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70 Treffer für 3 Level Support Jobs in Mahlow im Umkreis von 30 km
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Sie betreuen und bieten Support im Soft- und Hardwarebereich - Zudem hat jeder Mitarbeiter einen höhenverstellbaren Tisch und bis zu 3 Monitore.
Sie betreuen und bieten Support im Soft- und Hardwarebereich - Zudem hat jeder Mitarbeiter einen höhenverstellbaren Tisch und bis zu 3 Monitore.
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3-Level Support für interne Anweder:innen
3-Level Support für interne Anweder:innen
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Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen (m/w/d)
Meierhofer AG
Berlin, München, Leipzig
Teilweise Home-Office
Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Help Desk oder im 2nd-Level Support mit, idealerweise im medizinischen Umfeld - Unser Supportteam, bestehend aus IT-Spezialisten und Kolleg*innen aus dem Klinikumfeld sorgt täglich standort- und länderübergreifend für eine hohe Kundenzufriedenheit. * Du nimmst Supportanfragen unserer Bestandskunden zu unseren Softwarelösungen für Krankenhäuser entgegen * Mobile Arbeit an bis zu 3 Tagen pro Woche
Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Help Desk oder im 2nd-Level Support mit, idealerweise im medizinischen Umfeld - Unser Supportteam, bestehend aus IT-Spezialisten und Kolleg*innen aus dem Klinikumfeld sorgt täglich standort- und länderübergreifend für eine hohe Kundenzufriedenheit. * Du nimmst Supportanfragen unserer Bestandskunden zu unseren Softwarelösungen für Krankenhäuser entgegen * Mobile Arbeit an bis zu 3 Tagen pro Woche
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Mitarbeiter*in technischer Kundensupport (m/w/div)
Mitarbeiter*in technischer Kundensupport (m/w/div)
Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin
Teilweise Home-Office
Analyse technischer Problemursachen bis zum Second-Level-Support (zum Beispiel durch Fehlerreproduktion oder die Auswertung von Systemhinweisen), um Nutzungsprobleme zu identifizieren und zielgerichtet an die Produktentwicklung zu übergeben - 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Als Teil unseres Support-Teams für Online-Services unterstützen Sie Bürger*innen bei der Nutzung unseres Digitalangebots via E-Mail und treiben die nutzendenzentrierte Weiterentwicklung voran. Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Absatz 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Analyse technischer Problemursachen bis zum Second-Level-Support (zum Beispiel durch Fehlerreproduktion oder die Auswertung von Systemhinweisen), um Nutzungsprobleme zu identifizieren und zielgerichtet an die Produktentwicklung zu übergeben - 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Als Teil unseres Support-Teams für Online-Services unterstützen Sie Bürger*innen bei der Nutzung unseres Digitalangebots via E-Mail und treiben die nutzendenzentrierte Weiterentwicklung voran. Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Absatz 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
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Als IT Supportmitarbeiter/ IT Administrator (m/w/d) bearbeiten Sie gemeinsam mit dem Team die täglich anfallenden IT-Aufgaben im First-Level-Support. Sie betreut unter dem Dach der Deutsche Investment Gruppe heute an sieben Standorten mit über 400 Spezialisten ein Anlagevermögen von ca. 3,2 Mrd. EUR. Sie sind der erste Ansprechpartner für den Support von Software und Hardware.
Als IT Supportmitarbeiter/ IT Administrator (m/w/d) bearbeiten Sie gemeinsam mit dem Team die täglich anfallenden IT-Aufgaben im First-Level-Support. Sie betreut unter dem Dach der Deutsche Investment Gruppe heute an sieben Standorten mit über 400 Spezialisten ein Anlagevermögen von ca. 3,2 Mrd. EUR. Sie sind der erste Ansprechpartner für den Support von Software und Hardware.
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Analyse von komplexen Fehlern zur Weitergabe an den 3rd Level Support o Bearbeitung von technischen Kundenanfragen via Telefon, E-Mail sowie Web-Plattformen (2nd Level Support) * eQ-3 AG
Analyse von komplexen Fehlern zur Weitergabe an den 3rd Level Support o Bearbeitung von technischen Kundenanfragen via Telefon, E-Mail sowie Web-Plattformen (2nd Level Support) * eQ-3 AG
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IT Techniker w/m/d
IT Techniker w/m/d
Computacenter AG & Co. oHG
Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Ludwigshafen, München, Nürnberg, Stuttgart
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. * Wünschenswert wäre ein Führerschein Klasse 3/B.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. * Wünschenswert wäre ein Führerschein Klasse 3/B.
NEU
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Sachbearbeitung Betriebsengineer (m/w/d)
Sachbearbeitung Betriebsengineer (m/w/d)
Bundesanstalt für den Digitalfunk (BDBOS)
Berlin
Teilweise Home-Office
Sie erarbeiten Lösungen von Incidents und Problems im Sinne des 3rd‑Level-Supports und Sie entwickeln technische Lösungsdesigns und bringen die Maßnahmen im Rahmen betrieblicher Prozesse ein. * Und eine mindestens 3-jährige nachgewiesene praktische Berufserfahrung, gekennzeichnet durch ein hervorgehobenes Maß an Verantwortung
Sie erarbeiten Lösungen von Incidents und Problems im Sinne des 3rd‑Level-Supports und Sie entwickeln technische Lösungsdesigns und bringen die Maßnahmen im Rahmen betrieblicher Prozesse ein. * Und eine mindestens 3-jährige nachgewiesene praktische Berufserfahrung, gekennzeichnet durch ein hervorgehobenes Maß an Verantwortung
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SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Wuppertal, Hamburg, Bonn, Ulm, Berlin, Nürnberg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Koordination von externen Dienstleistern sowie 2nd und 3rd Level Support, inklusive Durchführung von User-Schulungen * Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP Logistik Berater (m/w/d), inklusive Customizing
Koordination von externen Dienstleistern sowie 2nd und 3rd Level Support, inklusive Durchführung von User-Schulungen * Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung als SAP Logistik Berater (m/w/d), inklusive Customizing
NEU
SAP HCM Consultant (m/d) - SAP HCM Berater
SAP HCM Consultant (m/d) - SAP HCM Berater
Ratbacher GmbH
Berlin, Bremen, Essen, Frankfurt, Wesel oder Wuppertal
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Durchführung von 2nd und 3rd Level Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs * Großzügige Home Office-Option von 2-3 Tagen pro Woche
Durchführung von 2nd und 3rd Level Support zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs * Großzügige Home Office-Option von 2-3 Tagen pro Woche
NEU
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2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei der Administration von Virtualisierungsumgebungen (VMware/ESXi), Datenbanksystemen (SQL-Server), SAN- und Backupsystemen - Für unsere über 200 Server, ca. 1600 Client-Arbeitsplätze und über 80 Anwendungen übernehmen wir vom First Level Support über Systemadministration, Produktberatung und IT-Projektmanagement alle IT-seitigen Dienstleistungen. Von Reinigung, Verpflegung und Sicherheitsdienst bis hin zur Medizintechnik, Logistik und Zentralsterilisation: Unsere rund 3.500 Mitarbeitenden sind wichtige Möglichmacher:innen für Klinik, Forschung und Lehre. * Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Sprachlevel mindestens C1)
2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei der Administration von Virtualisierungsumgebungen (VMware/ESXi), Datenbanksystemen (SQL-Server), SAN- und Backupsystemen - Für unsere über 200 Server, ca. 1600 Client-Arbeitsplätze und über 80 Anwendungen übernehmen wir vom First Level Support über Systemadministration, Produktberatung und IT-Projektmanagement alle IT-seitigen Dienstleistungen. Von Reinigung, Verpflegung und Sicherheitsdienst bis hin zur Medizintechnik, Logistik und Zentralsterilisation: Unsere rund 3.500 Mitarbeitenden sind wichtige Möglichmacher:innen für Klinik, Forschung und Lehre. * Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Sprachlevel mindestens C1)
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2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei der Administration von Virtualisierungsumgebungen (VMware/ESXi), Datenbanksystemen (SQL-Server), SAN- und Backupsystemen - Für unsere über 200 Server, ca. 1600 Client-Arbeitsplätze und über 80 Anwendungen übernehmen wir vom First Level Support über Systemadministration, Produktberatung und IT-Projektmanagement alle IT-seitigen Dienstleistungen. Von Reinigung, Verpflegung und Sicherheitsdienst bis hin zur Medizintechnik, Logistik und Zentralsterilisation: Unsere rund 3.500 Mitarbeitenden sind wichtige Möglichmacher:innen für Klinik, Forschung und Lehre. * Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Sprachlevel mindestens C1)
2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei der Administration von Virtualisierungsumgebungen (VMware/ESXi), Datenbanksystemen (SQL-Server), SAN- und Backupsystemen - Für unsere über 200 Server, ca. 1600 Client-Arbeitsplätze und über 80 Anwendungen übernehmen wir vom First Level Support über Systemadministration, Produktberatung und IT-Projektmanagement alle IT-seitigen Dienstleistungen. Von Reinigung, Verpflegung und Sicherheitsdienst bis hin zur Medizintechnik, Logistik und Zentralsterilisation: Unsere rund 3.500 Mitarbeitenden sind wichtige Möglichmacher:innen für Klinik, Forschung und Lehre. * Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Sprachlevel mindestens C1)
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IT Architect EMM für einsatznahe Lösungen (m/w/d)
IT Architect EMM für einsatznahe Lösungen (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt am Main, Hamburg, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Unterstützung des 2nd-Level-Supports für die verantworteten Produkte * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Design mobiler Enterprise Lösungen
Unterstützung des 2nd-Level-Supports für die verantworteten Produkte * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Design mobiler Enterprise Lösungen
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As part of the ongoing reorganisation of our engineering teams and a growing portfolio of current and upcoming projects, we are expanding our DevOps capacity to maintain a high service level and strengthen operational excellence across azeti. You will support both existing and upcoming projects as part of a growing team, reporting directly to the Team Lead and working closely with and on a daily basis. * Support security hardening, secrets management, and compliance-related tasks * 3–5 years of experience in a DevOps, Platform, or Infrastructure role
As part of the ongoing reorganisation of our engineering teams and a growing portfolio of current and upcoming projects, we are expanding our DevOps capacity to maintain a high service level and strengthen operational excellence across azeti. You will support both existing and upcoming projects as part of a growing team, reporting directly to the Team Lead and working closely with and on a daily basis. * Support security hardening, secrets management, and compliance-related tasks * 3–5 years of experience in a DevOps, Platform, or Infrastructure role
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Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support für klinische IT-Anwendungen * Unterstützung im 2nd-Level-Support für das IT-Anwendungsportfolio (Incident- und Problem-Management) * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im IT-Umfeld eines Krankenhauses
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support für klinische IT-Anwendungen * Unterstützung im 2nd-Level-Support für das IT-Anwendungsportfolio (Incident- und Problem-Management) * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im IT-Umfeld eines Krankenhauses
Sie betreuen Anwender*innen im IT-1st-Level-Support mit Schwerpunkt für das Verfahren rveService, eAntrag/Expertenversion - 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Absatz 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Sie betreuen Anwender*innen im IT-1st-Level-Support mit Schwerpunkt für das Verfahren rveService, eAntrag/Expertenversion - 24,2 Millionen Versicherte, 10,8 Millionen Rentner*innen sowie 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns. Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Absatz 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten * Etwa 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Field Service, entsprechende internationale Arbeitserfahrung von Vorteil
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. * Wünschenswert wäre ein Führerschein Klasse 3/B.
Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. * Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. * Wünschenswert wäre ein Führerschein Klasse 3/B.
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IT-Systemadministrator*in (m/w/d)
IT-Systemadministrator*in (m/w/d)
Leibniz-Institut für Agrartechnik und Bioökonomie e.V. (ATB)
Potsdam
Mitarbeit im IT-Support (1st und 2nd Level),
Mitarbeit im IT-Support (1st und 2nd Level),
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Mitarbeit im Help Desk der IT-Stelle und Clientmanagement (m/w/d)
Mitarbeit im Help Desk der IT-Stelle und Clientmanagement (m/w/d)
Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie
Berlin
Qualitätssicherung von Rollouts, Störungsbeseitigung und 2nd Level-Support, Verwaltung der relevanten Objekte im MS Active Directory - First-Level Support und Beratung für die IT-Systeme der ministeriellen IT SenBJF - Rund 136.000 Beschäftigte der unmittelbaren Landesverwaltung setzen sich täglich dafür ein, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für rund 3,9 Millionen Menschen funktioniert.
Qualitätssicherung von Rollouts, Störungsbeseitigung und 2nd Level-Support, Verwaltung der relevanten Objekte im MS Active Directory - First-Level Support und Beratung für die IT-Systeme der ministeriellen IT SenBJF - Rund 136.000 Beschäftigte der unmittelbaren Landesverwaltung setzen sich täglich dafür ein, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für rund 3,9 Millionen Menschen funktioniert.
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Kubernetes Infrastructure Engineer Servervirtualisierung (d/m/w)
Kubernetes Infrastructure Engineer Servervirtualisierung (d/m/w)
Robert Koch-Institut
Berlin
Teilweise Home-Office
Unterstützung bei Störungsanalysen und Fehlerbehebung im 3rd-Level-Support Unser Team Fachgebiet IT 3.2 „Servervirtualisierung“ freut sich auf Ihre Bewerbung! Das Team IT 3.2 betreibt die Servervirtualisierung des Robert Koch-Instituts und stellt einen stabilen IT‑Betrieb gemäß IT‑Grundschutz und BSI-C5 sicher. Das Team ist Teil des Fachgebiets IT 3 (Backend Operations) in der Digitalen Serviceabteilung (MFI). * Erfahrungen im Support mit Kundschaft heterogener Expertise (Admin bis Endnutzende ohne IT‑Kenntnisse
Unterstützung bei Störungsanalysen und Fehlerbehebung im 3rd-Level-Support Unser Team Fachgebiet IT 3.2 „Servervirtualisierung“ freut sich auf Ihre Bewerbung! Das Team IT 3.2 betreibt die Servervirtualisierung des Robert Koch-Instituts und stellt einen stabilen IT‑Betrieb gemäß IT‑Grundschutz und BSI-C5 sicher. Das Team ist Teil des Fachgebiets IT 3 (Backend Operations) in der Digitalen Serviceabteilung (MFI). * Erfahrungen im Support mit Kundschaft heterogener Expertise (Admin bis Endnutzende ohne IT‑Kenntnisse
Windows Systemadministrator (m/w/d) - Cloud System-Engineer
Windows Systemadministrator (m/w/d) - Cloud System-Engineer
Ratbacher GmbH
Karlsruhe, Köln, Bielefeld, Berlin, Mainz, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Fehlerdiagnose und -behebung im 2nd/3rd Level Support, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen. * Mindestens 3 Tage Home-Office pro Woche
Fehlerdiagnose und -behebung im 2nd/3rd Level Support, um einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen. * Mindestens 3 Tage Home-Office pro Woche
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It enables businesses to improve user experience, increase software adoption, and reduce support costs by offering real-time, context-sensitive guidance. * Interface with all levels of the target organizations, including senior executives of Enterprise accounts. * 3-8 years' experience in an Enterprise Software Sales or Business Consulting role.
It enables businesses to improve user experience, increase software adoption, and reduce support costs by offering real-time, context-sensitive guidance. * Interface with all levels of the target organizations, including senior executives of Enterprise accounts. * 3-8 years' experience in an Enterprise Software Sales or Business Consulting role.
It enables businesses to improve user experience, increase software adoption, and reduce support costs by offering real-time, context-sensitive guidance. * Interface with all levels of the target organizations, including senior executives of Enterprise accounts. * 3-8 years' experience in an Enterprise Software Sales or Business Consulting role.
It enables businesses to improve user experience, increase software adoption, and reduce support costs by offering real-time, context-sensitive guidance. * Interface with all levels of the target organizations, including senior executives of Enterprise accounts. * 3-8 years' experience in an Enterprise Software Sales or Business Consulting role.
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen und Unterstützung der bei Problemen * 2-3 Tage Home Office pro Woche für mehr Flexibilität
Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen und Unterstützung der bei Problemen * 2-3 Tage Home Office pro Woche für mehr Flexibilität