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11 Treffer für Customer Manager Jobs in Lemgo im Umkreis von 30 km
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Kundenservice Manager Industrie (m/w/d)
Kundenservice Manager Industrie (m/w/d)
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH
Detmold
Teilweise Home-Office
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH * Detmold * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir wachsen weiter und schaffen eine neue Schlüsselposition, die unsere Betreuungsteams unterstützt und organisatorische Abläufe auf ein neues Level hebt. Wenn Du gerne strukturierst, organisierst, koordinierst und Spaß daran hast, dafür zu sorgen, dass alles rundläuft, bist Du bei uns genau richtig. Die Position ist ideal für Berufseinsteigende und/oder kaufmännische Talente, die sich in Richtung Kundenbetreuung Industrie- und Firmenkunden entwickeln möchten. Unterstütze uns mit Deinem Engagement um die Organisation, Kundenbetreuung und das Büromanagement auf ein nächstes Level zu bringen. Wir sind bereit, wenn Du es bist! * Spartenübergreifende Unterstützung bei der Betreuung unserer Industrie- und Firmenkunden in enger Zusammenarbeit mit dem ...
deas Deutsche Assekuranz-Makler GmbH * Detmold * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir wachsen weiter und schaffen eine neue Schlüsselposition, die unsere Betreuungsteams unterstützt und organisatorische Abläufe auf ein neues Level hebt. Wenn Du gerne strukturierst, organisierst, koordinierst und Spaß daran hast, dafür zu sorgen, dass alles rundläuft, bist Du bei uns genau richtig. Die Position ist ideal für Berufseinsteigende und/oder kaufmännische Talente, die sich in Richtung Kundenbetreuung Industrie- und Firmenkunden entwickeln möchten. Unterstütze uns mit Deinem Engagement um die Organisation, Kundenbetreuung und das Büromanagement auf ein nächstes Level zu bringen. Wir sind bereit, wenn Du es bist! * Spartenübergreifende Unterstützung bei der Betreuung unserer Industrie- und Firmenkunden in enger Zusammenarbeit mit dem ...
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bielefeld
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Relationship Manager:in * E-Commerce Manager:in
Customer Relationship Manager:in * E-Commerce Manager:in
Noch nichts dabei? Es gibt 9 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Transition & Project Manager (w/m/d)
Transition & Project Manager (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Dresden, Bautzen, Bielefeld, Köln, Berlin, Hamburg, Pforzheim, Jena, München, Heidelberg
Teilweise Home-Office
■ Your responsibility is to lead local and global (IT) projects, primarily in the context of data center operations, SAP Application Management Services, as well as system provisioning and migrations of IT customer landscapes. ■ You are responsible for developing and aligning the technical and scheduling approach with customers and internal departments, as well as, if necessary, with the overarching project management. Furthermore, you are a strong communicator with a high level of service and customer orientation. ■ Willingness to travel (approx. 10%) for on-site customer assignments is a given for you.
■ Your responsibility is to lead local and global (IT) projects, primarily in the context of data center operations, SAP Application Management Services, as well as system provisioning and migrations of IT customer landscapes. ■ You are responsible for developing and aligning the technical and scheduling approach with customers and internal departments, as well as, if necessary, with the overarching project management. Furthermore, you are a strong communicator with a high level of service and customer orientation. ■ Willingness to travel (approx. 10%) for on-site customer assignments is a given for you.
You as the Regional Delivery Assurance Manager (f/m/d) will directly manage those processes on selected projects and will have oversight across other projects. ■ You have more than 5 years' experience in dealing with SAP complex project delivery, including project related financials / KPI either as a project manager or a program manager We believe that diversity, equity, inclusion, and wellbeing fuel innovation and ensure an exceptional customer and experience.
You as the Regional Delivery Assurance Manager (f/m/d) will directly manage those processes on selected projects and will have oversight across other projects. ■ You have more than 5 years' experience in dealing with SAP complex project delivery, including project related financials / KPI either as a project manager or a program manager We believe that diversity, equity, inclusion, and wellbeing fuel innovation and ensure an exceptional customer and experience.
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Pharmareferent Außendienst (m/w/d)
Pharmareferent Außendienst (m/w/d)
Kedrion Biopharma GmbH
Kiel, Lübeck, Hamburg, Bremen, Hannover, Oldenburg, Osnabrück, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Kedrion Biopharma GmbH * Kiel, Lübeck, Hamburg, Bremen, Hannover, Oldenburg, Osnabrück, Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Kedrion Biopharma GmbH ist ein pharmazeutischer Großhändler, der Arzneimittel aus Blutplasma für die Behandlung von Erkrankungen wie Immundefekte sowie passive Impfstoffe zur Infektionsprävention in Deutschland, Österreich, Polen und Portugal vertreibt. Die Kedrion Biopharma GmbH ist ein stetig gewachsenes Unternehmen, das seinen Einfluss in der Plasma verarbeitenden Industrie stetig ausgebaut hat. Der Mutterkonzern Kedrion S.p.A. gehört zu den fünf wichtigsten Anbietern von Blutplasma-Produkten weltweit. Für den Vertrieb unserer Produkte suchen wir ab sofort einen Nord- und Nordwestdeutschland (Kiel, Lübeck, Hamburg, Bremen, Hannover, Oldenburg, Osnabrück, Bielefeld - Aufgaben
Kedrion Biopharma GmbH * Kiel, Lübeck, Hamburg, Bremen, Hannover, Oldenburg, Osnabrück, Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Kedrion Biopharma GmbH ist ein pharmazeutischer Großhändler, der Arzneimittel aus Blutplasma für die Behandlung von Erkrankungen wie Immundefekte sowie passive Impfstoffe zur Infektionsprävention in Deutschland, Österreich, Polen und Portugal vertreibt. Die Kedrion Biopharma GmbH ist ein stetig gewachsenes Unternehmen, das seinen Einfluss in der Plasma verarbeitenden Industrie stetig ausgebaut hat. Der Mutterkonzern Kedrion S.p.A. gehört zu den fünf wichtigsten Anbietern von Blutplasma-Produkten weltweit. Für den Vertrieb unserer Produkte suchen wir ab sofort einen Nord- und Nordwestdeutschland (Kiel, Lübeck, Hamburg, Bremen, Hannover, Oldenburg, Osnabrück, Bielefeld - Aufgaben
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imos AG * Herford bei Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind ein weltweit operierendes Softwareunternehmen aus Herford und entwickeln und vertreiben Softwarelösungen für den Möbel- und Innenausbau. Von mobilen Anwendungen für den Verkauf bis zur Ansteuerung von Fertigungsmaschinen bieten wir der Branche eine durchgängige Lösung. Sie arbeiten in einem Projektteam und unterstützen unsere Key Account Kunden bei der Einführung unserer Online Anwendungen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf webbasierten Produktkonfiguratoren sowie Planungslösungen. Ihre Aufgaben * Anwendungstechnische Beratung und Erarbeiten von kundenspezifischen Lösungen * Anforderungsermittlung mit dem Kunden in direkter Kommunikation mit dem Kunden und den im Hause * Projektbetreuung und -Nachverfolgung inkl. Einführungsunterstützung und technische Beratung in komplexen ...
imos AG * Herford bei Bielefeld * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir sind ein weltweit operierendes Softwareunternehmen aus Herford und entwickeln und vertreiben Softwarelösungen für den Möbel- und Innenausbau. Von mobilen Anwendungen für den Verkauf bis zur Ansteuerung von Fertigungsmaschinen bieten wir der Branche eine durchgängige Lösung. Sie arbeiten in einem Projektteam und unterstützen unsere Key Account Kunden bei der Einführung unserer Online Anwendungen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf webbasierten Produktkonfiguratoren sowie Planungslösungen. Ihre Aufgaben * Anwendungstechnische Beratung und Erarbeiten von kundenspezifischen Lösungen * Anforderungsermittlung mit dem Kunden in direkter Kommunikation mit dem Kunden und den im Hause * Projektbetreuung und -Nachverfolgung inkl. Einführungsunterstützung und technische Beratung in komplexen ...
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Sie führen und entwickeln ein Team im Customer Service, Logistik, operativem Einkauf und Demand Planning, fachlich wie disziplinarisch
Sie führen und entwickeln ein Team im Customer Service, Logistik, operativem Einkauf und Demand Planning, fachlich wie disziplinarisch
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IT Abteilungsleiter:in Shared Services (m/w/d)
IT Abteilungsleiter:in Shared Services (m/w/d)
Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Steinhagen bei Bielefeld
Teilweise Home-Office
Fachliche und disziplinarische Führung der Teams IT Service- und Prozess-Management, IT Einkauf, Customer Success, Service Desk sowie Projektmanagement und Projektmanagement Office
Fachliche und disziplinarische Führung der Teams IT Service- und Prozess-Management, IT Einkauf, Customer Success, Service Desk sowie Projektmanagement und Projektmanagement Office
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Techniker / Meister mit Schwerpunkt Haushaltsgeräte/Unterhaltungselektronik (m/w/d)
Techniker / Meister mit Schwerpunkt Haushaltsgeräte/Unterhaltungselektronik (m/w/d)
EDEKA NONFOOD-Logistik GmbH
Bielefeld
Die Bereiche Customer Service und Reparatur von elektrischen Geräten runden die Dienstleistungspalette ab und machen die EDEKA NONFOOD-Logistik GmbH zu einem leistungsfähigen und zuverlässigen Partner im EDEKA Verbund.
Die Bereiche Customer Service und Reparatur von elektrischen Geräten runden die Dienstleistungspalette ab und machen die EDEKA NONFOOD-Logistik GmbH zu einem leistungsfähigen und zuverlässigen Partner im EDEKA Verbund.
){kind=logo}
Durchführung von Analysen in den Bereichen Prozesse, Customer Journey und IT-Systeme, sowie die Umsetzung von Transformations- und Digitalisierungsstrategien
Durchführung von Analysen in den Bereichen Prozesse, Customer Journey und IT-Systeme, sowie die Umsetzung von Transformations- und Digitalisierungsstrategien
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Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Microsoft Dynamics 365 Specialist (mwd)
Vesterling AG
Frankfurt am Main, Düsseldorf, Trier, Koblenz, Bielefeld, Berlin, Hamburg, München, Köln
Teilweise Home-Office
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
Als Microsoft Dynamics 365 Specialist liegt Ihr Fokus auf Customer Service, Field Service und ITSM-bezogene Prozesse. * Tiefgehende Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 mit Schwerpunkten wie Customer Service, Field Service oder ITSM
74 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Consultant* Microsoft D365 Customer Engagement (CE/CRM)
Consultant* Microsoft D365 Customer Engagement (CE/CRM)
MODUS Consult GmbH
Gütersloh, Nürnberg, Villingen-Schwenningen, Mönchengladbach, Stuttgart, Neckarsulm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bei uns erhältst du die Gelegenheit, dich in der Welt der Projekte zu entfalten und dabei deine Kompetenzen im Bereich Microsoft D365 Customer Engagement (CE) unter Beweis zu stellen! * Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei der Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics CE (Marketing, Sales, Customer Service und Field Service). * Du berätst unsere Kunden umfassend im Rahmen definierter Prozesse (Sales, Customer Service etc.) und nutzt dabei das volle Potential von Dynamics 365 und der Microsoft Technologieplattform. * Du besitzt fundierte Kenntnisse in einer CRM-Software, wünschenswert in Microsoft Dynamics CRM bzw. 365 Customer Engagement.
Bei uns erhältst du die Gelegenheit, dich in der Welt der Projekte zu entfalten und dabei deine Kompetenzen im Bereich Microsoft D365 Customer Engagement (CE) unter Beweis zu stellen! * Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei der Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics CE (Marketing, Sales, Customer Service und Field Service). * Du berätst unsere Kunden umfassend im Rahmen definierter Prozesse (Sales, Customer Service etc.) und nutzt dabei das volle Potential von Dynamics 365 und der Microsoft Technologieplattform. * Du besitzt fundierte Kenntnisse in einer CRM-Software, wünschenswert in Microsoft Dynamics CRM bzw. 365 Customer Engagement.
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Account Management Associate - Customer Service (m/w/x)
Account Management Associate - Customer Service (m/w/x)
Arvato SE – Healthcare
Harsewinkel
Teilweise Home-Office
Du willst im Customer Service fachlich und persönlich schnell wachsen und perspektivisch ein eigenes Team führen? Dann starte bei uns als Account Management Associate - Customer Service (m/w/x)! In unserer Healthcare Business Unit am Standort Harsewinkel arbeitest du für einen unserer größten Kunden und entwickelst dich zum Service Delivery Manager (m/w/x) weiter. So wächst du kontinuierlich in die Rolle einer zukünftigen Teamleitung hinein und baust dir tiefes Verständnis für unseren Customer Service auf * Service-Performance steuern: Du bereitest Customer Service KPIs auf, präsentierst diese verständlich bei unserem Mandanten und leitest gemeinsam mit dem Team Maßnahmen zur Optimierung ab * Weiterentwicklung der Customer Satisfaction: Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale im Customer Service und entwickelst ...
Du willst im Customer Service fachlich und persönlich schnell wachsen und perspektivisch ein eigenes Team führen? Dann starte bei uns als Account Management Associate - Customer Service (m/w/x)! In unserer Healthcare Business Unit am Standort Harsewinkel arbeitest du für einen unserer größten Kunden und entwickelst dich zum Service Delivery Manager (m/w/x) weiter. So wächst du kontinuierlich in die Rolle einer zukünftigen Teamleitung hinein und baust dir tiefes Verständnis für unseren Customer Service auf * Service-Performance steuern: Du bereitest Customer Service KPIs auf, präsentierst diese verständlich bei unserem Mandanten und leitest gemeinsam mit dem Team Maßnahmen zur Optimierung ab * Weiterentwicklung der Customer Satisfaction: Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale im Customer Service und entwickelst ...
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
Customer Engineer / Cloud Architect Google Cloud (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Leipzig, Münster, Paderborn
Anschreiben nicht erforderlich
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
Vielfältige Projekte: Du pflegst und baust die Beziehungen zu dem Google Cloud Team auf und arbeitest dabei mit Google's Customer Engineers zusammen.
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Mitarbeiter Customer Care Team (m/w/d)
Mitarbeiter Customer Care Team (m/w/d)
Chesterton International GmbH
Rödinghausen
Teilweise Home-Office
Für diese Stelle berücksichtigen wir auch Bewerber:innen mit folgenden Qualifikationsprofilen: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).
Für diese Stelle berücksichtigen wir auch Bewerber:innen mit folgenden Qualifikationsprofilen: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).
Solution Architect - Customer Data (all genders)
Solution Architect - Customer Data (all genders)
adesso SE
Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Köln, München, Münster, Paderborn, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du definierst, wie Daten fließen, harmonisiert werden und welchen Impact sie auf die gesamte Customer 360 Vision haben.
Du definierst, wie Daten fließen, harmonisiert werden und welchen Impact sie auf die gesamte Customer 360 Vision haben.
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Field Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Dynamics-Erfahrung: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
Dynamics-Erfahrung: Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
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Senior Consultant SAP BTP (m/w/d)
Senior Consultant SAP BTP (m/w/d)
Reply
Berlin, Bremen, Düsseldorf, Frankfurt, Gütersloh, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Experts for Customer Experience and the Intelligent Enterprise
Experts for Customer Experience and the Intelligent Enterprise
NEU
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Leiter Operations Management (all genders)
Leiter Operations Management (all genders)
adesso as a service GmbH
Aachen, Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Karlsruhe, Leipzig, München, Paderborn
Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Operations-Bereichs aktiv mit. * Zusammenarbeit & Strategie: Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung sowie aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Operations-Managements.
Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung und gestaltest die Weiterentwicklung unseres Operations-Bereichs aktiv mit. * Zusammenarbeit & Strategie: Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Customer Success Management, Delivery-Teams und Unternehmensführung sowie aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Operations-Managements.
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Digital Marketing Manager (m/w/d)
Digital Marketing Manager (m/w/d)
HARTING Electric Stiftung GmbH & Co. KG
Espelkamp
Teilweise Home-Office
Als Digital Marketing Manager (m/w/d) sind Sie Teil unseres Global Marketing Teams und bringen unsere Markenbotschaften in die Welt: Sie gestalten wirkungsvolle Marketingkampagnen, entwickeln digitale Go-2-Market Strategien und schaffen Inhalte, die unsere Kunden begeistern. * ABM (Account-Based Marketing) leben: Gestalten Sie Customer Journeys zur gezielten Ansprache strategischer Kunden mittels personalisierter und segmentierter Contents
Als Digital Marketing Manager (m/w/d) sind Sie Teil unseres Global Marketing Teams und bringen unsere Markenbotschaften in die Welt: Sie gestalten wirkungsvolle Marketingkampagnen, entwickeln digitale Go-2-Market Strategien und schaffen Inhalte, die unsere Kunden begeistern. * ABM (Account-Based Marketing) leben: Gestalten Sie Customer Journeys zur gezielten Ansprache strategischer Kunden mittels personalisierter und segmentierter Contents
Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)
Lead Consultant Salesforce - Loyalty Solutions (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Anschreiben nicht erforderlich
Strategische Beratung: Du etablierst neue Salesforce-Themen beim Kunden, verortest Salesforce in der Gesamtlandschaft unserer Kunden und definierst Salesforce-Architekturen mit dem Fokus Loyalty Cloud und Customer Engagement Solutions. * Leidenschaft für Loyalty & Salesforce: Du brennst für Themen wie Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement sowie Salesforce und bist am Puls der Zeit, wenn es um neue Technologien und Lösungen geht. * Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce-Zertifizierungen und kennst dich im Salesforce-Produktportfolio bestens aus - idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud und Customer 360 Lösungen.
Strategische Beratung: Du etablierst neue Salesforce-Themen beim Kunden, verortest Salesforce in der Gesamtlandschaft unserer Kunden und definierst Salesforce-Architekturen mit dem Fokus Loyalty Cloud und Customer Engagement Solutions. * Leidenschaft für Loyalty & Salesforce: Du brennst für Themen wie Kundenbindung, Loyalty-Programme, Personalisierung und Customer Engagement sowie Salesforce und bist am Puls der Zeit, wenn es um neue Technologien und Lösungen geht. * Zertifizierungen & Portfolio: Du hast relevante Salesforce-Zertifizierungen und kennst dich im Salesforce-Produktportfolio bestens aus - idealerweise mit Schwerpunkt auf Loyalty Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud und Customer 360 Lösungen.
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
Senior Technical Consultant ServiceNow (all genders)
adesso SE
Hannover, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Paderborn, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
Berate in ServiceNow-Anliegen: Führe ServiceNow-Beratung und -Umsetzung mit Schwerpunkten wie Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance und/oder IT Service Management durch.
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Working Student (all genders) im Bereich Sales
Working Student (all genders) im Bereich Sales
OPITZ CONSULTING Deutschland GmbH
Gummersbach, Bad Homburg, Berlin, Essen, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart
Idealerweise hast du erste Erfahrungen mit einem CRM-System (Customer Relationship Management)
Idealerweise hast du erste Erfahrungen mit einem CRM-System (Customer Relationship Management)
NEU
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
IT-Consultant Conversational AI (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Prozess- & Strategieberatung: Du berätst unsere Kunden zu ihren Customer-Service-Prozessen, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst Strategien, wie AI Agents KPIs (wie AHT oder CSAT) messbar verbessern können. * Customer Service Expertise: Du hast idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen und verstehst, wie Service-Teams arbeiten und welche Probleme sie lösen müssen.
Prozess- & Strategieberatung: Du berätst unsere Kunden zu ihren Customer-Service-Prozessen, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst Strategien, wie AI Agents KPIs (wie AHT oder CSAT) messbar verbessern können. * Customer Service Expertise: Du hast idealerweise 3 Jahre Erfahrung im Umfeld von Kundenservice, Contact Centern oder CRM-Systemen und verstehst, wie Service-Teams arbeiten und welche Probleme sie lösen müssen.