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86 Treffer für Customer Manager Jobs in Rastatt im Umkreis von 30 km
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Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce.
Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce.
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Customer Relationship Manager - Vernetzte Energiewelt (w/m/d)
Customer Relationship Manager - Vernetzte Energiewelt (w/m/d)
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als Customer Relationship Manager*in entwickelst du Cross- und Upselling-Maßnahmen, um unsere Bestandskund*innen und Interessent*innen für die Angebote der vernetzten Energiewelt der EnBW zu gewinnen. * Du bist vertraut mit Tools rund um Customer Data Platforms, Marketing Automation, Customer Engagement oder Experience Orchestration, wie BSI Suite, Salesforce, Airship, Hightouch, Braze oder Medallia Experience Orchestration. Der Fokus liegt auf der Entwicklung und Befähigung der CX- und CRM-Manager*innen, um durch gezielte Kundenansprache und exzellente Serviceerfahrungen nachhaltig zu überzeugen. Das Cluster Sales & Marketing verantwortet alle vertrieblichen Aktivitäten entlang der Customer Journeys für Neukund*innen. Wir identifizieren relevante Trigger in den Customer Journeys, sorgen für deren technische Verwendbarkeit als Events und streben an, die Ansprache ...
Als Customer Relationship Manager*in entwickelst du Cross- und Upselling-Maßnahmen, um unsere Bestandskund*innen und Interessent*innen für die Angebote der vernetzten Energiewelt der EnBW zu gewinnen. * Du bist vertraut mit Tools rund um Customer Data Platforms, Marketing Automation, Customer Engagement oder Experience Orchestration, wie BSI Suite, Salesforce, Airship, Hightouch, Braze oder Medallia Experience Orchestration. Der Fokus liegt auf der Entwicklung und Befähigung der CX- und CRM-Manager*innen, um durch gezielte Kundenansprache und exzellente Serviceerfahrungen nachhaltig zu überzeugen. Das Cluster Sales & Marketing verantwortet alle vertrieblichen Aktivitäten entlang der Customer Journeys für Neukund*innen. Wir identifizieren relevante Trigger in den Customer Journeys, sorgen für deren technische Verwendbarkeit als Events und streben an, die Ansprache ...
Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. o AI-gestützte Segmentierung und Customer Targeting
Als Head of AI - Customer Management (w/m/d) an unseren Standorten Karlsruhe oder Frankfurt treiben Sie die praktische Umsetzung und Weiterentwicklung KI-gestützter Lösungen entlang der gesamten Customer Journey im Bestandskundengeschäft voran. * Entwicklung AI-getriebener Ansätze für Kampagnenmanagement, Kundenkommunikation und personalisierte Customer Journeys - insbesondere hinsichtlich Kundenansprache, Angebotssteuerung und Kontaktfrequenz. * Fundierte Erfahrung in den Bereichen CRM, Customer Lifecycle Management, E-Commerce, Online-Sales, Kampagnenmanagement oder digitale Kundenkommunikation. o AI-gestützte Segmentierung und Customer Targeting
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Teamleiter (m/w/d) Wertpapier in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
Teamleiter (m/w/d) Wertpapier in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBDirekt)
BBBank eG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
BBBank eG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - BBBank eG – Better Banking - Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen. Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Das Team Wertpapier bestehend aus 3 Fachspezialistinnen und Fachspezialisten und 15 qualifizierten ...
BBBank eG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - BBBank eG – Better Banking - Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen. Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Das Team Wertpapier bestehend aus 3 Fachspezialistinnen und Fachspezialisten und 15 qualifizierten ...
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(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
(Senior) Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
Schnelle Bewerbung
WIBU-SYSTEMS AG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über WIBU-SYSTEMS AG - Wir sind ein innovativer Technologieführer auf dem globalen Markt für Softwareschutz und -lizenzierung. Das 1989 gegründete Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, ein Höchstmaß an Schutz, Lizenzierung und Sicherheit für digitale Vermögenswerte und geistiges Eigentum in einer zunehmend vernetzten Welt zu bieten. Unsere Lösungen werden weltweit von Softwareherstellern und Herstellern intelligenter Geräte eingesetzt, die ihre Anwendungen für PCs, mobile Geräte, Embedded-Systeme, Steuerungen und Mikrocontroller vertreiben. Wir beschäftigen mittlerweile weltweit rund 130 Kollegen*innen. Was erwartet dich? * Du übernimmst die Führung des Fachbereichs Support & Wibu Operating Services (WOPS) gemeinsam mit Deinen Teamleitungen ...
WIBU-SYSTEMS AG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über WIBU-SYSTEMS AG - Wir sind ein innovativer Technologieführer auf dem globalen Markt für Softwareschutz und -lizenzierung. Das 1989 gegründete Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, ein Höchstmaß an Schutz, Lizenzierung und Sicherheit für digitale Vermögenswerte und geistiges Eigentum in einer zunehmend vernetzten Welt zu bieten. Unsere Lösungen werden weltweit von Softwareherstellern und Herstellern intelligenter Geräte eingesetzt, die ihre Anwendungen für PCs, mobile Geräte, Embedded-Systeme, Steuerungen und Mikrocontroller vertreiben. Wir beschäftigen mittlerweile weltweit rund 130 Kollegen*innen. Was erwartet dich? * Du übernimmst die Führung des Fachbereichs Support & Wibu Operating Services (WOPS) gemeinsam mit Deinen Teamleitungen ...
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Key Account Manager (m/w/d) Ausschreibungsmanagement
Key Account Manager (m/w/d) Ausschreibungsmanagement
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Dann übernimm bei uns eine Schlüsselrolle als Key Account Manager (m/w/d) im Ausschreibungsmanagement. * Aktiver Kundenkontakt als Key Account Manager inklusive Vor-Ort-Terminen im Raum Süddeutschland
Dann übernimm bei uns eine Schlüsselrolle als Key Account Manager (m/w/d) im Ausschreibungsmanagement. * Aktiver Kundenkontakt als Key Account Manager inklusive Vor-Ort-Terminen im Raum Süddeutschland
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Key Account Manager (m/w/d)
Key Account Manager (m/w/d)
Geistlich Biomaterials Vertriebsgesellschaft mbH
Karlsruhe, Konstanz
Teilweise Home-Office
Dazu suchen wir Sie ab sofort als Key Account Manager (m/w/d)
Dazu suchen wir Sie ab sofort als Key Account Manager (m/w/d)
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Key Account Management Projektgeschäft Heizungstechnik (m/w/d) Südwest
Key Account Management Projektgeschäft Heizungstechnik (m/w/d) Südwest
ELCO GmbH
Baden-Württemberg, Hechingen, Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim
ELCO GmbH * Baden-Württemberg, Hechingen, Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim * Feste Anstellung * Vollzeit - ELCO ist seit 1928 Premiumanbieter von Heizungslösungen. Wir erfüllen mit unseren erstklassigen Serviceleistungen die Bedürfnisse unserer Kunden über den gesamten Lebenszyklus der gelieferten Systeme und Produkte. Mit unseren langlebigen, klimaschonenden und hocheffizienten Heizungslösungen und unseren mehrfach ausgezeichneten Wärmepumpen sind wir Vorreiter in der Wärmewende. Wir planen und realisieren gemeinsam mit unseren Fachpartnern maßgeschneiderte Lösungen für Haushalte, Gewerbe, Kommunen, Industrie und Wohnungswirtschaft. Mit einem der größten, flächendeckenden Servicetechnikernetze Deutschlands bieten wir ein breites Spektrum an exzellenten Serviceleistungen. Gestalten Sie mit ELCO nachhaltig Ihre und unsere Zukunft und werden auch Sie ein ELCO Wärmeheld!
ELCO GmbH * Baden-Württemberg, Hechingen, Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim * Feste Anstellung * Vollzeit - ELCO ist seit 1928 Premiumanbieter von Heizungslösungen. Wir erfüllen mit unseren erstklassigen Serviceleistungen die Bedürfnisse unserer Kunden über den gesamten Lebenszyklus der gelieferten Systeme und Produkte. Mit unseren langlebigen, klimaschonenden und hocheffizienten Heizungslösungen und unseren mehrfach ausgezeichneten Wärmepumpen sind wir Vorreiter in der Wärmewende. Wir planen und realisieren gemeinsam mit unseren Fachpartnern maßgeschneiderte Lösungen für Haushalte, Gewerbe, Kommunen, Industrie und Wohnungswirtschaft. Mit einem der größten, flächendeckenden Servicetechnikernetze Deutschlands bieten wir ein breites Spektrum an exzellenten Serviceleistungen. Gestalten Sie mit ELCO nachhaltig Ihre und unsere Zukunft und werden auch Sie ein ELCO Wärmeheld!
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) / (Key) Account Manager (m/w/d) für C-Artikel
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) / (Key) Account Manager (m/w/d) für C-Artikel
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG
Karlsruhe
Schnelle Bewerbung
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das sind wir - Erhardt & Fischer ist ein zentraler Bestandteil der Erhardt Gruppe und zugleich ein expandierendes Traditionsunternehmen mit Hauptsitz in Karlsruhe. Als regionaler Anbieter sind wir enger Partner unserer Kunden und kompetenter Lösungsspezialist für alles rund um das Büro. Prozesskostenoptimierung, ECommerce Lösungen, Just in Time Belieferung, individuelles C-Artikel Management und maßgeschneiderte Konzepte, die wir gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln. Deine Aufgaben * Verantwortung für den Aufbau und die Entwicklung eines profitablen B2B Kundenstamms. * Aktive Neukundengewinnung bei mittelständischen und großen Unternehmen. * Analyse von Einkaufs- und Versorgungsstrukturen sowie Ableitung passgenauer Lösungen im CArtikel und Bürobedarfsumfeld.
Ludwig Erhardt Nachfolger GmbH & Co. KG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das sind wir - Erhardt & Fischer ist ein zentraler Bestandteil der Erhardt Gruppe und zugleich ein expandierendes Traditionsunternehmen mit Hauptsitz in Karlsruhe. Als regionaler Anbieter sind wir enger Partner unserer Kunden und kompetenter Lösungsspezialist für alles rund um das Büro. Prozesskostenoptimierung, ECommerce Lösungen, Just in Time Belieferung, individuelles C-Artikel Management und maßgeschneiderte Konzepte, die wir gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln. Deine Aufgaben * Verantwortung für den Aufbau und die Entwicklung eines profitablen B2B Kundenstamms. * Aktive Neukundengewinnung bei mittelständischen und großen Unternehmen. * Analyse von Einkaufs- und Versorgungsstrukturen sowie Ableitung passgenauer Lösungen im CArtikel und Bürobedarfsumfeld.
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Key Account Manager (m/w/d) Automatisierungstechnik | Süddeutschland
Key Account Manager (m/w/d) Automatisierungstechnik | Süddeutschland
HAPEKO Deutschland GmbH
München, Stuttgart, Nürnberg, Augsburg, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Ulm, Regensburg, Ingolstadt
Anschreiben nicht erforderlich
HAPEKO Deutschland GmbH * München, Stuttgart, Nürnberg, Augsburg, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Ulm, Regensburg, Ingolstadt * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unser Mandant entwickelt und produziert seit knapp 30 Jahren maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Aufzüge und Türantriebe. Mit rund 150 Mitarbeitenden und renommierten Kunden im In- und Ausland. Die Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden Miteinander. Hier zählen Eigenverantwortung, Pragmatismus und langfristige Beziehungen, sowohl intern als auch zum Kunden. Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir einen vertriebsstarken Außendienstprofi mit technischem Verständnis für die Region Süddeutschland und Österreich. Sie fühlen sich im technischen Vertrieb zuhause, sind gerne unterwegs und bewegen sich sicher zwischen Werkhalle, ...
HAPEKO Deutschland GmbH * München, Stuttgart, Nürnberg, Augsburg, Karlsruhe, Mannheim, Freiburg, Ulm, Regensburg, Ingolstadt * Feste Anstellung * Vollzeit - Anschreiben nicht erforderlich - Unser Mandant entwickelt und produziert seit knapp 30 Jahren maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Aufzüge und Türantriebe. Mit rund 150 Mitarbeitenden und renommierten Kunden im In- und Ausland. Die Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden Miteinander. Hier zählen Eigenverantwortung, Pragmatismus und langfristige Beziehungen, sowohl intern als auch zum Kunden. Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir einen vertriebsstarken Außendienstprofi mit technischem Verständnis für die Region Süddeutschland und Österreich. Sie fühlen sich im technischen Vertrieb zuhause, sind gerne unterwegs und bewegen sich sicher zwischen Werkhalle, ...
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Key Account Manager - Kundenentwicklung / Neukundenakquise / ERP (m/w/d)
Key Account Manager - Kundenentwicklung / Neukundenakquise / ERP (m/w/d)
WIBU-SYSTEMS AG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
WIBU-SYSTEMS AG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über WIBU-SYSTEMS AG - Wir sind ein innovativer Technologieführer auf dem globalen Markt für Softwareschutz und -lizenzierung. Das 1989 gegründete Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, ein Höchstmaß an Schutz, Lizenzierung und Sicherheit für digitale Vermögenswerte und geistiges Eigentum in einer zunehmend vernetzten Welt zu bieten. Unsere Lösungen werden weltweit von Softwareherstellern und Herstellern intelligenter Geräte eingesetzt, die ihre Anwendungen für PCs, mobile Geräte, Embedded-Systeme, Steuerungen und Mikrocontroller vertreiben. Wir beschäftigen mittlerweile weltweit rund 130 Kollegen*innen. Was erwartet dich? * Strategische Kundenentwicklung: Du berätst und betreust unsere Kunden umfassend zu CodeMeter – national und international und baust bestehende Partnerschaften ...
WIBU-SYSTEMS AG * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über WIBU-SYSTEMS AG - Wir sind ein innovativer Technologieführer auf dem globalen Markt für Softwareschutz und -lizenzierung. Das 1989 gegründete Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, ein Höchstmaß an Schutz, Lizenzierung und Sicherheit für digitale Vermögenswerte und geistiges Eigentum in einer zunehmend vernetzten Welt zu bieten. Unsere Lösungen werden weltweit von Softwareherstellern und Herstellern intelligenter Geräte eingesetzt, die ihre Anwendungen für PCs, mobile Geräte, Embedded-Systeme, Steuerungen und Mikrocontroller vertreiben. Wir beschäftigen mittlerweile weltweit rund 130 Kollegen*innen. Was erwartet dich? * Strategische Kundenentwicklung: Du berätst und betreust unsere Kunden umfassend zu CodeMeter – national und international und baust bestehende Partnerschaften ...
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PACE Mobility GmbH * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als Growth Lead (m/w/d) für PACE Drive Business übernimmst du die volle Verantwortung für Vertrieb und Growth-Marketing unseres B2B-Kernprodukts. Du berichtest direkt an die , führst ein schlagkräftiges Team und gestaltest aktiv mit – ohne endlose Abstimmungsschleifen. Kein Pre-Revenue-Experiment, sondern ein Produkt, das bereits im Markt funktioniert und echtes Potenzial nach oben hat. Aufgaben * Vertrieb & Growth-Marketing aus einer Hand: Du verantwortest den gesamten Go-to-Market für PDB (PACE Drive Business) – von der Pipeline-Strategie über den Deal-Abschluss bis hin zu skalierbaren Growth-Loops. * Team führen und entwickeln: Du steuerst ein interdisziplinäres Team als operativer Taktgeber im Tagesgeschäft. Du gibst Richtung und Tempo vor – und schaffst gleichzeitig ein Umfeld, in dem gute ...
PACE Mobility GmbH * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Als Growth Lead (m/w/d) für PACE Drive Business übernimmst du die volle Verantwortung für Vertrieb und Growth-Marketing unseres B2B-Kernprodukts. Du berichtest direkt an die , führst ein schlagkräftiges Team und gestaltest aktiv mit – ohne endlose Abstimmungsschleifen. Kein Pre-Revenue-Experiment, sondern ein Produkt, das bereits im Markt funktioniert und echtes Potenzial nach oben hat. Aufgaben * Vertrieb & Growth-Marketing aus einer Hand: Du verantwortest den gesamten Go-to-Market für PDB (PACE Drive Business) – von der Pipeline-Strategie über den Deal-Abschluss bis hin zu skalierbaren Growth-Loops. * Team führen und entwickeln: Du steuerst ein interdisziplinäres Team als operativer Taktgeber im Tagesgeschäft. Du gibst Richtung und Tempo vor – und schaffst gleichzeitig ein Umfeld, in dem gute ...
NEU
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Teamleitung Omnikanalbanking & Mitarbeitendenfiliale (m/w/d)
Teamleitung Omnikanalbanking & Mitarbeitendenfiliale (m/w/d)
Volksbank pur
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Volksbank pur * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Firmenbeschreibung - Unsere digital-persönliche Privatkundenberatung zeichnet sich durch leidenschaftliches Engagement, partnerschaftliche Zusammenarbeit und tiefe regionale Verwurzelung aus. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie in Ihrer Rolle aktiv die Zukunft unserer Volksbank pur mit. #gerneperdu * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit 13 Mitarbeitenden im Omnikanalbanking sowie 3 Mitarbeitenden in der Mitarbeitendenfiliale. * Heben Sie die digital-persönliche Kundenberatung auf das nächste Level. * Ziehen Sie aus verschiedenen KPIs sowie Effizienz- und Qualitätskennzahlen die richtigen Schlüsse und sichern Sie so die Qualität der Kundenberatung.
Volksbank pur * Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Firmenbeschreibung - Unsere digital-persönliche Privatkundenberatung zeichnet sich durch leidenschaftliches Engagement, partnerschaftliche Zusammenarbeit und tiefe regionale Verwurzelung aus. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie in Ihrer Rolle aktiv die Zukunft unserer Volksbank pur mit. #gerneperdu * Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit 13 Mitarbeitenden im Omnikanalbanking sowie 3 Mitarbeitenden in der Mitarbeitendenfiliale. * Heben Sie die digital-persönliche Kundenberatung auf das nächste Level. * Ziehen Sie aus verschiedenen KPIs sowie Effizienz- und Qualitätskennzahlen die richtigen Schlüsse und sichern Sie so die Qualität der Kundenberatung.
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Karlsruhe
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Relationship Manager:in * E-Commerce Manager:in
Customer Relationship Manager:in * E-Commerce Manager:in
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Serviceleiter/ Technischer Leiter (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))
Serviceleiter/ Technischer Leiter (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))
Albert Wasmer GmbH Gabelstapler-Werksvertretung
Karlsruhe Baden
Albert Wasmer GmbH Gabelstapler-Werksvertretung * Karlsruhe Baden * Feste Anstellung * Vollzeit - Zur Verstärkung unseres Service Teams in Karlsruhe suchen wir einen Serviceleiter/ Technischen Leiter (m / w / d) Tradition und Innovation – Hand in HandDie Albert Wasmer GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, welches schon seit über 40 Jahren in der Technologieregion Karlsruhe seinen Sitz hat. Dank unserer langjährigen Erfahrung und Kooperation mit namhaften von und Lagertechnik sind wir der kompetente Ansprechpartner für alle Belange im Bereich der Flurförderzeuge sowie Hubarbeitsbühnen und Logistik rund um den innerbetrieblichen Transport. Wenn Sie Experte für Kunden- und Mitarbeiter-Begeisterung sind und die Technik als Leidenschaft verstehen, dann suchen wir Sie! - Verantwortliche Leitung des Kundendienstes mit Mitarbeitern im Innen- und Außendienst (Disposition)
Albert Wasmer GmbH Gabelstapler-Werksvertretung * Karlsruhe Baden * Feste Anstellung * Vollzeit - Zur Verstärkung unseres Service Teams in Karlsruhe suchen wir einen Serviceleiter/ Technischen Leiter (m / w / d) Tradition und Innovation – Hand in HandDie Albert Wasmer GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, welches schon seit über 40 Jahren in der Technologieregion Karlsruhe seinen Sitz hat. Dank unserer langjährigen Erfahrung und Kooperation mit namhaften von und Lagertechnik sind wir der kompetente Ansprechpartner für alle Belange im Bereich der Flurförderzeuge sowie Hubarbeitsbühnen und Logistik rund um den innerbetrieblichen Transport. Wenn Sie Experte für Kunden- und Mitarbeiter-Begeisterung sind und die Technik als Leidenschaft verstehen, dann suchen wir Sie! - Verantwortliche Leitung des Kundendienstes mit Mitarbeitern im Innen- und Außendienst (Disposition)
Sie arbeiten eng mit , Campaign Managern, Customer Intelligence, Finance und weiteren Schnittstellen zusammen und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung bestehender Prozesse ein. Im Team Customer Sales & Development übernehmen Sie eine zentrale Rolle als analytischer Treiber der Vertriebssteuerung im Customer Value Management unserer Drillisch-Marken. In enger Zusammenarbeit mit dem Team agieren Sie als Sparringspartner auf Augenhöhe und treiben die kontinuierliche Optimierung unserer Customer-Value-Maßnahmen voran. * Sie analysieren und überwachen die tägliche Performance zentraler Customer-Value-Kennzahlen (z. B. Kündigungen, Rückgewinnungen, Tarifwechsel sowie ARPU- und Margenentwicklung) und identifizieren frühzeitig Auffälligkeiten und Muster. * Sie entwickeln eigenständig Forecasts und Prognosen entlang des Customer Lifecycles und analysieren Abweichungen.
Sie arbeiten eng mit , Campaign Managern, Customer Intelligence, Finance und weiteren Schnittstellen zusammen und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung bestehender Prozesse ein. Im Team Customer Sales & Development übernehmen Sie eine zentrale Rolle als analytischer Treiber der Vertriebssteuerung im Customer Value Management unserer Drillisch-Marken. In enger Zusammenarbeit mit dem Team agieren Sie als Sparringspartner auf Augenhöhe und treiben die kontinuierliche Optimierung unserer Customer-Value-Maßnahmen voran. * Sie analysieren und überwachen die tägliche Performance zentraler Customer-Value-Kennzahlen (z. B. Kündigungen, Rückgewinnungen, Tarifwechsel sowie ARPU- und Margenentwicklung) und identifizieren frühzeitig Auffälligkeiten und Muster. * Sie entwickeln eigenständig Forecasts und Prognosen entlang des Customer Lifecycles und analysieren Abweichungen.
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Schnelle Bewerbung
ULAN GmbH * Philippsburg Baden * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unser Unternehmen ist spezialisiert auf den Vertrieb sowie den Import/Export osteuropäischer, exotischer und anderer internationaler Lebensmittel. Wir bedienen mit unserer großen Warenpalette den Einzelhandel mit ca. 800 Stammkunden in ganz Europa. Zusammenarbeit im Team ist uns genauso wichtig wie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Vertrieb und Verhandlungen mit dem Lebensmitteleinzelhandel (LEH). Ihre Aufgaben - Eigenverantwortliche Verhandlungen mit dem Lebensmitteleinzelhandel (LEH) - Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen zu Einkäufern und Entscheidungsträgern - Listung und Platzierung unserer Produkte bei
ULAN GmbH * Philippsburg Baden * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Unser Unternehmen ist spezialisiert auf den Vertrieb sowie den Import/Export osteuropäischer, exotischer und anderer internationaler Lebensmittel. Wir bedienen mit unserer großen Warenpalette den Einzelhandel mit ca. 800 Stammkunden in ganz Europa. Zusammenarbeit im Team ist uns genauso wichtig wie die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Vertrieb und Verhandlungen mit dem Lebensmitteleinzelhandel (LEH). Ihre Aufgaben - Eigenverantwortliche Verhandlungen mit dem Lebensmitteleinzelhandel (LEH) - Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen zu Einkäufern und Entscheidungsträgern - Listung und Platzierung unserer Produkte bei
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Schnelle Bewerbung
Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten Dienstleistungsmentalität.
Die gesamte Geschäftsführung, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bringen langjährige Erfahrung in den Bereichen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Vertrieb, Customer Service, Recruiting und Employee Care mit und leben Ihre Arbeit mit einer sehr ausgeprägten Dienstleistungsmentalität.
Als Product Owner Digital Customer Service (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die fachliche Konzeption, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer zentralen digitalen Servicekanäle. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran, validieren Lösungen anhand von Nutzerfeedback und leiten daraus konkrete Verbesserungen für Produkt und Customer Journey ab. * Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Produktmanager oder in einer vergleichbaren Rolle gesammelt, idealerweise mit einem Schwerpunkt auf digitalen Plattformen, Self-Service-Lösungen oder kundenorientierten Produkten.
Als Product Owner Digital Customer Service (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care verantworten Sie die fachliche Konzeption, Priorisierung und Weiterentwicklung unserer zentralen digitalen Servicekanäle. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights und Operations zusammen und treiben die strategische Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran. * Sie treiben die kontinuierliche Weiterentwicklung des digitalen Kundenservice voran, validieren Lösungen anhand von Nutzerfeedback und leiten daraus konkrete Verbesserungen für Produkt und Customer Journey ab. * Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Produktmanager oder in einer vergleichbaren Rolle gesammelt, idealerweise mit einem Schwerpunkt auf digitalen Plattformen, Self-Service-Lösungen oder kundenorientierten Produkten.
Als Sales Success Manager in unserem Ressort Customer Management übernehmen Sie die volle Ergebnisverantwortung im B2C-Bestandsgeschäft für die Produktlinie Breitband. * Sie haben die volle Ergebnisverantwortung und steuern eigenverantwortlich einen definierten Customer-Lifecycle-Abschnitt im B2C-Bestandskundenbereich. * Fundierte Vertriebserfahrung: Mindestens 4-6 Jahre nachweisbare Ergebnisverantwortung im B2C-Vertrieb oder im professionellen Customer-Lifecycle-Management (Idealerweise im Telekommunikations- oder E-Commerce Umfeld).
Als Sales Success Manager in unserem Ressort Customer Management übernehmen Sie die volle Ergebnisverantwortung im B2C-Bestandsgeschäft für die Produktlinie Breitband. * Sie haben die volle Ergebnisverantwortung und steuern eigenverantwortlich einen definierten Customer-Lifecycle-Abschnitt im B2C-Bestandskundenbereich. * Fundierte Vertriebserfahrung: Mindestens 4-6 Jahre nachweisbare Ergebnisverantwortung im B2C-Vertrieb oder im professionellen Customer-Lifecycle-Management (Idealerweise im Telekommunikations- oder E-Commerce Umfeld).
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Online Marketing Manager (m/w/d)
Online Marketing Manager (m/w/d)
Schürrer & Fleischer Immobilien GmbH & Co. KG
Bruchsal, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Online Marketing Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer digitalen Marketingstrategie. * Sie entwickeln kanalübergreifende Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey – von der Konzeption bis zur Umsetzung (inkl. Newsletter und Marketing Automation).
Als Online Marketing Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer digitalen Marketingstrategie. * Sie entwickeln kanalübergreifende Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey – von der Konzeption bis zur Umsetzung (inkl. Newsletter und Marketing Automation).
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As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * Together with the experts in our specialist departments, you will ensure that faults in existing customer systems are analysed and rectified in a timely manner * Customer-friendliness and a solution-oriented approach are a matter of course for you * The willingness to travel for occasional worldwide customer visits rounds off your profile
As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * Together with the experts in our specialist departments, you will ensure that faults in existing customer systems are analysed and rectified in a timely manner * Customer-friendliness and a solution-oriented approach are a matter of course for you * The willingness to travel for occasional worldwide customer visits rounds off your profile
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(Senior) Manager Zahlungsverkehr (w/m/d)
(Senior) Manager Zahlungsverkehr (w/m/d)
Cofinpro AG
Frankfurt am Main, München, Berlin, Karlsruhe, Hannover, Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kenntnisse und praktische Erfahrung in agiler Methodik (User Story, Customer Journey, Scrum, Nexus)
Kenntnisse und praktische Erfahrung in agiler Methodik (User Story, Customer Journey, Scrum, Nexus)
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Project Manager – electrical/power distribution (m/w/d)
Project Manager – electrical/power distribution (m/w/d)
Eaton Corporation
Karlsruhe, Stuttgart, München, Frankfurt am Main, Süddeutschland, Region DACH
The Project Manager (PM) is responsible to ensure the successful delivery of major projects for strategic customers. We have just opened an exciting opportunity for a project manager Working as an integral part of the customer Project execution team, the PM can work from a local (or home) base, whilst travelling as needed to other locations to the construction sites during implementation phases. Organize kick-off then regular meetings, and ensure clear scope and understanding of deliverables for all internal (e.g. engineering, procurement, service) and external stakeholders (e.g. customers, end users, contractors, 3rd parties, subcontractors) * Work with Eaton internal engineering teams to align on the definition of deliverables as per technical specification and customer requirements * Training/Transition: The PM will organize and often lead the customer (and internal) training ...
The Project Manager (PM) is responsible to ensure the successful delivery of major projects for strategic customers. We have just opened an exciting opportunity for a project manager Working as an integral part of the customer Project execution team, the PM can work from a local (or home) base, whilst travelling as needed to other locations to the construction sites during implementation phases. Organize kick-off then regular meetings, and ensure clear scope and understanding of deliverables for all internal (e.g. engineering, procurement, service) and external stakeholders (e.g. customers, end users, contractors, 3rd parties, subcontractors) * Work with Eaton internal engineering teams to align on the definition of deliverables as per technical specification and customer requirements * Training/Transition: The PM will organize and often lead the customer (and internal) training ...
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