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214 Treffer für Customer Journey Jobs in Bietigheim Bissingen im Umkreis von 30 km
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Prozessmanager (m/w/d) Vertrieb
Prozessmanager (m/w/d) Vertrieb
Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Idealerweise bringen Sie zusätzlich Erfahrung entlang der Customer Journey mit.
Idealerweise bringen Sie zusätzlich Erfahrung entlang der Customer Journey mit.
NEU
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Projektmanager Digitaler Vertrieb und Inhouse Consultant Salesforce (m/w/d)
Projektmanager Digitaler Vertrieb und Inhouse Consultant Salesforce (m/w/d)
C.HAFNER GmbH + Co. KG
Wimsheim
Idealerweise Erfahrung mit Customer Journeys, UX oder digitalen Transformationsprozessen
Idealerweise Erfahrung mit Customer Journeys, UX oder digitalen Transformationsprozessen
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey über alle Kanäle und Touchpoints. USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey über alle Kanäle und Touchpoints. USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
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Du denkst in Customer Journeys, KPIs und Conversion Rates – optimierst unseren Funnel kontinuierlich und berichtest regelmäßig im Pipeline Meeting über Deine Erlebnisse und Erfolge * Du übernimmst volle Verantwortung für unsere Customer Acquisition-Strategie – von der Leadgenerierung bis zum Abschluss – inklusive aktiver Verkaufsaktivitäten und Kundenansprache in bestimmten Verticals * Du führst Discovery-Calls, die echte Aha-Momente schaffen, und positionierst loadbee als Premium-Lösung, nicht als Commodity
Du denkst in Customer Journeys, KPIs und Conversion Rates – optimierst unseren Funnel kontinuierlich und berichtest regelmäßig im Pipeline Meeting über Deine Erlebnisse und Erfolge * Du übernimmst volle Verantwortung für unsere Customer Acquisition-Strategie – von der Leadgenerierung bis zum Abschluss – inklusive aktiver Verkaufsaktivitäten und Kundenansprache in bestimmten Verticals * Du führst Discovery-Calls, die echte Aha-Momente schaffen, und positionierst loadbee als Premium-Lösung, nicht als Commodity
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Praktikant*in „Digital Customer Touchpoints“ bei Mercedes-Benz Vans (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in „Digital Customer Touchpoints“ bei Mercedes-Benz Vans (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Als Abteilung verantworten wir unter anderem die Gestaltung der globalen Digital Customer Journey & Digital KPI-Management sowie ein state-of-the-art Online Sales Channels für unsere Kunden, sämtliche Themen rund um die Umsetzung eines wirkungsvollen Digital Marketings, die Ausgestaltung eines Kundendaten- und Relationship-Managements sowie die Analytics rund um Kunde/-in und Digitalisierung. Bei Mercedes-Benz Van bieten wir Dir die Möglichkeit im Team Digital Customer Touchpoints aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und die digitale Zukunft mitzugestalten. Das Team Digital Customer Touchpoints ist eine dynamische und innovative Einheit, die sich darauf spezialisiert hat, das digitale Kundenerlebnis auf höchstem Niveau zu gestalten. * Ausarbeitung, Weiterentwicklung und Implementierung der digital Customer Touchpoints im Rahmen des Projektmanagements
Als Abteilung verantworten wir unter anderem die Gestaltung der globalen Digital Customer Journey & Digital KPI-Management sowie ein state-of-the-art Online Sales Channels für unsere Kunden, sämtliche Themen rund um die Umsetzung eines wirkungsvollen Digital Marketings, die Ausgestaltung eines Kundendaten- und Relationship-Managements sowie die Analytics rund um Kunde/-in und Digitalisierung. Bei Mercedes-Benz Van bieten wir Dir die Möglichkeit im Team Digital Customer Touchpoints aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und die digitale Zukunft mitzugestalten. Das Team Digital Customer Touchpoints ist eine dynamische und innovative Einheit, die sich darauf spezialisiert hat, das digitale Kundenerlebnis auf höchstem Niveau zu gestalten. * Ausarbeitung, Weiterentwicklung und Implementierung der digital Customer Touchpoints im Rahmen des Projektmanagements
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Sie unterstützen das Marketing-Team dabei, Leads entlang der Customer Journey effizient zu bearbeiten und zu entwickeln
Sie unterstützen das Marketing-Team dabei, Leads entlang der Customer Journey effizient zu bearbeiten und zu entwickeln
){kind=logo}
Growth Marketing Manager (m/w/d)
Growth Marketing Manager (m/w/d)
USU GmbH
Bielefeld, Aachen, Möglingen, Paris, Brno, Prostějov, Home Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
A/B-Testing und Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
A/B-Testing und Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
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(Senior) Manager Zahlungsverkehr (w/m/d)
(Senior) Manager Zahlungsverkehr (w/m/d)
Cofinpro AG
Frankfurt am Main, München, Berlin, Karlsruhe, Hannover, Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Kenntnisse und praktische Erfahrung in agiler Methodik (User Story, Customer Journey, Scrum, Nexus)
Kenntnisse und praktische Erfahrung in agiler Methodik (User Story, Customer Journey, Scrum, Nexus)
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Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben Sie Erfahrung mit der CRM-Plattform BSI Customer Suite oder fundierte Kenntnisse in anderen CRM-Plattformen.
Senior Product Designer UX / UI (w/m/d)
Senior Product Designer UX / UI (w/m/d)
Cofinpro AG
Frankfurt am Main, München, Berlin, Karlsruhe, Hannover, Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Gestaltung von der ersten Idee und Visualisierung von Customer Journey Maps, User-Flow-Szenarien bis hin zur gemeinsamen Realisierung im Team
Gestaltung von der ersten Idee und Visualisierung von Customer Journey Maps, User-Flow-Szenarien bis hin zur gemeinsamen Realisierung im Team
){kind=logo}
Marketing & Sales Operations Manager - Lead Management (w/m/d)
Marketing & Sales Operations Manager - Lead Management (w/m/d)
Bechtle Logistik & Services GmbH
Neckarsulm
Anschreiben nicht erforderlich
Verständnis des Customer Journeys im B2B Marketing- & Vertriebsprozess sowie mehrjährige Projekterfahrung, idealerweise auch im int. Umfeld
Verständnis des Customer Journeys im B2B Marketing- & Vertriebsprozess sowie mehrjährige Projekterfahrung, idealerweise auch im int. Umfeld
Intern Global Customer Experience Management (Mandatory Internship)
Intern Global Customer Experience Management (Mandatory Internship)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Our team is responsible for enabling this outstanding customer experience by analyzing the current customer experience and developing the strategic target picture for the customer journey of the future. As an intern, you will be part of our team for all tasks related to the optimization of the customer journey. This includes working on different sub-projects to achieve our target: from analysis of the current customer experience over steering of different touchpoints and channels along the customer journey to preparation of committees and communicating all of this on various internal channels. * You help to develop exciting, future-oriented concepts along the customer journey together with experts across the company * You help analyzing the performance of our customer journey, derive recommendations for action and consolidate results
Our team is responsible for enabling this outstanding customer experience by analyzing the current customer experience and developing the strategic target picture for the customer journey of the future. As an intern, you will be part of our team for all tasks related to the optimization of the customer journey. This includes working on different sub-projects to achieve our target: from analysis of the current customer experience over steering of different touchpoints and channels along the customer journey to preparation of committees and communicating all of this on various internal channels. * You help to develop exciting, future-oriented concepts along the customer journey together with experts across the company * You help analyzing the performance of our customer journey, derive recommendations for action and consolidate results
Praktikant*in Digitales Marketing/Media Activation (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Digitales Marketing/Media Activation (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Die Abteilung Customer Journey Aktivierung & Agentursteuerung (SC/XAA) ist verantwortlich für Mediale Aktivierung & Tracking, Digitale Aktivierung Märkte und Agentursteuerung.
Die Abteilung Customer Journey Aktivierung & Agentursteuerung (SC/XAA) ist verantwortlich für Mediale Aktivierung & Tracking, Digitale Aktivierung Märkte und Agentursteuerung.
Praktikant*in im Projekt-und Änderungsmanagement Charging
Praktikant*in im Projekt-und Änderungsmanagement Charging
Mercedes-Benz AG
Sindelfingen
Teilweise Home-Office
Diese reichen von der Forschung und Entwicklung über die Gestaltung der Customer Journey (UI/UX) und die Fahrzeugarchitektur bis hin zur Koordination des Ladesystems zukünftiger Baureihen und dem Fehlermanagement.
Diese reichen von der Forschung und Entwicklung über die Gestaltung der Customer Journey (UI/UX) und die Fahrzeugarchitektur bis hin zur Koordination des Ladesystems zukünftiger Baureihen und dem Fehlermanagement.
Anschreiben nicht erforderlich
Du entwickelst kreative, konversionsstarke Marketingmaßnahmen entlang der gesamten Customer Journey – ob für Mailings, Landingpages, Social Media oder digitale Anzeigen. USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
Du entwickelst kreative, konversionsstarke Marketingmaßnahmen entlang der gesamten Customer Journey – ob für Mailings, Landingpages, Social Media oder digitale Anzeigen. USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
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Risikomanager (m/w/d) Payment
Risikomanager (m/w/d) Payment
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Eine ganzheitliche Fraud- und Scam-Risk-Strategie über alle Zahlungsarten (Card, Wallet, A2A/Instant) wird von dir entwickelt und entlang der gesamten Customer Journey umgesetzt.
Eine ganzheitliche Fraud- und Scam-Risk-Strategie über alle Zahlungsarten (Card, Wallet, A2A/Instant) wird von dir entwickelt und entlang der gesamten Customer Journey umgesetzt.
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Salesforce Consultant (m/w/d) Prozessautomatisierung & Systemintegration
Salesforce Consultant (m/w/d) Prozessautomatisierung & Systemintegration
Culligan Deutschland GmbH
Neuss, Bietigheim-Bissingen, Hamburg, München, Berlin, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Du optimierst die Prozesse entlang der Customer Journey und identifizierst Potenziale
Du optimierst die Prozesse entlang der Customer Journey und identifizierst Potenziale
Praktikant*in Kunden Selfservice Aftersales (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Kunden Selfservice Aftersales (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Der Bereich verantwortet die strategische sowie konzeptionelle Weiterentwicklung von Digitalen Produkten und Kanälen entlang der Customer Journey. MS/P treibt dabei die digitale Transformation, um unser Handelsziel mit einer erstklassigen Mercedes-Benz Customer Experience zu realisieren. Bei der Stelle handelt es sich um ein Pflichtpraktikum in der Abteilung MS/PDC (Digital Customer Services). * Du bist Anspechpartner für die Customer Self-Service Applikation für die Märkte und steuerst in dieser Rolle die Märkte * Du unterstützt beim Rollout der Customer Self-Service Applikation in die Märkte
Der Bereich verantwortet die strategische sowie konzeptionelle Weiterentwicklung von Digitalen Produkten und Kanälen entlang der Customer Journey. MS/P treibt dabei die digitale Transformation, um unser Handelsziel mit einer erstklassigen Mercedes-Benz Customer Experience zu realisieren. Bei der Stelle handelt es sich um ein Pflichtpraktikum in der Abteilung MS/PDC (Digital Customer Services). * Du bist Anspechpartner für die Customer Self-Service Applikation für die Märkte und steuerst in dieser Rolle die Märkte * Du unterstützt beim Rollout der Customer Self-Service Applikation in die Märkte
Praktikant*in Digital Market Performance Management (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Digital Market Performance Management (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir analysieren Leistungsdaten, identifizieren Wachstumspotenziale und arbeiten eng mit internationalen Märkten zusammen, um die digitale Customer Journey kontinuierlich zu verbessern.
Wir analysieren Leistungsdaten, identifizieren Wachstumspotenziale und arbeiten eng mit internationalen Märkten zusammen, um die digitale Customer Journey kontinuierlich zu verbessern.
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Senior Produktmanager (m/w/d) digitale Immobilienangebote
Senior Produktmanager (m/w/d) digitale Immobilienangebote
S-Communication Services GmbH
Berlin, Düsseldorf, Stuttgart
Teilweise Home-Office
zentrale Use Cases entlang der gesamten Customer Journey konzipieren und in tragfähige fachliche und technische Anforderungen überführen.
zentrale Use Cases entlang der gesamten Customer Journey konzipieren und in tragfähige fachliche und technische Anforderungen überführen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Performance-Marketing-Optimierung von Conversions und Customer Journeys
Performance-Marketing-Optimierung von Conversions und Customer Journeys
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UNSERE MISSION: Wir verbinden höchste medizinische Standards mit einer einzigartigen Customer Journey.
UNSERE MISSION: Wir verbinden höchste medizinische Standards mit einer einzigartigen Customer Journey.
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Werkstudent:in Marketing & Content Creation (m/w/d) - Umkreis von 100 km um Stuttgart
Werkstudent:in Marketing & Content Creation (m/w/d) - Umkreis von 100 km um Stuttgart
etg24 GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du verstehst, wie man Menschen mit strategischem Content erreicht, durch die Customer Journey begleitet – und daraus echte Leads generiert? * Du erstellst und planst Content für Social Media (v. a. Reels, Stories, Visuals) – zielgerichtet entlang der Customer Journey * Du verstehst die Logik der Customer Journey – und weißt, wie man Content so aufbaut, dass er Menschen zur Handlung bewegt
Du verstehst, wie man Menschen mit strategischem Content erreicht, durch die Customer Journey begleitet – und daraus echte Leads generiert? * Du erstellst und planst Content für Social Media (v. a. Reels, Stories, Visuals) – zielgerichtet entlang der Customer Journey * Du verstehst die Logik der Customer Journey – und weißt, wie man Content so aufbaut, dass er Menschen zur Handlung bewegt
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Du identifizierst relevante Kontakte, initiierst Erstkontakte und machst unsere Customer Journey operativ wirksam.
Du identifizierst relevante Kontakte, initiierst Erstkontakte und machst unsere Customer Journey operativ wirksam.
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Wir suchen eine Führungspersönlichkeit, die den Fokus konsequent auf die Customer Journey legt und das Marketing als proaktiven Business-Partner für den weltweiten Vertrieb positioniert. * Customer Journey & MarTech: Du verantwortest den gesamten MarTech-Stack und stellst sicher, dass die Customer Experience über alle Touchpoints hinweg personalisiert und messbar ist. Aufbauend auf einer beeindruckenden Historie technischer Innovationen ist es nun das Ziel, die globale Marktführerschaft durch eine erstklassige, digitale Customer Experience zu untermauern.
Wir suchen eine Führungspersönlichkeit, die den Fokus konsequent auf die Customer Journey legt und das Marketing als proaktiven Business-Partner für den weltweiten Vertrieb positioniert. * Customer Journey & MarTech: Du verantwortest den gesamten MarTech-Stack und stellst sicher, dass die Customer Experience über alle Touchpoints hinweg personalisiert und messbar ist. Aufbauend auf einer beeindruckenden Historie technischer Innovationen ist es nun das Ziel, die globale Marktführerschaft durch eine erstklassige, digitale Customer Experience zu untermauern.
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