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Du willst schon während des Studiums spannende Praxiserfahrung sammeln und Einblicke in das Vertragsmanagement eines großen Verkehrsunternehmens bekommen? * Zusammenarbeit mit dem Forderungsmanagement bei Vertragskündigungen, Sperrungen und Mahnverfahren
Du willst schon während des Studiums spannende Praxiserfahrung sammeln und Einblicke in das Vertragsmanagement eines großen Verkehrsunternehmens bekommen? * Zusammenarbeit mit dem Forderungsmanagement bei Vertragskündigungen, Sperrungen und Mahnverfahren
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Finanzberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken
Finanzberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken
R+V Allgemeine Versicherung AG
Bielefeld, Paderborn, Lippstadt, Gütersloh, Brilon, Rietberg, Halle (Westf.), Minden, Herford
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken
Kundenberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken
R+V Allgemeine Versicherung AG
Herford, Minden, Halle (Westf.), Rietberg, Brilon, Gütersloh, Lippstadt, Paderborn, Bielefeld
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Finanzberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Chemnitz, Dresden, Leipzig
Teilweise Home-Office
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Senior Expert License Management - Microsoft (m/w/d)
Senior Expert License Management - Microsoft (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Der Bereich Software Asset Management (SAM) ist für die korrekte sowie wirtschaftliche Nutzung und die Sicherstellung der technisch als auch kaufmännisch optimalen Software-Lizenzierung in der BWI GmbH und für deren Kunden verantwortlich. Für unser Team an Lizenzexperten für Beratung, Analyse und Compliance suchen wir Verstärkung durch einen Senior Expert License Management (m/w/d) für Microsoft Produkte. * Aufzeigen von potentiellen Risiken, Beratung von Kunden und Management bei Lizenzierungsfragen sowie Begleitung von Vertragsverhandlungen und Audit * Mindestens 6 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Lizenzmanagement und in der Rolle als Microsoft Lizenzexpert*in
Der Bereich Software Asset Management (SAM) ist für die korrekte sowie wirtschaftliche Nutzung und die Sicherstellung der technisch als auch kaufmännisch optimalen Software-Lizenzierung in der BWI GmbH und für deren Kunden verantwortlich. Für unser Team an Lizenzexperten für Beratung, Analyse und Compliance suchen wir Verstärkung durch einen Senior Expert License Management (m/w/d) für Microsoft Produkte. * Aufzeigen von potentiellen Risiken, Beratung von Kunden und Management bei Lizenzierungsfragen sowie Begleitung von Vertragsverhandlungen und Audit * Mindestens 6 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Lizenzmanagement und in der Rolle als Microsoft Lizenzexpert*in
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Technical ECM Consultant (all genders)
Technical ECM Consultant (all genders)
adesso SE
Berlin, Bremen, Dresden, Hamburg, Jena, Kiel, Leipzig, Neumünster, Rostock, Stralsund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
Schnittstellen- und Kundenmanagement: Durch aktives Stakeholder-Management baust du nachhaltige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen auf und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.
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Junior Produktmanager (w/m/d)
Junior Produktmanager (w/m/d)
Schwarz Produktion Stiftung & Co. KG
Weißenfels Raum Halle/Leipzig
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
stetige Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Schnittstellen Kundenmanagement, Einkauf, Qualitätssicherung, Vertrieb sowie externen Partnern wie Agenturen und Druckereien - o erste Berufserfahrung im Bereich Projekt- und Produktmanagement, idealerweise in der Lebensmittelindustrie
stetige Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Schnittstellen Kundenmanagement, Einkauf, Qualitätssicherung, Vertrieb sowie externen Partnern wie Agenturen und Druckereien - o erste Berufserfahrung im Bereich Projekt- und Produktmanagement, idealerweise in der Lebensmittelindustrie
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SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
SAP Entwickler - ABAP / S/4HANA / Home Office (m/w/d)
Clatum Consulting Gruppe
Eschborn, Karlsruhe, Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Köln, Dresden, Hannover, Bremen, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
Du bist ein SAP ABAP-OO Entwickler:in mit Web-UI, Business Object Layer (BOL) und Generic Interaction Layer (GENIL) Erfahrung aus mindestens einem der folgenden Bereiche: SAP CRM, SAP Solution Manager, SAP IT Service Management, SAP Change Request Management, SAP SRM, SAP EHS Incident Management, SAP PPM, SAP GRC, SAP RE-FX, SAP Health, SAP Case Management, SAP S/4HANA Service, SAP S/4HANA Sales, SAP S/4HANA Customer Management * In langfristigen Projekten mit abwechslungsreichen Aufgabenstellungen baust Du Deine Kenntnisse stetig aus, während wir Dich mit dem unternehmensinternen Talent Management zusätzlich fördern * Wir unterstützen Dich durch aktives Mentoring für Deinen optimalen Einstieg als IT-Berater:in, die Förderung Deiner Talente durch das unternehmensinterne Talent Management sowie durch unsere University-Plattform für Deine Weiterbildung
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Key Account Manager (Handel) DACH (m/w/d)
Key Account Manager (Handel) DACH (m/w/d)
VITA Zahnfabrik H. Rauter GmbH & Co. KG
Bad Säckingen, Berlin, Dresden, Leipzig, Frankfurt am Main
Direkte Berichtslinie an den DACH und enge Zusammenarbeit mit den Regionalvertriebsleitern, Außendienst, Marketing, Produktmanagement, Customer Care und Business Development.
Direkte Berichtslinie an den DACH und enge Zusammenarbeit mit den Regionalvertriebsleitern, Außendienst, Marketing, Produktmanagement, Customer Care und Business Development.
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Consultant ServiceNow (m/w/d)
Consultant ServiceNow (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Lösungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player.
Du analysierst die Anforderungen und Problemstellung unserer Kunden und entwickelst auf Basis der ServiceNow Cloud-Plattform digitale Lösungen, mit Schwerpunkt auf IT Service Management, Human Resources, Customer Service Management oder Risk Management Wir sind als eine der führenden europäischen Management- und Technologieberatungen ein echter Tech-Player.
Business Development Manager DACH
Business Development Manager DACH
VITA Zahnfabrik H. Rauter GmbH & Co. KG
Region DACH, Bad Säckingen, Frankfurt am Main, Dresden, Leipzig, Berlin
Direkte Berichtslinie an den DACH und enge Zusammenarbeit mit den Regionalvertriebsleitern, Außendienst, Marketing, Produktmanagement, Customer Care und Key-Account-Management
Direkte Berichtslinie an den DACH und enge Zusammenarbeit mit den Regionalvertriebsleitern, Außendienst, Marketing, Produktmanagement, Customer Care und Key-Account-Management
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Du berätst Entscheider*innen telefonisch und per Webmeeting zu Digitalisierung, Automatisierung sowie effizienten Beschaffungs- und Bezahlprozessen und übergibst deine neugewonnenen Kunden nach der Implementierung der Lösung an unser Customer Success Management (CSM). * Familiäre Kultur & Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Dich erwartet ein offenes, hilfsbereites Team, kurze Entscheidungswege und ein Management, das erreichbar ist und Vertrauen schenkt
Du berätst Entscheider*innen telefonisch und per Webmeeting zu Digitalisierung, Automatisierung sowie effizienten Beschaffungs- und Bezahlprozessen und übergibst deine neugewonnenen Kunden nach der Implementierung der Lösung an unser Customer Success Management (CSM). * Familiäre Kultur & Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Dich erwartet ein offenes, hilfsbereites Team, kurze Entscheidungswege und ein Management, das erreichbar ist und Vertrauen schenkt
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Online Marketing Manager (m/w/d)
Online Marketing Manager (m/w/d)
Allclean Reinigungs- und Umwelt-Technik GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Schnittstelle für Online-Management, CRM, Marketing, Customer Management und externe Agenturen * Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, Pflege und Management von Online-Shops und WordPress-Websiten,sowie in der Planung, Aufsetzung und Optimierung von Online‐Marketing Kanälen
Schnittstelle für Online-Management, CRM, Marketing, Customer Management und externe Agenturen * Mehrjährige Erfahrung im Aufbau, Pflege und Management von Online-Shops und WordPress-Websiten,sowie in der Planung, Aufsetzung und Optimierung von Online‐Marketing Kanälen
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Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten und hast bereits Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen / CRM-SystemAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Büro- und Verwaltungsarbeiten, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz - Neben Logistikdienstleistungen erbringt die Unternehmensgruppe Services in den Bereichen Customer Care, Buchhaltung und der Marktplatzanbindung.
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten und hast bereits Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen / CRM-SystemAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Büro- und Verwaltungsarbeiten, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz - Neben Logistikdienstleistungen erbringt die Unternehmensgruppe Services in den Bereichen Customer Care, Buchhaltung und der Marktplatzanbindung.
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Anschreiben nicht erforderlich
Mit Deiner proaktiven und kommunikativen Persönlichkeit leistest Du als Customer Success Manager (m/w/d) einen entscheidenden Beitrag zum weiteren Ausbau sowie zur Optimierung unseres erstklassigen Kundenservices - dein Fokus liegt dabei auf unserem Partnerprogramm. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Customer Success Manager (m/w/d) und darauf, mit Dir unser 5-köpfiges Customer Success Team zu vervollständigen. * Du hast bereits erste Erfahrung im Projektmanagement gesammelt, ggf. hast Du sogar das ein oder andere Projekt geleitet
Mit Deiner proaktiven und kommunikativen Persönlichkeit leistest Du als Customer Success Manager (m/w/d) einen entscheidenden Beitrag zum weiteren Ausbau sowie zur Optimierung unseres erstklassigen Kundenservices - dein Fokus liegt dabei auf unserem Partnerprogramm. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Customer Success Manager (m/w/d) und darauf, mit Dir unser 5-köpfiges Customer Success Team zu vervollständigen. * Du hast bereits erste Erfahrung im Projektmanagement gesammelt, ggf. hast Du sogar das ein oder andere Projekt geleitet
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Schnelle Bewerbung
Analyse technical problems (root cause analysis) with cars and/or, light goods vehicles (LGV) and/or, heavy goods vehicles (HGV) of all brands and provide technical assistance to customers by all existing communication channels. * Track all incidents in our internal incident management system. * Establish good relationships with colleagues and customers in order to achieve a correct flow of information. * Experience and Know-how: Minimum 1-3 years of experience working in workshops with cars and/or LGV/HGV, basic knowledge of IT systems as well as professional experience in a customer facing position would be an advantage * Your way to work: customer orientation, professional communication, ability to work well in difficult situations
Analyse technical problems (root cause analysis) with cars and/or, light goods vehicles (LGV) and/or, heavy goods vehicles (HGV) of all brands and provide technical assistance to customers by all existing communication channels. * Track all incidents in our internal incident management system. * Establish good relationships with colleagues and customers in order to achieve a correct flow of information. * Experience and Know-how: Minimum 1-3 years of experience working in workshops with cars and/or LGV/HGV, basic knowledge of IT systems as well as professional experience in a customer facing position would be an advantage * Your way to work: customer orientation, professional communication, ability to work well in difficult situations
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
Dann ist das Duale Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement genau Dein Ding. * Customer Relationship Manager:in
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Customer Experience Specialist (m/w/d)
Customer Experience Specialist (m/w/d)
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
Leipzig, Mulda (Sachsen)
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sie agieren als interne Schnittstelle für unser Change- und Innovationsmanagement zwischen den Fachbereichen und unserer IT und entwickeln somit unsere digitale Transformation aktiv weiter. * Sie entwickeln und steuern maßgeschneiderte Customer Journeys. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
Sie agieren als interne Schnittstelle für unser Change- und Innovationsmanagement zwischen den Fachbereichen und unserer IT und entwickeln somit unsere digitale Transformation aktiv weiter. * Sie entwickeln und steuern maßgeschneiderte Customer Journeys. * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig! Dann bewerben Sie sich bei uns als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). * Koordinieren von Bestellprozessen und Reklamationsmanagement
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Leipzig! Dann bewerben Sie sich bei uns als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). * Koordinieren von Bestellprozessen und Reklamationsmanagement
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Account Management Administrator (w/m/d) als Sachbearbeitung Kundenbetreuung
Account Management Administrator (w/m/d) als Sachbearbeitung Kundenbetreuung
Ayvens
Leipzig
Teilweise Home-Office
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. Starte als Account Management Administrator (w/m/d) als Sachbearbeitung Kundenbetreuung. In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Niederlassung Leipzig bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. * Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. * Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. Starte als Account Management Administrator (w/m/d) als Sachbearbeitung Kundenbetreuung. In der Abteilung Kundenbetreuung in unserer Niederlassung Leipzig bist du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und damit mitverantwortlich für eine optimale Customer Experience. * Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. * Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
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Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Kommunikation, Produktmanagement und Business Development * Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management * Kenntnisse über Customer Journeys, Conversion-Optimierung und digitale Vertriebskanäle * Erfahrung in der Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen für das Management
Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Kommunikation, Produktmanagement und Business Development * Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management * Kenntnisse über Customer Journeys, Conversion-Optimierung und digitale Vertriebskanäle * Erfahrung in der Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen für das Management
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Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Duisburg, Düsseldorf, Frankfurt, Halle, Hamm, Leipzig, Nürnberg, Osnabrück, Schwerin, Wuppertal
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG - Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft.
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG - Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft.
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Projektmanagement & Accountmanagement: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, implementierst ihre individuellen Anforderungen in unsere Prozesse und stellst in enger Abstimmung mit deinen an dich berichtenden Team Leads die qualitativ hochwertige Umsetzung sicher * Leadership & Coaching: Du verstehst es, deine an dich berichtenden Team Leads zum selbstständigen Agieren zu befähigen, sodass sie ihre Remote Customer Care Teams zu Höchstleistungen motivieren können * Stakeholdermanagement: Du managst alle Stakeholder des Projektes zu positiven Ergebnissen sowie einem reibungslosen Prozessablauf, implementierst proaktiv Prozessverbesserungen und arbeitest sehr eng am Operations Management Team * Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und über Führungs- oder Projektmanagementerfahrung, idealerweise im Contact Center Umfeld
Projektmanagement & Accountmanagement: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, implementierst ihre individuellen Anforderungen in unsere Prozesse und stellst in enger Abstimmung mit deinen an dich berichtenden Team Leads die qualitativ hochwertige Umsetzung sicher * Leadership & Coaching: Du verstehst es, deine an dich berichtenden Team Leads zum selbstständigen Agieren zu befähigen, sodass sie ihre Remote Customer Care Teams zu Höchstleistungen motivieren können * Stakeholdermanagement: Du managst alle Stakeholder des Projektes zu positiven Ergebnissen sowie einem reibungslosen Prozessablauf, implementierst proaktiv Prozessverbesserungen und arbeitest sehr eng am Operations Management Team * Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und über Führungs- oder Projektmanagementerfahrung, idealerweise im Contact Center Umfeld
Anschreiben nicht erforderlich
Sie besitzen das Verständnis für Customer Journeys und digitale Leadprozesse * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
Sie besitzen das Verständnis für Customer Journeys und digitale Leadprozesse * Jeden Tag leisten Sie einen wertvollen Beitrag für nachhaltiges Energiemanagement #EveryDayForFuture.
){kind=logo}
Gemeinsam mit Customer Success Wege erarbeiten, die Nutzungsrate unserer Software bei Kunden zu steigern * Kollaboration mit den Teams Sales, Customer Success und Legal Experts, um unseren Kunden besten Service zu bieten * Erfahrung im B2B-SaaS Account Management, idealerweise auch international
Gemeinsam mit Customer Success Wege erarbeiten, die Nutzungsrate unserer Software bei Kunden zu steigern * Kollaboration mit den Teams Sales, Customer Success und Legal Experts, um unseren Kunden besten Service zu bieten * Erfahrung im B2B-SaaS Account Management, idealerweise auch international
Beliebte Jobs
- Customer Service Manager
- Customer Services
- Customer Service Management
- Customer Manager
- Customer Service Lead
- Customer Relationship
- Customer Relationship Management
- Customer Care Coordinator
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- Customer Success
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- Customer Care Manager
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