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Anschreiben nicht erforderlich
Als Customer Service Specialist bist Du ein zentraler Bestandteil unseres Teams und übernimmst die ganzheitliche administrative Abwicklung von Kundenaufträgen - von der Annahme bis zur Abrechnung - sowie die operative Betreuung unserer Kunden.
Als Customer Service Specialist bist Du ein zentraler Bestandteil unseres Teams und übernimmst die ganzheitliche administrative Abwicklung von Kundenaufträgen - von der Annahme bis zur Abrechnung - sowie die operative Betreuung unserer Kunden.
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Integration in unser kollegiales Customer-Service-Team mit regelmäßig stattfindenden Teamevents
Integration in unser kollegiales Customer-Service-Team mit regelmäßig stattfindenden Teamevents
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Customer Service Specialist (m/w/d) - Pharma & In-vitro Diagnostics
Customer Service Specialist (m/w/d) - Pharma & In-vitro Diagnostics
Balda Medical GmbH
Bad Oeynhausen
Teilweise Home-Office
Positions: Customer Service Specialist (m/w/d) - Pharma & -vitro Diagnostics * Participate in internal and external audits and contribute to the continuous improvement of customer service processes * At least 3–5 years of experience in customer service, order management, or internal sales, ideally in a regulated environment (medical devices, pharma, diagnostics) Balda, based in Bad Oeynhausen, is a specialist in plastic components for the pharmaceutical, diagnostics, and medical technology sectors. * Serve as the primary contact for national and international customers in the field of medical devices and in-vitro diagnostics * Manage and administer delivery and service contracts (e.g., MSA), including pricing, delivery terms, contract renewals, and amendments * Receive, review, and process customer orders in the ERP system, ensuring compliance with regulatory requirements (e.g., ISO 13485, GxP)
Positions: Customer Service Specialist (m/w/d) - Pharma & -vitro Diagnostics * Participate in internal and external audits and contribute to the continuous improvement of customer service processes * At least 3–5 years of experience in customer service, order management, or internal sales, ideally in a regulated environment (medical devices, pharma, diagnostics) Balda, based in Bad Oeynhausen, is a specialist in plastic components for the pharmaceutical, diagnostics, and medical technology sectors. * Serve as the primary contact for national and international customers in the field of medical devices and in-vitro diagnostics * Manage and administer delivery and service contracts (e.g., MSA), including pricing, delivery terms, contract renewals, and amendments * Receive, review, and process customer orders in the ERP system, ensuring compliance with regulatory requirements (e.g., ISO 13485, GxP)
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Customer Service Teams einen engagierten und motivierten - As a leading brand in household robots and a pioneer and trendsetter in smart home technology, our vision focuses on promoting robotic technologies in service to the world and creating a holistic ecosystem between humans and robots in lifestyle and production – for which we offer a range of intelligent products. * Beaufsichtigen Sie den täglichen Betrieb von externen CC-Anbietern in der gesamten EMEA-Region und stellen Sie dabei einen exzellenten Service und die Einhaltung der Standardarbeitsanweisungen (SOPs) sicher. * Überwachen Sie wöchentlich das tatsächliche Kontaktvolumen im Vergleich zu den Prognosen, koordinieren Sie mit den die Anpassung des Personalbestands und stellen Sie einen kosteneffizienten Betrieb sicher, ohne die ...
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Customer Service Teams einen engagierten und motivierten - As a leading brand in household robots and a pioneer and trendsetter in smart home technology, our vision focuses on promoting robotic technologies in service to the world and creating a holistic ecosystem between humans and robots in lifestyle and production – for which we offer a range of intelligent products. * Beaufsichtigen Sie den täglichen Betrieb von externen CC-Anbietern in der gesamten EMEA-Region und stellen Sie dabei einen exzellenten Service und die Einhaltung der Standardarbeitsanweisungen (SOPs) sicher. * Überwachen Sie wöchentlich das tatsächliche Kontaktvolumen im Vergleich zu den Prognosen, koordinieren Sie mit den die Anpassung des Personalbestands und stellen Sie einen kosteneffizienten Betrieb sicher, ohne die ...
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Customer Service Specialist* – Motiv / Digitaldruck
Customer Service Specialist* – Motiv / Digitaldruck
Wilsonart Europe | Resopal GmbH
Groß-Umstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Customer Service, Projektgeschäft oder einem vergleichbaren Umfeld
Erfahrung im Customer Service, Projektgeschäft oder einem vergleichbaren Umfeld
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Schnelle Bewerbung
Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Logistikbranche
Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Logistikbranche
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Integration in unser kollegiales Customer-Service-Team mit regelmäßig stattfindenden Teamevents
Integration in unser kollegiales Customer-Service-Team mit regelmäßig stattfindenden Teamevents
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Customer Service Specialist / Kundenbetreuung mit Verantwortung / Kundenservice (m/w/d)
Customer Service Specialist / Kundenbetreuung mit Verantwortung / Kundenservice (m/w/d)
Fleischmann Mietwäsche GmbH
Hersbruck
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unserer Zentrale in Hersbruck bei Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittsdatum eine engagierte Kollegin oder einen engagierten Kollegen für die Stelle als Customer Service Specialist / Kundenbetreuung mit Verantwortung / Kundenservice (m/w/d) Die Fleischmann Mietwäsche GmbH ist ein modernes und familiengeführtes Textilservice-Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern.
Zur Verstärkung unserer Zentrale in Hersbruck bei Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittsdatum eine engagierte Kollegin oder einen engagierten Kollegen für die Stelle als Customer Service Specialist / Kundenbetreuung mit Verantwortung / Kundenservice (m/w/d) Die Fleischmann Mietwäsche GmbH ist ein modernes und familiengeführtes Textilservice-Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern.
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Als Customer Service Specialist (m/w/d) bei der KWS SAAT SE & Co. KGaA übernehmen Sie die selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen & -anfragen, um unsere Kunden zuverlässig und bedarfsgerecht zu versorgen. * Eigenständige Anlage und Bearbeitung von Direkt-Kundenaufträgen im SAP aus den relevanten Kanälen (bspw. Webshop, Telefon, Mail) bis hin zum Versand/Rechnungslegung inkl. des Aftersales-Service (Retouren/Reklamationen/Gutschriften) (Fokus: Zwischenfrüchte und Zuckerrüben-Direktvertrieb)
Als Customer Service Specialist (m/w/d) bei der KWS SAAT SE & Co. KGaA übernehmen Sie die selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen & -anfragen, um unsere Kunden zuverlässig und bedarfsgerecht zu versorgen. * Eigenständige Anlage und Bearbeitung von Direkt-Kundenaufträgen im SAP aus den relevanten Kanälen (bspw. Webshop, Telefon, Mail) bis hin zum Versand/Rechnungslegung inkl. des Aftersales-Service (Retouren/Reklamationen/Gutschriften) (Fokus: Zwischenfrüchte und Zuckerrüben-Direktvertrieb)
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Customer Service Specialist (all)
Customer Service Specialist (all)
Janoschka Deutschland GmbH
Ismaning bei München
Teilweise Home-Office
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Customer Service Specialist (all) * Du betreust unsere Kunden sowohl technisch als auch kaufmännisch und sorgst für eine ganzheitliche und serviceorientierte Kundenbeziehung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Customer Service Specialist (all) * Du betreust unsere Kunden sowohl technisch als auch kaufmännisch und sorgst für eine ganzheitliche und serviceorientierte Kundenbeziehung.
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Schnelle Bewerbung
Im Zuge unseres weiteren internationalen Ausbaus suchen wir für unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit eine/n qualifizierte/n Customer Service Specialist Export (w/m/d).
Im Zuge unseres weiteren internationalen Ausbaus suchen wir für unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit eine/n qualifizierte/n Customer Service Specialist Export (w/m/d).
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Schnelle Bewerbung
Du meisterst auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice Software * Du bringst proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein, um unserer Servicequalität zu verbessern * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bestenfalls Erfahrung im Bereich Customer Care - Quereinstieg ist auch möglich
Du meisterst auch schwierige Kundenanliegen mit Empathie, Lösungsorientierung und die Nutzung unserer hochmodernen Kundenservice Software * Du bringst proaktiv eigene Ideen und Vorschläge ein, um unserer Servicequalität zu verbessern * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bestenfalls Erfahrung im Bereich Customer Care - Quereinstieg ist auch möglich
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After-Sales Customer Service Specialist (m/w/d)
After-Sales Customer Service Specialist (m/w/d)
TD SYNNEX Germany GmbH & Co. OHG
Nettetal
Teilweise Home-Office
Wir bringen Technologiehersteller mit Vertriebspartnern (vom Fachhändler über Retailer bis hin zu Corporate-B2B-Partnern und IT-Spezialisten) zusammen und sorgen dafür, dass moderne IT-Lösungen erfolgreich eingesetzt werden – von Hardware und Software bis zu Cloud-, AI- und Serviceangeboten. * Du steuerst und überwachst alle Vorgänge zuverlässig innerhalb der vereinbarten Service Levels * Du förderst den Einsatz unserer digitalen E‑Business‑Tools, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern * Eine strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
Wir bringen Technologiehersteller mit Vertriebspartnern (vom Fachhändler über Retailer bis hin zu Corporate-B2B-Partnern und IT-Spezialisten) zusammen und sorgen dafür, dass moderne IT-Lösungen erfolgreich eingesetzt werden – von Hardware und Software bis zu Cloud-, AI- und Serviceangeboten. * Du steuerst und überwachst alle Vorgänge zuverlässig innerhalb der vereinbarten Service Levels * Du förderst den Einsatz unserer digitalen E‑Business‑Tools, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern * Eine strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützen Sie die Voith Group | Konzernbereich Paper als Customer Service Specialist (m|w|d) Ihr persönlicher Ansprechpartner Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. * Anlegen und Bearbeiten von Service Notifications in SAP. * Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Konstruktion, Einkauf, Field Service). * Berufserfahrung im Servicegeschäft, idealerweise im industriellen Umfeld und mit kundenorientierten Tätigkeiten. * Kommunikationsstärke sowie ein ausgeprägtes Service- und Kundenverständnis. J.M. Voith SE & Co. KG | VZS Global Business Services | HR EMEA
Unterstützen Sie die Voith Group | Konzernbereich Paper als Customer Service Specialist (m|w|d) Ihr persönlicher Ansprechpartner Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. * Anlegen und Bearbeiten von Service Notifications in SAP. * Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Konstruktion, Einkauf, Field Service). * Berufserfahrung im Servicegeschäft, idealerweise im industriellen Umfeld und mit kundenorientierten Tätigkeiten. * Kommunikationsstärke sowie ein ausgeprägtes Service- und Kundenverständnis. J.M. Voith SE & Co. KG | VZS Global Business Services | HR EMEA
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Schnelle Bewerbung
Der Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) ist verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen und Serviceaktivitäten – von der Angebotserstellung und Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Nachverfolgung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Kaarst als Mitarbeiter(in) Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Überwachung und Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen, einschließlich der Einsatzplanung von und Sicherstellung der fristgerechten Durchführung aller vertraglich vereinbarten Leistungen.
Der Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) ist verantwortlich für die effiziente Abwicklung von Kundenaufträgen und Serviceaktivitäten – von der Angebotserstellung und Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Nachverfolgung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Kaarst als Mitarbeiter(in) Order Processing & Customer Service Specialist (m/w/d) Ziel der Position ist es, einen reibungslosen End-to-End-Prozess für Aufträge und Service sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Vertriebsorganisation aktiv bei der Erreichung ihrer Umsatzziele zu unterstützen. * Überwachung und Verwaltung von Service- und Wartungsverträgen, einschließlich der Einsatzplanung von und Sicherstellung der fristgerechten Durchführung aller vertraglich vereinbarten Leistungen.
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Customer Service Senior Specialist - Export (m/w/d)
Customer Service Senior Specialist - Export (m/w/d)
Wörwag Pharma GmbH & Co. KG
Böblingen
Teilweise Home-Office
Dann bewerben Sie sich jetzt, denn wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Service Senior Specialist - Export (m/w/d) Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit im internationalen Customer Service, die unseren Order-to-Cash-Prozess steuert und weiterentwickelt. In dieser Rolle sichern Sie die zuverlässige Belieferung unserer internationalen Märkte, koordinieren globale Supply-Chain-Schnittstellen und treiben die digitale Transformation im Customer Service voran. * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Supply Chain oder internationalen Logistikumfeld
Dann bewerben Sie sich jetzt, denn wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Service Senior Specialist - Export (m/w/d) Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit im internationalen Customer Service, die unseren Order-to-Cash-Prozess steuert und weiterentwickelt. In dieser Rolle sichern Sie die zuverlässige Belieferung unserer internationalen Märkte, koordinieren globale Supply-Chain-Schnittstellen und treiben die digitale Transformation im Customer Service voran. * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Supply Chain oder internationalen Logistikumfeld
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Customer Service Automation & Process Specialist (m/w/d)
Customer Service Automation & Process Specialist (m/w/d)
JACOB Elektronik GmbH
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann betreue und steuere KI-unterstützte Kundenanfragen im Aftersales- und Serviceumfeld im B2B- und B2C-Bereich als Customer Service Automation & Process Specialist (m/w/d) * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium und idealerweise erste Erfahrungen im Customer Service oder Aftersales-Bereich - Du möchtest Innovationen im Kundenservice vorantreiben? Zudem arbeitest du eng mit Kolleg:innen aus verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Abläufe und den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern. * Du bearbeitest Kundenanfragen im Aftersales- und Serviceumfeld (B2B & B2C), inklusive Standard- und leichter RMA-Fälle, und analysierst komplexere Sonderfälle strukturiert
Dann betreue und steuere KI-unterstützte Kundenanfragen im Aftersales- und Serviceumfeld im B2B- und B2C-Bereich als Customer Service Automation & Process Specialist (m/w/d) * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium und idealerweise erste Erfahrungen im Customer Service oder Aftersales-Bereich - Du möchtest Innovationen im Kundenservice vorantreiben? Zudem arbeitest du eng mit Kolleg:innen aus verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Abläufe und den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern. * Du bearbeitest Kundenanfragen im Aftersales- und Serviceumfeld (B2B & B2C), inklusive Standard- und leichter RMA-Fälle, und analysierst komplexere Sonderfälle strukturiert
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Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie - Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie - Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
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Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie - Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie - Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
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Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie - Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie - Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. * Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
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Anschreiben nicht erforderlich
TARGOBANK * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unsere Hauptverwaltung suchen wir Menschen, die dafür sorgen, dass sich unsere Kundschaft an jedem Touchpoint verstanden fühlt. Sie entwickeln gemeinsam mit uns Produkte und Dienstleistungen, die den Nutzen unserer Kund*innen im Blick haben. Werden Sie Teil dieses starken Teams! Ihre Aufgaben * Weiterentwicklung von relevanten Methoden, Modellen und Konzepten für das Management operationeller Risiken (u. a. Risiko-Assessments, Schadensfalldaten, Szenario-Analysen, Risikoindikatoren) * Ausbau der gruppen- und institutsweiten Risikoberichterstattung insbesondere für operationelle Risiken * Erstellung regelmäßiger aufsichtsrechtlicher Reportings auf Gruppen- und Institutsebene für BaFin/SRB und für den Mutterkonzern zur Unterstützung ...
TARGOBANK * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unsere Hauptverwaltung suchen wir Menschen, die dafür sorgen, dass sich unsere Kundschaft an jedem Touchpoint verstanden fühlt. Sie entwickeln gemeinsam mit uns Produkte und Dienstleistungen, die den Nutzen unserer Kund*innen im Blick haben. Werden Sie Teil dieses starken Teams! Ihre Aufgaben * Weiterentwicklung von relevanten Methoden, Modellen und Konzepten für das Management operationeller Risiken (u. a. Risiko-Assessments, Schadensfalldaten, Szenario-Analysen, Risikoindikatoren) * Ausbau der gruppen- und institutsweiten Risikoberichterstattung insbesondere für operationelle Risiken * Erstellung regelmäßiger aufsichtsrechtlicher Reportings auf Gruppen- und Institutsebene für BaFin/SRB und für den Mutterkonzern zur Unterstützung ...
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Beim Blick über den Tellerrand finden wir Antworten auf kommende Herausforderungen in der Immobilienwirtschaft und stehen somit auch für Zukunftssicherheit und Lebensqualität: Mit unserem digitalen und nachhaltigen Service ermöglichen wir Eigentümern, Managern und Nutzern von Gebäuden den effizienten und verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen. * Bearbeitung administrativer Serviceprozesse unter Einhaltung definierter Qualitäts- und Zielvorgaben * Einbringung von Verbesserungsvorschlägen zur Optimierung von Serviceprozessen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit * Unterstützung bei Projekten sowie Übernahme von Sonderaufgaben im Bereich Customer Care
Beim Blick über den Tellerrand finden wir Antworten auf kommende Herausforderungen in der Immobilienwirtschaft und stehen somit auch für Zukunftssicherheit und Lebensqualität: Mit unserem digitalen und nachhaltigen Service ermöglichen wir Eigentümern, Managern und Nutzern von Gebäuden den effizienten und verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen. * Bearbeitung administrativer Serviceprozesse unter Einhaltung definierter Qualitäts- und Zielvorgaben * Einbringung von Verbesserungsvorschlägen zur Optimierung von Serviceprozessen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit * Unterstützung bei Projekten sowie Übernahme von Sonderaufgaben im Bereich Customer Care
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Schnelle Bewerbung
Customer Support: Du bist der Experte für unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Hörakustik und beantwortest diese per E-Mail & Telefon.
Customer Support: Du bist der Experte für unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Hörakustik und beantwortest diese per E-Mail & Telefon.
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Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
Wir suchen mehrere Personen für die Abteilung Customer Service als Customer Service Agent (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln-Eifeltor. * Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, -abweichungen oder anderen relevanten Sachverhalten und Einleiten geeigneter initiativer Maßnahmen zur Service-Recovery * Organisatorische Planung von Service- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
Zur Verstärkung unseres Customer Service suchen wir dich für 5-7 Stunden pro Woche (samstags) als Aushilfe / Minijob Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d) * Interesse an einem Quereinstieg oder bereits Erfahrung im Einzelhandel (z. B. als Einzelhandelskaufmann/-frau) oder im Customer Service * Starke Kommunikationsfähigkeit mit freundlichem, serviceorientiertem Auftreten sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und ein ruhiges, lösungsorientiertes Handeln auch in stressigen Situationen
Zur Verstärkung unseres Customer Service suchen wir dich für 5-7 Stunden pro Woche (samstags) als Aushilfe / Minijob Customer Service Sachbearbeiter (m/w/d) * Interesse an einem Quereinstieg oder bereits Erfahrung im Einzelhandel (z. B. als Einzelhandelskaufmann/-frau) oder im Customer Service * Starke Kommunikationsfähigkeit mit freundlichem, serviceorientiertem Auftreten sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und ein ruhiges, lösungsorientiertes Handeln auch in stressigen Situationen
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