Schnelle Bewerbung
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                          • Customer Services
                          • Client Relationship Manager
                          • Manager Customer Relations
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                          • Customer Service Specialist
                          • Customer Service
                          • Customer Services Manager
                          • Manager Customer Service
                          • Customer Care Manager
                          • Customer Relation Manager

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          272


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          Handwerk
                          1048

                          IT
                          954





                          1.247 Treffer für Customer Service Manager Jobs in Ostseeküste im Umkreis von 30 km

                          Guest Relation Manager (m/w/d)

                          Yachthafenresidenz Hohe Düne
                          Rostock
                          Schnelle Bewerbung
                          Yachthafenresidenz Hohe Düne * Rostock * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Yachthafenresidenz Hohe Düne liegt in Rostock-Warnemünde am Neuen Strom - direkt am weißen Ostseestrand und am eigenen 5-Sterne-Yachthafen Hohe Düne mit 920 Liegeplätzen. Auf der Landzunge Hohe Düne erwartet Sie das Yachting & SPA Resort mit 368 Zimmern und Suiten, dem paradiesischen HOHE DÜNE SPA, 11 Bars und Restaurants, einer Shopping-Passage sowie einem großen Tagungs- und Kongresszentrum. Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Herzlicher Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste vor Ort inkl. Beratung und Betreuung sowie Reklamationshandling im gesamten Resort. * Gästekommunikation via Brief, E-Mail, Telefon sowie vor Ort, * Pflege, Ablage und Archivierung von Gästedaten, * Betreuung und Pflege des Kundenbindungsprogrammes,
                          Yachthafenresidenz Hohe Düne * Rostock * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die Yachthafenresidenz Hohe Düne liegt in Rostock-Warnemünde am Neuen Strom - direkt am weißen Ostseestrand und am eigenen 5-Sterne-Yachthafen Hohe Düne mit 920 Liegeplätzen. Auf der Landzunge Hohe Düne erwartet Sie das Yachting & SPA Resort mit 368 Zimmern und Suiten, dem paradiesischen HOHE DÜNE SPA, 11 Bars und Restaurants, einer Shopping-Passage sowie einem großen Tagungs- und Kongresszentrum. Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Herzlicher Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen Gäste vor Ort inkl. Beratung und Betreuung sowie Reklamationshandling im gesamten Resort. * Gästekommunikation via Brief, E-Mail, Telefon sowie vor Ort, * Pflege, Ablage und Archivierung von Gästedaten, * Betreuung und Pflege des Kundenbindungsprogrammes,
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                          Key Account & Application Manager (m/w/d) Arthroskopie & Sportmedizin, Deutschland Nord

                          RIWOspine GmbH
                          Hamburg, Hannover, Bremen, Kiel
                          Als Tochtergesellschaft der Richard Wolf GmbH verfügen wir über eine langjährige Fachkompetenz in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Produktion und Vertrieb von innovativen Produkten in der Wirbelsäulenchirurgie und unterstützen weltweit und Kliniken mit umfangreichen Serviceangeboten, um bestmögliche chirurgische Ergebnisse zu erzielen. Zur Verstärkung unseres Teams der RIWOspine GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt einen Key Account & Application Manager (m/w/d) Arthroskopie & Sportmedizin, Deutschland Nord * Sie überzeugen durch Produkt-, Preis- und Servicekompetenz und positionieren RIWOspine in Ihrem Gebiet als starken, verlässlichen Partner
                          Als Tochtergesellschaft der Richard Wolf GmbH verfügen wir über eine langjährige Fachkompetenz in den Bereichen Forschung und Entwicklung, Produktion und Vertrieb von innovativen Produkten in der Wirbelsäulenchirurgie und unterstützen weltweit und Kliniken mit umfangreichen Serviceangeboten, um bestmögliche chirurgische Ergebnisse zu erzielen. Zur Verstärkung unseres Teams der RIWOspine GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt einen Key Account & Application Manager (m/w/d) Arthroskopie & Sportmedizin, Deutschland Nord * Sie überzeugen durch Produkt-, Preis- und Servicekompetenz und positionieren RIWOspine in Ihrem Gebiet als starken, verlässlichen Partner
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                          Key Account Manager (m/w/d) L&R OPTILINE ambulant®

                          Lohmann & Rauscher GmbH & Co. KG
                          Göttingen, Halle, Potsdam, Rostock, Oldenburg, Kiel
                          Wir hätten Sie gerne in unserem Team als Key Account Manager (m/w/d) L&R OPTILINE ambulant® Unser Arztservicekonzept L&R OPTILINE® ambulant platzieren Sie klar und überzeugend im Markt. Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen, Servicepartnern und Dienstleistern zusammen und sorgen für eine reibungslose Ausführung beim Kunden.
                          Wir hätten Sie gerne in unserem Team als Key Account Manager (m/w/d) L&R OPTILINE ambulant® Unser Arztservicekonzept L&R OPTILINE® ambulant platzieren Sie klar und überzeugend im Markt. Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen, Servicepartnern und Dienstleistern zusammen und sorgen für eine reibungslose Ausführung beim Kunden.
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                          Key Account Manager Homecare (m/w/d) Gebiet Schleswig-Holstein, Niedersachsen, Mecklenburg-Vorpommern

                          Fresenius Kabi Deutschland GmbH
                          Hamburg, Hannover, Bremen, Oldenburg, Flensburg, Stralsund, Rügen
                          Als Key Account Manager Homecare (m/w/d) verantworten Sie die Akquise, strategische Betreuung und Weiterentwicklung definierter Schlüsselkunden im Bereich der außerklinischen Versorgung mit klinischer Ernährung.
                          Als Key Account Manager Homecare (m/w/d) verantworten Sie die Akquise, strategische Betreuung und Weiterentwicklung definierter Schlüsselkunden im Bereich der außerklinischen Versorgung mit klinischer Ernährung.
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                          Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Eckernförde bei Kiel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Leiter Kundendienst (m/w/d) Als Spezialist für Heizung, Sanitär, Klima und Elektrotechnik bieten wir innovative Lösungen und einen erstklassigen Rundum-Service – von der persönlichen Beratung über die fachgerechte Installation bis hin zum Notdienst. * Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der Abwicklung von Serviceaufträgen oder kleineren Bauvorhaben gesammelt und weißt, wie man Baustellen effizient steuert.
                          Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Eckernförde bei Kiel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Leiter Kundendienst (m/w/d) Als Spezialist für Heizung, Sanitär, Klima und Elektrotechnik bieten wir innovative Lösungen und einen erstklassigen Rundum-Service – von der persönlichen Beratung über die fachgerechte Installation bis hin zum Notdienst. * Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung in der Abwicklung von Serviceaufträgen oder kleineren Bauvorhaben gesammelt und weißt, wie man Baustellen effizient steuert.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Murmelkiste UG * Fehmarn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die Murmelkiste entwickelt, produziert und vertreibt seit über 10 Jahren hochwertige Holzperlen, Clips und Bastelzubehör für Spielzeug und Deko. Unsere Produkte stehen für beste Qualität, nachhaltige Herstellung und absolute Sicherheit für Babys. Mit dieser Kombination aus Tradition und Innovation haben wir uns als zuverlässiger Partner für , und Institutionen etabliert. Ab sofort suchen wir einen Kundenbetreuer (B2B) für unseren Standort auf Fehmarn. Deine Aufgaben - Betreuung und Ausbau unserer bestehenden Geschäftskunden - Ansprechpartner für öffentliche Einrichtungen wie Schulen und Krankenhäuser - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Beratung unserer Kunden zu Produktlösungen und individuellen Anforderungen - Erstellung von Angeboten und eigenständige Verhandlungen
                          Murmelkiste UG * Fehmarn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die Murmelkiste entwickelt, produziert und vertreibt seit über 10 Jahren hochwertige Holzperlen, Clips und Bastelzubehör für Spielzeug und Deko. Unsere Produkte stehen für beste Qualität, nachhaltige Herstellung und absolute Sicherheit für Babys. Mit dieser Kombination aus Tradition und Innovation haben wir uns als zuverlässiger Partner für , und Institutionen etabliert. Ab sofort suchen wir einen Kundenbetreuer (B2B) für unseren Standort auf Fehmarn. Deine Aufgaben - Betreuung und Ausbau unserer bestehenden Geschäftskunden - Ansprechpartner für öffentliche Einrichtungen wie Schulen und Krankenhäuser - Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen - Beratung unserer Kunden zu Produktlösungen und individuellen Anforderungen - Erstellung von Angeboten und eigenständige Verhandlungen
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                          Crewmitglied (m/w/d) Reservierung & Empfang

                          Weissenhäuser Strand GmbH & Co. KG
                          Oldenburg in Holstein bei Kiel
                          Sie lieben den Gästekontakt, behalten auch bei Hochbetrieb den Überblick und haben ein echtes Gespür für Service? * Täglich kostenfreier Shuttleservice zwischen dem Weissenhäuser Strand und Oldenburg i. H.
                          Sie lieben den Gästekontakt, behalten auch bei Hochbetrieb den Überblick und haben ein echtes Gespür für Service? * Täglich kostenfreier Shuttleservice zwischen dem Weissenhäuser Strand und Oldenburg i. H.
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 1236 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Du bist kein Top-Manager im klassischen Sinne, sondern ein unternehmerischer Treiber und Hands-on-Leader mit tiefem Verständnis für technologiegestützte Serviceprozesse. * Prozess-Innovation: Du analysierst die gesamte Customer Journey unserer Makler (End-to-End), identifizierst Reibungsverluste und hebst Potenziale zur Automatisierung und Digitalisierung (z.B. Self-Service-Lösungen, Chatbots, Automatisierung von Backoffice-Prozessen). Wir suchen keine klassischen Maklerpool-Manager, sondern Talente, die wissen, wie man Service schnell, reibungslos und digital skaliert – gerne mit Erfahrung aus modernen, kundenfokussierten Plattformen (wie z.B. AirBnB, Booking, Expedia, FinTechs). * Erfahrung (ca. 5 Jahre): Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service Management, Customer Experience (CX) oder Operational Excellence, idealerweise in einem technisch getriebenen (Plattform-)Unternehmen.
                          Du bist kein Top-Manager im klassischen Sinne, sondern ein unternehmerischer Treiber und Hands-on-Leader mit tiefem Verständnis für technologiegestützte Serviceprozesse. * Prozess-Innovation: Du analysierst die gesamte Customer Journey unserer Makler (End-to-End), identifizierst Reibungsverluste und hebst Potenziale zur Automatisierung und Digitalisierung (z.B. Self-Service-Lösungen, Chatbots, Automatisierung von Backoffice-Prozessen). Wir suchen keine klassischen Maklerpool-Manager, sondern Talente, die wissen, wie man Service schnell, reibungslos und digital skaliert – gerne mit Erfahrung aus modernen, kundenfokussierten Plattformen (wie z.B. AirBnB, Booking, Expedia, FinTechs). * Erfahrung (ca. 5 Jahre): Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service Management, Customer Experience (CX) oder Operational Excellence, idealerweise in einem technisch getriebenen (Plattform-)Unternehmen.
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                          Civil Engineer / Construction Technician as Project Manager / Site Manager (m/f/d) for Wind Tower Projects in the Northern part of Germany

                          DYWIDAG-Systems International GmbH
                          Münster, Osnabrück, Bremen, Hamburg, Hannover, Berlin, Rostock, Schwerin, Prenzlau, Frankfurt (Oder)
                          Teilweise Home-Office
                          The comprehensive range of services – from maintenance work and state-of-the-art monitoring systems to robot-assisted inspections – supports every phase of a building's lifecycle. With more than 1,500 employees in over 50 countries DYWIDAG unites global expertise with local presence to sustainably support customers and . Civil Engineer / Construction Technician as Project Manager / Site Manager for Wind Tower Projects in the Northern part of Germany. Bauingenieur / Bautechniker als Bauleiter / Projektmanager Windkraftanlagen Nord-Deutschland (alle Geschlechtsidentitäten) o coordination with customers and other project participants during all project phases - o close communication with our customers and
                          The comprehensive range of services – from maintenance work and state-of-the-art monitoring systems to robot-assisted inspections – supports every phase of a building's lifecycle. With more than 1,500 employees in over 50 countries DYWIDAG unites global expertise with local presence to sustainably support customers and . Civil Engineer / Construction Technician as Project Manager / Site Manager for Wind Tower Projects in the Northern part of Germany. Bauingenieur / Bautechniker als Bauleiter / Projektmanager Windkraftanlagen Nord-Deutschland (alle Geschlechtsidentitäten) o coordination with customers and other project participants during all project phases - o close communication with our customers and
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                          Anliegen- und Beschwerdemanagement: Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden inkl. Rückrufservice zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. * Dokumentation und Zusammenarbeit: Sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur kontinuierlichen Service- und Prozessoptimierung. * Wenn du erfolgreich im Kund:innenservice gearbeitet hast und dir der Umgang mit Kund:innen Spaß bringt
                          Anliegen- und Beschwerdemanagement: Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden inkl. Rückrufservice zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. * Dokumentation und Zusammenarbeit: Sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur kontinuierlichen Service- und Prozessoptimierung. * Wenn du erfolgreich im Kund:innenservice gearbeitet hast und dir der Umgang mit Kund:innen Spaß bringt
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                          Steuerung, Optimierung und Qualitätssicherung der Customer Service-Organisation * Abgeschlossenes Studium oder kfm. Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Customer Service / Call Center * Du kannst Digitalisierung, Servicequalität und Kundenerlebnis in einem relevanten Wachstumsfeld aktiv mitgestalten * Weiterentwicklung eines transparenten KPI- und Reporting-Systems zur Steuerung von Servicequalität, Erreichbarkeit und Produktivität * Mind. 3 Jahre fundierte Führungsverantwortung in einem Customer Care Center * Vertriebsorientierung und Begeisterung für den Kundenservice machen Dich aus * Erfahrung in der KPI-basierten Steuerung, im Qualitätsmanagement sowie in der Weiterentwicklung von Serviceprozessen ist von Vorteil
                          Steuerung, Optimierung und Qualitätssicherung der Customer Service-Organisation * Abgeschlossenes Studium oder kfm. Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Customer Service / Call Center * Du kannst Digitalisierung, Servicequalität und Kundenerlebnis in einem relevanten Wachstumsfeld aktiv mitgestalten * Weiterentwicklung eines transparenten KPI- und Reporting-Systems zur Steuerung von Servicequalität, Erreichbarkeit und Produktivität * Mind. 3 Jahre fundierte Führungsverantwortung in einem Customer Care Center * Vertriebsorientierung und Begeisterung für den Kundenservice machen Dich aus * Erfahrung in der KPI-basierten Steuerung, im Qualitätsmanagement sowie in der Weiterentwicklung von Serviceprozessen ist von Vorteil
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                          Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d) Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
                          Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d) Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
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                          Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d) * Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
                          Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d) * Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
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                          Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d) Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
                          Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d) Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
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                          Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d) Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
                          Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum TÜV-Rheinland geprüften Autoglaser (w/m/d), Service-Monteur (w/m/d) mit Betriebsleitungsfunktion oder Area Manager (w/m/d) Mit über 410 Service-Centern und 170 Mobilen Einheiten stehen wir für Sicherheit, Verlässlichkeit und höchste Qualitätsansprüche. Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Familien-Unterstützungsangebote durch unseren Dienstleister PME-Familienservice
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                          Pharmareferent Außendienst (m/w/d)

                          Kedrion Biopharma GmbH
                          Kiel, Lübeck, Hamburg, Bremen, Hannover, Oldenburg, Osnabrück, Bielefeld
                          Teilweise Home-Office
                          Kedrion Biopharma GmbH * Kiel, Lübeck, Hamburg, Bremen, Hannover, Oldenburg, Osnabrück, Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Kedrion Biopharma GmbH ist ein pharmazeutischer Großhändler, der Arzneimittel aus Blutplasma für die Behandlung von Erkrankungen wie Immundefekte sowie passive Impfstoffe zur Infektionsprävention in Deutschland, Österreich, Polen und Portugal vertreibt. Die Kedrion Biopharma GmbH ist ein stetig gewachsenes Unternehmen, das seinen Einfluss in der Plasma verarbeitenden Industrie stetig ausgebaut hat. Der Mutterkonzern Kedrion S.p.A. gehört zu den fünf wichtigsten Anbietern von Blutplasma-Produkten weltweit. Für den Vertrieb unserer Produkte suchen wir ab sofort einen Nord- und Nordwestdeutschland (Kiel, Lübeck, Hamburg, Bremen, Hannover, Oldenburg, Osnabrück, Bielefeld - Aufgaben
                          Kedrion Biopharma GmbH * Kiel, Lübeck, Hamburg, Bremen, Hannover, Oldenburg, Osnabrück, Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Kedrion Biopharma GmbH ist ein pharmazeutischer Großhändler, der Arzneimittel aus Blutplasma für die Behandlung von Erkrankungen wie Immundefekte sowie passive Impfstoffe zur Infektionsprävention in Deutschland, Österreich, Polen und Portugal vertreibt. Die Kedrion Biopharma GmbH ist ein stetig gewachsenes Unternehmen, das seinen Einfluss in der Plasma verarbeitenden Industrie stetig ausgebaut hat. Der Mutterkonzern Kedrion S.p.A. gehört zu den fünf wichtigsten Anbietern von Blutplasma-Produkten weltweit. Für den Vertrieb unserer Produkte suchen wir ab sofort einen Nord- und Nordwestdeutschland (Kiel, Lübeck, Hamburg, Bremen, Hannover, Oldenburg, Osnabrück, Bielefeld - Aufgaben
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                          Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

                          adesso SE
                          Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
                          Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Aufgabenbezogene Berufserfahrung als Provider- und Service Manager im SAP-Umfeld, sowie Erfahrung in der Budgetplanung und Kostenbewertung, inklusive Umgang mit mehreren und komplexen Vertragsstrukturen - In unserem Bereich ERP+ bist du als Provider Manager für einen zuverlässigen und SLA-konformen Betrieb zuständig und schaffst Transparenz über die Leistungserbringung. * Strategisches SLA- und Service-Management für interne Kunden und externen Lieferanten inkl. KPI-Überwachung und Sicherstellen der Servicequalität * Durchführen von Service Level Reviews, Erstellen von Management-Reports und Entscheidungsvorlagen * Gestalten und Optimieren von Serviceprozessen und der Lizenznutzung * Familienservice mit 24/7 Notfall Hotline
                          Aufgabenbezogene Berufserfahrung als Provider- und Service Manager im SAP-Umfeld, sowie Erfahrung in der Budgetplanung und Kostenbewertung, inklusive Umgang mit mehreren und komplexen Vertragsstrukturen - In unserem Bereich ERP+ bist du als Provider Manager für einen zuverlässigen und SLA-konformen Betrieb zuständig und schaffst Transparenz über die Leistungserbringung. * Strategisches SLA- und Service-Management für interne Kunden und externen Lieferanten inkl. KPI-Überwachung und Sicherstellen der Servicequalität * Durchführen von Service Level Reviews, Erstellen von Management-Reports und Entscheidungsvorlagen * Gestalten und Optimieren von Serviceprozessen und der Lizenznutzung * Familienservice mit 24/7 Notfall Hotline
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                          Ihr Herz schlägt für exzellenten Service und Sie haben ein Gespür dafür, wie man Gäste nicht nur betreut, sondern begeistert? Sie behalten auch an lebhaften Abenden souverän den Überblick, führen das Team mit Herz und Humor und sorgen dafür, dass jeder Service reibungslos läuft? Im Hotel Vju Göhren, einem arcona Sehnsuchtsort, wartet eine verantwortungsvolle Position auf Sie – mit Führungsaufgaben im Abendservice, viel Gastkontakt, einem starken Team an Ihrer Seite und einem sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft. Sie lieben es, Menschen zu begeistern – nicht nur mit gutem Service, sondern mit echter Gastgeberkunst? * Sie führen unseren Abendservice mit Herz und Humor, behalten den Überblick – selbst dann, wenn alle Gäste gleichzeitig beschließen, hungrig zu sein. * Sie koordinieren das Serviceteam, geben klare Ansagen, motivieren und springen auch selbst mit rein, wenn's brennt (natürlich nur sprichwörtlich).
                          Ihr Herz schlägt für exzellenten Service und Sie haben ein Gespür dafür, wie man Gäste nicht nur betreut, sondern begeistert? Sie behalten auch an lebhaften Abenden souverän den Überblick, führen das Team mit Herz und Humor und sorgen dafür, dass jeder Service reibungslos läuft? Im Hotel Vju Göhren, einem arcona Sehnsuchtsort, wartet eine verantwortungsvolle Position auf Sie – mit Führungsaufgaben im Abendservice, viel Gastkontakt, einem starken Team an Ihrer Seite und einem sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft. Sie lieben es, Menschen zu begeistern – nicht nur mit gutem Service, sondern mit echter Gastgeberkunst? * Sie führen unseren Abendservice mit Herz und Humor, behalten den Überblick – selbst dann, wenn alle Gäste gleichzeitig beschließen, hungrig zu sein. * Sie koordinieren das Serviceteam, geben klare Ansagen, motivieren und springen auch selbst mit rein, wenn's brennt (natürlich nur sprichwörtlich).
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                          IT Service Manager (m/w/d)

                          Arvato Systems Digital GmbH
                          Gütersloh, Köln, Hamburg, Leipzig, Rostock, Oldenburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. Unser Unternehmensbereich vereint ein maximales Interesse an der Digitalisierung der Energiewirtschaft und der Spaß daran, in diesem Umfeld die bestmöglichen Lösungen und Services für den Einsatz bei Kunden zu entwickeln. * Du stellst die vollständig vertragskonforme Leistungserbringung sicher, überwachst und steuerst die Service-Qualität und Termintreue und verantwortest die Faktura im Regelbetrieb * Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führst diese durch * Du arbeitest je nach Anforderung des Kunden mit unserem Account- und Project Management sowie den ...
                          Bring dich bei uns ein: Ob beim Netzwerk, Application Management, OnPremise, in der Virtual Private Cloud oder der Public Cloud - wir sind mit dir als IT Service Manager:in überall unterwegs und bieten dir individuelle Entwicklungsperspektiven. Unser Unternehmensbereich vereint ein maximales Interesse an der Digitalisierung der Energiewirtschaft und der Spaß daran, in diesem Umfeld die bestmöglichen Lösungen und Services für den Einsatz bei Kunden zu entwickeln. * Du stellst die vollständig vertragskonforme Leistungserbringung sicher, überwachst und steuerst die Service-Qualität und Termintreue und verantwortest die Faktura im Regelbetrieb * Du bereitest Service Review- und Management Meetings inklusive des Reportings an die Geschäftsleitung vor und führst diese durch * Du arbeitest je nach Anforderung des Kunden mit unserem Account- und Project Management sowie den ...
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                          Mitarbeiter*in Familien- und Welcome-Service * Planung und Umsetzung von Maßnahmen des Familien- und Welcome-Service und dessen Weiterentwicklung in der Universität * Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen des Familien- und Welcome Service * Beratung von und der CAU zur Vereinbarkeit von Familie mit Beruf und Studium und Themen des Welcome Service (auch auf Englisch) * Pflege der Internetpräsenz des Familien- und Welcome Service * Recherchen zu Themen des familien- und Welcome Service und dazu gehörigen Handlungsfeldern, Erstellung von Berichten * Fähigkeit zu selbstständigem, serviceorientiertem Arbeiten und zur Arbeit im Team
                          Mitarbeiter*in Familien- und Welcome-Service * Planung und Umsetzung von Maßnahmen des Familien- und Welcome-Service und dessen Weiterentwicklung in der Universität * Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen des Familien- und Welcome Service * Beratung von und der CAU zur Vereinbarkeit von Familie mit Beruf und Studium und Themen des Welcome Service (auch auf Englisch) * Pflege der Internetpräsenz des Familien- und Welcome Service * Recherchen zu Themen des familien- und Welcome Service und dazu gehörigen Handlungsfeldern, Erstellung von Berichten * Fähigkeit zu selbstständigem, serviceorientiertem Arbeiten und zur Arbeit im Team
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Customer Service Manager in Ostseeküste?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          44.900 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Customer Service Manager in Ostseeküste liegt bei 44.900 €. Gehälter für Customer Service Manager in Ostseeküste liegen im Bereich zwischen 38.300 € und 55.100 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Service Manager Jobs in Ostseeküste?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 1.247 offene Stellenanzeigen für Customer Service Manager Jobs in Ostseeküste.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ostseeküste einen Customer Service Manager Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ostseeküste einen Customer Service Manager Job suchen: Kiel, Rostock, Lübeck.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Service Manager Jobs in Ostseeküste suchen?
                          Wer nach Customer Service Manager Jobs in Ostseeküste sucht, sucht häufig auch nach Kundenservice, Mitarbeiter Customer Service, Customer Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Service Manager Jobs in Ostseeküste??
                          Für einen Customer Service Manager Job in Ostseeküste sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Flexibilität, Vertrieb.

                          Zu welcher Branche gehören Customer Service Manager Jobs in Ostseeküste?
                          Customer Service Manager Jobs in Ostseeküste werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Service Manager Jobs in Ostseeküste?
                          Für Customer Service Manager Jobs in Ostseeküste gibt es aktuell 1378 offene Teilzeitstellen.