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1.095 Treffer für Customer Management Jobs in Barmstedt im Umkreis von 30 km
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Kundenmanagement & Controlling * Reklamationsmanagement und serviceorientierte Lösungsfindung. * Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, Studium im Bereich Management, Wirtschaft, Supply Chain Management oder vergleichbarer Studiengang.
Kundenmanagement & Controlling * Reklamationsmanagement und serviceorientierte Lösungsfindung. * Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, Studium im Bereich Management, Wirtschaft, Supply Chain Management oder vergleichbarer Studiengang.
NEU
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Sachbearbeiter Vertrags- und Kundenmanagement (w-m-d) - Teilzeit (30 Stunden)
Sachbearbeiter Vertrags- und Kundenmanagement (w-m-d) - Teilzeit (30 Stunden)
Hamburger Energiewerke
Hamburg
Teilweise Home-Office
Hamburger Energiewerke * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei den Hamburger Energiewerken! Unsere Stadt liegt uns am Herzen und wir sind stolz darauf, die Hamburgerinnen und Hamburger zu jeder Zeit zuverlässig mit Energie zu versorgen. Aber bei uns geht es um so viel mehr: Wir sind Gestalter und Treiber der Hamburger Energie- und Wärmewende. Bis spätestens 2030 wollen wir Fernwärme kohlefrei erzeugen, bis 2040 klimaneutral sein. Bist du bereit für eine Mission mit Sinn und Spaß? Mit deinem Engagement kannst du Teil der klimaneutralen Hamburger Zukunft werden, Innovationen vorantreiben und an wirklich großen Projekten arbeiten – zukunftssicher und als Teil eines begeisternden Teams. Klingt spannend? Dann bewirb dich! Du möchtest Kundenanliegen lösungsorientiert begleiten, Prozesse mitgestalten und deine ...
Hamburger Energiewerke * Hamburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen bei den Hamburger Energiewerken! Unsere Stadt liegt uns am Herzen und wir sind stolz darauf, die Hamburgerinnen und Hamburger zu jeder Zeit zuverlässig mit Energie zu versorgen. Aber bei uns geht es um so viel mehr: Wir sind Gestalter und Treiber der Hamburger Energie- und Wärmewende. Bis spätestens 2030 wollen wir Fernwärme kohlefrei erzeugen, bis 2040 klimaneutral sein. Bist du bereit für eine Mission mit Sinn und Spaß? Mit deinem Engagement kannst du Teil der klimaneutralen Hamburger Zukunft werden, Innovationen vorantreiben und an wirklich großen Projekten arbeiten – zukunftssicher und als Teil eines begeisternden Teams. Klingt spannend? Dann bewirb dich! Du möchtest Kundenanliegen lösungsorientiert begleiten, Prozesse mitgestalten und deine ...
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Werde Teil unseres Front Office Teams als Customer Service Representative (befristet) * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder im Kundenbeziehungsmanagement, idealerweise in einem internationalen Umfeld oder in der Luft- und Raumfahrtbranche
Werde Teil unseres Front Office Teams als Customer Service Representative (befristet) * Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder im Kundenbeziehungsmanagement, idealerweise in einem internationalen Umfeld oder in der Luft- und Raumfahrtbranche
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Aktives Kundenmanagement/ Anforderungsmanagement (Abteilungsinterne Beratung- und Bewertungskompetenz für marinespezifische Projekte und Systeme)
Aktives Kundenmanagement/ Anforderungsmanagement (Abteilungsinterne Beratung- und Bewertungskompetenz für marinespezifische Projekte und Systeme)
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Dabei behältst du den Überblick über den Projektstatus und sorgst für ein realistisches Zeitmanagement. * Von der Theorie in die Praxis: Die Anwendung der im Projektmanagement üblichen Techniken ist für dich Alltag und du wendest sie sicher in der Praxis an. * Ready to connect: Du bildest die Schnittstelle unseres Kunden- und Lieferantenmanagements, welches sich an die Bedürfnisse global agierender Unternehmen richtet. * Background: Du hast Erfahrung im Projektmanagement und kannst auf mindestens 5 Jahre Berufserfahrung zurückblicken.
Dabei behältst du den Überblick über den Projektstatus und sorgst für ein realistisches Zeitmanagement. * Von der Theorie in die Praxis: Die Anwendung der im Projektmanagement üblichen Techniken ist für dich Alltag und du wendest sie sicher in der Praxis an. * Ready to connect: Du bildest die Schnittstelle unseres Kunden- und Lieferantenmanagements, welches sich an die Bedürfnisse global agierender Unternehmen richtet. * Background: Du hast Erfahrung im Projektmanagement und kannst auf mindestens 5 Jahre Berufserfahrung zurückblicken.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Hamburg ab sofort eine Assistenz für Projektmanagement (m/w/d) Dabei behältst du den Überblick über den Projektstatus und sorgst für ein realistisches Zeitmanagement. * Von der Theorie in die Praxis: Die Anwendung der im Projektmanagement üblichen Techniken ist für dich Alltag und du wendest sie sicher in der Praxis an. * Ready to connect: Du bildest die Schnittstelle unseres Kunden- und Lieferantenmanagements, welches sich an die Bedürfnisse global agierender Unternehmen richtet. * Background: Du hast Erfahrung im Projekt- oder Produktmanagement oder als Projektassistenz und kannst auf mindestens 5 Jahre Berufserfahrung zurückblicken.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Hamburg ab sofort eine Assistenz für Projektmanagement (m/w/d) Dabei behältst du den Überblick über den Projektstatus und sorgst für ein realistisches Zeitmanagement. * Von der Theorie in die Praxis: Die Anwendung der im Projektmanagement üblichen Techniken ist für dich Alltag und du wendest sie sicher in der Praxis an. * Ready to connect: Du bildest die Schnittstelle unseres Kunden- und Lieferantenmanagements, welches sich an die Bedürfnisse global agierender Unternehmen richtet. * Background: Du hast Erfahrung im Projekt- oder Produktmanagement oder als Projektassistenz und kannst auf mindestens 5 Jahre Berufserfahrung zurückblicken.
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Auftrags- und Kundenmanagement Fuhrparkmanagement
Auftrags- und Kundenmanagement Fuhrparkmanagement
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Vertriebs- und Team-Assistenz im Vertrieb „Grüne Kapitalanlagen“ – Teil- oder Vollzeit
Vertriebs- und Team-Assistenz im Vertrieb „Grüne Kapitalanlagen“ – Teil- oder Vollzeit
reconcept GmbH
Hamburg
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Idealerweise Erfahrung in der Finanzbranche und im Kundenmanagement
Idealerweise Erfahrung in der Finanzbranche und im Kundenmanagement
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Erfahrung im Kundenmanagement oder Customer Success
Erfahrung im Kundenmanagement oder Customer Success
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Standortleiter Logistik / Operations Manager – Kontraktlogistik (m/w/d)
Standortleiter Logistik / Operations Manager – Kontraktlogistik (m/w/d)
CEVA Logistics GmbH
Hamburg-Wilhelmsburg
Kundenmanagement: Professionelle Betreuung unseres Kunden als zentrale Ansprechperson zur Sicherung einer exzellenten Servicequalität * Analytik: Praktische Erfahrung im Management von Prozessleistungen sowie in der Erstellung aussagekräftiger Kennzahlenreports
Kundenmanagement: Professionelle Betreuung unseres Kunden als zentrale Ansprechperson zur Sicherung einer exzellenten Servicequalität * Analytik: Praktische Erfahrung im Management von Prozessleistungen sowie in der Erstellung aussagekräftiger Kennzahlenreports
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Du erstellst Kampagnenkonfigurationen und findest die richtigen Teilnehmer für eine Ansprache in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen (z. B. dem Customer Management oder der Marktforschung) Im Kontext der Stelle wird in diesem Umfeld der Bereich des Kampagnenmanagements optimiert. * In unserer Abteilung Data Analytics & Campaigning in Hamburg optimierst Du technisch und inhaltlich alle Schritte des freenet-Kampagnenmanagements – von der Kampagnenidee bis zur Optimierung nach Bewertung der Kampagnenperformance * Du entwickelst unser Kampagnenmanagementsystem technisch weiter und optimierst Prozesse zur Qualitätssicherung und Betriebssicherheit
Du erstellst Kampagnenkonfigurationen und findest die richtigen Teilnehmer für eine Ansprache in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen (z. B. dem Customer Management oder der Marktforschung) Im Kontext der Stelle wird in diesem Umfeld der Bereich des Kampagnenmanagements optimiert. * In unserer Abteilung Data Analytics & Campaigning in Hamburg optimierst Du technisch und inhaltlich alle Schritte des freenet-Kampagnenmanagements – von der Kampagnenidee bis zur Optimierung nach Bewertung der Kampagnenperformance * Du entwickelst unser Kampagnenmanagementsystem technisch weiter und optimierst Prozesse zur Qualitätssicherung und Betriebssicherheit
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Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
Verkäufer/Quereinsteiger (m/w/d) – freenet Mobilfunk, Digital Services & Smartphones
BLU agency network
Elmshorn, Itzehoe, Kassel, Baunatal
Customer-Relation-Management: Aufbau eines festen Kundenstamms – Du bist das Gesicht der Marke freenet beim Handelspartner
Customer-Relation-Management: Aufbau eines festen Kundenstamms – Du bist das Gesicht der Marke freenet beim Handelspartner
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Als CRM Analyst (w/m/d) Churn Prevention & Customer Growth im Customer Management übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Optimierung unserer Customer Base im Telko-Umfeld. Du verbindest datengetriebene Analysen mit strategischem Denken und lieferst entscheidungsrelevante Impulse für das Top-Management. * Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen rund um die Optimierung der Customer Base P&L insbesondere Marge, Churn, Customer-Lifetime-Value (CLV), Service-Revenue / ARPU
Als CRM Analyst (w/m/d) Churn Prevention & Customer Growth im Customer Management übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Optimierung unserer Customer Base im Telko-Umfeld. Du verbindest datengetriebene Analysen mit strategischem Denken und lieferst entscheidungsrelevante Impulse für das Top-Management. * Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen rund um die Optimierung der Customer Base P&L insbesondere Marge, Churn, Customer-Lifetime-Value (CLV), Service-Revenue / ARPU
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Als Business Analyst (w/m/d) im Customer Management übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Optimierung unserer Customer Base im Telko-Umfeld. Du verbindest datengetriebene Analysen mit strategischem Denken und lieferst entscheidungsrelevante Impulse für das Top-Management. * Analyse und Lösung komplexer Fragen rund um die Optimierung der Customer Base P&L (z. B. ARPU, Marge, Service Revenue, Churn) * Aufbereitung und Präsentation komplexer Sachverhalte für das Top-Management (C-Level) – klar, prägnant und entscheidungsorientiert
Als Business Analyst (w/m/d) im Customer Management übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Optimierung unserer Customer Base im Telko-Umfeld. Du verbindest datengetriebene Analysen mit strategischem Denken und lieferst entscheidungsrelevante Impulse für das Top-Management. * Analyse und Lösung komplexer Fragen rund um die Optimierung der Customer Base P&L (z. B. ARPU, Marge, Service Revenue, Churn) * Aufbereitung und Präsentation komplexer Sachverhalte für das Top-Management (C-Level) – klar, prägnant und entscheidungsorientiert
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Unser Bereich Customer Management entwickelt und betreibt auf einer skalierenden AWS-Infrastruktur eine wachsende Zahl an datengetriebenen Lösungen mit signifikantem Business Impact. * Stakeholdermanagement: Du stehst im engen Austausch mit den Fachbereichen zur Abstimmung von Betrieb und Plattform-Ausrichtung
Unser Bereich Customer Management entwickelt und betreibt auf einer skalierenden AWS-Infrastruktur eine wachsende Zahl an datengetriebenen Lösungen mit signifikantem Business Impact. * Stakeholdermanagement: Du stehst im engen Austausch mit den Fachbereichen zur Abstimmung von Betrieb und Plattform-Ausrichtung
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Unser Bereich Customer Management entwickelt und betreibt auf einer skalierenden AWS-Infrastruktur eine wachsende Zahl an datengetriebenen Lösungen mit signifikantem Business Impact. * Stakeholdermanagement: Du stehst im engen Austausch mit den Fachbereichen zur Abstimmung von Betrieb und Plattform-Ausrichtung
Unser Bereich Customer Management entwickelt und betreibt auf einer skalierenden AWS-Infrastruktur eine wachsende Zahl an datengetriebenen Lösungen mit signifikantem Business Impact. * Stakeholdermanagement: Du stehst im engen Austausch mit den Fachbereichen zur Abstimmung von Betrieb und Plattform-Ausrichtung
Schnelle Bewerbung
Die Abteilung Customer Management ist verantwortlich für alle Aktivitäten rund um den Kundenbestand der Mobilfunkmarken von freenet. * Auf Basis datengetriebener Analysen und intelligenter Kampagnenstrecken leitest Du konkrete Handlungsempfehlungen zur Weiterentwicklung des Kampagnenmanagements ab
Die Abteilung Customer Management ist verantwortlich für alle Aktivitäten rund um den Kundenbestand der Mobilfunkmarken von freenet. * Auf Basis datengetriebener Analysen und intelligenter Kampagnenstrecken leitest Du konkrete Handlungsempfehlungen zur Weiterentwicklung des Kampagnenmanagements ab
Anschreiben nicht erforderlich
In unserer Abteilung Customer Relation Management verantworten wir die strategische und operative Planung sowie die Umsetzung, Bewertung und Weiterentwicklung von CRM-Programmen für unsere OTTO-Kund*innen. * Du verantwortest gemeinsam mit deinem Team die Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung automatisierter CRM-Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey. * Du entwickelst auf Basis einer Customer Data Platform (CDP) differenzierte und präzise Kundensegmentierungen als Grundlage für eine hochpersonalisierte Kommunikation und identifizierst Potenziale zur Stärkung der Kundenbindung und -aktivierung. * Du definierst klare KPI und Bewertungslogiken für automatisierte Maßnahmen (z. B. Conversion, Uplift, Customer Value, Inkrementalität), stellst deren Messbarkeit sicher und formulierst Anforderungen für automatisierte Bewertungen.
In unserer Abteilung Customer Relation Management verantworten wir die strategische und operative Planung sowie die Umsetzung, Bewertung und Weiterentwicklung von CRM-Programmen für unsere OTTO-Kund*innen. * Du verantwortest gemeinsam mit deinem Team die Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung automatisierter CRM-Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey. * Du entwickelst auf Basis einer Customer Data Platform (CDP) differenzierte und präzise Kundensegmentierungen als Grundlage für eine hochpersonalisierte Kommunikation und identifizierst Potenziale zur Stärkung der Kundenbindung und -aktivierung. * Du definierst klare KPI und Bewertungslogiken für automatisierte Maßnahmen (z. B. Conversion, Uplift, Customer Value, Inkrementalität), stellst deren Messbarkeit sicher und formulierst Anforderungen für automatisierte Bewertungen.
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Praktikum CRM | Marketing für Bestandskund*innen (w/m/d)
Praktikum CRM | Marketing für Bestandskund*innen (w/m/d)
Otto GmbH & Co. KGaA
Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du erhältst tiefe Einblicke in operative und strategische Themen des Customer Relationship Managements. Auch die Weiterentwicklung unserer MarTech Tools wie der Customer Data Platform gestaltest du aktiv mit. * Du gestaltet aktiv die Weiterentwicklung unserer Customer Data Platform mit und testest die technische Umsetzbarkeit unserer Maßnahmenideen. Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung
Du erhältst tiefe Einblicke in operative und strategische Themen des Customer Relationship Managements. Auch die Weiterentwicklung unserer MarTech Tools wie der Customer Data Platform gestaltest du aktiv mit. * Du gestaltet aktiv die Weiterentwicklung unserer Customer Data Platform mit und testest die technische Umsetzbarkeit unserer Maßnahmenideen. Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung
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Mitarbeiter Marketing (w/m/d) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Marketing)
Mitarbeiter Marketing (w/m/d) (Betriebswirt/in (Hochschule) - Marketing)
ATC Handels GmbH
Borstel-Hohenraden
Strukturierte Arbeitsweise mit lösungsorientiertem Denken und HandelnAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebswirtschaftslehre, Customer-Relationship-Management (CRM)
Strukturierte Arbeitsweise mit lösungsorientiertem Denken und HandelnAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Betriebswirtschaftslehre, Customer-Relationship-Management (CRM)
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We are currently seeking a proactive and open-minded Business Development Intern focused on customer acquisition to join our team on a full-time basis. The Business Development Consumer Team takes care of a wide range of tasks ranging from the acquisition of new channels and customers to specific projects such as sustainability communication towards our trade partners. * You support us in defining assortments for specific customer groups and help develop strategies for different channels. * You participate and prepare internal and external meetings, including meetings with customers and . * You have excellent organizational and time management skills, with the ability to prioritize tasks effectively. Our solutions make a difference in the work, products, and lives of our customers across a variety of industries, including Automotive, Electronics, and Home applications.
We are currently seeking a proactive and open-minded Business Development Intern focused on customer acquisition to join our team on a full-time basis. The Business Development Consumer Team takes care of a wide range of tasks ranging from the acquisition of new channels and customers to specific projects such as sustainability communication towards our trade partners. * You support us in defining assortments for specific customer groups and help develop strategies for different channels. * You participate and prepare internal and external meetings, including meetings with customers and . * You have excellent organizational and time management skills, with the ability to prioritize tasks effectively. Our solutions make a difference in the work, products, and lives of our customers across a variety of industries, including Automotive, Electronics, and Home applications.
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Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich * Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. * Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
Seit Jahrzehnten verbessert das Unternehmen die Mobilität und bietet Full-Service-Leasing, flexible Auto-Abo-Services, Flottenmanagement und Multi-Mobilitätslösungen für internationale Großunternehmen, KMU, Freiberufler und Privatpersonen an. Starte als Customer Service Administrator (w/m/d) Kundenbetreuung SMART. * Proaktive Unterstützung von Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service/Kundenbetreuung, vorzugsweise im Automobilbereich * Eine offene Feedbackkultur ist fester Bestandteil unseres Alltags, unterstützt durch unser Talent- und Performancemanagement. * Wir kommunizieren transparent u.a. in monatlichen All Staff-Meetings und lockeren Austauschgesprächen in unserer „One Hour“ mit dem Management-Team.
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Professional Specialist (m/w/d) Customer Service Air & Sea Logistics
Professional Specialist (m/w/d) Customer Service Air & Sea Logistics
DACHSER SE
Hamburg
Teilweise Home-Office
Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement
Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement
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Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)
riess-ambiente.de GmbH
Kaltenkirchen bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d) Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d). * Du bist fachlicher Ansprechpartner für Deine innen in den Bereichen Reklamation und Ordermanagement * Mitarbeit im Tagesgeschäft, dazu gehört die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen, sowie Reklamationen und das Beschwerdemanagement
Stellv. Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d) Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice in unserer Zentrale in Nützen-Kaltenkirchen, suchen wir in Vollzeit (38,5 Stunden) ab sofort einen Stellvertretenden Leiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d). * Du bist fachlicher Ansprechpartner für Deine innen in den Bereichen Reklamation und Ordermanagement * Mitarbeit im Tagesgeschäft, dazu gehört die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen, sowie Reklamationen und das Beschwerdemanagement
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Eine hohe Datenhygiene und das Qualitätsmanagement zur kontinuierlichen Prozessoptimierung sind Dir genauso wichtig wie uns.
Eine hohe Datenhygiene und das Qualitätsmanagement zur kontinuierlichen Prozessoptimierung sind Dir genauso wichtig wie uns.