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748 Treffer für Customer Journey Jobs in Ahrensfelde im Umkreis von 30 km
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Werkstudent - User Experience & Customer Journey (m/w/d) - Psychology & Online Marketing
Werkstudent - User Experience & Customer Journey (m/w/d) - Psychology & Online Marketing
LEAP Digital Marketing GmbH
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
LEAP Digital Marketing GmbH * Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Bei LEAP schätzen wir die Einzigartigkeit eines jeden Individuums. Unsere Stärke liegt in der Vielfalt und wir sind überzeugt, dass Diversität in unseren Teams zu kreativeren Lösungen, besseren Entscheidungen und einem offenen Arbeitsklima führen. Wir begrüßen daher jedes Talent unabhängig von Herkunft, Religion oder Geschlecht. Wir freuen uns über jede Bewerbung. Unsere Botschaft ist einfach: Come as you are. Aufgaben * Du führst qualitative und quantitative Analysen von Websites durch und lokalisierst ihre Schwachstellen * Du verfasst aussagekräftige Auswertungen und Interpretationen Deiner gewonnenen Erkenntnisse * Du bist Sparringspartner, Assistent und Berater der Conversion Analysten und unterstützt sie bei der Formulierung von ...
LEAP Digital Marketing GmbH * Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main * Studentenjobs, Werkstudent * Homeoffice möglich, Teilzeit - Bei LEAP schätzen wir die Einzigartigkeit eines jeden Individuums. Unsere Stärke liegt in der Vielfalt und wir sind überzeugt, dass Diversität in unseren Teams zu kreativeren Lösungen, besseren Entscheidungen und einem offenen Arbeitsklima führen. Wir begrüßen daher jedes Talent unabhängig von Herkunft, Religion oder Geschlecht. Wir freuen uns über jede Bewerbung. Unsere Botschaft ist einfach: Come as you are. Aufgaben * Du führst qualitative und quantitative Analysen von Websites durch und lokalisierst ihre Schwachstellen * Du verfasst aussagekräftige Auswertungen und Interpretationen Deiner gewonnenen Erkenntnisse * Du bist Sparringspartner, Assistent und Berater der Conversion Analysten und unterstützt sie bei der Formulierung von ...
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Verständnis für B2C-Customer-Journeys
Verständnis für B2C-Customer-Journeys
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Du entwickelst und implementierst Lead-Nurturing-Kampagnen, um potenziellen Kunden entlang ihrer Customer Journey zum richtigen Zeitpunkt mit relevanten Inhalten zu versorgen * Du bist kreativ im Entwickeln zielgruppenspezifischen Contents entlang der Customer Journey
Du entwickelst und implementierst Lead-Nurturing-Kampagnen, um potenziellen Kunden entlang ihrer Customer Journey zum richtigen Zeitpunkt mit relevanten Inhalten zu versorgen * Du bist kreativ im Entwickeln zielgruppenspezifischen Contents entlang der Customer Journey
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Head of Real Estate Operations - Serviced Apartments & Co-living (m/w/d)
Head of Real Estate Operations - Serviced Apartments & Co-living (m/w/d)
Covivio Immobilien GmbH
Berlin
Foster a strong community and customer experience culture (events, community management, tenant journey). * Strong digital affinity and first experience with tenant apps, PMS systems and digital customer journeys. * A service- and customer-oriented mindset with a clear hospitality DNA.
Foster a strong community and customer experience culture (events, community management, tenant journey). * Strong digital affinity and first experience with tenant apps, PMS systems and digital customer journeys. * A service- and customer-oriented mindset with a clear hospitality DNA.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du agierst als wichtige Schnittstelle zu unseren Onboarding-Teams und stellst eine reibungslose Customer-Journey sicher
Du agierst als wichtige Schnittstelle zu unseren Onboarding-Teams und stellst eine reibungslose Customer-Journey sicher
NEU
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Sie steuern alle Marketingfunktionen ganzheitlich (Brand, Performance, Influencer, Retention/CRM, Creative) und verzahnen LEH-Vermarktung mit der digitalen Customer Journey - mit klarem Fokus auf Synergien, Priorisierung und messbaren Impact.
Sie steuern alle Marketingfunktionen ganzheitlich (Brand, Performance, Influencer, Retention/CRM, Creative) und verzahnen LEH-Vermarktung mit der digitalen Customer Journey - mit klarem Fokus auf Synergien, Priorisierung und messbaren Impact.
Anschreiben nicht erforderlich
In dieser Rolle übernimmst du die vollständige Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden, entwickelst und managst die Marketing Customer Journey und gestaltest zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere diversen Kundensegmente. Du bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle, wie beispielsweise In-App und E-Mail, behältst dabei die Übersicht über die Marketing Customer Journey und analysierst den Erfolg deiner Kampagnen. Eigenverantwortlich leitest du die Planung der Kampagnen und die gesamte B2B Customer Journey für unsere Nutzer und gewährleistest, dass Projekte kreativ und mit Fokus auf die Nutzererfahrung realisiert werden. * Du steuerst den gesamten B2B Marketing Customer Journey für unsere Bestandskunden in Deutschland und erstellst hierzu über verschiedene Kanäle ...
In dieser Rolle übernimmst du die vollständige Kommunikation mit unseren bestehenden B2B-Kunden, entwickelst und managst die Marketing Customer Journey und gestaltest zielgruppenspezifische Kampagnen für unsere diversen Kundensegmente. Du bist verantwortlich für die Planung und Durchführung von Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle, wie beispielsweise In-App und E-Mail, behältst dabei die Übersicht über die Marketing Customer Journey und analysierst den Erfolg deiner Kampagnen. Eigenverantwortlich leitest du die Planung der Kampagnen und die gesamte B2B Customer Journey für unsere Nutzer und gewährleistest, dass Projekte kreativ und mit Fokus auf die Nutzererfahrung realisiert werden. * Du steuerst den gesamten B2B Marketing Customer Journey für unsere Bestandskunden in Deutschland und erstellst hierzu über verschiedene Kanäle ...
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Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Customer Journey
Recherchiere in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen den aktuellen Stand der Aufträge und sorge für eine reibungslose Customer Journey
){kind=logo}
Definition von Use Cases, Personas und Customer Journeys
Definition von Use Cases, Personas und Customer Journeys
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Praktikant*In Marketing & New Products (m/w/d)
Praktikant*In Marketing & New Products (m/w/d)
H2 MOBILITY Deutschland GmbH & Co. KG
Berlin
Teilweise Home-Office
Website: Unterstützung bei der inhaltlichen Weiterentwicklung unserer Unternehmenswebsite mit Fokus auf nutzerzentrierte Inhalte, eine klare Nutzerführung entlang der Customer Journey sowie auf Suchmaschinen- (SEO) und Conversion-Optimierung.
Website: Unterstützung bei der inhaltlichen Weiterentwicklung unserer Unternehmenswebsite mit Fokus auf nutzerzentrierte Inhalte, eine klare Nutzerführung entlang der Customer Journey sowie auf Suchmaschinen- (SEO) und Conversion-Optimierung.
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Beratung: Du begleitest unsere Kunden während ihrer gesamten Customer Journey, löst Anfragen über verschiedene Inbound-Kanäle und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung unserer Produkte. * Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Service, Customer Success oder Sales einer erklärungsbedürftigen SaaS-Plattform im B2B Umfeld mit
Beratung: Du begleitest unsere Kunden während ihrer gesamten Customer Journey, löst Anfragen über verschiedene Inbound-Kanäle und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung unserer Produkte. * Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Service, Customer Success oder Sales einer erklärungsbedürftigen SaaS-Plattform im B2B Umfeld mit
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Salesforce Consultant (m/w/d) Prozessautomatisierung & Systemintegration
Salesforce Consultant (m/w/d) Prozessautomatisierung & Systemintegration
Culligan Deutschland GmbH
Neuss, Bietigheim-Bissingen, Hamburg, München, Berlin, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Du optimierst die Prozesse entlang der Customer Journey und identifizierst Potenziale
Du optimierst die Prozesse entlang der Customer Journey und identifizierst Potenziale
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Operative Umsetzung und Weiterentwicklung des Außenauftritts entlang der Customer Journey sowie der Steuerung und Analyse von Marketingmaßnahmen.
Operative Umsetzung und Weiterentwicklung des Außenauftritts entlang der Customer Journey sowie der Steuerung und Analyse von Marketingmaßnahmen.
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Customer Experience Manager*in Kundenservicecenter
Customer Experience Manager*in Kundenservicecenter
Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin-Tegel
Teilweise Home-Office
qualitativer sowie quantitativer Datenerhebung und -auswertung der gesamten Customer Journey
qualitativer sowie quantitativer Datenerhebung und -auswertung der gesamten Customer Journey
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Senior Produktmanager (m/w/d) digitale Immobilienangebote
Senior Produktmanager (m/w/d) digitale Immobilienangebote
S-Communication Services GmbH
Berlin, Düsseldorf, Stuttgart
Teilweise Home-Office
zentrale Use Cases entlang der gesamten Customer Journey konzipieren und in tragfähige fachliche und technische Anforderungen überführen.
zentrale Use Cases entlang der gesamten Customer Journey konzipieren und in tragfähige fachliche und technische Anforderungen überführen.
Senior Customer Experience Manager*in Kundenservicecenter
Senior Customer Experience Manager*in Kundenservicecenter
Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin-Tegel
Teilweise Home-Office
der Konzeption quantitativer und qualitativer Datenerhebungen der gesamten Customer Journey * Unterstützung bei der Entwicklung und Steuerung der strategischen Ausrichtung des Kundenservicecenters im Bereich Customer Experience * Customer Relationship Management Systemen
der Konzeption quantitativer und qualitativer Datenerhebungen der gesamten Customer Journey * Unterstützung bei der Entwicklung und Steuerung der strategischen Ausrichtung des Kundenservicecenters im Bereich Customer Experience * Customer Relationship Management Systemen
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Mit einem Auge für UX-Design wendest du entsprechende Prinzipien und Praktiken an, um die Benutzerfreundlichkeit und die Customer Journey unseres Online-Shops stetig zu verbessern[/li
Mit einem Auge für UX-Design wendest du entsprechende Prinzipien und Praktiken an, um die Benutzerfreundlichkeit und die Customer Journey unseres Online-Shops stetig zu verbessern[/li
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Weiterentwicklung einer skalierbaren, datengetriebenen Lifecycle- und CRM-Strategie entlang der gesamten Customer Journey (Onboarding, Conversion, Retention, Reaktivierung)
Weiterentwicklung einer skalierbaren, datengetriebenen Lifecycle- und CRM-Strategie entlang der gesamten Customer Journey (Onboarding, Conversion, Retention, Reaktivierung)
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We value the behaviors of lead, deliver, and care, and you will embody these by optimising our CRM voucher programs and customer journeys to fuel growth. * Optimise CRM customer journeys, segmentation, targeting, and voucher programs to drive high-impact engagement and conversion. Whether it's a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the globe. As a Lead Marketing Manager - CRM in the German Marketing team, you will play a pivotal role in driving customer engagement and retention across our owned channels. You will own the strategy and execution for push notifications and email, ensuring we communicate with our customers at the right moment with the right offer.
We value the behaviors of lead, deliver, and care, and you will embody these by optimising our CRM voucher programs and customer journeys to fuel growth. * Optimise CRM customer journeys, segmentation, targeting, and voucher programs to drive high-impact engagement and conversion. Whether it's a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the globe. As a Lead Marketing Manager - CRM in the German Marketing team, you will play a pivotal role in driving customer engagement and retention across our owned channels. You will own the strategy and execution for push notifications and email, ensuring we communicate with our customers at the right moment with the right offer.
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IT Projektmanager Digital Experience Platforms (m/w/d)
IT Projektmanager Digital Experience Platforms (m/w/d)
conet Deutschland GmbH
Düsseldorf, Berlin, Bonn, Wien
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Alternativ begleitest du die Anforderungserhebung, Beratung und Konzeption von E-Commerce Lösungen wie Webshops, PIM, Customer Journey und Backend.
Alternativ begleitest du die Anforderungserhebung, Beratung und Konzeption von E-Commerce Lösungen wie Webshops, PIM, Customer Journey und Backend.
Foster a strong community and customer experience culture (events, community management, tenant journey). * Strong digital affinity and first experience with tenant apps, PMS systems and digital customer journeys. * A service- and customer-oriented mindset with a clear hospitality DNA.
Foster a strong community and customer experience culture (events, community management, tenant journey). * Strong digital affinity and first experience with tenant apps, PMS systems and digital customer journeys. * A service- and customer-oriented mindset with a clear hospitality DNA.
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Contribute strategically by bringing insights and ideas that improve the customer journey and align with our sustainability mission - We are looking for a Senior Frontend Engineer to join one of our Customer - Facing teams that owns rebuy.de, the digital heart of our sustainable electronics mission. Your work will have a direct impact on how customers engage with our mission of sustainable technology. Our team of 600 comes from all corners of the world; we drive things forward collaboratively, take personal responsibility, value positive critical thinking, and persistently serve our customers and planet. * Drive frontend development of customer-facing features on rebuy.de, focusing on Angular, with occasional opportunities for cross-stack collaboration (PHP/Symfony, Kotlin)
Contribute strategically by bringing insights and ideas that improve the customer journey and align with our sustainability mission - We are looking for a Senior Frontend Engineer to join one of our Customer - Facing teams that owns rebuy.de, the digital heart of our sustainable electronics mission. Your work will have a direct impact on how customers engage with our mission of sustainable technology. Our team of 600 comes from all corners of the world; we drive things forward collaboratively, take personal responsibility, value positive critical thinking, and persistently serve our customers and planet. * Drive frontend development of customer-facing features on rebuy.de, focusing on Angular, with occasional opportunities for cross-stack collaboration (PHP/Symfony, Kotlin)
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Sales Assistant (all genders) in Vollzeit Swatch Store Berlin KaDeWe
Sales Assistant (all genders) in Vollzeit Swatch Store Berlin KaDeWe
Swatch c/o The Swatch Group (Deutschland) GmbH
Berlin
Customer Journey, Visual Merchandising und Storytelling – bei diesen Wörtern rasen Deine Gedanken, Du sprühst schon jetzt vor Kreativität und kannst es kaum abwarten Dich in das Abenteuer zu stürzen?
Customer Journey, Visual Merchandising und Storytelling – bei diesen Wörtern rasen Deine Gedanken, Du sprühst schon jetzt vor Kreativität und kannst es kaum abwarten Dich in das Abenteuer zu stürzen?
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Wachstum gestalten: Du entwickelst eine ganzheitliche Wachstumsstrategie entlang der gesamten Customer Journey – von der ersten Begegnung bis zur langfristigen Loyalität. * Du bist analytisch stark, verstehst Customer Journeys, Funnels und KPIs und kannst daraus konkrete Massnahmen ableiten.
Wachstum gestalten: Du entwickelst eine ganzheitliche Wachstumsstrategie entlang der gesamten Customer Journey – von der ersten Begegnung bis zur langfristigen Loyalität. * Du bist analytisch stark, verstehst Customer Journeys, Funnels und KPIs und kannst daraus konkrete Massnahmen ableiten.
Assistant Store Manager (all genders) in Vollzeit Swatch Store Berlin Hackescher Markt
Assistant Store Manager (all genders) in Vollzeit Swatch Store Berlin Hackescher Markt
Swatch c/o The Swatch Group (Deutschland) GmbH
Berlin
Customer Journey, Visual Merchandising und Storytelling – bei diesen Wörtern rasen Deine Gedanken, Du sprühst schon jetzt vor Kreativität und kannst es kaum abwarten Dich in das Abenteuer zu stürzen?
Customer Journey, Visual Merchandising und Storytelling – bei diesen Wörtern rasen Deine Gedanken, Du sprühst schon jetzt vor Kreativität und kannst es kaum abwarten Dich in das Abenteuer zu stürzen?
Beliebte Jobs
- Media Internship
- Praktikum Journalismus
- Customer Experience
- Customer Relationship Management
- Customer Marketing
- Customer Interaction
- Online Redaktion
- Content Lead
- Digital Marketing
- Praktikum Redaktion
- Customer Success Management
- Influencer marketing
- E Mail Marketing
- Customer Experience Management
- Category Management
- Head of Customer Success