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Deutsch
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20 Treffer für Customer Support Engineer Jobs in Lenzkirch im Umkreis von 30 km
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Technischer Service Spezialist (m/w/d) - Hotline & Inhouse-Support
Technischer Service Spezialist (m/w/d) - Hotline & Inhouse-Support
Testo SE & Co. KGaA
Lenzkirch
Teilweise Home-Office
Technischer Support: Sie beantworten Anfragen zu unseren Messgeräten und unterstützen sowie weltweit. * Im Umgang mit Ticketsystemen und Support-Software sind Sie sicher, haben bereits moderne Diagnose-Tools genutzt und kennen idealerweise auch KI-gestützte Lösungen bzw. haben Interesse am Thema.
Technischer Support: Sie beantworten Anfragen zu unseren Messgeräten und unterstützen sowie weltweit. * Im Umgang mit Ticketsystemen und Support-Software sind Sie sicher, haben bereits moderne Diagnose-Tools genutzt und kennen idealerweise auch KI-gestützte Lösungen bzw. haben Interesse am Thema.
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Field Service Specialist (Mensch) mit Forschungsfokus Medizintechnische Robotik
Field Service Specialist (Mensch) mit Forschungsfokus Medizintechnische Robotik
BEC Medical GmbH
München, Stuttgart, Freiburg im Breisgau, Würzburg
Eine dynamische Mischung aus technischem Support, Kundenkontakt und Projektarbeit
Eine dynamische Mischung aus technischem Support, Kundenkontakt und Projektarbeit
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Telekommunikationstechniker / Elektriker / Elektroniker Kabeltechnik (m/w/d)
Telekommunikationstechniker / Elektriker / Elektroniker Kabeltechnik (m/w/d)
Omexom Hochspannung GmbH
Berlin, Bernau (bei Berlin), Frankfurt am Main, Mannheim
Teilweise Home-Office
Omexom Hochspannung GmbH * Berlin, Bernau (bei Berlin), Frankfurt am Main, Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - earlyApplicant - Eine Gruppe, viele Möglichkeiten - Als Unternehmen von VINCI Energies greifen wir auf ein weltweites Netzwerk zurück. 102.000 Mitarbeitende erwirtschaften einen Umsatz in Höhe von mehr als 20 Mrd. Euro. Omexom ist die Marke für Energie-Infrastrukturen von VINCI Energies und befindet sich mit den aktuell rund 25.000 Mitarbeitenden stets auf Wachstumskurs. Die Leistungen von Omexom umfassen das ganze Spektrum rund um Energie-Infrastrukturen von der Erzeugung, Übertragung und Umwandlung bis hin zur Verteilung von Energie. Die ca. 550 Mitarbeitenden der Omexom Hochspannung GmbH sind spezialisiert auf die Übertragungsnetze in Deutschland, Österreich und Italien.
Omexom Hochspannung GmbH * Berlin, Bernau (bei Berlin), Frankfurt am Main, Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - earlyApplicant - Eine Gruppe, viele Möglichkeiten - Als Unternehmen von VINCI Energies greifen wir auf ein weltweites Netzwerk zurück. 102.000 Mitarbeitende erwirtschaften einen Umsatz in Höhe von mehr als 20 Mrd. Euro. Omexom ist die Marke für Energie-Infrastrukturen von VINCI Energies und befindet sich mit den aktuell rund 25.000 Mitarbeitenden stets auf Wachstumskurs. Die Leistungen von Omexom umfassen das ganze Spektrum rund um Energie-Infrastrukturen von der Erzeugung, Übertragung und Umwandlung bis hin zur Verteilung von Energie. Die ca. 550 Mitarbeitenden der Omexom Hochspannung GmbH sind spezialisiert auf die Übertragungsnetze in Deutschland, Österreich und Italien.
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IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. * Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Inhouse IT Support (m/w/d)
Inhouse IT Support (m/w/d)
Stiegeler Internet Service GmbH
Schönau, Freiburg, Bad Krozingen, Küssaberg, Donaueschingen
Teilweise Home-Office
Support ist Ihr Adrenalin - Zur Verstärkung unserer internen IT mit spannenden Aufgaben und Projekten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Schönau, Freiburg, Bad Krozingen, Küssaberg oder Donaueschingen und in Festanstellung eine/n Inhouse IT Support (m/w/d) * Unterstützung der in verschiedenen IT-Anwendungen (2nd-Level-Support)
Support ist Ihr Adrenalin - Zur Verstärkung unserer internen IT mit spannenden Aufgaben und Projekten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Schönau, Freiburg, Bad Krozingen, Küssaberg oder Donaueschingen und in Festanstellung eine/n Inhouse IT Support (m/w/d) * Unterstützung der in verschiedenen IT-Anwendungen (2nd-Level-Support)
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Senior Consultant SAP SD MM im Application Management Support (m/w/d)
Senior Consultant SAP SD MM im Application Management Support (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Heidelberg, München, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Dortmund, Hamburg, Berlin, Freiburg, Leipzig
Teilweise Home-Office
Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft. Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach erfahrenen (Senior) Consultant in SAP LE/MM (m/w/d) im Application Management Support in Teil- oder Vollzeit.
Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft. Zur Verstärkung unseres Teams sind wir auf der Suche nach erfahrenen (Senior) Consultant in SAP LE/MM (m/w/d) im Application Management Support in Teil- oder Vollzeit.
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IT-Helpdesk / IT-Support – 1st- und 2nd -Level (w/m/d)
IT-Helpdesk / IT-Support – 1st- und 2nd -Level (w/m/d)
Abfallwirtschaft und Stadtreinigung Freiburg GmbH
Freiburg im Breisgau
Erste*r Ansprechpartner*in im 1st und 2nd-Level-Support * Erfassen, Analysieren und Lösen von Supportfällen
Erste*r Ansprechpartner*in im 1st und 2nd-Level-Support * Erfassen, Analysieren und Lösen von Supportfällen
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Elektroniker / Mechatroniker (m/w/d) als Service Techniker Kassensysteme
Elektroniker / Mechatroniker (m/w/d) als Service Techniker Kassensysteme
meinestadt.de
Berlin, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Villingen-Schwenningen
Teilweise Home-Office
meinestadt.de * Berlin, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Villingen-Schwenningen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Scheidt & Bachmann System Service GmbH - Einsatzort: 10178 Berlin, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Villingen-Schwenningen - kennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der Zukunft. In unserer Firmenfamilie werden Werte wie VERTRAUEN, VERLÄSSLICHKEIT und ZUSAMMENHALT großgeschrieben – und das seit mehr als 150 Jahren. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Millionen von Menschen und Gütern weltweit
meinestadt.de * Berlin, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Villingen-Schwenningen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeitgeber: Scheidt & Bachmann System Service GmbH - Einsatzort: 10178 Berlin, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Villingen-Schwenningen - kennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der Zukunft. In unserer Firmenfamilie werden Werte wie VERTRAUEN, VERLÄSSLICHKEIT und ZUSAMMENHALT großgeschrieben – und das seit mehr als 150 Jahren. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Millionen von Menschen und Gütern weltweit
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Elektroniker / Mechatroniker (m/w/d) als Service Techniker Kassensysteme
Elektroniker / Mechatroniker (m/w/d) als Service Techniker Kassensysteme
Scheidt & Bachmann System Service GmbH
Berlin, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Villingen-Schwenningen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Scheidt & Bachmann System Service GmbH * Berlin, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Villingen-Schwenningen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Scheidt & Bachmann - kennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der Zukunft. In unserer Firmenfamilie werden Werte wie VERTRAUEN, VERLÄSSLICHKEIT und ZUSAMMENHALT großgeschrieben – und das seit mehr als 150 Jahren. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Millionen von Menschen und Gütern weltweit in Bewegung bleiben und schnell, einfach und sicher an
Scheidt & Bachmann System Service GmbH * Berlin, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Villingen-Schwenningen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Scheidt & Bachmann - kennst du nicht? Und ob! Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die Mobilität der Zukunft. In unserer Firmenfamilie werden Werte wie VERTRAUEN, VERLÄSSLICHKEIT und ZUSAMMENHALT großgeschrieben – und das seit mehr als 150 Jahren. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Millionen von Menschen und Gütern weltweit in Bewegung bleiben und schnell, einfach und sicher an
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IT Supporter (m/w/d)
IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Freiburg, Offenburg, Lörrach
Teilweise Home-Office
Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote * Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote * Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
IT Supporter (m/w/d)
IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Villingen-Schwenningen
Teilweise Home-Office
Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote * Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote * Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
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Teamleiter IT - Support / Projekte / ITIL (m/w/d)
Teamleiter IT - Support / Projekte / ITIL (m/w/d)
Q-FOX® Gruppe
Appenweier, Freiburg im Breisgau, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich Support, Projekte und Wartung * Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher, wie z. B. im Support- und Service-Management, und unterstützt bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von Aufgaben * Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich 1st- 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung und bist verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich Support, Projekte und Wartung * Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher, wie z. B. im Support- und Service-Management, und unterstützt bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von Aufgaben * Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich 1st- 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung und bist verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
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(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
Dann komm an Bord und verstärke unser 2nd Level Support-Team. * Technischer Support und Fehlerbehebung im * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um komplexe Tickets zu übernehmen und zu lösen. * Dokumentation der Aufgaben und Erstellung von Wissensdatenbanken für den Support. * Idealerweise Erfahrung im Bereich Remote-Support und im Umgang mit Service-Management-Systemen.
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Spezialist für den Bereich Kundenbetreuung / IT-Support (m/w/d)
Spezialist für den Bereich Kundenbetreuung / IT-Support (m/w/d)
SIDOUN International GmbH
Freiburg im Breisgau
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support, First-Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support, First-Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
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Anwendungsbetreuer - 1.und 2. Level Support Geschäftsstelle und Kliniken
Anwendungsbetreuer - 1.und 2. Level Support Geschäftsstelle und Kliniken
Deutscher Arbeitskreis für Familienhilfe e.V.
Kirchzarten Breisgau
Level Support Geschäftsstelle und Kliniken
Level Support Geschäftsstelle und Kliniken
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Du fühlst Dich als Teamplayer und hast Spaß an den täglich neuen Herausforderungen der IT-Welt und des IT-Supports - Virtualisierungslösungen, z.B. VMWareAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Betriebssystem Windows Server 2019, Network Attached Storage (NAS), Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows Server 2016, Betriebssystem Linux, Netzwerktechnik SAN (Storage Area Network)
Du fühlst Dich als Teamplayer und hast Spaß an den täglich neuen Herausforderungen der IT-Welt und des IT-Supports - Virtualisierungslösungen, z.B. VMWareAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Betriebssystem Windows Server 2019, Network Attached Storage (NAS), Betriebssystem Windows Server 2022, Microsoft 365, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows Server 2016, Betriebssystem Linux, Netzwerktechnik SAN (Storage Area Network)
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Elektriker / Elektroniker als Servicetechniker (Elektroinstallateur) (m/w/d) (Baustromanschlüsse, Photovoltaikanlagen)
Elektriker / Elektroniker als Servicetechniker (Elektroinstallateur) (m/w/d) (Baustromanschlüsse, Photovoltaikanlagen)
BEG-Energietechnik GmbH
Freiburg im Breisgau
Schnelle Bewerbung
BEG-Energietechnik GmbH * Freiburg im Breisgau * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die BEG Energietechnik erstellt keine Standardinstallationen! Wir erarbeiten für jeden Kunden die passende Lösung: ob Smart Home, Videoüberwachung oder im Bereich der PV-Anlagen. Besonders stark sind wir im Bereich der regenerativen Energien (PV Anlagen), aber auch die ganz klassische Elektroinstallation führen wir für unsere Kunden aus. Darüber hinaus arbeiten wir überregional mit namhaften Hausherstellern im Bereich der Baustromversorgung zusammen. Aufgaben * Die Inbetriebnahme von PV-Anlagen * Die Inbetriebnahme von Baustromverteilern. * Durchführen von Serviceaufträgen innerhalb des - Qualifikation * Elektrotechnische Berufsausbildung oder Meister/Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Elektroniker/Elektroinstallateur/Mechatroniker).
BEG-Energietechnik GmbH * Freiburg im Breisgau * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die BEG Energietechnik erstellt keine Standardinstallationen! Wir erarbeiten für jeden Kunden die passende Lösung: ob Smart Home, Videoüberwachung oder im Bereich der PV-Anlagen. Besonders stark sind wir im Bereich der regenerativen Energien (PV Anlagen), aber auch die ganz klassische Elektroinstallation führen wir für unsere Kunden aus. Darüber hinaus arbeiten wir überregional mit namhaften Hausherstellern im Bereich der Baustromversorgung zusammen. Aufgaben * Die Inbetriebnahme von PV-Anlagen * Die Inbetriebnahme von Baustromverteilern. * Durchführen von Serviceaufträgen innerhalb des - Qualifikation * Elektrotechnische Berufsausbildung oder Meister/Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Elektroniker/Elektroinstallateur/Mechatroniker).
33 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Karlsruhe, Koblenz, Lippstadt, Lörrach, Minden, Mönchengladbach, Offenburg, Oldenburg, Paderborn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Sie erstellen Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Key User, Endanwender und den Support.
Sie erstellen Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Key User, Endanwender und den Support.
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ddm hopt + schuler GmbH & Co. KG. * Rottweil * Feste Anstellung * Vollzeit - earlyApplicant - Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung! Ihre Aufgaben - Jobbeschreibung - Der Task * Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite. * Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs weiter. * In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement strukturierst du das Kundenfeedback und unterstützt bei der Ableitung von Produktoptimierungen. * Gemeinsam mit dem Marketing und der technischen Dokumentation erstellst du verständliche Anleitungen, FAQs und Erklärvideos für unsere Kunden. * Du übernimmst die Durchführung von Onboarding, Schulungen und anderen Terminen zur Erläuterung unserer
ddm hopt + schuler GmbH & Co. KG. * Rottweil * Feste Anstellung * Vollzeit - earlyApplicant - Sie sind die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung! Ihre Aufgaben - Jobbeschreibung - Der Task * Zentrale Schnittstelle und Ansprechpartner für unsere Firmware für den entsprechenden technischen Ansprechpartner auf Kundenseite. * Du entwickelst in Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung unsere Test-Applikation und Anwender-Codes als Teil unseres SDKs weiter. * In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement strukturierst du das Kundenfeedback und unterstützt bei der Ableitung von Produktoptimierungen. * Gemeinsam mit dem Marketing und der technischen Dokumentation erstellst du verständliche Anleitungen, FAQs und Erklärvideos für unsere Kunden. * Du übernimmst die Durchführung von Onboarding, Schulungen und anderen Terminen zur Erläuterung unserer
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Schnelle Bewerbung
Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse ein * Erfahrung im technischen Support oder Reklamationsmanagement ist ein Plus
Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse ein * Erfahrung im technischen Support oder Reklamationsmanagement ist ein Plus
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Analyse und Bearbeitung technischer und fachlicher Anfragen (First- und Second-Level-Support)
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