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22 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Ettenheim im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support). * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support). * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
NEU
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SAP HCM Berater (m/w/d) - SAP HCM Consultant
SAP HCM Berater (m/w/d) - SAP HCM Consultant
Ratbacher GmbH
Bamberg, Berlin, Bremen, Dortmund, Freiburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Der 2nd und 3rd Level Support ist ein wertvoller Teil Ihrer Arbeit und Sie unterstützen aktiv die Durchführung von Tests und Fehleranalysen
Der 2nd und 3rd Level Support ist ein wertvoller Teil Ihrer Arbeit und Sie unterstützen aktiv die Durchführung von Tests und Fehleranalysen
Du unterstützt unser Support-Team bei der Lösungsfindung von 2nd- und 3rd-Level-Supportfragen.
Du unterstützt unser Support-Team bei der Lösungsfindung von 2nd- und 3rd-Level-Supportfragen.
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Informatiker / Fachinformatiker (m/w/d)
Informatiker / Fachinformatiker (m/w/d)
workBOXX-solutions GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen Mitarbeiter für unseren 2nd und 3rd Level-Support, Kundenbetreuung, Systemadministration (überwiegend Windows), Netzwerkinstallation und Serverprojekte. Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support - Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Erfahrung mit MS Office, MS Windows, MobileDevices Konfiguration und Anwendersupport - Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsgeschick, auch mit 'nicht IT-lern'Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, Betriebssystem Windows Server 2016, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows Server 2022, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Betriebssystem Windows Server 2019, Verzeichnisdienst Active Directory, Monitoring
Wir suchen Mitarbeiter für unseren 2nd und 3rd Level-Support, Kundenbetreuung, Systemadministration (überwiegend Windows), Netzwerkinstallation und Serverprojekte. Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support - Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Erfahrung mit MS Office, MS Windows, MobileDevices Konfiguration und Anwendersupport - Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsgeschick, auch mit 'nicht IT-lern'Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, Betriebssystem Windows Server 2016, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows Server 2022, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Betriebssystem Windows Server 2019, Verzeichnisdienst Active Directory, Monitoring
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Systemadministrator (m/w/d) - Azure Cloud / Microsoft 365 / Security
Systemadministrator (m/w/d) - Azure Cloud / Microsoft 365 / Security
Stiegeler Internet Service GmbH
Freiburg im Breisgau, Schönau im Schwarzwald bei Lörrach
Teilweise Home-Office
Monitoring, Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level Support für Cloud- und Client-Themen
Monitoring, Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level Support für Cloud- und Client-Themen
Noch nichts dabei? Es gibt 17 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services
MOSOLF SE & Co. KG
Kippenheim, Ettenheim, Friesenheim, Offenburg, Rust
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support: Du löst technische und fachliche Fragestellungen eigenständig oder im Team. Support bedeutet für dich nicht Ticketverwaltung, sondern echte Hilfe? Position: Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services - Ob Supportanfrage, technische Herausforderung oder Prozessoptimierung – du hältst unseren Service am Laufen. o Zentrale Ansprechperson: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Service- und Supportanfragen. o Erste Erfahrung: Idealerweise erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support.
First- und Second-Level-Support: Du löst technische und fachliche Fragestellungen eigenständig oder im Team. Support bedeutet für dich nicht Ticketverwaltung, sondern echte Hilfe? Position: Service & Support Specialist (m/w/d) – interne IT-Services - Ob Supportanfrage, technische Herausforderung oder Prozessoptimierung – du hältst unseren Service am Laufen. o Zentrale Ansprechperson: Du unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei Service- und Supportanfragen. o Erste Erfahrung: Idealerweise erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Support.
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IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level
IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level
Christian Funk Holding GmbH & Co. KG
Offenburg
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen
First- und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen
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IT-Administrator*in Client- und Softwaremanagement (m/w/d)
IT-Administrator*in Client- und Softwaremanagement (m/w/d)
Universitätsklinikum Freiburg
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Universitätsklinikum Freiburg * Freiburg im Breisgau * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Das Universitätsklinikum Freiburg ist ein Krankenhaus der Maximalversorgung mit über 2.100 Betten, dessen Einzugsgebiet sich von Basel bis Karlsruhe, von der französischen Grenze bis hin zum Bodensee erstreckt. Es werden jährlich rund 90.000 stationäre Patient*innen und rund 900.000 ambulante Besucher*innen behandelt. Das Universitätsklinikum beschäftigt mehr als 15.000 Mitarbeiter*innen und zählt zu den größten Arbeitgebern in der Region. Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n - Eine zuverlässige und bestmögliche medizinische Versorgung setzt eine sichere und professionell verwaltete IT-Infrastruktur sowie ein strukturiertes Management der ...
Universitätsklinikum Freiburg * Freiburg im Breisgau * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Das Universitätsklinikum Freiburg ist ein Krankenhaus der Maximalversorgung mit über 2.100 Betten, dessen Einzugsgebiet sich von Basel bis Karlsruhe, von der französischen Grenze bis hin zum Bodensee erstreckt. Es werden jährlich rund 90.000 stationäre Patient*innen und rund 900.000 ambulante Besucher*innen behandelt. Das Universitätsklinikum beschäftigt mehr als 15.000 Mitarbeiter*innen und zählt zu den größten Arbeitgebern in der Region. Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n - Eine zuverlässige und bestmögliche medizinische Versorgung setzt eine sichere und professionell verwaltete IT-Infrastruktur sowie ein strukturiertes Management der ...
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Werkstudent (m/w/d) IT-Administration / Helpdesk
Werkstudent (m/w/d) IT-Administration / Helpdesk
Reaction Biology Europe GmbH
Heidelberg, Freiburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st Level Support für unsere Kolleg*innen (vor Ort und remote) * Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
1st Level Support für unsere Kolleg*innen (vor Ort und remote) * Erste praktische Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
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IT-Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung & Systemintegration 2027 (m/w/d) - in Kooperation mit der Gewerblich-Technischen Schule Offenburg
IT-Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung & Systemintegration 2027 (m/w/d) - in Kooperation mit der Gewerblich-Technischen Schule Offenburg
Markant Gruppe
Offenburg
Markant Gruppe * Offenburg * Ausbildung, Studium * Vollzeit - 1. Ausbildungsjahr: Sie beginnen in unserer IT-Lehrwerkstatt und erwerben fundiertes Grundlagenwissen in der Informationstechnologie. Dabei unterstützen Sie unseren IT-Bereich bei spannenden Projekten und vertiefen Ihr Wissen in Projektmanagement, Präsentationstechniken und weiteren fachlichen Themen. Ab dem 2. Sie lernen unsere IT-Teams im Detail kennen und werden aktiv in das Tagesgeschäft eingebunden. Dabei übernehmen Sie selbstständig Analyseaufgaben, entwickeln eigene Lösungen und präsentieren Ihre Ergebnisse. Unser Aufgabenprofil * Sie besuchen im ersten Lehrjahr unsere IT-Lehrwerkstatt und eignen sich Basiswissen in der IT an, womit Sie unseren IT-Bereich bei diversen Projekten unterstützen. Während dieser Zeit werden Sie von zwei Ausbildern begleitet.
Markant Gruppe * Offenburg * Ausbildung, Studium * Vollzeit - 1. Ausbildungsjahr: Sie beginnen in unserer IT-Lehrwerkstatt und erwerben fundiertes Grundlagenwissen in der Informationstechnologie. Dabei unterstützen Sie unseren IT-Bereich bei spannenden Projekten und vertiefen Ihr Wissen in Projektmanagement, Präsentationstechniken und weiteren fachlichen Themen. Ab dem 2. Sie lernen unsere IT-Teams im Detail kennen und werden aktiv in das Tagesgeschäft eingebunden. Dabei übernehmen Sie selbstständig Analyseaufgaben, entwickeln eigene Lösungen und präsentieren Ihre Ergebnisse. Unser Aufgabenprofil * Sie besuchen im ersten Lehrjahr unsere IT-Lehrwerkstatt und eignen sich Basiswissen in der IT an, womit Sie unseren IT-Bereich bei diversen Projekten unterstützen. Während dieser Zeit werden Sie von zwei Ausbildern begleitet.
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IT Supporter (m/w/d)
IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Freiburg, Offenburg, Lörrach
Teilweise Home-Office
• Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote • Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
• Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote • Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
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Schnelle Bewerbung
Als zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen bei technischen Anfragen und führen eigenständig Fehleranalysen durch.
Als zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen bei technischen Anfragen und führen eigenständig Fehleranalysen durch.
NEU
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IT-Systemadministrator:in (m/w/d)
IT-Systemadministrator:in (m/w/d)
Evangelische Stadtmission Freiburg e.V.
Freiburg
Teilweise Home-Office
Support und Fehlerbehebung der Serversysteme auf Hyper-V-Plattform
Support und Fehlerbehebung der Serversysteme auf Hyper-V-Plattform
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Sie führen regelmäßig Funktions-, Integrations- und Qualitätstests durch und stellen die Einhaltung definierter Service-Level-Agreements (SLA), Betriebsprozesse sowie vertraglicher Anforderungen (EVB IT) sicher
Sie führen regelmäßig Funktions-, Integrations- und Qualitätstests durch und stellen die Einhaltung definierter Service-Level-Agreements (SLA), Betriebsprozesse sowie vertraglicher Anforderungen (EVB IT) sicher
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IT-Supporter // Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
IT-Supporter // Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
inView Groupware & Datentechnik GmbH
Freiburg im Breisgau
Schnelle Bewerbung
Du fühlst Dich als Teamplayer und hast Spaß an den täglich neuen Herausforderungen der IT-Welt und des IT-Supports - Virtualisierungslösungen, z.B. VMWareAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systemintegration, Network Attached Storage (NAS), Betriebssystem Windows Server 2016, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzwerktechnik SAN (Storage Area Network), Microsoft 365, Virtualisierungssoftware VMware, Betriebssystem Linux, Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystem Windows Server 2019
Du fühlst Dich als Teamplayer und hast Spaß an den täglich neuen Herausforderungen der IT-Welt und des IT-Supports - Virtualisierungslösungen, z.B. VMWareAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systemintegration, Network Attached Storage (NAS), Betriebssystem Windows Server 2016, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Netzwerktechnik SAN (Storage Area Network), Microsoft 365, Virtualisierungssoftware VMware, Betriebssystem Linux, Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystem Windows Server 2019
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Schnelle Bewerbung
BEO GmbH * Endingen am Kaiserstuhl * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die BEO GmbH ist seit fast 40 Jahren Spezialist und einer der Marktführer für Softwarelösungen in den Bereichen Exportabwicklung und Zollabfertigung. Wir ruhen uns nicht auf Erfolgen aus, sondern entwickeln kontinuierlich neue Lösungen. Unser Team aus rund 140 Kolleginnen und Kollegen an Standorten in Europa und Asien sucht Verstärkung. Du willst klassische Systemadministration mit modernen DevOps-Themen kombinieren? Dann werde ein Teil von uns. Aufgaben * Gemeinsam mit dem Team bist du für die Verwaltung, Installation und Optimierung unserer heterogenen Systemlandschaft verantwortlich * Du betreust unsere Fachabteilungen und stehst diesen beratend zur Seite * Du stellst die Verfügbarkeit der Server und Datenbanken sicher * Systemadministration & Infrastruktur * Web- & Datenbank-Management
BEO GmbH * Endingen am Kaiserstuhl * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Die BEO GmbH ist seit fast 40 Jahren Spezialist und einer der Marktführer für Softwarelösungen in den Bereichen Exportabwicklung und Zollabfertigung. Wir ruhen uns nicht auf Erfolgen aus, sondern entwickeln kontinuierlich neue Lösungen. Unser Team aus rund 140 Kolleginnen und Kollegen an Standorten in Europa und Asien sucht Verstärkung. Du willst klassische Systemadministration mit modernen DevOps-Themen kombinieren? Dann werde ein Teil von uns. Aufgaben * Gemeinsam mit dem Team bist du für die Verwaltung, Installation und Optimierung unserer heterogenen Systemlandschaft verantwortlich * Du betreust unsere Fachabteilungen und stehst diesen beratend zur Seite * Du stellst die Verfügbarkeit der Server und Datenbanken sicher * Systemadministration & Infrastruktur * Web- & Datenbank-Management
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Schnelle Bewerbung
Technischer Support für Kunden vor Ort und Remote - Erfahrung im Bereich Netzwerke, Server, IT-Support
Technischer Support für Kunden vor Ort und Remote - Erfahrung im Bereich Netzwerke, Server, IT-Support
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IT-ADMINISTRATOR M365 (W/M/D)
IT-ADMINISTRATOR M365 (W/M/D)
bis. itk GmbH
Radolfzell, Lahr/Schwarzwald, Stuttgart
Teilweise Home-Office
bis. itk GmbH * Radolfzell, Lahr/Schwarzwald, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Deine Aufgaben * Du betreust und entwickelst die Infrastruktu r unserer Kude .n * Du unterstützt unsere Bestandskunden den Arbeitsplatz der Zukunft zu gestalten, sowohl beim Kunden vor Ort als auch im Office * Du planstinstallierst, un konfigurierstd di Microsoft 356eUmgebung unserer Kunden. * Du unterstützt deine Kollegen , sollten diese einmal nicht weiterkommen. Dein Profil * Abgeschlossene Berufsausbildungim Bereich IT oder vergleichbare Ausbildung ; alternativ ausreichende Praxiserfahrung (> 3 Jahre). * Fundierte Kenntnissein den grundlegenden Netzwerktechnologien und Protokollen , wie z. B. TCP/IP, QoS, SIP, VoIP und WAN-Verbindungen, VPN/IPsec, Kenntnisse in Wireshark sind von Vorteil. * Kenntnisse in der Administration von Windows/Linux Server Umgebungen sind von ...
bis. itk GmbH * Radolfzell, Lahr/Schwarzwald, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Deine Aufgaben * Du betreust und entwickelst die Infrastruktu r unserer Kude .n * Du unterstützt unsere Bestandskunden den Arbeitsplatz der Zukunft zu gestalten, sowohl beim Kunden vor Ort als auch im Office * Du planstinstallierst, un konfigurierstd di Microsoft 356eUmgebung unserer Kunden. * Du unterstützt deine Kollegen , sollten diese einmal nicht weiterkommen. Dein Profil * Abgeschlossene Berufsausbildungim Bereich IT oder vergleichbare Ausbildung ; alternativ ausreichende Praxiserfahrung (> 3 Jahre). * Fundierte Kenntnissein den grundlegenden Netzwerktechnologien und Protokollen , wie z. B. TCP/IP, QoS, SIP, VoIP und WAN-Verbindungen, VPN/IPsec, Kenntnisse in Wireshark sind von Vorteil. * Kenntnisse in der Administration von Windows/Linux Server Umgebungen sind von ...
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Schnelle Bewerbung
PKW-FührerscheinAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, IT-Anwendertraining, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
PKW-FührerscheinAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, IT-Anwendertraining, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
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Schnelle Bewerbung
• First-Level-Support für unsere Kolleginnen und Kollegen und der Hardware vor Ort im Office in Offenburg (Hardware Windows und Mac, Schließanlage, Drucker) • Technischer Kundensupport bei IT-Fragestellungen
• First-Level-Support für unsere Kolleginnen und Kollegen und der Hardware vor Ort im Office in Offenburg (Hardware Windows und Mac, Schließanlage, Drucker) • Technischer Kundensupport bei IT-Fragestellungen
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Schnelle Bewerbung
Support für bestehende IT-Systeme sowie Mitarbeit in IT- (Test-) Projekten
Support für bestehende IT-Systeme sowie Mitarbeit in IT- (Test-) Projekten
3 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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SAP FI/CO Berater (m/w/d) – Finance & Controlling Consultant
SAP FI/CO Berater (m/w/d) – Finance & Controlling Consultant
Raiffeisen Waren GmbH
Kassel, Home-Office
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse und Behebung von Fehlern im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support)
Analyse und Behebung von Fehlern im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support)
NEU
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Schnelle Bewerbung
Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Fehleranalyse und Support im 2nd und 3rd Level
Fehleranalyse und Support im 2nd und 3rd Level
Beliebte Jobs
- Physiotherapeut Ausbildung
- Industriekaufmann Ausbildung
- Logopädie Ausbildung
- Pflegehelfer Ausbildung
- Industriemechaniker Ausbildung
- Busfahrer Ausbildung
- Verkäufer Ausbildung
- Alltagsbegleiter Ausbildung
- Rettungssanitäter Ausbildung
- Kfz Mechaniker Ausbildung
- Heilpraktiker Ausbildung
- MFA Ausbildung
- Ausbildung Bauzeichner
- Bauzeichner Ausbildung
- Polizei Ausbildung
- Tierpfleger Ausbildung