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9 Treffer für First Level Support Jobs in Allershausen im Umkreis von 30 km
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1st-Level-Support für die Novalnet-Anwendungen und ständige Unterstützung der Kunden bei der Anbindung der Zahlungsabwicklung * Qualifizierung aller Anfragen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Beantwortung und Überwachung der eingehenden Supportanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements
1st-Level-Support für die Novalnet-Anwendungen und ständige Unterstützung der Kunden bei der Anbindung der Zahlungsabwicklung * Qualifizierung aller Anfragen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Beantwortung und Überwachung der eingehenden Supportanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements
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Unterstützung der vor Ort bei kleineren Hard- und Softwareproblemen (First-Level-Support) * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Unterstützung der vor Ort bei kleineren Hard- und Softwareproblemen (First-Level-Support) * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
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Bei SURFTOWN bist du für die IT-Infrastruktur verantwortlich, treibst eigenständig Projekte voran und setzt Optimierungen um – von First-Level-Support bis hin zu Netzwerk- und Cloud-Themen. * Ansprechpartner für technische Fragen und Unterstützung der Kollegin:innen bei Geräten, Software und Anwendungen (Unterstützung im First- & Second-Level-Support)
Bei SURFTOWN bist du für die IT-Infrastruktur verantwortlich, treibst eigenständig Projekte voran und setzt Optimierungen um – von First-Level-Support bis hin zu Netzwerk- und Cloud-Themen. * Ansprechpartner für technische Fragen und Unterstützung der Kollegin:innen bei Geräten, Software und Anwendungen (Unterstützung im First- & Second-Level-Support)
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Technischer Innendienst (m/w/d) im Bereich Kälte, Klima, Heizung/Lüftung
Technischer Innendienst (m/w/d) im Bereich Kälte, Klima, Heizung/Lüftung
Swegon Germany GmbH
Garching bei München, Stuttgart, Neu-Isenburg
Teilweise Home-Office
First-Level-Support für unsere Kunden
First-Level-Support für unsere Kunden
Noch nichts dabei? Es gibt 5 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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System Engineer (m/f/d) Aerospace & Defence
System Engineer (m/f/d) Aerospace & Defence
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Garching b. München
Teilweise Home-Office
Taking technology to the next level. Facing up to challenges and working on the innovations of tomorrow - for this, we at FERCHAU need experts like you: as someone ambitious who, like us, wants to take technology to the next level. * Coordination with and support of software development * First experience with SysML/UML * Numerous additional benefits through our GVP collective agreement including corporate benefits, as well as regular team and sports events to support a healthy work-life balance
Taking technology to the next level. Facing up to challenges and working on the innovations of tomorrow - for this, we at FERCHAU need experts like you: as someone ambitious who, like us, wants to take technology to the next level. * Coordination with and support of software development * First experience with SysML/UML * Numerous additional benefits through our GVP collective agreement including corporate benefits, as well as regular team and sports events to support a healthy work-life balance
Software Developer (m/f/d) Aerospace & Defence
Software Developer (m/f/d) Aerospace & Defence
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Garching b. München
Teilweise Home-Office
Taking technology to the next level. Facing up to challenges and working on the innovations of tomorrow - for this, we at FERCHAU need experts like you: as someone ambitious who, like us, wants to take technology to the next level. * First practical experience in programming * Numerous additional benefits through our GVP collective agreement including corporate benefits, as well as regular team and sports events to support a healthy work-life balance
Taking technology to the next level. Facing up to challenges and working on the innovations of tomorrow - for this, we at FERCHAU need experts like you: as someone ambitious who, like us, wants to take technology to the next level. * First practical experience in programming * Numerous additional benefits through our GVP collective agreement including corporate benefits, as well as regular team and sports events to support a healthy work-life balance
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Netzwerk- und Firewall-Administrator, IT-Systemhaus in Dachau/München (m/w/d)
Netzwerk- und Firewall-Administrator, IT-Systemhaus in Dachau/München (m/w/d)
RBS Netkom GmbH
85221 Dachau
Teilweise Home-Office
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Unterstützung im First- und Second-Level-Support für Windows-Netzwerke (Client/Server)
Unterstützung im First- und Second-Level-Support für Windows-Netzwerke (Client/Server)
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You'll not only support executive operations but also gain direct exposure to high-level decision-making, with the unique chance to learn from and be mentored by the . Our dual-use unmanned ground systems and sensors assist NATO Armies and civilian first responders in tackling their most challenging problems by providing them with training and information to make better decisions and take effective actions in life-or-death situations. * Support in maintaining and updating calendars for both personal and business appointments * Be available to support outside standard office hours for travel or urgent matters
You'll not only support executive operations but also gain direct exposure to high-level decision-making, with the unique chance to learn from and be mentored by the . Our dual-use unmanned ground systems and sensors assist NATO Armies and civilian first responders in tackling their most challenging problems by providing them with training and information to make better decisions and take effective actions in life-or-death situations. * Support in maintaining and updating calendars for both personal and business appointments * Be available to support outside standard office hours for travel or urgent matters
Unterstützung im First- & Second-Level-Support Hier bei SURFTOWN sorgst du für unsere komplette IT-Landschaft – von Infrastruktur und Security bis hin zu operativem Support.
Unterstützung im First- & Second-Level-Support Hier bei SURFTOWN sorgst du für unsere komplette IT-Landschaft – von Infrastruktur und Security bis hin zu operativem Support.
73 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Werkstudent IT First-Level-Support (w/m/d) am Standort Feldkirchen
Werkstudent IT First-Level-Support (w/m/d) am Standort Feldkirchen
Excelitas Deutschland GmbH
Feldkirchen
Teilweise Home-Office
Mitarbeit im First-Level-Support, einschließlich der Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Fehleranalyse und Unterstützung der bei technischen Problemen * Erste Erfahrungen im IT-First-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und IT-Tickets * Zusammenarbeit mit externen und bei Fehleranalysen und Supportfällen * Übernahme weiterer Aufgaben im Rahmen des IT-Supports und IT-Betriebs
Mitarbeit im First-Level-Support, einschließlich der Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Fehleranalyse und Unterstützung der bei technischen Problemen * Erste Erfahrungen im IT-First-Level-Support von Vorteil, aber kein Muss * Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen und IT-Tickets * Zusammenarbeit mit externen und bei Fehleranalysen und Supportfällen * Übernahme weiterer Aufgaben im Rahmen des IT-Supports und IT-Betriebs
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Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk
Support Specialist (m/w/d) IT Help Desk
Paulaner Brauerei Gruppe GmbH & Co. KGaA
München
Teilweise Home-Office
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First Level Support/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker * First Level Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen * Teilweise Second Level Support für Workplace-Services * Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe
First Level Support/Fehlerbehebung im Bereich PCs, Notebooks, Tablets und Drucker * First Level Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen * Teilweise Second Level Support für Workplace-Services * Vor Ort Support der Anwender mit den Schwerpunkten Ohlmüllerstraße und Langwied, situativ Dienstreisen in die Außenstandorte der Bauereigruppe
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IT-Support Spezialist - Service Desk & Anwenderbetreuung (m|w|d)
IT-Support Spezialist - Service Desk & Anwenderbetreuung (m|w|d)
Münchener Hypothekenbank eG
München
Teilweise Home-Office
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First-Level-Support & Ticketmanagement: Sie bearbeiten Supportanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, priorisieren sie nach SLA-Vorgaben und lösen sie eigenständig oder leiten sie strukturiert an den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support weiter * Workplace Support: Sie unterstützen und bei Problemen mit Windows, Microsoft 365, VPN sowie bei Hardware-Themen rund um Notebook, Monitor und Dockingstation – remote per Fernwartung oder direkt vor Ort * Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare IT-Qualifikation; alternativ ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – ergänzt durch erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
First-Level-Support & Ticketmanagement: Sie bearbeiten Supportanfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem, priorisieren sie nach SLA-Vorgaben und lösen sie eigenständig oder leiten sie strukturiert an den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support weiter * Workplace Support: Sie unterstützen und bei Problemen mit Windows, Microsoft 365, VPN sowie bei Hardware-Themen rund um Notebook, Monitor und Dockingstation – remote per Fernwartung oder direkt vor Ort * Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder eine vergleichbare IT-Qualifikation; alternativ ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – ergänzt durch erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
1st-Level-Support für die Novalnet-Anwendungen und ständige Unterstützung der Kunden bei der Anbindung der Zahlungsabwicklung * Qualifizierung aller Anfragen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Beantwortung und Überwachung der eingehenden Supportanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements
1st-Level-Support für die Novalnet-Anwendungen und ständige Unterstützung der Kunden bei der Anbindung der Zahlungsabwicklung * Qualifizierung aller Anfragen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * Beantwortung und Überwachung der eingehenden Supportanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements
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First Level Support bei Anwenderfragen.
First Level Support bei Anwenderfragen.
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DevOps-Engineer/Systemadministrator (m/w/d)
DevOps-Engineer/Systemadministrator (m/w/d)
IABG Industrieanlagen - Betriebsgesellschaft mbH
Ottobrunn
Teilweise Home-Office
First-Level-Support und Repräsentation des Unternehmens insbesondere bei vor-Ort-Einsätzen
First-Level-Support und Repräsentation des Unternehmens insbesondere bei vor-Ort-Einsätzen
Schnelle Bewerbung
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First-Level-Support — du bist erste Anlaufstelle für Erstanfragen, die noch keinem Berater zugeordnet sind • Mental Health Support durch das Fürstenberg Institut — für dich und deine Familie
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First-Level-Support — du bist erste Anlaufstelle für Erstanfragen, die noch keinem Berater zugeordnet sind • Mental Health Support durch das Fürstenberg Institut — für dich und deine Familie
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Schnelle Bewerbung
First-Level-Support & Ticket-Priorisierung: Du bist der/die erste Ansprechpartner:in per Chat, E-Mail und Help Center. * Support-Tooling & KI-Engine aufbauen: Du optimierst Intercom-Routing, den Tanso Copilot sowie Linear- und HubSpot-Integrationen, pflegst Reporting-Dashboards und Deflection-Workflows. * Unsere kollaborative Kultur vorantreiben: Du pflegst vertrauensvolle Partnerschaften mit Customer Success, Engineering, Climate Intelligence und dem Product Team, teilst Wissen proaktiv und machst exzellenten Support zu einem echten Wettbewerbsvorteil von Tanso. * 1–2 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B-SaaS-Support oder vergleichbarem Umfeld. * Sicherer Umgang mit modernen Support-Tools (Intercom, Zendesk, Linear, HubSpot o. ä.) sowie KI-Tools (Fin AI, Claude).
First-Level-Support & Ticket-Priorisierung: Du bist der/die erste Ansprechpartner:in per Chat, E-Mail und Help Center. * Support-Tooling & KI-Engine aufbauen: Du optimierst Intercom-Routing, den Tanso Copilot sowie Linear- und HubSpot-Integrationen, pflegst Reporting-Dashboards und Deflection-Workflows. * Unsere kollaborative Kultur vorantreiben: Du pflegst vertrauensvolle Partnerschaften mit Customer Success, Engineering, Climate Intelligence und dem Product Team, teilst Wissen proaktiv und machst exzellenten Support zu einem echten Wettbewerbsvorteil von Tanso. * 1–2 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle, idealerweise im B2B-SaaS-Support oder vergleichbarem Umfeld. * Sicherer Umgang mit modernen Support-Tools (Intercom, Zendesk, Linear, HubSpot o. ä.) sowie KI-Tools (Fin AI, Claude).
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Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support und unterstützen bei der Analyse und Lösung von Problemen
Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support und unterstützen bei der Analyse und Lösung von Problemen
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IT Veranstaltungs- und Medientechniker (m/w/d)
IT Veranstaltungs- und Medientechniker (m/w/d)
BRUNATA-METRONA GmbH & Co. KG
München
Teilweise Home-Office
Support & Anwenderbetreuung: Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Hard- und Software im Bereich Kommunikations-, Konferenz- und Medientechnik und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Support & Anwenderbetreuung: Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Hard- und Software im Bereich Kommunikations-, Konferenz- und Medientechnik und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
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Office & Executive Assistant
Office & Executive Assistant
European Society of Gastrointestinal Endoscopy e.V.
München
Teilweise Home-Office
ESGE develops clinical guidelines, educational programmes, training initiatives, and scientific events that support healthcare professionals worldwide. The ESGE Office in Munich coordinates the society's activities and supports a broad range of scientific, educational, and congress-related projects. You will support the and the international team, coordinate day-to-day office operations, ensure an excellent service experience for our members and partners, and help create a welcoming, efficient and professional working environment. * Maintain the ESGE membership database and support membership administration. * Provide executive assistance to the , including meeting coordination, calendar support and preparation of presentations and documents. * Contribute to a positive, welcoming office culture and support colleagues whenever needed.
ESGE develops clinical guidelines, educational programmes, training initiatives, and scientific events that support healthcare professionals worldwide. The ESGE Office in Munich coordinates the society's activities and supports a broad range of scientific, educational, and congress-related projects. You will support the and the international team, coordinate day-to-day office operations, ensure an excellent service experience for our members and partners, and help create a welcoming, efficient and professional working environment. * Maintain the ESGE membership database and support membership administration. * Provide executive assistance to the , including meeting coordination, calendar support and preparation of presentations and documents. * Contribute to a positive, welcoming office culture and support colleagues whenever needed.
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Help with second level support * Support in running IT projects as part of the project team (PMO) The first master's degree may not have been completed before/during the entire internship.
Help with second level support * Support in running IT projects as part of the project team (PMO) The first master's degree may not have been completed before/during the entire internship.
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All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. The PMI team provides governance and program management support for ZEISS-wide PMI activities to enable sustainable transaction success and secure acquisition value for the ZEISS segment. * support group-wide Post Merger Integration (PMI), divestiture, and transformation projects * support the planning and execution of integration workshops, steering committees, and workstream meetings * ideally, you have gained first practical experience in project management, M&A, post-merger integration, business transformation, or management consulting. * demonstrated a high level of initiative
All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. The PMI team provides governance and program management support for ZEISS-wide PMI activities to enable sustainable transaction success and secure acquisition value for the ZEISS segment. * support group-wide Post Merger Integration (PMI), divestiture, and transformation projects * support the planning and execution of integration workshops, steering committees, and workstream meetings * ideally, you have gained first practical experience in project management, M&A, post-merger integration, business transformation, or management consulting. * demonstrated a high level of initiative
Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support und unterstützen bei der Analyse und Lösung von Problemen
Sie übernehmen den First- und Second-Level-Support und unterstützen bei der Analyse und Lösung von Problemen
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First- und Second-Level-Support für interne Anwender - 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld
First- und Second-Level-Support für interne Anwender - 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren OSS-Umfeld
Beliebte Jobs
- Physiotherapeut Ausbildung
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- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
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