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45 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Buttstädt im Umkreis von 30 km
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Deine Rolle als Customer Success Manager Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft. * erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertriebsinnendienst, Partnermanagement oder Account Management, idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
Deine Rolle als Customer Success Manager Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft. * erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertriebsinnendienst, Partnermanagement oder Account Management, idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support. ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner.
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support. ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner.
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Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Beratung, Service, Customer Support Als Shopmanager bei freenet entwickelst Du dein Team, schaffst echte Kundenerlebnisse und steuerst Deinen Shop wie Dein eigenes Mini-Business.
Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Beratung, Service, Customer Support Als Shopmanager bei freenet entwickelst Du dein Team, schaffst echte Kundenerlebnisse und steuerst Deinen Shop wie Dein eigenes Mini-Business.
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This integrated approach to customer service, creativity and technological excellence enables employee productivity, business analytics, and process excellence. You act as the single point of contact for local IT, ensuring stable operations, hands‑on support, and strong alignment between the local business and global IT organization. * Maintain a stable IT infrastructure that supports local engineering and business operations. Hands‑on IT Support * Support end users in following company IT support and escalation processes. * Act as Project Manager or local project lead for site‑specific (Germany/Jena) IT initiatives. * Support major incident coordination and ensure timely communication and resolution using ServiceNow.
This integrated approach to customer service, creativity and technological excellence enables employee productivity, business analytics, and process excellence. You act as the single point of contact for local IT, ensuring stable operations, hands‑on support, and strong alignment between the local business and global IT organization. * Maintain a stable IT infrastructure that supports local engineering and business operations. Hands‑on IT Support * Support end users in following company IT support and escalation processes. * Act as Project Manager or local project lead for site‑specific (Germany/Jena) IT initiatives. * Support major incident coordination and ensure timely communication and resolution using ServiceNow.
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Schnelle Bewerbung
Idealerweise bringst Du mehrjährige Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support mit und bist routiniert im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Management.
Idealerweise bringst Du mehrjährige Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support mit und bist routiniert im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Management.
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
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Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Hamburg, Frankfurt, Dortmund, München, Leipzig, Jena, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Kundensupport & Reklamationsmanagement
Kundensupport & Reklamationsmanagement
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Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Trier, Jena, Hamburg, Bonn, Heidelberg
Teilweise Home-Office
3rd Level support on complex customer problems
3rd Level support on complex customer problems
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Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, Leipzig, Dresden, Göttingen, München
Teilweise Home-Office
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Schnelle Bewerbung
Betrieb & Support * Steuerung von Support-Prozessen (2nd/3rd Level)
Betrieb & Support * Steuerung von Support-Prozessen (2nd/3rd Level)
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Senior Application Specialist/Developer ServiceNow Custom Apps (m/w/x)
Senior Application Specialist/Developer ServiceNow Custom Apps (m/w/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg), München, Jena
Analyse und Behebung komplexer Störungen (2nd-Level-Support), inkl. Debugging, Beratung sowie Steuerung externer Support-Ressourcen
Analyse und Behebung komplexer Störungen (2nd-Level-Support), inkl. Debugging, Beratung sowie Steuerung externer Support-Ressourcen
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Senior HelpDesk Professional (m/w/d)
Senior HelpDesk Professional (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Schnelle Bewerbung
Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für Anwender und bearbeiten komplexe Supportfälle im internationalen Umfeld. * Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für Anwender und bearbeiten komplexe Supportfälle im internationalen Umfeld. * Fundierte Erfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
NEU
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Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Elevion GmbH
Dietzenbach, Jena
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig.
Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig.
Support project leaders in technical discussions with internal and external , including customers and suppliers - All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. Shape the next generation of holographic display solutions – from optical system concepts to fully functional customer prototypes. * Support validation activities, including simulation, testing, and performance verification of optical systems
Support project leaders in technical discussions with internal and external , including customers and suppliers - All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. Shape the next generation of holographic display solutions – from optical system concepts to fully functional customer prototypes. * Support validation activities, including simulation, testing, and performance verification of optical systems
All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. * conduct customer and sales surveys to identify customer needs in different microscopy applications * plan and carry out application measurements (internally and at the customer's premises) * establish and maintain a network with the customer and scientific consultants
All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. * conduct customer and sales surveys to identify customer needs in different microscopy applications * plan and carry out application measurements (internally and at the customer's premises) * establish and maintain a network with the customer and scientific consultants
NEU
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Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Akkodis Germany GmbH
Berlin, Leipzig, Jena, Zwickau, Kiel, Stuttgart, Köln, Mannheim, Regensburg, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Trainee Sales/Recruiting (m/w/d)
Akkodis Germany GmbH
Stuttgart, Köln, Kiel, Mannheim, Berlin, Regensburg, Jena, Zwickau, Leipzig, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
Dein Support-System: Mentoring, ehrliches Feedback & ein Team, das pusht
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Schnelle Bewerbung
Verantwortlich für den Service und Support von technischen Anlagen, sorgst Du dafür, dass alles reibungslos funktioniert
Verantwortlich für den Service und Support von technischen Anlagen, sorgst Du dafür, dass alles reibungslos funktioniert
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Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk, insbesondere die Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen oder Anwenderproblemen * Eskalation zum 2nd-Level-Support bei Bedarf
Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk, insbesondere die Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen oder Anwenderproblemen * Eskalation zum 2nd-Level-Support bei Bedarf
SAP Business Application Expert (m/w/d)
SAP Business Application Expert (m/w/d)
Meleghy Automotive GmbH & Co. KG
Gera, Reinsdorf, Wilnsdorf, Bernsbach
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im SAP FI/CO Umfeld (Customizing, Support oder Projekte)
Erfahrung im SAP FI/CO Umfeld (Customizing, Support oder Projekte)
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Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb
Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb
ERGO Beratung und Vertrieb AG Regionaldirektion Leipzig
Wurzen, Leipzig, Grimma, Zeitz, Markranstädt, Prießnitz, Merseburg, Groitzsch, Pegau, Naumburg
Support: Unsere Spezialisten stehen dir persönlich und digital zur Seite – sei es bei Fragen oder direkt beim Kunden vor Ort, um dir umfassende Unterstützung zu bieten.
Support: Unsere Spezialisten stehen dir persönlich und digital zur Seite – sei es bei Fragen oder direkt beim Kunden vor Ort, um dir umfassende Unterstützung zu bieten.
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Telefonische Beratung und administrative Betreuung unserer Kunden, und Interessenten, inkl. Presales-Beratung und Aftersales-Support
Telefonische Beratung und administrative Betreuung unserer Kunden, und Interessenten, inkl. Presales-Beratung und Aftersales-Support
Software Developer SAP CRM Utilities (all genders)
Software Developer SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, München, Dresden, Göttingen, Leipzig
Teilweise Home-Office
Beratung bieten: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Beratung bieten: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
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Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und im IT Support beim Einsatz unserer eigenentwickelten Softwarelösung egON. * Kundenanfragen für den 2nd-Level-Support strukturieren und koordinieren
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und im IT Support beim Einsatz unserer eigenentwickelten Softwarelösung egON. * Kundenanfragen für den 2nd-Level-Support strukturieren und koordinieren
Standorte
- Erfurt
- Jena
- Naumburg, Sachsen-Anhalt
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- Merseburg
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- Lutherstadt Eisleben
- Kölleda
- Wachsenburggemeinde
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- Reinsdorf, Thüringen
- Bad Berka
- Ilmtal
- Camburg
- Dornburg, Thüringen
- Rastenberg
- Kirchheim, Thüringen
- Prießnitz
- Europa
- Westliches Europa
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