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3 Treffer für Customer Experience Manager Jobs in Halver im Umkreis von 30 km
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Digital Marketing Manager – Brand Experience (m/w/d)
Digital Marketing Manager – Brand Experience (m/w/d)
Storch-Ciret Group
Wuppertal
Teilweise Home-Office
Website-Strukturen, Social-Media- und E-Mail-Marketing Guidelines sowie Anforderungen an die digitale Customer Experience denkst Du ganzheitlich und sorgst für einen konsistenten, markenkonformen Auftritt über alle Länder und Marken hinweg. Als Digital Marketing Manager gestaltest Du die digitale Präsenz unserer Marken und die Weiterentwicklung unserer digitalen Kanäle aktiv mit. * Du kennst Dich mit Website-Management, Social Media, E-Mail-Marketing, SEO/SEA, Content-Strategien sowie kanalübergreifenden Customer Journeys aus.
Website-Strukturen, Social-Media- und E-Mail-Marketing Guidelines sowie Anforderungen an die digitale Customer Experience denkst Du ganzheitlich und sorgst für einen konsistenten, markenkonformen Auftritt über alle Länder und Marken hinweg. Als Digital Marketing Manager gestaltest Du die digitale Präsenz unserer Marken und die Weiterentwicklung unserer digitalen Kanäle aktiv mit. * Du kennst Dich mit Website-Management, Social Media, E-Mail-Marketing, SEO/SEA, Content-Strategien sowie kanalübergreifenden Customer Journeys aus.
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E-Commerce Integration Specialist (m/w/d) / Automotive Data Integration Specialist (m/w/d)
E-Commerce Integration Specialist (m/w/d) / Automotive Data Integration Specialist (m/w/d)
BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH
Wuppertal
Schnelle Bewerbung
BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH * Wuppertal * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Struktur in Daten bringen. Systeme verbinden. Zukunft gestalten. Als Integration Specialist bei der BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH bist Du dort im Einsatz, wo Daten den Unterschied machen. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme – von PIM über ERP bis hin zu Webshops – reibungslos miteinander kommunizieren und alle relevanten Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind. In Deiner Rolle verbindest Du komplexe Datenstrukturen, pflegst und entwickelst zentrale Stammdaten weiter und stellst sicher, dass unsere digitalen Prozesse stabil und effizient laufen. Damit leistest Du einen entscheidenden Beitrag zur zuverlässigen Ersatzteilversorgung und somit zur Einsatzbereitschaft von Trucks und Trailern.
BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH * Wuppertal * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Struktur in Daten bringen. Systeme verbinden. Zukunft gestalten. Als Integration Specialist bei der BPW Aftermarket Group Deutschland GmbH bist Du dort im Einsatz, wo Daten den Unterschied machen. Du sorgst dafür, dass unsere Systeme – von PIM über ERP bis hin zu Webshops – reibungslos miteinander kommunizieren und alle relevanten Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind. In Deiner Rolle verbindest Du komplexe Datenstrukturen, pflegst und entwickelst zentrale Stammdaten weiter und stellst sicher, dass unsere digitalen Prozesse stabil und effizient laufen. Damit leistest Du einen entscheidenden Beitrag zur zuverlässigen Ersatzteilversorgung und somit zur Einsatzbereitschaft von Trucks und Trailern.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich als Online-Marketing- & Produktmanager (m/w/d) – eine Schlüsselposition für unser digitales Wachstum. • Analyse von User-Verhalten und Website-Performance via Google Analytics, Search Console, Tag Manager • Erfahrung mit Shopware, Google Ads, Analytics, Meta Business Manager & Amazon Seller Central
Wir suchen dich als Online-Marketing- & Produktmanager (m/w/d) – eine Schlüsselposition für unser digitales Wachstum. • Analyse von User-Verhalten und Website-Performance via Google Analytics, Search Console, Tag Manager • Erfahrung mit Shopware, Google Ads, Analytics, Meta Business Manager & Amazon Seller Central
19 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
im Rahmen einer befristeten Elternzeitvertretung unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konzeption über die Umsetzung und Erfolgskontrolle bis hin zur fortlaufenden Optimierung * die Methoden des Customer Experience Managements iterativ weiterentwickeln * als Customer Experience Botschafter:in eine user- und experiencezentrierte Kultur im Unternehmen und der Sparkassen-Finanzgruppe vorantreiben * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer ...
im Rahmen einer befristeten Elternzeitvertretung unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konzeption über die Umsetzung und Erfolgskontrolle bis hin zur fortlaufenden Optimierung * die Methoden des Customer Experience Managements iterativ weiterentwickeln * als Customer Experience Botschafter:in eine user- und experiencezentrierte Kultur im Unternehmen und der Sparkassen-Finanzgruppe vorantreiben * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer ...
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung * Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung * Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
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Mehrjährige Erfahrung im User-Experience-Design, Service-Design oder Customer-Experience-Management – idealerweise in der Entwicklung digitaler Produkte oder Services - Beim Blick über den Tellerrand finden wir Antworten auf kommende Herausforderungen in der Immobilienwirtschaft und stehen somit auch für Zukunftssicherheit und Lebensqualität: Mit unserem digitalen und nachhaltigen Service ermöglichen wir Eigentümern, Managern und Nutzern von Gebäuden den effizienten und verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen. * Gestaltung intuitiver digitaler und analoger Nutzererlebnisse entlang der Customer Journey * Übersetzung von Customer Insights in konkrete UX- und Service-Design-Lösungen * Enge Zusammenarbeit mit , Customer Insight und weiteren Fachbereichen * Sehr gutes Verständnis für Customer Journeys sowie die nutzerzentrierte Entwicklung von Produkten und Services
Mehrjährige Erfahrung im User-Experience-Design, Service-Design oder Customer-Experience-Management – idealerweise in der Entwicklung digitaler Produkte oder Services - Beim Blick über den Tellerrand finden wir Antworten auf kommende Herausforderungen in der Immobilienwirtschaft und stehen somit auch für Zukunftssicherheit und Lebensqualität: Mit unserem digitalen und nachhaltigen Service ermöglichen wir Eigentümern, Managern und Nutzern von Gebäuden den effizienten und verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen. * Gestaltung intuitiver digitaler und analoger Nutzererlebnisse entlang der Customer Journey * Übersetzung von Customer Insights in konkrete UX- und Service-Design-Lösungen * Enge Zusammenarbeit mit , Customer Insight und weiteren Fachbereichen * Sehr gutes Verständnis für Customer Journeys sowie die nutzerzentrierte Entwicklung von Produkten und Services
NEU
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As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Experience as Account Manager, Consultant, Presales in the software industry or Inhouse experience SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers
As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Experience as Account Manager, Consultant, Presales in the software industry or Inhouse experience SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers
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First experience in customer success, account management, or client-facing roles is a plus - We create solutions that give our customers freedom – and give us the space to grow together. * You are the voice and face of our product: As the first point of contact for our customers, you'll be there to help them with their questions and challenges and provide them with support to unlock the full potential of our services. * You are a bridge-builder: Through your strong ties with your customers, you are the connection between our operations teams and our developers, always keeping our customers, market trends, and our company strategy in mind. * You make your customers happy: Thanks to your close relationship with your customers, you're always one step ahead and know exactly what they need to be happy and continue using our product sustainably.
First experience in customer success, account management, or client-facing roles is a plus - We create solutions that give our customers freedom – and give us the space to grow together. * You are the voice and face of our product: As the first point of contact for our customers, you'll be there to help them with their questions and challenges and provide them with support to unlock the full potential of our services. * You are a bridge-builder: Through your strong ties with your customers, you are the connection between our operations teams and our developers, always keeping our customers, market trends, and our company strategy in mind. * You make your customers happy: Thanks to your close relationship with your customers, you're always one step ahead and know exactly what they need to be happy and continue using our product sustainably.
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen DICH als Customer Success Manager (m/w/d) * Cross-funktional arbeiten: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und IT-Entwicklung zusammen, um eine starke Customer Experience sicherzustellen. Als Teil unseres 5-köpfigen Customer Success Team unterstützt du uns dabei, unsere Kunden mit unseren Lösungen zur Kundengewinnung und Mitarbeiter-Performance noch erfolgreicher zu machen. * Customer Focus leben: Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und unterstützt sie dabei, den maximalen Nutzen aus unseren SaaS-Lösungen zu erzielen. * Du bringst 1-2 Jahre Berufserfahrung mit, z.B. im Bereich Projektmanagement, Account Management, Customer Success Management oder Vertrieb, und hast deine kommunikativen und rhetorischen Fähigkeiten bereits erfolgreich unter Beweis gestellt.
Wir suchen DICH als Customer Success Manager (m/w/d) * Cross-funktional arbeiten: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und IT-Entwicklung zusammen, um eine starke Customer Experience sicherzustellen. Als Teil unseres 5-köpfigen Customer Success Team unterstützt du uns dabei, unsere Kunden mit unseren Lösungen zur Kundengewinnung und Mitarbeiter-Performance noch erfolgreicher zu machen. * Customer Focus leben: Du verstehst die Bedürfnisse deiner Kunden und unterstützt sie dabei, den maximalen Nutzen aus unseren SaaS-Lösungen zu erzielen. * Du bringst 1-2 Jahre Berufserfahrung mit, z.B. im Bereich Projektmanagement, Account Management, Customer Success Management oder Vertrieb, und hast deine kommunikativen und rhetorischen Fähigkeiten bereits erfolgreich unter Beweis gestellt.
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Schnelle Bewerbung
Als Customer Success Manager:in begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams vom ersten Tag an auf ihrem Weg in die digitale Zahnmedizin – von der Aktivierung über die Adoption bis zum langfristigen Erfolg mit unseren 3Shape-Lösungen. • Gezielte Beratung unserer Kund:innen – Sie treiben die Digitalisierung von Behandlungen voran, optimieren Praxisabläufe und steigern nachhaltig die Customer Experience sowie den Customer Lifetime Value • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischem Support und Handelspartnern, um eine nahtlose Customer Journey über den gesamten Lifecycle sicherzustellen - Sie kommen aus dem Customer Success, idealerweise aus dem SaaS-Umfeld – und wollen mit Technologie echten Unterschied im Praxisalltag machen? • Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung von B2B-Kund:innen – idealerweise im SaaS- oder Software-Umfeld; ...
Als Customer Success Manager:in begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams vom ersten Tag an auf ihrem Weg in die digitale Zahnmedizin – von der Aktivierung über die Adoption bis zum langfristigen Erfolg mit unseren 3Shape-Lösungen. • Gezielte Beratung unserer Kund:innen – Sie treiben die Digitalisierung von Behandlungen voran, optimieren Praxisabläufe und steigern nachhaltig die Customer Experience sowie den Customer Lifetime Value • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischem Support und Handelspartnern, um eine nahtlose Customer Journey über den gesamten Lifecycle sicherzustellen - Sie kommen aus dem Customer Success, idealerweise aus dem SaaS-Umfeld – und wollen mit Technologie echten Unterschied im Praxisalltag machen? • Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung von B2B-Kund:innen – idealerweise im SaaS- oder Software-Umfeld; ...
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Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
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Schnelle Bewerbung
Sie arbeiten eng mit Marketing, E-Commerce und Performance zusammen und gestalten eine Customer Experience, die wirklich begeistert - Werden Sie Teil unserer Digital Unit und entwickeln Sie gemeinsam mit einem motivierten Team unsere digitale Kundenbindung sowie unser CRM- und Newsletter-Ökosystem am Headquarter in Bergisch Gladbach weiter als CRM & Email Marketing Manager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * Sie entwickeln eine ganzheitliche CRM- und Lifecycle-Strategie, die Kunden entlang der gesamten Customer Journey begeistert und langfristig bindet * Sie besitzen ein tiefes Verständnis für Customer Journeys, Marketing-Automationen und datengetriebenes Marketing und denken konsequent entlang der Kundenentwicklung
Sie arbeiten eng mit Marketing, E-Commerce und Performance zusammen und gestalten eine Customer Experience, die wirklich begeistert - Werden Sie Teil unserer Digital Unit und entwickeln Sie gemeinsam mit einem motivierten Team unsere digitale Kundenbindung sowie unser CRM- und Newsletter-Ökosystem am Headquarter in Bergisch Gladbach weiter als CRM & Email Marketing Manager (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. * Sie entwickeln eine ganzheitliche CRM- und Lifecycle-Strategie, die Kunden entlang der gesamten Customer Journey begeistert und langfristig bindet * Sie besitzen ein tiefes Verständnis für Customer Journeys, Marketing-Automationen und datengetriebenes Marketing und denken konsequent entlang der Kundenentwicklung
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Schnelle Bewerbung
Du arbeitest eng mit den Teams aus Asset Management, Projektentwicklung, Finance und technischem Betrieb zusammen und trägst dazu bei, unsere Customer Experience kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du verfügst bereits über Erfahrung im Kundenservice, Customer Success oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle und hast Freude daran, Menschen zu begeistern.
Du arbeitest eng mit den Teams aus Asset Management, Projektentwicklung, Finance und technischem Betrieb zusammen und trägst dazu bei, unsere Customer Experience kontinuierlich weiterzuentwickeln. * Du verfügst bereits über Erfahrung im Kundenservice, Customer Success oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle und hast Freude daran, Menschen zu begeistern.
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Schnelle Bewerbung
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Junior Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes.
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Junior Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes.
Schnelle Bewerbung
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Finance, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Manage Budget responsibility and customer claims within LSI guidelines. * At least 4 years of work experience in KAM, Sales or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation ...
Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Finance, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Manage Budget responsibility and customer claims within LSI guidelines. * At least 4 years of work experience in KAM, Sales or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation ...
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CRM Manager & Consultant - Schwerpunkt Prozessautomatisierung (m/w/d)
CRM Manager & Consultant - Schwerpunkt Prozessautomatisierung (m/w/d)
Albatros Financial Solutions GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
In unserem Team Customer Experience Management schaust du unter die Haube: Du übernimmst End-to-End-Verantwortung, konfigurierst unsere CRM-Plattform und baust das technische Fundament für automatisierte „Geführte Prozesse“, die unsere Berater im direkten Kundenkontakt optimal steuern. Dann werde CRM Manager: in–Schwerpunkt Prozessautomatisierung–und entwickle smarte Workflows, automatisierte Lead-Follow-ups und effiziente End-to-End-Prozesse. * Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung und Konfiguration unseres CRM-Systems (BSI Customer Suite), insbesondere die Erstellung von geführten Prozessen * Erfahrung: CRM-Konfiguration, Prozessmanagement; Kenntnisse der BSI Customer Suite von Vorteil.
In unserem Team Customer Experience Management schaust du unter die Haube: Du übernimmst End-to-End-Verantwortung, konfigurierst unsere CRM-Plattform und baust das technische Fundament für automatisierte „Geführte Prozesse“, die unsere Berater im direkten Kundenkontakt optimal steuern. Dann werde CRM Manager: in–Schwerpunkt Prozessautomatisierung–und entwickle smarte Workflows, automatisierte Lead-Follow-ups und effiziente End-to-End-Prozesse. * Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung und Konfiguration unseres CRM-Systems (BSI Customer Suite), insbesondere die Erstellung von geführten Prozessen * Erfahrung: CRM-Konfiguration, Prozessmanagement; Kenntnisse der BSI Customer Suite von Vorteil.
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We are seeking a Customer Success Manager to serve as a strategic partner to our customers throughout their lifecycle - from pre-sales engagement through deployment, delivery, and ongoing account management. * 3–7 years of experience in Customer Success, Technical Account Management, or Project Management in a SaaS or technology environment - This role combines technical expertise, project management, and strong customer-facing skills to ensure successful solution adoption and long-term customer satisfaction. * Act as a trusted to customers during pre-sales, supporting solution design, technical discussions, and value positioning in collaboration with Sales * Lead end-to-end customer onboarding, implementation, and deployment projects, ensuring delivery on time, within scope, and aligned with customer expectations * Manage customer accounts post-implementation, driving adoption, ...
We are seeking a Customer Success Manager to serve as a strategic partner to our customers throughout their lifecycle - from pre-sales engagement through deployment, delivery, and ongoing account management. * 3–7 years of experience in Customer Success, Technical Account Management, or Project Management in a SaaS or technology environment - This role combines technical expertise, project management, and strong customer-facing skills to ensure successful solution adoption and long-term customer satisfaction. * Act as a trusted to customers during pre-sales, supporting solution design, technical discussions, and value positioning in collaboration with Sales * Lead end-to-end customer onboarding, implementation, and deployment projects, ensuring delivery on time, within scope, and aligned with customer expectations * Manage customer accounts post-implementation, driving adoption, ...
Senior Project Manager Digital Experience (all genders)
Senior Project Manager Digital Experience (all genders)
adesso SE
Düsseldorf, Köln, Essen, Münster, Frankfurt, Walldorf, Koblenz, Dortmund
Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse: Einen guten Überblick über Digital Experience Plattformen, Web-Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen (idealerweise Magnolia, Adobe Experience Manager, Contentful, Coremedia, FirstSpirit, SAP Customer Experience Cloud, Ibexa , Spryker, Shopware, Drupal). * Kundenberatung: Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce.
Kenntnisse: Einen guten Überblick über Digital Experience Plattformen, Web-Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen (idealerweise Magnolia, Adobe Experience Manager, Contentful, Coremedia, FirstSpirit, SAP Customer Experience Cloud, Ibexa , Spryker, Shopware, Drupal). * Kundenberatung: Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce.
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We're looking for a Senior CRM Manager to own CRM analytics and execution across all three brands and three markets with a focus on email automation in Klaviyo. * Develop our core customer metrics like repurchase rate and customer lifetime value * Deep, advanced Klaviyo experience - flows with custom actions, API calls, etc. * Experience with SMS as a channe * Experience with WhatsApp as a channel
We're looking for a Senior CRM Manager to own CRM analytics and execution across all three brands and three markets with a focus on email automation in Klaviyo. * Develop our core customer metrics like repurchase rate and customer lifetime value * Deep, advanced Klaviyo experience - flows with custom actions, API calls, etc. * Experience with SMS as a channe * Experience with WhatsApp as a channel
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To strengthen our Solution Adoption & Expansion team, we are looking for a Customer Success Manager* with a passion for RF & signal integrity simulations, starting in the near term. That's why we support our customers with comprehensive services and unique expertise, guiding them every step of the way. * Act as a trusted to customers by enabling onboarding, adoption, and expansion of radio-frequency (RF) and high-speed electronics design (e.g. Ansys, Synopsys) while delivering measurable business value * Understand our customers' business objectives, design challenges, and workflows, and translate them into effective simulation-driven solutions within their engineering environments * Collaborate closely with , sales teams, and marketing to ensure consistent positioning across the entire customer lifecycle, from pre-sales to post-sales, including support and services, to drive ...
To strengthen our Solution Adoption & Expansion team, we are looking for a Customer Success Manager* with a passion for RF & signal integrity simulations, starting in the near term. That's why we support our customers with comprehensive services and unique expertise, guiding them every step of the way. * Act as a trusted to customers by enabling onboarding, adoption, and expansion of radio-frequency (RF) and high-speed electronics design (e.g. Ansys, Synopsys) while delivering measurable business value * Understand our customers' business objectives, design challenges, and workflows, and translate them into effective simulation-driven solutions within their engineering environments * Collaborate closely with , sales teams, and marketing to ensure consistent positioning across the entire customer lifecycle, from pre-sales to post-sales, including support and services, to drive ...
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Schnelle Bewerbung
This role focuses on driving adoption, optimizing workflows, and enabling customers to deliver world-class internal service experiences for their employees. This role is ideal for individuals with ITSM/ITAM and Employee Experience backgrounds who thrive in customer-facing advisory roles while also contributing to programmatic, scalable motions. * Influence ES enablement, collateral, and scaled program strategy to ensure a consistent, high-quality customer experience * 7+ years of experience in Customer Success, ITSM/ITAM, IT Operations, HR Service Delivery, Professional Services, or Technical Account Management within enterprise SaaS * Experience with data storytelling, value mapping, and outcome-based customer engagement - The intelligent heart of customer experience The Employee Service Senior Success Specialist is a high-impact advisory role responsible for helping customers ...
This role focuses on driving adoption, optimizing workflows, and enabling customers to deliver world-class internal service experiences for their employees. This role is ideal for individuals with ITSM/ITAM and Employee Experience backgrounds who thrive in customer-facing advisory roles while also contributing to programmatic, scalable motions. * Influence ES enablement, collateral, and scaled program strategy to ensure a consistent, high-quality customer experience * 7+ years of experience in Customer Success, ITSM/ITAM, IT Operations, HR Service Delivery, Professional Services, or Technical Account Management within enterprise SaaS * Experience with data storytelling, value mapping, and outcome-based customer engagement - The intelligent heart of customer experience The Employee Service Senior Success Specialist is a high-impact advisory role responsible for helping customers ...
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5+ years' experience in the Construction Industry or Construction Technology Industry - (i.e. Account Manager, Customer Success Manager, , , , , , ) * Experience communicating the value of technology and its features to customers * Experience in building face-to-face relationships with customers Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world. Reporting to the of Construction Customer Success, you will build lasting and meaningful relationships with some of the largest AECO organisations in the Dach region. You will develop and manage the Customer Success Plan and with the Sales Executive to plan and achieve the expansion of relationships, project adoption and revenue. * Develop Customer Success Plans, with documented value delivered
5+ years' experience in the Construction Industry or Construction Technology Industry - (i.e. Account Manager, Customer Success Manager, , , , , , ) * Experience communicating the value of technology and its features to customers * Experience in building face-to-face relationships with customers Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world. Reporting to the of Construction Customer Success, you will build lasting and meaningful relationships with some of the largest AECO organisations in the Dach region. You will develop and manage the Customer Success Plan and with the Sales Executive to plan and achieve the expansion of relationships, project adoption and revenue. * Develop Customer Success Plans, with documented value delivered
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Als Product Marketing Manager (PMM) verantwortest Du die Positionierung, Markteinführung und Weiterentwicklung unserer kommerziellen B2B- und B2C-Produkte. Du arbeitest an der Schnittstelle von Product, Marketing, Sales und Service und stellst sicher, dass unsere Produkte klar differenziert, verständlich kommuniziert und erfolgreich im Markt aktiviert werden – von der ersten Idee bis zur Optimierung nach dem Launch. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Product Marketing, Growth oder Produktmanagement, idealerweise in einem kommerziellen Umfeld * Erstellung von Sales- und Marketing-Materialien (Pitch Decks, Talk Tracks, FAQs, Objection Handling) sowie Durchführung von Enablement-Maßnahmen * Definition, Tracking und Optimierung relevanter Produktmarketing-KPIs entlang des Funnels * Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang
Als Product Marketing Manager (PMM) verantwortest Du die Positionierung, Markteinführung und Weiterentwicklung unserer kommerziellen B2B- und B2C-Produkte. Du arbeitest an der Schnittstelle von Product, Marketing, Sales und Service und stellst sicher, dass unsere Produkte klar differenziert, verständlich kommuniziert und erfolgreich im Markt aktiviert werden – von der ersten Idee bis zur Optimierung nach dem Launch. * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Product Marketing, Growth oder Produktmanagement, idealerweise in einem kommerziellen Umfeld * Erstellung von Sales- und Marketing-Materialien (Pitch Decks, Talk Tracks, FAQs, Objection Handling) sowie Durchführung von Enablement-Maßnahmen * Definition, Tracking und Optimierung relevanter Produktmarketing-KPIs entlang des Funnels * Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Studiengang
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Campaign Manager CRM und Loyalty (w/m/d)
Campaign Manager CRM und Loyalty (w/m/d)
Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Steuerung von CRM- und Loyalty-Kampagnen: Prevention- und Retention-Maßnahmen verantwortest du ganzheitlich zur Stärkung der Kundenbindung und relevanter KPIs. * Erfahrung in der Entwicklung und Steuerung von CRM- oder Loyalty-Kampagnen sowie in datengetriebenen Vertriebs- oder Marketingansätzen * Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung * Entwicklung datenbasierter Kampagnen: Analysen nutzt du zur Ableitung kommerzieller Maßnahmen und berücksichtigst Effekte wie ...
Steuerung von CRM- und Loyalty-Kampagnen: Prevention- und Retention-Maßnahmen verantwortest du ganzheitlich zur Stärkung der Kundenbindung und relevanter KPIs. * Erfahrung in der Entwicklung und Steuerung von CRM- oder Loyalty-Kampagnen sowie in datengetriebenen Vertriebs- oder Marketingansätzen * Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung * Entwicklung datenbasierter Kampagnen: Analysen nutzt du zur Ableitung kommerzieller Maßnahmen und berücksichtigst Effekte wie ...
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Für die Gestaltung, Weiterentwicklung und professionelle Betreuung unserer Applikationen suchen wir Verstärkung: Werde Teil unseres Media Application Consulting Teams! * Projektleitung in den Bereichen Changemanagement, IT-Consulting und Applikationsmanagement * Erste Erfahrung als Software-Berater, IT-Projektmanager oder im Applikationsmanagement * Publicis Media GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Publicis Media - Publicis Media ist das weltweit zweitgrößte Mediaagenturnetzwerk und Teil des französischen Kommunikationskonzerns Publicis Groupe. Als globale Holding lebt Publicis Media durch seine globalen Agenturmarken Zenith, Starcom und Spark Foundry, die das Kundengeschäft in der strategischen Kommunikationsberatung in über 100 Ländern steuern und ständig weiterentwickeln. Darüber hinaus unterstützen bei Publicis Media zentrale Spezialistenteams die Kunden der ...
Für die Gestaltung, Weiterentwicklung und professionelle Betreuung unserer Applikationen suchen wir Verstärkung: Werde Teil unseres Media Application Consulting Teams! * Projektleitung in den Bereichen Changemanagement, IT-Consulting und Applikationsmanagement * Erste Erfahrung als Software-Berater, IT-Projektmanager oder im Applikationsmanagement * Publicis Media GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Über Publicis Media - Publicis Media ist das weltweit zweitgrößte Mediaagenturnetzwerk und Teil des französischen Kommunikationskonzerns Publicis Groupe. Als globale Holding lebt Publicis Media durch seine globalen Agenturmarken Zenith, Starcom und Spark Foundry, die das Kundengeschäft in der strategischen Kommunikationsberatung in über 100 Ländern steuern und ständig weiterentwickeln. Darüber hinaus unterstützen bei Publicis Media zentrale Spezialistenteams die Kunden der ...
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