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Our focus is on excellent customer service and seamless coordination of complex transport processes.
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Sie stärken Kundenbeziehungen sowie die Beziehung zu anderen Niederlassungen durch ein ausgeprägtes Konflikt- und Lösungsmanagement und führen regelmäßig Qualitäts- und Servicemeetings mit Kunden. * Sie koordinieren und steuern die strategische Ausrichtung des Customer Service. * Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement. * Eigenes Gesundheitsmanagement für Ihr Wohlbefinden
Sie stärken Kundenbeziehungen sowie die Beziehung zu anderen Niederlassungen durch ein ausgeprägtes Konflikt- und Lösungsmanagement und führen regelmäßig Qualitäts- und Servicemeetings mit Kunden. * Sie koordinieren und steuern die strategische Ausrichtung des Customer Service. * Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement. * Eigenes Gesundheitsmanagement für Ihr Wohlbefinden
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Schnelle Bewerbung
Egal, ob Du in den Kundenservice eintauchst, neue Prozesse mitgestaltest oder kreative Ideen einbringst: Bei uns bist Du mittendrin, statt nur dabei. * Teamwork makes the Dream Work: Gemeinsam mit anderen Abteilungen wie Finance, Sales oder Supplier-Management bringst Du Dinge ins Rollen und lernst, wie alles zusammenläuft. * Service-Profi in spe: Du hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten, bist kommunikativ und packst Dinge mit einer guten Portion Empathie an.
Egal, ob Du in den Kundenservice eintauchst, neue Prozesse mitgestaltest oder kreative Ideen einbringst: Bei uns bist Du mittendrin, statt nur dabei. * Teamwork makes the Dream Work: Gemeinsam mit anderen Abteilungen wie Finance, Sales oder Supplier-Management bringst Du Dinge ins Rollen und lernst, wie alles zusammenläuft. * Service-Profi in spe: Du hast Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten, bist kommunikativ und packst Dinge mit einer guten Portion Empathie an.
NEU
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In Ihrer Rolle tauschen Sie sich vertrauensvoll mit externen und internen Kunden aus, zu denen unter anderem das Rechnungswesen, das Qualitätsmanagement und unser Vertrieb gehören.
In Ihrer Rolle tauschen Sie sich vertrauensvoll mit externen und internen Kunden aus, zu denen unter anderem das Rechnungswesen, das Qualitätsmanagement und unser Vertrieb gehören.
Eigenes Gesundheitsmanagement
Eigenes Gesundheitsmanagement
Gutes Verständnis für Service-Management-Prozesse, z.B. nach ITIL - Das Team Customer Service betreut und berät unsere externen Kunden bei alle Fragen rund um die Anwendung unserer Softwareprodukte und sorgt so für eine hohe Kundenzufriedenheit. Als „Teamleitung Customer Service" hast Du die Möglichkeit, das Team weiter zu stärken und weiterzuentwickeln. * Führung und Weiterentwicklung des Teams Customer Service mit rund 20 Mitarbeitenden * Sicherstellung eines optimalen Kundenservices gemeinsam mit Deinem Team * Weiterentwicklung der Prozesse und Tools im Customer Service * Sicherstellung und Monitoring von qualitativen und quantitativen Zielen sowie Service KPIs * Erfahrung in der Steuerung eines Customer Services *
Gutes Verständnis für Service-Management-Prozesse, z.B. nach ITIL - Das Team Customer Service betreut und berät unsere externen Kunden bei alle Fragen rund um die Anwendung unserer Softwareprodukte und sorgt so für eine hohe Kundenzufriedenheit. Als „Teamleitung Customer Service" hast Du die Möglichkeit, das Team weiter zu stärken und weiterzuentwickeln. * Führung und Weiterentwicklung des Teams Customer Service mit rund 20 Mitarbeitenden * Sicherstellung eines optimalen Kundenservices gemeinsam mit Deinem Team * Weiterentwicklung der Prozesse und Tools im Customer Service * Sicherstellung und Monitoring von qualitativen und quantitativen Zielen sowie Service KPIs * Erfahrung in der Steuerung eines Customer Services *
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Enge Kooperation mit den Bereichen Sales, Customer Care, Supply Chain, Quality und technischer Innendienst zur Sicherstellung optimaler Serviceergebnisse und Kundenerlebnisse. * Ausbalancierung von Daily Business und Projektmanagement: Sicherstellung eines stabilen Tagesgeschäfts bei gleichzeitiger Umsetzung von Projekten zur nachhaltigen und strukturellen Weiterentwicklung des Servicebereichs. * Mehrjährige Führungserfahrung in technischen Servicebereichen, idealerweise im B2B- oder FMCG-Umfeld und idealerweise mit technischen Serviceprozessen & KPI-Management Du steuerst ein hochqualifiziertes Serviceteam, sicherst die technische Verfügbarkeit unseres Maschinenportfolios und prägst die Weiterentwicklung sämtlicher Serviceprozesse. Dabei führst du ein dezentrales Serviceteam von rund 15 Servicetechnikern, die im gesamten Verantwortungsgebiet verteilt arbeiten.
Enge Kooperation mit den Bereichen Sales, Customer Care, Supply Chain, Quality und technischer Innendienst zur Sicherstellung optimaler Serviceergebnisse und Kundenerlebnisse. * Ausbalancierung von Daily Business und Projektmanagement: Sicherstellung eines stabilen Tagesgeschäfts bei gleichzeitiger Umsetzung von Projekten zur nachhaltigen und strukturellen Weiterentwicklung des Servicebereichs. * Mehrjährige Führungserfahrung in technischen Servicebereichen, idealerweise im B2B- oder FMCG-Umfeld und idealerweise mit technischen Serviceprozessen & KPI-Management Du steuerst ein hochqualifiziertes Serviceteam, sicherst die technische Verfügbarkeit unseres Maschinenportfolios und prägst die Weiterentwicklung sämtlicher Serviceprozesse. Dabei führst du ein dezentrales Serviceteam von rund 15 Servicetechnikern, die im gesamten Verantwortungsgebiet verteilt arbeiten.
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BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement o
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement o
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Area Sales Manager / Gebietsleiter Neurochirurgie (m/w/d) Westdeutschland
Area Sales Manager / Gebietsleiter Neurochirurgie (m/w/d) Westdeutschland
adeor medical AG
Bremen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Baden-Württemberg
Teilweise Home-Office
Key Account Management sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen * Verantwortung für den gesamten Customer Life Cycle, vom Erstkontakt über Begleitung von Erprobungen im klinischen Umfeld und Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
Key Account Management sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen * Verantwortung für den gesamten Customer Life Cycle, vom Erstkontakt über Begleitung von Erprobungen im klinischen Umfeld und Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
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SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die F
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die F
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ficonTec Service GmbH - ficonTEC Service GmbH is an innovative high-tech company that has quickly established itself in a highly specialized market since 2001. Our company-wide goal is to set up top-notch technology that facilitates our customers from around the world in building tomorrow's optoelectronic devices. You will oversee customer-driven, internal, and publicly funded projects on optical fiber interconnects, including active alignment of optical fibers and co-packaged optics for datacom and lidar applications. * Project Ownership: Manage the full lifecycle of customer-driven, internal, and publicly funded R&D projects in the field of optical fiber interconnects. * Strategic Development: Shape the technical roadmap and contribute to strategic planning togesther with Sales, Bus
ficonTec Service GmbH - ficonTEC Service GmbH is an innovative high-tech company that has quickly established itself in a highly specialized market since 2001. Our company-wide goal is to set up top-notch technology that facilitates our customers from around the world in building tomorrow's optoelectronic devices. You will oversee customer-driven, internal, and publicly funded projects on optical fiber interconnects, including active alignment of optical fibers and co-packaged optics for datacom and lidar applications. * Project Ownership: Manage the full lifecycle of customer-driven, internal, and publicly funded R&D projects in the field of optical fiber interconnects. * Strategic Development: Shape the technical roadmap and contribute to strategic planning togesther with Sales, Bus
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Sales Agent (m/w/d) Kredite
Sales Agent (m/w/d) Kredite
CHECK24
Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Service Center Erfahrung) wäre ein nice-to-have
Erste Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Service Center Erfahrung) wäre ein nice-to-have
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Unsere Full-Service-Agentur in Bassum bei Bremen besteht seit über 35 Jahren und hat sich auf den krisensicheren medizinischen Sektor spezialisiert. Als echte Full-Service-Agentur sind wir Experten für Marketing, Video und Veranstaltungen. Entwicklung und Umsetzung kanalreifer Content-Strategien, aktive Kanalbetreuung und Community-Management. Du verantwortest das Marketing unserer nationalen und internationalen Kongresse – mit besonderem Fokus auf Teilnehmermarketing entlang der Customer Journey. * Abwechslungsreiche Projekte durch unser Full-Service-Angebot und einem spannenden nationalen und internationalen Kundenportfolio
Unsere Full-Service-Agentur in Bassum bei Bremen besteht seit über 35 Jahren und hat sich auf den krisensicheren medizinischen Sektor spezialisiert. Als echte Full-Service-Agentur sind wir Experten für Marketing, Video und Veranstaltungen. Entwicklung und Umsetzung kanalreifer Content-Strategien, aktive Kanalbetreuung und Community-Management. Du verantwortest das Marketing unserer nationalen und internationalen Kongresse – mit besonderem Fokus auf Teilnehmermarketing entlang der Customer Journey. * Abwechslungsreiche Projekte durch unser Full-Service-Angebot und einem spannenden nationalen und internationalen Kundenportfolio
Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger
Kreditberater (m/w/d) als Quereinsteiger
CHECK24
Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
CHECK24 * Augsburg, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mönchengladbach, München, Rostock * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern. Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und hast Freude daran, Menschen bei ihrer Wunscherfüllung zu unterstützen? Dann bist Du bei uns richtig!
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We help our customers manage their goods most efficiently using our technology and services. We deliver comprehensive logistics solutions, including value-added services and distribution across wholesale, retail, e-commerce, and marketplaces. * You are responsible for all activities on site, ensuring continuous business growth and long-term relationships with our customer * Lead initiatives to effectively meet or exceed requirements, and customer expectations * You create annual site plans, interim reports, and reports directly to management * You know how to ensure the balance between interests of the company, customer, and our people
We help our customers manage their goods most efficiently using our technology and services. We deliver comprehensive logistics solutions, including value-added services and distribution across wholesale, retail, e-commerce, and marketplaces. * You are responsible for all activities on site, ensuring continuous business growth and long-term relationships with our customer * Lead initiatives to effectively meet or exceed requirements, and customer expectations * You create annual site plans, interim reports, and reports directly to management * You know how to ensure the balance between interests of the company, customer, and our people
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Background in SaaS, AI, B2B, logistics, field service management, communications or authoring software is a plus. * Champion the customer, translating feedback into clear requirements and KPIs, and ensuring the team delivers the most valuable outcomes. * Customer-centric mindset: Strong empathy, ability to synthesize feedback, and translate it into actionable insights and clear priorities.
Background in SaaS, AI, B2B, logistics, field service management, communications or authoring software is a plus. * Champion the customer, translating feedback into clear requirements and KPIs, and ensuring the team delivers the most valuable outcomes. * Customer-centric mindset: Strong empathy, ability to synthesize feedback, and translate it into actionable insights and clear priorities.
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inkl. der Nachverfolgung der Mangelbeseitigung sowie dem Nachtragsmanagement * Identifizierung und Management von Projektrisiken, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen * Mehrjährige Berufserfahrung als Bau- oder Projektleiter:in im Projektmanagement sind wünschenswert
inkl. der Nachverfolgung der Mangelbeseitigung sowie dem Nachtragsmanagement * Identifizierung und Management von Projektrisiken, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu lösen * Mehrjährige Berufserfahrung als Bau- oder Projektleiter:in im Projektmanagement sind wünschenswert
NEU
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Die Intertek Food Services GmbH verfügt über zwei nach ISO 17025 akkreditierte Laborstandorte in Deutschland, die auf die Lebensmittel- und Futtermittelanalytik spezialisiert sind. Für unseren Standort in Bremen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d/x). * Betreuung des Customer-Service-Postfachs
Die Intertek Food Services GmbH verfügt über zwei nach ISO 17025 akkreditierte Laborstandorte in Deutschland, die auf die Lebensmittel- und Futtermittelanalytik spezialisiert sind. Für unseren Standort in Bremen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d/x). * Betreuung des Customer-Service-Postfachs
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bremen
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement genau Dein Ding.
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Logistikmanagement genau Dein Ding.
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Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service - Zoll und Außenwirtschaft
Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service - Zoll und Außenwirtschaft
dbh Logistics IT AG
Bremen
Teilweise Home-Office
Das Team Customer Service betreut und berät unsere externen Kunden bei alle Fragen rund um die Anwendung unserer Softwareprodukte. * Du unterstützt Deine Kolleg:innen des Professional Service und des Data Center Operations
Das Team Customer Service betreut und berät unsere externen Kunden bei alle Fragen rund um die Anwendung unserer Softwareprodukte. * Du unterstützt Deine Kolleg:innen des Professional Service und des Data Center Operations
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Als Anlagenmechaniker HKLS im Facility Management (w/m/d) sind Sie Teil unseres Facility-Management-Teams und sorgen für den sicheren Betrieb der Gebäudetechnik in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitär in einem Objekt unserer Kunden. Sie können als Haustechniker in einem festen Objekt oder als mobiler Servicetechniker eingesetzt werden. * Berufserfahrung in der Gebäudetechnik oder im technischen Service
Als Anlagenmechaniker HKLS im Facility Management (w/m/d) sind Sie Teil unseres Facility-Management-Teams und sorgen für den sicheren Betrieb der Gebäudetechnik in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitär in einem Objekt unserer Kunden. Sie können als Haustechniker in einem festen Objekt oder als mobiler Servicetechniker eingesetzt werden. * Berufserfahrung in der Gebäudetechnik oder im technischen Service
Duales Studium BWL - Spezialisierung International Management (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung International Management (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bremen
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist der Duale Studiengang BWL - Spezialisierung International Management genau das Richtige für Dich. * Du bereitest Daten und Berichte vor, die zur Entscheidungsfindung im Management beitragen
Dann ist der Duale Studiengang BWL - Spezialisierung International Management genau das Richtige für Dich. * Du bereitest Daten und Berichte vor, die zur Entscheidungsfindung im Management beitragen
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bremen
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
Als Mechatroniker für Kältetechnik (w/m/d) sind Sie für die Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Kälte- und Klimaanlagen im Rahmen unseres technischen Facility Managements bei einem unserer Kunden vor Ort verantwortlich.
Als Mechatroniker für Kältetechnik (w/m/d) sind Sie für die Wartung, Instandhaltung und Reparatur von Kälte- und Klimaanlagen im Rahmen unseres technischen Facility Managements bei einem unserer Kunden vor Ort verantwortlich.
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KPS Prüfservice GmbH - Über KPS Prüfservice Die KPS Prüfservice ist bundesweit unter den marktführenden Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen.
KPS Prüfservice GmbH - Über KPS Prüfservice Die KPS Prüfservice ist bundesweit unter den marktführenden Unternehmen im Bereich elektrische Betriebsmittelprüfungen.
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Service Representative
- Customer Success Manager
- Customer Support
- Customer Services
- Mitarbeiter/in Customer Service
- Customer Service Manager
- Customer Service Agent
- Customer Success
- Customer Service Specialist
- Leiter/in Customer Service
- Customer Service
- Customer Success Management
- Customer Care
- Customer Services Manager
- Customer Relationship Manager