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Bereitstellung von technischem Support und Problemlösung für Kundenanfragen im Bereich EDV und Telekommunikation per E-Mail und Telefon.
Bereitstellung von technischem Support und Problemlösung für Kundenanfragen im Bereich EDV und Telekommunikation per E-Mail und Telefon.
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Zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Zentrale in Wiesbaden eine/n Sales Support & Backoffice (m/w/d)
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Zum schnellstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Zentrale in Wiesbaden eine/n Sales Support & Backoffice (m/w/d)
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Stehen Sie an einem Punkt, an dem Ihr aktueller IT-Support-Job zur Routine geworden ist? * Sie übernehmen den 1st-Level-Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem – stets freundlich, strukturiert und lösungsorientiert. * Fundierte Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level IT-Support – idealerweise mit Kenntnissen in DMS-Systemen oder der Bereitschaft, sich hier einzuarbeiten.
Stehen Sie an einem Punkt, an dem Ihr aktueller IT-Support-Job zur Routine geworden ist? * Sie übernehmen den 1st-Level-Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem – stets freundlich, strukturiert und lösungsorientiert. * Fundierte Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level IT-Support – idealerweise mit Kenntnissen in DMS-Systemen oder der Bereitschaft, sich hier einzuarbeiten.
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IT Support Specialist (m/w/d) für die Direktion Wiesbaden
IT Support Specialist (m/w/d) für die Direktion Wiesbaden
R+V Allgemeine Versicherung AG
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
R+V Allgemeine Versicherung AG * Wiesbaden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands. Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung. Stellenbeschreibung * Die Verantwortung für die Ausstattung neuer und wechselnder Mitarbeitender liegt bei dir. Dazu gehört die Bestellung und Rückgabe von Hard- und Software für die meisten Ressorts in Wiesbaden
R+V Allgemeine Versicherung AG * Wiesbaden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands. Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung. Stellenbeschreibung * Die Verantwortung für die Ausstattung neuer und wechselnder Mitarbeitender liegt bei dir. Dazu gehört die Bestellung und Rückgabe von Hard- und Software für die meisten Ressorts in Wiesbaden
IT-Systemadministrator - LAN / WLAN / IT-Support / Client-Server-Systeme (m/w/d)
IT-Systemadministrator - LAN / WLAN / IT-Support / Client-Server-Systeme (m/w/d)
SOLIT Group AG
Wiesbaden
Du leistest technische Unterstützung im IT-Support auf Level 2 und Level 3, gemeinsam mit dem internen Team und externen Dienstleistern * Du erstellst, pflegst und entwickelst IT-Prozesse, Systemdokumentationen sowie Rollen- und Verantwortlichkeitsbeschreibungen weiter, zusammen mit dem IT-Support
Du leistest technische Unterstützung im IT-Support auf Level 2 und Level 3, gemeinsam mit dem internen Team und externen Dienstleistern * Du erstellst, pflegst und entwickelst IT-Prozesse, Systemdokumentationen sowie Rollen- und Verantwortlichkeitsbeschreibungen weiter, zusammen mit dem IT-Support
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Schnelle Bewerbung
Behebung von Störungen im 1st Level Support * Selbstständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen * Schnittstelle zum 2nd und 3rd Level Support
Behebung von Störungen im 1st Level Support * Selbstständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen * Schnittstelle zum 2nd und 3rd Level Support
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Zudem pflegen Sie unsere Wissensdatenbank, kategorisieren Tickets und leiten nicht lösbare Anliegen an unseren 2nd-Level-Support weiter.
Zudem pflegen Sie unsere Wissensdatenbank, kategorisieren Tickets und leiten nicht lösbare Anliegen an unseren 2nd-Level-Support weiter.
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Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)
Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)
Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
Bad Ems, Hamburg, Kammerstein, Steinbach (Taunus)
Teilweise Home-Office
Sie analysieren und klassifizieren im 1st Level Support eingehende Anfragen der Anwender * Sie sind als Teil der IT verantwortlich für die eingehenden Supportanfragen * Idealerweise Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport und in der Anwendung eines Ticketsystems
Sie analysieren und klassifizieren im 1st Level Support eingehende Anfragen der Anwender * Sie sind als Teil der IT verantwortlich für die eingehenden Supportanfragen * Idealerweise Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport und in der Anwendung eines Ticketsystems
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Als Onsite IT-Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support sind Sie direkt am Standort unseres Kunden in Rüsselsheim für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen verantwortlich. * 2nd Level Support: Analyse und Behebung von Störungen in Standard- und spezifischer Software und Hardware * Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem * Weiterleitung und Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level Support über kundenspezifische Ticketsysteme * Erfahrung im Mobile Device Management Support wünschenswert * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Support
Als Onsite IT-Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support sind Sie direkt am Standort unseres Kunden in Rüsselsheim für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen verantwortlich. * 2nd Level Support: Analyse und Behebung von Störungen in Standard- und spezifischer Software und Hardware * Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem * Weiterleitung und Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level Support über kundenspezifische Ticketsysteme * Erfahrung im Mobile Device Management Support wünschenswert * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Support
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Admin Support / Sachbearbeiter Sicherheitsdienste (m/w/d)
Admin Support / Sachbearbeiter Sicherheitsdienste (m/w/d)
Lufthansa Group Security Operations GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Als Admin Support Sicherheitsdienste unterstützen Sie aktiv die operativen Abläufe und sorgen dafür, dass alles rund läuft – von Zutrittsmanagement bis Materialverfügbarkeit.
Als Admin Support Sicherheitsdienste unterstützen Sie aktiv die operativen Abläufe und sorgen dafür, dass alles rund läuft – von Zutrittsmanagement bis Materialverfügbarkeit.
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Hotline-Mitarbeiter für den technischen Support am Telefon für Wärmepumpen, Kälte- Klimatechnik und Chiller
Hotline-Mitarbeiter für den technischen Support am Telefon für Wärmepumpen, Kälte- Klimatechnik und Chiller
Hi-M. Solutek Germany GmbH
Eschborn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen qualifizierten und motivierten Hotline-Mitarbeiter für den technischen Support am Telefon für Wärmepumpen, Kälte- Klimatechnik und Chiller (Eschborn). Als Unternehmen mit starkem Fokus auf technische Innovation und exzellenten Kundenservice bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines professionellen Support-Teams zu werden. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem technischen Support-Team. * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
Wir suchen einen qualifizierten und motivierten Hotline-Mitarbeiter für den technischen Support am Telefon für Wärmepumpen, Kälte- Klimatechnik und Chiller (Eschborn). Als Unternehmen mit starkem Fokus auf technische Innovation und exzellenten Kundenservice bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines professionellen Support-Teams zu werden. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem technischen Support-Team. * Sicherstellung einer hohen Service- und Supportqualität
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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User Support und Microsoft 365: Die Benutzerkonten verwalten und Kolleg:innen bei allen Fragen rund um die Microsoft-365-Anwendungen unterstützen – du kümmerst dich. * Mehrere Jahre Erfahrung im First-Level-Support – idealerweise standortübergreifend – und kaufmännisches Verständnis
User Support und Microsoft 365: Die Benutzerkonten verwalten und Kolleg:innen bei allen Fragen rund um die Microsoft-365-Anwendungen unterstützen – du kümmerst dich. * Mehrere Jahre Erfahrung im First-Level-Support – idealerweise standortübergreifend – und kaufmännisches Verständnis
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Technischer Kundensupport für unsere internationalen Vertriebspartner (2nd-Level Support) * Berufserfahrung im technischen Service oder Kundensupport – idealerweise in einem internationalen Umfeld
Technischer Kundensupport für unsere internationalen Vertriebspartner (2nd-Level Support) * Berufserfahrung im technischen Service oder Kundensupport – idealerweise in einem internationalen Umfeld
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der
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Im Auftrag des Klienten sucht Wortmann Consulting im Zuge einer Nachfolgeplanung und zur Unterstützung des weiteren Wachstums den Quality Engineer m/w/d 2nd Level Support Als Teil des 2nd Level Support Quality Engineering sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Produktion, Entwicklung, Lieferanten und Kunden – mit direkter Verantwortung für technische Analysen, nachhaltige Problemlösungen und die Sicherstellung stabiler Serienprozesse.
Im Auftrag des Klienten sucht Wortmann Consulting im Zuge einer Nachfolgeplanung und zur Unterstützung des weiteren Wachstums den Quality Engineer m/w/d 2nd Level Support Als Teil des 2nd Level Support Quality Engineering sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Produktion, Entwicklung, Lieferanten und Kunden – mit direkter Verantwortung für technische Analysen, nachhaltige Problemlösungen und die Sicherstellung stabiler Serienprozesse.
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von Störungen sowie Dokumentation der Supportfälle im System * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration (1-2 Jahre)
Analyse und Behebung von Störungen sowie Dokumentation der Supportfälle im System * Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration (1-2 Jahre)
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To support our endeavors in the logistics field, we are looking for a Procurement Planning Support (m/f/d) to join our Procurement Team for an unlimited period in Eschborn, Hessen. New Business Support * Support tenders for inbound/outbound logistics and forwarding * Organize sourcing groups and support supplier evaluations * Train and support staff and suppliers in GPMS use Support and Management * After the Probation Period: Take advantage of our support for language courses (German, English, Korean) and choose between savings plans or contributions to company pension schemes.
To support our endeavors in the logistics field, we are looking for a Procurement Planning Support (m/f/d) to join our Procurement Team for an unlimited period in Eschborn, Hessen. New Business Support * Support tenders for inbound/outbound logistics and forwarding * Organize sourcing groups and support supplier evaluations * Train and support staff and suppliers in GPMS use Support and Management * After the Probation Period: Take advantage of our support for language courses (German, English, Korean) and choose between savings plans or contributions to company pension schemes.
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Schnelle Bewerbung
Chemische Fabrik Budenheim KG * Budenheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Zu Ihren Aufgaben gehören * In technischen und Innovationsprojekten setzen Sie Ihre Expertise gezielt ein, um die funktionellen Eigenschaften und Anwendungen unserer Produkte zu untersuchen * Sie übernehmen die eigenständige Planung von Versuchsreihen sowie die Beschaffung der benötigten Materialien * Die Durchführung praxisnaher Testreihen im anwendungstechnischen Labor erfolgt in enger Abstimmung mit dem , wenn erforderlich * Mit der Entwicklung und Optimierung von Methoden und Analysen tragen Sie maßgeblich zur Produktevaluierung bei * Ihr Wissen über aktuelle technologische Entwicklungen halten Sie kontinuierlich auf dem neuesten Stand * Zusätzlich betreuen Sie eigenverantwortlich definierte Laborgeräte, erstellen die erforderlichen technischen Dokumentationen und schule
Chemische Fabrik Budenheim KG * Budenheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Zu Ihren Aufgaben gehören * In technischen und Innovationsprojekten setzen Sie Ihre Expertise gezielt ein, um die funktionellen Eigenschaften und Anwendungen unserer Produkte zu untersuchen * Sie übernehmen die eigenständige Planung von Versuchsreihen sowie die Beschaffung der benötigten Materialien * Die Durchführung praxisnaher Testreihen im anwendungstechnischen Labor erfolgt in enger Abstimmung mit dem , wenn erforderlich * Mit der Entwicklung und Optimierung von Methoden und Analysen tragen Sie maßgeblich zur Produktevaluierung bei * Ihr Wissen über aktuelle technologische Entwicklungen halten Sie kontinuierlich auf dem neuesten Stand * Zusätzlich betreuen Sie eigenverantwortlich definierte Laborgeräte, erstellen die erforderlichen technischen Dokumentationen und schule
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IT Support / On Site Support / L2 Support (m/w/d)
IT Support / On Site Support / L2 Support (m/w/d)
ODDO BHF Solutions GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
(Erste) Berufserfahrung im IT-Support oder in anderen IT-Bereichen
(Erste) Berufserfahrung im IT-Support oder in anderen IT-Bereichen
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Mainova AG * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit „Da steckt mehr dahinter!“: Als 100%ige Tochtergesellschaft der Mainova AG bündeln wir, die Netzdienste Rhein-Main GmbH (NRM), die entscheidende Netzkompetenz für die Region. Wir sind verantwortlich für die nachhaltige Sicherung der Versorgungsqualität und den bedarfsgerechten Ausbau der Energie- und Wassernetze. Auch Sie wollen Ihren Beitrag dazu leisten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! * Planungsgrundsätze festlegen: Sie wirken bei der Erstellung und gemeinsamen Abstimmung von Planungsgrundsätzen mit. * Betriebsmittelstrategien entwickeln: Mitarbeit bei der Erstellung und Festlegung von Strategien für Betriebsmittel. * Anweisungen umsetzen: Sie erstellen und setzen Vorgaben zur Anwendung von Planungsgrundsätzen und Betriebsmittelstrategien in Projekten sowie Wartungs- und ...
Mainova AG * Frankfurt am Main * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit „Da steckt mehr dahinter!“: Als 100%ige Tochtergesellschaft der Mainova AG bündeln wir, die Netzdienste Rhein-Main GmbH (NRM), die entscheidende Netzkompetenz für die Region. Wir sind verantwortlich für die nachhaltige Sicherung der Versorgungsqualität und den bedarfsgerechten Ausbau der Energie- und Wassernetze. Auch Sie wollen Ihren Beitrag dazu leisten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! * Planungsgrundsätze festlegen: Sie wirken bei der Erstellung und gemeinsamen Abstimmung von Planungsgrundsätzen mit. * Betriebsmittelstrategien entwickeln: Mitarbeit bei der Erstellung und Festlegung von Strategien für Betriebsmittel. * Anweisungen umsetzen: Sie erstellen und setzen Vorgaben zur Anwendung von Planungsgrundsätzen und Betriebsmittelstrategien in Projekten sowie Wartungs- und ...
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Servicetechniker - Messtechnik / Wartung / Remote-Support (m/w/d)
Servicetechniker - Messtechnik / Wartung / Remote-Support (m/w/d)
Dr. Födisch Umweltmesstechnik AG
Kriftel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu technischen Problemen (Remote-Support)
Bearbeitung von Kundenanfragen zu technischen Problemen (Remote-Support)
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Technical Support Engineer (mwd)
Technical Support Engineer (mwd)
Vesterling AG
Mainz, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Mannheim, Stuttgart, Home-Office
Teilweise Home-Office
Abwechslungsreiche Aufgabe im Kundensupport und bei der Unterstützung interner Aufgaben der IT. * Als Technical Support Engineer planen Sie Installationen und Updates von Software-Anwendungen und führen diese durch. * Erfahrungen im technischen Support in Windows-basierten Umgebungen
Abwechslungsreiche Aufgabe im Kundensupport und bei der Unterstützung interner Aufgaben der IT. * Als Technical Support Engineer planen Sie Installationen und Updates von Software-Anwendungen und führen diese durch. * Erfahrungen im technischen Support in Windows-basierten Umgebungen
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Eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets unserer Mitarbeiter im 1st-, 2nd und 3rd-Level Support * Qualifizierter Support und Problemanalysen mit Störungsbehebungen im operativen Betrieb * Praxiserfahrung in der IT-Administration (1st, 2nd- und 3rd-Level Support, Troubleshooting, Netzwerke, Windows und Linux-Server, Active Directory, Virtualisierung, Firewall, SQL, VEEAM Backup)
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets unserer Mitarbeiter im 1st-, 2nd und 3rd-Level Support * Qualifizierter Support und Problemanalysen mit Störungsbehebungen im operativen Betrieb * Praxiserfahrung in der IT-Administration (1st, 2nd- und 3rd-Level Support, Troubleshooting, Netzwerke, Windows und Linux-Server, Active Directory, Virtualisierung, Firewall, SQL, VEEAM Backup)
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