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477 Treffer für Kundenservice Jobs in Ostseeküste im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Telefonische Betreuung von Kunden der VR Banken aus dem gesamten Bundesgebiet * Vereinbarung von Beratungsterminen für Bankkunden * Serviceorientierte Kommunikation und Unterstützung bei Anliegen - Wichtig ist uns vor allem deine Persönlichkeit und dein Servicegedanke. * Hohe Kundenorientierung und Serviceverständnis
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Telefonische Betreuung von Kunden der VR Banken aus dem gesamten Bundesgebiet * Vereinbarung von Beratungsterminen für Bankkunden * Serviceorientierte Kommunikation und Unterstützung bei Anliegen - Wichtig ist uns vor allem deine Persönlichkeit und dein Servicegedanke. * Hohe Kundenorientierung und Serviceverständnis
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Telefonische Betreuung von Kunden der VR Banken aus dem gesamten Bundesgebiet * Vereinbarung von Beratungsterminen für Bankkunden * Serviceorientierte Kommunikation und Unterstützung bei Anliegen - Wichtig ist uns vor allem deine Persönlichkeit und dein Servicegedanke. * Hohe Kundenorientierung und Serviceverständnis
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Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon * Du sorgst für eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung * Serviceorientiertes Denken
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Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon * Du sorgst für eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung * Serviceorientiertes Denken
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon * Du sorgst für eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung * Serviceorientiertes Denken
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Kommunikationsstark, serviceorientiert und mit echter Begeisterung für Kunden Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Kommunikationsstark, serviceorientiert und mit echter Begeisterung für Kunden Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon
Schnelle Bewerbung
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Kommunikationsstark, serviceorientiert und mit echter Begeisterung für Kunden Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Kommunikationsstark, serviceorientiert und mit echter Begeisterung für Kunden Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. * Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon
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Fachkraft Energiewirtschaft (Marktkommunikation, Abrechnung, Kundenservice ) (m/w/d)
Fachkraft Energiewirtschaft (Marktkommunikation, Abrechnung, Kundenservice ) (m/w/d)
Versorgungsbetriebe Kronshagen GmbH
Kronshagen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Energiewirtschaft (Marktkommunikation, Abrechnung, Kundenservice ) (m/w/d) * Du fungierst als Schnittstelle zwischen Technik / Kundenservice / EDM * Kundenservice wird bei uns sehr großgeschrieben! Mit Deiner positiven, freundlichen und verbindlichen Art begeisterst Du im Kundenkontakt und elektrisierst im Umgang mit Deinem Team.
Energiewirtschaft (Marktkommunikation, Abrechnung, Kundenservice ) (m/w/d) * Du fungierst als Schnittstelle zwischen Technik / Kundenservice / EDM * Kundenservice wird bei uns sehr großgeschrieben! Mit Deiner positiven, freundlichen und verbindlichen Art begeisterst Du im Kundenkontakt und elektrisierst im Umgang mit Deinem Team.
Schnelle Bewerbung
Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist für unsere Kundinnen und Kunden die erste Adresse, wenn Computer oder Smartphone nicht so wollen wie sie. Halte den Zahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten – und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden das Gefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben! * Verkaufen musst du bei uns nicht – bei uns steht Service im Mittelpunkt!
Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist für unsere Kundinnen und Kunden die erste Adresse, wenn Computer oder Smartphone nicht so wollen wie sie. Halte den Zahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten – und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden das Gefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben! * Verkaufen musst du bei uns nicht – bei uns steht Service im Mittelpunkt!
Schnelle Bewerbung
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du unterstützt Kunden freundlich und serviceorientiert bei ihren Anliegen * Service und Kundenzufriedenheit stehen für dich an erster Stelle - Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du unterstützt Kunden freundlich und serviceorientiert bei ihren Anliegen * Service und Kundenzufriedenheit stehen für dich an erster Stelle - Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Hörakustiker - Kundenservice / Beratung / Amparex (m/w/d)
Hörakustiker - Kundenservice / Beratung / Amparex (m/w/d)
Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH
Kiel, Pfullendorf, Hamburg, Remscheid
Schnelle Bewerbung
Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH * Kiel, Pfullendorf, Hamburg, Remscheid * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Präzision zusammentreffen? Wir ermöglichen Menschen, die Welt der Klänge wieder zu erleben. Wenn du mit deinem Fachwissen und Einfühlungsvermögen Hörlösungen gestalten möchtest, dann hilf uns, Lebensqualität zu verbessern. Bei uns findest du die Chance, täglich einen Unterschied im Leben anderer zu bewirken und ihre Freude am Hören zu stärken. Was erwartet dich? * Du betreust eigenverantwortlich unsere Angebots- und Auftragsprozesse * Du versorgst unsere Kund:innen bei allen Themen im Bereich rund ums Hören * Du überzeugst telefonisch wie schriftlich durch Serviceorientierung, Verbindlichkeit und Professionalität
Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH * Kiel, Pfullendorf, Hamburg, Remscheid * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über Pavel Hörgeräte Verwaltungs GmbH - Was entsteht, wenn Leidenschaft und Präzision zusammentreffen? Wir ermöglichen Menschen, die Welt der Klänge wieder zu erleben. Wenn du mit deinem Fachwissen und Einfühlungsvermögen Hörlösungen gestalten möchtest, dann hilf uns, Lebensqualität zu verbessern. Bei uns findest du die Chance, täglich einen Unterschied im Leben anderer zu bewirken und ihre Freude am Hören zu stärken. Was erwartet dich? * Du betreust eigenverantwortlich unsere Angebots- und Auftragsprozesse * Du versorgst unsere Kund:innen bei allen Themen im Bereich rund ums Hören * Du überzeugst telefonisch wie schriftlich durch Serviceorientierung, Verbindlichkeit und Professionalität
NEU
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Kundenberater im Service-Team am Standort Rostock (m/w/d)
Kundenberater im Service-Team am Standort Rostock (m/w/d)
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Rostock
Teilweise Home-Office
Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team am Standort Rostock mit dem Schwerpunkt Leistungen. * Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Unser Service-Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgebende und Steuerberater umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen statt: telefonisch, persönlich, schriftlich und digital. * Für unsere Kunden bist du die erste Ansprechperson zu den unterschiedlichsten Themen. * Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit dem Schwerpunkt Leistungen innerhalb der gesetzlichen Kranken- und ...
Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team am Standort Rostock mit dem Schwerpunkt Leistungen. * Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Unser Service-Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgebende und Steuerberater umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen statt: telefonisch, persönlich, schriftlich und digital. * Für unsere Kunden bist du die erste Ansprechperson zu den unterschiedlichsten Themen. * Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit dem Schwerpunkt Leistungen innerhalb der gesetzlichen Kranken- und ...
Landmaschinenmechatroniker - Kundenservice / Wartung / Diagnose (m/w/d)
Landmaschinenmechatroniker - Kundenservice / Wartung / Diagnose (m/w/d)
REBO Landmaschinen GmbH
Diekhusen-Fahrstedt, Albersdorf, Lütjenburg, Sörup, Visbek
Schnelle Bewerbung
Hier begleitest du Kunden von der Beratung bis zum Service, um ihre Projekte erfolgreich zu machen. * Du reparierst, wartest und hältst Landmaschinen sowie Geräte instand – sowohl in unserer Werkstatt als auch direkt bei unseren Kunden vor Ort
Hier begleitest du Kunden von der Beratung bis zum Service, um ihre Projekte erfolgreich zu machen. * Du reparierst, wartest und hältst Landmaschinen sowie Geräte instand – sowohl in unserer Werkstatt als auch direkt bei unseren Kunden vor Ort
Kundenberater im Service-Team am Standort Kiel (m/w/d)
Kundenberater im Service-Team am Standort Kiel (m/w/d)
HEK - Hanseatische Krankenkasse
Kiel
Teilweise Home-Office
Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team am Standort Kiel mit dem Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht. * Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Unser Service-Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen statt: telefonisch, persönlich, schriftlich und digital. * Für unsere Kunden bist Du die erste Ansprechperson zu den unterschiedlichsten Themen. * Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit dem Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht ...
Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Team am Standort Kiel mit dem Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht. * Als ein Teil unseres Service-Teams repräsentierst du unseren erstklassigen Kundenservice. Du hast Spaß an der kundenorientierten Arbeit und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Unser Service-Team berät u.a. Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen statt: telefonisch, persönlich, schriftlich und digital. * Für unsere Kunden bist Du die erste Ansprechperson zu den unterschiedlichsten Themen. * Du berätst diese umfassend und serviceorientiert zu allen Themen mit dem Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht ...
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Schnelle Bewerbung
Wir kombinieren exzellenten Kundenservice mit echter Teamkultur und einer Organisationsform, die auf Selbstführung, Vertrauen und einer engen Zusammenarbeit basiert. * Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen im Kundenservice * Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft - Du bist ein leidenschaftliches Kundenservice-Talent, hast großen Spaß daran mit Menschen zu kommunizieren und hast Lust in einem jungen Unternehmen – mit einer komplett neuen Organisationsform zu arbeiten? * Im Team sorgt ihr gemeinsam für eine hohe Erreichbarkeit und erstklassige Servicequalität
Wir kombinieren exzellenten Kundenservice mit echter Teamkultur und einer Organisationsform, die auf Selbstführung, Vertrauen und einer engen Zusammenarbeit basiert. * Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen im Kundenservice * Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft - Du bist ein leidenschaftliches Kundenservice-Talent, hast großen Spaß daran mit Menschen zu kommunizieren und hast Lust in einem jungen Unternehmen – mit einer komplett neuen Organisationsform zu arbeiten? * Im Team sorgt ihr gemeinsam für eine hohe Erreichbarkeit und erstklassige Servicequalität
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Du bist der/die Ansprechpartner:in für unsere Kunden, Servicepartner und Monteure bei allen Fragestellungen zu Aufträgen, Terminen und Ausstattungen. * Du verstehst es, unsere Kunden mit deinem dienstleistungs- und serviceorientierten Verhalten zu begeistern. * Du denkst in Lösungen und nicht in Problemen, dabei agierst du verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
Du bist der/die Ansprechpartner:in für unsere Kunden, Servicepartner und Monteure bei allen Fragestellungen zu Aufträgen, Terminen und Ausstattungen. * Du verstehst es, unsere Kunden mit deinem dienstleistungs- und serviceorientierten Verhalten zu begeistern. * Du denkst in Lösungen und nicht in Problemen, dabei agierst du verantwortungsbewusst im Sinne unserer Kunden und des Unternehmens. Der direkte Austausch und transparente Hierarchien ermöglichen eine Verzahnung aller Prozesse im Sinne unserer Kunden.
Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist für unsere Kundinnen und Kunden die erste Adresse, wenn Computer oder Smartphone nicht so wollen wie sie. Halte den Zahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten – und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden das Gefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben! * Verkaufen musst du bei uns nicht – bei uns steht Service im Mittelpunkt!
Du hast idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. * Du bist für unsere Kundinnen und Kunden die erste Adresse, wenn Computer oder Smartphone nicht so wollen wie sie. Halte den Zahlungsverkehr am Laufen, beantworte Fragen zu Konten und Karten – und sei die freundliche Stimme, die unseren Kundinnen und Kunden das Gefühl gibt: Hier bin ich gut aufgehoben! * Verkaufen musst du bei uns nicht – bei uns steht Service im Mittelpunkt!
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du unterstützt Kunden freundlich und serviceorientiert bei ihren Anliegen * Service und Kundenzufriedenheit stehen für dich an erster Stelle - Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. * Du unterstützt Kunden freundlich und serviceorientiert bei ihren Anliegen * Service und Kundenzufriedenheit stehen für dich an erster Stelle - Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Anschreiben nicht erforderlich
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. * Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). * Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig.
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Mitarbeit im Customer Service (m/w/d)
Mitarbeit im Customer Service (m/w/d)
E-NEMA Gesellschaft für Biotechnologie und biologischen Pflanzenschutz mbH
Schwentinental
Schnelle Bewerbung
Kunden und Anwender auf der ganzen Welt schätzen unsere Produkte und Expertise. * Telefonische Beratung unserer Privat- und Gewerbekunden
Kunden und Anwender auf der ganzen Welt schätzen unsere Produkte und Expertise. * Telefonische Beratung unserer Privat- und Gewerbekunden
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Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Bereich Medizinprodukte
Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Bereich Medizinprodukte
meinestadt.de
Sierksdorf
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Bereich Medizinprodukte * Eigenständige Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen unserer Kunden (Distributoren und Direktkunden), die wir per E-Mail oder Telefon erhalten * Schriftliche und mündliche Kommunikation mit deutsch- und englischsprachigen Kunden * Idealerweise Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit höflicher und kundenorientierter Ausdrucksweise
Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) Bereich Medizinprodukte * Eigenständige Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen unserer Kunden (Distributoren und Direktkunden), die wir per E-Mail oder Telefon erhalten * Schriftliche und mündliche Kommunikation mit deutsch- und englischsprachigen Kunden * Idealerweise Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit höflicher und kundenorientierter Ausdrucksweise
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Du kannst Digitalisierung, Servicequalität und Kundenerlebnis in einem relevanten Wachstumsfeld aktiv mitgestalten * Vertriebsorientierung und Begeisterung für den Kundenservice machen Dich aus * Fachliche und disziplinarische Führung der Kundenberatung * Weiterentwicklung eines transparenten KPI- und Reporting-Systems zur Steuerung von Servicequalität, Erreichbarkeit und Produktivität * Steuerung, Optimierung und Qualitätssicherung der Customer Service-Organisation * Entwicklung von Marketinginstrumenten zur Kundenbindung und Kundenakquise * Steuerung der Kundenzufriedenheit anhand relevanter KPIs * Abgeschlossenes Studium oder kfm. Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Customer Service / Call Center * Erfahrung in der KPI-basierten Steuerung, im Qualitätsmanagement sowie in der Weiterentwicklung von Serviceprozessen ist von Vorteil
Du kannst Digitalisierung, Servicequalität und Kundenerlebnis in einem relevanten Wachstumsfeld aktiv mitgestalten * Vertriebsorientierung und Begeisterung für den Kundenservice machen Dich aus * Fachliche und disziplinarische Führung der Kundenberatung * Weiterentwicklung eines transparenten KPI- und Reporting-Systems zur Steuerung von Servicequalität, Erreichbarkeit und Produktivität * Steuerung, Optimierung und Qualitätssicherung der Customer Service-Organisation * Entwicklung von Marketinginstrumenten zur Kundenbindung und Kundenakquise * Steuerung der Kundenzufriedenheit anhand relevanter KPIs * Abgeschlossenes Studium oder kfm. Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Customer Service / Call Center * Erfahrung in der KPI-basierten Steuerung, im Qualitätsmanagement sowie in der Weiterentwicklung von Serviceprozessen ist von Vorteil
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Schnelle Bewerbung
Du bringst Dich ein: Deine Nähe zu den Kunden hilft uns, unsere Services stetig zu verbessern * Service-Mindset: Du bist lösungsorientiert und gibst unseren Kunden das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Wir suchen echte Kommunikationshandwerker, die Lust haben, Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat zu beraten – mit einem motivierten Team an Deiner Seite. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei der C24 Kreditservice GmbH! * Du hilfst weiter: Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung
Du bringst Dich ein: Deine Nähe zu den Kunden hilft uns, unsere Services stetig zu verbessern * Service-Mindset: Du bist lösungsorientiert und gibst unseren Kunden das Gefühl, in den besten Händen zu sein. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Wir suchen echte Kommunikationshandwerker, die Lust haben, Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat zu beraten – mit einem motivierten Team an Deiner Seite. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei der C24 Kreditservice GmbH! * Du hilfst weiter: Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung
Arbeitgeber: H-G-E Service GmbH - Die H-G-E Service GmbH ist seit 26 Jahren ein inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Heizung, Sanitär und Elektro. Unsere Kunden sind Hausverwaltungen wie auch Privatkunden. * Telefonanfragen von Kunden und Dienstleistern entgegenzunehmen und zu bearbeiten, aber auch mal raus zum Kunden zu fahren * Kenntnisse und Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil
Arbeitgeber: H-G-E Service GmbH - Die H-G-E Service GmbH ist seit 26 Jahren ein inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Heizung, Sanitär und Elektro. Unsere Kunden sind Hausverwaltungen wie auch Privatkunden. * Telefonanfragen von Kunden und Dienstleistern entgegenzunehmen und zu bearbeiten, aber auch mal raus zum Kunden zu fahren * Kenntnisse und Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sind von Vorteil
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Servicekundenberater (m/w/d)
Servicekundenberater (m/w/d)
BBBank eG
Stuttgart, Köln, Düsseldorf, Berlin, Kiel, Villingen, Mannheim, Lörrach, Bonn
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden * Erste Erfahrung in dieser Position (z. B. als Servicekundenberater (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Finanzberater (m/w/d) oder vergleichbar) * Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen) Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. * Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise * Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung * Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
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Anliegen- und Beschwerdemanagement: Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden inkl. Rückrufservice zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. * Dokumentation und Zusammenarbeit: Sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur kontinuierlichen Service- und Prozessoptimierung. * Kundenbetreuung und Beratung: Telefonische und schriftliche Betreuung von Neu- und Bestandskund:innen zu Strom- und Erdgasprodukten, Tankkarten sowie Sachbezugsgutscheinen inkl. Vertragsabschlüssen, Tarifwechseln und Kündigungen. * Neukundenakquise und Cross-Selling: Aktive Gewinnung neuer Kund:innen sowie Identifikation von Cross- und Up-Selling-Potenzialen innerhalb des Produktportfolios. * Angebots-, Vertrags- und Stammdatenmanagement: Erstellung von Angeboten, Verträgen, Tankkarten und Gutscheinen sowie Pflege und Aktualisierung aller ...
Anliegen- und Beschwerdemanagement: Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden inkl. Rückrufservice zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. * Dokumentation und Zusammenarbeit: Sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur kontinuierlichen Service- und Prozessoptimierung. * Kundenbetreuung und Beratung: Telefonische und schriftliche Betreuung von Neu- und Bestandskund:innen zu Strom- und Erdgasprodukten, Tankkarten sowie Sachbezugsgutscheinen inkl. Vertragsabschlüssen, Tarifwechseln und Kündigungen. * Neukundenakquise und Cross-Selling: Aktive Gewinnung neuer Kund:innen sowie Identifikation von Cross- und Up-Selling-Potenzialen innerhalb des Produktportfolios. * Angebots-, Vertrags- und Stammdatenmanagement: Erstellung von Angeboten, Verträgen, Tankkarten und Gutscheinen sowie Pflege und Aktualisierung aller ...
Beliebte Jobs
- Kundenberater
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- Kundenberatung
- Customer Service Agent
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