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12 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Euskirchen im Umkreis von 30 km
Noch nichts dabei? Es gibt 12 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
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2nd‑Level‑Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests – strukturiert, zuverlässig und stets SLA‑konform . * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind.
2nd‑Level‑Verantwortung: Eigenständige Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung komplexer Incidents und Service Requests – strukturiert, zuverlässig und stets SLA‑konform . * Anwenderorientierung: Qualifizierter Support für alle Unternehmen der YNCORIS sowohl remote als auch bei Bedarf persönlich vor Ort. * On‑Site‑Support: Unterstützung an Außenstandorten, wenn schnelle Reaktionsfähigkeit und unmittelbare Problemlösung gefragt sind.
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Boll & Kirch Filterbau GmbH * Kerpen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein führender Hersteller im Bereich Filtrationstechnologie und beschäftigen ca. 650 Mitarbeiter in Deutschland. Vielfältige Fertigungstechnologien, eine hohe Flexibilität in unserem Produktionswerk sowie die kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden – von der Produktidee über die Konzeptions- und Designphase bis hin zur Fertigung – sind der Garant unseres langjährigen Erfolges. Ihre Aufgaben * Migration von VMs: Planung und Durchführung der Migration von On-Prem VMs (VMware) nach Azure * Virtualisierung im PLM-Kontext: Rollout von VDIs in Citrix bzw. Azure, Unterstützung bei der Migration von Citrix-VMs und PLM-Server-Systemen in Richtung Azure * Systemadministration: Verwaltung und Optimierung der Azure-Umgebung sowie der On-Prem ...
Boll & Kirch Filterbau GmbH * Kerpen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Wir sind ein führender Hersteller im Bereich Filtrationstechnologie und beschäftigen ca. 650 Mitarbeiter in Deutschland. Vielfältige Fertigungstechnologien, eine hohe Flexibilität in unserem Produktionswerk sowie die kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden – von der Produktidee über die Konzeptions- und Designphase bis hin zur Fertigung – sind der Garant unseres langjährigen Erfolges. Ihre Aufgaben * Migration von VMs: Planung und Durchführung der Migration von On-Prem VMs (VMware) nach Azure * Virtualisierung im PLM-Kontext: Rollout von VDIs in Citrix bzw. Azure, Unterstützung bei der Migration von Citrix-VMs und PLM-Server-Systemen in Richtung Azure * Systemadministration: Verwaltung und Optimierung der Azure-Umgebung sowie der On-Prem ...
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Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d) - Hauptabteilung IT
Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Projektmanagement (m/w/d) - Hauptabteilung IT
Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW)
Bonn
Teilweise Home-Office
Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir über uns - Die Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik ist Trägerin der gesetzlichen Unfallversicherung für Unternehmen und deren Beschäftigte im Handel und in der Warenlogistik. Wir verstehen uns als moderner Dienstleister für ca. 4,6 Millionen Versicherte in rund 380.000 Unternehmen. Durch gezielte Prävention unterstützen wir die Unternehmerinnen und Unternehmer bei der Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten. Im Schadensfall sorgen wir für bestmögliche Rehabilitation und sichern durch Geldleistungen den Lebensunterhalt der Versicherten und ihrer Familien. Die Direktion sucht für die Hauptabteilung IT am Standort Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Projektmanagement ...
Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik (BGHW) * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir über uns - Die Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik ist Trägerin der gesetzlichen Unfallversicherung für Unternehmen und deren Beschäftigte im Handel und in der Warenlogistik. Wir verstehen uns als moderner Dienstleister für ca. 4,6 Millionen Versicherte in rund 380.000 Unternehmen. Durch gezielte Prävention unterstützen wir die Unternehmerinnen und Unternehmer bei der Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten. Im Schadensfall sorgen wir für bestmögliche Rehabilitation und sichern durch Geldleistungen den Lebensunterhalt der Versicherten und ihrer Familien. Die Direktion sucht für die Hauptabteilung IT am Standort Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Projektmanagement ...
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Senior Administrator Plattform, Firewall und VDI (m/w/d)
Senior Administrator Plattform, Firewall und VDI (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über ORBIT - Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in der Unternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhe gehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche „Du“ auf allen Ebenen. An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist eine hundertprozentige, operativ eigenständige Tochter der Telekom. Deine Aufgaben
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über ORBIT - Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in der Unternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhe gehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche „Du“ auf allen Ebenen. An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist eine hundertprozentige, operativ eigenständige Tochter der Telekom. Deine Aufgaben
Administrator Plattform, Firewall und VDI Betreuung (m/w/d)
Administrator Plattform, Firewall und VDI Betreuung (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über ORBIT - Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in der Unternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhe gehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche „Du“ auf allen Ebenen. An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist eine hundertprozentige, operativ eigenständige Tochter der Telekom. Deine Aufgaben
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH * Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über ORBIT - Mit über 30 Jahren Markterfahrung ist ORBIT ein IT-Premium-Dienstleister. Als ausgezeichneter Microsoft Partner beraten wir Unternehmen, entwickeln Konzepte und customizen Cloud-Lösungen oder Systemlandschaften. Inzwischen gewinnt zudem die Entwicklung eigener Softwareprodukte an Bedeutung für unser Portfolio. In erster Linie steht ORBIT für Qualität. Das schlägt sich auch in der Unternehmenskultur nieder. Der respektvolle Umgang auf Augenhöhe gehört hier genauso zum guten Ton wie das freundliche „Du“ auf allen Ebenen. An drei Standorten in Deutschland tragen insgesamt über 350 Mitarbeiter*innen zum Erfolg des Unternehmens bei. ORBIT ist eine hundertprozentige, operativ eigenständige Tochter der Telekom. Deine Aufgaben
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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1st-Level-Support für Kolleg*innen im Unternehmen - Benutzer- & Anwendersupport * Spaß an Problemlösung, Support & Kommunikation * Erste Erfahrung mit Ticket-/Support-Systemen
1st-Level-Support für Kolleg*innen im Unternehmen - Benutzer- & Anwendersupport * Spaß an Problemlösung, Support & Kommunikation * Erste Erfahrung mit Ticket-/Support-Systemen
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First- & Second-Level-Support: Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hard- und Software und begleitest teilweise auch den Second-Level-Support bei komplexeren Themen - Wir suchen ab sofort den First-Level-IT-Notfall-Held*-in-Ausbildung * IT-Support: Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen über das Ticketsystem entgegen und sorgst für schnelle und zuverlässige Lösungen
First- & Second-Level-Support: Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hard- und Software und begleitest teilweise auch den Second-Level-Support bei komplexeren Themen - Wir suchen ab sofort den First-Level-IT-Notfall-Held*-in-Ausbildung * IT-Support: Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen über das Ticketsystem entgegen und sorgst für schnelle und zuverlässige Lösungen
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Sie betreuen den First-Level-Support, nehmen Kundenanfragen entgegen und koordinieren diese. * Als erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Support und IT-Betreuung sind Sie in der Lage, proaktiv auf auftretende Herausforderungen zu reagieren und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme
Sie betreuen den First-Level-Support, nehmen Kundenanfragen entgegen und koordinieren diese. * Als erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Support und IT-Betreuung sind Sie in der Lage, proaktiv auf auftretende Herausforderungen zu reagieren und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme
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Vesterling AG * Berlin, Essen, Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Anwendungsbetreuer arbeiten Sie am Aufbau und der Konfiguration von On-Premise- und Cloud-nativen E-Akte-Lösungen. Unser Klient konzipiert, entwickelt und integriert E-Government-Lösungen und IT-Vorhaben öffentlicher und privatwirtschaftlicher Dienstleister. Die Optimierung von Geschäftsprozessen und die erfolgreiche Umsetzung in IT-Systeme stehen dabei im Fokus. Zu seinen Kunden zählen neben der öffentlichen Verwaltung auch namhafte deutsche Unternehmen und internationale Konzerne. Vesterling zählt seit über 25 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Technologiebereich. Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen im Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene.
Vesterling AG * Berlin, Essen, Bonn * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Als Anwendungsbetreuer arbeiten Sie am Aufbau und der Konfiguration von On-Premise- und Cloud-nativen E-Akte-Lösungen. Unser Klient konzipiert, entwickelt und integriert E-Government-Lösungen und IT-Vorhaben öffentlicher und privatwirtschaftlicher Dienstleister. Die Optimierung von Geschäftsprozessen und die erfolgreiche Umsetzung in IT-Systeme stehen dabei im Fokus. Zu seinen Kunden zählen neben der öffentlichen Verwaltung auch namhafte deutsche Unternehmen und internationale Konzerne. Vesterling zählt seit über 25 Jahren zu den führenden Personaldienstleistern im Technologiebereich. Die Schwerpunkte der Tätigkeit liegen im Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene.
10 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie bereiten Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf, damit dieser zielgerichtet und schnell unterstützen kann. Als Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Als Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte sind Sie nicht nur Systemadministrator, sondern auch Ansprechpartner für unsere Kunden zu den Themen Reklamation und Wartung. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit. * Alternativ sind Sie Quereinsteiger und wollen in den Support wechseln, sind aber mit wesentlichen informationstechnischen Themenstellungen vertraut.
Sie bereiten Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf, damit dieser zielgerichtet und schnell unterstützen kann. Als Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Als Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte sind Sie nicht nur Systemadministrator, sondern auch Ansprechpartner für unsere Kunden zu den Themen Reklamation und Wartung. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit. * Alternativ sind Sie Quereinsteiger und wollen in den Support wechseln, sind aber mit wesentlichen informationstechnischen Themenstellungen vertraut.
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die Anwenderbetreuung und 2nd- / 3rd-Level-Support
die Anwenderbetreuung und 2nd- / 3rd-Level-Support
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SAP SD Consultant (m/w/d) Digital Product Group Finance
SAP SD Consultant (m/w/d) Digital Product Group Finance
DACHSER SE
Kempten, Frankfurt Am Main, Hamburg, Köln, Unterschleißheim
2nd- und 3rd-Level-Support im SAP-SD-Umfeld
2nd- und 3rd-Level-Support im SAP-SD-Umfeld
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Fehleranalyse, 3rd-Level-Support und Zusammenarbeit mit externen
Fehleranalyse, 3rd-Level-Support und Zusammenarbeit mit externen
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Administrator SAP Basis und Betrieb (w/m/d)
Administrator SAP Basis und Betrieb (w/m/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Auch die Unterstützung des Teams im 2nd und 3rd Level Support liegt bei dir
Auch die Unterstützung des Teams im 2nd und 3rd Level Support liegt bei dir
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Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Palo Alto Networks
Senior Cyber Security Engineer (w/m/d) - Netzwerk Security mit Palo Alto Networks
TÜV Rheinland Group
Köln, Aachen, Dresden, Essen, Gelnhausen, Hallbergmoos, Hamburg
Teilweise Home-Office
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
Zudem bist du im 2nd- und 3rd-Level-Support für Netzwerke und Firewalls tätig.
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Service Delivery Manager (all genders)
Service Delivery Manager (all genders)
adesso insurance solutions GmbH
Paderborn, Essen, Düsseldorf, Dortmund, Köln
Teilweise Home-Office
Du bist die erste Ansprechperson für deinen Kunden und stellst die Integration des 2nd/3rd Level Supports sicher. * Build: Prozesse weiterdenken und verbessern: Du treibst gemeinsam mit anderen Teams strukturelle Verbesserungen im Service voran: z. B. Aufbau und Pflege von IKS-Strukturen, Planung und Durchführung von Disaster-Recovery-Tests, Etablierung eines Schwachstellenmanagements in der Linie, Definition von Performance-SLAs, Erstellung von Batch-Dokumentationen und End-to-End-Prozessdarstellungen über 1st, 2nd, 3rd Level und Kunde. * Sprachkenntnisse: Für deine Tätigkeit benötigst du sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level).
Du bist die erste Ansprechperson für deinen Kunden und stellst die Integration des 2nd/3rd Level Supports sicher. * Build: Prozesse weiterdenken und verbessern: Du treibst gemeinsam mit anderen Teams strukturelle Verbesserungen im Service voran: z. B. Aufbau und Pflege von IKS-Strukturen, Planung und Durchführung von Disaster-Recovery-Tests, Etablierung eines Schwachstellenmanagements in der Linie, Definition von Performance-SLAs, Erstellung von Batch-Dokumentationen und End-to-End-Prozessdarstellungen über 1st, 2nd, 3rd Level und Kunde. * Sprachkenntnisse: Für deine Tätigkeit benötigst du sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level).
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MATSE-Auszubildende:r (m/w/d)
MATSE-Auszubildende:r (m/w/d)
Modell Aachen UG (haftungsbeschränkt) - Unternehmerisches Qualitätsmanagement
Aachen
Einblicke und Unterstützung des 3rd-Level-Support gehören ebenso zu deiner dualen Ausbildung dazu.
Einblicke und Unterstützung des 3rd-Level-Support gehören ebenso zu deiner dualen Ausbildung dazu.
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Network Engineer (m/w/d) im MPLS-Umfeld
Network Engineer (m/w/d) im MPLS-Umfeld
telent GmbH
Backnang (bei Stuttgart), Karlsruhe, Reutlingen, mobiles Arbeiten möglich
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Teilnahme am 3rd Level Rufbereitschaft
Aktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-Managements * Teilnahme am 3rd Level Rufbereitschaft
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Consultant Netzwerk / Network Engineer (m/w/d) – Enterprise Betrieb
Consultant Netzwerk / Network Engineer (m/w/d) – Enterprise Betrieb
COMLINE Computer + Softwarelösungen SE
bundesweit
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
3rd-Level-Support, Analyse und nachhaltiges Troubleshooting
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In deiner Rolle als Specialist IT Support (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Anwendersupports sowie für die Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten sowie zugehöriger Services verantwortlich. Dann schließ dich als Specialist IT Support (m/w/d) unserem Team am Standort Köln an. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration * Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+ * Erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen der Mitarbeitenden an allen Standorten * Koordination und Unterstützung externer IT-Dienstleistungsunternehmen bei Vor-Ort-Einsätzen * Dokumentation und Aktualisierung von Wissensartikeln zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
In deiner Rolle als Specialist IT Support (m/w/d) bist du für die Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des IT-Anwendersupports sowie für die Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten sowie zugehöriger Services verantwortlich. Dann schließ dich als Specialist IT Support (m/w/d) unserem Team am Standort Köln an. * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder der Systemadministration * Erfahrung mit IT-Supportprozessen nach ITIL und idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceDesk+ * Erste Anlaufstelle für IT-bezogene Anliegen der Mitarbeitenden an allen Standorten * Koordination und Unterstützung externer IT-Dienstleistungsunternehmen bei Vor-Ort-Einsätzen * Dokumentation und Aktualisierung von Wissensartikeln zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports
NEU
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Schnelle Bewerbung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Team IT-Operations als IT Spezialist (m/w/d) Outputmanagement - Die Position eignet sich sowohl für erfahrene Spezialisten als auch für motivierte IT-Talente, die sich in das Thema Outputmanagement einarbeiten möchten. * Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium der Informatik * GVV Versicherungen * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung „Miteinander möglich machen“ ist unser Markenversprechen gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, Mitgliedern und unseren 380 Mitarbeitenden. Zur Weiterentwicklung unserer digitalen Kundenkommunikation führen wir aktuell ein neues Outputmanagement-System auf Basis von M/TEXT ein. Dafür suchen wir eine technikaffine Person, die unsere Dokumenten- und Kommunikationsprozesse aktiv mitgestaltet. * Mitarbeit bei technischen und konzeptionellen Teilprojekten zur Einführung unseres ...
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Team IT-Operations als IT Spezialist (m/w/d) Outputmanagement - Die Position eignet sich sowohl für erfahrene Spezialisten als auch für motivierte IT-Talente, die sich in das Thema Outputmanagement einarbeiten möchten. * Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium der Informatik * GVV Versicherungen * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung „Miteinander möglich machen“ ist unser Markenversprechen gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, Mitgliedern und unseren 380 Mitarbeitenden. Zur Weiterentwicklung unserer digitalen Kundenkommunikation führen wir aktuell ein neues Outputmanagement-System auf Basis von M/TEXT ein. Dafür suchen wir eine technikaffine Person, die unsere Dokumenten- und Kommunikationsprozesse aktiv mitgestaltet. * Mitarbeit bei technischen und konzeptionellen Teilprojekten zur Einführung unseres ...
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Systemadministrator (w/m/d) mit Schwerpunkt System- und Anwendungsmanagement
Systemadministrator (w/m/d) mit Schwerpunkt System- und Anwendungsmanagement
PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG)
Köln
Teilweise Home-Office
PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG) * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du bringst Erfahrung mit und suchst eine Aufgabe mit echter Relevanz? In Köln sichern wir mit rund 300 Kollegen und Kolleginnen die betriebliche Altersversorgung im Insolvenzfall für 14 Millionen Menschen. Wir suchen Menschen wie dich, mit Fachwissen, klarem Blick und dem Wunsch, wirklich etwas zu bewirken. Bringe dein Know-how ein, entwickle es weiter und werde Teil unserer wichtigen Mission. Plane mit uns deine berufliche Zukunft und arbeite zum nächstmöglichen Zeitpunkt gemeinsam mit uns an der Weiterentwicklung unserer IT-Systeme in unsere Abteilung Informationstechnologie und Betriebsorganisation. Deine Aufgaben - Wir erwarten von dir * Administration der Windows-Server-Infrastruktur und unserer Anwendungen. * Betreuung unseres Content Management-Systems.
PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG) * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Du bringst Erfahrung mit und suchst eine Aufgabe mit echter Relevanz? In Köln sichern wir mit rund 300 Kollegen und Kolleginnen die betriebliche Altersversorgung im Insolvenzfall für 14 Millionen Menschen. Wir suchen Menschen wie dich, mit Fachwissen, klarem Blick und dem Wunsch, wirklich etwas zu bewirken. Bringe dein Know-how ein, entwickle es weiter und werde Teil unserer wichtigen Mission. Plane mit uns deine berufliche Zukunft und arbeite zum nächstmöglichen Zeitpunkt gemeinsam mit uns an der Weiterentwicklung unserer IT-Systeme in unsere Abteilung Informationstechnologie und Betriebsorganisation. Deine Aufgaben - Wir erwarten von dir * Administration der Windows-Server-Infrastruktur und unserer Anwendungen. * Betreuung unseres Content Management-Systems.