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7 Treffer für Customer Insight Jobs in Arnsberg im Umkreis von 30 km
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Techniker / Meister als Außendienstmitarbeiter/in (m/w/d) Metall-Zerspanungstechnik
Techniker / Meister als Außendienstmitarbeiter/in (m/w/d) Metall-Zerspanungstechnik
ISCAR Germany GmbH
Dortmund, Unna, Hagen
Teilweise Home-Office
Alle Ressourcen (sich, Ihren Technikerkollegen im Gebiet, Ihre Ansprechpartner im Haus vom Customer Service über Prozesstechnologen bis Produktspezialisten) optimal nutzen, um Ihren Verantwortungsbereich wachsen zu lassen.
Alle Ressourcen (sich, Ihren Technikerkollegen im Gebiet, Ihre Ansprechpartner im Haus vom Customer Service über Prozesstechnologen bis Produktspezialisten) optimal nutzen, um Ihren Verantwortungsbereich wachsen zu lassen.
Noch nichts dabei? Es gibt 6 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Revenue Growth Manager Business Unit Professional (m/f/d)
Revenue Growth Manager Business Unit Professional (m/f/d)
Wepa Hygieneprodukte GmbH
Arnsberg
Teilweise Home-Office
As a Revenue Growth Manager (m/f/d) at WEPA, you drive sustainable revenue growth and commercial performance by optimizing pricing strategies, enhancing financial performance transparency, and enabling a data-driven decision-making across sales, portfolio and customer management. * Commercial Performance Management: You monitor and analyze key financial KPIs (e.g., net sales, gross margin, EBIT) across regions, customers, and product lines. You provide financial input for customer meetings, profitability reviews, and strategic business cases and identify new growth potentials and work out possible “go-to-market” strategies. * Contract & Commercial Governance: You ensure compliance for customer contracts for pricing terms and rebates. * Reporting & Process Improvement: You drive continuous improvement in commercial reporting and controlling processes by generating actionable insights ...
As a Revenue Growth Manager (m/f/d) at WEPA, you drive sustainable revenue growth and commercial performance by optimizing pricing strategies, enhancing financial performance transparency, and enabling a data-driven decision-making across sales, portfolio and customer management. * Commercial Performance Management: You monitor and analyze key financial KPIs (e.g., net sales, gross margin, EBIT) across regions, customers, and product lines. You provide financial input for customer meetings, profitability reviews, and strategic business cases and identify new growth potentials and work out possible “go-to-market” strategies. * Contract & Commercial Governance: You ensure compliance for customer contracts for pricing terms and rebates. * Reporting & Process Improvement: You drive continuous improvement in commercial reporting and controlling processes by generating actionable insights ...
Working Student Strategy & Transformation (m/f/d)
Working Student Strategy & Transformation (m/f/d)
Wepa Hygieneprodukte GmbH
Arnsberg
Teilweise Home-Office
Whether as a working student or an intern, we offer you a wide range of opportunities to become part of our digital team and gain valuable insights into our exciting industry. * Performing deep-dive analysis on specific topics as well as translating these into relevant insights and actions.
Whether as a working student or an intern, we offer you a wide range of opportunities to become part of our digital team and gain valuable insights into our exciting industry. * Performing deep-dive analysis on specific topics as well as translating these into relevant insights and actions.
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Therapy Area Specialist / Pharmareferent (m/w/d) Heart Failure - Gebiet: Dortmund - Hamm - Iserlohn
Therapy Area Specialist / Pharmareferent (m/w/d) Heart Failure - Gebiet: Dortmund - Hamm - Iserlohn
AstraZeneca
Dortmund, Hamm, Iserlohn
Enge Zusammenarbeit mit First :innen, Medical Science Liaison Manager:innen und dem Marketing zur Gewinnung relevanter Stakeholder-Insights und zur Optimierung bereichsübergreifender Aktivitäten.
Enge Zusammenarbeit mit First :innen, Medical Science Liaison Manager:innen und dem Marketing zur Gewinnung relevanter Stakeholder-Insights und zur Optimierung bereichsübergreifender Aktivitäten.
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Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte. * Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service.
Bei Kundenbesuchen unterstützen Sie Sales und Customer Service als Experte. * Sie erstellen aussagekräftige Auswertungen und Reports zur Unterstützung des Qualitätsmanagements und Customer Service.
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Du führst, entwickelst und motivierst ein engagiertes Team in den Bereichen Sales Support, Customer Support, Warehouse und Marketing. * Du analysierst und optimierst kontinuierlich die Kundenprozesse und identifizierst Verbesserungspotenziale entlang der Customer Journey.
Du führst, entwickelst und motivierst ein engagiertes Team in den Bereichen Sales Support, Customer Support, Warehouse und Marketing. * Du analysierst und optimierst kontinuierlich die Kundenprozesse und identifizierst Verbesserungspotenziale entlang der Customer Journey.
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort: Customer Service-Receptionist (m/w/d/kA)Heisel & Heiner ist als Bosch Car Service, Renault Trucks, Volvo Trucks sowie Mercedes-Benz Trucks Servicepartner ein wichtiger Anlaufpunkt für Werkstattkunden im gesamten Ruhrgebiet und darüber hinaus. Zur innerbetrieblichen Weiterentwicklung suchen wir zur nächstmöglichen Gelegenheit eine/n Customer Service-Receptionist (m/w/d/kA) in Vollzeit.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort: Customer Service-Receptionist (m/w/d/kA)Heisel & Heiner ist als Bosch Car Service, Renault Trucks, Volvo Trucks sowie Mercedes-Benz Trucks Servicepartner ein wichtiger Anlaufpunkt für Werkstattkunden im gesamten Ruhrgebiet und darüber hinaus. Zur innerbetrieblichen Weiterentwicklung suchen wir zur nächstmöglichen Gelegenheit eine/n Customer Service-Receptionist (m/w/d/kA) in Vollzeit.
151 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. * Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. * Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice).
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Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG
Ennepetal
Als Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle und sind das Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Fachabteilungen.
Als Customer Care Advisor (m/w/d) / Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle und sind das Bindeglied zwischen Kunden und unseren internen Fachabteilungen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen..
Relationship-Manager: Du steuerst das Customer-Relationship-Management und entwickelst Kennzahlensysteme, die für gemeinsame Transparenz sorgen..
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
BSI Customer Suite CRM & CX Expert (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
End-to-End-Verantwortung: Du gestaltest CRM- und CX-Projekte auf Basis der BSI Customer Suite von der Idee bis zum Go-Live. * BSI-Konfiguration: Du konfigurierst die Customer Suite bzw. steuerst die technische Umsetzung und entwickelst unsere Methoden, Templates und Best Practices im BSI-Umfeld weiter. * Fundierte Projekterfahrung: Du bringst mehrere Jahre Erfahrung in CRM- oder CX-Projekten mit, idealerweise im Zusammenspiel mit der BSI Customer Suite.
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Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
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Vertriebsinnendienst (m/w/d) Customer Service Deutschland/Österreich
Vertriebsinnendienst (m/w/d) Customer Service Deutschland/Österreich
Franz Kaldewei GmbH & Co. KG
Ahlen
Franz Kaldewei GmbH & Co. KG * Ahlen * Feste Anstellung * Vollzeit - KALDEWEI I Als deutsches Familienunternehmen mit über 800 Mitarbeitenden entwickeln wir seit über 100 Jahren luxuriöse und nachhaltige Badlösungen. Unsere Badewannen, Duschflächen und Waschtische aus KALDEWEI Stahl-Emaille überzeugen nicht nur durch hochwertiges Design und Langlebigkeit, sondern auch durch ihre 100 % Kreislauffähigkeit. Wir suchen einen kommunikativen, kunden- und kostenorientierten Teamplayer mit Leidenschaft für nationalen und internationalen Kundenservice. Gestalte gemeinsam mit uns eine Zukunft, die Luxus und Nachhaltigkeit vereint! Dein Beitrag zählt - Das erwartet Dich * Du bist im Vertriebsinnendienst der direkte Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Vertriebsprozess. * Du kümmerst dich um telefonische und schriftliche Anliegen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit ...
Franz Kaldewei GmbH & Co. KG * Ahlen * Feste Anstellung * Vollzeit - KALDEWEI I Als deutsches Familienunternehmen mit über 800 Mitarbeitenden entwickeln wir seit über 100 Jahren luxuriöse und nachhaltige Badlösungen. Unsere Badewannen, Duschflächen und Waschtische aus KALDEWEI Stahl-Emaille überzeugen nicht nur durch hochwertiges Design und Langlebigkeit, sondern auch durch ihre 100 % Kreislauffähigkeit. Wir suchen einen kommunikativen, kunden- und kostenorientierten Teamplayer mit Leidenschaft für nationalen und internationalen Kundenservice. Gestalte gemeinsam mit uns eine Zukunft, die Luxus und Nachhaltigkeit vereint! Dein Beitrag zählt - Das erwartet Dich * Du bist im Vertriebsinnendienst der direkte Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Vertriebsprozess. * Du kümmerst dich um telefonische und schriftliche Anliegen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit ...
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten - Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
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Head of E-Commerce (m/w/d) - Online-Shop & digitale Marktplätze
Head of E-Commerce (m/w/d) - Online-Shop & digitale Marktplätze
ARNOWA GmbH
Salzkotten
Teilweise Home-Office
Dafür schaffen wir jetzt eine zentrale Rolle, die den kompletten E-Commerce-Bereich ganzheitlich verantwortet – von der Shop-Entwicklung über UX bis hin zu digitalen Marktplätzen und Customer Experience. Du erkennst Hürden, leitest datenbasiert Verbesserungen ab und sorgst für ein überzeugendes Nutzererlebnis entlang der gesamten Customer Journey. * Du verstehst digitale Geschäftsmodelle, Conversion-Optimierung, UX und Customer Journey Design und kannst dieses Wissen gezielt einsetzen, um unser Kundenerlebnis zu verbessern.
Dafür schaffen wir jetzt eine zentrale Rolle, die den kompletten E-Commerce-Bereich ganzheitlich verantwortet – von der Shop-Entwicklung über UX bis hin zu digitalen Marktplätzen und Customer Experience. Du erkennst Hürden, leitest datenbasiert Verbesserungen ab und sorgst für ein überzeugendes Nutzererlebnis entlang der gesamten Customer Journey. * Du verstehst digitale Geschäftsmodelle, Conversion-Optimierung, UX und Customer Journey Design und kannst dieses Wissen gezielt einsetzen, um unser Kundenerlebnis zu verbessern.
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Senior Knowledge Graph Engineer/Architect (w/m/d)
Senior Knowledge Graph Engineer/Architect (w/m/d)
Capgemini Deutschland GmbH
Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du bist als Knowledge Graph Engineer/Architekt (w/m/d) Teil unseres Insights & Data-Teams, welches Softwareengineering- und Beratungsprojekte im Bereich Data Science, Analytics und Künstlicher Intelligenz durchführt. * Du übernimmst die Beratung von Kunden für eine effiziente Lösungsfindung, die Ableitung von Insights und die Erstellung von im Projektbezug.
Du bist als Knowledge Graph Engineer/Architekt (w/m/d) Teil unseres Insights & Data-Teams, welches Softwareengineering- und Beratungsprojekte im Bereich Data Science, Analytics und Künstlicher Intelligenz durchführt. * Du übernimmst die Beratung von Kunden für eine effiziente Lösungsfindung, die Ableitung von Insights und die Erstellung von im Projektbezug.
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Prozessmanager (m/w/d) Sach-Haftpflicht Gewerbe
Prozessmanager (m/w/d) Sach-Haftpflicht Gewerbe
SIGNAL IDUNA Gruppe
Dortmund, Hamburg
Teilweise Home-Office
Prüfung der Einhaltung der KPIs der Customer Loyality Teams (CLTs) in Zusammenarbeit mit dem PL und die anschließende Ableitung von Anpassungen * können sehr gute Kenntnisse über Prozesse und Anwendungen innerhalb und außerhalb der customer loyality teams (CLTs) vorweisen
Prüfung der Einhaltung der KPIs der Customer Loyality Teams (CLTs) in Zusammenarbeit mit dem PL und die anschließende Ableitung von Anpassungen * können sehr gute Kenntnisse über Prozesse und Anwendungen innerhalb und außerhalb der customer loyality teams (CLTs) vorweisen
Fullstack Developer (m/w/d) - Shopware 6 mit Fokus Frontend & UX
Fullstack Developer (m/w/d) - Shopware 6 mit Fokus Frontend & UX
ARNOWA GmbH
Salzkotten
Teilweise Home-Office
Enge Zusammenarbeit mit unserem Marketing-Team: Unser Shop ist ein zentraler Wachstumstreiber – du implementierst Features, die direkt aus Kampagnen, Sortimentsideen oder Customer-Journey-Analysen entstehen.
Enge Zusammenarbeit mit unserem Marketing-Team: Unser Shop ist ein zentraler Wachstumstreiber – du implementierst Features, die direkt aus Kampagnen, Sortimentsideen oder Customer-Journey-Analysen entstehen.
){kind=logo}
Fundiertes Wissen über Marketingprinzipien und -strategien, insbesondere im digitalen Marketing und Verständnis für die Themen Kundensegmentierung, Kampagnenmanagement und Customer Journey Analysen.
Fundiertes Wissen über Marketingprinzipien und -strategien, insbesondere im digitalen Marketing und Verständnis für die Themen Kundensegmentierung, Kampagnenmanagement und Customer Journey Analysen.
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Vertriebsleiter Kassenärztliche Vereinigungen & Krankenhäuser (m/w/d)
Vertriebsleiter Kassenärztliche Vereinigungen & Krankenhäuser (m/w/d)
IQVIA Commercial GmbH & Co. OHG
Berlin, Frankfurt am Main, Dortmund
Teilweise Home-Office
Bestandskundenentwicklung: Ausbau bestehender Kunden in enger Zusammenarbeit mit Customer Management * Customer Lifecycle Management: Verantwortung für die gesamte Kundenbeziehung
Bestandskundenentwicklung: Ausbau bestehender Kunden in enger Zusammenarbeit mit Customer Management * Customer Lifecycle Management: Verantwortung für die gesamte Kundenbeziehung
){kind=logo}
Gestalte mit uns die Customer Journey von morgen! * End-to-End-Prozessgestaltung: Du verantwortest die durchgängige Gestaltung und Optimierung aller Prozesse entlang der gesamten Customer Journey.
Gestalte mit uns die Customer Journey von morgen! * End-to-End-Prozessgestaltung: Du verantwortest die durchgängige Gestaltung und Optimierung aller Prozesse entlang der gesamten Customer Journey.
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Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
Duales Studium BWL - Spezialisierung Handelsmanagement (B.A.) am Campus oder virtuell
IU Internationale Hochschule
Dortmund
Anschreiben nicht erforderlich
Customer Relationship Manager:in
Customer Relationship Manager:in
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Product/Project Lead (f/m/x)
Product/Project Lead (f/m/x)
NETCONOMY GmbH
Berlin, Dortmund, Graz, Wien, Pörtschach
Teilweise Home-Office
Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, Web & Mobile * Erfahrung mit technischen Rahmenbedingungen im Bereich Customer Experience, Web & Mobile und ein für den Bereich grundlegendes technisches Verständnis
Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, Web & Mobile * Erfahrung mit technischen Rahmenbedingungen im Bereich Customer Experience, Web & Mobile und ein für den Bereich grundlegendes technisches Verständnis
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Vertriebsmitarbeiter Außendienst für Industrieelektronik (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter Außendienst für Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
NRW - Mönchengladbach, Düsseldorf, Köln, Dortmund, Essen, Wuppertal, Bochum
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. You will actively contribute to the company's growth by supporting existing B2B customers and acquiring new ones. Our customers already include well-known companies from the mechanical engineering, automotive, steel, food and beverage and manufacturing industries, including BMW, Siemens, Bosch and Daimler. * New customer acquisition and reactivation in the manufacturing industry * Participation in trade fairs and customer presentations
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- Consumer Insight
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