Schnelle Bewerbung
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13 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Stade im Umkreis von 30 km
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2nd Level Support Engineer (m/w/d)
2nd Level Support Engineer (m/w/d)
inray Industriesoftware GmbH
Schenefeld Mittelholstein
Teilweise Home-Office
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unseren 2nd Level Support. Du hast bereits Erfahrungen in der Testautomatisierung und im 2nd Level Support?
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Junior IT Systemadmin (all genders) - Zentrale Hamburg
Junior IT Systemadmin (all genders) - Zentrale Hamburg
Golf House Direktversand GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Remote Installation, etc.)
Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Annahme und Bearbeitung von technischen Anfragen (IT-Support, Störungsbehebung, Remote Installation, etc.)
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Schnelle Bewerbung
Analysieren und Beheben von Störungen im 1st und 2nd Level Support
Analysieren und Beheben von Störungen im 1st und 2nd Level Support
Mitarbeiter/-in Qualitätssicherung / QA Engineer/in (m/w/d)
Mitarbeiter/-in Qualitätssicherung / QA Engineer/in (m/w/d)
inray Industriesoftware GmbH
Schenefeld Mittelholstein
Teilweise Home-Office
Zu Deinen Hauptaufgaben gehört das Testen der hauseigenen Software sowie der 2nd Level Support für die hauseigenen Softwareprodukte.
Zu Deinen Hauptaufgaben gehört das Testen der hauseigenen Software sowie der 2nd Level Support für die hauseigenen Softwareprodukte.
Noch nichts dabei? Es gibt 8 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Support interner Mitarbeiter in EDV-Fragen * Koordination von Einsätzen unseres Support-Dienstleisters * Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
Support interner Mitarbeiter in EDV-Fragen * Koordination von Einsätzen unseres Support-Dienstleisters * Fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Datenbanken & DWH
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Datenbanken & DWH
Teppich-Kibek GmbH
Elmshorn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bei Incidents und Problems übernimmst du die Fehleranalyse und -behebung im Second-Level-Support
Bei Incidents und Problems übernimmst du die Fehleranalyse und -behebung im Second-Level-Support
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IT-Allrounder / IT-Administrator (m/w/d)
IT-Allrounder / IT-Administrator (m/w/d)
mySolution Software & Consulting GmbH
Buxtehude, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anwendersupport unserer Verwaltungssoftware * Einrichtung und Support der Mitarbeiter-Hardware * Erfahrung im Anwendersupport
Anwendersupport unserer Verwaltungssoftware * Einrichtung und Support der Mitarbeiter-Hardware * Erfahrung im Anwendersupport
IT Techniker (m/w/d) IT Support / Onsite Support
IT Techniker (m/w/d) IT Support / Onsite Support
wu personal GmbH
Düsseldorf, Sindelfingen, Böblingen, München, Ottobrunn, Hamburg, Finkenwerder, Berlin, Donauwörth
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Sindelfingen / Böblingen, München, Ottobrunn, Hamburg, Finkenwerder, Berlin, Donauwörth, Buxtehude und Magdeburg mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Düsseldorf, Sindelfingen / Böblingen, München, Ottobrunn, Hamburg, Finkenwerder, Berlin, Donauwörth, Buxtehude und Magdeburg mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker (m/w/d) Onsite Support. * Erbringung von Onsite- und Desk-Side-Support sowie eigenständige Bearbeitung und Steuerung von Incidents, einschließlich komplexerer Hard- und Softwarefälle
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Serveradministration
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt Serveradministration
Teppich-Kibek GmbH
Elmshorn bei Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bei Incidents und Problems übernimmst du die Fehleranalyse und -behebung im Second-Level-Support
Bei Incidents und Problems übernimmst du die Fehleranalyse und -behebung im Second-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
HK Computerdienst GmbH * Stade * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Stellenbezeichnung Beschreibung - Gemeinsam exzellente Ergebnisse erzielen - Mit über 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und einem engagierten Team von knapp 20 Mitarbeitenden ist die HK Computerdienst GmbH stolz darauf, ein inspirierendes und kollaboratives Arbeitsumfeld zu bieten. Als überregional renommiertes Software- und Systemhaus gestalten wir maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kunden – und suchen genau Sie, um unser Team zu bereichern! * Planung, Konfiguration und Betreuung von IT-Systemen sowie deren Integration in bestehende Strukturen * Analyse und Behebung von Systemstörungen und technischen Herausforderungen * Unterstützung unserer Kunden bei IT-Projekten durch kompetente Beratung und lösungsorientierten Service
HK Computerdienst GmbH * Stade * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Stellenbezeichnung Beschreibung - Gemeinsam exzellente Ergebnisse erzielen - Mit über 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und einem engagierten Team von knapp 20 Mitarbeitenden ist die HK Computerdienst GmbH stolz darauf, ein inspirierendes und kollaboratives Arbeitsumfeld zu bieten. Als überregional renommiertes Software- und Systemhaus gestalten wir maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kunden – und suchen genau Sie, um unser Team zu bereichern! * Planung, Konfiguration und Betreuung von IT-Systemen sowie deren Integration in bestehende Strukturen * Analyse und Behebung von Systemstörungen und technischen Herausforderungen * Unterstützung unserer Kunden bei IT-Projekten durch kompetente Beratung und lösungsorientierten Service
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Schnelle Bewerbung
* Johannes Schliecker Elektromeister * Horneburg Niederelbe * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit Schnelle Bewerbung Wir suchen ab sofort IT-Systemadministratoren, Systemtechniker, Servicetechniker - IT (m/w/d) für die Ihre Aufgaben - Reparatur und Wartung von Kundengeräten (Windows) - Netzwerkeinrichtungen im Außendienst - Fernwartung div. Kundenprobleme - PC-Systeme neu aufsetzen und einrichten Grundkenntnisse: Elektronik Erweiterte Kenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Kundendienst, Kundenberatung, -betreuung Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit. Ein Firmenwagen wird zur Verfügung gestellt.
* Johannes Schliecker Elektromeister * Horneburg Niederelbe * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit Schnelle Bewerbung Wir suchen ab sofort IT-Systemadministratoren, Systemtechniker, Servicetechniker - IT (m/w/d) für die Ihre Aufgaben - Reparatur und Wartung von Kundengeräten (Windows) - Netzwerkeinrichtungen im Außendienst - Fernwartung div. Kundenprobleme - PC-Systeme neu aufsetzen und einrichten Grundkenntnisse: Elektronik Erweiterte Kenntnisse: Wartung, Reparatur, Instandhaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Kundendienst, Kundenberatung, -betreuung Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit. Ein Firmenwagen wird zur Verfügung gestellt.
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Second-Level Support
Second-Level Support
70 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline. * Weitergabe bei Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level oder externe Partner * Mitwirken an IT-Projekten, Weiterentwicklung der Support-Prozesse * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld Systemhaus oder Managed Service
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Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) Erneuerbare Energien: Biomethan- und CO2-Anlagen
Kanadevia Inova Steinmüller GmbH
Zeven
Teilweise Home-Office
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. * Technical Support & Training: Technische Unterstützung des 1st Level Supports sowie Anleitung des Anlagenpersonals bei der Inbetriebnahme oder Störungsbehebung im Feld. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern.
Als Spezialist im 2nd Level Support (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für die Analyse und Lösung komplexer technischer Störungen, als auch für die technische Integrität, Betriebssicherheit und Optimierung unserer hochmodernen Biogasaufbereitungs-, CO2- und Biomethan-Verflüssigungsanlagen, die von den nationalen und internationalen Projekten und/oder nationalen 1st Level Support eskaliert wurden. * Anwendungsbetreuung: 2nd-Level-Support für spezielle Industrie-Software und ERP-Systeme. * Technical Support & Training: Technische Unterstützung des 1st Level Supports sowie Anleitung des Anlagenpersonals bei der Inbetriebnahme oder Störungsbehebung im Feld. Du bist die Schnittstelle zwischen der ersten Störungsannahme (1st Level) und der Verfahrenstechnik/Anlagenplanung/Hersteller (3rd Level) und löst Probleme, die tiefergehendes technisches Know-how erfordern.
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IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level Support
Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen im 1st und 2nd Level Support * Administration und Support rund um Active Directory, Microsoft 365 und Intune * Allgemeiner Telefon Support für die Anwender * Vor-Ort Einsätze an allen Unternehmensstandorten für Rollouts, Hardware-Tausch und Anwendersupport * Unterstützende Mitarbeit beim Support unserer Fachanwendungen der Wohnungswirtschaft und des Pflegebereichs * Bestenfalls zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Anschreiben nicht erforderlich
Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben - Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung
Qualifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Probleme und IT-Serviceanfragen zur Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, ggf. auch an das zentrale Rechenzentrum gehören zu Deinen Aufgaben - Zur Verstärkung unseres IT-Prozessadministration Teams suchen wir in unserer Hamburger Zentrale in der City Nord zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter*in 1st Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) * Du leistest im Help Desk den First-Level-Support für alle IT-Probleme / IT-Anfragen unserer Kolleg*innen inkl. Remoteunterstützung
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IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IT Service Desk Agent / IT Support (Help Desk) (m/w/d)
IntReal Solutions GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Qualifizierte Weiterleitung: Du klassifizierst Anfragen und eskalierst zielgerichtet an 2nd-/3rd-Level-Teams – damit Fälle schnell und richtig gelöst werden. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support
1st-Level-Support mit direktem Kundenkontakt: Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen und unterstützst bei Fragen und Störungen rund um unser IT-Serviceportfolio. * Qualifizierte Weiterleitung: Du klassifizierst Anfragen und eskalierst zielgerichtet an 2nd-/3rd-Level-Teams – damit Fälle schnell und richtig gelöst werden. * Erfahrung im qualifizierten Service Desk / 1st-Level-Support
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service - Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
Du und das Team seid zentrale Ansprechpartner:innen im IT-Service und stellt insbesondere im 2nd- und 3rd-Level-Support einen stabilen Betrieb unserer Windows-Client-Landschaft sicher * Mehrjährige oder fundierte praktische Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd- und/oder 3rd-Level-Service - Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit als Mitarbeiter:in im IT-Support / IT-Service. * Du sorgst jederzeit für die Einhaltung unserer IT‑Sicherheitsstandards und bringst diese aktiv in den Support-Alltag ein * Du übernimmst mit dem Team die Erreichbarkeit, Annahme, Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets über unser Ticketsystem
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Anschreiben nicht erforderlich
Verantwortung: Eigenständige Vor-Ort-Betreuung des Standortes im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung: Mehrjährige Berufspraxis im 1st- und 2nd-Level-IT-Support Als Fachinformatiker als Senior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei SPITZKE betreuen Sie eigenständig Ihren Standort und stellen vor Ort eine reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicher. Sie sind ein erfahrener Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit langjähriger Berufserfahrung im IT-Support und bereit für den nächsten Karriereschritt? * IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen * Support: Funktion als zentrale Ansprechperson für unsere bei allen IT-Angelegenheiten * Qualifikation: Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/ w/ d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare technische ...
Verantwortung: Eigenständige Vor-Ort-Betreuung des Standortes im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung: Mehrjährige Berufspraxis im 1st- und 2nd-Level-IT-Support Als Fachinformatiker als Senior IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei SPITZKE betreuen Sie eigenständig Ihren Standort und stellen vor Ort eine reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur sicher. Sie sind ein erfahrener Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit langjähriger Berufserfahrung im IT-Support und bereit für den nächsten Karriereschritt? * IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PCs, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen * Support: Funktion als zentrale Ansprechperson für unsere bei allen IT-Angelegenheiten * Qualifikation: Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/ w/ d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare technische ...
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Application Support Specialist (m/w/d) / IT-Support Spezialist/-in (m/w/d)
Application Support Specialist (m/w/d) / IT-Support Spezialist/-in (m/w/d)
MediSoft GmbH
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang - Softwareeinstellungen und Remote-Support
Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level Support oder Application Support Im Application Support übernimmst Du anspruchsvolle Aufgaben im 1st und 2nd Level und bist direkt an der Schnittstelle zu , Entwicklung und Technik. * Support für unsere Kunden per Telefon, Ticket und Remote-Zugang - Softwareeinstellungen und Remote-Support
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Illkirch-Graffenstaden, Belgien, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration