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13 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Mügeln im Umkreis von 30 km
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Customer Service Manager (m/w/d) für Bestandskunden im B2B-Bereich
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Elis Deutschland
Striegistal (Böhrigen)
Wir suchen Sie als Customer Service Manager (m/w/d)
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Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bearbeitest du in erster Linie B2B-Kundenaufträge, berätst im Customer Support und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen und Retouren. * Du unterstützt den Sales-Manager bei der Betreuung und Bearbeitung der wichtigsten Neu- und Großkunden
Als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bearbeitest du in erster Linie B2B-Kundenaufträge, berätst im Customer Support und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen und Retouren. * Du unterstützt den Sales-Manager bei der Betreuung und Bearbeitung der wichtigsten Neu- und Großkunden
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Wir suchen aktuell für unsere Standorte in Burgau, Oschatz, Ludwigshafen oder Rostock einen IT-Supporttechniker (m/w/d) * Erstaufnahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen (Tickets / Telefon / Vor-Ort-Support) * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support
Wir suchen aktuell für unsere Standorte in Burgau, Oschatz, Ludwigshafen oder Rostock einen IT-Supporttechniker (m/w/d) * Erstaufnahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen (Tickets / Telefon / Vor-Ort-Support) * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support
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Franchise-Partner (m/w/d)!
Franchise-Partner (m/w/d)!
Studienkreis GmbH
Düsseldorf, Krefeld, Weimar, Döbeln, Mittweida, Saarbrücken, Straubing, Hannover, München
Persönliche Unterstützung: Intensiver Support durch einen persönlichen Ansprechpartner*innen.
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NEU
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Von dem Leitgedanken geprägt, Standards in der Glücksspielunterhaltung auf höchstem Niveau umzusetzen, tragen wir dazu bei, den Nutzern die bestmögliche Customer Experience im Rahmen des regulatorischen Umfelds zu ermöglichen. * Bearbeitung von Kundenanfragen (1st- und 2nd-Level-Support) per E-Mail, Chat und Telefon
Von dem Leitgedanken geprägt, Standards in der Glücksspielunterhaltung auf höchstem Niveau umzusetzen, tragen wir dazu bei, den Nutzern die bestmögliche Customer Experience im Rahmen des regulatorischen Umfelds zu ermöglichen. * Bearbeitung von Kundenanfragen (1st- und 2nd-Level-Support) per E-Mail, Chat und Telefon
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Servicetechniker - Elektrotechnik / Außendienst / Inbetriebnahme (m/w/d)
Servicetechniker - Elektrotechnik / Außendienst / Inbetriebnahme (m/w/d)
ESA Elektroschaltanlagen Grimma GmbH
Grimma
Schnelle Bewerbung
Du bist Ansprechperson für Projektleiter:innen und Kund:innen bei technischen Angelegenheiten und organisierst die Arbeitsvorbereitung zur Durchführung und Abarbeitung der Leistungen auf der Baustelle, unter Einhaltung der Vorschriften und bietest technischen Support (Service-Telefon)
Du bist Ansprechperson für Projektleiter:innen und Kund:innen bei technischen Angelegenheiten und organisierst die Arbeitsvorbereitung zur Durchführung und Abarbeitung der Leistungen auf der Baustelle, unter Einhaltung der Vorschriften und bietest technischen Support (Service-Telefon)
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Selbstverständlich übernehmen Sie für beide auch den First Level Support für alle Fragen der Anwender rund um unsere Software und geben diese bei Bedarf an die nächste Instanz weiter
Selbstverständlich übernehmen Sie für beide auch den First Level Support für alle Fragen der Anwender rund um unsere Software und geben diese bei Bedarf an die nächste Instanz weiter
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• Übernahme des 1st und 2nd Level Support sowie Lösung von Soft- und Hardwareproblemen • Installation und Support von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern und Scannern • Idealerweise Erfahrung im Bereich der IT-Administration, -Infrastruktur und IT-Support sowie Netzwerk und Virtualisierung
• Übernahme des 1st und 2nd Level Support sowie Lösung von Soft- und Hardwareproblemen • Installation und Support von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten, Druckern und Scannern • Idealerweise Erfahrung im Bereich der IT-Administration, -Infrastruktur und IT-Support sowie Netzwerk und Virtualisierung
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Schnelle Bewerbung
Außerhalb von Projekten bereiten Sie sich im Homeoffice auf Workshops vor, testen in Absprache mit unserer Entwicklungsleitung neue Anpassungen oder unterstützen unsere Supportabteilung bei ausgewählten Kundenfragen.
Außerhalb von Projekten bereiten Sie sich im Homeoffice auf Workshops vor, testen in Absprache mit unserer Entwicklungsleitung neue Anpassungen oder unterstützen unsere Supportabteilung bei ausgewählten Kundenfragen.
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Servicemonteur (m/w/d) (Systemtechniker/in (Telekommunikationstechnik))
Servicemonteur (m/w/d) (Systemtechniker/in (Telekommunikationstechnik))
EVERS KOMMUNIKATIONSSYSTEME GmbH
Wurzen
Teilweise Home-Office
Support im TK- und Netzbereich
Support im TK- und Netzbereich
NEU
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Zuverlässigkeit und FlexibilitätAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Verkauf, Vertrieb, Dokumentation (technisch), Büroorganisation, Büromanagement, Kundenangebote erstellen, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung
Zuverlässigkeit und FlexibilitätAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Verkauf, Vertrieb, Dokumentation (technisch), Büroorganisation, Büromanagement, Kundenangebote erstellen, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung
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SPS-Programmierer / Automatisierungstechniker (m/w/d)
SPS-Programmierer / Automatisierungstechniker (m/w/d)
PAL Prozessautomation Leipzig GmbH & Co. KG
Wermsdorf
Schnelle Bewerbung
technischer Kunden-Support
technischer Kunden-Support
MSR-Techniker / SPS-Programmierer / Automatisierungstechniker (m/w/d)
MSR-Techniker / SPS-Programmierer / Automatisierungstechniker (m/w/d)
PAL Prozessautomation Leipzig GmbH & Co. KG
Wermsdorf
technischer Kunden-Support
technischer Kunden-Support
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Stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)
Stellvertretender Abteilungsleiter Customer Service (Vollzeit/Teilzeit) (m/w/d)
Vonovia
Dresden
Teilweise Home-Office
Vonovia * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Denn du trägst mit deiner Arbeit dazu bei, dass sich unsere mehr als eine Million Mieter:innen mit Vonovia gut aufgehoben fühlen. Du bist eingebunden in ein Team von erfahrenen Profis, die dich unterstützen, die täglichen Herausforderungen zu meistern.
Vonovia * Dresden * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Als Teil des Wohnungskonzerns Vonovia SE gestalten unsere kaufmännischen Teams den Alltag für über eine Million Mieter:innen in rund 540.000 Wohnungen in Deutschland sowie den Arbeitsalltag unserer rund 12.000 Kolleg:innen. Ob in IT, HR, Kundenservice oder Bewirtschaftung – hier arbeiten Menschen, die organisieren, steuern und Verantwortung übernehmen. Ihre Arbeit legt die Basis für bezahlbares Wohnen und eine verlässliche, nachhaltige Entwicklung bei uns als führendem Wohnungsunternehmen. Im Kundenservice laufen bei uns alle Fäden zusammen. Denn du trägst mit deiner Arbeit dazu bei, dass sich unsere mehr als eine Million Mieter:innen mit Vonovia gut aufgehoben fühlen. Du bist eingebunden in ein Team von erfahrenen Profis, die dich unterstützen, die täglichen Herausforderungen zu meistern.
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Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche, strategische und operative Führung und Steuerung des Logistic Support Teams
Du übernimmst die Verantwortung für die fachliche, strategische und operative Führung und Steuerung des Logistic Support Teams
NEU
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Ziel ist es, die bisher verteilten Verantwortlichkeiten aus Accountmanagement, Projektleitung sowie Service & Support zu einem klar strukturierten, wertorientierten und messbaren Customer-Success-Ansatz zusammenzuführen. * Aufbau und Etablierung eines Customer-Success-Management-Teams inkl. Definition der Stelle/Rolle Customer Success Manager sowie klarer Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * Abgrenzung und Einbettung des Customer Success Managers gegenüber bestehenden Funktionen wie Sales, Accountmanagement, Projektleitung und technischer Umsetzung, um ein stimmiges, durchgängiges Gesamtkonzept entlang der Customer Journey zu schaffen - Vom fragmentierten Kundenkontakt zum ganzheitlichen Customer Succes
Ziel ist es, die bisher verteilten Verantwortlichkeiten aus Accountmanagement, Projektleitung sowie Service & Support zu einem klar strukturierten, wertorientierten und messbaren Customer-Success-Ansatz zusammenzuführen. * Aufbau und Etablierung eines Customer-Success-Management-Teams inkl. Definition der Stelle/Rolle Customer Success Manager sowie klarer Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen * Abgrenzung und Einbettung des Customer Success Managers gegenüber bestehenden Funktionen wie Sales, Accountmanagement, Projektleitung und technischer Umsetzung, um ein stimmiges, durchgängiges Gesamtkonzept entlang der Customer Journey zu schaffen - Vom fragmentierten Kundenkontakt zum ganzheitlichen Customer Succes
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meinestadt.de * Dresden * Vollzeit - earlyApplicant - Arbeitgeber: Eberhard Rink sanitär heizung elektro GmbH & Co. KG - Einsatzort: 01189 Dresden - Eberhard Rink sanitär heizung elektro GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Dresden, spezialisiert auf die Bereiche Sanitär, Heizung und Elektroinstallation. Wir bieten unseren Kunden umfassende Lösungen und setzen auf Qualität und Zuverlässigkeit. Unser erfahrenes Team arbeitet eng mit unseren Auftraggebern zusammen, um individuelle Wünsche zu erfüllen und höchste Standards zu gewährleisten. Mit kontinuierlicher Weiterbildung sichern wir unsere Kompetenz und Innovationskraft in einem dynamischen Marktumfeld. Ihre Aufgaben * Gesamtverantwortung für die Leitung und strategische Weiterentwicklung des Heizungs-Kundendienstes * Analyse, Strukturierung und Optimierung von Abläufen, Einsatzplanung und Proze
meinestadt.de * Dresden * Vollzeit - earlyApplicant - Arbeitgeber: Eberhard Rink sanitär heizung elektro GmbH & Co. KG - Einsatzort: 01189 Dresden - Eberhard Rink sanitär heizung elektro GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Dresden, spezialisiert auf die Bereiche Sanitär, Heizung und Elektroinstallation. Wir bieten unseren Kunden umfassende Lösungen und setzen auf Qualität und Zuverlässigkeit. Unser erfahrenes Team arbeitet eng mit unseren Auftraggebern zusammen, um individuelle Wünsche zu erfüllen und höchste Standards zu gewährleisten. Mit kontinuierlicher Weiterbildung sichern wir unsere Kompetenz und Innovationskraft in einem dynamischen Marktumfeld. Ihre Aufgaben * Gesamtverantwortung für die Leitung und strategische Weiterentwicklung des Heizungs-Kundendienstes * Analyse, Strukturierung und Optimierung von Abläufen, Einsatzplanung und Proze
NEU
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Wenn Du willst, gestaltest Du Deine Zukunft selbst: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) wirst Du Teil eines starken Teams, das Kunden begeistert und Elektrotechnik lebt. * Technischer Vertrieb: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) betreust Du unsere Kunden aus Handwerk und Handel als hybrider Innen- und Außendienstler. * Angebots- und Objektverfolgung: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) steigerst Du durch gezieltes Nachfassen Deine Auftragsquote.
Wenn Du willst, gestaltest Du Deine Zukunft selbst: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) wirst Du Teil eines starken Teams, das Kunden begeistert und Elektrotechnik lebt. * Technischer Vertrieb: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) betreust Du unsere Kunden aus Handwerk und Handel als hybrider Innen- und Außendienstler. * Angebots- und Objektverfolgung: Als Kundenmanager Elektrotechnik (m/w/d) steigerst Du durch gezieltes Nachfassen Deine Auftragsquote.
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
Senior DATEV Support Expert (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Berlin, Frankfurt/Main, Dortmund, Essen, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, Stuttgart, München
Teilweise Home-Office
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Direkte Zusammenarbeit mit den zur Wartung, Verbesserung und Wiederherstellung der Anwendungsumgebung sowie 20% DATEV Enduser-Support * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, wie zum Beispiel Steuerfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im operativen Anwendungs-Support
Durchführung von täglichen Support-Aktivitäten im Zusammenhang der geschäftskritischen Anwendung „DATEV", einschließlich der ITIL Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management und dazugehörige Dokumentation-Erstellung * Direkte Zusammenarbeit mit den zur Wartung, Verbesserung und Wiederherstellung der Anwendungsumgebung sowie 20% DATEV Enduser-Support * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, wie zum Beispiel Steuerfachangestellte/r oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert sowie mindestens drei Jahre Erfahrung im operativen Anwendungs-Support
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Schnelle Bewerbung
Respond to all calls, emails, and common requests for technical 1st level support. * Analyse technical problems (root cause analysis) with cars and/or, light goods vehicles (LGV) and/or, heavy goods vehicles (HGV) of all brands and provide technical assistance to customers by all existing communication channels. * Maintain communication with other Bosch sites, departments, and colleagues who are engaged into the support processes. * Establish good relationships with colleagues and customers in order to achieve a correct flow of information. * Experience and Know-how: Minimum 1-3 years of experience working in workshops with cars and/or LGV/HGV, basic knowledge of IT systems as well as professional experience in a customer facing position would be an advantage * Your way to work:
Respond to all calls, emails, and common requests for technical 1st level support. * Analyse technical problems (root cause analysis) with cars and/or, light goods vehicles (LGV) and/or, heavy goods vehicles (HGV) of all brands and provide technical assistance to customers by all existing communication channels. * Maintain communication with other Bosch sites, departments, and colleagues who are engaged into the support processes. * Establish good relationships with colleagues and customers in order to achieve a correct flow of information. * Experience and Know-how: Minimum 1-3 years of experience working in workshops with cars and/or LGV/HGV, basic knowledge of IT systems as well as professional experience in a customer facing position would be an advantage * Your way to work:
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als Employee Customer Support bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen und den unserer Produkte MIRA medical und SpeaKING. * 2-3 Jahre Erfahrung im technischen Support oder Customer Service * Analyse und Lösung technischer Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support * Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank * Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Als Employee Customer Support bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen und den unserer Produkte MIRA medical und SpeaKING. * 2-3 Jahre Erfahrung im technischen Support oder Customer Service * Analyse und Lösung technischer Probleme im 1st- und 2nd-Level-Support * Dokumentation von Supportfällen und Pflege der Wissensdatenbank * Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
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Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
Als Teil des Logistik Support Teams erfasst und bearbeitest du die Wareneingänge und -ausgänge unseres Logistikzentrums
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Services
- Client Support Manager
- Customer Service Management
- Customer Service Lead
- Leitung Customer Service
- Customer Care Coordinator
- Manager/in Kundenservice
- Customer Service
- Customer Success Management
- Customer Services Manager
- Customer Support Coordinator
- Customer Support Team Leader
- Customer Service Leader
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