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79 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Saaleland im Umkreis von 30 km
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Teamleitung Bereich Outbound (m/w/d)
Teamleitung Bereich Outbound (m/w/d)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Vollzeit eine Teamleitung Bereich Outbound (m/w/d). Deine Aufgaben * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeitenden * Förderung der Mitarbeitermotivation und Stärkung der Teamperformance * Strategische und bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG * Halle (Saale) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) in Vollzeit eine Teamleitung Bereich Outbound (m/w/d). Deine Aufgaben * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeitenden * Förderung der Mitarbeitermotivation und Stärkung der Teamperformance * Strategische und bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
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Deine Rolle als Customer Success Manager Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft. * erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertriebsinnendienst, Partnermanagement oder Account Management, idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
Deine Rolle als Customer Success Manager Als Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft. * erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertriebsinnendienst, Partnermanagement oder Account Management, idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
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Manager Kundenservice Innendienst (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Heimwerkerbedarf und Werkzeuge, Pflanzen und Gartenbedarf, Zoofachhandel))
Manager Kundenservice Innendienst (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Heimwerkerbedarf und Werkzeuge, Pflanzen und Gartenbedarf, Zoofachhandel))
Altermann GmbH
Halle (Saale)
Schnelle Bewerbung
* Altermann GmbH * Halle (Saale) * Feste Anstellung * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Schnelle Bewerbung - Betreuung von Service- und Reparaturanfragen: Kundenkontakt, Kalkulation, Ersatzteilbeschaffung - Koordination zwischen Kunden, Technik und Montageteams - Unterstützung im Verkaufsbereich bei Bedarf - Branchenkenntnis in Fenster, Türen, Rollläden und Sonnenschutz - Technisches und kaufmännisches Verständnis - Organisationstalent und Kommunikationsstärke - Transparente Vergütung: Fixgehalt plus Bonus, steuerfreie Sachleistungen - Zuschüsse zur Kinderbetreuung und die Möglichkeit, ein JobRad / BusinessBike zu nutzen - Direkter Draht zur Geschäftsführung: schnelle Entscheidungen und offene Kommunikation - Weiterbildungsangebote und Produktschulungen
* Altermann GmbH * Halle (Saale) * Feste Anstellung * Vollzeit Sei einer der ersten Bewerber Schnelle Bewerbung - Betreuung von Service- und Reparaturanfragen: Kundenkontakt, Kalkulation, Ersatzteilbeschaffung - Koordination zwischen Kunden, Technik und Montageteams - Unterstützung im Verkaufsbereich bei Bedarf - Branchenkenntnis in Fenster, Türen, Rollläden und Sonnenschutz - Technisches und kaufmännisches Verständnis - Organisationstalent und Kommunikationsstärke - Transparente Vergütung: Fixgehalt plus Bonus, steuerfreie Sachleistungen - Zuschüsse zur Kinderbetreuung und die Möglichkeit, ein JobRad / BusinessBike zu nutzen - Direkter Draht zur Geschäftsführung: schnelle Entscheidungen und offene Kommunikation - Weiterbildungsangebote und Produktschulungen
Noch nichts dabei? Es gibt 76 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support. ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner.
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support. ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner.
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Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Beratung, Service, Customer Support Als Shopmanager bei freenet entwickelst Du dein Team, schaffst echte Kundenerlebnisse und steuerst Deinen Shop wie Dein eigenes Mini-Business.
Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Beratung, Service, Customer Support Als Shopmanager bei freenet entwickelst Du dein Team, schaffst echte Kundenerlebnisse und steuerst Deinen Shop wie Dein eigenes Mini-Business.
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This integrated approach to customer service, creativity and technological excellence enables employee productivity, business analytics, and process excellence. You act as the single point of contact for local IT, ensuring stable operations, hands‑on support, and strong alignment between the local business and global IT organization. * Maintain a stable IT infrastructure that supports local engineering and business operations. Hands‑on IT Support * Support end users in following company IT support and escalation processes. * Act as Project Manager or local project lead for site‑specific (Germany/Jena) IT initiatives. * Support major incident coordination and ensure timely communication and resolution using ServiceNow.
This integrated approach to customer service, creativity and technological excellence enables employee productivity, business analytics, and process excellence. You act as the single point of contact for local IT, ensuring stable operations, hands‑on support, and strong alignment between the local business and global IT organization. * Maintain a stable IT infrastructure that supports local engineering and business operations. Hands‑on IT Support * Support end users in following company IT support and escalation processes. * Act as Project Manager or local project lead for site‑specific (Germany/Jena) IT initiatives. * Support major incident coordination and ensure timely communication and resolution using ServiceNow.
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Fundierte Erfahrung im Onsite-Support, in der Anwenderbetreuung sowie in der fachlichen Anleitung von :innen
Fundierte Erfahrung im Onsite-Support, in der Anwenderbetreuung sowie in der fachlichen Anleitung von :innen
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Die DEC Filling Germany GmbH sucht einen Technology & Process Support (m/w/d) zur Verstärkung ihres Teams im Zuge des kontinuierlichen Wachstums.
Die DEC Filling Germany GmbH sucht einen Technology & Process Support (m/w/d) zur Verstärkung ihres Teams im Zuge des kontinuierlichen Wachstums.
NEU
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Mitarbeiter für Plattformmanagement (m/w/d) Contentpflege, Struktur und Support
Mitarbeiter für Plattformmanagement (m/w/d) Contentpflege, Struktur und Support
DAA Deutsche Angestellten-Akademie gGmbH
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen genau Sie zur Verstärkung unseres Teams im Plattformmanagement in Halle (Saale) ab sofort in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit als Mitarbeiter für Plattformmanagement (m/w/d) Contentpflege, Struktur und Support Die Stelle eignet sich besonders für Menschen mit abgeschlossener Ausbildung, erster Berufserfahrung oder Quereinsteiger*innen mit digitaler Affinität – zum Beispiel aus Verwaltung, Medienpflege, Support, digitaler Sachbearbeitung oder verwandten Bereichen.
Wir suchen genau Sie zur Verstärkung unseres Teams im Plattformmanagement in Halle (Saale) ab sofort in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit als Mitarbeiter für Plattformmanagement (m/w/d) Contentpflege, Struktur und Support Die Stelle eignet sich besonders für Menschen mit abgeschlossener Ausbildung, erster Berufserfahrung oder Quereinsteiger*innen mit digitaler Affinität – zum Beispiel aus Verwaltung, Medienpflege, Support, digitaler Sachbearbeitung oder verwandten Bereichen.
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
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Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immobilien Support Spezialist/in für SaaS Immobilienverwaltung (m/w/d)
Immoware24 GmbH
Hamburg, München, Halle (Saale), Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d).
Karrierechancen: Start im Support mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung zum Schulungsleiter (m/w/d).
Erfahrung im Onsite-Support und in der Betreuung von :innen, idealerweise im Gesundheitswesen
Erfahrung im Onsite-Support und in der Betreuung von :innen, idealerweise im Gesundheitswesen
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Clinical Support Specialist (m/w/d) Upper Extremities (Schulter & Ellenbogen) – Region Nordostdeutschland
Clinical Support Specialist (m/w/d) Upper Extremities (Schulter & Ellenbogen) – Region Nordostdeutschland
Stryker GmbH & Co.KG
Berlin, Leipzig, Magdeburg, Potsdam, Wittenberg, Ludwigsfelde, Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Stryker GmbH & Co.KG * Berlin, Leipzig, Magdeburg, Potsdam, Wittenberg, Ludwigsfelde, Halle (Saale) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihr Talent – unsere Leidenschaft als Toparbeitgeber in der Medizintechnik - Stryker ist eines der weltweit führenden Medizintechnikunternehmen. Wir bieten eine breite Palette innovativer medizinischer Technologien an, um Menschen dabei zu helfen, ein aktiveres und zufriedeneres Leben zu führen. Die Produkte und Dienstleistungen von Stryker sind in über 100 Ländern erhältlich. Als Clinical Specialist (m/w/d) Upper Extremities tragen Sie direkt zur bestmöglichen Patientenversorgung bei, indem Sie moderne Implantat- und OP-Lösungen im klinischen Alltag begleiten. Sie sind eng am OP-Geschehen, unterstützen aktiv und fördern gemeinsam mit dem Vertriebsteam das Wachstum im Bereich Schulter- und ...
Stryker GmbH & Co.KG * Berlin, Leipzig, Magdeburg, Potsdam, Wittenberg, Ludwigsfelde, Halle (Saale) * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Ihr Talent – unsere Leidenschaft als Toparbeitgeber in der Medizintechnik - Stryker ist eines der weltweit führenden Medizintechnikunternehmen. Wir bieten eine breite Palette innovativer medizinischer Technologien an, um Menschen dabei zu helfen, ein aktiveres und zufriedeneres Leben zu führen. Die Produkte und Dienstleistungen von Stryker sind in über 100 Ländern erhältlich. Als Clinical Specialist (m/w/d) Upper Extremities tragen Sie direkt zur bestmöglichen Patientenversorgung bei, indem Sie moderne Implantat- und OP-Lösungen im klinischen Alltag begleiten. Sie sind eng am OP-Geschehen, unterstützen aktiv und fördern gemeinsam mit dem Vertriebsteam das Wachstum im Bereich Schulter- und ...
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Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
Customer Data Platform Engineer - Salesforce Data Cloud (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Hamburg, Frankfurt, Dortmund, München, Leipzig, Jena, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
Leidenschaft für Daten & Salesforce: Du brennst für Themen wie Datenintegration, Customer 360, Echtzeitdaten, Segmentierung und Activation und willst das volle Potenzial der Salesforce Data Cloud ausschöpfen.
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Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn.
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Anschreiben nicht erforderlich
Kundensupport & Reklamationsmanagement
Kundensupport & Reklamationsmanagement
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Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Senior Backend Developer Platform (m/w/d)
Dedalus HealthCare GmbH
Trier, Jena, Hamburg, Bonn, Heidelberg
Teilweise Home-Office
3rd Level support on complex customer problems
3rd Level support on complex customer problems
Abteilungsleitung IT Service Operations (m/w/d)
Abteilungsleitung IT Service Operations (m/w/d)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Sicherstellung eines stabilen, effizienten und kundenorientierten IT-Supports im 1st- und 2nd-Level. * Weiterentwicklung und Steuerung der IT-Service- und Supportprozesse orientiert nach ITIL-Standards.
Sicherstellung eines stabilen, effizienten und kundenorientierten IT-Supports im 1st- und 2nd-Level. * Weiterentwicklung und Steuerung der IT-Service- und Supportprozesse orientiert nach ITIL-Standards.
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Product Analytics Manager - Customer Retention & Expansion (m/w/d)
Product Analytics Manager - Customer Retention & Expansion (m/w/d)
Conceptboard Cloud Service GmbH
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
Nachweisliche Erfahrung in einer Rolle mit direktem Bezug zu Retention, Churn-Analyse oder Customer Lifecycle – z.B. als Product Analyst, Customer Success Operations Manager, Revenue Operations Manager oder Growth Analyst - Dafür entwickelst du die Datenmodelle, Prozesse und Strukturen, die Adoption systematisch steigern, Churn und Contraction früh sichtbar machen und Customer Success in die Lage versetzen, zum richtigen Zeitpunkt das richtige Gespräch zu führen. Du arbeitest eng mit Customer Success, Product Management, Sales und Data zusammen und bist der Sparringspartner, wenn es darum geht: Warum verlieren wir Kunden? * Du übersetzt Risikosignale in konkrete Interventions-Trigger für Customer Success * Du designst und optimierst Customer-Success-Prozesse entlang der Adoption Journey – von Onboarding bis Expansion
Nachweisliche Erfahrung in einer Rolle mit direktem Bezug zu Retention, Churn-Analyse oder Customer Lifecycle – z.B. als Product Analyst, Customer Success Operations Manager, Revenue Operations Manager oder Growth Analyst - Dafür entwickelst du die Datenmodelle, Prozesse und Strukturen, die Adoption systematisch steigern, Churn und Contraction früh sichtbar machen und Customer Success in die Lage versetzen, zum richtigen Zeitpunkt das richtige Gespräch zu führen. Du arbeitest eng mit Customer Success, Product Management, Sales und Data zusammen und bist der Sparringspartner, wenn es darum geht: Warum verlieren wir Kunden? * Du übersetzt Risikosignale in konkrete Interventions-Trigger für Customer Success * Du designst und optimierst Customer-Success-Prozesse entlang der Adoption Journey – von Onboarding bis Expansion
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Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
Senior Consultant SAP CRM Utilities (all genders)
adesso business consulting AG
Jena, Leipzig, Dresden, Göttingen, München
Teilweise Home-Office
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
Gestalte die digitale Zukunft der Energiewirtschaft: Du unterstützt renommierte Unternehmen der Energie- und Wasserwirtschaft bei den Themen SAP IS-U und S/4HANA Utilities, insbesondere in den Feldern SAP CRM Utilities und Customer Engagement. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Beratungs- und/oder SAP-Umfeld mit tiefergehenden Kenntnissen in mindestens einem der folgenden Themen: SAP CRM für Utilities (Businessrolle B2B und B2C), Kundenservice im IS-U (CIC0, Front-Office-Prozesse, SAP Business Workflow), Customer Engagement im S/4 HANA Utilities.
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Prozessmanager Qualität (w/m/d)
Prozessmanager Qualität (w/m/d)
Schwarz Produktion Stiftung & Co. KG
Weißenfels Raum Halle/Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support für IT-Systeme, Schulungen und Tätigkeit als Keyuser SAP
First- und Second-Level-Support für IT-Systeme, Schulungen und Tätigkeit als Keyuser SAP
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Senior Application Specialist/Developer ServiceNow Custom Apps (m/w/x)
Senior Application Specialist/Developer ServiceNow Custom Apps (m/w/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg), München, Jena
Analyse und Behebung komplexer Störungen (2nd-Level-Support), inkl. Debugging, Beratung sowie Steuerung externer Support-Ressourcen
Analyse und Behebung komplexer Störungen (2nd-Level-Support), inkl. Debugging, Beratung sowie Steuerung externer Support-Ressourcen
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Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Senior IT-Systemadministrator - Schwerpunkt Virtualisierung/Backup (m/w/d) in Vollzeit
Elevion GmbH
Dietzenbach, Jena
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig.
Im 2nd und 3rd Level Support analysierst und löst du komplexe Störungen rund um Backup und Virtualisierung nachhaltig.
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Schnelle Bewerbung
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort in Teilzeit oder Vollzeit einen Customer Support & Operations Mitarbeiter*in (m/w/d)
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort in Teilzeit oder Vollzeit einen Customer Support & Operations Mitarbeiter*in (m/w/d)
Beliebte Jobs
- Customer Service Representative
- Customer Service Consultant
- Customer Support
- Customer Support Specialist
- Customer Service Mitarbeiter
- Customer Service Specialist
- Customer Experience Specialist
- Customer Service Executive
- Customer Service
- Mitarbeiter Customer Service
- Customer Service Agent
- Customer Care Agent
- Customer Advisor
- Customer Management
- Customer Consultant
- Customer Care Expert