Der Schwerpunkt liegt auf IT-Support, Arbeitsplatz- und Benutzerverwaltung, Onboarding, Administration von Microsoft 365 sowie der Pflege von Dokumentation und ITSM-nahen Prozessen. * Administration der Microsoft365 Umgebung, Operative Unterstützung bei der Benutzerverwaltung in Active Directory und Microsoft365, Pflege von Konten, Gruppen, Shared Mailboxes und grundlegende Berechtigungen * Grundkenntnisse in Windows‑Client‑Umgebungen, der Administration von Microsoft365 und idealerweise Ticket‑/ITSM‑Systemen
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