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                          • EDV-Kenntnisse
                          • Administrator Support
                          • Praktikum
                          • Buchhaltung
                          • Sachbearbeiter
                          • Physiotherapeut Ausbildung
                          • Industriekaufmann Ausbildung
                          • Einkauf
                          • Quereinsteiger
                          • Rettungssanitäter Ausbildung
                          • Pflegefachkraft
                          • Ingenieur
                          • Kfz Mechaniker Ausbildung
                          • Heilpraktiker Ausbildung
                          • MFA Ausbildung
                          • English Speaking

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          14


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          77






                          41 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Worms im Umkreis von 30 km

                          Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level IT-Support

                          Continentale Krankenversicherung a.G.
                          Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
                          Im Second Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st Level Support gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. * Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
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                          Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) Worms

                          No Limit IT- Services GmbH
                          Worms
                          Schnelle Bewerbung
                          Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd-Level Support Werkstudent / Studentischer IT-Techniker (m/w/d) – 1st-Level Support in Worm - Für ein mittelständisches Unternehmen in Worms suchen wir ab dem 13.07.2026 einen IT-Techniker (m/w/d) im 1st-Level Support. * Analyse und Behebung einfacher technischer Störungen im 1st-Level Support * Erste praktische Erfahrungen im 1st-Level Support oder IT-Helpdesk * Die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung im IT-Support zu sammeln
                          Weiterleitung komplexerer Anfragen an den 2nd-Level Support Werkstudent / Studentischer IT-Techniker (m/w/d) – 1st-Level Support in Worm - Für ein mittelständisches Unternehmen in Worms suchen wir ab dem 13.07.2026 einen IT-Techniker (m/w/d) im 1st-Level Support. * Analyse und Behebung einfacher technischer Störungen im 1st-Level Support * Erste praktische Erfahrungen im 1st-Level Support oder IT-Helpdesk * Die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung im IT-Support zu sammeln
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                          Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
                          Weiterleitung komplexerer Sachverhalte mit relevanten Supportinformationen an den 2nd-Level Support * Mitwirkung bei der Gestaltung der Prozesse im First Level Support * Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
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                          NEU
                          Schnelle Bewerbung
                          Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter. * Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Support-Absicherung: Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du das Team bei einer vergüteten Rufbereitschaft * IT-Kenntnisse: Du bringst fundierte Anwender- und Supportkenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in MS Office / Microsoft 365 mit.
                          Schnittstellenfunktion: Komplexere Fragestellungen leitest Du zielgerichtet an unseren 2nd Level Support oder externe Dienstleister weiter. * Störungsmanagement: Du übernimmst die Annahme, Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level Supports. * Support-Absicherung: Nach einer gründlichen Einarbeitung unterstützt Du das Team bei einer vergüteten Rufbereitschaft * IT-Kenntnisse: Du bringst fundierte Anwender- und Supportkenntnisse in den gängigen Microsoft-Betriebssystemen (Windows 11) sowie in MS Office / Microsoft 365 mit.
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                          HTK – High Tech Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG

                          1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit

                          HTK – High Tech Kommunikationssysteme GmbH & Co. KG
                          Ellerstadt
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. - Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit
                          Deine AufgabenIn deiner Rolle als 1st und 2nd Level Support bist du eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, einen zuverlässigen und professionellen Service sicherzustellen. - Freude daran, Probleme zu analysieren und kundenorientierte Lösungen zu findenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:- Du stellst einen qualifizierten Softwaresupport für unsere Kunden sicher - Du bearbeitest Support-Anfragen effizient und serviceorientiert – von der Analyse über die Diagnose bis hin zur Lösungsfindung - Du dokumentierst Support-Fälle sorgfältig und erstellst Reports - Du wirkst aktiv an der Optimierung von Support-Prozessen und Support-Tools mit
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                          IT-Administrator:in – Citrix Virtual Apps & Desktops (m/w/d)

                          SV Informatik GmbH
                          Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
                          Teilweise Home-Office
                          Du bearbeitest Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und stimmst dich im Rahmen der Entstörung eng mit den Fachbereichen und Herstellern ab
                          Du bearbeitest Incidents im 2nd- und 3rd-Level-Support und stimmst dich im Rahmen der Entstörung eng mit den Fachbereichen und Herstellern ab
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                          NEU
                          Er umfasst mehrere Teams im 1st und 2nd Level Support. Mit über 130 Beschäftigten unterstützen wir Forschung, Lehre und Verwaltung durch leistungsstarke IT-Dienste und Technologien, hochverfügbare Rechenressourcen und technischen Support. Der Servicebereich Customer & Clients (Support / Premium-Support) unterstützt und berät in allen IT-technischen Fragen die Beschäftigten und Studierenden der Universität Mannheim. * Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Servicebereichs Customers & Clients inklusive des Premiumsupports und treiben seine Weiterentwicklung voran. * Sie sind versiert in Customer-Betreuung, Supportmanagement und IT-Service-Management, idealerweise auf Basis von ITIL.
                          Er umfasst mehrere Teams im 1st und 2nd Level Support. Mit über 130 Beschäftigten unterstützen wir Forschung, Lehre und Verwaltung durch leistungsstarke IT-Dienste und Technologien, hochverfügbare Rechenressourcen und technischen Support. Der Servicebereich Customer & Clients (Support / Premium-Support) unterstützt und berät in allen IT-technischen Fragen die Beschäftigten und Studierenden der Universität Mannheim. * Sie übernehmen die fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Servicebereichs Customers & Clients inklusive des Premiumsupports und treiben seine Weiterentwicklung voran. * Sie sind versiert in Customer-Betreuung, Supportmanagement und IT-Service-Management, idealerweise auf Basis von ITIL.
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                          tilko GmbH

                          IT Support Techniker (m/w/d)

                          tilko GmbH
                          Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote) Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen. * Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.) * Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise - Komm zu tilko als IT Support Techniker und gestalte smarte Lösungen mit uns!
                          1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort & remote) Wir suchen einen IT Support Techniker (m/w/d), der Lust hat, den IT-Alltag unserer Kunden am Laufen zu halten sowie Anwendern schnell und pragmatisch zu helfen. * Basis-Support für Netzwerk-Themen (Switches, Patchfelder etc.) * Freundliches Auftreten, Lust auf Support und eine lösungsorientierte Arbeitsweise - Komm zu tilko als IT Support Techniker und gestalte smarte Lösungen mit uns!
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                          webalytics GmbH

                          Windows - Systemadministrator:in

                          webalytics GmbH
                          Viernheim
                          Teilweise Home-Office
                          Fehleranalyse, Dokumentation und 2nd-Level-Support
                          Fehleranalyse, Dokumentation und 2nd-Level-Support
                          Business IT Consulting & Solutions

                          Systemadministrator | IT-Administrator (m/w/d)

                          Business IT Consulting & Solutions
                          Lampertheim Hessen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          2nd und 3rd Level-Support; zumeist vor Ort bei unseren Kunden - Erweiterte Kenntnisse: Client-Servertechnik, Internet-, Intranettechnik, Client-Management, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Informatik
                          2nd und 3rd Level-Support; zumeist vor Ort bei unseren Kunden - Erweiterte Kenntnisse: Client-Servertechnik, Internet-, Intranettechnik, Client-Management, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Informatik
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 25 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          System Engineer / IT-Consultant – VMware Cloud Foundation (VCF) (m/w/d)

                          SVA System Vertrieb Alexander GmbH
                          Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden, Würzburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Mehrjährige Erfahrung im VMware-Umfeld (Professional oder Architect Level) * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
                          Mehrjährige Erfahrung im VMware-Umfeld (Professional oder Architect Level) * Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
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                          System Engineer / IT-Consultant – Omnissa Horizon (m/w/d)

                          SVA System Vertrieb Alexander GmbH
                          Aachen, Bensheim, Düsseldorf, Köln, München, Nürnberg, Regensburg, Saarbrücken, Wiesbaden, Würzburg
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. Level C1) und Englisch (mind. Level B1) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft
                          Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mind. Level C1) und Englisch (mind. Level B1) sowie eine projektbezogene Reisebereitschaft
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                          NEU

                          IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)

                          Soluvia IT-Services GmbH
                          Mannheim, Kiel, Offenbach am Main
                          Teilweise Home-Office
                          Unsere Abteilung Integration Business Support sucht Sie am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
                          Unsere Abteilung Integration Business Support sucht Sie am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach als IT System Architect für SAP-Landschaft (m/w/d)
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                          IT-Spezialist (m/w/d)

                          sentronics metrology GmbH
                          Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und unterstützt sie im First- und Second-Level Support * Idealerweise konntest du bereits mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sammeln und verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft 365
                          Du bist die erste Ansprechperson für unsere bei IT-Fragen und unterstützt sie im First- und Second-Level Support * Idealerweise konntest du bereits mindestens zwei Jahre Erfahrung im IT-Support sammeln und verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft 365
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                          IT Supporter PC und Mobile Device Betreuung (m/w/d)

                          Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG
                          Ludwigshafen am Rhein
                          Schnelle Bewerbung
                          IT-Support (1st- und 2nd - Level) für PC-Arbeitsplätze, Notebooks und mobile Endgeräte * Du eine Ausbildung im IT-Bereich hast oder praktische Erfahrung im IT-Support mitbringst
                          IT-Support (1st- und 2nd - Level) für PC-Arbeitsplätze, Notebooks und mobile Endgeräte * Du eine Ausbildung im IT-Bereich hast oder praktische Erfahrung im IT-Support mitbringst
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                          MVV Netze GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die MVV Netze GmbH ist die Netzgesellschaft von MVV. Wir betreiben die Strom-, Gas-, Fernwärme- und Wassernetze in Mannheim und der Metropolregion Rhein-Neckar und versorgen so die Menschen zuverlässig und sicher mit Energie und Wasser. Als Teil des MVV-Konzerns gehört die MVV Netze GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Wir arbeiten gemeinsam an der Energiewende und sind mit unserem „Mannheimer Modell“ auf Kurs #klimapositiv. Gehen Sie mit uns in Richtung Zukunft! Begeistern auch Sie sich für eine Aufgabe mit Zukunft in der MVV Netze GmbH. Unsere Abteilung Zentrale Systemführung sucht Sie am Standort Mannheim in unbefristeter Festanstellung als Systemadministrator ...
                          MVV Netze GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die MVV Netze GmbH ist die Netzgesellschaft von MVV. Wir betreiben die Strom-, Gas-, Fernwärme- und Wassernetze in Mannheim und der Metropolregion Rhein-Neckar und versorgen so die Menschen zuverlässig und sicher mit Energie und Wasser. Als Teil des MVV-Konzerns gehört die MVV Netze GmbH zu einem der führenden Energieunternehmen Deutschlands, das über 6.800 Mitarbeitende beschäftigt und zuletzt rund 6,1 Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt hat. Wir arbeiten gemeinsam an der Energiewende und sind mit unserem „Mannheimer Modell“ auf Kurs #klimapositiv. Gehen Sie mit uns in Richtung Zukunft! Begeistern auch Sie sich für eine Aufgabe mit Zukunft in der MVV Netze GmbH. Unsere Abteilung Zentrale Systemführung sucht Sie am Standort Mannheim in unbefristeter Festanstellung als Systemadministrator ...
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                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung der bei der Nutzung des Microsoft-SQL-Server-basierten Warenwirtschaftssystems – First- und Second-Level-Support, Rechteverwaltung, kleine Anpassungen
                          Unterstützung der bei der Nutzung des Microsoft-SQL-Server-basierten Warenwirtschaftssystems – First- und Second-Level-Support, Rechteverwaltung, kleine Anpassungen
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                          (Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)

                          CraftingIT GmbH
                          Frankfurt a.M., Berlin, Hamburg, Karlsruhe, Magdeburg, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
                          Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Worms?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Worms liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Worms liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Worms?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 41 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Worms.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Worms einen 2nd Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Worms einen 2nd Level Support Job suchen: Mannheim, Wiesbaden, Mainz.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Worms suchen?
                          Wer nach 2nd Level Support Jobs in Worms sucht, sucht häufig auch nach EDV-Kenntnisse, Administrator Support, Praktikum.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Worms??
                          Für einen 2nd Level Support Job in Worms sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Administration, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Worms?
                          2nd Level Support Jobs in Worms werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Worms?
                          Für 2nd Level Support Jobs in Worms gibt es aktuell 17 offene Teilzeitstellen.