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1.356 Treffer für Customer Management Jobs in Kempen im Umkreis von 30 km
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Referentin / Referent (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Relationship Management
Referentin / Referent (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Relationship Management
Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Die Zentrale des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein-Westfalen (BLB NRW) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Referentin / Referenten (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Relationship Management Sie bereiten Managemententscheidungen und Leitungssitzungen vor und analysieren Kennzahlen und Berichte. * Sie unterstützen und übernehmen selbstständig strategisch relevante Projekte innerhalb des Geschäftsbereiches und damit einhergehende Projektmanagementaufgaben. * Sie verantworten das Risikomanagement des Geschäftsbereichs. Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom/Master/ Bachelor) der Fachrichtung Immobilienwirtschaft, Immobilienmanagement, Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften, Politikwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Die Zentrale des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein-Westfalen (BLB NRW) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Referentin / Referenten (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Relationship Management Sie bereiten Managemententscheidungen und Leitungssitzungen vor und analysieren Kennzahlen und Berichte. * Sie unterstützen und übernehmen selbstständig strategisch relevante Projekte innerhalb des Geschäftsbereiches und damit einhergehende Projektmanagementaufgaben. * Sie verantworten das Risikomanagement des Geschäftsbereichs. Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom/Master/ Bachelor) der Fachrichtung Immobilienwirtschaft, Immobilienmanagement, Kommunikationswissenschaften, Medienwissenschaften, Politikwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Santander Consumer Bank AG * Mönchengladbach * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei Santander arbeiten wir jeden Tag gemeinsam daran, die Wünsche und Pläne unserer Kunden wahr zu machen. Dabei sind wir offen im Umgang, verbindlich in unserem Handeln und ehrlich in unseren Einschätzungen. Wir suchen stets nach der optimalen Lösung und zeigen Wege auf, die im Rahmen der jeweiligen finanziellen Möglichkeiten liegen. Egal ob im direkten Kontakt oder unterstützend im Hintergrund – wir alle sind Teil eines internationalen Teams mit spanischen Wurzeln und Experten aus verschiedenen Ländern. Wir leben und lieben Diversität, fördern und fordern uns gegenseitig, zeigen Leidenschaft, Haltung und Einsatz und feiern gemeinsam Erfolge. Wir verstehen es, uns und andere zu begeistern, und leisten unseren Beitrag, die Welt nachhaltiger zu ...
Santander Consumer Bank AG * Mönchengladbach * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei Santander arbeiten wir jeden Tag gemeinsam daran, die Wünsche und Pläne unserer Kunden wahr zu machen. Dabei sind wir offen im Umgang, verbindlich in unserem Handeln und ehrlich in unseren Einschätzungen. Wir suchen stets nach der optimalen Lösung und zeigen Wege auf, die im Rahmen der jeweiligen finanziellen Möglichkeiten liegen. Egal ob im direkten Kontakt oder unterstützend im Hintergrund – wir alle sind Teil eines internationalen Teams mit spanischen Wurzeln und Experten aus verschiedenen Ländern. Wir leben und lieben Diversität, fördern und fordern uns gegenseitig, zeigen Leidenschaft, Haltung und Einsatz und feiern gemeinsam Erfolge. Wir verstehen es, uns und andere zu begeistern, und leisten unseren Beitrag, die Welt nachhaltiger zu ...
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Sales & Marketing Manager (w/m/d) Schwerpunkt Fachhandel oder E-Commerce
Sales & Marketing Manager (w/m/d) Schwerpunkt Fachhandel oder E-Commerce
Bisley GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im Kundenmanagement, Account Support oder der Betreuung digitaler Vertriebskanäle
Erfahrung im Kundenmanagement, Account Support oder der Betreuung digitaler Vertriebskanäle
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Schnelle Bewerbung
Erste Berufserfahrung im Einkauf, Vertrieb, Kundenmanagement oder Customer Care Center sind willkommen
Erste Berufserfahrung im Einkauf, Vertrieb, Kundenmanagement oder Customer Care Center sind willkommen
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Schnelle Bewerbung
Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich, IT und Management * Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder IT-/Managementberatung * Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Management
Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich, IT und Management * Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder IT-/Managementberatung * Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Management
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Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern zur Optimierung von Prozessen zum Kundenmanagement
Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern zur Optimierung von Prozessen zum Kundenmanagement
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Kundenmanagement: Um langfristige und loyale Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen sorgen Sie als zentraler Ansprechpartner für einen exzellenten Service.
Kundenmanagement: Um langfristige und loyale Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen sorgen Sie als zentraler Ansprechpartner für einen exzellenten Service.
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Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Betreuungsgebiet Duisburg / Mülheim
Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d) - Betreuungsgebiet Duisburg / Mülheim
METRO Deutschland GmbH
Duisburg, Mülheim
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Innendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie für die Neukundengewinnung verantwortlich. * Teamarbeit: Gemeinsam mit unserem Kundenmanagement im Innendienst, dem Großmarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team – stets mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service und eine optimale Betreuung zu bieten
Anschreiben nicht erforderlich
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Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Außendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie die Erreichung der gemeinsamen Vertriebsziele Ihres Betreuungsgebietes verantwortlich. * Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ((Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Großhandelskaufmann (m/w/d)) oder alternativ gastronomische Erfahrung, bspw. als Restaurant- oder Hotelfachfrau (m/w/d) oder als Koch (m/w/d)
Gemeinsam mit dem Kundenmanagement im Außendienst sind Sie für die Steigerung der Kundenbindung sowie die Erreichung der gemeinsamen Vertriebsziele Ihres Betreuungsgebietes verantwortlich. * Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ((Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Großhandelskaufmann (m/w/d)) oder alternativ gastronomische Erfahrung, bspw. als Restaurant- oder Hotelfachfrau (m/w/d) oder als Koch (m/w/d)
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Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Duisburg, Mülheim an der Ruhr, Oberhausen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
BLU agency network
Moers, Hilden, Marl, Neunkirchen
Customer-Relation-Management: Aufbau eines festen Kundenstamms – Du bist das Gesicht der Marke freenet beim Handelspartner
Customer-Relation-Management: Aufbau eines festen Kundenstamms – Du bist das Gesicht der Marke freenet beim Handelspartner
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
Kundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/d)
R+V Allgemeine Versicherung AG
Duisburg, Essen, Mülheim an der Ruhr, Oberhausen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
Kundenmanagement: Vertrauen wächst mit jedem Kontakt. * Gesundheit: EGYM WELLPASS und Benefits.me, betriebliches Gesundheitsmanagement, Gesundheitsprogramme der R+V Betriebskrankenkasse
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Work in close collaboration with Operations, Finance, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes. * Monitor and report on sales performance, providing regular updates to senior management. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Provide accurate and timely sales forecasts to senior management * Manage Budget responsibility and customer claims within LSI guidelines. * At least 4 years of work experience in KAM, Sales or Category Management within FMCG; Retail or similar industry
Work in close collaboration with Operations, Finance, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes. * Monitor and report on sales performance, providing regular updates to senior management. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Provide accurate and timely sales forecasts to senior management * Manage Budget responsibility and customer claims within LSI guidelines. * At least 4 years of work experience in KAM, Sales or Category Management within FMCG; Retail or similar industry
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• Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung von B2B-Kund:innen – idealerweise im SaaS- oder Software-Umfeld; Dental- oder Healthcare-Know-how ist ein Plus, aber keine Voraussetzung - Als Customer Success Manager:in begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams vom ersten Tag an auf ihrem Weg in die digitale Zahnmedizin – von der Aktivierung über die Adoption bis zum langfristigen Erfolg mit unseren 3Shape-Lösungen. • Gezielte Beratung unserer Kund:innen – Sie treiben die Digitalisierung von Behandlungen voran, optimieren Praxisabläufe und steigern nachhaltig die Customer Experience sowie den Customer Lifetime Value • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischem Support und Handelspartnern, um eine nahtlose Customer Journey über den gesamten Lifecycle sicherzustellen - Sie kommen aus dem Customer Success, idealerweise aus dem SaaS-Umfeld – und wollen ...
• Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung von B2B-Kund:innen – idealerweise im SaaS- oder Software-Umfeld; Dental- oder Healthcare-Know-how ist ein Plus, aber keine Voraussetzung - Als Customer Success Manager:in begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams vom ersten Tag an auf ihrem Weg in die digitale Zahnmedizin – von der Aktivierung über die Adoption bis zum langfristigen Erfolg mit unseren 3Shape-Lösungen. • Gezielte Beratung unserer Kund:innen – Sie treiben die Digitalisierung von Behandlungen voran, optimieren Praxisabläufe und steigern nachhaltig die Customer Experience sowie den Customer Lifetime Value • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischem Support und Handelspartnern, um eine nahtlose Customer Journey über den gesamten Lifecycle sicherzustellen - Sie kommen aus dem Customer Success, idealerweise aus dem SaaS-Umfeld – und wollen ...
Schnelle Bewerbung
Work in close collaboration with Operations, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement. * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes. * Monitor and report on sales performance, providing regular updates to senior management. * Plan and execute promotional activities and sales campaigns in coordination with the marketing / trade marketing / Category Management team. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry
Work in close collaboration with Operations, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement. * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes. * Monitor and report on sales performance, providing regular updates to senior management. * Plan and execute promotional activities and sales campaigns in coordination with the marketing / trade marketing / Category Management team. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry
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Proaktives Kundenmanagement und Sicherstellung reibungsloser Abläufe * Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenmanagement
Proaktives Kundenmanagement und Sicherstellung reibungsloser Abläufe * Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenmanagement
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Strategische Weiterentwicklung: Inhaltliche Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Abo-Shop-Systeme der Rheinischen Post Mediengruppe – mit Fokus auf eine überzeugende Customer Journey. * Shop-Management: Betreuung und Weiterentwicklung unseres Abo-Shops inkl. Produktpräsentation, Usability und Anforderungen an technische Funktionalitäten (in enger Abstimmung mit Product/Tech). * Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern (z. B. Vertrieb, Marketing, Data/BI, Entwicklungsteams, Agenturen und Dienstleister). * Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce-Management (z. B. als E-Commerce Manager, Online-Shop Manager, Digital Sales/Conversion Manager) – idealerweise in einem Abo-/Subscription-, Retail- oder Plattform-Umfeld.
Strategische Weiterentwicklung: Inhaltliche Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Abo-Shop-Systeme der Rheinischen Post Mediengruppe – mit Fokus auf eine überzeugende Customer Journey. * Shop-Management: Betreuung und Weiterentwicklung unseres Abo-Shops inkl. Produktpräsentation, Usability und Anforderungen an technische Funktionalitäten (in enger Abstimmung mit Product/Tech). * Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern (z. B. Vertrieb, Marketing, Data/BI, Entwicklungsteams, Agenturen und Dienstleister). * Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce-Management (z. B. als E-Commerce Manager, Online-Shop Manager, Digital Sales/Conversion Manager) – idealerweise in einem Abo-/Subscription-, Retail- oder Plattform-Umfeld.
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Terminplanung, -überwachung, Planung, Kundenberatung, -betreuung, Enterprise Resource Planning (ERP), Disposition
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Terminplanung, -überwachung, Planung, Kundenberatung, -betreuung, Enterprise Resource Planning (ERP), Disposition
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CRM-Management: Sie pflegen und aktualisieren Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) oder -Datenbanken und stellen genaue und aktuelle Kundeninformationen sicher. * Sie verfügen über technische Kenntnisse und arbeiten häufig mit verschiedenen Softwareanwendungen, z. B. B. CRM-Systeme (Customer Relationship Management), Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) und Tools zur Auftragsabwicklung. Liebe zum Detail ist entscheidend, um die Genauigkeit von Verkaufsdaten, Auftragsabwicklung und Kundeninformationsmanagement sicherzustellen.
CRM-Management: Sie pflegen und aktualisieren Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) oder -Datenbanken und stellen genaue und aktuelle Kundeninformationen sicher. * Sie verfügen über technische Kenntnisse und arbeiten häufig mit verschiedenen Softwareanwendungen, z. B. B. CRM-Systeme (Customer Relationship Management), Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint) und Tools zur Auftragsabwicklung. Liebe zum Detail ist entscheidend, um die Genauigkeit von Verkaufsdaten, Auftragsabwicklung und Kundeninformationsmanagement sicherzustellen.
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Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing, Produktmanagement und Customer Service - Erweiterte Kenntnisse: Verkaufsgespräch, Vertrieb, Marktforschung, Akquisition, Verkauf, Verkaufsförderung, Marketing, Telemarketing, Telefonverkauf, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM)
Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Marketing, Produktmanagement und Customer Service - Erweiterte Kenntnisse: Verkaufsgespräch, Vertrieb, Marktforschung, Akquisition, Verkauf, Verkaufsförderung, Marketing, Telemarketing, Telefonverkauf, Kundenberatung, -betreuung, Customer-Relationship-Management (CRM)
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei, deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen. * Du hast erste Erfahrung als Personal- oder Mediaberater/in, im Bereich Personalmanagement, Sales, Kundenservice, HR, Recruiting oder Online Marketing, idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld
Als Teil des Reseller Customer Success Teams am Standort Düsseldorf betreust Du unsere wichtigen Reseller-Kunden ganzheitlich und hilfst proaktiv dabei, deren Kunden bei der e-Rekrutierung noch erfolgreicher zu machen. * Du hast erste Erfahrung als Personal- oder Mediaberater/in, im Bereich Personalmanagement, Sales, Kundenservice, HR, Recruiting oder Online Marketing, idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld
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Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Senior Agent Customer Service Backoffice (m/w/d), auf 24 Monate befristet
Mobilize Financial Services
Neuss
Teilweise Home-Office
Vertragsmanagement von A bis Z: Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung und Verwaltung von Kredit- und Leasingverträgen über den gesamten Lebenszyklus hinweg (z. B. Vertragsmodifikationen, Beendigungsmanagement sowie Stammdaten- und Adresspflege).
Vertragsmanagement von A bis Z: Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung und Verwaltung von Kredit- und Leasingverträgen über den gesamten Lebenszyklus hinweg (z. B. Vertragsmodifikationen, Beendigungsmanagement sowie Stammdaten- und Adresspflege).
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Überwachung und Steuerung der Ticketbearbeitung inkl. Priorisierung, Qualitätssicherung und Eskalationsmanagement * Kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceangebots in Abstimmung mit dem globalen Produktmanagement sowie der Team-Kompetenzen * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Servicemanagement technischer (Medizin-) Produkte
Überwachung und Steuerung der Ticketbearbeitung inkl. Priorisierung, Qualitätssicherung und Eskalationsmanagement * Kontinuierliche Weiterentwicklung des Serviceangebots in Abstimmung mit dem globalen Produktmanagement sowie der Team-Kompetenzen * Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Servicemanagement technischer (Medizin-) Produkte
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Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Customer Development Manager Contract Logistics - Technology (m/w/d)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Duisburg, Großbeeren bei Berlin, Frankfurt am Main, Gärtringen bei Stuttgart, Leipzig
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran. * Eigenverantwortliches Management der Vertriebs- und Tenderprozesse vom Erstkontakt bis zum Abschluss * Ausgeprägte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Steuerung komplexer Vertriebsprozesse
Als Customer Development Manager (m/w/d) treibst du aktiv das Business Development in der Kontraktlogistik voran. * Eigenverantwortliches Management der Vertriebs- und Tenderprozesse vom Erstkontakt bis zum Abschluss * Ausgeprägte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Steuerung komplexer Vertriebsprozesse
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- Mülheim an der Ruhr
- Solingen
- Moers
- Viersen
- Wesel
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Hilden
- Gladbeck
- Bergheim, Nordrhein-Westfalen
- Jülich
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
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- Ruhrgebiet
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