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Teamwork makes the Dream Work: Gemeinsam mit anderen Abteilungen wie Finance, Sales oder Supplier-Management bringst Du Dinge ins Rollen und lernst, wie alles zusammenläuft.
Teamwork makes the Dream Work: Gemeinsam mit anderen Abteilungen wie Finance, Sales oder Supplier-Management bringst Du Dinge ins Rollen und lernst, wie alles zusammenläuft.
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Versicherungsexperte (m/w/d) für Privatkunden – Vertriebsweg Banken
Versicherungsexperte (m/w/d) für Privatkunden – Vertriebsweg Banken
R+V Allgemeine Versicherung AG
Karlsruhe, Stuttgart, Nürnberg, Eschborn, Hannover, Braunschweig, Bremen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Du betreust deine Bestandskunden, gewinnst neue Kunden mit passenden Versicherungskonzepten hinzu und schaffst vertrauensvolle Kundenbeziehungen. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Du betreust deine Bestandskunden, gewinnst neue Kunden mit passenden Versicherungskonzepten hinzu und schaffst vertrauensvolle Kundenbeziehungen. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Kontinuierliche Verbesserung aller zum Kundenprojektmanagement gehörigen Prozesse * Mehrjährige nachgewiesene erfolgreiche Erfahrung im Projektmanagement, dem Kundenmanagement und der Auftragsabwicklung
Kontinuierliche Verbesserung aller zum Kundenprojektmanagement gehörigen Prozesse * Mehrjährige nachgewiesene erfolgreiche Erfahrung im Projektmanagement, dem Kundenmanagement und der Auftragsabwicklung
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Technical ECM Consultant (all genders)
Technical ECM Consultant (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
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SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das
NEU
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Regional Manager (m/w/d)
Regional Manager (m/w/d)
ASMO Solutions Deutschland GmbH
Niedersachsen, Hamburg, Kiel, Rostock, Bremen, Schwerin, Hanover, Essen, Lübeck
Schnelle Bewerbung
5% - Reportings und Eintragungen im Customer Relationship Management System (CRM)
5% - Reportings und Eintragungen im Customer Relationship Management System (CRM)
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Auswertung und Aufbereitung von Studien zu den Themen Customer Engagement Management und Project Management. * Idealerweise Wissen und Erfahrung im Project Management und Customer Engagement Management. * Idealerweise Erfahrungen im Digital Marketing und Begeisterung für Customer Engagement Management.
Auswertung und Aufbereitung von Studien zu den Themen Customer Engagement Management und Project Management. * Idealerweise Wissen und Erfahrung im Project Management und Customer Engagement Management. * Idealerweise Erfahrungen im Digital Marketing und Begeisterung für Customer Engagement Management.
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(Junior) Projekt Manager (m/w/d) für Software-Einführung
(Junior) Projekt Manager (m/w/d) für Software-Einführung
Hoffrogge GmbH
Bremen, Oldenburg,Wildeshausen bei Bremen
Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir unser Customer Management Team verstärken. Hoffrogge ist ein mehrfach ausgezeichnetes und klimaneutrales Unternehmen mit Schwerpunkt in der Software-Entwicklung für Category & Sales Management. Wenn Dir bei dem Gedanken an agiles Projekt-Management und Implementierung maßgeschneiderter Spezial-Software mit patentiertem Verfahren die Finger kribbeln, bist Du bei uns genau richtig. * Du überzeugst unsere Kunden durch bedarfsgerechte Unterstützung während des gesamten Verlaufs der Implementierung und berätst diese zielgerichtet im Sinne von Customer Success.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir unser Customer Management Team verstärken. Hoffrogge ist ein mehrfach ausgezeichnetes und klimaneutrales Unternehmen mit Schwerpunkt in der Software-Entwicklung für Category & Sales Management. Wenn Dir bei dem Gedanken an agiles Projekt-Management und Implementierung maßgeschneiderter Spezial-Software mit patentiertem Verfahren die Finger kribbeln, bist Du bei uns genau richtig. * Du überzeugst unsere Kunden durch bedarfsgerechte Unterstützung während des gesamten Verlaufs der Implementierung und berätst diese zielgerichtet im Sinne von Customer Success.
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Our focus is on excellent customer service and seamless coordination of complex transport processes.
Our focus is on excellent customer service and seamless coordination of complex transport processes.
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Erweiterte Kenntnisse: Social-Media-Kommunikation, Kundenangebote erstellen, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Customer-Relationship-Management (CRM) Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Online-Reputationsmanagement und seit 2020 am Markt. - Sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Akquisition, Angebotsmanagement
Erweiterte Kenntnisse: Social-Media-Kommunikation, Kundenangebote erstellen, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Customer-Relationship-Management (CRM) Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich Online-Reputationsmanagement und seit 2020 am Markt. - Sehr gute DeutschkenntnisseAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Akquisition, Angebotsmanagement
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Vertrieb, Customer-Relationship-Management (CRM)
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Vertrieb, Customer-Relationship-Management (CRM)
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Vertriebsmitarbeiter im Telesales (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter im Telesales (m/w/d)
LMD METALLBAU GmbH & Co. KG
Groß Ippener
Teilweise Home-Office
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung, Akquisition
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung, Akquisition
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Bremen
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
NEU
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Das Team Customer Service betreut und berät unsere externen Kunden bei alle Fragen rund um die Anwendung unserer Softwareprodukte und sorgt so für eine hohe Kundenzufriedenheit. Als „Teamleitung Customer Service" hast Du die Möglichkeit, das Team weiter zu stärken und weiterzuentwickeln. * Führung und Weiterentwicklung des Teams Customer Service mit rund 20 Mitarbeitenden * Weiterentwicklung der Prozesse und Tools im Customer Service * Erfahrung in der Steuerung eines Customer Services * Fundierte Erfahrung in der Nutzung von aktuellen Technologien und in der Optimierung von Tools im Bereich Customer Service (z.B. Ticketsystem, Einsatzplanung und -steuerung, CRM) * Gutes Verständnis für Service-Management-Prozesse, z.B. nach ITIL * Idealerweise Erfahr
Das Team Customer Service betreut und berät unsere externen Kunden bei alle Fragen rund um die Anwendung unserer Softwareprodukte und sorgt so für eine hohe Kundenzufriedenheit. Als „Teamleitung Customer Service" hast Du die Möglichkeit, das Team weiter zu stärken und weiterzuentwickeln. * Führung und Weiterentwicklung des Teams Customer Service mit rund 20 Mitarbeitenden * Weiterentwicklung der Prozesse und Tools im Customer Service * Erfahrung in der Steuerung eines Customer Services * Fundierte Erfahrung in der Nutzung von aktuellen Technologien und in der Optimierung von Tools im Bereich Customer Service (z.B. Ticketsystem, Einsatzplanung und -steuerung, CRM) * Gutes Verständnis für Service-Management-Prozesse, z.B. nach ITIL * Idealerweise Erfahr
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Sie koordinieren und steuern die strategische Ausrichtung des Customer Service. * Sie stärken Kundenbeziehungen sowie die Beziehung zu anderen Niederlassungen durch ein ausgeprägtes Konflikt- und Lösungsmanagement und führen regelmäßig Qualitäts- und Servicemeetings mit Kunden. * Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement. * Eigenes Gesundheitsmanagement für Ihr Wohlbefinden
Sie koordinieren und steuern die strategische Ausrichtung des Customer Service. * Sie stärken Kundenbeziehungen sowie die Beziehung zu anderen Niederlassungen durch ein ausgeprägtes Konflikt- und Lösungsmanagement und führen regelmäßig Qualitäts- und Servicemeetings mit Kunden. * Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenbetreuung und Reklamationsmanagement. * Eigenes Gesundheitsmanagement für Ihr Wohlbefinden
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In Ihrer Rolle tauschen Sie sich vertrauensvoll mit externen und internen Kunden aus, zu denen unter anderem das Rechnungswesen, das Qualitätsmanagement und unser Vertrieb gehören.
In Ihrer Rolle tauschen Sie sich vertrauensvoll mit externen und internen Kunden aus, zu denen unter anderem das Rechnungswesen, das Qualitätsmanagement und unser Vertrieb gehören.
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Als Praktikant Customer Marketing (w|m|d) wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirkst als Schnittstelle zwischen Marketing und Sales. * Du übernimmst Budgetverantwortung und -management
Als Praktikant Customer Marketing (w|m|d) wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirkst als Schnittstelle zwischen Marketing und Sales. * Du übernimmst Budgetverantwortung und -management
Eigenes Gesundheitsmanagement
Eigenes Gesundheitsmanagement
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement o
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * Anforderungsmanagement: Du führst Workshops, bringst Struktur in die Anforderungen und sorgst für Klarheit in komplexen Themen. * Stakeholder-Management: Du koordinierst Fachbereiche, IT und Vendor, steuerst Projekte durch komplexe Abstimmungen und unterstützt das Sales-Team in Pitches, Scopings und Einschätzungen mit klarer fachlicher Orientierung. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite. * Methodische Stärke: Du überzeugst in Beratung, Projektmanagement o
Ganzheitliche Wahrnehmung aller relevanten Führungsaufgaben, insbesondere Zieldefinition, Performance Management, Ressourceneinsatzplanung sowie die Unterstützung bei der Erstellung individueller Entwicklungspläne. * Weiterentwicklung der Techniker/innen durch Trainings, Coach-Fahrten, Skill-Matrix-Management, Feedbackzyklen und Entwicklungspläne. Technische Gesamtverantwortung & Performance Management * Eskalationsmanagement bei komplexen technischen Störungen – inklusive Analyse, Lösungsdefinition und Umsetzung. * Enge Kooperation mit den Bereichen Sales, Customer Care, Supply Chain, Quality und technischer Innendienst zur Sicherstellung optimaler Serviceergebnisse und Kundenerlebnisse. * Ausbalancierung von Daily Business und Projektmanagement: Sicherstellung ein
Ganzheitliche Wahrnehmung aller relevanten Führungsaufgaben, insbesondere Zieldefinition, Performance Management, Ressourceneinsatzplanung sowie die Unterstützung bei der Erstellung individueller Entwicklungspläne. * Weiterentwicklung der Techniker/innen durch Trainings, Coach-Fahrten, Skill-Matrix-Management, Feedbackzyklen und Entwicklungspläne. Technische Gesamtverantwortung & Performance Management * Eskalationsmanagement bei komplexen technischen Störungen – inklusive Analyse, Lösungsdefinition und Umsetzung. * Enge Kooperation mit den Bereichen Sales, Customer Care, Supply Chain, Quality und technischer Innendienst zur Sicherstellung optimaler Serviceergebnisse und Kundenerlebnisse. * Ausbalancierung von Daily Business und Projektmanagement: Sicherstellung ein
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Our company-wide goal is to set up top-notch technology that facilitates our customers from around the world in building tomorrow's optoelectronic devices. You will oversee customer-driven, internal, and publicly funded projects on optical fiber interconnects, including active alignment of optical fibers and co-packaged optics for datacom and lidar applications. * Project Ownership: Manage the full lifecycle of customer-driven, internal, and publicly funded R&D projects in the field of optical fiber interconnects. * Strategic Development: Shape the technical roadmap and contribute to strategic planning togesther with Sales, Business Development, and R&D management. * Stakeholder Engagement: Interact with customers, vendors, and academic partners to understand requirements, address tec
Our company-wide goal is to set up top-notch technology that facilitates our customers from around the world in building tomorrow's optoelectronic devices. You will oversee customer-driven, internal, and publicly funded projects on optical fiber interconnects, including active alignment of optical fibers and co-packaged optics for datacom and lidar applications. * Project Ownership: Manage the full lifecycle of customer-driven, internal, and publicly funded R&D projects in the field of optical fiber interconnects. * Strategic Development: Shape the technical roadmap and contribute to strategic planning togesther with Sales, Business Development, and R&D management. * Stakeholder Engagement: Interact with customers, vendors, and academic partners to understand requirements, address tec
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Entwicklung und Umsetzung kanalreifer Content-Strategien, aktive Kanalbetreuung und Community-Management. Du verantwortest das Marketing unserer nationalen und internationalen Kongresse – mit besonderem Fokus auf Teilnehmermarketing entlang der Customer Journey.
Entwicklung und Umsetzung kanalreifer Content-Strategien, aktive Kanalbetreuung und Community-Management. Du verantwortest das Marketing unserer nationalen und internationalen Kongresse – mit besonderem Fokus auf Teilnehmermarketing entlang der Customer Journey.
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(Senior) Projektmanager (m/w/d) – Projektleitung / Kontraktlogistik / Rollout
(Senior) Projektmanager (m/w/d) – Projektleitung / Kontraktlogistik / Rollout
BLG Logistics Group AG & Co. KG
Bremen, Berlin, Leipzig, Köln, Düsseldorf, Osnabrück, Frankfurt am Main, Stuttgart, München
Teilweise Home-Office
Sie haben Ihr technisches oder betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen und bringen umfangreiche Berufserfahrung im Projektmanagement sowie in der Implementierung neuer Standorte in der Logistik / Intralogistik / Kontraktlogistik mit. * Mit den Tools im Projektmanagement sowie mit gängigen Methoden sind Sie bestens vertraut, insbesondere im Change Management / Änderungsmanagement halten Sie die sensible Balance zwischen Zielorientierung und Status quo. * Zielgerichtet und kundenorientiert führen Sie Ihre Projekte eigenverantwortlich zum erfolgreichen Abschluss und begeistern unsere Kunden im Rahmen eines umfangreichen Customer Onboardings.
Sie haben Ihr technisches oder betriebswirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen und bringen umfangreiche Berufserfahrung im Projektmanagement sowie in der Implementierung neuer Standorte in der Logistik / Intralogistik / Kontraktlogistik mit. * Mit den Tools im Projektmanagement sowie mit gängigen Methoden sind Sie bestens vertraut, insbesondere im Change Management / Änderungsmanagement halten Sie die sensible Balance zwischen Zielorientierung und Status quo. * Zielgerichtet und kundenorientiert führen Sie Ihre Projekte eigenverantwortlich zum erfolgreichen Abschluss und begeistern unsere Kunden im Rahmen eines umfangreichen Customer Onboardings.
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Area Sales Manager / Gebietsleiter Neurochirurgie (m/w/d) Westdeutschland
Area Sales Manager / Gebietsleiter Neurochirurgie (m/w/d) Westdeutschland
adeor medical AG
Bremen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Hessen, Rheinland-Pfalz, Saarland, Baden-Württemberg
Teilweise Home-Office
Key Account Management sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen * Verantwortung für den gesamten Customer Life Cycle, vom Erstkontakt über Begleitung von Erprobungen im klinischen Umfeld und Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
Key Account Management sowie Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen * Verantwortung für den gesamten Customer Life Cycle, vom Erstkontakt über Begleitung von Erprobungen im klinischen Umfeld und Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss
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Customer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support
Customer Support Operations Manager:in / Head of Customer Support
Kleines Kraftwerk DE GmbH
Bremen (Achim)
Teilweise Home-Office
Du verantwortest das Qualitätsmanagement: Du definierst klare Qualitäts- und KPI-Standards, analysierst regelmäßig Kennzahlen und Gespräche und leitest daraus gezielte Maßnahmen ab, um eine einheitliche Servicequalität und optimale Teamleistung über alle Kanäle hinweg zu skalieren.
Du verantwortest das Qualitätsmanagement: Du definierst klare Qualitäts- und KPI-Standards, analysierst regelmäßig Kennzahlen und Gespräche und leitest daraus gezielte Maßnahmen ab, um eine einheitliche Servicequalität und optimale Teamleistung über alle Kanäle hinweg zu skalieren.
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- Customer Service Representative
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- Customer Service Manager
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- Customer Success Management
- Customer Care
- Customer Care Agent
- Category Management
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