Customer Care – Gewährleistung & Reklamation (m/w/d)
Customer Care – Gewährleistung & Reklamation (m/w/d)
ASG Autohaus Remscheid Inh. Hakan Göksu
Remscheid
Schnelle Bewerbung
ASG Autohaus Remscheid Inh. Hakan Göksu * Remscheid * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben - Eigenverantwortliche Bearbeitung von Gewährleistungs-, Garantie- und Reklamationsfällen Korrespondenz mit , Versicherungen, Werkstätten und Sachverständigen Prüfung von Unterlagen, Fotodokumentationen und Rechnungen Nachverfolgung und Dokumentation aller Fälle im internen System Enge Zusammenarbeit mit Service, Verkauf und Werkstatt Ansprechpartner:in für unsere Kunden bei - Ihr Profil - zu laufenden Fällen - 02. Berufserfahrung im Autohaus oder Kfz-Bereich (z. B. Kundenbetreuung, Service, Gewährleistung) Kenntnisse in der Abwicklung von Gewährleistungen, Garantien und Kulanzfällen Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein hohes Maß an Sorgfalt Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Autohaus-Software (z. B. Loco-Soft - CarLo
ASG Autohaus Remscheid Inh. Hakan Göksu * Remscheid * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Ihre Aufgaben - Eigenverantwortliche Bearbeitung von Gewährleistungs-, Garantie- und Reklamationsfällen Korrespondenz mit , Versicherungen, Werkstätten und Sachverständigen Prüfung von Unterlagen, Fotodokumentationen und Rechnungen Nachverfolgung und Dokumentation aller Fälle im internen System Enge Zusammenarbeit mit Service, Verkauf und Werkstatt Ansprechpartner:in für unsere Kunden bei - Ihr Profil - zu laufenden Fällen - 02. Berufserfahrung im Autohaus oder Kfz-Bereich (z. B. Kundenbetreuung, Service, Gewährleistung) Kenntnisse in der Abwicklung von Gewährleistungen, Garantien und Kulanzfällen Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein hohes Maß an Sorgfalt Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Autohaus-Software (z. B. Loco-Soft - CarLo