen
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Die Überwachung, Steuerung und der First-Level Support im Netzmanagement für die terrestrische Verbreitung von NDR Hörfunk- und Fernsehprogrammen inkl. der Infrastruktur an den Senderstandorten steht im Mittelpunkt deiner Tätigkeit.
Die Überwachung, Steuerung und der First-Level Support im Netzmanagement für die terrestrische Verbreitung von NDR Hörfunk- und Fernsehprogrammen inkl. der Infrastruktur an den Senderstandorten steht im Mittelpunkt deiner Tätigkeit.
NEU
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Entwickler für den Bereich SAP Business Warehouse (m/w/d)
Entwickler für den Bereich SAP Business Warehouse (m/w/d)
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Hamburg
Teilweise Home-Office
Du kümmerst Dich um den First Level Support für unsere SAP BW Lösungen und arbeitest aktiv an innovativen Projekten mit.
Du kümmerst Dich um den First Level Support für unsere SAP BW Lösungen und arbeitest aktiv an innovativen Projekten mit.
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Klärung und Hilfestellung bei technischen Problemen in der LOTTO-Annahmestelle im First-Level-Support (Hotline) sowie Beauftragung des technischen Außendienstes
Klärung und Hilfestellung bei technischen Problemen in der LOTTO-Annahmestelle im First-Level-Support (Hotline) sowie Beauftragung des technischen Außendienstes
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Project Lawyer – Corporate & Legal Operations (all genders)
Project Lawyer – Corporate & Legal Operations (all genders)
Skyborn Renewables offshore solutions GmbH
Hamburg, Bremen
Teilweise Home-Office
Strong legal background acquired through business law studies, a German law degree (e.g. first state exam or diploma-level jurist) or a comparable legal education; being a fully qualified lawyer is an advantage but not a requirement * Corporate legal support and coordination for a group of more than 50 legal entities in Germany and abroad, including subsidiaries, joint ventures and international affiliates * Administrative and project-based support of national and cross-border restructurings, mergers, spin-offs and transformations * Support of M&A transactions with a focus on legal entity overviews, documentation, timelines and coordination with internal and external * Corporate governance and compliance support, including corporate housekeeping, maintenance of shareholder lists, corporate records and audit-ready documentation
Strong legal background acquired through business law studies, a German law degree (e.g. first state exam or diploma-level jurist) or a comparable legal education; being a fully qualified lawyer is an advantage but not a requirement * Corporate legal support and coordination for a group of more than 50 legal entities in Germany and abroad, including subsidiaries, joint ventures and international affiliates * Administrative and project-based support of national and cross-border restructurings, mergers, spin-offs and transformations * Support of M&A transactions with a focus on legal entity overviews, documentation, timelines and coordination with internal and external * Corporate governance and compliance support, including corporate housekeeping, maintenance of shareholder lists, corporate records and audit-ready documentation
You assist in handling IT security incidents, including first-level analysis, coordination, documentation and tracking in the IT Service Management system. With the power of a globally successful brand, we at Engel & Völkers are setting new standards and, together with our international colleagues, driving forward first-class services and creative solutions. To support our Tech Security Team at the Hamburg Headquarters, we are looking for you as a Working Student (f/m/d)* IT Security (20 hours/ week) with immediate effect. * As working student (f/m/d)* IT Security, you support the Security Operations Center by analyzing and evaluating security-related events in Google Chronicle (SIEM) and assisting in incident identification and assessment. * You support the maintenance and monitoring of our endpoint protection system and collaborate closely with your colleagues to reduce IT security risks.
You assist in handling IT security incidents, including first-level analysis, coordination, documentation and tracking in the IT Service Management system. With the power of a globally successful brand, we at Engel & Völkers are setting new standards and, together with our international colleagues, driving forward first-class services and creative solutions. To support our Tech Security Team at the Hamburg Headquarters, we are looking for you as a Working Student (f/m/d)* IT Security (20 hours/ week) with immediate effect. * As working student (f/m/d)* IT Security, you support the Security Operations Center by analyzing and evaluating security-related events in Google Chronicle (SIEM) and assisting in incident identification and assessment. * You support the maintenance and monitoring of our endpoint protection system and collaborate closely with your colleagues to reduce IT security risks.
NEU
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Der interne IT-Support (1st & 2nd Level) liegt in Deiner Verantwortung und Du sorgst für schnelle, zuverlässige Hilfe bei technischen Anliegen. * Du führst ein interdisziplinäres Team aus IT, Support und DevOps und unterstützt Dein Team bei der Priorisierung der Aufgabenbereiche. * Bestehende IT- und Supportprozesse analysierst Du kontinuierlich und setzt gezielte Optimierungen zur Effizienzsteigerung um. * Du hast bereits Erfahrung in der Führung von IT- oder Support-Teams und weißt, wie man Menschen motiviert und weiterentwickelt. * Ein sehr gutes technisches Verständnis im Bereich DevOps, IT-Betrieb und Support und zeichnet dich aus. * **Team First:**Ein Team, ein Ziel- Gemeinsam sind wir stark.
Der interne IT-Support (1st & 2nd Level) liegt in Deiner Verantwortung und Du sorgst für schnelle, zuverlässige Hilfe bei technischen Anliegen. * Du führst ein interdisziplinäres Team aus IT, Support und DevOps und unterstützt Dein Team bei der Priorisierung der Aufgabenbereiche. * Bestehende IT- und Supportprozesse analysierst Du kontinuierlich und setzt gezielte Optimierungen zur Effizienzsteigerung um. * Du hast bereits Erfahrung in der Führung von IT- oder Support-Teams und weißt, wie man Menschen motiviert und weiterentwickelt. * Ein sehr gutes technisches Verständnis im Bereich DevOps, IT-Betrieb und Support und zeichnet dich aus. * **Team First:**Ein Team, ein Ziel- Gemeinsam sind wir stark.
NEU
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IT-Administrator in unserer Hauptgeschäftsstelle des ASB Hamburg in Hamburg-Hammerbrook
IT-Administrator in unserer Hauptgeschäftsstelle des ASB Hamburg in Hamburg-Hammerbrook
ASB Sozialeinrichtungen (Hamburg) GmbH
Hamburg
Du bist im First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden da
Du bist im First- und Second-Level-Support für unsere Mitarbeitenden da
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First- und Second-Level-Support am Standort Hamburg (Windows-basierte allgemeine und branchenspezifische Anwendungen) sowie remote für weitere Standorte * Installation, Konfiguration und Support für Hard- und Softwarekomponenten
First- und Second-Level-Support am Standort Hamburg (Windows-basierte allgemeine und branchenspezifische Anwendungen) sowie remote für weitere Standorte * Installation, Konfiguration und Support für Hard- und Softwarekomponenten
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Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Servicetechniker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
PMS Perfect Media Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) 1st/2nd Level Support . * Als Servictechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. * Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem.
Am Standort Hamburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) 1st/2nd Level Support . * Als Servictechniker (m/w/d) im 1st/2nd Level Support übernimmst Du die Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischen Anfragen von unseren Kunden. * Deinen geleisteten Support und Service dokumentierst Du im Ticketsystem.
NEU
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You have already gained your first work experience through internships. An inclusive, innovative global FMCG business supported by 25,000 employees. Our agility and collaboration are driving our ambitions, innovation and success all supported by our award-winning development programmes that creates exciting and rewarding career opportunities for all. Encouraging inclusion at local levels and supporting a developing and robust diversity agenda globally, we're fully committed to creating and maintaining an environment that celebrates and respects difference.
You have already gained your first work experience through internships. An inclusive, innovative global FMCG business supported by 25,000 employees. Our agility and collaboration are driving our ambitions, innovation and success all supported by our award-winning development programmes that creates exciting and rewarding career opportunities for all. Encouraging inclusion at local levels and supporting a developing and robust diversity agenda globally, we're fully committed to creating and maintaining an environment that celebrates and respects difference.
You have already gained your first work experience through internships. An inclusive, innovative global FMCG business supported by 25,000 employees. Our agility and collaboration are driving our ambitions, innovation and success all supported by our award-winning development programmes that creates exciting and rewarding career opportunities for all. Encouraging inclusion at local levels and supporting a developing and robust diversity agenda globally, we're fully committed to creating and maintaining an environment that celebrates and respects difference.
You have already gained your first work experience through internships. An inclusive, innovative global FMCG business supported by 25,000 employees. Our agility and collaboration are driving our ambitions, innovation and success all supported by our award-winning development programmes that creates exciting and rewarding career opportunities for all. Encouraging inclusion at local levels and supporting a developing and robust diversity agenda globally, we're fully committed to creating and maintaining an environment that celebrates and respects difference.
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Stellvertrende:r Lagerleiter:in (all genders) Zentrallager
Stellvertrende:r Lagerleiter:in (all genders) Zentrallager
KLE Klinik Logistik & Engineering GmbH
Hamburg
Anschreiben nicht erforderlich
Technische Betreuung und Überwachung der Autostore-Anlage, inkl. First level support bei Software- und Hardware-Problemen * Fitnessförderung: Zuschüsse für Fitnessstudios wie Aspria, Fitness First, Meridian Spa, Elbgym und Kaifu Lodge unterstützen Ihre Gesundheit
Technische Betreuung und Überwachung der Autostore-Anlage, inkl. First level support bei Software- und Hardware-Problemen * Fitnessförderung: Zuschüsse für Fitnessstudios wie Aspria, Fitness First, Meridian Spa, Elbgym und Kaifu Lodge unterstützen Ihre Gesundheit