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46 Treffer für Customer Experience Manager Jobs in Südbayern im Umkreis von 30 km
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
International School of Management (ISM)
München
Teilweise Home-Office
Wir suchen für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Customer Experience Manager (m/w/d) Schwerpunkt Studycoaching * erste Berufserfahrungen, bevorzugt z.B. im Bereich Customer Experience, Vertrieb oder Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Wir suchen für unseren Standort in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Customer Experience Manager (m/w/d) Schwerpunkt Studycoaching * erste Berufserfahrungen, bevorzugt z.B. im Bereich Customer Experience, Vertrieb oder Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
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Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten.
Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten.
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Du bringst 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, Customer Care oder Kundenservice mit, idealerweise bei einem Unternehmen mit starkem Wachstum
Du bringst 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, Customer Care oder Kundenservice mit, idealerweise bei einem Unternehmen mit starkem Wachstum
Dann unterstütze uns ab sofort als Customer Experience Manager (m/w/d) * Du bringst 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, Customer Care oder Kundenservice mit, idealerweise bei einem Unternehmen mit starkem Wachstum - Du verstehst unter Customer Happiness mehr als nur langweiligen Kundenservice und siehst den Kontakt mit unseren Kund*innen als interessanten Austausch und Chance für happybrush an?
Dann unterstütze uns ab sofort als Customer Experience Manager (m/w/d) * Du bringst 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, Customer Care oder Kundenservice mit, idealerweise bei einem Unternehmen mit starkem Wachstum - Du verstehst unter Customer Happiness mehr als nur langweiligen Kundenservice und siehst den Kontakt mit unseren Kund*innen als interessanten Austausch und Chance für happybrush an?
Noch nichts dabei? Es gibt 42 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
TWT GmbH Science & Innovation
Stuttgart, München, Ingolstadt
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opportunities and translate emerging technologies into customer value * Drive customer interactions across deep-tech domains such as AI, simulation, data, and quantum technologies * Represent TWT in high-level customer and ecosystem engagements * Excellent university degree with a PhD or postdoctoral research experience ...
As a Strategic Customer Partnerships Manager, you will work at the intersection of industry, research, and innovation. Our projects span AI, data science, simulation, process innovation, and quantum technologies — always with the goal of creating measurable impact for our customers. You will identify strategic opportunities, develop long-term customer relationships, and help shape collaborations with leading companies, universities, and research institutions. * Build and develop long-term strategic relationships with leading industrial customers * Identify innovation opportunities and translate emerging technologies into customer value * Drive customer interactions across deep-tech domains such as AI, simulation, data, and quantum technologies * Represent TWT in high-level customer and ecosystem engagements * Excellent university degree with a PhD or postdoctoral research experience ...
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Performance Marketing Manager/ Digital Campaign Manager (m/w/d)
Performance Marketing Manager/ Digital Campaign Manager (m/w/d)
cbs Corporate Business Solutions Unternehmensberatung GmbH
Heidelberg, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
Als Performance Marketing Manager verantwortest Du die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung datengetriebener Marketingkampagnen zum Image-Aufbau sowie zur Generierung qualifizierter Leads. * Tiefgreifende Erfahrung mit Performance-Marketing-Tools und -Plattformen (z. B. LinkedIn Campaign Manager, Google Ads, Programmatic, Marketing Automation, Tracking & Analytics)
Als Performance Marketing Manager verantwortest Du die Planung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung datengetriebener Marketingkampagnen zum Image-Aufbau sowie zur Generierung qualifizierter Leads. * Tiefgreifende Erfahrung mit Performance-Marketing-Tools und -Plattformen (z. B. LinkedIn Campaign Manager, Google Ads, Programmatic, Marketing Automation, Tracking & Analytics)
NEU
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Product Manager Advanced TV (m/w/d) Elternzeitvertretung
Product Manager Advanced TV (m/w/d) Elternzeitvertretung
ProSiebenSat.1 Careers
München
Teilweise Home-Office
Als Product Manager verantwortest du eigenständig die Entwicklung neuer und Verbesserung bestehender Werbeprodukte der ProSiebenSat.1 Gruppe im Bereich TV/Digital mit Fokus auf Crossmediale Produkte und Targeting Lösungen.
Als Product Manager verantwortest du eigenständig die Entwicklung neuer und Verbesserung bestehender Werbeprodukte der ProSiebenSat.1 Gruppe im Bereich TV/Digital mit Fokus auf Crossmediale Produkte und Targeting Lösungen.
NEU
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Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
Senior Customer Success Manager SaaS Onboarding & Consulting (m/w/d)
InLoox GmbH
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld.
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, technischer Kundenberater oder Consultant im Software-as-a-Service (SaaS) Umfeld.
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Rodenstock GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie sehen Freiheiten als Chance für neue Wege? Sie sagen, was Sie denken, und Sie tun, was Sie sagen? Erfolge treiben Sie an, neue Herausforderungen anzunehmen und diese mit Leidenschaft zu meistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Über uns - Die Rodenstock Group ist ein internationaler Innovationsführer und Hersteller von Premium Brillengläsern im Bereich Augengesundheit. Dabei steht die Philosophie „B.I.G. VISION FOR ALL – Biometric Intelligent Glasses“ für einen Paradigmenwechsel bei individuellen Gleitsichtgläsern. Das 1877 gegründete Medizintechnikunternehmen mit Sitz in München beschäftigt weltweit rund 4.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unterhält global fünf zentrale Produktionsstätten und ist in mehr als 85 Ländern mit Vertriebsniederlassungen und Distributionspartnern vertreten.
Rodenstock GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie sehen Freiheiten als Chance für neue Wege? Sie sagen, was Sie denken, und Sie tun, was Sie sagen? Erfolge treiben Sie an, neue Herausforderungen anzunehmen und diese mit Leidenschaft zu meistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Über uns - Die Rodenstock Group ist ein internationaler Innovationsführer und Hersteller von Premium Brillengläsern im Bereich Augengesundheit. Dabei steht die Philosophie „B.I.G. VISION FOR ALL – Biometric Intelligent Glasses“ für einen Paradigmenwechsel bei individuellen Gleitsichtgläsern. Das 1877 gegründete Medizintechnikunternehmen mit Sitz in München beschäftigt weltweit rund 4.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unterhält global fünf zentrale Produktionsstätten und ist in mehr als 85 Ländern mit Vertriebsniederlassungen und Distributionspartnern vertreten.
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Stellvertretender Abteilungsleiter (m/w/d) Food & Beverage Management
Stellvertretender Abteilungsleiter (m/w/d) Food & Beverage Management
LBS Landesbausparkasse Süd
München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
LBS Landesbausparkasse Süd * München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die LBS Landesbausparkasse Süd ist die Bausparkasse der Sparkassen in Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz und Teil der größten deutschen Finanzgruppe. Unsere ca. 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Stuttgart, München, Mainz und Karlsruhe sowie rund 950 Vertriebsprofis in unseren Beratungsstellen betreuen unsere Kundinnen und Kunden optimal rund um die Themen Bausparen, Baufinanzierung und Immobilien. Ein Garant für unseren Erfolg ist unsere motivierte und leistungsstarke Belegschaft. Werden Sie Teil dieses Erfolges und gestalten Sie die Zukunft der LBS Süd aktiv mit. Wir freuen uns auf Sie! Für unseren Bereich Verwaltung, Hauptabteilung Wirtschaftsbetriebe in der Abteilung Büro, DL-Steuerung & ...
LBS Landesbausparkasse Süd * München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die LBS Landesbausparkasse Süd ist die Bausparkasse der Sparkassen in Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz und Teil der größten deutschen Finanzgruppe. Unsere ca. 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Stuttgart, München, Mainz und Karlsruhe sowie rund 950 Vertriebsprofis in unseren Beratungsstellen betreuen unsere Kundinnen und Kunden optimal rund um die Themen Bausparen, Baufinanzierung und Immobilien. Ein Garant für unseren Erfolg ist unsere motivierte und leistungsstarke Belegschaft. Werden Sie Teil dieses Erfolges und gestalten Sie die Zukunft der LBS Süd aktiv mit. Wir freuen uns auf Sie! Für unseren Bereich Verwaltung, Hauptabteilung Wirtschaftsbetriebe in der Abteilung Büro, DL-Steuerung & ...
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Sie denken in Customer Journeys und wissen genau, wie Sie Erstkontakte in treue Abonnenten oder Käufer verwandeln und bestehende Kunden langfristig binden. Dabei führen Sie Ihr Team (Content-Manager, SEA-, Tracking- und E-Mail-Marketing-Spezialisten) nicht nur fachlich, sondern entwickeln es aktiv weiter und schaffen eine datengetriebene, agile Arbeitsatmosphäre. Sie konzipieren automatisierte Lifecycle-Kampagnen, um die Kundenbindung zu stärken, Churn-Raten zu senken und den Customer Lifetime Value (LTV) zu maximieren.
Sie denken in Customer Journeys und wissen genau, wie Sie Erstkontakte in treue Abonnenten oder Käufer verwandeln und bestehende Kunden langfristig binden. Dabei führen Sie Ihr Team (Content-Manager, SEA-, Tracking- und E-Mail-Marketing-Spezialisten) nicht nur fachlich, sondern entwickeln es aktiv weiter und schaffen eine datengetriebene, agile Arbeitsatmosphäre. Sie konzipieren automatisierte Lifecycle-Kampagnen, um die Kundenbindung zu stärken, Churn-Raten zu senken und den Customer Lifetime Value (LTV) zu maximieren.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen motivierten Junior E-Commerce-Manager mit Fokus auf Amazon (m/w/d), der bereits 2-3 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce mitbringt und sicher im Umgang mit Amazon Seller Central ist.
Wir suchen einen motivierten Junior E-Commerce-Manager mit Fokus auf Amazon (m/w/d), der bereits 2-3 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce mitbringt und sicher im Umgang mit Amazon Seller Central ist.
Schnelle Bewerbung
BLS Beteiligungs GmbH * 81671 * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wer wir sind. Umweltbewusst, engagiert und serviceorientiert: Unser Erfolg ist das Ergebnis starker Teamarbeit: An unseren Unternehmensstandorten im südniedersächsischen Uslar, im hessischen Vellmar und in Innsbruck (Österreich) sind zurzeit rund 430 Dienstrad-Begeisterte beschäftigt. Was wir machen. Wir bringen Arbeitnehmer, Selbstständige und Freiberufler aufs Dienstrad. Aktuell nutzen mehr als 80.000 Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Dienstes mit über 4 Millionen Angestellten die Leistungen der Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG. Was uns antreibt. Wir wachsen weiter und fördern zukunftsfähige, ökologische und sozial gerechte Mobilität, indem wir uns dafür einsetzen, dass in Zukunft noch mehr Menschen, die Vorteile des leasingfinanzierten Dienstrads ...
BLS Beteiligungs GmbH * 81671 * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wer wir sind. Umweltbewusst, engagiert und serviceorientiert: Unser Erfolg ist das Ergebnis starker Teamarbeit: An unseren Unternehmensstandorten im südniedersächsischen Uslar, im hessischen Vellmar und in Innsbruck (Österreich) sind zurzeit rund 430 Dienstrad-Begeisterte beschäftigt. Was wir machen. Wir bringen Arbeitnehmer, Selbstständige und Freiberufler aufs Dienstrad. Aktuell nutzen mehr als 80.000 Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Dienstes mit über 4 Millionen Angestellten die Leistungen der Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG. Was uns antreibt. Wir wachsen weiter und fördern zukunftsfähige, ökologische und sozial gerechte Mobilität, indem wir uns dafür einsetzen, dass in Zukunft noch mehr Menschen, die Vorteile des leasingfinanzierten Dienstrads ...
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Senior Digital Product Manager (m/w/d) Website (befr. bis 31.12.2027) / 33 - 36 Wochenstunden
Senior Digital Product Manager (m/w/d) Website (befr. bis 31.12.2027) / 33 - 36 Wochenstunden
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
München
Teilweise Home-Office
Senior Digital Product Manager (m/w/d) Website (befr. * Als Product Manager (m/w/d) oder Product Owner (m/w/d) hast Du schon mehrere Jahre gearbeitet. * Du besitzt ein ausgeprägtes Knowhow in den Bereichen Website-Konzeption, User Experience und Usability und bist Profi in Conversion-Optimierung.
Senior Digital Product Manager (m/w/d) Website (befr. * Als Product Manager (m/w/d) oder Product Owner (m/w/d) hast Du schon mehrere Jahre gearbeitet. * Du besitzt ein ausgeprägtes Knowhow in den Bereichen Website-Konzeption, User Experience und Usability und bist Profi in Conversion-Optimierung.
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Customer Success & Marketing Manager:in (m/w/d) in einem KI Start-up für Führungskräfteentwicklung
Customer Success & Marketing Manager:in (m/w/d) in einem KI Start-up für Führungskräfteentwicklung
GrowInTheRole GmbH
bundesweit, Greven (Münster), München, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Customer Success: Du baust vertrauensvolle Beziehungen mit unseren Kunden auf, pflegst sie kontinuierlich und steuerst die Zusammenarbeit proaktiv: Gemeinsam mit ihnen entwickelst du einen Plan, wie GrowInTheRole in der Organisation Wirkung entfaltet, treibst die Nutzung gezielt voran und gestaltest aktiv die nächsten Schritte – von Vertragsverlängerungen bis zur Ausweitung auf neue Use Cases. * Voice of Customer: Du hörst, was unsere Kunden und User bewegt – ihre Herausforderungen, ihre Sprache, ihre Erfolge. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Customer Success, Consulting, Employer Branding, B2B-Sales oder Marketing gesammelt.
Customer Success: Du baust vertrauensvolle Beziehungen mit unseren Kunden auf, pflegst sie kontinuierlich und steuerst die Zusammenarbeit proaktiv: Gemeinsam mit ihnen entwickelst du einen Plan, wie GrowInTheRole in der Organisation Wirkung entfaltet, treibst die Nutzung gezielt voran und gestaltest aktiv die nächsten Schritte – von Vertragsverlängerungen bis zur Ausweitung auf neue Use Cases. * Voice of Customer: Du hörst, was unsere Kunden und User bewegt – ihre Herausforderungen, ihre Sprache, ihre Erfolge. Idealerweise hast du erste Berufserfahrung im Customer Success, Consulting, Employer Branding, B2B-Sales oder Marketing gesammelt.
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Du bist Teil des Customer Service Leadership Teams und arbeitest gemeinsam mit den anderen an einer herausragenden Customer Experience und bringst teamübergreifende Verbesserungsansätze ein. * Führe und entwickle ein starkes Customer Service Team: Du unterstützt deine Teammitglieder gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – durch individuelles Coaching, regelmäßige Feedbackgespräche und klare Entwicklungspläne. * Steigere Performance und Servicequalität: Du setzt klare, motivierende Ziele, steuerst Performance und Qualität anhand relevanter KPIs und unterstützt dein Team mit modernen Customer-Service-Standards und Trainings. * Optimiere Prozesse und Tools datengetrieben: Du analysierst bestehende Customer-Service-Prozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und treibst kontinuierliche Prozess- und Toolverbesserungen voran.
Du bist Teil des Customer Service Leadership Teams und arbeitest gemeinsam mit den anderen an einer herausragenden Customer Experience und bringst teamübergreifende Verbesserungsansätze ein. * Führe und entwickle ein starkes Customer Service Team: Du unterstützt deine Teammitglieder gezielt in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung – durch individuelles Coaching, regelmäßige Feedbackgespräche und klare Entwicklungspläne. * Steigere Performance und Servicequalität: Du setzt klare, motivierende Ziele, steuerst Performance und Qualität anhand relevanter KPIs und unterstützt dein Team mit modernen Customer-Service-Standards und Trainings. * Optimiere Prozesse und Tools datengetrieben: Du analysierst bestehende Customer-Service-Prozesse, identifizierst Effizienzpotenziale und treibst kontinuierliche Prozess- und Toolverbesserungen voran.
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Associate Project Manager – Marketing Services (m/w/d)
Associate Project Manager – Marketing Services (m/w/d)
IQVIA Commercial GmbH & Co. OHG
Aschheim bei München
IQVIA Commercial GmbH & Co. OHG * Aschheim bei München * Feste Anstellung * Vollzeit - Brave minds for a healthier world. IQVIATM – The Human Data Science CompanyTM – ist ein führender, globaler Anbieter von zukunftsweisender Analytik, Technologielösungen und klinischer Auftragsforschung. IQVIA unterstützt Life Science Unternehmen, Verbände, Institutionen, Kostenträger und weitere Akteure im Gesundheitswesen darin, bessere Ergebnisse in der Gesundheitsversorgung zu erzielen. Werden Sie Teil unserer Community - von rund 90.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 100 Ländern, die sich dafür einsetzen, das Potenzial von Human Data Science Wirklichkeit werden zu lassen! Ganz gleich, in welcher Rolle du bei IQVIA einsteigst, es erwartet dich ein offenes, innovationsfreudiges Umfeld, in dem du viel bewegen kannst.
IQVIA Commercial GmbH & Co. OHG * Aschheim bei München * Feste Anstellung * Vollzeit - Brave minds for a healthier world. IQVIATM – The Human Data Science CompanyTM – ist ein führender, globaler Anbieter von zukunftsweisender Analytik, Technologielösungen und klinischer Auftragsforschung. IQVIA unterstützt Life Science Unternehmen, Verbände, Institutionen, Kostenträger und weitere Akteure im Gesundheitswesen darin, bessere Ergebnisse in der Gesundheitsversorgung zu erzielen. Werden Sie Teil unserer Community - von rund 90.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in über 100 Ländern, die sich dafür einsetzen, das Potenzial von Human Data Science Wirklichkeit werden zu lassen! Ganz gleich, in welcher Rolle du bei IQVIA einsteigst, es erwartet dich ein offenes, innovationsfreudiges Umfeld, in dem du viel bewegen kannst.
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Key Account Service and Customer Projects Specialist (f/m/d)
Key Account Service and Customer Projects Specialist (f/m/d)
CERATIZIT Deutschland GmbH
Kempten
Teilweise Home-Office
Professional experience in international customer service or project management desirable - Become part of our international customer service team and play an active role in managing our global (key) accounts and implementing exciting customer projects. In this role, you will be the central point of contact between our international customers, internal departments and sales companies. * Back office support for our global (key) account customers * Project management of international customer projects * Support for the field sales force and international sales companies (e.g. customer and market analyses, evaluations) * Confident use of MS Office and ideally experience with ERP systems (SAP) * Collaboration with global customers and international sales companies * Combination of customer service and project management with a high degree of personal responsibility
Professional experience in international customer service or project management desirable - Become part of our international customer service team and play an active role in managing our global (key) accounts and implementing exciting customer projects. In this role, you will be the central point of contact between our international customers, internal departments and sales companies. * Back office support for our global (key) account customers * Project management of international customer projects * Support for the field sales force and international sales companies (e.g. customer and market analyses, evaluations) * Confident use of MS Office and ideally experience with ERP systems (SAP) * Collaboration with global customers and international sales companies * Combination of customer service and project management with a high degree of personal responsibility
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Dann bewirb dich jetzt als Digital Planner & Campaign Manager (m/w/d) in unserem Team der TERRITORY Media in Vollzeit und unbefristet in München.
Dann bewirb dich jetzt als Digital Planner & Campaign Manager (m/w/d) in unserem Team der TERRITORY Media in Vollzeit und unbefristet in München.
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Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Head of Client Creative Services (Graphics / PPT Support) (m/f/d)
Simon-Kucher
Berlin, Bonn, Köln, Frankfurt am Main, Hamburg, München
Teilweise Home-Office
We optimize every lever of commercial strategy – product, pricing, innovation, marketing, and sales – based on what customers want and value. With over 40 years of monetization experience, we are recognized as the world's leading commercial growth and . The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best practices from other service organizations, and drive complex changes from concept to implementation. They combine strong operational leadership experience with a data-driven approach to performance improvement, while constructively challenging the status quo, building accountability, and leading teams through transparent progress tracking and collaboration across a large international organization. * 8-10+ years of management experience in service delivery or operations, ideally ...
We optimize every lever of commercial strategy – product, pricing, innovation, marketing, and sales – based on what customers want and value. With over 40 years of monetization experience, we are recognized as the world's leading commercial growth and . The ideal candidate is an experienced service unit manager and pragmatic innovator, who can make clear decisions in dynamic environments, adapt best practices from other service organizations, and drive complex changes from concept to implementation. They combine strong operational leadership experience with a data-driven approach to performance improvement, while constructively challenging the status quo, building accountability, and leading teams through transparent progress tracking and collaboration across a large international organization. * 8-10+ years of management experience in service delivery or operations, ideally ...
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Schnelle Bewerbung
Bird & Bird LLP * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung „Entdecken Sie "A world of possible" – Wahrhaft kollegial, super neugierig, rundum respektvoll. Teamwork macht uns stark und Vielseitigkeit kreativ. Wir streben nach Exzellenz, begrüßen Herausforderungen und entwickeln gemeinsam innovative Lösungen, die unser Wachstum vorantreiben. Wir sind Bird & Bird, eine international führende Anwaltssozietät mit 34 Büros in 24 Ländern. In Deutschland sind wir in Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg und München vertreten. Werden Sie Teil von Bird & Bird in München und verstärken Sie unser renommiertes IP-Team! Ihre Aufgaben * In der Funktion als Brand Protection Executive (m/w/d) betreuen Sie Enforcement-Programme gegen Rechtsverletzungen aller Art und kümmern sich um die Bekämpfung der Produktpiraterie.
Bird & Bird LLP * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung „Entdecken Sie "A world of possible" – Wahrhaft kollegial, super neugierig, rundum respektvoll. Teamwork macht uns stark und Vielseitigkeit kreativ. Wir streben nach Exzellenz, begrüßen Herausforderungen und entwickeln gemeinsam innovative Lösungen, die unser Wachstum vorantreiben. Wir sind Bird & Bird, eine international führende Anwaltssozietät mit 34 Büros in 24 Ländern. In Deutschland sind wir in Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg und München vertreten. Werden Sie Teil von Bird & Bird in München und verstärken Sie unser renommiertes IP-Team! Ihre Aufgaben * In der Funktion als Brand Protection Executive (m/w/d) betreuen Sie Enforcement-Programme gegen Rechtsverletzungen aller Art und kümmern sich um die Bekämpfung der Produktpiraterie.
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Anschreiben nicht erforderlich
As Junior Key Account Manager (f/m/d), you are part of the Global Key Account Management Team for the DACH region. You will build up an industry/expert focus and bring in knowledge of a particular industry or other valuable professional experience. * Experiences within the Online Marketing/ Performance Marketing industry * Experience with business intelligence tools, reports and processes, is a plus - We welcome all backgrounds, identities, and experiences.
As Junior Key Account Manager (f/m/d), you are part of the Global Key Account Management Team for the DACH region. You will build up an industry/expert focus and bring in knowledge of a particular industry or other valuable professional experience. * Experiences within the Online Marketing/ Performance Marketing industry * Experience with business intelligence tools, reports and processes, is a plus - We welcome all backgrounds, identities, and experiences.
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As a Senior Strategic Customer Success Manager (m/f/d) at Workpath, you will be responsible for a designated set of customers, ensuring they maximize the value they receive from us. This means your role ranges from being a change consultant and strategy execution advisor to an account manager, enabling the transition of our customers to outcome-focused organizations. Your most important goals * Lead customer onboardings as transformation projects, driving implementation, adoption, scaling, and measurable results with our SaaS platform * Drive platform adoption by identifying customer needs and challenges through data and interactions * Ensure renewals and lay the ground for expansion with our customers through strategic account planning and development. * Act as the bridge between customers and our product team, influencing future platform development and co-creating solutions
As a Senior Strategic Customer Success Manager (m/f/d) at Workpath, you will be responsible for a designated set of customers, ensuring they maximize the value they receive from us. This means your role ranges from being a change consultant and strategy execution advisor to an account manager, enabling the transition of our customers to outcome-focused organizations. Your most important goals * Lead customer onboardings as transformation projects, driving implementation, adoption, scaling, and measurable results with our SaaS platform * Drive platform adoption by identifying customer needs and challenges through data and interactions * Ensure renewals and lay the ground for expansion with our customers through strategic account planning and development. * Act as the bridge between customers and our product team, influencing future platform development and co-creating solutions
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Schnelle Bewerbung
You actively contribute to improving the customer experience in a fast-growing, dynamic company. * You plan, create, and optimize email and WhatsApp campaigns across the entire customer lifecycle (e.g., newsletters, automations, and lifecycle flows). * You continuously develop and refine our CRM strategy with a strong focus on retention, activation, and customer loyalty. * You have several years of experience in CRM, email, or lifecycle marketing, ideally within an e-commerce or DTC environment. * You have experience analyzing and optimizing CRM campaigns based on key performance metrics (e.g., open rate, CTR, conversion rate, CLV). * Experience with CRM or marketing automation tools, as well as A/B testing and segmentation, is a plus.
You actively contribute to improving the customer experience in a fast-growing, dynamic company. * You plan, create, and optimize email and WhatsApp campaigns across the entire customer lifecycle (e.g., newsletters, automations, and lifecycle flows). * You continuously develop and refine our CRM strategy with a strong focus on retention, activation, and customer loyalty. * You have several years of experience in CRM, email, or lifecycle marketing, ideally within an e-commerce or DTC environment. * You have experience analyzing and optimizing CRM campaigns based on key performance metrics (e.g., open rate, CTR, conversion rate, CLV). * Experience with CRM or marketing automation tools, as well as A/B testing and segmentation, is a plus.
NEU
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Schnelle Bewerbung
About the Role As a Strategic Customer Success Manager, you will be the commercial and strategic lead for a dedicated cohort of customers. * The Experience: 5+ years in a high-growth SaaS environment, specifically in a technical customer-facing role (CSM, Account Management, or Technical Account Management). The Customer Success team at SimScale is at the heart of our mission: making high-fidelity engineering simulation accessible to everyone, everywhere. You will be responsible for ensuring that SimScale is not just a tool, but a critical driver of our customers' product development success. * Portfolio Ownership: Own the end-to-end commercial health of your customer cohort. * Cross-Functional Leadership: Serve as the "Voice of the Customer" internally. You will partner with Product and Engineering to influence the roadmap and collaborate with Marketing to turn successful customers ...
About the Role As a Strategic Customer Success Manager, you will be the commercial and strategic lead for a dedicated cohort of customers. * The Experience: 5+ years in a high-growth SaaS environment, specifically in a technical customer-facing role (CSM, Account Management, or Technical Account Management). The Customer Success team at SimScale is at the heart of our mission: making high-fidelity engineering simulation accessible to everyone, everywhere. You will be responsible for ensuring that SimScale is not just a tool, but a critical driver of our customers' product development success. * Portfolio Ownership: Own the end-to-end commercial health of your customer cohort. * Cross-Functional Leadership: Serve as the "Voice of the Customer" internally. You will partner with Product and Engineering to influence the roadmap and collaborate with Marketing to turn successful customers ...