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Anschreiben nicht erforderlich
Du analysierst Daten entlang des gesamten Customer Lifecycles - z. B. zur Churn-Prävention, Conversion-Optimierung oder Prognose des Customer Lifetime Value. Als Data Scientist (m/w/d) verstärkst du unsere Data & Analytics Unit und bringst dich aktiv in den Aufbau datengetriebener Produkte ein, die direkt in Geschäftsentscheidungen einfließen.
Du analysierst Daten entlang des gesamten Customer Lifecycles - z. B. zur Churn-Prävention, Conversion-Optimierung oder Prognose des Customer Lifetime Value. Als Data Scientist (m/w/d) verstärkst du unsere Data & Analytics Unit und bringst dich aktiv in den Aufbau datengetriebener Produkte ein, die direkt in Geschäftsentscheidungen einfließen.
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Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot, Emarsys), Marketing Automation und Customer-Analytics-Tools - Zur Verstärkung unserer MjAMjAM-Familie suchen wir ab sofort einen Customer Loyalty Expert - E-Commerce (m/w/d) … du analysierst den gesamten Customer Lifecycle sowie Wiederkaufraten und Kundenverhalten … du optimierst kontinuierlich die Customer Journey über alle digitalen Touchpoints hinweg … du nutzt Customer-Data-Plattformen und CRM-Systeme zur datenbasierten Segmentierung … du monitorst relevante KPIs wie Customer Lifetime Value (CLV), Retention Rate, Repeat Purchase … du arbeitet eng mit dem Marketing, CRM, Data Analytics, Produktmanagement und der IT zusammen * Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM, Loyalty oder Customer Retention im E-Commerce * Verständnis für Customer Experience und digitale Customer Journeys
Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot, Emarsys), Marketing Automation und Customer-Analytics-Tools - Zur Verstärkung unserer MjAMjAM-Familie suchen wir ab sofort einen Customer Loyalty Expert - E-Commerce (m/w/d) … du analysierst den gesamten Customer Lifecycle sowie Wiederkaufraten und Kundenverhalten … du optimierst kontinuierlich die Customer Journey über alle digitalen Touchpoints hinweg … du nutzt Customer-Data-Plattformen und CRM-Systeme zur datenbasierten Segmentierung … du monitorst relevante KPIs wie Customer Lifetime Value (CLV), Retention Rate, Repeat Purchase … du arbeitet eng mit dem Marketing, CRM, Data Analytics, Produktmanagement und der IT zusammen * Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM, Loyalty oder Customer Retention im E-Commerce * Verständnis für Customer Experience und digitale Customer Journeys
Anschreiben nicht erforderlich
Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in Data Engineering, ML Engineering oder Customer Analytics mit - davon mindestens 3 Jahre in einem produktiven ML-Umfeld. * Du entwickelst und betreibst kundenzentrierte Daten- und Feature-Modelle als Grundlage für ML-, CRM- und Analytics-Anwendungen im Deichmann-Konzern. * Du verarbeitest strukturierte, semi-strukturierte und unstrukturierte Daten und konzipierst darauf aufbauend skalierbare Datenstrukturen wie Event-Modelle, Customer Snapshots und Feature Layer - umgesetzt gemeinsam mit und Plattform-Teams. Als ML Engineer / Data Scientist (m/w/d) verstärkst du unsere Data & Analytics Unit und bringst dich aktiv in den Aufbau datengetriebener Produkte ein, die direkt in Geschäftsentscheidungen einfließen.
Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in Data Engineering, ML Engineering oder Customer Analytics mit - davon mindestens 3 Jahre in einem produktiven ML-Umfeld. * Du entwickelst und betreibst kundenzentrierte Daten- und Feature-Modelle als Grundlage für ML-, CRM- und Analytics-Anwendungen im Deichmann-Konzern. * Du verarbeitest strukturierte, semi-strukturierte und unstrukturierte Daten und konzipierst darauf aufbauend skalierbare Datenstrukturen wie Event-Modelle, Customer Snapshots und Feature Layer - umgesetzt gemeinsam mit und Plattform-Teams. Als ML Engineer / Data Scientist (m/w/d) verstärkst du unsere Data & Analytics Unit und bringst dich aktiv in den Aufbau datengetriebener Produkte ein, die direkt in Geschäftsentscheidungen einfließen.
Für den weiteren Ausbau unseres Web-Analytics-Teams suchen wir einen erfahrenen Web Analysten mit klarem Fokus auf Customer Sales, Kampagnenperformance und datengetriebene Optimierung von Bestandskundenstrecken. Als Web Analyst sind Sie zentrale beratende Instanz für das Web-Analytics-Team sowie Stakeholder aus Digital Experience, Customer Sales, Development Online und Enterprise BI. * Mehrjährige Erfahrung im Bereich Web Analytics, E-Commerce, Customer Sales Analytics oder Online-Marketing, idealerweise mit Fokus auf Kampagnen- und Conversion-Optimierung. Sie beraten zu Web- & App-Tracking, Data Analytics und relevanten Tools (Adobe Experience Cloud, Tealium Data Plattform, Mouseflow) und stellen sicher, dass Analytics-Anforderungen in Projekten frühzeitig berücksichtigt und nachhaltig verankert werden. * Sie verantworten die analytische Weiterentwicklung unserer ...
Für den weiteren Ausbau unseres Web-Analytics-Teams suchen wir einen erfahrenen Web Analysten mit klarem Fokus auf Customer Sales, Kampagnenperformance und datengetriebene Optimierung von Bestandskundenstrecken. Als Web Analyst sind Sie zentrale beratende Instanz für das Web-Analytics-Team sowie Stakeholder aus Digital Experience, Customer Sales, Development Online und Enterprise BI. * Mehrjährige Erfahrung im Bereich Web Analytics, E-Commerce, Customer Sales Analytics oder Online-Marketing, idealerweise mit Fokus auf Kampagnen- und Conversion-Optimierung. Sie beraten zu Web- & App-Tracking, Data Analytics und relevanten Tools (Adobe Experience Cloud, Tealium Data Plattform, Mouseflow) und stellen sicher, dass Analytics-Anforderungen in Projekten frühzeitig berücksichtigt und nachhaltig verankert werden. * Sie verantworten die analytische Weiterentwicklung unserer ...
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Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in einem dynamischen, datengetriebenen Umfeld (z. B. Produktmanagement, Customer Experience, Business Analytics, Consulting) * Sehr gutes Verständnis von Performance- und ROI-Kennzahlen, idealerweise im Kontext von Customer Experience, Produkt- oder Serviceentwicklung
Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in einem dynamischen, datengetriebenen Umfeld (z. B. Produktmanagement, Customer Experience, Business Analytics, Consulting) * Sehr gutes Verständnis von Performance- und ROI-Kennzahlen, idealerweise im Kontext von Customer Experience, Produkt- oder Serviceentwicklung
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Solid understanding of commercial methodologies, systems, and processes, including sales funnels, pricing strategies, and customer lifecycle analytics. As Senior Commercial Strategy Analyst (f/m/d) in Revenue Operations, you will transform complex commercial data into actionable insights for leadership across Sales, GTM, Funnel Optimization, and Customer Success, directly informing decisions. Collaboration with Analytics, Sales, Product, and Finance is key to ensuring data quality and establishing a single source of truth for the Commercial team. Be accountable for outcomes across areas such as funnel performance, pricing effectiveness, customer lifecycle and retention * Design, own and maintain dashboards and analytical frameworks that directly support departmental goals such as target setting, GTM effectiveness, profit per TEU optimisation, customer acquisition and retention
Solid understanding of commercial methodologies, systems, and processes, including sales funnels, pricing strategies, and customer lifecycle analytics. As Senior Commercial Strategy Analyst (f/m/d) in Revenue Operations, you will transform complex commercial data into actionable insights for leadership across Sales, GTM, Funnel Optimization, and Customer Success, directly informing decisions. Collaboration with Analytics, Sales, Product, and Finance is key to ensuring data quality and establishing a single source of truth for the Commercial team. Be accountable for outcomes across areas such as funnel performance, pricing effectiveness, customer lifecycle and retention * Design, own and maintain dashboards and analytical frameworks that directly support departmental goals such as target setting, GTM effectiveness, profit per TEU optimisation, customer acquisition and retention
Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in einem dynamischen, datengetriebenen Umfeld (z. B. Produktmanagement, Customer Experience, Business Analytics, Consulting) * Sehr gutes Verständnis von Performance- und ROI-Kennzahlen, idealerweise im Kontext von Customer Experience, Produkt- oder Serviceentwicklung
Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in einem dynamischen, datengetriebenen Umfeld (z. B. Produktmanagement, Customer Experience, Business Analytics, Consulting) * Sehr gutes Verständnis von Performance- und ROI-Kennzahlen, idealerweise im Kontext von Customer Experience, Produkt- oder Serviceentwicklung
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Berufspraxis im datengetriebenen Marketing oder Customer Analytics wünschenswert
Berufspraxis im datengetriebenen Marketing oder Customer Analytics wünschenswert
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Praktikum als Fellow Consultant (w/m/d) Data Science & AI
Praktikum als Fellow Consultant (w/m/d) Data Science & AI
Horváth
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Gleichzeitig bringst du idealerweise bereits erste praktische Einblicke in Bereichen wie GenAI, LLM, Predictive Analytics, Machine Learning, Operations Research, Customer Analytics, Ensemble Learning Methoden oder Deep Learning mit. Du bist nicht nur Teil unseres Teams, sondern startest auch direkt inhaltlich in unseren anspruchsvollen Entwicklungs- und Beratungsprojekten rund um Predictive Analytics, Optimization Analytics, Machine Learning oder Artificial Intelligence.
Gleichzeitig bringst du idealerweise bereits erste praktische Einblicke in Bereichen wie GenAI, LLM, Predictive Analytics, Machine Learning, Operations Research, Customer Analytics, Ensemble Learning Methoden oder Deep Learning mit. Du bist nicht nur Teil unseres Teams, sondern startest auch direkt inhaltlich in unseren anspruchsvollen Entwicklungs- und Beratungsprojekten rund um Predictive Analytics, Optimization Analytics, Machine Learning oder Artificial Intelligence.
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Anschreiben nicht erforderlich
Insights & Analytics ist ein zentraler Bestandteil unseres Customer Experience Managements. * Sehr gutes Verständnis für Customer Experience, Marktforschung, Analytics und KPI-basierte Steuerung. Hier werden Kunden-, Markt-, Forschungs- und Leistungsdaten zusammengeführt, interpretiert und so aufbereitet, dass sie im Unternehmensalltag wirksam werden – von der operativen Steuerung der Customer Journey über Kommunikations- und Kampagnenentscheidungen bis hin zur datenbasierten Unterstützung von Innovations- und Transformationsvorhaben. * Du führst und entwickelst ein interdisziplinäres Team aus Insights-, Research-, Analytics- und Innovationsrollen – klar, wertschätzend und ergebnisorientiert. * Du richtest alle Insights-, Analytics- und Research-Aktivitäten konsequent an der CX- und ROCX-Strategie des Unternehmens aus und sorgst für deren wirksame Umsetzung im Tagesgeschäft.
Insights & Analytics ist ein zentraler Bestandteil unseres Customer Experience Managements. * Sehr gutes Verständnis für Customer Experience, Marktforschung, Analytics und KPI-basierte Steuerung. Hier werden Kunden-, Markt-, Forschungs- und Leistungsdaten zusammengeführt, interpretiert und so aufbereitet, dass sie im Unternehmensalltag wirksam werden – von der operativen Steuerung der Customer Journey über Kommunikations- und Kampagnenentscheidungen bis hin zur datenbasierten Unterstützung von Innovations- und Transformationsvorhaben. * Du führst und entwickelst ein interdisziplinäres Team aus Insights-, Research-, Analytics- und Innovationsrollen – klar, wertschätzend und ergebnisorientiert. * Du richtest alle Insights-, Analytics- und Research-Aktivitäten konsequent an der CX- und ROCX-Strategie des Unternehmens aus und sorgst für deren wirksame Umsetzung im Tagesgeschäft.
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2-3 Jahre Berufserfahrung zum Beispiel in Vertrieb, Marketing, Service, User/Customer Experience, Analytics oder Change Management - Als Senior Consultant übernimmst du Verantwortung in vielseitigen Projekten an der Schnittstelle von Unternehmensstrategie, Customer Experience und datenbasierter Beratung. * Projektarbeit: Du übernimmst (Teil-)Verantwortung für Customer Experience-Projekte und steuerst die Umsetzung (z.B. Feedbackerhebungen, CX-Workshops und Prozessoptimierungen)
2-3 Jahre Berufserfahrung zum Beispiel in Vertrieb, Marketing, Service, User/Customer Experience, Analytics oder Change Management - Als Senior Consultant übernimmst du Verantwortung in vielseitigen Projekten an der Schnittstelle von Unternehmensstrategie, Customer Experience und datenbasierter Beratung. * Projektarbeit: Du übernimmst (Teil-)Verantwortung für Customer Experience-Projekte und steuerst die Umsetzung (z.B. Feedbackerhebungen, CX-Workshops und Prozessoptimierungen)
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Du bist Sparringspartnerin für unsere Strateginnen und Kund*innen, denkst Paid Media integriert in den gesamten Customer Journey und bringst deine Expertise in Analytics & Tools in unsere Prozesse ein. Wir sind eine Boutique-Beratung und Agentur mit 16 Menschen, die an der Schnittstelle von Digitalstrategie, AI und Customer Experience arbeiten. • Beratende Rolle: Du begleitest Kund*innen und interne Teams bei der Optimierung von Zielgruppen, Botschaften und Customer Journeys. • Analytics & Insights: Du nutzt Tools wie GA4, Tag Manager, Looker Studio oder Supermetrics, um Daten sichtbar zu machen – und daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten. • Routine in gängigen Analytics-Tools (z. B. GA4, Tag Manager, Looker Studio)
Du bist Sparringspartnerin für unsere Strateginnen und Kund*innen, denkst Paid Media integriert in den gesamten Customer Journey und bringst deine Expertise in Analytics & Tools in unsere Prozesse ein. Wir sind eine Boutique-Beratung und Agentur mit 16 Menschen, die an der Schnittstelle von Digitalstrategie, AI und Customer Experience arbeiten. • Beratende Rolle: Du begleitest Kund*innen und interne Teams bei der Optimierung von Zielgruppen, Botschaften und Customer Journeys. • Analytics & Insights: Du nutzt Tools wie GA4, Tag Manager, Looker Studio oder Supermetrics, um Daten sichtbar zu machen – und daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten. • Routine in gängigen Analytics-Tools (z. B. GA4, Tag Manager, Looker Studio)
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Comfortable working with CRM, customer-success and analytics tools (experience translating data into action) As an Account Manager at Alpas you will be the primary driver of value for your accounts: managing relationships, ensuring excellent , and helping customers achieve measurable outcomes that drive retention and growth. * Own a portfolio of mid-market B2B customers to drive adoption, retention and expansion * Create and execute standardized Success Plans tied to customer goals and measurable KPIs (e.g., adoption, usage, renewal) * Monitor customer health (usage, engagement, support trends) and proactively mitigate risks * Communicate customer needs and product feedback to Product Management - act as the Voice of the Customer * Proactive hands-on working style with passion for customer-facing tasks
Comfortable working with CRM, customer-success and analytics tools (experience translating data into action) As an Account Manager at Alpas you will be the primary driver of value for your accounts: managing relationships, ensuring excellent , and helping customers achieve measurable outcomes that drive retention and growth. * Own a portfolio of mid-market B2B customers to drive adoption, retention and expansion * Create and execute standardized Success Plans tied to customer goals and measurable KPIs (e.g., adoption, usage, renewal) * Monitor customer health (usage, engagement, support trends) and proactively mitigate risks * Communicate customer needs and product feedback to Product Management - act as the Voice of the Customer * Proactive hands-on working style with passion for customer-facing tasks
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CNT Management Consulting bietet Methoden- und Beratungskompetenz für sämtliche SAP Produkte, insbesondere in den Bereichen Enterprise Resource Planning, Supply Chain Management, Financial Management, Human Capital Management, Spend Management, Customer Experience, Analytics, sowie der Business Technology Platform.
CNT Management Consulting bietet Methoden- und Beratungskompetenz für sämtliche SAP Produkte, insbesondere in den Bereichen Enterprise Resource Planning, Supply Chain Management, Financial Management, Human Capital Management, Spend Management, Customer Experience, Analytics, sowie der Business Technology Platform.
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Schnelle Bewerbung
You are actively involved in the design and development of a future-oriented and customer-oriented web analytics framework and permanently provide new impulses - With our global network of more than 40 channel partners, we offer a globally unique combination of analytics for purchasin g. * We are digitizing the purchasing world and turning it upside down with new tools and algorithms - that's why our customers already include well-known industrial companies, management consultancies, IT system houses and even auditing companies. * You are key to the further development of our web-based analytics solution * Furthermore, you transform commercial requirements from customers and internal teams into attractively designed analyses and make them available in the web application * You incorporate new technologies via interfaces and are an integral part of product development - from technology to ...
You are actively involved in the design and development of a future-oriented and customer-oriented web analytics framework and permanently provide new impulses - With our global network of more than 40 channel partners, we offer a globally unique combination of analytics for purchasin g. * We are digitizing the purchasing world and turning it upside down with new tools and algorithms - that's why our customers already include well-known industrial companies, management consultancies, IT system houses and even auditing companies. * You are key to the further development of our web-based analytics solution * Furthermore, you transform commercial requirements from customers and internal teams into attractively designed analyses and make them available in the web application * You incorporate new technologies via interfaces and are an integral part of product development - from technology to ...
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Analytics & Data Intelligence (Junior) Specialist (f/m/d) - BTP Project Management Office
Analytics & Data Intelligence (Junior) Specialist (f/m/d) - BTP Project Management Office
SAP SE
Potsdam, DE, 14469
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. What you'll do:In this Analytics and Data Intelligence Associate role, you will improve efficiency and data-driven decision-making for the SAP BTP leadership, focusing on automating information flows and improving business insights. * Conduct data analysis to provide insights via SAP Analytics Cloud dashboards, identifying and investigating issues. * Proven experience with SAP Analytics Cloud, SAP Datasphere, SAP HANA databases
SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. What you'll do:In this Analytics and Data Intelligence Associate role, you will improve efficiency and data-driven decision-making for the SAP BTP leadership, focusing on automating information flows and improving business insights. * Conduct data analysis to provide insights via SAP Analytics Cloud dashboards, identifying and investigating issues. * Proven experience with SAP Analytics Cloud, SAP Datasphere, SAP HANA databases
NEU
){kind=logo}
We are looking for a Senior Marketing Analytics to join our paid marketing team. Our team of 600 comes from all corners of the world; we drive things forward collaboratively, take personal responsibility, value positive critical thinking, and persistently serve our customers and planet. Design, execute, and evaluate A/B and lift tests to ensure measurable improvements in customer acquisition and retention performance * Quantitative Expertise: Strong background and hands-on experience in analytics, statistics, data science, mathematics, or a related quantitative field * Marketing Analytics Focus: Proven experience with multi-product marketing analytics across both App and Web platforms * AI Mindset: Genuine curiosity for analytics and automation.
We are looking for a Senior Marketing Analytics to join our paid marketing team. Our team of 600 comes from all corners of the world; we drive things forward collaboratively, take personal responsibility, value positive critical thinking, and persistently serve our customers and planet. Design, execute, and evaluate A/B and lift tests to ensure measurable improvements in customer acquisition and retention performance * Quantitative Expertise: Strong background and hands-on experience in analytics, statistics, data science, mathematics, or a related quantitative field * Marketing Analytics Focus: Proven experience with multi-product marketing analytics across both App and Web platforms * AI Mindset: Genuine curiosity for analytics and automation.
NEU
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Head of AI Competence Center & Analytics Enabling Functions (m/f/d)
Head of AI Competence Center & Analytics Enabling Functions (m/f/d)
MB Energy Holding GmbH & Co. KG
Hamburg
Teilweise Home-Office
With decades of industry experience and an innovative approach, MB Energy plays an active role in the global energy landscape, supporting its customers in the transition to lower-emission energy sources by developing and providing forward-looking alternatives. In this role, you are an important interface between our enabling functions (especially HR and Finance), our AI & Analytics community, and the wider MB Energy organization. You lead our AI Competence Center and the analytics enablement for enabling functions, reporting to senior leadership within the digital / data domain. You ensure that HR and Finance benefit from scalable AI, clean data foundations, automation, and clear governance, while supporting the AI capabilities of our commercial AI & Analytics teams. In this role, you connect strategy and execution by turning AI, automation, and analytics into tangible, ...
With decades of industry experience and an innovative approach, MB Energy plays an active role in the global energy landscape, supporting its customers in the transition to lower-emission energy sources by developing and providing forward-looking alternatives. In this role, you are an important interface between our enabling functions (especially HR and Finance), our AI & Analytics community, and the wider MB Energy organization. You lead our AI Competence Center and the analytics enablement for enabling functions, reporting to senior leadership within the digital / data domain. You ensure that HR and Finance benefit from scalable AI, clean data foundations, automation, and clear governance, while supporting the AI capabilities of our commercial AI & Analytics teams. In this role, you connect strategy and execution by turning AI, automation, and analytics into tangible, ...
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(Senior) SAP Reporting & Analytics Consultant (m/f/d) - Tieto Tech Consulting
(Senior) SAP Reporting & Analytics Consultant (m/f/d) - Tieto Tech Consulting
Tieto Germany GmbH
Berlin, Regensburg
Teilweise Home-Office
Translate customer's business requirements into scalable analytics architectures and concepts - We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech, as well as Tieto Tech Consulting business. With about 100 experts, Tietoevry Germany is committed to develop enterprises and society through IT by realizing new opportunities in customers' business transformation. We believe in professional development and results by supporting our customers on their journey into a meaningful digital future - Are you an experienced SAP Reporting and Analytics Consultant who wants to move beyond classic SAP-only analytics and actively shape modern data platforms? Our customers trust in our solutions, which is why we are continuously looking for new talents.
Translate customer's business requirements into scalable analytics architectures and concepts - We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tieto Caretech, Tieto Banktech and Tieto Indtech, as well as Tieto Tech Consulting business. With about 100 experts, Tietoevry Germany is committed to develop enterprises and society through IT by realizing new opportunities in customers' business transformation. We believe in professional development and results by supporting our customers on their journey into a meaningful digital future - Are you an experienced SAP Reporting and Analytics Consultant who wants to move beyond classic SAP-only analytics and actively shape modern data platforms? Our customers trust in our solutions, which is why we are continuously looking for new talents.
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Head of Customer Acquisition & Lifecycle Marketing (m/w/d)
Head of Customer Acquisition & Lifecycle Marketing (m/w/d)
Bergfreunde GmbH
Kirchentellinsfurt bei Tübingen
Teilweise Home-Office
Als Head of Customer Acquisition & Lifecycle Marketing entwickelst Du die Strategie unseres Digitalen Marketings weiter, verzahnst Disziplinen, führst starke Teams und sorgst dafür, dass wir unsere Wachstumsziele heute, morgen und in fünf Jahren effizient und nachhaltig erreichen. Dafür bündelst Du für diese neu geschaffene Rolle die Teams für Performance Marketing, Bestandskundenmarketing und Data Analytics und arbeitest mit dem Marketing zusammen – als Impulsgeber:in, strategische Konzepter:in und Leader:in mit Weitblick. * Du entwickelst eine zukunftsgerichtete Customer Acquisition Strategie und führst diese gemeinsam mit den Teams in die Umsetzung – mit dem Ziel, Werbekosten langfristig zu optimieren und unser Customer File strategisch auszubauen. * Du führst die Teams Direct Response Marketing (inkl. SEO), CRM & E-Mail-Marketing sowie Data & Analytics – in Summe rund ...
Als Head of Customer Acquisition & Lifecycle Marketing entwickelst Du die Strategie unseres Digitalen Marketings weiter, verzahnst Disziplinen, führst starke Teams und sorgst dafür, dass wir unsere Wachstumsziele heute, morgen und in fünf Jahren effizient und nachhaltig erreichen. Dafür bündelst Du für diese neu geschaffene Rolle die Teams für Performance Marketing, Bestandskundenmarketing und Data Analytics und arbeitest mit dem Marketing zusammen – als Impulsgeber:in, strategische Konzepter:in und Leader:in mit Weitblick. * Du entwickelst eine zukunftsgerichtete Customer Acquisition Strategie und führst diese gemeinsam mit den Teams in die Umsetzung – mit dem Ziel, Werbekosten langfristig zu optimieren und unser Customer File strategisch auszubauen. * Du führst die Teams Direct Response Marketing (inkl. SEO), CRM & E-Mail-Marketing sowie Data & Analytics – in Summe rund ...
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Head of Value Management & Analytics B2B (w/m/d)
Head of Value Management & Analytics B2B (w/m/d)
1&1
Düsseldorf, Karlsruhe, Montabaur
Teilweise Home-Office
Als Head of Value Management & Analytics B2B am Standort Düsseldorf, Karlsruhe oder Montabaur agieren Sie als strategische Drehscheibe an der Schnittstelle von Customer Management (CRM), Produktmanagement, Marketing und Customer Operations. * Weiterentwicklung der datenbasierten Bestandskundenvermarktung sowie des Customer Value Managements im B2B-Umfeld mit dem Ziel, den Kundenwert als zentrale Steuerungsgröße zu verankern * Mehrjährige relevante Führungserfahrung im B2B CRM- oder Customer-Value-Umfeld sowie nachweisliche Erfolge beim Aufbau, der Skalierung und nachhaltigen Steuerung komplexer Cross- und Upselling-Geschäftsmodelle
Als Head of Value Management & Analytics B2B am Standort Düsseldorf, Karlsruhe oder Montabaur agieren Sie als strategische Drehscheibe an der Schnittstelle von Customer Management (CRM), Produktmanagement, Marketing und Customer Operations. * Weiterentwicklung der datenbasierten Bestandskundenvermarktung sowie des Customer Value Managements im B2B-Umfeld mit dem Ziel, den Kundenwert als zentrale Steuerungsgröße zu verankern * Mehrjährige relevante Führungserfahrung im B2B CRM- oder Customer-Value-Umfeld sowie nachweisliche Erfolge beim Aufbau, der Skalierung und nachhaltigen Steuerung komplexer Cross- und Upselling-Geschäftsmodelle
){kind=logo}
Junior Customer Data Analyst (w/m/d)
Junior Customer Data Analyst (w/m/d)
OUTLETCITY METZINGEN, eine Marke der HOLY AG
Metzingen
Teilweise Home-Office
Als Junior Customer Data Analyst unterstützt du unser Team - zunächst befristet auf ein Jahr - dabei, datenbasierte Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu gewinnen * Du führst Daten aus verschiedenen Quellen wie CRM/CDP, Web-Analytics, E-Commerce-Systemen oder Kampagnen-Tools zusammen und sorgst für eine strukturierte Datenbasis * Die Unterstützung bei der Erstellung regelmäßiger Reports und Dashboards zu wichtigen Kunden-KPIs wie Neukunden, Wiederkäufern, Retention oder Customer Lifetime Value gehört ebenfalls deinen Aufgaben * Darüber hinaus wirkst du bei Analysen entlang der Customer Journey mit - beispielsweise bei Segmentierungen, Funnel-Analysen oder Kampagnenauswertungen - und hilfst dabei, Optimierungspotenziale zu identifizieren * Dein Studium in den Bereichen Wirtschaft, Data Analytics, Statistik, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder ...
Als Junior Customer Data Analyst unterstützt du unser Team - zunächst befristet auf ein Jahr - dabei, datenbasierte Einblicke in das Verhalten und die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu gewinnen * Du führst Daten aus verschiedenen Quellen wie CRM/CDP, Web-Analytics, E-Commerce-Systemen oder Kampagnen-Tools zusammen und sorgst für eine strukturierte Datenbasis * Die Unterstützung bei der Erstellung regelmäßiger Reports und Dashboards zu wichtigen Kunden-KPIs wie Neukunden, Wiederkäufern, Retention oder Customer Lifetime Value gehört ebenfalls deinen Aufgaben * Darüber hinaus wirkst du bei Analysen entlang der Customer Journey mit - beispielsweise bei Segmentierungen, Funnel-Analysen oder Kampagnenauswertungen - und hilfst dabei, Optimierungspotenziale zu identifizieren * Dein Studium in den Bereichen Wirtschaft, Data Analytics, Statistik, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder ...
Anschreiben nicht erforderlich
Insights & Analytics ist ein zentraler Bestandteil unseres Customer Experience Managements. Hier werden Kunden-, Markt-, Forschungs- und Leistungsdaten zusammengeführt, interpretiert und so aufbereitet, dass sie im Unternehmensalltag wirksam werden – von der operativen Steuerung der Customer Journey über Kommunikations- und Kampagnenentscheidungen bis hin zur datenbasierten Unterstützung von Innovations- und Transformationsvorhaben. * Du erstellst aussagekräftige Reportings und Präsentationen zur Kampagnen- und Kommunikationsperformance und ordnest diese in übergeordnete Customer-Experience- und Wirkungszusammenhänge ein * Du hast Erfahrung im Bereich Analytics, Audience Management, Marketing Analytics oder in vergleichbaren Themenfeldern * Du interessierst dich für Customer Experience, Kundenkommunikation und datenbasierte Steuerung
Insights & Analytics ist ein zentraler Bestandteil unseres Customer Experience Managements. Hier werden Kunden-, Markt-, Forschungs- und Leistungsdaten zusammengeführt, interpretiert und so aufbereitet, dass sie im Unternehmensalltag wirksam werden – von der operativen Steuerung der Customer Journey über Kommunikations- und Kampagnenentscheidungen bis hin zur datenbasierten Unterstützung von Innovations- und Transformationsvorhaben. * Du erstellst aussagekräftige Reportings und Präsentationen zur Kampagnen- und Kommunikationsperformance und ordnest diese in übergeordnete Customer-Experience- und Wirkungszusammenhänge ein * Du hast Erfahrung im Bereich Analytics, Audience Management, Marketing Analytics oder in vergleichbaren Themenfeldern * Du interessierst dich für Customer Experience, Kundenkommunikation und datenbasierte Steuerung
){kind=logo}
Als CRM Manager (m/w/d) - Analytics & Insights gestaltest du die datengetriebene Weiterentwicklung des CRM der DeutschlandCard maßgeblich mit und verbindest strategische CRM-Arbeit mit fundierten Analysen, um nachhaltigen Customer Value zu schaffen. * Gestalte das CRM der DeutschlandCard aktiv mit - von der Konzeption neuer Customer Journeys bis zur Weiterentwicklung der CRM-Strategie * Unterstütze das Team mit analytischen Deep Dives, z. B. zur Customer Journey, zu Kampagnen-Insights, Zielgruppenperformance oder Potenzialanalysen * Konzipiere und führe Zielgruppen- und Potenzialanalysen, Analysen zur Customer Journey sowie Optimierung von Direktmarketing-Aktivitäten (Multi-Channel) durch * Du bringst 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Data Analytics, Data Science oder analytischem Marketing mit * Du hast Erfahrung mit Direktmarketing- / Multichannel-Kampagnen oder Customer Lifecycle Management
Als CRM Manager (m/w/d) - Analytics & Insights gestaltest du die datengetriebene Weiterentwicklung des CRM der DeutschlandCard maßgeblich mit und verbindest strategische CRM-Arbeit mit fundierten Analysen, um nachhaltigen Customer Value zu schaffen. * Gestalte das CRM der DeutschlandCard aktiv mit - von der Konzeption neuer Customer Journeys bis zur Weiterentwicklung der CRM-Strategie * Unterstütze das Team mit analytischen Deep Dives, z. B. zur Customer Journey, zu Kampagnen-Insights, Zielgruppenperformance oder Potenzialanalysen * Konzipiere und führe Zielgruppen- und Potenzialanalysen, Analysen zur Customer Journey sowie Optimierung von Direktmarketing-Aktivitäten (Multi-Channel) durch * Du bringst 1-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Data Analytics, Data Science oder analytischem Marketing mit * Du hast Erfahrung mit Direktmarketing- / Multichannel-Kampagnen oder Customer Lifecycle Management
Customer Advocate: Collaborate to complement solution expertise and support customers. * Global Digital Content Factory: Leverage digital assets created by the team throughout customer engagement. * Implementation Partner/Customer Services & Delivery: Efficiently transition customer engagement for successful deployment and realization of solution value. * SAP Account Teams: Share best practices and collaborate on providing solutions and services support across the entire customer journey. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management.
Customer Advocate: Collaborate to complement solution expertise and support customers. * Global Digital Content Factory: Leverage digital assets created by the team throughout customer engagement. * Implementation Partner/Customer Services & Delivery: Efficiently transition customer engagement for successful deployment and realization of solution value. * SAP Account Teams: Share best practices and collaborate on providing solutions and services support across the entire customer journey. SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management.
Beliebte Jobs
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