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46 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Eßleben Teutleben im Umkreis von 30 km
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Deine Rolle als Customer Success Manager Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft. * erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertriebsinnendienst, Partnermanagement oder Account Management, idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
Deine Rolle als Customer Success Manager Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft. * erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertriebsinnendienst, Partnermanagement oder Account Management, idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support. ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner.
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support. ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner.
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Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Beratung, Service, Customer Support Als Shopmanager bei freenet entwickelst Du dein Team, schaffst echte Kundenerlebnisse und steuerst Deinen Shop wie Dein eigenes Mini-Business.
Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Beratung, Service, Customer Support Als Shopmanager bei freenet entwickelst Du dein Team, schaffst echte Kundenerlebnisse und steuerst Deinen Shop wie Dein eigenes Mini-Business.
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This integrated approach to customer service, creativity and technological excellence enables employee productivity, business analytics, and process excellence. You act as the single point of contact for local IT, ensuring stable operations, hands‑on support, and strong alignment between the local business and global IT organization. * Maintain a stable IT infrastructure that supports local engineering and business operations. Hands‑on IT Support * Support end users in following company IT support and escalation processes. * Act as Project Manager or local project lead for site‑specific (Germany/Jena) IT initiatives. * Support major incident coordination and ensure timely communication and resolution using ServiceNow.
This integrated approach to customer service, creativity and technological excellence enables employee productivity, business analytics, and process excellence. You act as the single point of contact for local IT, ensuring stable operations, hands‑on support, and strong alignment between the local business and global IT organization. * Maintain a stable IT infrastructure that supports local engineering and business operations. Hands‑on IT Support * Support end users in following company IT support and escalation processes. * Act as Project Manager or local project lead for site‑specific (Germany/Jena) IT initiatives. * Support major incident coordination and ensure timely communication and resolution using ServiceNow.
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
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Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Hamburg, Frankfurt, Dortmund, München, Leipzig, Jena, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Kundensupport & Reklamationsmanagement
Kundensupport & Reklamationsmanagement
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Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Trier, Jena, Hamburg, Bonn, Heidelberg
Teilweise Home-Office
3rd Level support on complex customer problems
3rd Level support on complex customer problems
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Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, Leipzig, Dresden, Göttingen, München
Teilweise Home-Office
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Schnelle Bewerbung
Betrieb & Support * Steuerung von Support-Prozessen (2nd/3rd Level)
Betrieb & Support * Steuerung von Support-Prozessen (2nd/3rd Level)
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Senior Application Specialist/Developer ServiceNow Custom Apps (m/w/x)
Senior Application Specialist/Developer ServiceNow Custom Apps (m/w/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg), München, Jena
Analyse und Behebung komplexer Störungen (2nd-Level-Support), inkl. Debugging, Beratung sowie Steuerung externer Support-Ressourcen
Analyse und Behebung komplexer Störungen (2nd-Level-Support), inkl. Debugging, Beratung sowie Steuerung externer Support-Ressourcen
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Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Elevion GmbH
Dietzenbach, Jena
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig.
Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig.
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Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Akkodis Germany GmbH
Berlin, Leipzig, Jena, Zwickau, Kiel, Stuttgart, Köln, Mannheim, Regensburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
NEU
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Akkodis Germany GmbH
Stuttgart, Köln, Kiel, Mannheim, Berlin, Regensburg, Jena, Zwickau, Leipzig, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
NEU
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Schnelle Bewerbung
Verantwortlich für den Service und Support von technischen Anlagen, sorgst Du dafür, dass alles reibungslos funktioniert
Verantwortlich für den Service und Support von technischen Anlagen, sorgst Du dafür, dass alles reibungslos funktioniert
NEU
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Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk, insbesondere die Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen oder Anwenderproblemen * Eskalation zum 2nd-Level-Support bei Bedarf
Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk, insbesondere die Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen oder Anwenderproblemen * Eskalation zum 2nd-Level-Support bei Bedarf
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Senior HelpDesk Professional (m/w/d)
Senior HelpDesk Professional (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Schnelle Bewerbung
Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für Anwender und bearbeiten komplexe Supportfälle im internationalen Umfeld. * Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für Anwender und bearbeiten komplexe Supportfälle im internationalen Umfeld. * Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
SAP Business Application Expert (m/w/d)
SAP Business Application Expert (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im SAP FI/CO Umfeld (Customizing, Support oder Projekte)
Erfahrung im SAP FI/CO Umfeld (Customizing, Support oder Projekte)
Software Developer SAP CRM Utilities (all genders)
Software Developer SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, München, Dresden, Göttingen, Leipzig
Teilweise Home-Office
Beratung bieten: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Beratung bieten: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
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Telefonische Beratung und administrative Betreuung unserer Kunden, und Interessenten, inkl. Presales-Beratung und Aftersales-Support
Telefonische Beratung und administrative Betreuung unserer Kunden, und Interessenten, inkl. Presales-Beratung und Aftersales-Support
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Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und im IT Support beim Einsatz unserer eigenentwickelten Softwarelösung egON. * Kundenanfragen für den 2nd-Level-Support strukturieren und koordinieren
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und im IT Support beim Einsatz unserer eigenentwickelten Softwarelösung egON. * Kundenanfragen für den 2nd-Level-Support strukturieren und koordinieren
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Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb
Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb
ERGO Beratung und Vertrieb AG Regionaldirektion Leipzig
Wurzen, Leipzig, Grimma, Zeitz, Markranstädt, Prießnitz, Merseburg, Groitzsch, Pegau, Naumburg
Support: Unsere Spezialisten stehen dir persönlich und digital zur Seite – sei es bei Fragen oder direkt beim Kunden vor Ort, um dir umfassende Unterstützung zu bieten.
Support: Unsere Spezialisten stehen dir persönlich und digital zur Seite – sei es bei Fragen oder direkt beim Kunden vor Ort, um dir umfassende Unterstützung zu bieten.
Add On Solution GmbH * Jena * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Warum wir? Richtig durchstarten mit addON Solution! Schau gern genau hin - Kreatives Denken, flache Hierarchien, aktive Mitgestaltung und offene Türen: Geschrieben ist das alles schnell. Doch es kommt eben darauf an, dies auch mit Leben zu füllen. Wir sind ein eng zusammenhaltendes Team bei dem jeder Einzelne gern zur Arbeit kommt um an unseren Zielen und Ideen mit Mut, Fleiß und Kreativität zu arbeiten. Aus Kolleg:innen werden Freund:innen mit denen man Spaß bei Events, Grillfesten, Kochabenden u.v.m. hat. Du betreust unsere Kunden im täglichen Einsatz unserer Softwarelösung egON und sorgst dafür, dass sie diese effizient und erfolgreich nutzen. Du bist erste Ansprechperson für Fragen, unterstützt bei der Anwendung und begleitest unsere Kunden dabei, ihre Prozesse optimal mit unserer Software ...
Add On Solution GmbH * Jena * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Warum wir? Richtig durchstarten mit addON Solution! Schau gern genau hin - Kreatives Denken, flache Hierarchien, aktive Mitgestaltung und offene Türen: Geschrieben ist das alles schnell. Doch es kommt eben darauf an, dies auch mit Leben zu füllen. Wir sind ein eng zusammenhaltendes Team bei dem jeder Einzelne gern zur Arbeit kommt um an unseren Zielen und Ideen mit Mut, Fleiß und Kreativität zu arbeiten. Aus Kolleg:innen werden Freund:innen mit denen man Spaß bei Events, Grillfesten, Kochabenden u.v.m. hat. Du betreust unsere Kunden im täglichen Einsatz unserer Softwarelösung egON und sorgst dafür, dass sie diese effizient und erfolgreich nutzen. Du bist erste Ansprechperson für Fragen, unterstützt bei der Anwendung und begleitest unsere Kunden dabei, ihre Prozesse optimal mit unserer Software ...
Anfragen für den 2nd-Level-Support strukturieren und koordinieren
Anfragen für den 2nd-Level-Support strukturieren und koordinieren
Senior SAP Developer / Technical Expert (m/w/d)
Senior SAP Developer / Technical Expert (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Analyse & Support * 2nd/3rd Level Support
Analyse & Support * 2nd/3rd Level Support
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- Alkersleben
- Europa
- Westliches Europa
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- Mitteldeutschland
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