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758 Treffer für Customer Management Jobs in Wesel im Umkreis von 30 km
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Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Personalverantwortung für dein Team innerhalb des Kundenmanagements * Im Deeskalations- und Beschwerdemanagement sorgst du für eine lösungsorientierte und Professionelle Bearbeitung von Anliegen * Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung und Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Prozesse stellt du die Funktionsfähigkeit im Kundenmanagement sicher und trägst aktiv zur Verbesserung der Abteilung bei * Fähigkeit, Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten und digitale Innovationen im Kundenmanagement zu fördern
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Personalverantwortung für dein Team innerhalb des Kundenmanagements * Im Deeskalations- und Beschwerdemanagement sorgst du für eine lösungsorientierte und Professionelle Bearbeitung von Anliegen * Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung und Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Prozesse stellt du die Funktionsfähigkeit im Kundenmanagement sicher und trägst aktiv zur Verbesserung der Abteilung bei * Fähigkeit, Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten und digitale Innovationen im Kundenmanagement zu fördern
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Starke Kundenorientierung und gutes Kundenbeziehungsmanagement
Starke Kundenorientierung und gutes Kundenbeziehungsmanagement
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Anschreiben nicht erforderlich
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
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Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Duisburg, Mülheim an der Ruhr, Oberhausen
Teilweise Home-Office
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Warendorf, Steinfurt, Gescher, Reken, Raesfeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Junior IT Consultant (m/w/d)
Junior IT Consultant (m/w/d)
dydocon GmbH
Frankfurt, Hannover, Köln, Stuttgart, München, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Kassel, Bochum, Duisburg
Schnelle Bewerbung
dydocon bietet Software Consulting im Bereich Customer Communication Management (CCM). Unsere Aufgaben umfassen das Erstellen von hochvolumiger Kundenkorrespondenz, Aufbereitung z.B. als PDF oder im Responsive Design für mobile Endgeräte, Workflow Management, Berechtigungssysteme, Archivierung und vieles andere mehr.
dydocon bietet Software Consulting im Bereich Customer Communication Management (CCM). Unsere Aufgaben umfassen das Erstellen von hochvolumiger Kundenkorrespondenz, Aufbereitung z.B. als PDF oder im Responsive Design für mobile Endgeräte, Workflow Management, Berechtigungssysteme, Archivierung und vieles andere mehr.
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Sales Manager (m/w/d) im Bereich Ladenbau / Objekteinrichtung
Sales Manager (m/w/d) im Bereich Ladenbau / Objekteinrichtung
Mann Objecta GmbH u Co KG
Rhede Westfalen
Expertenkenntnisse: Innenausbau (Holz), Ladenbau, Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung, Außendienst, Akquisition, Vertrieb, Firmenkundengeschäft - Hohes Maß an Flexibilität und ReisebereitschaftAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Buchführung, Buchhaltung, Kundendatenmanagement, Controlling, Kundenbindungssysteme, Kosten- und Leistungsrechnung, Erfolgskontrolle (Marketing, Werbung) Erweiterte Kenntnisse: Verhandlungsführung, Vertriebsmanagement, Angebotsmanagement, Vertriebsmarketing, Betriebswirtschaftslehre, Kundenanalyse, Affiliate-Marketing, Präsentation, Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung)
Expertenkenntnisse: Innenausbau (Holz), Ladenbau, Customer-Relationship-Management (CRM), Kundenberatung, -betreuung, Außendienst, Akquisition, Vertrieb, Firmenkundengeschäft - Hohes Maß an Flexibilität und ReisebereitschaftAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Buchführung, Buchhaltung, Kundendatenmanagement, Controlling, Kundenbindungssysteme, Kosten- und Leistungsrechnung, Erfolgskontrolle (Marketing, Werbung) Erweiterte Kenntnisse: Verhandlungsführung, Vertriebsmanagement, Angebotsmanagement, Vertriebsmarketing, Betriebswirtschaftslehre, Kundenanalyse, Affiliate-Marketing, Präsentation, Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung)
NEU
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Sachbearbeiter Customer Service / Stammdatenmanagement (m/w/d), Standorte Berlin oder Duisburg
Sachbearbeiter Customer Service / Stammdatenmanagement (m/w/d), Standorte Berlin oder Duisburg
ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Berlin, Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem Property Management, der Buchhaltung sowie unternehmensweiter interner Kommunikation * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
Enge Zusammenarbeit mit dem Property Management, der Buchhaltung sowie unternehmensweiter interner Kommunikation * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Kaufmann für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
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Anschreiben nicht erforderlich
Für ein etabliertes Produktions- und Handelsunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine motivierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). Planung und Organisation von Geschäftsreisen inklusive Visa-Management sowie Prüfung von Reisekostenabrechnungen
Für ein etabliertes Produktions- und Handelsunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine motivierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). Planung und Organisation von Geschäftsreisen inklusive Visa-Management sowie Prüfung von Reisekostenabrechnungen
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. * Eigenständiges Forderungsmanagement
Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. * Eigenständiges Forderungsmanagement
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Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Senior Projektmanager Customer Onboarding Logistik (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Bremen, Leipzig, Großbeeren bei Berlin, Hannover, Duisburg, Frankfurt, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Verzahnung mit der IT zur technischen Umsetzbarkeit logistischer Prozesse und Schnittstellenmanagement
Enge Verzahnung mit der IT zur technischen Umsetzbarkeit logistischer Prozesse und Schnittstellenmanagement
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Als Koordinator - Customer Service Operations (m/w/x) am Standort Dorsten übernimmst du Verantwortung für die operative Steuerung und Weiterentwicklung unseres Customer Service für diverse Mandanten. * Schnittstelle managen: Du bist die erste Ansprechperson für interne Fachbereiche (z.B. dem Key Account Management) und unserem Mandanten - u.a. auch in Eskalationsfällen * Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Customer Care, z.B. als Customer Service Agent (m/w/x), Customer Service Represenative (m/w/x) oder Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/x), idealerweise inklusive fachlicher Führungserfahrung
Als Koordinator - Customer Service Operations (m/w/x) am Standort Dorsten übernimmst du Verantwortung für die operative Steuerung und Weiterentwicklung unseres Customer Service für diverse Mandanten. * Schnittstelle managen: Du bist die erste Ansprechperson für interne Fachbereiche (z.B. dem Key Account Management) und unserem Mandanten - u.a. auch in Eskalationsfällen * Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Customer Care, z.B. als Customer Service Agent (m/w/x), Customer Service Represenative (m/w/x) oder Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/x), idealerweise inklusive fachlicher Führungserfahrung
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People Lead/ Teamleiter Workforcemanagement und Tagessteuerung (w/m/d)
People Lead/ Teamleiter Workforcemanagement und Tagessteuerung (w/m/d)
TARGOBANK
Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du arbeitest strukturiert, reflektiert und teamorientiert, mit Fokus auf Veränderungsmanagement und nachhaltige Leistungssteigerung. * Praxiserfahrung mit Tools zur kanalübergreifenden Intraday-Steuerung, Customer-Journey-Analyse und Routing-Optimierung (z. B. WFM-Software, Analytics-Tools) wäre wünschenswert.
Du arbeitest strukturiert, reflektiert und teamorientiert, mit Fokus auf Veränderungsmanagement und nachhaltige Leistungssteigerung. * Praxiserfahrung mit Tools zur kanalübergreifenden Intraday-Steuerung, Customer-Journey-Analyse und Routing-Optimierung (z. B. WFM-Software, Analytics-Tools) wäre wünschenswert.
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
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Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement
Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement
Sanvartis GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement * Kundenservice‑Know-how: Du verfügst über Erfahrung im Sales und / oder Customer Service, idealerweise sogar in der Call-Center-Umgebung. * Erfahrung zählt: Du bringst nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Projektmanagement mit – beides ist für die Rolle essenziell.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement * Kundenservice‑Know-how: Du verfügst über Erfahrung im Sales und / oder Customer Service, idealerweise sogar in der Call-Center-Umgebung. * Erfahrung zählt: Du bringst nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Projektmanagement mit – beides ist für die Rolle essenziell.
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Responsible for requirements management, evaluation and prioritization for the RAN area * Aligning the solution design with the defined 4G/5G network architecture and the requirements of product management * Developing concepts/feasibility studies, call procedures and architectures while taking the customer's perspective into account * Experience negotiating with internal and/or external organizational units, internal customers, as well as system suppliers and integration partners. * Target-group-specific communication skills and a strong talent for presenting complex topics and interrelationships in engaging presentations; experienced in stakeholder management at all levels up to executive management; confident, open demeanor, charismatic personality.
Responsible for requirements management, evaluation and prioritization for the RAN area * Aligning the solution design with the defined 4G/5G network architecture and the requirements of product management * Developing concepts/feasibility studies, call procedures and architectures while taking the customer's perspective into account * Experience negotiating with internal and/or external organizational units, internal customers, as well as system suppliers and integration partners. * Target-group-specific communication skills and a strong talent for presenting complex topics and interrelationships in engaging presentations; experienced in stakeholder management at all levels up to executive management; confident, open demeanor, charismatic personality.
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Die RIB IMS GmbH ist seit über 30 Jahren ein innovatives Software- und Beratungshaus und hat sich auf die Lösung CAFM Software (Facility Management Software) spezialisiert. Unsere Software ist eine der führenden Lösungen für Immobilien- und Gebäudemanagement im deutschsprachigen Raum. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte kaufmännische Assistenz im Customer Care (m/w/d), die unsere Kundenbeziehungen aktiv mitgestaltet und für reibungslose Vertragsprozesse sorgt. * Idealerweise Erfahrungen im Customer Care
Die RIB IMS GmbH ist seit über 30 Jahren ein innovatives Software- und Beratungshaus und hat sich auf die Lösung CAFM Software (Facility Management Software) spezialisiert. Unsere Software ist eine der führenden Lösungen für Immobilien- und Gebäudemanagement im deutschsprachigen Raum. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte kaufmännische Assistenz im Customer Care (m/w/d), die unsere Kundenbeziehungen aktiv mitgestaltet und für reibungslose Vertragsprozesse sorgt. * Idealerweise Erfahrungen im Customer Care
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Kaufmännischer Leiter / Kaufmännischer Direktor (m/w/d) für Vertrieb, Marketing und Geschäftsentwicklung
Kaufmännischer Leiter / Kaufmännischer Direktor (m/w/d) für Vertrieb, Marketing und Geschäftsentwicklung
Acorn Treppenlifte GmbH
Düsseldorf, Neuss, Krefeld, Hilden, Duisburg, Solingen, Köln, Leverkusen, Essen
Sicherstellung einer reibungslosen Customer Journey durch proaktives Management der Übergangs- und Übergabeprozesse vom Vertrieb zum Betrieb und zum Kundenerfolg. * Führung, Entwicklung und Skalierung der umsatzfördernden Teams: Vertrieb, Marketing, Geschäftsentwicklung und Key Account Management. * Zusammenarbeit mit der Betriebs- und Kundenerfolgsleitung, um eine hervorragende Customer Journey und eine hohe Kundenbindung sicherzustellen und die Geschäftsstrategie mit den Servicebereitstellungskapazitäten in Einklang zu bringen. * Mehrjährige Managementerfahrung in kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Funktionen, idealerweise im Bereich erklärungsbedürftiger Produkte oder Dienstleistungen. * Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Preisgestaltung, Prognosen und KPI-Management. * Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Datenanalyse und Leistungsmanagement.
Sicherstellung einer reibungslosen Customer Journey durch proaktives Management der Übergangs- und Übergabeprozesse vom Vertrieb zum Betrieb und zum Kundenerfolg. * Führung, Entwicklung und Skalierung der umsatzfördernden Teams: Vertrieb, Marketing, Geschäftsentwicklung und Key Account Management. * Zusammenarbeit mit der Betriebs- und Kundenerfolgsleitung, um eine hervorragende Customer Journey und eine hohe Kundenbindung sicherzustellen und die Geschäftsstrategie mit den Servicebereitstellungskapazitäten in Einklang zu bringen. * Mehrjährige Managementerfahrung in kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Funktionen, idealerweise im Bereich erklärungsbedürftiger Produkte oder Dienstleistungen. * Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Preisgestaltung, Prognosen und KPI-Management. * Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Datenanalyse und Leistungsmanagement.
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Senior Accountant / Bilanzbuchhalter (m/w/d)
Senior Accountant / Bilanzbuchhalter (m/w/d)
NaskorSports B.V.
Mönchengladbach, Viersen, Krefeld, Heinsberg, Viersen, Moers
With around 200 employees, we not only supply our business customers across Europe, but can also be found on supermarket shelves in Germany. * Projectmanagement & digitalization: You support us to drive our ongoing accounting processes forward.
With around 200 employees, we not only supply our business customers across Europe, but can also be found on supermarket shelves in Germany. * Projectmanagement & digitalization: You support us to drive our ongoing accounting processes forward.
){kind=logo}
Mitarbeiter im Kundenservice/Technischer Support (m/w/d)- Smart Home -
Mitarbeiter im Kundenservice/Technischer Support (m/w/d)- Smart Home -
DELTA DORE RADEMACHER GmbH
Rhede
Teilweise Home-Office
Seit 2021 gehören wir zur DELTA DORE Gruppe und begeistern europaweit, besonders in Deutschland und Frankreich, unsere Kunden mit cleveren Lösungen rund um Sonnen- und Sichtschutz und Energiemanagement. Wir suchen ab sofort am Standort Rhede einen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Customer-Contact-Center!
Seit 2021 gehören wir zur DELTA DORE Gruppe und begeistern europaweit, besonders in Deutschland und Frankreich, unsere Kunden mit cleveren Lösungen rund um Sonnen- und Sichtschutz und Energiemanagement. Wir suchen ab sofort am Standort Rhede einen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Customer-Contact-Center!
Leisten Sie mit Ihren wissenschaftlichen und technischen Fähigkeiten einen wertvollen Beitrag zu unserer einzigartigen Customer Experience! * Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung, idealerweise im Vertriebsinnendienst oder im Ausschreibungsmanagement.
Leisten Sie mit Ihren wissenschaftlichen und technischen Fähigkeiten einen wertvollen Beitrag zu unserer einzigartigen Customer Experience! * Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung, idealerweise im Vertriebsinnendienst oder im Ausschreibungsmanagement.
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Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. - Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Bindeglied zu internen Fachbereichen (one face to the customer) - Projektcontrolling, Vertragsmanagement sowieDokumentation der Projektfortschritts
Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. - Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Bindeglied zu internen Fachbereichen (one face to the customer) - Projektcontrolling, Vertragsmanagement sowieDokumentation der Projektfortschritts
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Koordination zwischen Lager, Spedition, Customer Service und Auftragsmanagement.
Koordination zwischen Lager, Spedition, Customer Service und Auftragsmanagement.
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Anschreiben nicht erforderlich
Unser Management-Trainee-Programm hat eine klar definierte Struktur mit Lern- und Leistungszielen, bei denen deine persönliche und fachliche Entwicklung im Vordergrund steht. * Als Management Trainee lernst du „on the job“ unser Geschäft von Grund auf kennen. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice, Vertrieb, Business-Management und Finanzwesen. * Als Management Trainee bist du Teil eines unserer 200 deutschlandweiten Teams. * Ganz gleich in welchem Bereich du deinen Hochschulabschluss gemacht hast – wir freuen uns über Kandidat:innen, die eine Karriere im Management anstreben, motiviert sind, Eigeninitiative zeigen und Verantwortung übernehmen wollen. * Nach erfolgreichem Abschluss des Trainee-Programms wirst du automatisch zum Management Assistant befördert. Danach lassen sich auch andere Karrieremöglichkeiten bei Enterprise erkunden, z.B. im Personalwesen oder Risikomanagement.
Unser Management-Trainee-Programm hat eine klar definierte Struktur mit Lern- und Leistungszielen, bei denen deine persönliche und fachliche Entwicklung im Vordergrund steht. * Als Management Trainee lernst du „on the job“ unser Geschäft von Grund auf kennen. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice, Vertrieb, Business-Management und Finanzwesen. * Als Management Trainee bist du Teil eines unserer 200 deutschlandweiten Teams. * Ganz gleich in welchem Bereich du deinen Hochschulabschluss gemacht hast – wir freuen uns über Kandidat:innen, die eine Karriere im Management anstreben, motiviert sind, Eigeninitiative zeigen und Verantwortung übernehmen wollen. * Nach erfolgreichem Abschluss des Trainee-Programms wirst du automatisch zum Management Assistant befördert. Danach lassen sich auch andere Karrieremöglichkeiten bei Enterprise erkunden, z.B. im Personalwesen oder Risikomanagement.
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Customer Service Domestic Sales Specialist (m/w/d) - befristet
Customer Service Domestic Sales Specialist (m/w/d) - befristet
Bremer & Leguil GmbH
Duisburg
Teilweise Home-Office
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Schwerpunkt Customer Service
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit Schwerpunkt Customer Service
Beliebte Jobs
- Customer Support
- Customer Service Executive
- Customer Service Agent
- Customer Services
- Customer Service Manager
- Customer Manager
- Customer Service Management
- Customer Service Lead
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- Customer Experience Specialist
- Customer Service Specialist
- International Customer Service Representative
- Customer Success Specialist
- Customer Care Agent
- Customer Success Management
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