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                          • Junior Brand Manager
                          • Junior Marketing Manager
                          • Category Manager
                          • Junior Marketer
                          • Category Specialist
                          • Head of Marketing
                          • Redaktion
                          • Head of Customer Service
                          • Verlagswesen
                          • Digital Marketing Manager
                          • Digital Marketing
                          • Content Moderator
                          • Buyer
                          • Praktikum Redaktion
                          • Verlag
                          • Head of User Experience

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          47


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          199






                          759 Treffer für Customer Journey Jobs in Südwestdeutschland im Umkreis von 30 km

                          Augenoptikermeister als technischer Leiter (m/w/d)

                          Mister Spex
                          Mainz
                          Du stellst sicher, dass unsere Customer Journey inklusive der augenoptischen Beratung nach Mister Spex Standards durchgeführt wird
                          Du stellst sicher, dass unsere Customer Journey inklusive der augenoptischen Beratung nach Mister Spex Standards durchgeführt wird
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                          NEU

                          Field Marketing Manager (m/w/d)

                          USU GmbH
                          Möglingen, Aachen, Bielefeld, Karlsruhe
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey über alle Kanäle und Touchpoints. USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
                          Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey über alle Kanäle und Touchpoints. USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
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                          Als Trainee im zentralen KI-Team für Marketing und Kommunikation tauchst Du in eine Vielzahl spannender GenAI-Projekte entlang der gesamten Customer Journey ein und hast die Möglichkeit, diese aktiv voranzutreiben. Dann bietet Dir unser internationales Nachwuchsprogramm „Inspire – Your Journey of Growth“ eine einzigartige Gelegenheit, Dich einzubringen, zu lernen und zu wachsen. Weitere offene Absolventenpositionen findest Du unter dem Hashtag #inspire-journey.
                          Als Trainee im zentralen KI-Team für Marketing und Kommunikation tauchst Du in eine Vielzahl spannender GenAI-Projekte entlang der gesamten Customer Journey ein und hast die Möglichkeit, diese aktiv voranzutreiben. Dann bietet Dir unser internationales Nachwuchsprogramm „Inspire – Your Journey of Growth“ eine einzigartige Gelegenheit, Dich einzubringen, zu lernen und zu wachsen. Weitere offene Absolventenpositionen findest Du unter dem Hashtag #inspire-journey.
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                          As a Trainee of the central AI team of Marketing and Communications, you will immerse yourself in a wide variety of GenAI projects along the entire customer journey and have the chance to actively drive them forward. Becoming means going on a journey to be the best version of our future selves. Then our international graduate program “Inspire – Your Journey of Growth” offers a unique opportunity to contribute, learn, and grow. You will find further open graduate positions under the #inspire-journey.
                          As a Trainee of the central AI team of Marketing and Communications, you will immerse yourself in a wide variety of GenAI projects along the entire customer journey and have the chance to actively drive them forward. Becoming means going on a journey to be the best version of our future selves. Then our international graduate program “Inspire – Your Journey of Growth” offers a unique opportunity to contribute, learn, and grow. You will find further open graduate positions under the #inspire-journey.
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                          Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben
                          Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. * Idealerweise haben
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                          Aufbau, sowie Operationalisierung eines Konzeptes zur Messbarkeit und Steuerung des gesamten Service-Funnels und der Customer Journey Prozessabschnitte * Verantwortung für die Governance und Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und Customer Experience im Service Business * Mitwirkung innerhalb der Projektarbeit der Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und Customer Experience. * Durchführung von Trendanalysen und Auswertung von Kundenfeedbacks, um daraus strukturiert Insights zur Optimierung der Customer Journey und CX abzuleiten. - Der Kunde steht für Dich immer an erster Stelle und Du hast Interesse an Customer Experience, Marketing & digitalen Customer Journeys Neben der Standardisierung von Serviceprodukten und -prozessen umfasst das Themenspektrum auch die Digitalisierung wesentlicher Kundenprozesse, um damit einen wesentlichen Beitrag zur
                          Aufbau, sowie Operationalisierung eines Konzeptes zur Messbarkeit und Steuerung des gesamten Service-Funnels und der Customer Journey Prozessabschnitte * Verantwortung für die Governance und Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und Customer Experience im Service Business * Mitwirkung innerhalb der Projektarbeit der Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und Customer Experience. * Durchführung von Trendanalysen und Auswertung von Kundenfeedbacks, um daraus strukturiert Insights zur Optimierung der Customer Journey und CX abzuleiten. - Der Kunde steht für Dich immer an erster Stelle und Du hast Interesse an Customer Experience, Marketing & digitalen Customer Journeys Neben der Standardisierung von Serviceprodukten und -prozessen umfasst das Themenspektrum auch die Digitalisierung wesentlicher Kundenprozesse, um damit einen wesentlichen Beitrag zur
                          mehr
                          Einbringung und Umsetzung eigener Ideen zur Verbesserung der Customer Journey * Optimierung der Nutzerfreundlichkeit und Customer Experience auf allen Kanälen
                          Einbringung und Umsetzung eigener Ideen zur Verbesserung der Customer Journey * Optimierung der Nutzerfreundlichkeit und Customer Experience auf allen Kanälen
                          mehr

                          Senior Product Designer UX / UI (w/m/d)

                          Cofinpro AG
                          Frankfurt am Main, München, Berlin, Karlsruhe, Hannover, Köln, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Gestaltung von der ersten Idee und Visualisierung von Customer Journey Maps, User-Flow-Szenarien bis hin zur gemeinsamen Realisierung im Team
                          Gestaltung von der ersten Idee und Visualisierung von Customer Journey Maps, User-Flow-Szenarien bis hin zur gemeinsamen Realisierung im Team
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                          Senior Paid Media Specialist (all genders)

                          adesso SE
                          Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Kanalsteuerung: Du steuerst Kampagnen kanalübergreifend und sorgst dafür, dass eine nahtlose Customer Journey im Zusammenspiel mit anderen Disziplinen sichergestellt ist.
                          Kanalsteuerung: Du steuerst Kampagnen kanalübergreifend und sorgst dafür, dass eine nahtlose Customer Journey im Zusammenspiel mit anderen Disziplinen sichergestellt ist.
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                          Prozessmanager (m/w/d) in der Energiewirtschaft

                          Soluvia Energy Services GmbH
                          Mannheim, Kiel, Offenbach am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) - entlang der Customer Journey, mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA)
                          Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) - entlang der Customer Journey, mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA)
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                          SAP Account Teams: Share best practices and support the end-to-end customer journey. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. You will leverage deep expertise in data management, platform, and analytics to support the entire sales cycle, from opportunity identification to post-sale success, and help customers expand their footprint to maximize value. You will anchor customers' transformation on BTP/BDC/AI, connecting platform capabilities with concrete business outcomes. * Customer engagement & vision selling: Conduct architecture engagements to assess the current state, co-create the platform and data strategy with CIOs and senior IT leaders, and outline the tran
                          SAP Account Teams: Share best practices and support the end-to-end customer journey. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. You will leverage deep expertise in data management, platform, and analytics to support the entire sales cycle, from opportunity identification to post-sale success, and help customers expand their footprint to maximize value. You will anchor customers' transformation on BTP/BDC/AI, connecting platform capabilities with concrete business outcomes. * Customer engagement & vision selling: Conduct architecture engagements to assess the current state, co-create the platform and data strategy with CIOs and senior IT leaders, and outline the tran
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                          Datenintegration: Du nutzt ein zentrales Data-Warehouse mit vielfältigen Datenquellen: Kassensysteme, Vertriebsdaten, Bewegungsdaten, Webtracking sowie E-Commerce-Daten entlang der gesamten Customer Journey – von Produktlisting über Warenkorb bis zu Payment und Nutzung.
                          Datenintegration: Du nutzt ein zentrales Data-Warehouse mit vielfältigen Datenquellen: Kassensysteme, Vertriebsdaten, Bewegungsdaten, Webtracking sowie E-Commerce-Daten entlang der gesamten Customer Journey – von Produktlisting über Warenkorb bis zu Payment und Nutzung.
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                          Du entwickelst automatisierte Marketingstrecken entlang der Customer Journey (Lead Nurturing, Retargeting etc.) und erstellst die dafür notwendigen Workflows eigenständig in HubSpot.
                          Du entwickelst automatisierte Marketingstrecken entlang der Customer Journey (Lead Nurturing, Retargeting etc.) und erstellst die dafür notwendigen Workflows eigenständig in HubSpot.
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                          Im Praktikum wirkst du aktiv an der Einführung neuer Tools mit und unterstützt uns in diversen Projekten rund um die Themen Kundendaten, Customer Journey Management sowie Datenschutz- und Datensicherheit. * Interesse an Themen wie Projektmanagement, Datenmanagement, Customer Experience und Digitalisierung.
                          Im Praktikum wirkst du aktiv an der Einführung neuer Tools mit und unterstützt uns in diversen Projekten rund um die Themen Kundendaten, Customer Journey Management sowie Datenschutz- und Datensicherheit. * Interesse an Themen wie Projektmanagement, Datenmanagement, Customer Experience und Digitalisierung.
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                          Customer Service Platform Manager (m/w/d)

                          badenova Energie GmbH
                          Freiburg im Breisgau
                          Teilweise Home-Office
                          Tests und Qualitätssicherung durchzuführen, um stabile Systeme und eine reibungslose Customer Journey sicherzustellen - Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Service Platform Manager (m/w/d).
                          Tests und Qualitätssicherung durchzuführen, um stabile Systeme und eine reibungslose Customer Journey sicherzustellen - Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Service Platform Manager (m/w/d).
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                          Teamleiter / Sales Manager (m/w/d) Key Account, Enduser Sales im Bereich Vertrieb & Organisationsentwicklung

                          Glamox GmbH
                          Home-Office, Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Düsseldorf, Stuttgart, Leipzig, Dortmund
                          Teilweise Home-Office
                          Marktpionier: Du führst uns gezielt in neue Kundensegmente – etwa Architektur, Gesundheitswesen, Industrie oder öffentliche Gebäude – definierst Roadmaps und individuelle Customer Journeys
                          Marktpionier: Du führst uns gezielt in neue Kundensegmente – etwa Architektur, Gesundheitswesen, Industrie oder öffentliche Gebäude – definierst Roadmaps und individuelle Customer Journeys
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Verständnis des Customer Journeys im B2B Marketing- & Vertriebsprozess sowie mehrjährige Projekterfahrung, idealerweise auch im int. Umfeld
                          Verständnis des Customer Journeys im B2B Marketing- & Vertriebsprozess sowie mehrjährige Projekterfahrung, idealerweise auch im int. Umfeld
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                          Sicher in der Konzeption, Umsetzung und Automatisierung von Customer Journeys über verschiedene Kanäle (E-Mail, Push, SMS, Onsite) Dein Ziel: personalisierte, relevante und wirkungsvolle Kommunikation entlang der gesamten Consumer Journey – in enger Abstimmung mit dem Marketing. * Implementierung und Optimierung automatisierter Consumer Journeys: Du konzipierst und steuerst personalisierte, automatisierte Kommunikationsstrecken (z. B. Welcome-, Warenkorbabbruch-, Retention- und Reaktivierungskampagnen), die Kund:innen entlang ihres Lebenszyklus begleiten * Analyse & Reporting: Du leitest aus Performance- und Verhaltensdaten konkrete Handlungsempfehlungen ab und optimierst Consumer Journeys kontinuierlich * Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce mit Schwerpunkt auf CRM-, CDP-Strateg
                          Sicher in der Konzeption, Umsetzung und Automatisierung von Customer Journeys über verschiedene Kanäle (E-Mail, Push, SMS, Onsite) Dein Ziel: personalisierte, relevante und wirkungsvolle Kommunikation entlang der gesamten Consumer Journey – in enger Abstimmung mit dem Marketing. * Implementierung und Optimierung automatisierter Consumer Journeys: Du konzipierst und steuerst personalisierte, automatisierte Kommunikationsstrecken (z. B. Welcome-, Warenkorbabbruch-, Retention- und Reaktivierungskampagnen), die Kund:innen entlang ihres Lebenszyklus begleiten * Analyse & Reporting: Du leitest aus Performance- und Verhaltensdaten konkrete Handlungsempfehlungen ab und optimierst Consumer Journeys kontinuierlich * Mehrjährige Berufserfahrung im E-Commerce mit Schwerpunkt auf CRM-, CDP-Strateg
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                          Your expertise in SAP Supply Chain Management will be instrumental in supporting the entire customer value journey — from discovery and opportunity identification to customer success with adoption and consumption. * Ongoing customer engagement: Engage with customers to consistently pitch SAP's Supply Chain solutions' vision, drive eagerness for renewal, and leverage digital assets such as demos and presentations throughout the customer journey. * SAP Account Teams: Share best practices and collaborate on providing solutions and services support across the entire customer journey. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business in
                          Your expertise in SAP Supply Chain Management will be instrumental in supporting the entire customer value journey — from discovery and opportunity identification to customer success with adoption and consumption. * Ongoing customer engagement: Engage with customers to consistently pitch SAP's Supply Chain solutions' vision, drive eagerness for renewal, and leverage digital assets such as demos and presentations throughout the customer journey. * SAP Account Teams: Share best practices and collaborate on providing solutions and services support across the entire customer journey. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business in
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                          Sicherstellung einer positiven Customer-Journey durch kompetente Beratung & exzellenten Service - UNSER ANSPRUCH - bestmögliche Customer Experience & Satisfaction sowie eine hohe Service Mentalität!
                          Sicherstellung einer positiven Customer-Journey durch kompetente Beratung & exzellenten Service - UNSER ANSPRUCH - bestmögliche Customer Experience & Satisfaction sowie eine hohe Service Mentalität!
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                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Customer Journey Jobs in Südwestdeutschland?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 759 offene Stellenanzeigen für Customer Journey Jobs in Südwestdeutschland.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Südwestdeutschland einen Customer Journey Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Südwestdeutschland einen Customer Journey Job suchen: Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Customer Journey Jobs in Südwestdeutschland suchen?
                          Wer nach Customer Journey Jobs in Südwestdeutschland sucht, sucht häufig auch nach Junior Brand Manager, Junior Marketing Manager, Category Manager.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Customer Journey Jobs in Südwestdeutschland??
                          Für einen Customer Journey Job in Südwestdeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Entwicklung, Vertrieb.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Customer Journey Jobs in Südwestdeutschland?
                          Für Customer Journey Jobs in Südwestdeutschland gibt es aktuell 123 offene Teilzeitstellen.