Schnelle Bewerbung
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60 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Bitterfeld im Umkreis von 30 km
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Wir suchen Verstärkung als Junior 2nd Level Support (m/w/d). Erste praktische Erfahrung im Support, in der Produktion oder im kaufmännischen Umfeld Vorteil
Wir suchen Verstärkung als Junior 2nd Level Support (m/w/d). Erste praktische Erfahrung im Support, in der Produktion oder im kaufmännischen Umfeld Vorteil
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ServiceNow Developer (m/w/d)
ServiceNow Developer (m/w/d)
Nagel-Group Logistics SE
München, Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Dresden, Köln, Düsseldorf, Hannover, Hamburg, Bremen
Teilweise Home-Office
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches
Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches
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Applikationsmanager (m/w/d) IT-Betrieb – Dokumentenmanagement und Archivsystem
Applikationsmanager (m/w/d) IT-Betrieb – Dokumentenmanagement und Archivsystem
SBK Siemens-Betriebskrankenkasse
München, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Als zentrale Ansprechperson bist du für den 2nd-Level-Support zuständig und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen.
Als zentrale Ansprechperson bist du für den 2nd-Level-Support zuständig und arbeitest eng mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen.
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Microsoft 365 Administrator / Engineer (m/w/d)
Microsoft 365 Administrator / Engineer (m/w/d)
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
Berlin, Leipzig, Hannover, Butzbach/Nieder-Weisel
Teilweise Home-Office
Administration und Betreuung zentraler Microsoft-365-Services im 2nd-Level-Support Plattformbetrieb & Support * Erfahrung im technischen Betrieb, Support und Troubleshooting komplexer IT-Umgebungen
Administration und Betreuung zentraler Microsoft-365-Services im 2nd-Level-Support Plattformbetrieb & Support * Erfahrung im technischen Betrieb, Support und Troubleshooting komplexer IT-Umgebungen
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IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Leipzig
Teilweise Home-Office
• 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte • Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
• 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte • Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
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IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
IT Customer Support Specialist (m/w/d) - M365 & Azure Cloud
Arvato Systems National Cloud GmbH
Rheda-Wiedenbrück, Leipzig
Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen - Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. * Du gestaltest laufende Supportprozesse, Standards und Arbeitsweisen aktiv mit und verbesserst sie kontinuierlich * Du hast Erfahrung im IT-Support und bist bereit, Rufbereitschaft zu übernehmen
Du analysierst komplexe Incidents im 2nd Level Support, führst Troubleshooting durch und erarbeitest nachhaltige Lösungen - Du steigst früh in die initiale Phase eines neu aufgebauten Customer Support Teams ein, das als Service-Partner der Delos Cloud GmbH Verantwortung für den stabilen Betrieb einer souveränen Cloud Plattform auf Basis von Microsoft 365 und Azure übernimmt. Dich erwartet fachlicher Support für anspruchsvolle und sich dynamisch weiterentwickelnde Cloud Services. * Du gestaltest laufende Supportprozesse, Standards und Arbeitsweisen aktiv mit und verbesserst sie kontinuierlich * Du hast Erfahrung im IT-Support und bist bereit, Rufbereitschaft zu übernehmen
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Beratung und Unterstützung der im 1st und 2nd Level Support
Beratung und Unterstützung der im 1st und 2nd Level Support
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SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Leipzig, Hamburg, Frankfurt, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Nürnberg, Darmstadt, Leipzig, Hanau, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen
Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Analyse und Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Senior Systems Engineer – Business Applications (m/w/d)
Senior Systems Engineer – Business Applications (m/w/d)
BWI GmbH
Frankfurt, Berlin, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
2nd Level Support für die LAMP/JAVA - Plattformen und Applikationen in unserer eigenen Cloud
2nd Level Support für die LAMP/JAVA - Plattformen und Applikationen in unserer eigenen Cloud
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Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
Senior Engineer SAP AMS CRM (all genders)
adesso business consulting AG
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dortmund, Hameln, Bonn, Hannover
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management.
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management.
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Senior Consultant Openshift (m/w/d)
Senior Consultant Openshift (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd Level Support für Openshift Kolleg:innen in der Administration
2nd Level Support für Openshift Kolleg:innen in der Administration
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Contact Center Platform Administrator (Genesys Cloud CX) (m/w/d)
Contact Center Platform Administrator (Genesys Cloud CX) (m/w/d)
O.group GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd-Level-Support bei Störungen, Koordination externer Dienstleister im 3rd-Level
2nd-Level-Support bei Störungen, Koordination externer Dienstleister im 3rd-Level
NEU
Schnelle Bewerbung
Ressourcenmanagement und Aufgabenverteilung: Du übernimmst die Zuweisung der Tickets an den 1st- und 2nd-Level-Support, basierend auf deren Verfügbarkeit und Kompetenzen, anhand der vereinbarten Service-Level-Agreements. - Systemüberwachung und Reporting: Du überwachst den Status laufender Tickets und die Einhaltung der Reaktions- und Lösungszeiten gemäß Service-Level-Agreement, pflegst Daten und Notizen im Ticketsystem, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten und erstellst Berichte zur Performance und zur Kundenzufriedenheit. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Fehlerverwaltungsprogramm Jira, IT-Service-Management nach ITIL
Ressourcenmanagement und Aufgabenverteilung: Du übernimmst die Zuweisung der Tickets an den 1st- und 2nd-Level-Support, basierend auf deren Verfügbarkeit und Kompetenzen, anhand der vereinbarten Service-Level-Agreements. - Systemüberwachung und Reporting: Du überwachst den Status laufender Tickets und die Einhaltung der Reaktions- und Lösungszeiten gemäß Service-Level-Agreement, pflegst Daten und Notizen im Ticketsystem, um eine lückenlose Nachverfolgbarkeit zu gewährleisten und erstellst Berichte zur Performance und zur Kundenzufriedenheit. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Fehlerverwaltungsprogramm Jira, IT-Service-Management nach ITIL
NEU
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IT Systems Engineer (m/w/d) Automation & Lifecycle Management in Leipzig
IT Systems Engineer (m/w/d) Automation & Lifecycle Management in Leipzig
WBS IT-Service GmbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Betrieb und Support von IT-Systemen: Du stellst den reibungslosen Betrieb von IT-Infrastrukturen sicher, führst Wartungsarbeiten, Updates und Patches durch und übernimmst die Fehleranalyse sowie Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Betrieb und Support von IT-Systemen: Du stellst den reibungslosen Betrieb von IT-Infrastrukturen sicher, führst Wartungsarbeiten, Updates und Patches durch und übernimmst die Fehleranalyse sowie Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support.
Schnelle Bewerbung
Du verfügst über erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support? Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Client-Management - Supportleistungen im Servicebetrieb: Du arbeitest im First‑ und Second‑Level‑Support, qualifizierst und behebst Hardware‑ und Softwarestörungen remote sowie vor Ort und leistest „Erste Hilfe“ für zugeordnete fachspezifische Technologien. - Erfahrung im First‑ und Second‑Level‑Support sowie im Umgang mit Hardware‑ und Softwarestörungen. - Servicequalität und SLA‑Einhaltung: Du arbeitest service‑ und kundenorientiert und trägst aktiv zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung vereinbarter Servicelevel bei, inklusive Eskalationsmanagement bei Bedarf. - Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Service, IT‑Support oder als IT‑Servicetechniker, idealerweise im Dienstleistungs‑ oder Systemhausumfeld.
Du verfügst über erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support? Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Second-Level-Support, Client-Management - Supportleistungen im Servicebetrieb: Du arbeitest im First‑ und Second‑Level‑Support, qualifizierst und behebst Hardware‑ und Softwarestörungen remote sowie vor Ort und leistest „Erste Hilfe“ für zugeordnete fachspezifische Technologien. - Erfahrung im First‑ und Second‑Level‑Support sowie im Umgang mit Hardware‑ und Softwarestörungen. - Servicequalität und SLA‑Einhaltung: Du arbeitest service‑ und kundenorientiert und trägst aktiv zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit unter Einhaltung vereinbarter Servicelevel bei, inklusive Eskalationsmanagement bei Bedarf. - Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT‑Service, IT‑Support oder als IT‑Servicetechniker, idealerweise im Dienstleistungs‑ oder Systemhausumfeld.
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Anwenderbetreuer und IT-Liebhaber im User Help Desk (m/w/d)
Anwenderbetreuer und IT-Liebhaber im User Help Desk (m/w/d)
BWI GmbH
München, Berlin, Hannover, Koblenz, Meckenheim, Münster, Rostock, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die Leistung umfasst die Annahme, Klassifizierung und Lösung von Störungen und Anfragen bzw. Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich im 2nd Level. * Technischer Anwender-Support
Die Leistung umfasst die Annahme, Klassifizierung und Lösung von Störungen und Anfragen bzw. Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich im 2nd Level. * Technischer Anwender-Support
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
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Senior Systemadministrator*in Windows-Server
Senior Systemadministrator*in Windows-Server
Informations-Verarbeitungs-Zentrum (IVZ)
Potsdam, Köln, Leipzig, Hamburg, München, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Informations-Verarbeitungs-Zentrum (IVZ) * Potsdam, Köln, Leipzig, Hamburg, München, Frankfurt am Main * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind der interne IT-Dienstleister der ARD, d.h. aller ARD-Rundfunkanstalten, Deutschlandradio und DW unter der Federführung des rbb und erbringen an den Standorten in den Landesrundfunkanstalten und bei Deutschlandradio zentrale IT-Dienstleistungen. Als Arbeitsort wird Potsdam oder Köln bevorzugt, ein anderer Arbeitsort an einem unserer IVZ-Standorte in Leipzig, Hamburg, München oder Frankfurt bei einer der Landesrundfunkanstalten ist jedoch auch möglich. AB SOFORT, BEFRISTET FÜR 2 JAHRE - Das Team IT-Infrastruktur im Bereich der IVZ-Technik verantwortet den Betrieb unserer Rechenzentren und damit die zentrale Infrastruktur, die Themen der Datensicherung, Netzwerke und die IT-Security.
Informations-Verarbeitungs-Zentrum (IVZ) * Potsdam, Köln, Leipzig, Hamburg, München, Frankfurt am Main * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind der interne IT-Dienstleister der ARD, d.h. aller ARD-Rundfunkanstalten, Deutschlandradio und DW unter der Federführung des rbb und erbringen an den Standorten in den Landesrundfunkanstalten und bei Deutschlandradio zentrale IT-Dienstleistungen. Als Arbeitsort wird Potsdam oder Köln bevorzugt, ein anderer Arbeitsort an einem unserer IVZ-Standorte in Leipzig, Hamburg, München oder Frankfurt bei einer der Landesrundfunkanstalten ist jedoch auch möglich. AB SOFORT, BEFRISTET FÜR 2 JAHRE - Das Team IT-Infrastruktur im Bereich der IVZ-Technik verantwortet den Betrieb unserer Rechenzentren und damit die zentrale Infrastruktur, die Themen der Datensicherung, Netzwerke und die IT-Security.
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Leipziger Messe GmbH * Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die Leipziger Messe gehört zu den Top 10 der führenden deutschen Messegesellschaften und den Top 50 weltweit. Sie führt Veranstaltungen in Leipzig und an verschiedenen Standorten im In- und Ausland durch. Mit den fünf Tochtergesellschaften und dem Congress Center Leipzig (CCL) bildet die Leipziger Messe als umfassender Dienstleister die gesamte Kette des Veranstaltungsgeschäfts ab. Jährlich finden rund 280 Veranstaltungen - Messen, Ausstellungen, Kongresse und Events - mit bis zu 15.000 Ausstellern und über 1,2 Millionen Besuchern aus aller Welt statt. Zur Verstärkung unserer Abteilung IT-Infrastruktur und Veranstaltungsservices suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator (m/w/d) Telekommunikation
Leipziger Messe GmbH * Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Die Leipziger Messe gehört zu den Top 10 der führenden deutschen Messegesellschaften und den Top 50 weltweit. Sie führt Veranstaltungen in Leipzig und an verschiedenen Standorten im In- und Ausland durch. Mit den fünf Tochtergesellschaften und dem Congress Center Leipzig (CCL) bildet die Leipziger Messe als umfassender Dienstleister die gesamte Kette des Veranstaltungsgeschäfts ab. Jährlich finden rund 280 Veranstaltungen - Messen, Ausstellungen, Kongresse und Events - mit bis zu 15.000 Ausstellern und über 1,2 Millionen Besuchern aus aller Welt statt. Zur Verstärkung unserer Abteilung IT-Infrastruktur und Veranstaltungsservices suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator (m/w/d) Telekommunikation
NEU
First-Level-Support: Sie bearbeiten Kundenanfragen zur Anwendung unserer HR-Softwarelösungen (u.a. LOGA) im Rahmen des First-Level-Supports über unser Ticketsystem sowie per Telefon und Fernwartung im gesamten Bundesgebiet. * Das Sicherstellen eines hohen Servicelevels primär per Telefon, E-Mail oder Fernwartung ist für Sie eine Herzensangelegenheit.
First-Level-Support: Sie bearbeiten Kundenanfragen zur Anwendung unserer HR-Softwarelösungen (u.a. LOGA) im Rahmen des First-Level-Supports über unser Ticketsystem sowie per Telefon und Fernwartung im gesamten Bundesgebiet. * Das Sicherstellen eines hohen Servicelevels primär per Telefon, E-Mail oder Fernwartung ist für Sie eine Herzensangelegenheit.
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Mitarbeiter (m/w/d) Konzernrevision (IT-/ SAP- Spezialist) der LVV
Mitarbeiter (m/w/d) Konzernrevision (IT-/ SAP- Spezialist) der LVV
LVV Leipziger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH
Leipzig
Teilweise Home-Office
LVV Leipziger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH * Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen im #TeamLeipziger - Die LVV Leipziger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH agiert als Management-Holding und nimmt Leitungs- und Steuerungsfunktionen wahr. Ihr alleiniger Gesellschafter ist die Stadt Leipzig. Der Konzern umfasst eine Vielzahl von Unternehmen deren Kerngeschäfte Energie, Wasser und Mobilität im Bereich der öffentlichen Daseinsvorsorge liegen. Mit circa 5.000 Mitarbeitern erwirtschaftet der Konzern einen Umsatz von mehr als 3 Milliarden Euro und bildet damit eine der größten Unternehmensgruppen im Freistaat Sachsen, von der wichtige Impulse für die wirtschaftliche Entwicklung der Region ausgehen. Aufgaben * Eigenverantwortliche Durchführung von Revisions- und Prüfungsaufträgen mit Schwerpunkt IT- und ...
LVV Leipziger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH * Leipzig * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Willkommen im #TeamLeipziger - Die LVV Leipziger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH agiert als Management-Holding und nimmt Leitungs- und Steuerungsfunktionen wahr. Ihr alleiniger Gesellschafter ist die Stadt Leipzig. Der Konzern umfasst eine Vielzahl von Unternehmen deren Kerngeschäfte Energie, Wasser und Mobilität im Bereich der öffentlichen Daseinsvorsorge liegen. Mit circa 5.000 Mitarbeitern erwirtschaftet der Konzern einen Umsatz von mehr als 3 Milliarden Euro und bildet damit eine der größten Unternehmensgruppen im Freistaat Sachsen, von der wichtige Impulse für die wirtschaftliche Entwicklung der Region ausgehen. Aufgaben * Eigenverantwortliche Durchführung von Revisions- und Prüfungsaufträgen mit Schwerpunkt IT- und ...