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53 Treffer für 3 Level Support Jobs in Neckarland Schwaben im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Saarbrücken, Solingen, Stuttgart, Tübingen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE
Heilmann Software Gesellschaft für Informationstechnologie mbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
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IT-Mitarbeiter / IT-Support Specialist (m/w/d) – 1st Level Support
IT-Mitarbeiter / IT-Support Specialist (m/w/d) – 1st Level Support
Gemüsering Stuttgart GmbH
Stuttgart
Unser IT-Team freut sich auf Ihre Unterstützung als IT-Mitarbeiter / IT-Support Specialist (m/w/d) – 1st Level Support o Bearbeiten von Support-Tickets und Störungsmeldungen im 1st Level o Erkennen komplexer Fälle und Weiterleitung an den 2nd Level Support Unabhängig von ihrer Funktion und ganz gleich, ob in der Produktion, im Verkauf, im QM oder Marketing, beim IT-Support, im Lager, in der Logistik oder der Verwaltung – das vertrauensvolle und offene Miteinander, flache Hierarchien und Gestaltungsspielraum sind das Credo unserer Unternehmenskultur. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden, über 60 Tochterunternehmen und einem stetigen Wachstumskurs dürfen wir uns über eine bedeutende Stellung auf dem deutschen Markt freuen.
Unser IT-Team freut sich auf Ihre Unterstützung als IT-Mitarbeiter / IT-Support Specialist (m/w/d) – 1st Level Support o Bearbeiten von Support-Tickets und Störungsmeldungen im 1st Level o Erkennen komplexer Fälle und Weiterleitung an den 2nd Level Support Unabhängig von ihrer Funktion und ganz gleich, ob in der Produktion, im Verkauf, im QM oder Marketing, beim IT-Support, im Lager, in der Logistik oder der Verwaltung – das vertrauensvolle und offene Miteinander, flache Hierarchien und Gestaltungsspielraum sind das Credo unserer Unternehmenskultur. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden, über 60 Tochterunternehmen und einem stetigen Wachstumskurs dürfen wir uns über eine bedeutende Stellung auf dem deutschen Markt freuen.
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L2 Support Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement
L2 Support Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement
CompuGroup Medical Deutschland AG
Oberessendorf
Teilweise Home-Office
Kommunikation und Zusammenarbeit: Aufbereitung der Problemstellung für den 3rd Level Support und Bearbeitung von Kundenwünschen und -beschwerden. * Bearbeitung und Verwaltung von Supporttickets: Umfasst die qualifizierte Aufnahme, Priorisierung, Analyse, Abgrenzung, Lösung, Dokumentation und den Abschluss von Supporttickets sowie die Darstellung oder Erklärung des weiteren Vorgehens oder der Lösung zum Ticket für unsere Kundinnen und Kunden. * Wissensvermittlung und Eigenständige Auftragsbearbeitung: Erstellung und Realisierung von Supportaufträgen, die in der Regel selbstständig umgesetzt werden, sowie die Vermittlung von Wissen und Kompetenzen an Kolleginnen und Kollegen. * Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
Kommunikation und Zusammenarbeit: Aufbereitung der Problemstellung für den 3rd Level Support und Bearbeitung von Kundenwünschen und -beschwerden. * Bearbeitung und Verwaltung von Supporttickets: Umfasst die qualifizierte Aufnahme, Priorisierung, Analyse, Abgrenzung, Lösung, Dokumentation und den Abschluss von Supporttickets sowie die Darstellung oder Erklärung des weiteren Vorgehens oder der Lösung zum Ticket für unsere Kundinnen und Kunden. * Wissensvermittlung und Eigenständige Auftragsbearbeitung: Erstellung und Realisierung von Supportaufträgen, die in der Regel selbstständig umgesetzt werden, sowie die Vermittlung von Wissen und Kompetenzen an Kolleginnen und Kollegen. * Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
Du dokumentierst alle von Dir bearbeiteten Anfragen lückenlos für den 2nd Level Support und unterstützt bei Kundenwünschen und -beschwerden. * Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, erfasst und bearbeitest Supportanfragen strukturiert und priorisierst sie nach Dringlichkeit. * Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
Du dokumentierst alle von Dir bearbeiteten Anfragen lückenlos für den 2nd Level Support und unterstützt bei Kundenwünschen und -beschwerden. * Du nimmst eingehende Anrufe entgegen, erfasst und bearbeitest Supportanfragen strukturiert und priorisierst sie nach Dringlichkeit. * Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
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Application Support Specialist (m/w/d)
Application Support Specialist (m/w/d)
J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG.
Rosenberg
Teilweise Home-Office
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unternehmensspezifische Anwendungen und sind Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen. In unserer Betriebskantine bekommen Sie ein bezuschusstes Essen am Tag mit einem Eigenanteil von maximal 3,80 €.
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unternehmensspezifische Anwendungen und sind Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen. In unserer Betriebskantine bekommen Sie ein bezuschusstes Essen am Tag mit einem Eigenanteil von maximal 3,80 €.
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IT-Fachinformatiker - IT-Support mit Schwerpunkt Backup (m/w/d)
IT-Fachinformatiker - IT-Support mit Schwerpunkt Backup (m/w/d)
SCHAFFLHUBER DENTAL-SYSTEMHAUS GmbH & Co. KG
Salem bei Friedrichshafen, Konstanz
Teilweise Home-Office
1st und 2nd Level Support Service und Support von SCHAFFLHUBER – sofort zur Stelle und das aus der Ferne immer in Ihrer Nähe. Mit unserem professionellen Team aus IT- und Dental-Technikern gewährleisten wir überdurchschnittliche Reaktionszeiten, sowie Support an allen Werktagen auf höchsten Premium-Niveau. * Support für den Bereich von Windowsbasierten Netzwerken inkl. Windows Server und VMs * Großzügiges Arbeitsumfeld (keine Großraumbüros) mit eigenem Schreibtisch inkl. 3 Displays
1st und 2nd Level Support Service und Support von SCHAFFLHUBER – sofort zur Stelle und das aus der Ferne immer in Ihrer Nähe. Mit unserem professionellen Team aus IT- und Dental-Technikern gewährleisten wir überdurchschnittliche Reaktionszeiten, sowie Support an allen Werktagen auf höchsten Premium-Niveau. * Support für den Bereich von Windowsbasierten Netzwerken inkl. Windows Server und VMs * Großzügiges Arbeitsumfeld (keine Großraumbüros) mit eigenem Schreibtisch inkl. 3 Displays
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1st Level Support für Anwender im Microsoft 365-Umfeld und klassische On-Premise-Systeme (z. B. Windows-Clients, lokale Drucker, Netzwerke) Mehr als 3.500 ausgelieferte Flugzeuge und über sieben Millionen Flugstunden auf fünf Kontinenten belegen eindrucksvoll unsere Leistungsfähigkeit – von visionären Segelflugzeugen über rekordverdächtige Höhenplattformen und Spezialmissionsflugzeugen bis hin zu heutigen High-End-Trainingssystemen. * Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem * Erste Erfahrung im IT-Support klassischer IT-Infrastrukturen (z. B. Windows-Umgebung, Active Directory)
1st Level Support für Anwender im Microsoft 365-Umfeld und klassische On-Premise-Systeme (z. B. Windows-Clients, lokale Drucker, Netzwerke) Mehr als 3.500 ausgelieferte Flugzeuge und über sieben Millionen Flugstunden auf fünf Kontinenten belegen eindrucksvoll unsere Leistungsfähigkeit – von visionären Segelflugzeugen über rekordverdächtige Höhenplattformen und Spezialmissionsflugzeugen bis hin zu heutigen High-End-Trainingssystemen. * Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem * Erste Erfahrung im IT-Support klassischer IT-Infrastrukturen (z. B. Windows-Umgebung, Active Directory)
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Du betreust unseren Endkunden aus dem Bereich Schule vor Ort & remote im 1st und 2nd Level * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
Du betreust unseren Endkunden aus dem Bereich Schule vor Ort & remote im 1st und 2nd Level * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
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Aktive Betreuung und technischer Support unserer Kunden national / international (online/telefonisch) im 1st und 2nd Level Support Über 3.000 Einrichtungen weltweit vertrauen auf milon. * Erfahrungen als Helpdesk Mitarbeiter, als IT-Spezialist im Kundensupport oder als Technischer Kundenberater
Aktive Betreuung und technischer Support unserer Kunden national / international (online/telefonisch) im 1st und 2nd Level Support Über 3.000 Einrichtungen weltweit vertrauen auf milon. * Erfahrungen als Helpdesk Mitarbeiter, als IT-Spezialist im Kundensupport oder als Technischer Kundenberater
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Informatiker im IT-Support (m/w/d)
Informatiker im IT-Support (m/w/d)
Würth IT GmbH
Bad Mergentheim bei Würzburg, Künzelsau-Gaisbach bei Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
unterstützt unsere Kunden der Würth-Gruppe im (inter)natinonalen 2nd Level Support, insbes. im Bereich Unified Communications. * bringst idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker - Systemintegration, Wirtschaftsinformatik) mit oder hast bereits erste Berufserfahrung im 2nd Level IT-Support. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Für unseren Standort in Bad Mergentheim oder Künzelsau-Gaisbach inkl. hohem Anteil an Mobile Working suchen bundesweit wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Informatiker im IT-Support (m/w/d). Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich.
unterstützt unsere Kunden der Würth-Gruppe im (inter)natinonalen 2nd Level Support, insbes. im Bereich Unified Communications. * bringst idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker - Systemintegration, Wirtschaftsinformatik) mit oder hast bereits erste Berufserfahrung im 2nd Level IT-Support. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Für unseren Standort in Bad Mergentheim oder Künzelsau-Gaisbach inkl. hohem Anteil an Mobile Working suchen bundesweit wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Informatiker im IT-Support (m/w/d). Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich.
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Customer Support Executive (m/w/d) - Ideal für Quereinsteiger aus der Hotellerie
Customer Support Executive (m/w/d) - Ideal für Quereinsteiger aus der Hotellerie
straiv GmbH
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir arbeiten bereits mit mehr als 3.000 Hotels in 29 Ländern zusammen und wir stehen erst am Anfang. Als Customer Support Specialist (m/w/d) bist du die erste wichtige Anlaufstelle an der Schnittstelle zwischen unserer Software und unseren Hotel-Kunden. * Du kümmerst dich sorgfältig um die Anliegen der Kunden: Du bearbeitest Service-Anfragen im Kundensupport eigenständig. Technische Anfragen bereitest du umfassend mit allen relevanten Daten vor und leitest diese an den technischen Support weiter. * Du pflegst unser Wissensmanagement: Du bringst unseren straiv Helpcenter auf ein nächstes Level, bereicherst diesen um relevante Inhalte und sorgst damit für effektive Self-Service-Optionen für unsere Kunden. * Hybrides Arbeitsmodell (mind. 3 Tage im Büro)
Wir arbeiten bereits mit mehr als 3.000 Hotels in 29 Ländern zusammen und wir stehen erst am Anfang. Als Customer Support Specialist (m/w/d) bist du die erste wichtige Anlaufstelle an der Schnittstelle zwischen unserer Software und unseren Hotel-Kunden. * Du kümmerst dich sorgfältig um die Anliegen der Kunden: Du bearbeitest Service-Anfragen im Kundensupport eigenständig. Technische Anfragen bereitest du umfassend mit allen relevanten Daten vor und leitest diese an den technischen Support weiter. * Du pflegst unser Wissensmanagement: Du bringst unseren straiv Helpcenter auf ein nächstes Level, bereicherst diesen um relevante Inhalte und sorgst damit für effektive Self-Service-Optionen für unsere Kunden. * Hybrides Arbeitsmodell (mind. 3 Tage im Büro)
Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d)
Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d)
Würth IT GmbH
Bad Mergentheim bei Würzburg, Würzburg, Schorndorf bei Stuttgart, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
koordinierst und steuerst die Schnittstellen zwischen 2nd und 3rd Level Support im Bereich Logistik. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Für unseren Standort in Bad Mergentheim, Würzburg, Schorndorf oder Berlin inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d). Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. * entwickelst Support-Prozesse, Best Practices und Wissensmanagement weiter. * verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; zusätzlich weist du mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Support, ideale
koordinierst und steuerst die Schnittstellen zwischen 2nd und 3rd Level Support im Bereich Logistik. Wir stellen einen Rund-um-die-Uhr-Support zur Verfügung, der zuverlässig und lösungsorientiert bei Problemen hilft. Für unseren Standort in Bad Mergentheim, Würzburg, Schorndorf oder Berlin inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Senior SAP Support Specialist - Logistics/ EWM (m/w/d). Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. * entwickelst Support-Prozesse, Best Practices und Wissensmanagement weiter. * verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation; zusätzlich weist du mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Support, ideale
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Inhouse IT Operations Administrator (m/w/d) - Windows, Patchmanagement & MDM Management (Mobile Device Management)
Inhouse IT Operations Administrator (m/w/d) - Windows, Patchmanagement & MDM Management (Mobile Device Management)
conMiller GmbH
Tettnang
Teilweise Home-Office
Zudem leisten Sie 2nd-Level-Support für Intune, M365 und koordinieren bei Bedarf externe Dienstleister. * Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Patch- und Device-Management (Intune)
Zudem leisten Sie 2nd-Level-Support für Intune, M365 und koordinieren bei Bedarf externe Dienstleister. * Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Patch- und Device-Management (Intune)
SAP Entwickler (m/w/d) - Bereich SD/ Vertrieb
SAP Entwickler (m/w/d) - Bereich SD/ Vertrieb
Würth IT GmbH
Berlin, Waldzimmern-Niedernhall bei Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
unterstützt den 3rd Level Support bei der Bewertung von Störungen und Neuanforderungen. * hast mind. 3 Jahre Entwicklungserfahrung im Bereich SAP SD/Vertrieb im SAP S4 bzw. ECC Umfeld (ABAP OO). * Mobile Working (in der Regel 3 Tage pro Woche) * Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
unterstützt den 3rd Level Support bei der Bewertung von Störungen und Neuanforderungen. * hast mind. 3 Jahre Entwicklungserfahrung im Bereich SAP SD/Vertrieb im SAP S4 bzw. ECC Umfeld (ABAP OO). * Mobile Working (in der Regel 3 Tage pro Woche) * Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
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SAP Consultant CO/SD/CS/PM (w/m/d)
SAP Consultant CO/SD/CS/PM (w/m/d)
Komm.ONE
Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen
Teilweise Home-Office
2nd-Level-Support für eingehende Anfragen in Bezug auf die oben genannten Module * Hohe Kundenorientierung mit sehr guten Deutschkenntnissen auf Level (C1)
2nd-Level-Support für eingehende Anfragen in Bezug auf die oben genannten Module * Hohe Kundenorientierung mit sehr guten Deutschkenntnissen auf Level (C1)
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Bearbeitung von IT-Störungen im 2nd-Level-Support, inklusive Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung * Erfahrung im 2nd-Level-Support, inklusive Fehleranalyse und Problemlösung - Das Produktprogramm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken mit Traglasten von 35 bis 3.000 Tonnen.
Bearbeitung von IT-Störungen im 2nd-Level-Support, inklusive Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung * Erfahrung im 2nd-Level-Support, inklusive Fehleranalyse und Problemlösung - Das Produktprogramm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken mit Traglasten von 35 bis 3.000 Tonnen.
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IT-Administrator (m/w) - Schwerpunkt Endgeräte und Applikationen
IT-Administrator (m/w) - Schwerpunkt Endgeräte und Applikationen
RIB Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du kooperierst intensiv mit 1st‑Level‑Support, IT‑Sicherheitsadministration und Compliance und hältst gern die Hände am Steuer. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise, deinem Automatisierungsdenken und dem Fokus auf Qualität, Kosten und Compliance hebst du unser Endpoint-Ökosystem auf die nächste Stufe in puncto Verfügbarkeit, Gerätekonformität, Zufriedenheitssteigerung, etc. für fast 3.000 User. * Sprachkenntnisse: Deutsch mind. Level C1 & Englisch mind. Level B2.
Du kooperierst intensiv mit 1st‑Level‑Support, IT‑Sicherheitsadministration und Compliance und hältst gern die Hände am Steuer. Mit deiner strukturierten Arbeitsweise, deinem Automatisierungsdenken und dem Fokus auf Qualität, Kosten und Compliance hebst du unser Endpoint-Ökosystem auf die nächste Stufe in puncto Verfügbarkeit, Gerätekonformität, Zufriedenheitssteigerung, etc. für fast 3.000 User. * Sprachkenntnisse: Deutsch mind. Level C1 & Englisch mind. Level B2.
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Sie fungieren als Experte (m/w/d) im Second-Level-Support für unseren IT-Servicedesk und unterstützen tatkräftig bei der Problemlösung vor Ort oder im Remote-Zugriff im Rahmen des „Admin of the Day“. Das Service-Center IT unterstützt dabei die engagierten Beschäftigten mit einem Netzwerk von mehr als 3.500 Endgeräten, 450 Servern und rund 250 Applikationen.
Sie fungieren als Experte (m/w/d) im Second-Level-Support für unseren IT-Servicedesk und unterstützen tatkräftig bei der Problemlösung vor Ort oder im Remote-Zugriff im Rahmen des „Admin of the Day“. Das Service-Center IT unterstützt dabei die engagierten Beschäftigten mit einem Netzwerk von mehr als 3.500 Endgeräten, 450 Servern und rund 250 Applikationen.
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Disponieren von Kundenanfragen an den technischen Support sowie von Servicekräften und technischem Personal * Überwachen der Serviceaufträge auf Einhaltung der Service-Level-Agreement-Zeiten (SLA) * Bereitschaft zum 3-Schichtbetrieb inklusive Wochenende und Feiertage
Disponieren von Kundenanfragen an den technischen Support sowie von Servicekräften und technischem Personal * Überwachen der Serviceaufträge auf Einhaltung der Service-Level-Agreement-Zeiten (SLA) * Bereitschaft zum 3-Schichtbetrieb inklusive Wochenende und Feiertage
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SAP-Anwendungsberater (m/w/d) im Bereich Customer Service
SAP-Anwendungsberater (m/w/d) im Bereich Customer Service
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz, Nonnweiler
Sie übernehmen die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Modul CS (Customer Service). * Dabei wirken Sie eigenverantwortlich und aktiv in mehreren Projekten mit, beispielsweise bei der Etablierung von CS oder der Ablösung unseres SAP-R/3-Systems durch SAP S/4HANA (Transformation hin zu S/4HANA Service).
Sie übernehmen die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Modul CS (Customer Service). * Dabei wirken Sie eigenverantwortlich und aktiv in mehreren Projekten mit, beispielsweise bei der Etablierung von CS oder der Ablösung unseres SAP-R/3-Systems durch SAP S/4HANA (Transformation hin zu S/4HANA Service).
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Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 1st und 2nd Level Support * 30 Tage Urlaub nach AVR + bis zu 5 Fortbildungs- und bis zu 3
Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 1st und 2nd Level Support * 30 Tage Urlaub nach AVR + bis zu 5 Fortbildungs- und bis zu 3
Administrator Mobile Devices (MDM) (m/w/d)
Administrator Mobile Devices (MDM) (m/w/d)
Würth IT GmbH
Künzelsau-Gaisbach bei Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
übernimmst den 1st, 2nd und 3rd Level Support für iOS- und Android Mobilgeräte - vor Ort, remote und am Service Counter in Künzelsau-Gaisbach. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. * erstellst Anleitungen und Supportanweisungen für mobile Endgeräte und gibst Inbetriebnahme-Schulungen. Support ist keine Einbahnstraße. * Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
übernimmst den 1st, 2nd und 3rd Level Support für iOS- und Android Mobilgeräte - vor Ort, remote und am Service Counter in Künzelsau-Gaisbach. Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. * erstellst Anleitungen und Supportanweisungen für mobile Endgeräte und gibst Inbetriebnahme-Schulungen. Support ist keine Einbahnstraße. * Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)
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PhD/Promotion - modeling, architecture exploration and verification of Automotive SoCs (f/m/div.)
PhD/Promotion - modeling, architecture exploration and verification of Automotive SoCs (f/m/div.)
Bosch Gruppe
Reutlingen
This topic addresses a modeling, exploration, and verification framework that focusses on modeling SW application as well as SoC architecture at different levels abstraction to boost the efficiency of architecture exploration. For this task you will receive support from our modeling and to gain in-depth understanding of our SoCs. The employment as a scientific researcher at Bosch is offered for a duration of 3 years.
This topic addresses a modeling, exploration, and verification framework that focusses on modeling SW application as well as SoC architecture at different levels abstraction to boost the efficiency of architecture exploration. For this task you will receive support from our modeling and to gain in-depth understanding of our SoCs. The employment as a scientific researcher at Bosch is offered for a duration of 3 years.