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KiKxxl GmbH * Bottrop - Sei einer der ersten Bewerber - Dein Arbeitsalltag * Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter*innen * Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele sowie Erstellung von Reportings der Teamergebnisse * Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Bedarfs für Produkt- und Kommunikationsschulungen * Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) * Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben - Was bringst Du mit? Du bringst Führungserfahrung im Contact Center mit und hast Freude daran, Teams zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit Deinem und Deiner Serviceorientierung unseren gemeinsamen Erfolg.
KiKxxl GmbH * Bottrop - Sei einer der ersten Bewerber - Dein Arbeitsalltag * Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter*innen * Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele sowie Erstellung von Reportings der Teamergebnisse * Coaching der Mitarbeiter*innen und Ermittlung des Bedarfs für Produkt- und Kommunikationsschulungen * Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche, korrigierende Ermahnungsgespräche) * Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben - Was bringst Du mit? Du bringst Führungserfahrung im Contact Center mit und hast Freude daran, Teams zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit Deinem und Deiner Serviceorientierung unseren gemeinsamen Erfolg.
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Du bist für die Intraday-Steuerung des Servicebereiches verantwortlich und steuerst dabei verantwortungsvoll unterschiedliche Kanäle. (Contact Center Steuerung). * Du planst den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden im Kundenservice während des Tages individuell nach Bedarf und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen. * Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen. * Du übernimmst spannende Projekte (z.B. Implementierung von Chat in neuen Servicebereichen) und bearbeitest diese bis zur erfolgreichen Umsetzung. * Du hast einen hohen persönlichen Anspruch, bist serviceorientiert, belastbar und bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Du bist für die Intraday-Steuerung des Servicebereiches verantwortlich und steuerst dabei verantwortungsvoll unterschiedliche Kanäle. (Contact Center Steuerung). * Du planst den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden im Kundenservice während des Tages individuell nach Bedarf und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen. * Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen. * Du übernimmst spannende Projekte (z.B. Implementierung von Chat in neuen Servicebereichen) und bearbeitest diese bis zur erfolgreichen Umsetzung. * Du hast einen hohen persönlichen Anspruch, bist serviceorientiert, belastbar und bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
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Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d)
Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d)
Xact The Voice Company GmbH
Essen, Kamp-Lintfort, Duisburg
Schnelle Bewerbung
Xact The Voice Company GmbH * Essen, Kamp-Lintfort, Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind Xact the voice company. Seit 2003 mischen wir die Welt des telefonischen Marketings ordentlich auf. Mit Standorten in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort und über 250 Arbeitsplätzen gehören wir zu den erfolgreichen Playern der Branche. Was uns besonders macht? * Innovation statt Langeweile * Qualität statt halber Sachen * Langfristige Jobs statt kurzer Zwischenstopps - Kurz gesagt: Wir sind inhabergeführt, krisensicher und haben Bock auf Erfolg - gemeinsam mit dir. Aufgaben - Deine Mission (falls du sie annimmst) * Du bringst deine Vertriebs-Power voll aufs Spielfeld * Du motivierst dein Team, bis die Headsets glühen * Du übernimmst Verantwortung und inspirierst andere * Du feierst mit uns Vertriebserfolge – und zwar regelmäßig
Xact The Voice Company GmbH * Essen, Kamp-Lintfort, Duisburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind Xact the voice company. Seit 2003 mischen wir die Welt des telefonischen Marketings ordentlich auf. Mit Standorten in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort und über 250 Arbeitsplätzen gehören wir zu den erfolgreichen Playern der Branche. Was uns besonders macht? * Innovation statt Langeweile * Qualität statt halber Sachen * Langfristige Jobs statt kurzer Zwischenstopps - Kurz gesagt: Wir sind inhabergeführt, krisensicher und haben Bock auf Erfolg - gemeinsam mit dir. Aufgaben - Deine Mission (falls du sie annimmst) * Du bringst deine Vertriebs-Power voll aufs Spielfeld * Du motivierst dein Team, bis die Headsets glühen * Du übernimmst Verantwortung und inspirierst andere * Du feierst mit uns Vertriebserfolge – und zwar regelmäßig
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Stoffstrommanager Biomasse / Key Account Manager (m/w/d)
Stoffstrommanager Biomasse / Key Account Manager (m/w/d)
Franz-Josef Kipp GmbH & Co. KG- Dienstleistung, Verwertung und Entsorgung
Hünxe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Stoffstrommanager arbeitest du direkt mit der zusammen und verbindest Vertrieb, Qualitätsmanagement und operative Dienstleistungsbetreuung.
Als Stoffstrommanager arbeitest du direkt mit der zusammen und verbindest Vertrieb, Qualitätsmanagement und operative Dienstleistungsbetreuung.
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Key Account Manager / stellv. Vertriebsleiter (m/w/d) – Industrie / OEM
Key Account Manager / stellv. Vertriebsleiter (m/w/d) – Industrie / OEM
HAPEKO Deutschland GmbH
Düsseldorf, Köln, Duisburg, Krefeld, Mönchengladbach, Neuss, Essen
Anschreiben nicht erforderlich
HAPEKO Deutschland GmbH * Düsseldorf, Köln, Duisburg, Krefeld, Mönchengladbach, Neuss, Essen * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Sie möchten mehr als nur Kunden betreuen? Sondern Vertrieb aktiv gestalten, Märkte entwickeln und perspektivisch Verantwortung übernehmen? strategischer Key Account Vertrieb + klare Perspektive zur Vertriebsleitung. Unser Mandant ist ein etablierter, mittelständischer Industriebetrieb am Niederrhein und zählt zu den führenden Anbietern in seinem Segment. Entwickelt und produziert werden individuelle Glas- und Aluminiumlösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen – u. a. für Schienenfahrzeuge, Nutzfahrzeuge, Schifffahrt und Spezialmaschinen. Dabei gilt: Keine Standardprodukte. Keine „Katalogware“. Jede Lösung ist kundenspezifisch entwickelt – in enger Abstimmung mit Konstruktion und Technik.
HAPEKO Deutschland GmbH * Düsseldorf, Köln, Duisburg, Krefeld, Mönchengladbach, Neuss, Essen * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Sie möchten mehr als nur Kunden betreuen? Sondern Vertrieb aktiv gestalten, Märkte entwickeln und perspektivisch Verantwortung übernehmen? strategischer Key Account Vertrieb + klare Perspektive zur Vertriebsleitung. Unser Mandant ist ein etablierter, mittelständischer Industriebetrieb am Niederrhein und zählt zu den führenden Anbietern in seinem Segment. Entwickelt und produziert werden individuelle Glas- und Aluminiumlösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen – u. a. für Schienenfahrzeuge, Nutzfahrzeuge, Schifffahrt und Spezialmaschinen. Dabei gilt: Keine Standardprodukte. Keine „Katalogware“. Jede Lösung ist kundenspezifisch entwickelt – in enger Abstimmung mit Konstruktion und Technik.
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Senior Analyst betriebliche Altersversorgung (m/w/d)
Senior Analyst betriebliche Altersversorgung (m/w/d)
Aon
Mülheim an der Ruhr, Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
Anschreiben nicht erforderlich
TARGOBANK * Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Wir wollen zur besten Bank für alle unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen werden, deshalb suchen wir Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. Als Teil unseres Kundencenter-Teams erlebst du eine Kultur, in der Vielfalt, Dynamik und Mitgestaltung wertgeschätzt werden. So kannst du Lösungen finden, die deinen Kund*innen optimal weiterhelfen. Und wenn du dabei einen Weg entdeckst, den noch keiner auf dem Zettel hatte: umso besser! Denn davon profitieren alle. Wir unterstützen uns gemeinsam und verfolgen ein klares Ziel: unsere Kund*innen noch zufriedener zu machen. Ihre Aufgaben - Deine Aufgaben * Du führst ein Team von ca. 25 Mitarbeitenden im Zahlungsverkehr und förderst deren individuelle Entwicklung durch eine enge Begleitung
TARGOBANK * Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Wir wollen zur besten Bank für alle unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen werden, deshalb suchen wir Menschen, die gemeinsam etwas bewegen wollen. Als Teil unseres Kundencenter-Teams erlebst du eine Kultur, in der Vielfalt, Dynamik und Mitgestaltung wertgeschätzt werden. So kannst du Lösungen finden, die deinen Kund*innen optimal weiterhelfen. Und wenn du dabei einen Weg entdeckst, den noch keiner auf dem Zettel hatte: umso besser! Denn davon profitieren alle. Wir unterstützen uns gemeinsam und verfolgen ein klares Ziel: unsere Kund*innen noch zufriedener zu machen. Ihre Aufgaben - Deine Aufgaben * Du führst ein Team von ca. 25 Mitarbeitenden im Zahlungsverkehr und förderst deren individuelle Entwicklung durch eine enge Begleitung
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Serviceleiter / Innendienst (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))
Serviceleiter / Innendienst (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))
BOOS Werkstatt- u. Industrieausrüstung GmbH-Oberhausen-
Oberhausen Rheinland
Die Boos Werkstatt- und Industrieausrüstung GmbH betreibt am Standort Oberhausen einen zentralen Servicebetrieb für Werkstatt- und Industrieausrüstung. - Verantwortung für die Serviceorganisation am Standort Oberhausen - Koordination und Einsatzplanung der für Service-, Wartungs- und Instandsetzungsaufträge im Raum Oberhausen und Umgebung - Steuerung aller Service- und Wartungsabläufe im Innendienst in enger Zusammenarbeit mit dem Team am Standort Oberhausen - Vollständig digitale Auftragsabwicklung über unsere tabletbasierte Service-Software - Bearbeitung, Vergabe und Kontrolle von Serviceaufträgen sowie Wartungseinsätzen - Qualitäts-, Termin- und Leistungskontrolle der Serviceeinsätze - administrativen Serviceprozessen und Dokumentation - Erfahrung im Service-Innendienst, in der Einsatzplanung oder im technischen Umfeld von Vorteil
Die Boos Werkstatt- und Industrieausrüstung GmbH betreibt am Standort Oberhausen einen zentralen Servicebetrieb für Werkstatt- und Industrieausrüstung. - Verantwortung für die Serviceorganisation am Standort Oberhausen - Koordination und Einsatzplanung der für Service-, Wartungs- und Instandsetzungsaufträge im Raum Oberhausen und Umgebung - Steuerung aller Service- und Wartungsabläufe im Innendienst in enger Zusammenarbeit mit dem Team am Standort Oberhausen - Vollständig digitale Auftragsabwicklung über unsere tabletbasierte Service-Software - Bearbeitung, Vergabe und Kontrolle von Serviceaufträgen sowie Wartungseinsätzen - Qualitäts-, Termin- und Leistungskontrolle der Serviceeinsätze - administrativen Serviceprozessen und Dokumentation - Erfahrung im Service-Innendienst, in der Einsatzplanung oder im technischen Umfeld von Vorteil
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Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung suchen wir ab sofort einen Junior Customer Success Manager (m/w/d).
Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung suchen wir ab sofort einen Junior Customer Success Manager (m/w/d).
Analyst für die Pensionsverwaltung & betriebliche Altersversorgung (m/w/d)
Analyst für die Pensionsverwaltung & betriebliche Altersversorgung (m/w/d)
Aon
Mülheim an der Ruhr
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an.
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WW PERSONAL sucht Key Account Manager PV - Energie & Contracting (m/w/d) Ausführungsort Süddeutschland Referenz-Nr.: 1400 Mobiles Arbeiten: Ja
WW PERSONAL sucht Key Account Manager PV - Energie & Contracting (m/w/d) Ausführungsort Süddeutschland Referenz-Nr.: 1400 Mobiles Arbeiten: Ja
Querschiesser Unternehmensberatung GmbH & Co. KG
Xanten
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Querschiesser Unternehmensberatung GmbH & Co. KG * Xanten * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unser Auftraggeber ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Photovoltaik, Mieterstrom und Energie-Contracting. Als integrierter Lösungsanbieter begleitet das Unternehmen Immobilieninvestoren, Projektentwickler und die Wohnungswirtschaft von der Projektidee über die wirtschaftliche Konzeption bis zur Umsetzung und zum Betrieb. Für den gezielten Marktausbau in Süddeutschland wird diese Position neu geschaffen. Ihre Aufgaben - Diese Position richtet sich an erfahrene Vertriebspersönlichkeiten, die im Projektgeschäft zuhause sind und eigenverantwortlich neue Kunden, Objekte und Projekte entwickeln möchten. Sie identifizieren Marktpotenziale, bauen Kundenbeziehungen auf und begleiten Projekte von der ersten Idee bis zur ...
Querschiesser Unternehmensberatung GmbH & Co. KG * Xanten * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unser Auftraggeber ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Photovoltaik, Mieterstrom und Energie-Contracting. Als integrierter Lösungsanbieter begleitet das Unternehmen Immobilieninvestoren, Projektentwickler und die Wohnungswirtschaft von der Projektidee über die wirtschaftliche Konzeption bis zur Umsetzung und zum Betrieb. Für den gezielten Marktausbau in Süddeutschland wird diese Position neu geschaffen. Ihre Aufgaben - Diese Position richtet sich an erfahrene Vertriebspersönlichkeiten, die im Projektgeschäft zuhause sind und eigenverantwortlich neue Kunden, Objekte und Projekte entwickeln möchten. Sie identifizieren Marktpotenziale, bauen Kundenbeziehungen auf und begleiten Projekte von der ersten Idee bis zur ...
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Berater (m/w/d) für Kinderschuhe - Vollzeit oder Teilzeit in Mülheim an der Ruhr
Berater (m/w/d) für Kinderschuhe - Vollzeit oder Teilzeit in Mülheim an der Ruhr
Oberhösel Schuhe GmbH
Mülheim an der Ruhr
Oberhösel Schuhe GmbH * Mülheim an der Ruhr * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Oberhösel Schuhe– das Familienunternehmen mit Herz in Mülheim an der Ruhr – sucht Verstärkung für die Kinderschuhabteilung ! Du liebst die Arbeit mit Menschen – besonders mit unseren kleinen Kund*innen? Du möchtest Familien bei einem wichtigen Schritt begleiten: dem passenden ersten oder nächsten Schuh? Dann werde Teil unseres Teams bei Oberhösel Schuhe ! In unserer Kinderschuhabteilung bist du Ansprechpartner*in für Eltern & Kinder – einfühlsam, kompetent und immer mit einem Lächeln. * Du berätst zu Schuhgrößen von 18 bis 41 – vom Laufanfänger bis zum Teenager * Du begleitest Familien mit Fachwissen, Freundlichkeit & Geduld * Du sorgst für ein positives Einkaufserlebnis – von der ersten Anprobe bis zum glücklichen Schritt nach draußen
Oberhösel Schuhe GmbH * Mülheim an der Ruhr * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Oberhösel Schuhe– das Familienunternehmen mit Herz in Mülheim an der Ruhr – sucht Verstärkung für die Kinderschuhabteilung ! Du liebst die Arbeit mit Menschen – besonders mit unseren kleinen Kund*innen? Du möchtest Familien bei einem wichtigen Schritt begleiten: dem passenden ersten oder nächsten Schuh? Dann werde Teil unseres Teams bei Oberhösel Schuhe ! In unserer Kinderschuhabteilung bist du Ansprechpartner*in für Eltern & Kinder – einfühlsam, kompetent und immer mit einem Lächeln. * Du berätst zu Schuhgrößen von 18 bis 41 – vom Laufanfänger bis zum Teenager * Du begleitest Familien mit Fachwissen, Freundlichkeit & Geduld * Du sorgst für ein positives Einkaufserlebnis – von der ersten Anprobe bis zum glücklichen Schritt nach draußen
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(Senior) Project Manager:in (w/m/d)
(Senior) Project Manager:in (w/m/d)
d.velop AG
Bocholt, Gescher, Kiel, Meppen, Münster, Osnabrück, Salem, Schöppingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Project Manager:in im IT-Umfeld, idealerweise mit DMS-Erfahrung, mit.
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als Project Manager:in im IT-Umfeld, idealerweise mit DMS-Erfahrung, mit.
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Kommunikation mit dem Customer Service Für unser Werk der OSI Food Solutions Germany GmbH in Duisburg suchen wir einen Deputy QA Manager (m/w/d) * Vertretung des QA-Managers bei dessen Abwesenheit
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Kommunikation mit dem Customer Service Für unser Werk der OSI Food Solutions Germany GmbH in Duisburg suchen wir einen Deputy QA Manager (m/w/d) * Vertretung des QA-Managers bei dessen Abwesenheit
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Schnelle Bewerbung
To strengthen our operations team, we are looking for an experienced and hands-on Operation Manager who can combine operational excellence with business development and carrier procurement. * Support in customer acquisition and business development * Ensuring service quality, cost efficiency, and operational performance
To strengthen our operations team, we are looking for an experienced and hands-on Operation Manager who can combine operational excellence with business development and carrier procurement. * Support in customer acquisition and business development * Ensuring service quality, cost efficiency, and operational performance
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Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Customer Service oder Vertriebsinnendienst
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Customer Service oder Vertriebsinnendienst
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein:e Mitarbeiter:in als Customer Service & Contract Specialist (m/w/d), der:die unsere Kundenbeziehungen aktiv mitgestaltet und für reibungslose Vertragsprozesse sorgt. Du bist serviceorientiert, kommunikativ und sicher im Umgang mit digitalen Tools? In enger Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen unterstützt du die Optimierung von Abläufen und bringst deine Ideen ein, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. * Idealerweise Erfahrungen im Customer Care
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ein:e Mitarbeiter:in als Customer Service & Contract Specialist (m/w/d), der:die unsere Kundenbeziehungen aktiv mitgestaltet und für reibungslose Vertragsprozesse sorgt. Du bist serviceorientiert, kommunikativ und sicher im Umgang mit digitalen Tools? In enger Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen unterstützt du die Optimierung von Abläufen und bringst deine Ideen ein, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. * Idealerweise Erfahrungen im Customer Care
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Sales Manager (m/w/d) im Bereich Ladenbau / Objekteinrichtung
Sales Manager (m/w/d) im Bereich Ladenbau / Objekteinrichtung
Mann Objecta GmbH u Co KG
Rhede Westfalen
Schnelle Bewerbung
Ausdauer, Freude und „Biss“ bei der Kundenakquise sowie gerne Dienstleistungs- & Servicegedanken während einer langfristigen Kundenbeziehung - Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Außendienst, Customer-Relationship-Management (CRM), Akquisition, Firmenkundengeschäft, Vertrieb, Innenausbau (Holz), Ladenbau
Ausdauer, Freude und „Biss“ bei der Kundenakquise sowie gerne Dienstleistungs- & Servicegedanken während einer langfristigen Kundenbeziehung - Expertenkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Außendienst, Customer-Relationship-Management (CRM), Akquisition, Firmenkundengeschäft, Vertrieb, Innenausbau (Holz), Ladenbau
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Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Bereich Kommunikation, Coaching, Training, Customer Experience oder Service Excellence * Idealerweise Erfahrung als Kommunikationstrainer, Coach, Kommunikationspsychologe, Customer Experience Manager oder in einer vergleichbaren Rolle - Erst durch exzellente Kommunikation, echte Kundenorientierung und begeisternde Serviceerlebnisse entstehen langfristige Kundenbeziehungen. Unsere Kassensysteme, Kundenbindungs-Apps, Self-Service-Lösungen und digitalen Services werden täglich von tausenden Menschen genutzt. Als Customer Experience & Communication Coach entwickelst Du Menschen, stärkst Teams und schaffst Standards, die unsere Kunden begeistern. Dabei arbeitest Du bereichsübergreifend mit Support, Projektleitung, Customer Success, Vertrieb und Führungskräften zusammen und gestaltest aktiv die Zukunft der Kundenkommunikation bei copago. Customer Experience analysieren und verbessern
Erfahrung im Bereich Kommunikation, Coaching, Training, Customer Experience oder Service Excellence * Idealerweise Erfahrung als Kommunikationstrainer, Coach, Kommunikationspsychologe, Customer Experience Manager oder in einer vergleichbaren Rolle - Erst durch exzellente Kommunikation, echte Kundenorientierung und begeisternde Serviceerlebnisse entstehen langfristige Kundenbeziehungen. Unsere Kassensysteme, Kundenbindungs-Apps, Self-Service-Lösungen und digitalen Services werden täglich von tausenden Menschen genutzt. Als Customer Experience & Communication Coach entwickelst Du Menschen, stärkst Teams und schaffst Standards, die unsere Kunden begeistern. Dabei arbeitest Du bereichsübergreifend mit Support, Projektleitung, Customer Success, Vertrieb und Führungskräften zusammen und gestaltest aktiv die Zukunft der Kundenkommunikation bei copago. Customer Experience analysieren und verbessern
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Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran.
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst Daten entlang des gesamten Customer Lifecycles - z. B. zur Churn-Prävention, Conversion-Optimierung oder Prognose des Customer Lifetime Value.
Du analysierst Daten entlang des gesamten Customer Lifecycles - z. B. zur Churn-Prävention, Conversion-Optimierung oder Prognose des Customer Lifetime Value.
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Schnelle Bewerbung
Erstellung von Auswertungen für die Serviceleitung
Erstellung von Auswertungen für die Serviceleitung
Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Bremen, Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Senior Projektmanager (m/w/d) im Bereich Process & Operations (P&O) übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung, Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller Lagerlogistiklösungen. * Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als Projektmanager, Prozessingenieur oder in Operativen Leitungsfunktionen im Lagerlogistikumfeld
Als Senior Projektmanager (m/w/d) im Bereich Process & Operations (P&O) übernimmst du eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung, Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller Lagerlogistiklösungen. * Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als Projektmanager, Prozessingenieur oder in Operativen Leitungsfunktionen im Lagerlogistikumfeld
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Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams bundesweit einen Service Manager (m/w/d) Wir wachsen weiter und suchen einen Service Manager (m/w/d), der unsere Kunden im laufenden Betrieb professionell begleitet, Serviceprozesse steuert und eine hohe Servicequalität sicherstellt. * März Internetwork Services AG - Dabei übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Koordination, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Managed Services. Für Deine tägliche Arbeit nutzt Du moderne Service-Management-Methoden, Monitoring- und Ticket-Systeme sowie strukturierte ITIL-Prozesse. * Du stellst die Servicequalität sowie die Einhaltung definierter SLA- und Service-Kennzahlen sicher * Du führst regelmäßige Service-Reviews sowie Abstimmungs- und Statusmeetings mit Kunden und internen Fachbereichen durch * Du übernimmst das Eskalationsmanagement bei kritischen Störungen oder Abweichungen im Servicebetrieb
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams bundesweit einen Service Manager (m/w/d) Wir wachsen weiter und suchen einen Service Manager (m/w/d), der unsere Kunden im laufenden Betrieb professionell begleitet, Serviceprozesse steuert und eine hohe Servicequalität sicherstellt. * März Internetwork Services AG - Dabei übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Koordination, Überwachung und Weiterentwicklung unserer Managed Services. Für Deine tägliche Arbeit nutzt Du moderne Service-Management-Methoden, Monitoring- und Ticket-Systeme sowie strukturierte ITIL-Prozesse. * Du stellst die Servicequalität sowie die Einhaltung definierter SLA- und Service-Kennzahlen sicher * Du führst regelmäßige Service-Reviews sowie Abstimmungs- und Statusmeetings mit Kunden und internen Fachbereichen durch * Du übernimmst das Eskalationsmanagement bei kritischen Störungen oder Abweichungen im Servicebetrieb
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International
Semper idem Underberg AG
Rheinberg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International in Voll- oder Teilzeit. * Unterstützung des Teamleiters Customer Service * Erste Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in der Exportabwicklung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International in Voll- oder Teilzeit. * Unterstützung des Teamleiters Customer Service * Erste Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in der Exportabwicklung
Beliebte Jobs
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Pflegehelfer Ausbildung
- Industriemechaniker Ausbildung
- Busfahrer Ausbildung
- Verkäufer Ausbildung
- Alltagsbegleiter Ausbildung
- Rettungssanitäter Ausbildung
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
- Polizei Ausbildung
- Bauzeichner Ausbildung
- Tierpfleger Ausbildung
Standorte
- Düsseldorf
- Dortmund
- Essen
- Duisburg
- Bochum
- Mönchengladbach
- Krefeld
- Neuss
- Oberhausen, Nordrhein-Westfalen
- Gelsenkirchen
- Ratingen
- Mülheim an der Ruhr
- Bocholt
- Recklinghausen
- Herne
- Moers
- Viersen
- Dorsten
- Kleve
- Marl, Nordrhein-Westfalen
- Europa
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- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
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