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104 Treffer für Customer Support Manager Jobs in Aachen im Umkreis von 30 km
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Trianel GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind das führende Netzwerk von Stadtwerken in Europa. Wir stehen für Unabhängigkeit und neue Wege. Im Wettbewerb bieten wir unseren Kompetenz in Erzeugung, Handel und Vertrieb. Wir bündeln Aktivitäten und gestalten Energiemärkte. So unterstützen wir Stadtwerke darin, eigenständig zu bleiben. Deine Aufgaben – Deine Energie macht den Unterschied - Expertenarbeit – Pflege der Beziehung zu und Betreuung von und Bestandskunden, Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Angebote und Lösungen für Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Verhandlung von Verträgen unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Kundenerwartungen - Akquisearbeit – Potenzialanalyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und selbstständige Ableitung von Ausbaumöglichkeiten unseres Geschäfts, aktive ...
Trianel GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind das führende Netzwerk von Stadtwerken in Europa. Wir stehen für Unabhängigkeit und neue Wege. Im Wettbewerb bieten wir unseren Kompetenz in Erzeugung, Handel und Vertrieb. Wir bündeln Aktivitäten und gestalten Energiemärkte. So unterstützen wir Stadtwerke darin, eigenständig zu bleiben. Deine Aufgaben – Deine Energie macht den Unterschied - Expertenarbeit – Pflege der Beziehung zu und Betreuung von und Bestandskunden, Erstellung und Präsentation maßgeschneiderter Angebote und Lösungen für Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Verhandlung von Verträgen unter Berücksichtigung der Unternehmensziele und Kundenerwartungen - Akquisearbeit – Potenzialanalyse der Geschäftsprozesse unserer Kunden und selbstständige Ableitung von Ausbaumöglichkeiten unseres Geschäfts, aktive ...
Anschreiben nicht erforderlich
Sie koordinieren kundenrelevante Themen intern mit Sales, Inside Sales und Customer Support.
Sie koordinieren kundenrelevante Themen intern mit Sales, Inside Sales und Customer Support.
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We are seeking a Customer Success Manager to serve as a strategic partner to our customers throughout their lifecycle - from pre-sales engagement through deployment, delivery, and ongoing account management. * Translate customer requirements into clear project plans, coordinating cross-functional teams including Product, R&D, and Support Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. This role combines technical expertise, project management, and strong customer-facing skills to ensure successful solution adoption and long-term customer satisfaction. * Act as a trusted to customers during pre-sales, supporting solution design, technical discussions, and value positioning in collaboration with Sales * Lead end-to-end customer onboarding, implementation, and deployment projects, ensuring delivery on ...
We are seeking a Customer Success Manager to serve as a strategic partner to our customers throughout their lifecycle - from pre-sales engagement through deployment, delivery, and ongoing account management. * Translate customer requirements into clear project plans, coordinating cross-functional teams including Product, R&D, and Support Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. This role combines technical expertise, project management, and strong customer-facing skills to ensure successful solution adoption and long-term customer satisfaction. * Act as a trusted to customers during pre-sales, supporting solution design, technical discussions, and value positioning in collaboration with Sales * Lead end-to-end customer onboarding, implementation, and deployment projects, ensuring delivery on ...
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Build and maintain strong long-term relationships with key stakeholders in Public Sector accounts to support sustainable revenue growth and strategic account development. * Drive upselling and cross-selling activities by identifying solution enhancements, service upgrades, and additional value-added offerings for existing customers * Ensure consistent use of the defined sales process, tools, and reporting systems to manage pipeline, forecast accurately, and support transparent sales steering * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately – benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Build and maintain strong long-term relationships with key stakeholders in Public Sector accounts to support sustainable revenue growth and strategic account development. * Drive upselling and cross-selling activities by identifying solution enhancements, service upgrades, and additional value-added offerings for existing customers * Ensure consistent use of the defined sales process, tools, and reporting systems to manage pipeline, forecast accurately, and support transparent sales steering * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately – benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
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Multilingual Customer Service / Support Specialist / Order Coordinator / Kundenberater / Kundenbetreuung (m/f)
Multilingual Customer Service / Support Specialist / Order Coordinator / Kundenberater / Kundenbetreuung (m/f)
OneFlexo GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
coach customers how to best use our market-leading online workflow tools * be a reliable point-of-contact for high-profile brand customers across Europe * excellent language abilities in English, German and Dutch ... because we wish to connect with our customers in their native language
coach customers how to best use our market-leading online workflow tools * be a reliable point-of-contact for high-profile brand customers across Europe * excellent language abilities in English, German and Dutch ... because we wish to connect with our customers in their native language
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Key Account Manager (w/m/d) Energiewirtschaft - Softwarelösungen
Key Account Manager (w/m/d) Energiewirtschaft - Softwarelösungen
Kisters AG Zentrale
Aachen
Teilweise Home-Office
Als Key Account Manager (w/m/d) betreust du unsere Bestandskund:innen im Bereich Verteilnetze und/oder Lieferanten und unterstützt sie sowohl fachlich als auch organisatorisch in der Zusammenarbeit. * Gemeinsam mit :innen, Product Ownern, Consultants und dem Support-Team stellst du die erfolgreiche Umsetzung von Softwareprojekten sicher.
Als Key Account Manager (w/m/d) betreust du unsere Bestandskund:innen im Bereich Verteilnetze und/oder Lieferanten und unterstützt sie sowohl fachlich als auch organisatorisch in der Zusammenarbeit. * Gemeinsam mit :innen, Product Ownern, Consultants und dem Support-Team stellst du die erfolgreiche Umsetzung von Softwareprojekten sicher.
Noch nichts dabei? Es gibt 98 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Business Development Manager Poland, France, Italy, BeNeLux (m/f/d)
Business Development Manager Poland, France, Italy, BeNeLux (m/f/d)
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. Business Development Manager (m/f/d) As Business Development Manager (m/f/d), you will make your contribution to the digital and smart logistics of tomorrow! * You develop market entry strategies as well as country and customer specific sales strategies, in line with our sales and growth targets. * You prepare market analyses to identify customer needs, market conditions and market activities. * You support our marketing activities and participate in professional conferences, trade fairs and other events. * You bring experience as a Business Development Manager or as a Sales Manager.
You maintain relationships with existing key customers and partners through sustained support. Business Development Manager (m/f/d) As Business Development Manager (m/f/d), you will make your contribution to the digital and smart logistics of tomorrow! * You develop market entry strategies as well as country and customer specific sales strategies, in line with our sales and growth targets. * You prepare market analyses to identify customer needs, market conditions and market activities. * You support our marketing activities and participate in professional conferences, trade fairs and other events. * You bring experience as a Business Development Manager or as a Sales Manager.
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Lead and/or coordinate cross-functional project teams from design to delivery of fully-developed products that are ready for customer use * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately – benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Lead and/or coordinate cross-functional project teams from design to delivery of fully-developed products that are ready for customer use * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately – benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Collect requirements from sales, customer interactions, professional services, production, and R&D to optimize the platform for various business applications, supporting the highest levels of security. * Collaborate with and customers on a technical level to define and develop the next generation of security hardware, retrieving market feedback, conducting competitive analysis, and defining metrics for informed direction. * Demonstrated ability to achieve strategic goals in a fast-paced environment, and to evolve product strategy based on customer feedback, research data, and cross-industry trends. * Excellent interpersonal and communication skills, customer understanding, cross-group experience, and enthusiasm, with a strong understanding of technical requirements.
Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Collect requirements from sales, customer interactions, professional services, production, and R&D to optimize the platform for various business applications, supporting the highest levels of security. * Collaborate with and customers on a technical level to define and develop the next generation of security hardware, retrieving market feedback, conducting competitive analysis, and defining metrics for informed direction. * Demonstrated ability to achieve strategic goals in a fast-paced environment, and to evolve product strategy based on customer feedback, research data, and cross-industry trends. * Excellent interpersonal and communication skills, customer understanding, cross-group experience, and enthusiasm, with a strong understanding of technical requirements.
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Implementation and support is always done from the customer's point of view. Brian Scott, Manager – Technical CenterNeapco - Our division owns four test rigs and even for the other three test rigs we received valuable and competent recommendations and support, when VW asked for advise. Particularly noteworthy are the response times to inquiries and support.
Implementation and support is always done from the customer's point of view. Brian Scott, Manager – Technical CenterNeapco - Our division owns four test rigs and even for the other three test rigs we received valuable and competent recommendations and support, when VW asked for advise. Particularly noteworthy are the response times to inquiries and support.
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine/n IT-Spezialist System & Support (m/w/d) * First-Level-Support für Hard- und Software sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen * Erfahrung im Support und Betrieb moderner IT-Systemlandschaften
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine/n IT-Spezialist System & Support (m/w/d) * First-Level-Support für Hard- und Software sowie Unterstützung der bei technischen Fragestellungen * Erfahrung im Support und Betrieb moderner IT-Systemlandschaften
NEU
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support
Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern.
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern.
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Techniker als Customer Service Mitarbeiter / Vertrieb Ersatzteile (m/w/d) Maschinen- und Anlagenbau
Techniker als Customer Service Mitarbeiter / Vertrieb Ersatzteile (m/w/d) Maschinen- und Anlagenbau
EICKHOFF Personal GmbH
Aachen, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im Zuge eines Renteneintritts suchen wir idealerweise einen Techniker (m/w/d) für den Customer Service / Vertrieb Ersatzteile der technische Anfragen versteht, Kunden verbindlich begleitet und die Auftragsabwicklung im After Sales zuverlässig steuert. Idealerweise erste Erfahrung im technischen Customer Service, After Sales, Vertriebsinnendienst oder Ersatzteilgeschäft – gerne im Maschinen- und Anlagenbau.
Im Zuge eines Renteneintritts suchen wir idealerweise einen Techniker (m/w/d) für den Customer Service / Vertrieb Ersatzteile der technische Anfragen versteht, Kunden verbindlich begleitet und die Auftragsabwicklung im After Sales zuverlässig steuert. Idealerweise erste Erfahrung im technischen Customer Service, After Sales, Vertriebsinnendienst oder Ersatzteilgeschäft – gerne im Maschinen- und Anlagenbau.
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Sachbearbeiter Sales Support / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Sachbearbeiter Sales Support / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
CemeCon AG
Würselen bei Aachen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unseren Standort in Würselen bei Aachen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support / Vertriebsinnendienst
Für unseren Standort in Würselen bei Aachen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support / Vertriebsinnendienst
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Schnelle Bewerbung
First und Second Level Support für IT- Anwender unserer Kunden, Troubleshooting * Du hast Praxiserfahrung im Bereich Telefon- Support und bist von ganzem Herzen Dienstleister
First und Second Level Support für IT- Anwender unserer Kunden, Troubleshooting * Du hast Praxiserfahrung im Bereich Telefon- Support und bist von ganzem Herzen Dienstleister
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Schnelle Bewerbung
Neben dem Vertrieb, Support und Schulung der EDA-Software Pulsonix und des Autorouters Electra bieten wir auch individuelle Lösungen zur Datenkonvertierung und Datenbank-Anbindung. Zur Unterstützung und Erweiterung unserer Aktivitäten im Bereich EDA-Vertrieb und -Support suchen wir ab sofort eine(n)
Neben dem Vertrieb, Support und Schulung der EDA-Software Pulsonix und des Autorouters Electra bieten wir auch individuelle Lösungen zur Datenkonvertierung und Datenbank-Anbindung. Zur Unterstützung und Erweiterung unserer Aktivitäten im Bereich EDA-Vertrieb und -Support suchen wir ab sofort eine(n)
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Technical Support Specialist (R&D), Lab
Technical Support Specialist (R&D), Lab
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. * Support for keeping the functional equipment maintained and calibrated including documentation and data review * Social engagement – We support local aid organizations through various actions organized by our employees
West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. * Support for keeping the functional equipment maintained and calibrated including documentation and data review * Social engagement – We support local aid organizations through various actions organized by our employees
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Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr in Aachen
Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr in Aachen
IVU Traffic Technologies AG
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr * Du förderst eine ganzheitliche Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service und Account Management
Wir suchen Projektmanager (m/w/d) für IT-Projekte im öffentlichen Verkehr * Du förderst eine ganzheitliche Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service und Account Management
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Als Senior Produkt Marketing Manager spielst Du eine zentrale Rolle dabei, wie unsere marktführenden Produkte positioniert, kommuniziert und über verschiedene Branchen hinweg eingeführt werden. * Customer Voice: Vertrete intern die Stimme des Kunden, indem Kundenfeedback gesammelt wird und weitergegeben, um Produktentwicklung und Strategie zu informieren.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Als Senior Produkt Marketing Manager spielst Du eine zentrale Rolle dabei, wie unsere marktführenden Produkte positioniert, kommuniziert und über verschiedene Branchen hinweg eingeführt werden. * Customer Voice: Vertrete intern die Stimme des Kunden, indem Kundenfeedback gesammelt wird und weitergegeben, um Produktentwicklung und Strategie zu informieren.
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IT Lead (all genders) Systemadministration & Infrastruktur
IT Lead (all genders) Systemadministration & Infrastruktur
WINdesign GmbH
Berlin, Köln, Aachen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Toleranz, Diversity und gegenseitiger Support werden gelebt und gefeiert * Feel Good-Manager*innen auf 4 Pfoten
Toleranz, Diversity und gegenseitiger Support werden gelebt und gefeiert * Feel Good-Manager*innen auf 4 Pfoten
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Verkaufsleiter Direktvertrieb Gebiet Aachen (m/w/d)
Verkaufsleiter Direktvertrieb Gebiet Aachen (m/w/d)
Ströer Media Deutschland GmbH
Aachen, Monschau, Heinsberg, Düren, Stolberg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kommunikationsschnittstelle zu Marketing, Sales Support und weiteren internen Bereichen
Kommunikationsschnittstelle zu Marketing, Sales Support und weiteren internen Bereichen
Teamleiter Direktvertrieb (m/w/d) Gebiet Aachen
Teamleiter Direktvertrieb (m/w/d) Gebiet Aachen
Ströer Media Deutschland GmbH
Aachen, Monschau, Heinsberg, Düren, Stolberg
Teilweise Home-Office
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Kommunikationsschnittstelle zu Marketing, Sales Support und weiteren internen Bereichen
Kommunikationsschnittstelle zu Marketing, Sales Support und weiteren internen Bereichen
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Schnelle Bewerbung
Genau daran arbeiten Support, Technik und Entwicklung bei uns gemeinsam. Als Team Lead Support übernimmst du eine fachlich führende Rolle in unserem Support-Team. Gleichzeitig arbeitest du daran, Prozesse, Dokumentation und Wissensaufbau im Support weiterzuentwickeln. Dabei bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Support, Systemadministration und Entwicklung. Dein ProfilDu hast Erfahrung im IT-Support und möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern ein Team fachlich führen, weiterentwickeln und für eine hohe Servicequalität sorgen. Du passt gut zu uns, wenn du:- Erfahrung im IT-Support, technischen Kundenservice oder Service Desk mitbringst - Support-Prozesse, Dokumentationen und Wissensaufbau aktiv verbessern möchtest - Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Informationstechnik, Computertechnik - Expertenkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Genau daran arbeiten Support, Technik und Entwicklung bei uns gemeinsam. Als Team Lead Support übernimmst du eine fachlich führende Rolle in unserem Support-Team. Gleichzeitig arbeitest du daran, Prozesse, Dokumentation und Wissensaufbau im Support weiterzuentwickeln. Dabei bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Support, Systemadministration und Entwicklung. Dein ProfilDu hast Erfahrung im IT-Support und möchtest nicht nur Tickets bearbeiten, sondern ein Team fachlich führen, weiterentwickeln und für eine hohe Servicequalität sorgen. Du passt gut zu uns, wenn du:- Erfahrung im IT-Support, technischen Kundenservice oder Service Desk mitbringst - Support-Prozesse, Dokumentationen und Wissensaufbau aktiv verbessern möchtest - Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Informationstechnik, Computertechnik - Expertenkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Customer Service Representative
- Customer Support Specialist
- Customer Care
- Customer Service Executive
- Customer Care Representative
- Customer Service Consultant
- Customer Care Specialist
- Customer Service
- Mitarbeiter Customer Service
- Customer Care Agent
- Customer Service Agent
- Customer Advisor
- Customer Care Expert
- Customer Expert
- Customer Consultant
Standorte
- Aachen
- Mönchengladbach
- Düren
- Grevenbroich
- Eschweiler
- Heinsberg
- Erftstadt
- Bergheim, Nordrhein-Westfalen
- Jülich
- Zülpich
- Erkelenz
- Alsdorf, Nordrhein-Westfalen
- Würselen
- Hückelhoven
- Bedburg
- Kall
- Monschau
- Jüchen
- Geilenkirchen
- Niederkrüchten
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
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