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14 Treffer für Customer Manager Jobs in Adendorf im Umkreis von 30 km
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Marketing Manager (m/w/d) Schwerpunkt CRM & Automatisierung
Marketing Manager (m/w/d) Schwerpunkt CRM & Automatisierung
Mediaform Informationssysteme GmbH
Reinbek
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du möchtest Customer Journeys aktiv gestalten, Marketingprozesse automatisieren und datenbasierte Strategien entwickeln? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Marketing Manager (m/w/d) Schwerpunkt CRM & Automatisierung - Du erstellst und optimierst datengetriebene Customer-Journeys in unserem CRM-System (MS Dynamics 365 Customer Insights)
Du möchtest Customer Journeys aktiv gestalten, Marketingprozesse automatisieren und datenbasierte Strategien entwickeln? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Marketing Manager (m/w/d) Schwerpunkt CRM & Automatisierung - Du erstellst und optimierst datengetriebene Customer-Journeys in unserem CRM-System (MS Dynamics 365 Customer Insights)
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Securepoint GmbH * Lüneburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Securepoint steht für IT-Sicherheit auf allerhöchstem Niveau: Mehr als 120.000 Unternehmen in Deutschland und dem europäischen Ausland schützen ihre Netzwerke mit unseren Produkten vor Cyber-Attacken und Spionage. Hierfür bieten wir eigene Produkte von UTM-Firewalls über Antivirensoftware bis zu Mobile Security für Smartphones und Tablets. Verschlüsselte Backups, umfangreiche E-Mail-Archivierung und Cybersecurity-Trainings für Unternehmen ergänzen das Portfolio im Bereich Data Protection. Wir entwickeln und programmieren unsere IT-Security-Produkte selbst und in Kooperation mit deutschen . So sind unsere Sicherheitslösungen garantiert frei von Backdoors und entsprechen allen EU-Datenschutzstandards.
Securepoint GmbH * Lüneburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Securepoint steht für IT-Sicherheit auf allerhöchstem Niveau: Mehr als 120.000 Unternehmen in Deutschland und dem europäischen Ausland schützen ihre Netzwerke mit unseren Produkten vor Cyber-Attacken und Spionage. Hierfür bieten wir eigene Produkte von UTM-Firewalls über Antivirensoftware bis zu Mobile Security für Smartphones und Tablets. Verschlüsselte Backups, umfangreiche E-Mail-Archivierung und Cybersecurity-Trainings für Unternehmen ergänzen das Portfolio im Bereich Data Protection. Wir entwickeln und programmieren unsere IT-Security-Produkte selbst und in Kooperation mit deutschen . So sind unsere Sicherheitslösungen garantiert frei von Backdoors und entsprechen allen EU-Datenschutzstandards.
Noch nichts dabei? Es gibt 12 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen für deine Kunden und überzeugende Angebote in Zusammenarbeit mit den internen Teams (Engineering, Marketing, Operations, Customer Service)
Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen für deine Kunden und überzeugende Angebote in Zusammenarbeit mit den internen Teams (Engineering, Marketing, Operations, Customer Service)
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Schnelle Bewerbung
Kommunikationspunkt für Abstimmung zwischen den Lagerstandorten, Einkauf und Customer Care
Kommunikationspunkt für Abstimmung zwischen den Lagerstandorten, Einkauf und Customer Care
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Winsen - 3037
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Winsen - 3037
Carglass GmbH
Winsen (Luhe)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
Unsere Hauptverwaltung liegt im Süden von Köln, das Customer Contact Center nicht weit entfernt davon in Bonn. * Weiterentwicklungsmöglichkeiten: z. B. zum Area Manager (w/m/d)
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
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Technischer Abteilungsleiter Instandhaltung (m/w/d) - Automatisierung & Fördertechnik
Technischer Abteilungsleiter Instandhaltung (m/w/d) - Automatisierung & Fördertechnik
Amazon Workforce Staffing
Winsen (Luhe)
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
Fachkraft für Arbeitssicherheit (SiFa) / Workplace Health & Safety (WHS) Specialist / HSE
Fachkraft für Arbeitssicherheit (SiFa) / Workplace Health & Safety (WHS) Specialist / HSE
Amazon Workforce Staffing
Winsen (Luhe)
Das Team umfasst eine Reihe verschiedener Funktionen, von Arbeitsschutzingenieur:innen bis hin zu Programmmanager:innen. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
Das Team umfasst eine Reihe verschiedener Funktionen, von Arbeitsschutzingenieur:innen bis hin zu Programmmanager:innen. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service International (m/w/d) - Schwerpunkt Ersatzteilgeschäft
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service International (m/w/d) - Schwerpunkt Ersatzteilgeschäft
FRISTAM Pumpen KG (GmbH & Co.)
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Um unsere führende Rolle als Pumpenhersteller zu stärken, suchen wir für unser Customer-Service Team in Hamburg einen engagierten
Um unsere führende Rolle als Pumpenhersteller zu stärken, suchen wir für unser Customer-Service Team in Hamburg einen engagierten
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Bedarfs- und Potentialanalyse (Customer 360 (Auswertungstool))
Bedarfs- und Potentialanalyse (Customer 360 (Auswertungstool))
NEU
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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Servicekoordinator (m/w/d)
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Servicekoordinator (m/w/d)
Fette Compacting GmbH
Schwarzenbek bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Wir suchen für den Bereich Customer Support befristet auf 15 Monate in Schwarzenbek einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Servicekoordinator (m/w/d).
Wir suchen für den Bereich Customer Support befristet auf 15 Monate in Schwarzenbek einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Servicekoordinator (m/w/d).
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Supervision and implementation of installation and commissioning of water hydraulic systems and valves in customer plants. * Technical consulting for engineering companies and customers regarding the design of water hydraulic support systems, piping and utilization of water hydraulic valves.
Supervision and implementation of installation and commissioning of water hydraulic systems and valves in customer plants. * Technical consulting for engineering companies and customers regarding the design of water hydraulic support systems, piping and utilization of water hydraulic valves.
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Fundierte Erfahrung im Customer Service
Fundierte Erfahrung im Customer Service
Wenn Begriffe wie Content-Management-System (CMS), Customer-Relationship-Management (CRM), GUI-Optimierung und Moodle keine Fremdwörter für Sie sind, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wenn Begriffe wie Content-Management-System (CMS), Customer-Relationship-Management (CRM), GUI-Optimierung und Moodle keine Fremdwörter für Sie sind, dann sind Sie bei uns genau richtig!
515 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Quality & Returns Manager im E-Commerce (m/w/d) | Projektbasiert | Hamburg
Customer Quality & Returns Manager im E-Commerce (m/w/d) | Projektbasiert | Hamburg
Apart Fashion
Hamburg
Schnelle Bewerbung
Für ein gezieltes Retourenprojekt suchen wir eine:n Customer Quality & Returns Manager:in Online , der/die versteht, was hinter jeder Rücksendung steckt. Du hast nachweisbare Erfahrung in Retourenmanagement, Qualitätssicherung oder Customer Experience – idealerweise im E-Commerce oder Fashion-Umfeld.
Für ein gezieltes Retourenprojekt suchen wir eine:n Customer Quality & Returns Manager:in Online , der/die versteht, was hinter jeder Rücksendung steckt. Du hast nachweisbare Erfahrung in Retourenmanagement, Qualitätssicherung oder Customer Experience – idealerweise im E-Commerce oder Fashion-Umfeld.
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(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötig wird.
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)
(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement)
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Du bist Teil des Teams, das die Verantwortung für die Themen Training & Qualität im Customer Service trägt. So schaffst du Transparenz, Klarheit und eine starke Wissenskultur im gesamten Customer Service. * One Team, One Mission: Als Business-Experte für Training & Qualität begleitest du fachübergreifende Projekte und trägst dazu bei, den Customer Service kontinuierlich zu verbessern. * Du bist engagiert, strukturiert und hast Lust, gemeinsam mit uns den Customer Service von morgen zu gestalten. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im touristischen Bereich – idealerweise mit Bezug zur Kreuzfahrt oder zum Customer Service; Erfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Plus.
Du bist Teil des Teams, das die Verantwortung für die Themen Training & Qualität im Customer Service trägt. So schaffst du Transparenz, Klarheit und eine starke Wissenskultur im gesamten Customer Service. * One Team, One Mission: Als Business-Experte für Training & Qualität begleitest du fachübergreifende Projekte und trägst dazu bei, den Customer Service kontinuierlich zu verbessern. * Du bist engagiert, strukturiert und hast Lust, gemeinsam mit uns den Customer Service von morgen zu gestalten. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im touristischen Bereich – idealerweise mit Bezug zur Kreuzfahrt oder zum Customer Service; Erfahrung in einer ähnlichen Position ist ein Plus.
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Schnelle Bewerbung
Aufbau einer datengetriebenen Voice-of-Customer-Systematik: Kontaktgründe analysieren, Muster erkennen und strukturelle Ursachen gemeinsam mit E-Commerce, Logistik, Marketing, CRM und IT nachhaltig lösen * KPI-Setup und Reporting (CSAT, NPS, FCR, Contact Rate, SLA, Backlog, Retourengründe) – Kennzahlen dienen als Grundlage für eine bessere Customer Experience * Identifikation von Schwachstellen entlang der Customer Journey – von Check-out über Versand bis Retoure – und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen * Aufbau eines Customer-Loyalty-Mindsets im Team: Kundenanliegen als Chance verstehen, nicht als Störung * Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Customer Experience, Markenwahrnehmung, Kundenbindung und Wachstum * Customer Care wird nicht als reine Supportfunktion verstanden, sondern als Teil des gesamten Markenerlebnisses
Aufbau einer datengetriebenen Voice-of-Customer-Systematik: Kontaktgründe analysieren, Muster erkennen und strukturelle Ursachen gemeinsam mit E-Commerce, Logistik, Marketing, CRM und IT nachhaltig lösen * KPI-Setup und Reporting (CSAT, NPS, FCR, Contact Rate, SLA, Backlog, Retourengründe) – Kennzahlen dienen als Grundlage für eine bessere Customer Experience * Identifikation von Schwachstellen entlang der Customer Journey – von Check-out über Versand bis Retoure – und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen * Aufbau eines Customer-Loyalty-Mindsets im Team: Kundenanliegen als Chance verstehen, nicht als Störung * Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Customer Experience, Markenwahrnehmung, Kundenbindung und Wachstum * Customer Care wird nicht als reine Supportfunktion verstanden, sondern als Teil des gesamten Markenerlebnisses
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
(Junior) Customer Service Manager (Reservation) (all gender) für die Marke Mein Schiff
TUI Cruises GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig.
One Team, one Mission: Im gesamten Reservierungsteam und im Customer Service leben wir echten Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig.
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Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
riess-ambiente.de GmbH
Kaltenkirchen bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d) Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d).
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d) Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d).
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Teamlead Customer Acquisition - Visable (m/w/d)
Teamlead Customer Acquisition - Visable (m/w/d)
Visable GmbH / Alibaba.com
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du identifizierst operative Hebel zur Performance-Verbesserung und setzt diese konsequent um Du arbeitest eng mit Customer Acquisition und CRO zusammen
Du identifizierst operative Hebel zur Performance-Verbesserung und setzt diese konsequent um Du arbeitest eng mit Customer Acquisition und CRO zusammen
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Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei / Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei / Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
MSC Germany S.A. & Co. KG
Hamburg
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service (m/w/d) Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service (m/w/d) Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
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Schnelle Bewerbung
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit.
Die novomind AG entwickelt maßgefertigte Softwarelösungen für Digital Commerce und Customer Service weltweit.
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Schnelle Bewerbung
Als Teamleiter Customer-Plattform übernimmst Du die End-to-End Product Ownership für unsere App und die Online-Self-Service-Plattform. * Dabei nutzt Du Daten, Analytics und A/B-Tests als Grundlage für Produktentscheidungen und eine konsistente Customer Journey über alle digitalen Touchpoints hinweg * Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik o. Ä. – wichtiger ist mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in vergleichbarer Rolle, mit nachweisbarer Führungserfahrung * Fundiertes Verständnis von UX/UI, Customer Journeys und datengetriebener Produktentwicklung
Als Teamleiter Customer-Plattform übernimmst Du die End-to-End Product Ownership für unsere App und die Online-Self-Service-Plattform. * Dabei nutzt Du Daten, Analytics und A/B-Tests als Grundlage für Produktentscheidungen und eine konsistente Customer Journey über alle digitalen Touchpoints hinweg * Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik o. Ä. – wichtiger ist mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in vergleichbarer Rolle, mit nachweisbarer Führungserfahrung * Fundiertes Verständnis von UX/UI, Customer Journeys und datengetriebener Produktentwicklung
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Senior Customer Service Agent (m/w/d)
Senior Customer Service Agent (m/w/d)
FINN GmbH
München, Hamburg, Berlin, Köln, Düsseldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...
Als Senior Customer Service Agent verantwortest du die Bearbeitung komplexer und eskalierter Kundenanliegen und stellst ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Servicekanäle hinweg sicher. Mit deiner Erfahrung analysierst du Herausforderungen strukturiert, findest nachhaltige Lösungen und trägst aktiv zur Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse bei. Gleichzeitig stärkst du das Team durch gezielte Wissensweitergabe, unterstützt die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und setzt damit den Qualitätsstandard für unseren gesamten Customer Service Bereich. * Du bist zentrale fachliche Ansprechperson im Customer Service für Privat- und Geschäftskund:innen und betreust komplexe Anliegen entlang der gesamten Customer Journey, vom Abschluss des Abonnements bis zur Fahrzeugrückgabe. * Du erreichst konstant starke Ergebnisse in relevanten Customer-Service-KPIs wie ...