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74 Treffer für Customer Interaction Jobs in Düren im Umkreis von 30 km
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With our global network of partners and customers, we contribute to making digital information and infrastructures secure worldwide. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * An open and friendly corporate culture characterized by constructive and collaborative interaction
With our global network of partners and customers, we contribute to making digital information and infrastructures secure worldwide. * Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * An open and friendly corporate culture characterized by constructive and collaborative interaction
Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * An open and friendly corporate culture characterized by constructive and collaborative interaction
Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and * Support our customers and to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfaction * Simulate customer problems in our TestLab and implement test and analyzing programs; for L3 support engineers * An open and friendly corporate culture characterized by constructive and collaborative interaction
Lastly, you proactively promote the exchange of information from other departments to support our (internal) customer and be a team player within the overall IT * An open and friendly corporate culture characterized by constructive and collaborative interaction
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Lead and/or coordinate cross-functional project teams from design to delivery of fully-developed products that are ready for customer use * An open and friendly corporate culture characterized by constructive and collaborative interaction
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As our Scrum Master (m/w/d) you will guide and coach the Scrum Team in adopting Agile practices to deliver exceptional products and services to our customers * An open and friendly corporate culture characterized by constructive and collaborative interaction
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EuroNet Software AG * Frechen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die EVEX Group ist einer der führenden Anbieter digitaler Lösungen für , und :innen. Unter den Marken Amparex, IPRO, Euronet, Optix und Bludata unterstützen wir im europäischen Gesundheitsmarkt dabei, ihre Patient:innenversorgung zu verbessern und administrative Prozesse effizient zu gestalten. Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Gesundheitsexpert:innen täglich verlassen. Unser Anspruch: Innovative Software mit echter Branchenexpertise verbinden – für einen einfacheren, smarteren und erfolgreicheren Arbeitsalltag unserer Kunden. Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstumspfad: Wir treiben die Internationalisie
EuroNet Software AG * Frechen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die EVEX Group ist einer der führenden Anbieter digitaler Lösungen für , und :innen. Unter den Marken Amparex, IPRO, Euronet, Optix und Bludata unterstützen wir im europäischen Gesundheitsmarkt dabei, ihre Patient:innenversorgung zu verbessern und administrative Prozesse effizient zu gestalten. Mit unserer Präsenz in über 20 Ländern und einem breiten Technologie- und Serviceportfolio schaffen wir digitale Infrastruktur, auf die sich tausende Gesundheitsexpert:innen täglich verlassen. Unser Anspruch: Innovative Software mit echter Branchenexpertise verbinden – für einen einfacheren, smarteren und erfolgreicheren Arbeitsalltag unserer Kunden. Die PE-geführte EVEX Group befindet sich auf einem klaren Wachstumspfad: Wir treiben die Internationalisie
NEU
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Logistik
Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Logistik
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Wissenschaftlicher Mitarbeiter (m/w/d) für die Forschung & Entwicklung im Bereich Bioanalytik
Wissenschaftlicher Mitarbeiter (m/w/d) für die Forschung & Entwicklung im Bereich Bioanalytik
MACHEREY-NAGEL GmbH & Co. KG
Düren
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Produkt Management, Customer Service, Produktion, Qualitätskontrolle und Vertrieb
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Produkt Management, Customer Service, Produktion, Qualitätskontrolle und Vertrieb
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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
MOELLER Internationale Spedition + Logistik GmbH
Düren Rheinland
Teilweise Home-Office
In der Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service bist du ein zentrales Bindeglied zwischenunseren Kunden und der operativen Abwicklung. - Du verfügst über Erfahrung im Customer Service einer Spedition oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld
In der Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service bist du ein zentrales Bindeglied zwischenunseren Kunden und der operativen Abwicklung. - Du verfügst über Erfahrung im Customer Service einer Spedition oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld
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Sie leiten den Customer Service und verantworten die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. der Planung und Arbeitsvorbereitung unserer Papiermaschinen, der Fakturierung und der Reklamationsabwicklung
Sie leiten den Customer Service und verantworten die kaufmännische Auftragsabwicklung inkl. der Planung und Arbeitsvorbereitung unserer Papiermaschinen, der Fakturierung und der Reklamationsabwicklung
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Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Aachen - 182
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Aachen - 182
Carglass GmbH
Aachen
Responds effectively by understanding and listening to customer needs to
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After an comprehensive training, you will be responsible for looking after customers from a defined customer base and expanding your customer base through targeted new customer acquisition in cooperation with our sales force * You form the commercial and technical interface between our and our customers in order to develop special, customer-specific solutions * You develop innovative solutions with potential customers and build sustainable business relationships * As the interface between the customer, product management and , you continuously promote product improvements and innovations * You advise our customers with diplomacy and finesse and create individual needs analyses, concepts and offers * In the best case,
After an comprehensive training, you will be responsible for looking after customers from a defined customer base and expanding your customer base through targeted new customer acquisition in cooperation with our sales force * You form the commercial and technical interface between our and our customers in order to develop special, customer-specific solutions * You develop innovative solutions with potential customers and build sustainable business relationships * As the interface between the customer, product management and , you continuously promote product improvements and innovations * You advise our customers with diplomacy and finesse and create individual needs analyses, concepts and offers * In the best case,
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Ansprechpartner für In- und Auslandskunden bei Customer Service Anfragen
Ansprechpartner für In- und Auslandskunden bei Customer Service Anfragen
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Aachen - 877
Kfz-Mechatroniker/Kfz-Monteur (w/m/d) Fahrzeugglas mit Betriebsleitungsfunktion in Aachen - 877
Carglass GmbH
Aachen
Carries out core customer service activities, communicating effectively by - understanding and responding to customer needs to deliver great service
Carries out core customer service activities, communicating effectively by - understanding and responding to customer needs to deliver great service
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Growth Marketing Manager (m/w/d)
Growth Marketing Manager (m/w/d)
USU GmbH
Bielefeld, Aachen, Möglingen, Paris, Brno, Prostějov, Home Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * A/B-Testing und Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. * A/B-Testing und Conversion-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey
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Geschäftsführung (m/w/d) der Sparkassen-Kommunikations-Center GmbH
Geschäftsführung (m/w/d) der Sparkassen-Kommunikations-Center GmbH
Sparkassen-Kommunikations-Center GmbH
Aachen
Sie haben mehrjährige Erfahrung in der Steuerung, Weiterentwicklung und Organisation eines Customer Service Centers.
Sie haben mehrjährige Erfahrung in der Steuerung, Weiterentwicklung und Organisation eines Customer Service Centers.
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Proven experience in process improvement within a production, commercial, or customer-facing environment.
Proven experience in process improvement within a production, commercial, or customer-facing environment.
Technical Writer (w/d/m)
Technical Writer (w/d/m)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Assigning, handing over, and returning laboratory equipment to internal customers and external services * High awareness of quality, service, and customer orientation
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Assigning, handing over, and returning laboratory equipment to internal customers and external services * High awareness of quality, service, and customer orientation
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You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Guide customers clearly and effectively through the troubleshooting process * Share customer feedback with internal teams and contribute ideas to improve our processes * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Experience in Customer Success or SaaS environments
You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Guide customers clearly and effectively through the troubleshooting process * Share customer feedback with internal teams and contribute ideas to improve our processes * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Experience in Customer Success or SaaS environments
Junior Sales Manager (m/w/d)
Junior Sales Manager (m/w/d)
USU GmbH
Aachen, Bielefeld, Karlsruhe, Leinfelden-Echterdingen, Möglingen
Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management.
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Senior Packaging Specialist (m/f/d) R&D
Senior Packaging Specialist (m/f/d) R&D
West Pharmaceutical Services Deutschland GmbH & Co. KG
Eschweiler
Teilweise Home-Office
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Support customers and as required for development of new packaging solutions * Experience in communicating complex technical concepts to customers and internal stakeholders preferred
Working by the side of its customers from concept to patient, West creates products that promote the efficiency, reliability and safety of the world's pharmaceutical drug supply. West is headquartered in Exton, Pennsylvania, and supports its customers from locations in North and South America, Europe, Asia and Australia. * Support customers and as required for development of new packaging solutions * Experience in communicating complex technical concepts to customers and internal stakeholders preferred
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- Westdeutschland
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